2024年版信息技術(shù)服務(wù)合同模板版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版信息技術(shù)服務(wù)合同模板版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期3.3提前終止條件第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密信息5.2保密期限5.3泄密責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償?shù)谄邨l爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議方式7.2爭(zhēng)議地點(diǎn)7.3爭(zhēng)議時(shí)效第八條強(qiáng)制性規(guī)定8.1法律法規(guī)8.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8.3強(qiáng)制性要求第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力責(zé)任第十條合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更和解除的程序第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后果第十二條附則12.1合同生效12.2合同附件12.3合同修改第十三條其他約定13.1雙方商定的事項(xiàng)13.2補(bǔ)充條款第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本14.2合同副本14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3甲方定義甲方是指根據(jù)本合同約定，享有乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)的一方。1.4乙方定義乙方是指根據(jù)本合同約定，承擔(dān)向甲方提供信息技術(shù)服務(wù)的一方。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)：根據(jù)甲方需求，為甲方開(kāi)發(fā)符合甲方需求的信息系統(tǒng)；（2）信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)：對(duì)甲方已開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)維，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行；（3）信息系統(tǒng)安全服務(wù)：保障甲方信息系統(tǒng)安全，防止信息泄露、篡改等安全事件；（4）信息系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)：根據(jù)甲方需求，定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，提升系統(tǒng)性能。2.2服務(wù)范圍乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)范圍包括但不限于：（1）信息系統(tǒng)需求分析；（2）信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)；（3）信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；（4）信息系統(tǒng)測(cè)試；（5）信息系統(tǒng)運(yùn)維；（6）信息系統(tǒng)安全防護(hù)；（7）信息系統(tǒng)技術(shù)支持。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的合理要求，提供服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行簽訂《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議》進(jìn)行明確。第三條服務(wù)期限3.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.2終止日期本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止；雙方同意提前終止本合同的，可簽訂《提前終止協(xié)議》并按約定終止本合同。3.3提前終止條件提前終止本合同的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方嚴(yán)重違反本合同約定，乙方給予甲方整改期限后，甲方仍未改正；第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算乙方提供服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式如下：（1）固定費(fèi)用：雙方根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》中約定固定費(fèi)用；（2）變動(dòng)費(fèi)用：根據(jù)乙方實(shí)際提供服務(wù)的情況，按《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》中的費(fèi)率計(jì)算。4.2支付方式甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）預(yù)付：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）進(jìn)度付款：按照雙方約定的進(jìn)度，甲方支付乙方已完成服務(wù)部分的費(fèi)用；（3）尾款：合同到期后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的剩余部分。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情、政策法規(guī)等變化，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密信息（1）本合同及附件的所有內(nèi)容；（2）甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等非公開(kāi)信息；（3）乙方提供的技術(shù)方案、報(bào)價(jià)等非公開(kāi)信息。5.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密期限為合同有效期屆滿后____年。5.3泄密責(zé)任如一方泄露了對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第六條違約責(zé)任6.1違約行為（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按約定提供服務(wù)；（3）雙方未按約定履行合同義務(wù)的其他情形。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.3違約賠償違約方應(yīng)按雙方約定或?qū)嶋H損失的____%向守約方支付賠償金。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議方式（1）向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（2）向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。7.2爭(zhēng)議地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽訂第八條強(qiáng)制性規(guī)定8.1法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等。8.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)遵守信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于《信息技術(shù)服務(wù)管理規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.3強(qiáng)制性要求雙方應(yīng)遵守合同簽訂地及其他相關(guān)地區(qū)的強(qiáng)制性要求，包括但不限于信息安全、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面的要求。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）、政策法規(guī)變化、網(wǎng)絡(luò)故障等。9.2不可抗力后果如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。9.3不可抗力責(zé)任因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條合同的變更和解除10.1變更條件雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，明確變更事項(xiàng)、變更后的內(nèi)容等。10.2解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方嚴(yán)重違反本合同約定，乙方給予甲方整改期限后，甲方仍未改正；10.3變更和解除的程序雙方應(yīng)按照合同約定的程序，辦理合同變更或解除手續(xù)。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件雙方同意轉(zhuǎn)讓合同的，應(yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，明確轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)、轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利義務(wù)等。11.2轉(zhuǎn)讓程序雙方應(yīng)按照合同約定的程序，辦理合同轉(zhuǎn)讓手續(xù)。11.3轉(zhuǎn)讓后果合同轉(zhuǎn)讓后，轉(zhuǎn)讓方不再享有原合同的權(quán)利義務(wù)，受讓方取代轉(zhuǎn)讓方的地位，繼續(xù)履行合同。第十二條附則12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同附件本合同附件包括《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》、《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議》等，附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同修改合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)簽訂書(shū)面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十三條其他約定13.1雙方商定的事項(xiàng)雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成共識(shí)的，可簽訂書(shū)面協(xié)議，作為本合同的附件。13.2補(bǔ)充條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充條款，作為本合同的附件。第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本本合同副本份數(shù)由雙方商定，用于履行合同、辦理簽證等手續(xù)。14.3合同附件本合同附件份數(shù)由雙方商定，與正本具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出乙方為甲方提供信息技術(shù)服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)率等。附件二：《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定乙方提供服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)成果等方面的要求。附件三：《技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》規(guī)定乙方在提供信息技術(shù)服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍、時(shí)間、方式等內(nèi)容。附件四：《保密協(xié)議》詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保密的信息范圍、保密期限及違約責(zé)任等。附件五：《知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議》規(guī)定乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、使用、許可等事項(xiàng)。附件六：《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》如涉及乙方為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，在此附件中詳細(xì)規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等方面的要求。附件七：《硬件設(shè)備采購(gòu)協(xié)議》如涉及乙方為甲方提供硬件設(shè)備采購(gòu)服務(wù)，在此附件中詳細(xì)規(guī)定設(shè)備名稱、型號(hào)、價(jià)格、交付時(shí)間等內(nèi)容。附件八：《軟件許可協(xié)議》如涉及乙方為甲方提供軟件許可服務(wù)，在此附件中詳細(xì)規(guī)定軟件名稱、版本、許可范圍、費(fèi)用等內(nèi)容。附件九：《系統(tǒng)集成項(xiàng)目方案》針對(duì)具體的項(xiàng)目集成，詳細(xì)列出項(xiàng)目范圍、實(shí)施步驟、技術(shù)路線、人員配置等內(nèi)容。附件十：《網(wǎng)絡(luò)安全方案》詳細(xì)規(guī)定乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容，包括安全評(píng)估、安全防護(hù)措施、安全監(jiān)控等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明：如甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，未能支付乙方服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)。示例說(shuō)明：如乙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，未能提供約定的服務(wù)，則構(gòu)成違約。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)的其他情形。示例說(shuō)明：如雙方在合同履行過(guò)程中，未能履行其他約定的義務(wù)，如配合、溝通等，則構(gòu)成違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。示例說(shuō)明：如甲方違約導(dǎo)致乙方未能按約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。2.違約方應(yīng)按雙方約定或?qū)嶋H損失的百分比向守約方支付賠償金。示例說(shuō)明：如乙方違約導(dǎo)致甲方未能按約定獲得服務(wù)，乙方應(yīng)按雙方約定或?qū)嶋H損失的百分比向甲方支付賠償金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)：指通過(guò)信息技術(shù)手段，為用戶提供信息處理、傳輸、存儲(chǔ)、檢索、分析等服務(wù)的行為。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供信息技術(shù)服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用。3.固定費(fèi)用：指在合同有效期內(nèi)，不受服務(wù)量變