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2022職員工作心得800字2022職員工作心得800字1
《中小學班主任工作規(guī)定》指出:“班主任是中小學日常思想道德教育和學生管理工作的主要實施者,是中小學生健康成長的引領(lǐng)者,班主任要努力成為中小學生的人生導師?!苯?,我利用線上實習的空余時間,系統(tǒng)學習了班主任工作知識,下面我來談?wù)勎业母邢耄?/p>
第一,作為班主任,要組織和培養(yǎng)良好的班集體,全面負責每個學生的全面發(fā)展。班主任是班級建設(shè)的設(shè)計者,是班級組織的,是協(xié)調(diào)班級人際關(guān)系的主導者。履行作為班主任的職責,是構(gòu)建良好集體,形成團結(jié)、互助、樂觀的生活學習氛圍的基礎(chǔ)。
第二,要做民主型班主任。簡單地說,民主型班主任就是和學生集體協(xié)商,共同制定目標規(guī)則。班主任尊重學生,按照班級的規(guī)則管理學生。在不違反原則的情況下,很樂意給個別學生以幫助和指導。班主任經(jīng)常鼓勵學生,也給予學生客觀中肯的批評。與此對應(yīng),班級中的學生主動參與班級活動,有主見,師生關(guān)系和諧。
第三,作為班主任,要不斷提升自身素質(zhì)。思想道德素質(zhì)是班主任首先必備的基本素質(zhì),班主任作為班級的“領(lǐng)袖”人物,首先要保證自身道德素質(zhì)和價值觀念正確,要有高尚的職業(yè)道德和高度的敬業(yè)精神,有堅定正確的政治方向,忠于人民教育事業(yè)。班主任應(yīng)樹立正確的學生觀,尊重關(guān)愛學生。班主任應(yīng)該作風正派,為人師表,具有良好的道德品質(zhì)和行為習慣。除此之外,班主任還應(yīng)該不斷提升自身知識素質(zhì),這其中包括專業(yè)基礎(chǔ)知識、教育科學知識、通識知識等等。班主任在不斷提升自身知識水平的同時,還應(yīng)該不斷提升自身能力、心理素質(zhì),包括組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新學習能力以及積極的情緒、廣泛的愛好等等。
第四,在履行基本職責——組織和培養(yǎng)班集體的同時,班主任要了解和研究學生。了解和研究學生是班主任工作的前提和基礎(chǔ),是班主任做好班級工作的先決條件。只有充分全面地了解和研究學生,才能使工作計劃有針對性和科學性。要了解和研究學生個人,了解和研究他們的思想品德狀況、學習情況、健康狀況等等;要了解和研究學生的群體關(guān)系,了解和研究班級輿論導向、學生層次結(jié)構(gòu)、同學之間的關(guān)系等等;要了解和研究學生的學習喝生活環(huán)境,了解和研究學生家庭狀況、家長職業(yè)及思想品德文化修養(yǎng)等等。在了解和研究時,我們可以采用觀察法、談話法、調(diào)查法、分析書面材料法等等。
第五,班主任必須根據(jù)學生的個別差異,做好學生的個別教育工作。對于先進生,班主任在鼓勵的同時也應(yīng)該嚴格要求,同時發(fā)揮其優(yōu)勢,帶動全班進步;對于中等生,班主任要為其創(chuàng)造展現(xiàn)其才能的機會,增強其自信心;對于后進生,班主任首先要尊重其人格,善于發(fā)現(xiàn)其身上的閃光點,增強其自信心和集體榮譽感。
第六,班主任要協(xié)調(diào)各種教育影響。班主任要處理好與任課教師之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)與學校各級領(lǐng)導的關(guān)系、指導少先隊工作。班主任還應(yīng)該處理好學校教育和家庭教育、社會教育的關(guān)系。適時召開家校互訪、家校通信、舉辦家長學校、建立家長委員會、召開家長會議等。還要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會信息、利用社區(qū)資源影響學生。
總之,班主任的一舉一動,影響著整個集體的輿論導向,影響著每一個學生的態(tài)度變化、觀念形成。班主任要嚴格按照有關(guān)規(guī)范認真行使職權(quán)、積極工作,同時加強研究,為學生發(fā)展、社會進步奉獻青春和汗水!
2022職員工作心得800字2
四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在三月份的領(lǐng)班管理月中,我已經(jīng)做好了充分的準備。
加油站的工作繁雜瑣碎,站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,就要在關(guān)鍵時刻獨擋一面,協(xié)助站經(jīng)理做好各項經(jīng)營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運轉(zhuǎn)及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次交接班我們都認真的對加油站的物品進行盤點,對油品進行計量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實做到交接清楚,責任分明。
每當我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中?!罢九d我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認奉獻的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚;為了驅(qū)趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領(lǐng)班的另一個主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第一、準備工作。車輛進站,立即檢查車輛安全設(shè)施是否齊全有效,并引導車輛到計量場地;
第二、連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經(jīng)計量后準備接罐;
第三、計量檢測確認油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四、核對油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認電子簽封;
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!
2022職員工作心得800字3
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學習,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個期限,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗,
其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
轉(zhuǎn)眼間,我到客服部門工作已有一年了,在這一年的時間里,我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。在這一年中不斷學習,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應(yīng)該給用戶一個期限,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應(yīng)及時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗。
其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
2022職員工作心得800字4
我?guī)е约旱膲粝肱c追求,來到了期盼已久的攜程,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為攜程的新進職員,深感榮幸!
新進職員的培訓結(jié)束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經(jīng)驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發(fā)向上的力量和開拓進取的精神。企業(yè)文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉(xiāng)的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了攜程。攜程的企業(yè)文化,經(jīng)營理念與服務(wù)理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內(nèi)心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創(chuàng)新,追求務(wù)實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中,實現(xiàn)自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為攜程一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為攜程的明天而奮斗,相信攜程的明天會更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰(zhàn),以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰(zhàn),我會自信的接受,我相信我們可以一起創(chuàng)造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業(yè)文化和公司的完整架構(gòu),以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,攜程是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。攜程會給予每個員工相應(yīng)的關(guān)心,會給每個員工足夠的空間展現(xiàn)自己,攜程的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與攜程一起迎接挑戰(zhàn)!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中],培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切。所以我會用最積極的心態(tài)去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應(yīng)的責任,我會發(fā)揮新員工學習能力強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經(jīng)驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關(guān)工作!
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應(yīng)環(huán)境,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系,時刻保持高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì),我會靠我自己的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求,只求更好!我會成功的!
2022職員工作心得800字5
通過本周的班主任工作學習,讓我對于班主任的工作有了進一步的體會,班主任是學生成長中非常關(guān)鍵的角色,我們要耐心的陪著每一位學生成長。
教育一種緩慢的藝術(shù):緩需要平和、平靜,慢需要耐心、耐性。正是因為這種緩慢,作為教師的我們更需要留足等待的空間和時間——從播種,到發(fā)芽,成長,開花,結(jié)果,每個過程都需要精心呵護,教育是“慢活”,也是“細活”。慢下來,逐本舍末;慢下來,靜待花開;慢下來,感悟生活,只有慢下來,我們才能品出這一路走來沁人心脾的幸福花香。
世界上沒有兩片完全相同的樹葉,學生更是如此。我們必須要承認,學生和學生之間確實存在很大差異,有的學生可能是真的不喜歡學習文化課,有的學生可能學習入門較晚,我們不能一概而論,更不能因為現(xiàn)階段某個學生表現(xiàn)的不好,就認為這個學生不會有進步,不會成功。每個人的學習過程都很長,成長的環(huán)境也不盡相同。有這樣一句話“沒有教不好的學生,只有不會教的老師”,就因為這樣,我們在面對一些特殊的孩子,不要心急,我們要去找到適合他們的道路,方法,更不能給學生過多的壓力。在這個功利浮躁的時代,唯獨教育不能功利浮躁,社會越快,我們越應(yīng)該慢下來。
曾經(jīng)聽說過世上有一種普雅花,人們?yōu)榱怂齼蓚€月的花期,竟要等上100年。在默默堅持中等待她搖曳著百年一次的美麗。我們要明白,每個孩子都是一朵花,只是花期不同。有的花開在春天,也有的開在別的季節(jié)。當人家的花在春天開放時,你不要急,也許你家的花會開在夏天,或者秋天,或者冬天。要有足夠的耐心,要減少內(nèi)心的浮燥與不安,花開不在于一朝一夕,沉下心來,靜待花開,要深信這朵
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