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文檔簡(jiǎn)介
文案?jìng)€(gè)人述職報(bào)告(7篇)文案?jìng)€(gè)人述職報(bào)告1時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是xxxx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景,躊躇滿志,激情昂揚(yáng);轉(zhuǎn)眼間,一年過(guò)去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程,我從三月二十開(kāi)始做文案一直到八月一號(hào),這期間,自我覺(jué)得沒(méi)浪費(fèi)時(shí)間,我學(xué)到了很多新知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),word,excel,有的是別人了解不到的。后來(lái)當(dāng)我覺(jué)得做文案沒(méi)有更多知識(shí)可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個(gè)大概的時(shí)候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以從八月一號(hào)到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個(gè)月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績(jī),這是鐵定的事實(shí)。也許是心中的渴望和愿望激勵(lì)著我,其實(shí)大家也應(yīng)該深有體會(huì),大家在做自己喜歡做的事情的時(shí)候,學(xué)得快做得好,我也深有體會(huì),我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個(gè)星期左右,我就學(xué)會(huì)了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠(yuǎn)只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,去摸索,去體會(huì),有的學(xué)到的東西,自己深有體會(huì),卻是用嘴說(shuō)不出來(lái)的,所以勇于探索,勇往直前,才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報(bào)表,到更深層次的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場(chǎng)等等,里面無(wú)不充滿著技巧和方法,首先我覺(jué)得銷售要做得好,至少必須懂得一個(gè)國(guó)家大多數(shù)人的愛(ài)好,生活習(xí)性等等,就像美國(guó)人喜歡戶外運(yùn)動(dòng),所以手電和單車燈好賣,美國(guó)人和英國(guó)人要過(guò)圣誕節(jié),所以在圣誕前準(zhǔn)備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會(huì)有市場(chǎng),所以把握市場(chǎng)需求勢(shì)在必行。還比如說(shuō)就像我知道的在澳洲站有關(guān)太陽(yáng)能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價(jià)格較高的或則較低的有利潤(rùn)的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準(zhǔn)價(jià)格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。上述只是我對(duì)銷售的愚見(jiàn),我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺(jué)得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請(qǐng)教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習(xí),這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說(shuō):做事速度和效率非常重要。我堅(jiān)信大家每個(gè)人對(duì)自己在做的工作都富有經(jīng)驗(yàn),深有體會(huì)。最后:我真心祝愿各位同事xxxx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財(cái)源滾滾。文案?jìng)€(gè)人述職報(bào)告2一、作為一名行政文案,我的主要職責(zé)是:1.服從安排,貫徹到底堅(jiān)決服從部門工作安排,把工作重點(diǎn)落實(shí)到位,保證工作落實(shí),促進(jìn)部門工作發(fā)展。2.積極協(xié)調(diào)溝通事宜行政部門工作量大,文書工作復(fù)雜瑣碎。為了確保工作場(chǎng)所如期進(jìn)行,溝通和協(xié)調(diào)尤為重要。在前期工作中,問(wèn)題能夠得到及時(shí)、積極、有效的協(xié)調(diào)和溝通,保證了文案各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。3.制定計(jì)劃并及時(shí)反饋行政部是連接各個(gè)方向的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)的職責(zé)。文案,面向全公司,承擔(dān)著及時(shí)準(zhǔn)確傳遞文件和信息的責(zé)任和義務(wù)。因此,對(duì)于文案來(lái)說(shuō),制定實(shí)施計(jì)劃并及時(shí)反饋工作進(jìn)展是保證工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵。在前期工作中,除了分解部門計(jì)劃中的項(xiàng)目外,個(gè)人計(jì)劃也是根據(jù)自己工作的進(jìn)度及時(shí)制定和實(shí)施的。我也保證我處理的所有事情,無(wú)論大小,都會(huì)立即上報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)充分掌握文案的情況。4.態(tài)度積極,服務(wù)有保障“行政部門沒(méi)有小事”,立足行政部門,面向全公司。個(gè)人作為行政部門的一員,一言一行都關(guān)系到整個(gè)部門?!盁崆榉?wù),效率第一,堅(jiān)持原則”是行政部門保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案工作者對(duì)工作的態(tài)度。到目前為止,文案人員已經(jīng)能夠熱情主動(dòng)地處理各種文件、信息收集、跟進(jìn)等辦公事務(wù)。工作,確保我處理的所有工作都有條不紊地進(jìn)行。二、前期工作總結(jié)回顧過(guò)去一年的工作,主要有以下兩個(gè)方面:1、落實(shí)制度,檢查工作中的漏洞文案崗是公司今年5月初新設(shè)立的崗位。面對(duì)全新的工作,文案一直在摸索前進(jìn)。公司新行的工作計(jì)劃管理、文件控制管理體系的完善、公文管理的實(shí)施、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等。,新制度、新內(nèi)容、文案崗位全方位實(shí)施。在實(shí)踐中總結(jié)工作,梳理職責(zé),檢查差距,填補(bǔ)空白,使文案工作健康發(fā)展。2.突出重點(diǎn),有效保證文案工作為了保證文案信息的嚴(yán)密性、及時(shí)性和有效利用,計(jì)劃管理、文件控制管理和會(huì)議管理進(jìn)行了360度。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度進(jìn)行工作。3.實(shí)施內(nèi)部評(píng)估以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。行政部門應(yīng)執(zhí)行經(jīng)本部門全體員工簽字認(rèn)可的內(nèi)部考核辦法。該方法從日常行為、崗位職責(zé)、績(jī)效點(diǎn)、計(jì)劃管理等方面都有詳細(xì)的要求。我很榮幸能完成這部分工作。該方法的實(shí)施有效保證了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)和績(jī)效考核的透明公開(kāi)。三、存在的問(wèn)題及解決辦法1、工作漏洞,完善制度。到目前為止,公司共發(fā)布了217項(xiàng)新的規(guī)章、程序、方法、計(jì)劃等規(guī)范性文件,包括18個(gè)行政部門制度,其中3個(gè)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀不斷完善的。與文案工作相關(guān)的規(guī)章制度也有三條。經(jīng)過(guò)公司的發(fā)展變化,發(fā)現(xiàn)一些舊的規(guī)定已經(jīng)不能滿足目前的管理要求,完善相關(guān)制度成為下一步工作計(jì)劃之一。2.協(xié)調(diào)性差,服務(wù)差。文書工作,面對(duì)整個(gè)公司。許多類似的跨部門工作或監(jiān)督檢查工作,由于缺乏溝通協(xié)調(diào)能力,導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不力,導(dǎo)致文案無(wú)法更好地服務(wù)于各部門的工作。根據(jù)相關(guān)工作制度,文案有責(zé)任和義務(wù)對(duì)公司的部分工作內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。下一步,我將加強(qiáng)與他人的溝通、溝通和協(xié)調(diào)能力,努力通過(guò)文案協(xié)助各部門成功完成各項(xiàng)計(jì)劃,從而保證公司整體運(yùn)營(yíng)的健康發(fā)展。3.信息收集和有效利用通過(guò)文案工作,可以接觸到公司各部門的一些事務(wù)。目前在計(jì)劃管理、會(huì)議管理、檔案管理、保密管理等方面,文案都接觸到了各部門業(yè)務(wù)事項(xiàng)的第一手資料。以及如何對(duì)這些信息進(jìn)行過(guò)濾、處理和利用,使之成為更有價(jià)值的信息,并整合起來(lái)供決策者進(jìn)行新的決策,更有效地服務(wù)于各個(gè)部門,變”被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。第四,下一步的工作規(guī)劃1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量跟上公司整體步伐,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,包括文字功底、排版功底、文字語(yǔ)言表達(dá)功底、信息收集、處理加工功底、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)功底等等。為了提高上述能力,將以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,定期進(jìn)行相關(guān)技能的培訓(xùn),將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用到文案工作中,定期反饋“結(jié)果”,不斷識(shí)別需要“充電”的部分,積極注入新鮮的專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能。從而提高對(duì)整個(gè)公司的服務(wù)水平。2.加強(qiáng)監(jiān)管,保障服務(wù)能力。行政部門制定的內(nèi)部考核辦法是為了更好地提高部門工作人員的工作能力和服務(wù)水平,但目前這種考核辦法在我辦公室還沒(méi)有得到很好的實(shí)施。主要原因如下:(1)缺乏分解和總結(jié)工作任務(wù)的方式;(2)沒(méi)有有效的監(jiān)管點(diǎn);(3)內(nèi)部考核辦法正在制定中,語(yǔ)言有些不嚴(yán)謹(jǐn)。在接下來(lái)的工作中,及時(shí)對(duì)需要跟進(jìn)的事項(xiàng)進(jìn)行分解和總結(jié),將每一個(gè)事項(xiàng)確定給具體負(fù)責(zé)人,督促事件的完成,注重實(shí)際回報(bào)。實(shí)事求是地把部門的工作建立在重點(diǎn)上,腳踏實(shí)地。3、熟悉部門工作,做好員工助理的綜合協(xié)調(diào)工作。行政部的工作涉及方方面面,面對(duì)復(fù)雜瑣碎的事務(wù)難免會(huì)有疏忽和疏漏。文案的職責(zé)之一,就是發(fā)揮行政人員的扭轉(zhuǎn)和做好工作的作用?!耙匀峥藙?,以柔克剛”,讓領(lǐng)導(dǎo)更好地把握工作,積極為下一步做出新的決策。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)查收指正。謝謝文案?jìng)€(gè)人述職報(bào)告3時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已接近半年,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我極大的幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,取得了一定的進(jìn)步也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的指引和幫助表示由衷的感謝?,F(xiàn)將本人這六個(gè)月來(lái)工作內(nèi)容及進(jìn)展作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作內(nèi)容如下:1、配合完成xx活動(dòng)、十一國(guó)慶活動(dòng)方案策劃、執(zhí)行方對(duì)接及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行;2、負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目前期方案策劃與合作方對(duì)接。目前針對(duì)史記大講堂融媒體傳播與麥芒音樂(lè)進(jìn)行接洽與方案更新;3、推進(jìn)xx工作。配合部門規(guī)劃,與多家研學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接,并開(kāi)展xx工作(資料搜集整理、申報(bào)資料匯編提交及后期推進(jìn)),目前資料已提交,待文旅游實(shí)地考察通過(guò)后進(jìn)行xx工作;4、已完成xx市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。在20xx年國(guó)慶期間對(duì)旅游市場(chǎng)情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并出具書面調(diào)研報(bào)告;5、旅游演藝項(xiàng)目策劃配合。對(duì)旅游演藝市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研與前期方案策劃,并配合合作方來(lái)xx考察交流;6、戰(zhàn)略規(guī)劃匯編。根據(jù)公司目標(biāo)各部門規(guī)劃進(jìn)行《20xx—20xx年xx公司戰(zhàn)略規(guī)劃》匯編工作;7、對(duì)公司日常會(huì)議及活動(dòng)進(jìn)行拍攝與資料留存。通過(guò)完成上述工作,我深知要成為一名稱職的文案策劃,除了要具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力,更需要保持對(duì)行業(yè)動(dòng)向的敏感度,只有對(duì)行業(yè)發(fā)展趨向的規(guī)律有了一定的了解與把握,才能讓我們?cè)诓邉潟r(shí),保證思路方法在行業(yè)發(fā)展洪流中持續(xù)的創(chuàng)造性。二、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)文投精神、公司項(xiàng)目進(jìn)展及發(fā)展規(guī)劃方向有了更深刻的認(rèn)識(shí)。6月份,剛進(jìn)公司的我拿到了公司前幾年的周刊、月刊合集,通過(guò)前幾年的大事記與新聞報(bào)道對(duì)公司以前的發(fā)展思路與成績(jī)有了更深更全面的理解。同時(shí)在對(duì)xx和xx推進(jìn)的過(guò)程中,親身經(jīng)歷公司將xx的文化理想和“挖掘歷史文化的當(dāng)代價(jià)值,探索傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表達(dá)”的發(fā)展理念深深融入一代又一代文化人的工作血脈中的責(zé)任感。公司培育四大主體,打造五型企業(yè)的發(fā)展理念和以人為本、尊重人才的思想也更加堅(jiān)定了我要做一名優(yōu)秀xx人,為xx事業(yè)添磚加瓦的信念。三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這六個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。四、不足和需改進(jìn)方面。雖然之前在文案策劃工作兩年,但因業(yè)務(wù)方向不同,因此自身對(duì)公司現(xiàn)有項(xiàng)目的理解深度還不夠。在以后的工作中我會(huì)通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)來(lái)提高自己的專業(yè)度和業(yè)務(wù)深度,努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。文案?jìng)€(gè)人述職報(bào)告4一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但仍然存在許多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.因?yàn)樾姓康墓ぷ魍?xì)致入微,我們主觀上希望把每一項(xiàng)工作都做得最好,但是由于人力和精力有限,我們不可能把每一件事情都做得完美。2.對(duì)公司各個(gè)部門的一些工作了解不夠,對(duì)存在問(wèn)題的真實(shí)情況也沒(méi)有全面的了解,所以作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用不夠。3、重視制度落實(shí)不夠,公司的事情比較復(fù)雜,基礎(chǔ)檢查不到位,所以有一定程度的重視制度建設(shè)而忽視制度落實(shí)。4.對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)注不夠。這些都需要在我以后的工作中切實(shí)解決。工作照顧還是欠缺;雖然工作效率有所提高,但是感覺(jué)有時(shí)候部門之間的配合還是欠缺,工作效率也不是最快的!在接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中,根據(jù)之前工作中的不足,不斷改進(jìn),提高自我意識(shí)和工作效率,努力把工作中的每一件事都做好!總的來(lái)說(shuō),20xx年的工作是認(rèn)真的,雖然還有很多不足,但這些都相信隨著XXXX的到來(lái)而消亡。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持。在接下來(lái)的一年里,我會(huì)在執(zhí)行董事這個(gè)位置上做得更好,發(fā)揮得更好!希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督我的工作。文案?jìng)€(gè)人述職報(bào)告5時(shí)間過(guò)得真快。不經(jīng)意間,是xxxx的二月,心里感慨萬(wàn)千。記得20xx年3月20日第一次來(lái)公司的那一幕,心里充滿了抱負(fù)和激情。轉(zhuǎn)眼,一年過(guò)去了?;仡欉@一年,我收獲了很多?,F(xiàn)在我簡(jiǎn)單的和大家分享一下我的個(gè)人歷史。3月20號(hào)到8月1號(hào)開(kāi)始做文案。在這段時(shí)間里,我覺(jué)得我沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間。我學(xué)到了很多新知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),word,excel,有些別人看不懂。后來(lái)覺(jué)得文案沒(méi)有更多的知識(shí)可學(xué),有些產(chǎn)品甚至不用參考別人的也能寫出大概的圖,就找老板做銷售,感謝老板給我這個(gè)機(jī)會(huì)。所以,我從8月1號(hào)開(kāi)始做銷售。回首這幾個(gè)月,有波折,更有驚喜和收獲。銷售業(yè)績(jī)是銷售人員獲得同事和公司認(rèn)可的唯一途徑,這是一個(gè)鐵的事實(shí)。也許是內(nèi)心的渴望和渴望激勵(lì)了我。其實(shí)大家都應(yīng)該深有體會(huì)。當(dāng)你做你喜歡做的事情時(shí),你學(xué)得很快,做得很好。我也深有體會(huì)。我想做銷售,所以我只花了一周左右的時(shí)間教我的同事。雖然他現(xiàn)在不在,但我還是要感謝他。我也想告訴你,別人教你的永遠(yuǎn)是基礎(chǔ)。要做得更好,做得最好,就要自己練習(xí),自己學(xué)習(xí),自己進(jìn)步,自己探索,自己體驗(yàn)。有些我們學(xué)過(guò)的東西,我們自己深有體會(huì),卻無(wú)法用嘴說(shuō)出來(lái)。所以,如果我們勇于探索,勇往直前,就會(huì)有所進(jìn)步,有所收獲。銷售,從基本上傳產(chǎn)品,發(fā)送提醒,做滯銷銷售,寫銷售報(bào)告,更深層次開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)調(diào)研等。,全是技巧和方法。首先我覺(jué)得銷售要做好,至少你要了解一個(gè)國(guó)家大多數(shù)人的愛(ài)好和生活習(xí)慣,就像美國(guó)人喜歡戶外運(yùn)動(dòng)一樣,所以手電筒和單燈很好賣。美國(guó)人和英國(guó)人都想過(guò)圣誕節(jié),所以他們?cè)谑フQ節(jié)前準(zhǔn)備好各種各樣的燈。比如我所知道的,‘在澳大利亞,與太陽(yáng)能和航模相關(guān)的產(chǎn)品賣得很好,那些價(jià)格較高或利潤(rùn)較低的產(chǎn)品打折出售,那些價(jià)格不確定的產(chǎn)品被客戶拍賣等等。這樣才能更好的做銷售。以上只是我對(duì)銷售的一點(diǎn)拙見(jiàn)。我不想炫耀我說(shuō)的話。希望大家一定要有進(jìn)取心,有上進(jìn)心,永不滿足,用有限的時(shí)間和精力多學(xué)習(xí),多進(jìn)步,為自己未來(lái)的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。賣的.好固然重要,但處理好好人之間的關(guān)系也很重要。我認(rèn)為只有虛心咨詢,互相討論,互相交流,互相學(xué)習(xí),才能共同進(jìn)步發(fā)展,為公司盈利,為自己尋求未來(lái)。我還想說(shuō),速度和效率很重要。我堅(jiān)信,每個(gè)人都是有經(jīng)驗(yàn)的,都深深地意識(shí)到自己在做什么。最后,衷心祝愿各位同事xxxx身體健康,工作順利,夢(mèng)想成真。祝公司生意興隆,財(cái)源廣進(jìn)。文案?jìng)€(gè)人述職報(bào)告6過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著XXXX年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:1、服從安排,執(zhí)行到底堅(jiān)決服從部門工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)行政部門工作千頭萬(wàn)緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問(wèn)題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。3、擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對(duì)于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無(wú)論大小,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。4、心態(tài)積極,保障服務(wù)“行政部門無(wú)小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體?!盁崆榉?wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行。二、前期工作總結(jié)回顧一年來(lái)的工作,主要有以下兩個(gè)方面:1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對(duì)全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,對(duì)計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過(guò)的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績(jī)效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績(jī)效考核的透明公開(kāi)化。三、存在的問(wèn)題及解決方案1、工作漏洞、健全制度。至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,行政部制度18項(xiàng),其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。2、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好。文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過(guò)文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,從而保障公司整體運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展。3.信息收集、有效利用通過(guò)文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),就目前而言、計(jì)劃管理、會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門,變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。四、下一步工作規(guī)劃1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語(yǔ)言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識(shí),完善專業(yè)技能。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平。2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,但目前這個(gè)考核辦法,在我這里卻沒(méi)能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;(2)沒(méi)有有效的監(jiān)督點(diǎn);(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語(yǔ)言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。在接下來(lái)的工作中,及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,督導(dǎo)事件完成,注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。行政部工作涉及方方面面,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位經(jīng)理審核、指正。謝謝!文案?jìng)€(gè)人述職報(bào)告7時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已接近半年,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我極大的幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,取得了一定的進(jìn)步也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的指引和幫助表示由衷的感謝。現(xiàn)將本人這六個(gè)月來(lái)工作內(nèi)容及進(jìn)展作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作內(nèi)容如下:1.配合完成**活動(dòng)、十一國(guó)慶活動(dòng)
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