高校學(xué)生心理健康教育工作提升策略淺析

心理健康教育是提高大學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展的教育，是高校人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，也是高校思想政治工作的重要內(nèi)容[1]。隨著我國高等教育事業(yè)的飛速發(fā)展，高校學(xué)生人數(shù)不斷攀升，同時(shí)大學(xué)生心理健康問題也日益突出。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近年來我國存在心理問題的高校學(xué)生人數(shù)不斷增加。面對目前嚴(yán)峻的高校學(xué)生心理健康教育工作形勢，如何培育學(xué)生理性平和的健康心態(tài)、構(gòu)建高校穩(wěn)定和諧的校園環(huán)境、切實(shí)提高心理健康教育工作成效，成為高校的當(dāng)務(wù)之急。1高校學(xué)生心理健康教育工作現(xiàn)狀及存在的問題1.1有體系，但職責(zé)不明確目前，很多高校建立了多級(jí)心理預(yù)警機(jī)制、工作條例、危機(jī)干預(yù)制度等，但在實(shí)際操作過程中，仍然存在權(quán)責(zé)界定不明確、事項(xiàng)內(nèi)容不清晰的問題。例如，高校大都以宿舍為基本單元、以班級(jí)為核心、以學(xué)院為主導(dǎo)、以學(xué)校咨詢中心為依托，建立了“學(xué)校-學(xué)院-班級(jí)-宿舍”四級(jí)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，但對“校、院、班、員”四級(jí)人員應(yīng)擔(dān)任的具體工作未做出詳細(xì)規(guī)定，導(dǎo)致后期實(shí)際工作中的具體問題無人解決、具體措施難以落實(shí)。1.2有隊(duì)伍，但專業(yè)性不強(qiáng)國家要求高校建設(shè)一支人員穩(wěn)定、素質(zhì)較高的心理健康教育師資隊(duì)伍，然而國內(nèi)心理健康教育領(lǐng)域優(yōu)秀人才匱乏，這就導(dǎo)致高校心理健康教育師資力量不足。目前，很多高校只有學(xué)校心理咨詢中心才具備心理學(xué)背景的專業(yè)人才，高校心理學(xué)教師與學(xué)生數(shù)量的比例遠(yuǎn)不能滿足國家要求。另外，很多從事心理健康教育工作的二級(jí)學(xué)院輔導(dǎo)員并不是主修心理學(xué)專業(yè)的，到崗后也未接受過專業(yè)培訓(xùn)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。同時(shí)，心理咨詢中心所采取的心理療法及咨詢方式較為陳舊，無法充分適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生群體的心理發(fā)展特征[2]。1.3有關(guān)注，但覆蓋面不廣高校學(xué)生入學(xué)之初，學(xué)校會(huì)組織新生進(jìn)行心理健康測試來開展排查工作。對于普查中預(yù)警等級(jí)處于危險(xiǎn)級(jí)別的學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)訪談了解其具體狀況，并對心理存在問題的學(xué)生建立檔案進(jìn)行后續(xù)跟蹤，確保學(xué)生的身心健康。新生普查確實(shí)在一定程度上發(fā)現(xiàn)并預(yù)防了心理危機(jī)事件的出現(xiàn)，但其成效仍然有限。在實(shí)際危機(jī)干預(yù)的案例中，有些學(xué)生并不是學(xué)校登記在案的重點(diǎn)關(guān)注對象。另外，很多高校心理健康教育工作者的關(guān)注重點(diǎn)仍主要集中在存在心理問題的學(xué)生身上，對于貧困生、學(xué)習(xí)困難生、單親家庭學(xué)生、退伍復(fù)學(xué)學(xué)生等的關(guān)注不多，而這些學(xué)生往往容易產(chǎn)生心理問題，從而引發(fā)心理危機(jī)。1.4有課程，但創(chuàng)新性不高大學(xué)生心理健康教育課程是一門公共必修課，此課程旨在向?qū)W生傳授心理健康知識(shí)、培養(yǎng)心理保健意識(shí)、促使其全面健康發(fā)展。然而，實(shí)際的教學(xué)效果卻不盡如人意。教學(xué)過程中，說教式等傳統(tǒng)教學(xué)方式，讀課件、看視頻等教學(xué)做法屢見不鮮[3]。學(xué)生面對枯燥的理論知識(shí)大多是被動(dòng)、機(jī)械地接受，久而久之就會(huì)喪失學(xué)習(xí)的熱情。有些教師雖然也會(huì)在課堂中穿插一些心理活動(dòng)激發(fā)學(xué)生積極性，但由于場地設(shè)備等限制，活動(dòng)形式較為單一。另外，隨著5G時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)、短視頻、直播等成為學(xué)生更感興趣的形式，而當(dāng)前的心理健康教育并未與這些新形式結(jié)合，心理健康教育方式已不能滿足新時(shí)代學(xué)生的要求。2高校學(xué)生心理健康教育工作問題成因分析2.1教育觀念滯后，教育模式單一心理健康教育不僅僅是一門課程，更是一種有效提高生活品質(zhì)的方法和技術(shù)，也是一種科學(xué)、先進(jìn)的教育觀念。然而，受傳統(tǒng)教育觀念影響，心理健康教育并未受到高校、家長、學(xué)生的足夠重視。目前，高校以學(xué)科為核心進(jìn)行專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置，其主要目的是進(jìn)行專業(yè)知識(shí)教育，這種教育模式確實(shí)有效促進(jìn)了大學(xué)生對專業(yè)知識(shí)的掌握，但在一定程度上使學(xué)生只注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，而忽視了對心理健康的關(guān)注。面對競爭日益激烈的就業(yè)市場，無論家長還是學(xué)生本人，自然把專業(yè)教育質(zhì)量擺在高校教育評價(jià)的首位，這也從側(cè)面提高了高校對專業(yè)教育的重視，心理健康教育自然就被忽視了。雖然心理健康教育已成為一門大學(xué)生必修的公共課，但是大部分高校對心理健康教育模式的探索也僅限于課堂教學(xué)和心理咨詢，這無疑阻礙了心理健康教育的發(fā)展。2.2專業(yè)人才缺乏，職業(yè)認(rèn)同缺失從國內(nèi)大環(huán)境來看，我國心理學(xué)專業(yè)人才缺口巨大。中國心理學(xué)會(huì)前任理事長周曉林教授在《從抗擊新冠肺炎疫情看中國心理學(xué)的發(fā)展》中提供了一些數(shù)據(jù)：我國每年培養(yǎng)的心理學(xué)本科畢業(yè)生為2萬多人，而美國約12萬人，是我國的6倍；我國每年培養(yǎng)的心理學(xué)碩士畢業(yè)生大概是0.8～1萬人，而美國約2萬人，是我國的2倍以上；我國每年培養(yǎng)的心理學(xué)博士畢業(yè)生（包括學(xué)術(shù)型和專業(yè)型）每年為400多人，而美國約為6000人，是我國的13倍[4]。我國心理學(xué)人才培養(yǎng)數(shù)量遠(yuǎn)少于美國等發(fā)達(dá)國家，不能滿足社會(huì)的潛在需要，這也直接導(dǎo)致我國高校及研究機(jī)構(gòu)缺乏心理學(xué)專業(yè)人才。另外，從高校內(nèi)部來看，從事心理健康教育工作的人員大部分是各二級(jí)學(xué)院的輔導(dǎo)員，其日常工作煩瑣且大多數(shù)輔導(dǎo)員缺少心理學(xué)專業(yè)背景，導(dǎo)致其無法專心、專業(yè)地開展心理健康教育工作。輔導(dǎo)員與心理學(xué)專業(yè)教師相比，在工資待遇、職稱評定、職務(wù)晉升等方面存在一定差異，一定程度上影響了其工作的積極性和主動(dòng)性，間接降低了其職業(yè)認(rèn)同感。2.3學(xué)生個(gè)性多樣，問題類型復(fù)雜當(dāng)代大學(xué)生具有與以往大學(xué)生不同的個(gè)性特征，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：追求思想獨(dú)立但過分以自我為中心、追求生活獨(dú)立但自理能力欠缺、追求新奇事物但缺乏信仰容易迷失、追求提升競爭力但抗挫折能力較差。因此，大學(xué)生在校期間，在學(xué)業(yè)、交友、戀愛、適應(yīng)性、家庭關(guān)系、身體健康等方面容易產(chǎn)生各種各樣的問題，有的學(xué)生還存在多種問題交織的情況，這就表明大學(xué)生心理健康問題各不相同，不能一概而論，需要心理健康教育工作者分類處理、“各個(gè)擊破”，這對本就人手不足的高校心理健康教育工作來說無疑增大了難度。3高校學(xué)生心理健康教育工作提升策略3.1健全工作機(jī)制，明確崗位職責(zé)高校管理者在注重心理健康教育、轉(zhuǎn)變教育觀念的同時(shí)，更重要的是做實(shí)、做細(xì)、做好心理健康教育工作。在原有的“學(xué)校-學(xué)院-班級(jí)-宿舍”四級(jí)心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的基礎(chǔ)上，按照“逐級(jí)負(fù)責(zé)，誰主辦誰負(fù)責(zé)”的原則，明確各層級(jí)的責(zé)任內(nèi)容。首先，學(xué)校心理咨詢中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，由心理咨詢中心牽頭，組織開展全校學(xué)生的心理健康教育工作，包括心理健康月宣傳、學(xué)生心理普查、日常心理健康教育活動(dòng)等。同時(shí)，對存在嚴(yán)重心理問題的學(xué)生學(xué)校心理咨詢中心要重點(diǎn)把控、定期跟蹤，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，形成“一生一冊”的檔案記錄。其次，各二級(jí)學(xué)院具體實(shí)施，負(fù)責(zé)層層落實(shí)心理健康教育工作，安排專職或兼職教師負(fù)責(zé)開展具體工作，如組織開展班會(huì)、心理健康知識(shí)宣傳、心理健康朋輩互助、心理危機(jī)識(shí)別與應(yīng)急處理、班委心理知識(shí)培訓(xùn)等。對于院級(jí)重點(diǎn)關(guān)注對象，包括存在心理問題的學(xué)生、情緒不穩(wěn)定的學(xué)生、突遭家庭變故的學(xué)生等，安排專人進(jìn)行對接，如由分管輔導(dǎo)員或班主任定期與其談心談話，了解其近況。最后，班長和宿舍長要起到上傳下達(dá)、監(jiān)控匯報(bào)的作用，在日常生活中加強(qiáng)與其他班干部的聯(lián)系，定期了解本班每位同學(xué)的心理健康狀況，一旦發(fā)現(xiàn)同學(xué)的心理問題就及時(shí)向心理輔導(dǎo)員匯報(bào)，同時(shí)做好相關(guān)隱私保護(hù)工作。3.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)大學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)是高校師資隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，事關(guān)高校師資隊(duì)伍質(zhì)量提升和人才培養(yǎng)，應(yīng)將其納入學(xué)校整體師資隊(duì)伍建設(shè)工作中，整體規(guī)劃、足額配備、注重培養(yǎng)、加強(qiáng)選拔。一方面，配齊配強(qiáng)心理健康教育與咨詢專職教師是關(guān)鍵，主動(dòng)引進(jìn)心理學(xué)專業(yè)博士、碩士，以專職教師為主、兼職教師為輔，保證心理健康教育工作隊(duì)伍的專業(yè)性。重視心理學(xué)教師和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，為其提升工資待遇、創(chuàng)建工作平臺(tái)、拓展發(fā)展空間、提供晉升途徑，保證心理健康教育師資隊(duì)伍的穩(wěn)定性。另一方面，對于剛剛到崗的年輕心理健康教育教師以及缺乏專業(yè)背景的心理輔導(dǎo)員，應(yīng)定期組織其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，安排其參加各類心理學(xué)術(shù)會(huì)議、大學(xué)生心理咨詢專業(yè)培訓(xùn)，努力提升其專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。3.3加強(qiáng)分類管理，做到精準(zhǔn)施策高校問題學(xué)生的類型多樣，導(dǎo)致其產(chǎn)生心理問題的原因也多樣，因此必須對問題學(xué)生進(jìn)行分類，做到具體問題具體分析、不同類型分類處理。首先要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行分類，具體包括一般心理問題學(xué)生、嚴(yán)重心理問題學(xué)生、家庭困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、退伍復(fù)學(xué)學(xué)生、失戀學(xué)生、人際關(guān)系不和學(xué)生以及休學(xué)復(fù)學(xué)學(xué)生等。對于這些學(xué)生，應(yīng)建立院校兩級(jí)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生信息庫，做到“一人一檔”，對不同類型的學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)和時(shí)間點(diǎn)應(yīng)有所不同。例如，針對心理問題學(xué)生應(yīng)定期跟蹤咨詢，了解其當(dāng)前的情緒狀況、就醫(yī)服藥情況等；針對學(xué)業(yè)困難學(xué)生，則應(yīng)在學(xué)期初和學(xué)期末重點(diǎn)關(guān)注，學(xué)期初可以幫助其與班級(jí)學(xué)霸同學(xué)結(jié)對學(xué)習(xí)，學(xué)期末了解其復(fù)習(xí)情況以及情緒狀況等。總之，針對不同問題學(xué)生應(yīng)分類管理，做到精準(zhǔn)施策。3.4優(yōu)化課程內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)手段要充分發(fā)揮課堂教學(xué)在學(xué)生心理健康教育中的主渠道、主陣地作用，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn)和心理發(fā)展規(guī)律，優(yōu)化課程內(nèi)容，創(chuàng)新課堂形式。一方面，我國高校心理健康教育事業(yè)起步較晚，可以參考國外已有的先進(jìn)教學(xué)模式，如誘導(dǎo)式教學(xué)、從分享到內(nèi)化式教學(xué)、多因素互動(dòng)式教學(xué)等[5]，可以汲取其有效做法和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合國內(nèi)學(xué)生特點(diǎn)，探索出一套適合國內(nèi)學(xué)生情況的教學(xué)模式。另一方面，教師要充分應(yīng)用信息技術(shù)，緊跟時(shí)代熱點(diǎn)，抓住學(xué)生興趣點(diǎn)，把握教學(xué)重點(diǎn)，充分利用新媒體的海量資源，為課堂提供豐富的教學(xué)內(nèi)容?？梢酝ㄟ^微信公眾號(hào)向?qū)W生推送心理知識(shí)，通過微信小程序組織學(xué)生進(jìn)行心理小測試，通過短視頻和直播等方式向?qū)W生傳播生活正能量，讓微信公眾號(hào)、小程序、微博、抖音和快手短視頻等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為心理健康教育的好幫手。3.5發(fā)揮多方力量，強(qiáng)化多維聯(lián)動(dòng)目前高校心理健康教育的主力軍仍然是各二級(jí)學(xué)院的輔導(dǎo)員和校級(jí)心理咨詢中心的專職心理咨詢師、專業(yè)心理學(xué)教師，而這部分人員時(shí)常短缺，除加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人才之外，還應(yīng)發(fā)揮高校其他部門的作用。首先，所有教師都負(fù)有育人職責(zé)，要?jiǎng)訂T廣大高校青年教師加入心理健康教育工作中來，利用課堂教學(xué)近距離接觸學(xué)生的優(yōu)勢，成為發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題的探尋者、幫助學(xué)生健康生活和學(xué)習(xí)的引路人。其次，可以聯(lián)合高校團(tuán)委、關(guān)工委等其他部門開展心理健康教育活動(dòng)，以此形成全校關(guān)注心理健康、人人重視心理健康的校園氛圍。同時(shí)，還可以建立學(xué)校和醫(yī)院的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，聘請醫(yī)院的心理醫(yī)生作為學(xué)校的常駐講師或值班醫(yī)師，定期為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)。最后，要重視家庭在心理健