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電子商務專業(yè)的實習報告四篇電子商務專業(yè)的實習報告篇2實習時間:XX年x月x日――XX年x月x日實習地點:xx省xx中專學校一、實習單位簡介xx省xx中專學校創(chuàng)建于XXXX年9月,是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學校。xx中專學校,原名xx計算機學校,先后經(jīng)歷培訓中心和全日制學校兩個階段。XX年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請,經(jīng)市教育局批準,xx計算機學校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。XX年,xx學校向xx省教育廳申報中等專業(yè)學校,至XX年8月,學校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學校――xx省xx中專學校。學校創(chuàng)辦十年來,一直堅持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,培養(yǎng)學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評。目前,該校先進的辦學理念、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、嚴格的教學管理、完善的`就業(yè)保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺“名校風采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領導對該校的評價:“xx中專學校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩,是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。二、實習內(nèi)容(一)實習目的本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。(二)實習過程對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。XX年2月4號,我?guī)еc興奮來到了xx學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當網(wǎng)頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題,指導老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。電子商務專業(yè)的實習報告篇3專業(yè):華南師范大學南海學院20xx級電子商務專業(yè)實習單位:徐聞縣海鮮大酒店實習時間:20xx年7月13日到20xx年8月23日實習目的:通過實地實習,了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結(jié)合。20xx年7月,我在海鮮大酒店進行了實習,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?一、準備工作雖然我們只在酒店進行為期一個月多的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個多月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個多月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。二、實習過程中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4個小時和晚上4個小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。三、心得看法在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。四、總結(jié)酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習。在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。更為重要的是,在一個多月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。最后感謝老師的幫助,感謝海鮮大酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿海鮮大酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。電子商務專業(yè)的實習報告篇4前言曾經(jīng)有人預言:以前的電子商務是電子商務的初試鋒芒的階段,真正角逐的年代將在20xx年以后,不論是B2B還是B2C,都將會有一個符合電子商務歷史時代的模式橫空出世。有幸在今年,我們開始進入社會實習了,我來到慧達信,能夠有機會真正意義上的接觸到電子商務,進一步的了解電子商務的含義和未來的發(fā)展方向。一、實習目的1.通過本次實習使我從電子商務理論層面上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識基礎。2.通過本次實習讓我親身感受到由一個信息管理的專業(yè)學生轉(zhuǎn)變到一個電子商務職業(yè)人的過程。3.本次實習對我完成畢業(yè)實習報告起到很非常重要的作用。二、實習時間三、實習公司地點甘肅省蘭州市安寧區(qū)四、實習公司概況1、實習單位簡介我的實習單位是位于安寧區(qū)的甘肅慧達信科貿(mào)有限公司,是一家占地面積200畝的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園,是集金屬材料、五金交電、化工產(chǎn)品、通用機械、專用設備、智能水表、建筑材料、辦公設備、辦公用品、日用百貨的批發(fā)零售為一體的新型企業(yè)。目前,公司正處在以開發(fā)科貿(mào)、商貿(mào)為一體的新階段,也是從單一的傳統(tǒng)商務走向新興的電子商務的轉(zhuǎn)折時期,從而,公司面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。高大整潔的建筑,干凈的作業(yè)和辦公環(huán)境,彰顯出實力的風范。集產(chǎn)品生產(chǎn),研發(fā),銷售和四通八達的物流運輸為一體,入戲龐大的生產(chǎn)線,的確應該有一個龐大的銷售體系來支撐,然而傳統(tǒng)的銷售渠道很有限,范圍也很窄,從而現(xiàn)代化的銷售模式是必然的。2、實習單位開展電子商務的情況慧達信旗下網(wǎng)站開展的是B2X的電子商務模式,最主要的是面對中小企業(yè)的B2B,為中小企業(yè)做全網(wǎng)推廣服務,中小企業(yè)只需在網(wǎng)站發(fā)布一條產(chǎn)品信息,通過站點的全網(wǎng)功能則可以發(fā)布到上百家知名的B2B電子商務平臺。由于中小企業(yè)在發(fā)展過程中,都會不可避免的遇到原材料采購成本增加、物流成本高、銷售渠道單一、貸款融資難等等影響和制約中小企業(yè)發(fā)展的因素和瓶頸。網(wǎng)站旨在為中小企業(yè)提供從原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)到倉儲物流、產(chǎn)品銷售以及企業(yè)貸款融資等等服務為一體的一站式供應鏈服務平臺。通過該網(wǎng)點,中小企業(yè)可以:a、開通商鋪開通企業(yè)商鋪,免費發(fā)布產(chǎn)品及企業(yè)資訊、代理加盟、服務、加工信息,展示自己的企業(yè)優(yōu)勢、項目優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢,實時輕松地進行B2B交易。b、全面推廣申請成為網(wǎng)站客戶,網(wǎng)站將為企業(yè)及產(chǎn)品進行線上線下全方位推廣:為企業(yè)推薦適合企業(yè)自身的B2B平臺,把產(chǎn)品供應信息發(fā)送到數(shù)千家國內(nèi)外行業(yè)網(wǎng)站;在知名視頻網(wǎng)站中開展視頻營銷;每年國內(nèi)、外知名展會推廣;中、英文雙語版《宇商匯》推廣;每年6場企業(yè)供應鏈管理與實操專業(yè)知識培訓;向大買家推介客戶產(chǎn)品信息。c、掌控行情在行業(yè)交易大廳了解實時詳盡的行業(yè)動態(tài)及產(chǎn)品原材料行情走勢,節(jié)省原材料采購成本,輕松快捷地采購到企業(yè)所需原材料。d、招募伙伴免費創(chuàng)建供應鏈聯(lián)盟,在線招募供應鏈各環(huán)節(jié)角色(如:供應商、銷售商、服務商等),在聯(lián)盟內(nèi)有目的、有針對性地尋找合作伙伴,各取所需,實現(xiàn)互惠共贏。e、開拓商機通過網(wǎng)站供應鏈聯(lián)盟強大的自動匹配功能,獲取準確、詳細的上游供應商及下游銷售商信息,并將信息及時推薦給企業(yè),不放過任何一個可能的商機和賺錢的機會。f、降低成本憑借網(wǎng)站母公司怡亞通強大的物流倉儲網(wǎng)絡支撐,最大限度的降低物流及人力成本,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。g、拓展人脈通過網(wǎng)站平臺,獲得更多與大買家、500強大公司接觸、了解的機會,拓展商業(yè)人脈,輕松盤大生意。h、獲得融資對于優(yōu)秀的中小企業(yè),更可獲得怡亞通的強大資金扶持,獲得更迅速的發(fā)展速度和更大的發(fā)展空間,幫助企業(yè)做大做強??傮w來說,網(wǎng)站能夠幫助中小企業(yè)專注于自身核心業(yè)務而將非核心業(yè)務外包給上下游的合作伙伴,并可以在全球范圍內(nèi)進行采購與銷售等商務活動,進而全面提高自身的核心競爭力。讓中小企業(yè)在發(fā)展過程中所遇到的諸多問題迎刃而解,開辟一條中小企業(yè)做大做強的捷徑。3.網(wǎng)站的優(yōu)勢網(wǎng)站所依托的母公司怡亞通,是集整合物流、整合商流、整合資金流、整合信息流為基礎的一個整合共享平臺,有助于幫助客戶節(jié)約成本,優(yōu)化效率。將傳統(tǒng)的采購模式渠道的物流費用所占比率15%降低到3%;配送安裝方面,傳統(tǒng)的需要25天,而怡亞通的采購執(zhí)行模式則能簡化到10天。無論是國際10余家500強在華企業(yè)還是數(shù)十家中國大型企業(yè),在與怡亞通合作2年后,年成長率幾乎均超過30%。五、我的實習過程第一個月我只是了解和掌握了公司基本的業(yè)務流通,并沒有真正參與公司的業(yè)務運作。第二個月,我如愿以償?shù)拈_始實際的操作了,從事的的工作是助理該公司基礎的網(wǎng)絡營銷與銷售事務,在公司預先搭建的電子商務平臺上的咨詢,推廣,銷售。具體的職責有:1、負責公司客戶的咨詢服務;2、負責公司產(chǎn)品的銷售和市場推廣工作;3、負責整理產(chǎn)品的銷售資料,制定銷售計劃;4、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成公司下達的各項銷售指標;5、負責挖掘客戶需求,推薦公司產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;每天九點上班第一件事就是處理前一天客戶留言、產(chǎn)品訂單(一般是距離較遠的客戶)的問題,并以文字報表的形式記錄下來,剩下的時間就是客戶的拓展,產(chǎn)品的宣傳,在線解決產(chǎn)品售前售后問題,在互聯(lián)網(wǎng)項目中,我所從事的產(chǎn)品宣傳事務可以被叫做“SEO”。電子商務活動是基于互聯(lián)網(wǎng)的。互聯(lián)網(wǎng)、電子商務本來就是瞬息萬變的,可能一本教材剛剛出來的時候,它就已經(jīng)與市場脫節(jié),因此更加注重對于理論知識的消化與吸收,不能絕對的以一變應萬變。比如網(wǎng)絡間商品的價格戰(zhàn)遠比現(xiàn)實中激烈,同類更加繁多,誠信無約束,因此客戶資源容易流失,為解決這些問題都需要我們隨機應變,帶給雙方最大的利益。瞬息萬變的產(chǎn)品反應鏈就需要瞬息萬變的客戶服務鏈。又是一個多月,經(jīng)過緊張而充實的一個月工作生活,我學習到很多,也進步了很多,對客戶服務,商品銷售也有了一些經(jīng)驗,對于電子商務理論知識的運用也更加嫻熟了,對于互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變的信息有了更靈敏的嗅覺,為工作帶來了好處,通過公司的業(yè)務擴展渠道是我了解了很多宣傳路徑和宣傳方法,強化了我的SEO知識。六、實習的體會、收獲現(xiàn)在實習期結(jié)束了,反觀過去的兩個月,在工作中還存在很多問題,比如與客戶溝通的技巧方面,包括語言功底的強化、商務知識的拓展、互聯(lián)網(wǎng)銷售規(guī)則等。還要學會團隊之間的信息共享,以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。總的來說,在實習的這兩個月中我很高興能與一些志同道合的人共事,很高興在畢業(yè)之前進入社會鍛煉自己,也更加深刻地認識自己,為自己找到一個更加適合自
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