安全監(jiān)控系統(tǒng)維護合同

安全監(jiān)控系統(tǒng)維護合同合同編號：__________

第一章總則

1.1定義

1.1.1“甲方”指委托維護安全監(jiān)控系統(tǒng)的單位。

1.1.2“乙方”指承擔安全監(jiān)控系統(tǒng)維護工作的單位。

1.1.3“安全監(jiān)控系統(tǒng)”指甲方擁有的，用于保障甲方場所安全的監(jiān)控設備、軟件及相關配套設施。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在安全監(jiān)控系統(tǒng)維護過程中的權利、義務和責任，確保安全監(jiān)控系統(tǒng)正常運行，保障甲方場所安全。

1.3合同適用范圍

1.3.1本合同適用于甲方場所內的安全監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。

1.3.2本合同不適用于甲方場所外的安全監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。

第二章維護內容

2.1維護范圍

2.1.1乙方負責甲方場所內的安全監(jiān)控系統(tǒng)硬件設備的維護。

2.1.2乙方負責甲方場所內的安全監(jiān)控系統(tǒng)軟件的維護。

2.1.3乙方負責甲方場所內的安全監(jiān)控系統(tǒng)配套設施的維護。

2.2維護內容

2.2.1硬件設備維護：乙方負責對甲方場所內的安全監(jiān)控系統(tǒng)硬件設備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保設備正常運行。

2.2.2軟件維護：乙方負責對甲方場所內的安全監(jiān)控系統(tǒng)軟件進行定期升級、更新，確保軟件正常運行。

2.2.3配套設施維護：乙方負責對甲方場所內的安全監(jiān)控系統(tǒng)配套設施進行定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保設施正常運行。

第三章維護周期與流程

3.1維護周期

3.1.1乙方應按照以下周期對甲方場所內的安全監(jiān)控系統(tǒng)進行維護：

a)硬件設備：每季度進行一次全面檢查、保養(yǎng)；

b)軟件：每半年進行一次升級、更新；

c)配套設施：每季度進行一次全面檢查、保養(yǎng)。

3.2維護流程

3.2.1乙方在維護周期內，應提前通知甲方，雙方協(xié)商確定具體維護時間。

3.2.2乙方在進行維護工作時，應確保甲方場所內的安全監(jiān)控系統(tǒng)正常運行，不影響甲方正常業(yè)務。

3.2.3乙方在維護過程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應立即通知甲方，并提出整改建議。

第四章維護費用與支付

4.1維護費用

4.1.1本合同維護費用為人民幣【】元（大寫：【】元整），甲方應按以下方式支付給乙方：

a)硬件設備維護費用：每季度支付【】元；

b)軟件維護費用：每半年支付【】元；

c)配套設施維護費用：每季度支付【】元。

4.2支付方式

4.2.1甲方應在維護周期開始前，將維護費用支付給乙方。

4.2.2甲方支付維護費用時，應提供正規(guī)發(fā)票，乙方予以核實。

第五章違約責任

5.1甲方違約責任

5.1.1甲方未按約定支付維護費用的，應支付乙方滯納金，滯納金按未支付金額的【】%計算。

5.1.2甲方未按約定提供乙方維護所需的資料、設備等，導致乙方無法正常履行維護義務的，甲方應承擔相應的違約責任。

5.2乙方違約責任

5.2.1乙方未按約定履行維護義務，導致甲方場所發(fā)生安全事故的，乙方應承擔相應的法律責任。

5.2.2乙方在維護過程中，造成甲方設備、設施損壞的，乙方應承擔相應的賠償責任。

第六章維護質量保證

6.1維護質量標準

6.1.1乙方應確保維護工作的質量，達到以下標準：

a)硬件設備維護：設備故障率不超過行業(yè)平均水平；

b)軟件維護：軟件運行穩(wěn)定，無重大漏洞；

c)配套設施維護：設施運行正常，不影響監(jiān)控系統(tǒng)整體性能。

6.2質量控制措施

6.2.1乙方應采取以下質量控制措施：

a)對維護人員進行專業(yè)培訓，確保其具備相應的技能和知識；

b)建立維護工作流程和作業(yè)指導書，確保維護工作的標準化；

c)對維護工作結果進行記錄和跟蹤，定期評估維護質量。

6.3質量問題處理

6.3.1若甲方發(fā)現(xiàn)維護質量問題，應立即通知乙方，乙方應在接到通知后【】小時內響應，并及時采取措施解決問題。

6.3.2若因乙方維護質量問題導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。

第七章保密與信息安全

7.1保密義務

7.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。

7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

7.2信息安全

7.2.1乙方在維護過程中，應確保甲方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。

7.2.2乙方應采取以下信息安全措施：

a)對維護人員進行信息安全培訓；

b)使用加密技術保護數(shù)據(jù)傳輸；

c)建立數(shù)據(jù)備份和恢復機制。

第八章維護變更與終止

8.1維護變更

8.1.1若甲方需求發(fā)生變化，導致維護內容、周期等需要調整，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。

8.1.2維護費用根據(jù)變更協(xié)議進行調整。

8.2維護終止

8.2.1本合同在以下情況下終止：

a)合同約定的維護周期屆滿，雙方未續(xù)簽合同；

b)甲乙雙方協(xié)商一致，提前終止合同；

c)不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行。

第九章爭議解決

9.1爭議解決方式

9.1.1若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。

9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

9.2訴訟費用

9.2.1訴訟費用由敗訴方承擔，但勝訴方為維護自身權益所支付的合理費用，應由敗訴方另行承擔。

第十章其他約定

10.1合同變更

10.1.1本合同的變更、補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認后生效。

10.2合同備案

10.2.1甲乙雙方應將本合同備案于各自單位，以備查證。

10.3合同效力

10.3.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【】年。

10.3.2合同到期后，如甲乙雙方有意繼續(xù)合作，應簽訂新的合同。

第十一章違約賠償

11.1甲方違約賠償

11.1.1如甲方違反本合同約定，導致乙方無法正常履行合同義務，甲方應向乙方支付合同總價【】%的違約金。

11.1.2若甲方違反本合同，給乙方造成損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。

11.2乙方違約賠償

11.2.1如乙方未按約定履行維護義務，導致甲方遭受損失，乙方應向甲方支付合同總價【】%的違約金。

11.2.2若乙方違反本合同，給甲方造成損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。

第十二章不可抗力

12.1不可抗力定義

12.1.1不可抗力指合同履行期間發(fā)生的不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭等。

12.2不可抗力處理

12.2.1如發(fā)生不可抗力，受影響的一方應及時通知對方，并在【】天內提供相關證明文件。

12.2.2因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。

第十三章合同的轉讓與分包

13.1合同轉讓

13.1.1未經(jīng)對方書面同意，甲乙雙方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。

13.2合同分包

13.2.1乙方在履行本合同時，可依據(jù)甲方同意，將部分維護工作分包給具有相應資質的第三方。

13.2.2乙方對分包方的選任及分包工作的監(jiān)督負責，分包方違反本合同規(guī)定的，乙方應承擔相應的責任。

第十四章合同的終止和解除

14.1合同終止

14.1.1合同履行過程中，如雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。

14.2合同解除

14.2.1如一方違反本合同規(guī)定，另一方可以書面通知對方解除合同。

14.2.2合同解除后，雙方應按照約定處理善后事宜，并互不承擔違約責任。

第十五章其他事項

15.1法律適用

15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

15.2合同副本

15.2.1本合同一式兩份