Ultimus BPM業(yè)務(wù)流程管理解決方案(面對面集團(tuán)) v5.0

120年專注、全球BPM平臺領(lǐng)導(dǎo)廠商1UltimusChina安碼中國面對面集團(tuán)基于BPM的業(yè)務(wù)管理解決方案2議程Ultimus（安碼）/吉冉公司簡介項(xiàng)目目標(biāo)與需求理解流程管理(BPM)平臺在企業(yè)中的定位與價(jià)值面對面業(yè)務(wù)管理全面解決方案UltimusBPM技術(shù)特點(diǎn)剖析案例分享項(xiàng)目實(shí)施方案25minutes20minutes15minutes5minutes簡介與需求解決方案功能與案例實(shí)施方案基于BPM企業(yè)解決方案的全球供應(yīng)商美國總部成立于1994全球大型客戶2,000+18國家語言和全球支持3EuropeMunichBudapestLondonParisAsiaShanghaiTaipeiNorthAmericaNewYork,NYRaleigh,NCMiddleEastDubaiSaudiArabiaQatarLatinAmericaPanama基于BPM企業(yè)解決方案的全球供應(yīng)商4AsiaShanghaiTaipei中國區(qū)成立于2004中國區(qū)大型客戶300+成立北京與廣州直屬分公司中國區(qū)合作伙伴30+：增值合作伙伴、解決方案合作伙伴、咨詢合作伙伴中國區(qū)重點(diǎn)客戶：GE、DHL、百威英博、青島啤酒、屈臣氏、富士康、中石化、上海通用五菱、上海申通地鐵等等。5公司2007年成立，總部2014年3月遷到上海，設(shè)立上海吉冉軟件有限公司，面向全國；在南京設(shè)立研發(fā)中心，南京吉冉軟件有限公司，專注于產(chǎn)品研究與研發(fā)；5大專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供全方位的專業(yè)的信息化技術(shù)服務(wù)；解決方案研發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)施顧問、創(chuàng)新與優(yōu)化、服務(wù)與跟蹤2009年與美國ULTIMUS合作成立UltimusR&D(Add-Value)Center（安瑪增值應(yīng)用研發(fā)中心

）

致力于基于ULTIMUS

BPM

引擎的增值產(chǎn)品研發(fā)并擁有通過Ultimus(US)R&DAuthenticate認(rèn)證的自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品涵蓋企業(yè)門戶、業(yè)務(wù)流程管理、企業(yè)信息門戶智慧平臺（EIP）文檔管理、知識管理、單點(diǎn)登錄、郵箱、協(xié)同辦公等基礎(chǔ)應(yīng)用功能為全國上百家大型企業(yè)提供過流程管理信息化解決方案全友家私、掌上明珠、太陽雨太陽能、弘陽集團(tuán)、國電南瑞、龍洲集團(tuán)、多喜愛家紡、安費(fèi)諾中國、海沃機(jī)械等眾多大型企業(yè)Intheforefront,我們一直走在流程管理最前沿吉冉軟件介紹世界500強(qiáng)中有超260家企業(yè)選擇ULTIMUS產(chǎn)品制造業(yè)汽車電信分銷/服務(wù)公共事業(yè)醫(yī)藥/制藥石油化工房地產(chǎn)其它Ultimus在中國擁有400+家制造業(yè)客戶8議程Ultimus（安碼）/吉冉公司簡介項(xiàng)目目標(biāo)與需求理解流程管理(BPM)平臺在企業(yè)中的定位與價(jià)值面對面業(yè)務(wù)管理全面解決方案UltimusBPM技術(shù)特點(diǎn)剖析案例分享項(xiàng)目實(shí)施方案85minutes20minutes15minutes5minutes簡介與需求解決方案功能與案例實(shí)施方案9戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要IT的有力支撐缺乏統(tǒng)一的流程執(zhí)行體系，執(zhí)行過程不透明，合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)管控能力不足缺乏統(tǒng)一的流程監(jiān)控體系，監(jiān)控維度不全面，執(zhí)行績效分析存在片面性依據(jù)戰(zhàn)略、制度設(shè)計(jì)的流程體系，缺乏過程管控及對執(zhí)行績效的分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)積累動(dòng)態(tài)信息統(tǒng)計(jì)銷售執(zhí)行情況訂單完成率項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計(jì)合同執(zhí)行情況財(cái)務(wù)報(bào)銷信息流程觸發(fā)數(shù)量流程平均時(shí)長各環(huán)節(jié)時(shí)間節(jié)點(diǎn)崗位冗余情況瓶頸流程環(huán)節(jié)10績效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)11項(xiàng)目訂單物料供應(yīng)商合同客戶財(cái)務(wù)成本ERP-SAP實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源管理ERP需要BPM的有力支撐銷售監(jiān)理設(shè)計(jì)師項(xiàng)目經(jīng)理售后服務(wù)材料商BPM流程實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)過程管理12議程Ultimus（安碼）/吉冉公司簡介項(xiàng)目目標(biāo)與需求理解流程管理(BPM)平臺在企業(yè)中的定位與價(jià)值面對面業(yè)務(wù)管理全面解決方案UltimusBPM技術(shù)特點(diǎn)剖析案例分享項(xiàng)目實(shí)施方案125minutes20minutes15minutes5minutes簡介與需求解決方案功能與案例實(shí)施方案13專業(yè)、領(lǐng)先的BPM流程引擎可視化的快速流程設(shè)計(jì)與調(diào)整復(fù)雜流程業(yè)務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn)績效統(tǒng)計(jì)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合BPM業(yè)務(wù)流程管理搭建企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)門戶系統(tǒng)統(tǒng)一信息發(fā)布單點(diǎn)登錄、集成ERP企業(yè)門戶&集成提供基于引導(dǎo)配置方式的業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)管理功能，實(shí)現(xiàn)如費(fèi)用、合同、訂單、付款等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄管理與呈現(xiàn)業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)管理統(tǒng)一郵件平臺、收發(fā)文

BPM審批流程關(guān)聯(lián)日程、通知、計(jì)劃、日志協(xié)同OA功能以流程為核心的企業(yè)業(yè)務(wù)管理平臺14HR+DOCERPMailBIBPMCRM領(lǐng)導(dǎo)門戶供應(yīng)商門戶項(xiàng)目門戶員工門戶PM/PSFI/CO151.水平型門戶集團(tuán)總部門戶分子公司門戶大區(qū)門戶……3.垂直型門戶財(cái)務(wù)管理專業(yè)門戶人力資源管理專業(yè)門戶信息管理專業(yè)門戶……部門型門戶財(cái)務(wù)部門戶人力資源門戶信息部門戶…角色型門戶高管門戶新員工門戶營銷人員門戶…項(xiàng)目型門戶新公司籌建項(xiàng)目門戶年度戰(zhàn)略制定門戶6sigma管理項(xiàng)目…2.個(gè)性化門戶4.外網(wǎng)門戶企業(yè)網(wǎng)站經(jīng)銷商門戶大客戶門戶企業(yè)招聘門戶供應(yīng)商門戶……招投標(biāo)門戶BusinessProcessManagement指的是通過對企業(yè)內(nèi)部及外部的業(yè)務(wù)流程的整個(gè)生命周期進(jìn)行建模、自動(dòng)化、管理監(jiān)控和優(yōu)化,使企業(yè)利潤得以提升的一門學(xué)科。Ultimus

業(yè)務(wù)流程生命周期管理16Design流程設(shè)計(jì)Modeling流程建模Build流程建立Integrate整合Deploy導(dǎo)入實(shí)施Use上線使用Monitor執(zhí)行監(jiān)控Metrics效益評估完整的流程管理生命周期Discover需求發(fā)現(xiàn)流程梳理與設(shè)計(jì)流程落地與執(zhí)行流程監(jiān)控與優(yōu)化新業(yè)務(wù)引入老業(yè)務(wù)優(yōu)化組織再造信息系統(tǒng)構(gòu)建儀表盤報(bào)表

…價(jià)值1：BPM是企業(yè)戰(zhàn)略體系、管理體系、制度落地和監(jiān)管的需要。17企業(yè)管理體系1818通過流程管理平臺的建設(shè)，打通各部門各系統(tǒng)之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)流程一體化，提升員工應(yīng)用信息化系統(tǒng)的效率；價(jià)值2：打通企業(yè)部門壁壘，并通過流程驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)端到端的管理人工協(xié)作系統(tǒng)集成銷售訂單財(cái)務(wù)檢查市場商機(jī)采購計(jì)劃ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)伙伴系統(tǒng)價(jià)值3：打通企業(yè)信息孤島，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與IT系統(tǒng)的完美融合，達(dá)到數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一

協(xié)助管理者做出正確的決策ERP（SAP）領(lǐng)導(dǎo)門戶財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目管理客戶管理客戶簽單主數(shù)據(jù)維護(hù)人事管理BICRMPSFI/COSDMMHRBPM組織架構(gòu)同步、出差/請假審批、薪酬審批、門戶呈現(xiàn)薪資報(bào)表新物料/商品審批、新供應(yīng)商審批定金、應(yīng)收款、材料費(fèi)用、結(jié)算項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目變更、項(xiàng)目材料、項(xiàng)目驗(yàn)收合同審批優(yōu)惠方案、報(bào)價(jià)審批、簽單審批樓盤導(dǎo)入、客戶維護(hù)、客戶報(bào)備、客戶跟蹤、客戶回收報(bào)表門戶、圖表展示工具、客戶分析、項(xiàng)目分析、收款分析19價(jià)值4：BPM實(shí)現(xiàn)端到端業(yè)務(wù)流程執(zhí)行過程的自動(dòng)化、可視化及執(zhí)行績效多維度分析參照監(jiān)控分析數(shù)據(jù)快速響應(yīng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化2021客戶管理設(shè)計(jì)管理項(xiàng)目管理客戶管理設(shè)計(jì)管理項(xiàng)目管理客戶管理設(shè)計(jì)管理項(xiàng)目管理第一階段第二階段第三階段客戶功能驅(qū)動(dòng)運(yùn)營流程得以執(zhí)行，功能處于主導(dǎo)流程驅(qū)動(dòng)運(yùn)營孤立的專業(yè)化IT系統(tǒng)由BPM驅(qū)動(dòng)的專業(yè)化IT系統(tǒng)價(jià)值5：BPM的目標(biāo)是驅(qū)動(dòng)職能型組織向流程型組織轉(zhuǎn)變22價(jià)值6：建立持續(xù)化的、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、并快速響應(yīng)變化的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)器規(guī)則設(shè)計(jì)器門戶設(shè)計(jì)器動(dòng)態(tài)組織架構(gòu)表單設(shè)計(jì)器UltimusBPM業(yè)務(wù)流程快速調(diào)整門戶內(nèi)容快速調(diào)整流程表單快速調(diào)整流轉(zhuǎn)規(guī)則快速調(diào)整組織架構(gòu)快速調(diào)整23議程Ultimus（安碼）/吉冉公司簡介項(xiàng)目目標(biāo)與需求理解流程管理(BPM)平臺在企業(yè)中的定位與價(jià)值面對面業(yè)務(wù)管理全面解決方案UltimusBPM技術(shù)特點(diǎn)剖析案例分享項(xiàng)目實(shí)施方案235minutes20minutes15minutes5minutes簡介與需求解決方案功能與案例實(shí)施方案24支撐服務(wù)組件文件存取服務(wù)/結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存取服務(wù)

SAP系統(tǒng)客戶報(bào)備審核定金任務(wù)單簽單審核開工申請材料變更工程變更罰單審核工程結(jié)算費(fèi)用報(bào)銷財(cái)務(wù)管理訂金物料款結(jié)算項(xiàng)目管理物料管理成本管理流程應(yīng)用知識管理權(quán)限管理消息機(jī)制短信服務(wù)流程

中間件

組織架構(gòu)

…...賬號管理|單點(diǎn)登錄|安全控制|身份認(rèn)證|…UltimusBPM流程引擎/表單引擎流程需求梳理工具流程快速建模工具業(yè)務(wù)流程開發(fā)流程模擬測試工具流程自動(dòng)化運(yùn)行流程監(jiān)控與管理流程績效分析與優(yōu)化銷售門戶|設(shè)計(jì)師門戶|供應(yīng)商門戶|工程經(jīng)理門戶|客戶門戶|領(lǐng)導(dǎo)門戶一號家居網(wǎng)電腦手機(jī)平板信息門戶（Protal）企業(yè)用戶統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)（LDAP/SSO）賬號管理單點(diǎn)登錄身份認(rèn)證組織架構(gòu)同步安全控制

…...合同管理監(jiān)理工作營銷費(fèi)用業(yè)務(wù)管理功能設(shè)計(jì)管理材料管理財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工程預(yù)算項(xiàng)目管理售后服務(wù)收銀平臺電子郵件日程管理通知公告考勤上報(bào)促銷活動(dòng)基礎(chǔ)應(yīng)用功能消息中心文件傳閱在線論壇通訊錄知識培訓(xùn)任務(wù)管理工作日志計(jì)劃總結(jié)行政上報(bào)費(fèi)用報(bào)批客戶管理客戶管理25銷售門戶設(shè)計(jì)師門戶工程經(jīng)理門戶項(xiàng)目視圖客戶門戶監(jiān)理門戶高管門戶

展示市場動(dòng)態(tài)與最新活動(dòng)

展示待辦任務(wù)與日程

集團(tuán)通知公告

銷售KPI展示

銷售知識展示

重點(diǎn)客戶/未備案客戶

客戶查詢

未讀郵件

轉(zhuǎn)換率與客戶分析銷售的日常工作平臺供應(yīng)商門戶26

按類型的數(shù)量匯總

快速新增功能

搜索與新增共用輸入框

提供更多展開信息功能設(shè)計(jì)注重用戶體驗(yàn)27快速登記跟蹤記錄快速填寫下次的跟蹤計(jì)劃流程驅(qū)動(dòng)簽單過程管理進(jìn)度實(shí)時(shí)掌握設(shè)置計(jì)劃時(shí)間要求與SAP集成寫入收款憑證/訂單28樓盤審核客戶報(bào)備客戶審核流程產(chǎn)生數(shù)據(jù)流程驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)審批過程門戶、消息、短信主動(dòng)向處理人推送待處理內(nèi)容流程讓管理有跡可尋客服銷售主管銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)員申請人申請人29業(yè)務(wù)員設(shè)計(jì)師客服一號家居網(wǎng)樓盤審核客戶報(bào)備客戶審核自動(dòng)觸發(fā)（客戶注冊后）在線填報(bào)在線填報(bào)在線填報(bào)網(wǎng)上注冊用戶快速分配跟進(jìn)，提高響應(yīng)速度系統(tǒng)自動(dòng)判斷業(yè)務(wù)處理邏輯客戶填報(bào)時(shí)自動(dòng)判斷客戶是否存在30樓盤審核客戶報(bào)備客戶審核流程驅(qū)動(dòng)客戶狀態(tài)的實(shí)時(shí)變化，完全避免了手工完善客戶狀態(tài)存在的遺漏、不及時(shí)的情況客戶報(bào)備過程的處理人、時(shí)間、處理意見、處理結(jié)果，清晰記錄，方便對客戶進(jìn)行分析未報(bào)備待審核報(bào)備中報(bào)備成功報(bào)備失敗報(bào)備失效重點(diǎn)客戶客戶狀態(tài)：31銷售門戶設(shè)計(jì)師門戶

設(shè)計(jì)師個(gè)人信息展示

設(shè)計(jì)師KPI

展示市場最新活動(dòng)展示待辦任務(wù)與日程

集團(tuán)通知公告

查看我的郵箱郵件

重點(diǎn)客戶跟進(jìn)

簽單項(xiàng)目進(jìn)度展示案例學(xué)習(xí)與搜索設(shè)計(jì)師的日常工作平臺工程經(jīng)理門戶項(xiàng)目視圖客戶門戶監(jiān)理門戶高管門戶供應(yīng)商門戶

32交定金流程優(yōu)惠申請流程開工申請流程流程驅(qū)動(dòng)簽單過程管理進(jìn)度實(shí)時(shí)掌握設(shè)置計(jì)劃時(shí)間要求任務(wù)處理超時(shí)時(shí)及時(shí)預(yù)警與SAP集成寫入收款憑證/訂單自動(dòng)帶出客戶信息確認(rèn)收款，為客戶打印收款憑證收款數(shù)據(jù)寫入SAP財(cái)務(wù)模塊填報(bào)任務(wù)計(jì)劃獲取“優(yōu)惠方案審批”流程結(jié)果合同進(jìn)入SAP系統(tǒng)里面33交定金流程優(yōu)惠申請流程開工申請流程流程驅(qū)動(dòng)優(yōu)惠方案審批流程可根據(jù)優(yōu)惠金額、比例自動(dòng)選擇審核步驟優(yōu)惠分?jǐn)倲?shù)據(jù)記入SAP成本中心，核算成本審批結(jié)果和數(shù)據(jù)帶回原流程短信通知設(shè)計(jì)師，及時(shí)提醒34交定金流程優(yōu)惠申請流程開工申請流程流程驅(qū)動(dòng)開工申請過程系統(tǒng)自動(dòng)分析付款比例、設(shè)計(jì)方案、材料清單判斷開工條件項(xiàng)目經(jīng)理向財(cái)務(wù)借項(xiàng)目啟動(dòng)款，憑證記入SAP審批結(jié)果和數(shù)據(jù)帶回原流程短信通知項(xiàng)目經(jīng)理、客戶、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理現(xiàn)場交底35流程任務(wù)與耗時(shí)分析36按設(shè)計(jì)師分析分析設(shè)計(jì)師的平均耗時(shí)按設(shè)計(jì)師按流程步驟分析比較耗時(shí)匯總該時(shí)間段的設(shè)計(jì)師任務(wù)數(shù)量設(shè)計(jì)師工作耗時(shí)分析37定金任務(wù)流程、申請開工流程、合同變更流程設(shè)計(jì)師基于流程驅(qū)動(dòng)的任務(wù)自動(dòng)匯總成他的日程設(shè)計(jì)師同時(shí)可自定義自己的日程安排在門戶上展示每日待辦日程38銷售門戶設(shè)計(jì)師門戶工程經(jīng)理門戶項(xiàng)目視圖客戶門戶監(jiān)理門戶領(lǐng)導(dǎo)門戶

了解企業(yè)動(dòng)態(tài)

獲取通知公告信息個(gè)人信息展示

展示待辦流程任務(wù)與日程

在施工程超期未供材預(yù)警超期工程售后服務(wù)分析

施工工地?cái)?shù)量分析工程經(jīng)理的日常工作平臺供應(yīng)商門戶39輔材下單材料退換貨工程變更現(xiàn)場整改罰款確認(rèn)流程自動(dòng)選擇就近倉庫自動(dòng)發(fā)貨流程自動(dòng)向SAP寫入訂單項(xiàng)目經(jīng)理可選擇退換貨觸發(fā)相關(guān)流程竣工結(jié)算40輔材下單材料退換貨工程變更現(xiàn)場整改罰款確認(rèn)流程自動(dòng)向SAP記入退貨單通知物流取貨郵件或短信通知甲供材供應(yīng)商退換貨竣工結(jié)算41輔材下單材料退換貨工程變更現(xiàn)場整改罰款確認(rèn)流程自動(dòng)向SAP寫入變更單，核算收款/成本自動(dòng)給客戶發(fā)送變更短信/郵件竣工結(jié)算42銷售門戶設(shè)計(jì)師門戶項(xiàng)目經(jīng)理門戶項(xiàng)目視圖客戶門戶監(jiān)理門戶領(lǐng)導(dǎo)門戶

匯總項(xiàng)目進(jìn)度、財(cái)務(wù)等信息

按權(quán)限展示流程、功能操作匯總項(xiàng)目的報(bào)價(jià)、材料、收

款、變更、合同、驗(yàn)收等信息

集中展示項(xiàng)目聯(lián)系人

展示項(xiàng)目進(jìn)度

匯總項(xiàng)目整改/罰款記錄

三方交流記錄

工地現(xiàn)場照片反饋

項(xiàng)目信息的集中展示平臺供應(yīng)商門戶43銷售門戶設(shè)計(jì)師門戶項(xiàng)目經(jīng)理門戶項(xiàng)目視圖客戶門戶監(jiān)理門戶領(lǐng)導(dǎo)門戶

與一號家居網(wǎng)集成

展示項(xiàng)目竣工倒計(jì)時(shí)與SAP集成顯示客戶應(yīng)付款

可關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀在線支付

集中展示項(xiàng)目聯(lián)系人

展示項(xiàng)目進(jìn)度

向客戶發(fā)送客戶關(guān)懷

客戶與項(xiàng)目經(jīng)理、公司的交流渠道

工地現(xiàn)場照片反饋

向客戶展示報(bào)價(jià)、材料、合同、方案

變更等更多項(xiàng)目信息客戶實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目信息的平臺供應(yīng)商門戶44銷售門戶設(shè)計(jì)師門戶項(xiàng)目經(jīng)理門戶項(xiàng)目視圖客戶門戶監(jiān)理門戶領(lǐng)導(dǎo)門戶

了解公司動(dòng)態(tài)

獲取通知公告信息個(gè)人信息展示

業(yè)務(wù)流程入口

展示工作任務(wù)與日程

質(zhì)檢作業(yè)知識學(xué)習(xí)

年度工作情況的匯總超時(shí)項(xiàng)目的預(yù)警展示監(jiān)理與公司間的信息橋梁供應(yīng)商門戶45輔材下單材料退換貨工程變更現(xiàn)場整改罰款確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理對于歧義的罰款可向工程部申訴竣工結(jié)算46工作計(jì)劃進(jìn)度反饋現(xiàn)場圖片現(xiàn)場簽到門戶與移動(dòng)端同步現(xiàn)場整改現(xiàn)場罰款根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和計(jì)劃自動(dòng)生成監(jiān)理工作計(jì)劃47輔材下單材料退換貨工程變更現(xiàn)場整改罰款確認(rèn)向客戶發(fā)送驗(yàn)收短信確認(rèn)，客戶通過短信回復(fù)以確認(rèn)是否同意驗(yàn)收竣工結(jié)算48流程自動(dòng)從SAP獲取預(yù)算，控制預(yù)算49銷售門戶設(shè)計(jì)師門戶項(xiàng)目經(jīng)理門戶項(xiàng)目視圖客戶門戶監(jiān)理門戶領(lǐng)導(dǎo)門戶

了解公司動(dòng)態(tài)

獲取通知公告信息處理流程審批任務(wù)

集成SAP展示財(cái)務(wù)信息

展示超時(shí)項(xiàng)目

關(guān)注企業(yè)投訴與分析

關(guān)注客戶來源分析關(guān)注簽單轉(zhuǎn)換率分析

分公司簽單對比分析領(lǐng)導(dǎo)掌握企業(yè)信息的平臺供應(yīng)商門戶50更多的業(yè)務(wù)報(bào)表呈現(xiàn)51銷售門戶設(shè)計(jì)師門戶項(xiàng)目經(jīng)理門戶項(xiàng)目視圖客戶門戶監(jiān)理門戶供應(yīng)商門戶領(lǐng)導(dǎo)門戶供應(yīng)商門戶，建立供應(yīng)商與企業(yè)間的交流平臺52客戶管理客戶信息錄入/導(dǎo)入客戶信息維護(hù)客戶跟蹤記錄客戶報(bào)備/審核/回收重復(fù)客戶篩查/合并客戶資源分配/兩級分配報(bào)價(jià)管理報(bào)價(jià)項(xiàng)管理非常規(guī)報(bào)價(jià)項(xiàng)管理報(bào)價(jià)單錄入/導(dǎo)入報(bào)價(jià)單管理設(shè)計(jì)管理測量登記作品上傳/維護(hù)客戶溝通記錄合同管理訂金管理退訂金審批優(yōu)惠方案審核合同收款流程/應(yīng)收款合同/審核/登記/維護(hù)優(yōu)惠政策材料管理選材錄入(數(shù)量、品牌、型號)入口展示SAP的供材計(jì)劃材料變更流程乙供材下單項(xiàng)目經(jīng)理到貨確認(rèn)（移動(dòng)）退/換材處理/記錄呈現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)人員業(yè)績指標(biāo)樓盤數(shù)據(jù)維護(hù)方案管理53項(xiàng)目管理項(xiàng)目開工流程項(xiàng)目計(jì)劃錄入/前端呈現(xiàn)上傳現(xiàn)場圖片（APP）項(xiàng)目進(jìn)度反饋/延期申請工程變更/申請/審核/登記監(jiān)理工作工作計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度反饋上傳現(xiàn)場圖片整改單/整改記錄罰款審核/登記售后服務(wù)售后處理流程售后記錄統(tǒng)計(jì)售后費(fèi)用報(bào)銷投訴處理流程投訴記錄統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目經(jīng)理壓金管理項(xiàng)目經(jīng)理借款材料/工程費(fèi)用訂金/合同/收款變更費(fèi)用罰款以及其他費(fèi)用收款計(jì)劃工程結(jié)算費(fèi)用管理市場活動(dòng)管理宣傳計(jì)劃管理市場費(fèi)用報(bào)銷日常費(fèi)用報(bào)銷簽到（APP）借支申請項(xiàng)目結(jié)算用款計(jì)劃上報(bào)54Innovation計(jì)劃任務(wù)通知公告新聞管理制度管理企業(yè)討論區(qū)信息發(fā)布系統(tǒng)在線記事功能外出備案聯(lián)系人管理會(huì)議管理企業(yè)郵箱系統(tǒng)收發(fā)文管理辦公用品管理企業(yè)文化管理論壇、微博集成用車管理系統(tǒng)測評管理功能日程管理流程應(yīng)用中心成熟的即插即用的OA模塊55流程任務(wù)的應(yīng)用與管理中心56建立業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與績效分析中心57

1.搭建企業(yè)郵箱為企業(yè)搭建屬于企業(yè)獨(dú)立郵箱域名的郵箱服務(wù)器，統(tǒng)一郵箱管理，提高企業(yè)形象

2.整合企業(yè)郵箱無縫集成和整合企業(yè)已有的郵箱服務(wù)器讓用戶覺得在同一個(gè)平臺下使用所有信息化系統(tǒng)

3.管理第三方郵箱為用戶提供管理第三方服務(wù)商郵箱的功能，以達(dá)到所有郵箱統(tǒng)一管理建立企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)郵箱58根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理需求，動(dòng)態(tài)創(chuàng)建滿足企業(yè)需要的信息類內(nèi)容管理應(yīng)用如企業(yè)文化、新聞、通知、公告、討論、調(diào)查、制度、客戶關(guān)懷、銷售知識、施工規(guī)范、等一系列信息發(fā)布類應(yīng)用信息發(fā)布系統(tǒng)建立企業(yè)信息類管理與應(yīng)用5960綜合管理-會(huì)議室管理以不同顏色和數(shù)字標(biāo)示出會(huì)議室的狀態(tài)展示會(huì)議室預(yù)訂記錄情況BPM流程申請會(huì)議室61

1、發(fā)送郵件提醒 2、發(fā)送系統(tǒng)消息提醒 3、將任務(wù)轉(zhuǎn)發(fā)到上級領(lǐng)導(dǎo) 4、發(fā)送手機(jī)短信提醒 5、集成即時(shí)通訊軟件進(jìn)行任務(wù)和消息提醒 6、集成微信企業(yè)號提醒多渠道多模式的及時(shí)消息提醒與任務(wù)預(yù)警62議程Ultimus（安碼）/吉冉公司簡介項(xiàng)目目標(biāo)與需求理解流程管理(BPM)平臺在企業(yè)中的定位與價(jià)值面對面業(yè)務(wù)管理全面解決方案UltimusBPM技術(shù)特點(diǎn)剖析案例分享項(xiàng)目實(shí)施方案625minutes20minutes15minutes5minutes簡介與需求解決方案功能與案例實(shí)施方案UltimusBPM企業(yè)級平臺技術(shù)架構(gòu)634.流程開發(fā)引擎6.執(zhí)行引擎8.集成引擎5.規(guī)則引擎1.門戶引擎2.報(bào)表引擎3.流程開發(fā)工具7.任務(wù)管理引擎9.數(shù)據(jù)存儲64系統(tǒng)門戶個(gè)人門戶門戶授權(quán)布局設(shè)計(jì)門戶皮膚組件樣式組件授權(quán)數(shù)據(jù)集成配置工具門戶管理門戶設(shè)計(jì)組件管理門戶設(shè)計(jì)65拖拽式門戶設(shè)計(jì)66門戶組件管理67門戶組件管理68UltimusBPM平臺為全生命周期閉環(huán)管理，每個(gè)階段提供工具和方法支撐流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)集成建模工具：基于6Sigma模型工具,“零代碼”“可視化”實(shí)現(xiàn)流程建模及分析情景參數(shù)設(shè)定模擬分析……分析結(jié)果……69流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析移動(dòng)審批系統(tǒng)集成BPMStudio：提供一套非常強(qiáng)大的流程圖形化設(shè)計(jì)、智能化表單實(shí)現(xiàn)20+種豐富的審批人類型（角色、關(guān)系等）固定人員崗位上下級(主管、經(jīng)理)組（會(huì)簽）隊(duì)列動(dòng)態(tài)處理人（用戶自己選擇）根據(jù)業(yè)務(wù)條件判斷……..70流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析移動(dòng)審批系統(tǒng)集成Director：獨(dú)立引擎、圖形化規(guī)則設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)部門干預(yù)、規(guī)則有效期….71流程建模流程引擎規(guī)則引擎表單設(shè)計(jì)器運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析移動(dòng)審批系統(tǒng)集成流程中心：友好的用戶體驗(yàn)界面、個(gè)性化設(shè)計(jì)、可集成企業(yè)門戶…72標(biāo)準(zhǔn)表單設(shè)計(jì)器VS集成表單設(shè)計(jì)器InfoPathWord\Excel第三方表單設(shè)計(jì)器流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析移動(dòng)審批系統(tǒng)集成運(yùn)營管理：按角色分為系統(tǒng)管理、流程管理…流程回放流程監(jiān)控及數(shù)據(jù)異常處理流程/系統(tǒng)管理（監(jiān)控過濾、異常處理、日志、系統(tǒng)配置…...）73流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成組織架構(gòu)：圖形化的組織設(shè)計(jì)/多組織、角色支持、一人多崗…流程組織（定義工作角色、主管、群組與搜尋功能…...）74支持3中組織方式：Ultimus組織架構(gòu)無縫集成LDAP/AD集成企業(yè)內(nèi)部HR執(zhí)行效率分析超時(shí)實(shí)例統(tǒng)計(jì)工作負(fù)載統(tǒng)計(jì)人員工作量異常流程提醒業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析移動(dòng)審批系統(tǒng)集成績效分析：以多維度績效分析為依托，為企業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供可靠的數(shù)據(jù)支持IT系統(tǒng)管理員中高層管理者75流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析移動(dòng)審批系統(tǒng)集成移動(dòng)方案：多種移動(dòng)BPM方案（WEB、APP），輕松享受移動(dòng)辦公提供手機(jī)審批配置平臺，用戶可選擇任意流程的任意節(jié)點(diǎn)進(jìn)行手機(jī)審批。移動(dòng)化辦公，智能手機(jī)與平板體驗(yàn)，隨時(shí)隨地進(jìn)行審批，不受終端的局限。流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析移動(dòng)審批系統(tǒng)集成移動(dòng)平臺框架圖移動(dòng)終端可以支持iOS、Android、WindowsPhone等系統(tǒng)。通過移動(dòng)中間件，支持手機(jī)端對企業(yè)內(nèi)部工作流進(jìn)行移動(dòng)審批管理。流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析移動(dòng)審批系統(tǒng)集成提供專業(yè)的移動(dòng)審批解決方案-Web、Android、IOSWeb版本APP應(yīng)用78流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析移動(dòng)審批系統(tǒng)集成提供專業(yè)的移動(dòng)審批解決方案-Web、Android、IOS微信應(yīng)用郵件審批79流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析移動(dòng)審批系統(tǒng)集成向?qū)绞謾C(jī)審批頁面配置80流程分類單據(jù)配置字段配置流程建模流程引擎規(guī)則引擎流程中心運(yùn)營管理組織架構(gòu)績效分析移動(dòng)審批系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成：基于SOA技術(shù)的集成平臺81集成專利技術(shù)—流程機(jī)器人（Flobots）82Ultimus全面支持.NET技術(shù)，能夠多元地整合WebServices、SharePointPortal、Exchange、XML、SQL數(shù)據(jù)庫、Office系列等，跨越所有人員與系統(tǒng)，將內(nèi)容、應(yīng)用程序以及人員全部整合，讓各種工作以最自然的方式進(jìn)行。Ultimus提供專利的技術(shù)—Flobots?流程機(jī)器人可以很方便實(shí)現(xiàn)和第三方系統(tǒng)的集成，以便自動(dòng)執(zhí)行跨系統(tǒng)應(yīng)用的任。擁有專利技術(shù)的整合工具“流程機(jī)器人”—10種標(biāo)準(zhǔn)化配置機(jī)器人Sharepoint機(jī)器人Email機(jī)器人Word/excel機(jī)器人XML機(jī)器人WebServices機(jī)器人.NETCode機(jī)器人……集成業(yè)務(wù)系統(tǒng)--流程機(jī)器人83流程中通過機(jī)器人調(diào)用一個(gè)第三方系統(tǒng)接口與ERP集成方式之一有來有回ERP系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)接口webservice郵件觸發(fā)中間文件Ultimus機(jī)器人Ultimus流程把流程數(shù)據(jù)回寫ERP整合ERP范例SAP

端啟動(dòng)

采購審批流程，進(jìn)入?yún)f(xié)同平臺協(xié)同平臺流程通過標(biāo)準(zhǔn)接口寫回SAP采購流程示例ERP&BPM集成情景合同審批流程入庫質(zhì)檢流程付款流程請購流程合同/采購訂單收貨發(fā)票付款憑證ERP請購單/PR核準(zhǔn)結(jié)果轉(zhuǎn)入SAP更新DB狀態(tài)采購申請流程請購單/PR合同/采購訂單合同審批流程收貨收貨流程發(fā)票付款憑證付款流程查詢流程狀態(tài)查詢流程狀態(tài)23賬齡賬齡BPM核準(zhǔn)結(jié)果轉(zhuǎn)入SAP采購請購->采購訂單->庫存收貨->定期對賬->付款示例采購請購->采購訂單->庫存收貨->定期對賬->付款示例采購請購->采購訂單->庫存收貨->定期對賬->付款示例采購請購->采購訂單->庫存收貨->定期對賬->付款示例采購請購->采購訂單->庫存收貨->定期對賬->付款示例與ERP集成方式之二你的走向我做主Ultimus流程結(jié)果2節(jié)點(diǎn)2判斷節(jié)點(diǎn)1Ultimus機(jī)器人結(jié)果1ERP系統(tǒng)流程走向根據(jù)ERP中的庫存量數(shù)據(jù)有庫存時(shí)，繼續(xù)審批沒有庫存，發(fā)起固定資產(chǎn)購買子流程與ERP集成方式之三你的數(shù)據(jù)我展現(xiàn)自動(dòng)從ERP獲取相關(guān)信息，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策根據(jù)客戶編號，自動(dòng)獲取客戶相關(guān)信息，規(guī)范化處理SAP集成方式中間件SAPConectionBiztalk-SAP適配器-暴露Webservice接口-中間數(shù)據(jù)庫-異步處理程序…96SAP客戶案例分享SAP客戶案例分享98議程Ultimus（安碼）/吉冉公司簡介項(xiàng)目目標(biāo)與需求理解流程管理(BPM)平臺在企業(yè)中的定位與價(jià)值面對面業(yè)務(wù)管理全面解決方案UltimusBPM技術(shù)特點(diǎn)剖析案例分享項(xiàng)目實(shí)施方案985minutes20minutes15minutes5minutes簡介與需求解決方案功能與案例實(shí)施方案企業(yè)級管理解決方案99明珠集團(tuán)——經(jīng)銷商一站式服務(wù)平臺明珠集團(tuán)，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的大型現(xiàn)代家具企業(yè)集團(tuán)注重信息化推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成立IT公司來支撐集團(tuán)信息化建設(shè)目前擁有SAP、BPM、PDM、WMS、MES、SRM、HR等業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶數(shù)五千（經(jīng)銷商、銷售、服務(wù)），同時(shí)在線1900人建設(shè)目標(biāo)：基于核心業(yè)務(wù)流程為中心的管理平臺流程管理平臺協(xié)同OA流程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核心業(yè)務(wù)流程集成現(xiàn)有系統(tǒng)監(jiān)控和績效考核門戶首頁（運(yùn)營+客戶）門戶功能產(chǎn)品展示加盟訂單及交付專賣店（銷售）管理建立企業(yè)級門戶+流程管理的統(tǒng)一平臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)SAP系統(tǒng)PDM系統(tǒng)經(jīng)銷商系統(tǒng)HR系統(tǒng)。。。。財(cái)務(wù)服務(wù)與監(jiān)控。。。。。。。。企業(yè)文化102自定義企業(yè)各類門戶（Protal）首頁集團(tuán)門戶|經(jīng)銷商門戶|領(lǐng)導(dǎo)門戶|部門門戶|訂單門戶|……統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)（LDAP/SSO）支撐服務(wù)組件文件存取服務(wù)/結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存取服務(wù)

網(wǎng)上招商商機(jī)管理店鋪管理網(wǎng)上店鋪加盟成品訂單借助BPM實(shí)現(xiàn)以業(yè)務(wù)流程規(guī)范企業(yè)管理，支撐門戶各業(yè)務(wù)功能，驅(qū)動(dòng)企業(yè)信息化附件管理權(quán)限管理消息機(jī)制短信服務(wù)流程

中間件

組織架構(gòu)

…...功能菜單集成UltimusBPM流程/表單引擎流程需求梳理工具流程快速建模工具業(yè)務(wù)流程開發(fā)流程模擬測試工具流程自動(dòng)化運(yùn)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)/管理層經(jīng)銷商/客戶各部門員工賬號管理單點(diǎn)登錄身份認(rèn)證組織架構(gòu)同步安全控制

…...產(chǎn)品展示訂單及交付專賣店管理售后服務(wù)財(cái)務(wù)與監(jiān)控投訴與反饋專賣店目錄生活方式展示在線產(chǎn)品目錄下線產(chǎn)品展示促銷品展示新產(chǎn)品管理我要設(shè)計(jì)飾品物料訂單定制家居訂單直通車訂單促銷訂單訂單進(jìn)度追蹤促銷活動(dòng)客戶經(jīng)理管理分公司園地銷售數(shù)據(jù)分析售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)配件返修服務(wù)技師申請售后配件申請?？ɑ貓?zhí)流程呼叫中心管理經(jīng)銷商對賬電子支付與管理銷售費(fèi)用管理銷售報(bào)表流程監(jiān)控與績效我要發(fā)言我要投訴審計(jì)通道權(quán)限管理在線調(diào)查產(chǎn)品研發(fā)、上線、下線人事行政流程財(cái)務(wù)費(fèi)用流程售后服務(wù)流程營銷、建店流程…流程監(jiān)控與管理流程績效分析與優(yōu)化企業(yè)數(shù)據(jù)總線（ESB）/實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合PI(SAP)EIK(Ultimus)webservic流程機(jī)器人SAPPDM系統(tǒng)B2B訂單系統(tǒng)未來開發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程發(fā)起待辦任務(wù)已辦任務(wù)任務(wù)委托流程監(jiān)控流程中心績效分析企業(yè)門戶：門戶首頁：企業(yè)文化、營銷活動(dòng)、即時(shí)消息等流程應(yīng)用：流程待辦（建店流程、新品研發(fā)、請假、報(bào)銷）等文檔管理：公司制度、流程文件、知識地圖等核心業(yè)務(wù)流程戰(zhàn)略流程管理支撐流程市場營銷新品開發(fā)采購管理生產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理管理學(xué)院預(yù)算管理流程費(fèi)用報(bào)銷流程借款流程付款流程固定資產(chǎn)管理現(xiàn)金管理應(yīng)收應(yīng)付管理內(nèi)部審計(jì)員工異動(dòng)管理員工關(guān)系管理人力資源規(guī)劃招聘管理勞動(dòng)爭議績效管理薪酬管理培訓(xùn)課程研發(fā)入職培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)講師管理市場管理市場推廣銷售訂單定價(jià)管理促銷管理產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品管理新品定價(jià)新品上市生產(chǎn)性物料采購流程非生產(chǎn)性采購流程生產(chǎn)計(jì)劃管理流程門店調(diào)整生產(chǎn)質(zhì)量管理流程加盟店退出門店開店門店工程項(xiàng)目市場營銷市場營銷市場營銷市場營銷投資管理流程戰(zhàn)略管理流程建店管理質(zhì)量管理流程體系客戶服務(wù)車輛管理會(huì)議管理日常管理辦公用品信息管理IT規(guī)劃IT基礎(chǔ)架構(gòu)IT應(yīng)用開發(fā)IT運(yùn)營維護(hù)行政中心市場調(diào)研不合格品流程供應(yīng)商管理流程門店關(guān)閉客戶投訴流程客戶咨詢流程SAP注重結(jié)果管理、企業(yè)資源管理，需要BPM輔助其過程管理產(chǎn)品改進(jìn)新品推廣總裁信箱流程體系建設(shè)經(jīng)銷商門戶總裁門戶員工門戶為每個(gè)角色建立符合其工作需要的信息門戶創(chuàng)意門戶門戶搭建經(jīng)銷商與企業(yè)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的溝通橋梁為經(jīng)銷商搭建線電子下單系統(tǒng)門戶與SAP集成，實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商電子對賬電子賬務(wù)從SAP獲取經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)信息PDM集成，在線產(chǎn)品展示107經(jīng)銷商地圖108經(jīng)銷商加盟過程管理109加盟BPM平臺潛在經(jīng)銷商在官網(wǎng)上進(jìn)行加盟在內(nèi)部流程中心平臺進(jìn)行建店流程等審批企業(yè)網(wǎng)站UltimusBPM在ERP中創(chuàng)建經(jīng)銷商資料ERP申請加盟的經(jīng)銷商在門戶網(wǎng)站上跟蹤申請進(jìn)度等信息BPM平臺PCFTypeinWFUltimusBPMERP網(wǎng)上加盟加盟建店審批創(chuàng)建經(jīng)銷商料建店過程管理UltimusBPMERP打款、下單ERP在門戶上查看相應(yīng)信息BPM平臺保證金收款裝修流程開業(yè)活動(dòng)策劃禮品訂單樣品訂單流程向ERP下禮品、樣品單收款憑證入ERP財(cái)務(wù)模塊經(jīng)銷商建店審批110111裝修返款流程審批112建店開業(yè)返款113產(chǎn)品生命周期管理114市場研究項(xiàng)目立項(xiàng)商品化宣傳設(shè)計(jì)產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品上市市場評估產(chǎn)品改進(jìn)產(chǎn)品生命周期管控產(chǎn)品下線新產(chǎn)品上市管理115新產(chǎn)品上市BPM平臺市場部提出新產(chǎn)品研發(fā)需求在內(nèi)部平臺進(jìn)行研發(fā)、設(shè)計(jì)等審批Portal在ERP中申請SAP編碼，創(chuàng)建新產(chǎn)品資料，并進(jìn)行試生產(chǎn)ERP完成試生產(chǎn)后，上傳相關(guān)展示圖片及賣點(diǎn)等資料PDMUltimusBPMERP新產(chǎn)品研發(fā)新產(chǎn)品研發(fā)流程創(chuàng)建新產(chǎn)品資料上傳新產(chǎn)品圖片PDM在門戶展示新產(chǎn)品Portal門戶BPM平臺銷售、經(jīng)銷商基于門戶平臺查看新產(chǎn)品資料、賣點(diǎn)以及上市促銷活動(dòng)新產(chǎn)品上市流程116新產(chǎn)品上市與業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合，將結(jié)果寫回業(yè)務(wù)系統(tǒng)117SAP料號申請寫入并獲取SAP信息SAP料號申請118新產(chǎn)品進(jìn)度監(jiān)控119議程Ultimus（安碼）/吉冉公司簡介項(xiàng)目目標(biāo)與需求理解流程管理(BPM)平臺在企業(yè)中的定位與價(jià)值面對面業(yè)務(wù)管理全面解決方案UltimusBPM技術(shù)特點(diǎn)剖析案例分享項(xiàng)目實(shí)施方案1195minutes20minutes15minutes5minutes簡介與需求解決方案功能與案例實(shí)施方案實(shí)施方法論120可視化流程原型開發(fā)流程實(shí)施流程試運(yùn)行&改進(jìn)已改進(jìn)解決方案上線流程策略制定流程優(yōu)先級探索SolutionDiscoveryWorkshopProjectSchedule流程分析、開發(fā)及維護(hù)RolloutReadiness/Planning解決方案架構(gòu)

Build1 Build2 BuildNStoryboard,ProcessMap,SampleForms,ScreenShots,etc 攜手構(gòu)建流程管理卓越中心(BPMCoE-CenterofExcellence)：BPM策略制定、架構(gòu)規(guī)劃UWDMUPSPM實(shí)施方法論輔導(dǎo)、技術(shù)輔導(dǎo)等總體計(jì)劃與里程碑121準(zhǔn)備與啟動(dòng)需求調(diào)研原型設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)測試上線切換2014.122015.1~2015.22015.52015.3~2015.42015.06項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)122項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組門戶及美工項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理安碼面對面門戶實(shí)施顧問流程建設(shè)小組管理員關(guān)鍵用戶質(zhì)量經(jīng)理技術(shù)支持項(xiàng)目顧問財(cái)務(wù)、人力、及流程相關(guān)業(yè)務(wù)部門的主要操作人員代表、業(yè)務(wù)骨干，協(xié)助流程梳理和方案設(shè)計(jì)工作后臺提供技術(shù)人員在流程、門戶實(shí)施和系統(tǒng)集成方面進(jìn)行技術(shù)支持。抽取流程業(yè)務(wù)骨干成員參與，主導(dǎo)分析診斷、流程梳理、優(yōu)化和需求。了解并掌握系統(tǒng)的基本功能流程實(shí)施顧問項(xiàng)目實(shí)施成功的關(guān)鍵因素123必須保證高層管理的承諾和支持–企業(yè)的管理層與咨詢顧問應(yīng)緊密協(xié)作，共同確保項(xiàng)目的成功（不是咨詢顧問/IT部門