2025年度汽車銷售及售后服務(wù)保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車銷售及售后服務(wù)保障合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條合同標(biāo)的物2.1汽車品牌及型號2.2車輛數(shù)量及價格2.3配置及交付時間第三條銷售方式及流程3.1預(yù)訂及付款流程3.2提車及驗收流程3.3售后服務(wù)保障第四條質(zhì)保期限及維修服務(wù)4.1質(zhì)保期限4.2維修服務(wù)內(nèi)容4.3維修費用承擔(dān)第五條車輛保險及理賠5.1保險種類及投保金額5.2理賠流程及責(zé)任5.3保險費用承擔(dān)第六條保養(yǎng)及維修服務(wù)6.1保養(yǎng)項目及周期6.2保養(yǎng)費用及承擔(dān)6.3維修服務(wù)承諾第七條售后服務(wù)承諾7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2響應(yīng)時間及處理方式7.3售后服務(wù)費用承擔(dān)第八條違約責(zé)任及處理8.1違約情形及責(zé)任8.2違約處理方式8.3違約金計算及承擔(dān)第九條合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止后的處理第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決方式第十一條合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽第十二條合同變更及補充12.1合同變更條件12.2合同補充內(nèi)容12.3合同變更及補充的生效第十三條合同附件13.1附件一：車輛配置表13.2附件二：售后服務(wù)承諾書13.3附件三：其他相關(guān)文件第十四條其他約定事項14.1法律適用14.2通知方式14.3爭議管轄14.4合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方（賣方）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：_____________________1.2乙方（買方）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：_____________________第二條合同標(biāo)的物2.1汽車品牌及型號：_________________________2.2車輛數(shù)量：______輛2.3車輛價格：人民幣______元整（大寫：______元整）2.4配置清單：詳見附件一2.5交付時間：______年______月______日第三條銷售方式及流程3.1預(yù)訂：乙方需向甲方支付______元預(yù)訂金，預(yù)訂金抵扣車輛總價款。3.2付款：乙方應(yīng)在簽訂合同后______個工作日內(nèi)支付車輛總價款的______%，余款在提車時支付。3.3提車：乙方在支付余款后，憑付款憑證及身份證件至甲方指定地點提車。3.4驗收：乙方在提車時對車輛進行驗收，如有異議應(yīng)在提車當(dāng)日提出。第四條質(zhì)保期限及維修服務(wù)4.1質(zhì)保期限：自車輛交付之日起______年或______萬公里，以先到者為準(zhǔn)。4.2維修服務(wù)內(nèi)容：在質(zhì)保期內(nèi)，車輛出現(xiàn)非人為損壞的故障，甲方將提供免費維修服務(wù)。4.3維修費用承擔(dān)：乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的維修費用，由甲方承擔(dān)。第五條車輛保險及理賠5.2投保金額：詳見附件二5.3理賠流程：發(fā)生保險事故后，乙方應(yīng)及時通知保險公司并配合進行理賠。5.4保險費用承擔(dān)：乙方負(fù)責(zé)支付保險費用。第六條保養(yǎng)及維修服務(wù)6.1保養(yǎng)項目及周期：詳見附件一6.2保養(yǎng)費用及承擔(dān)：保養(yǎng)費用由乙方承擔(dān)，甲方將提供優(yōu)惠的保養(yǎng)服務(wù)。6.3維修服務(wù)承諾：甲方承諾在接到乙方維修請求后______小時內(nèi)響應(yīng)，并在______小時內(nèi)完成維修服務(wù)。第七條售后服務(wù)承諾7.1售后服務(wù)內(nèi)容：包括車輛保養(yǎng)、維修、救援等。7.2響應(yīng)時間及處理方式：甲方承諾在接到乙方售后請求后______小時內(nèi)響應(yīng)，并在______小時內(nèi)完成處理。7.3售后服務(wù)費用承擔(dān)：在質(zhì)保期內(nèi)，售后服務(wù)費用由甲方承擔(dān)；質(zhì)保期外，乙方需支付相關(guān)費用。第八條違約責(zé)任及處理8.1違約情形及責(zé)任8.1.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按合同約定時間交付車輛，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付______元違約金。（2）甲方提供虛假車輛信息或隱瞞車輛瑕疵，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。8.1.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按合同約定支付款項，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付______元違約金。（2）乙方擅自變更車輛用途或未經(jīng)甲方同意改裝車輛，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。8.2違約處理方式8.2.1雙方協(xié)商解決：任何一方違約，另一方應(yīng)書面通知違約方，要求其在______日內(nèi)采取補救措施。8.2.2爭議解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1甲方違約，經(jīng)乙方書面通知后______日內(nèi)仍未采取補救措施的；9.1.2乙方違約，經(jīng)甲方書面通知后______日內(nèi)仍未采取補救措施的；9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的期限屆滿；9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3合同被依法解除或終止。第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1雙方協(xié)商；10.1.2爭議解決機構(gòu)；10.1.3人民法院。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)名稱：_________________________10.2.2爭議解決機構(gòu)地址：_________________________10.3爭議解決方式10.3.1爭議解決機構(gòu)將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進行調(diào)解；10.3.2如調(diào)解不成，爭議將提交至合同簽訂地人民法院。第十一條合同生效及期限11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章；11.1.2甲方收到乙方支付的首付款。11.2合同期限11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效；11.2.2合同期限為______年。11.3合同續(xù)簽11.3.1本合同期滿前______個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第十二條合同變更及補充12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2法律法規(guī)或政策變動。12.2合同補充內(nèi)容12.2.1任何補充內(nèi)容均應(yīng)以書面形式簽訂；12.2.2補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1附件一：車輛配置表13.2附件二：售后服務(wù)承諾書13.3附件三：其他相關(guān)文件第十四條其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2通知方式14.2.1甲方通知乙方：以書面形式發(fā)送至乙方提供的地址；14.2.2乙方通知甲方：以書面形式發(fā)送至甲方提供的地址。14.3爭議管轄本合同爭議管轄地為合同簽訂地人民法院。14.4合同簽署及生效日期本合同于______年______月______日簽署，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1定義本合同所稱的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而提供中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量檢測、保險理賠、維修保養(yǎng)等服務(wù)的法人、其他組織或個人。15.2第三方介入的情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的；（2）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的；（3）因不可抗力或其他原因?qū)е录滓译p方無法履行合同，需要第三方協(xié)助的。第十六條第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任或其他法律責(zé)任，由其承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中列明。16.2.2若合同未約定責(zé)任限額，第三方責(zé)任限額按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。16.3責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1因法律法規(guī)變動或市場行情變化，導(dǎo)致第三方責(zé)任限額不足以承擔(dān)責(zé)任的，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。16.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知對方，并作為合同附件。第十七條第三方責(zé)權(quán)利劃分17.1責(zé)任（1）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；（2）遵守國家法律法規(guī)，維護甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）因自身原因?qū)е逻`約或侵權(quán)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）在合同履行過程中，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督。17.3利益（1）合同約定的服務(wù)費用；（2）因履行合同而產(chǎn)生的其他合法利益。第十八條第三方介入的具體條款18.1第三方介入程序18.1.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達成一致意見；18.1.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方介入合同的簽訂（1）甲乙雙方的基本信息；（2）第三方的基本信息；（3）合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容；（4）服務(wù)費用及支付方式；（5）責(zé)任限額；（6）合同履行期限；（7）爭議解決方式。18.3第三方介入合同的履行18.3.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行相關(guān)服務(wù)；18.3.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，支付服務(wù)費用；18.3.3第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護甲乙雙方的合法權(quán)益。第十九條第三方介入合同變更及終止19.1第三方介入合同的變更19.1.1第三方介入合同變更，需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致；19.1.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方，并作為合同附件。19.2第三方介入合同的終止（1）合同約定的履行期限屆滿；（2）合同約定的終止條件成就；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）甲乙雙方和第三方協(xié)商一致解除合同。第二十條第三方介入合同爭議解決20.1第三方介入合同爭議解決途徑20.1.1雙方協(xié)商；20.1.2爭議解決機構(gòu)；20.1.3人民法院。20.2第三方介入合同爭議解決機構(gòu)20.2.1爭議解決機構(gòu)名稱：_________________________20.2.2爭議解決機構(gòu)地址：_________________________20.3第三方介入合同爭議解決方式20.3.1爭議解決機構(gòu)將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進行調(diào)解；20.3.2如調(diào)解不成，爭議將提交至合同簽訂地人民法院。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：車輛配置表要求：詳細列出合同標(biāo)的車輛的品牌、型號、配置、顏色、發(fā)動機號、車輛識別代號等信息。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：售后服務(wù)承諾書要求：明確甲方提供的售后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時間、處理方式等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：第三方介入合同要求：詳細列出第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、責(zé)任限額、履行期限、爭議解決方式等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：保險單要求：提供合同標(biāo)的車輛的保險單，包括保險種類、保險金額、保險期間等信息。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：付款憑證要求：提供乙方支付首付款和尾款的憑證。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：車輛驗收報告要求：詳細記錄乙方在提車時對車輛進行驗收的情況，包括車輛外觀、內(nèi)飾、功能等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.附件七：維修保養(yǎng)記錄要求：記錄車輛在質(zhì)保期內(nèi)和質(zhì)保期外的維修保養(yǎng)情況，包括維修保養(yǎng)時間、項目、費用等。說明：本附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定時間交付車輛責(zé)任認(rèn)定：甲方每延遲一日，應(yīng)向乙方支付______元違約金。示例：甲方應(yīng)在2024年1月1日交付車輛，但實際交付時間為2024年1月5日，甲方應(yīng)支付4日的違約金。2.違約行為：乙方未按合同約定支付款項責(zé)任認(rèn)定：乙方每延遲一日，應(yīng)向甲方支付______元違約金。示例：乙方應(yīng)在2024年1月10日支付車輛總價款的50%，但實際支付時間為2024年1月15日，乙方應(yīng)支付5日的違約金。3.違約行為：甲方提供虛假車輛信息或隱瞞車輛瑕疵責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方在合同中聲稱車輛為全新，但實際上車輛已行駛過5萬公里，甲方應(yīng)賠償乙方損失。4.違約行為：乙方擅自變更車輛用途或未經(jīng)甲方同意改裝車輛責(zé)任認(rèn)定：甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。示例：乙方將車輛用于商業(yè)運輸，未經(jīng)甲方同意改裝車輛，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。5.違約行為：第三方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方在提供維修服務(wù)時，因操作失誤導(dǎo)致車輛損壞，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方損失。全文完。2024年度汽車銷售及售后服務(wù)保障合同1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期及地點第二章合同標(biāo)的物2.1汽車品牌、型號及配置2.2汽車數(shù)量及單價2.3汽車交付時間及方式第三章汽車銷售價格及支付方式3.1汽車銷售價格3.2支付方式及期限3.3付款違約責(zé)任第四章汽車售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)期限4.2售后服務(wù)內(nèi)容4.3售后服務(wù)責(zé)任第五章售后維修及配件5.1維修范圍及標(biāo)準(zhǔn)5.2配件供應(yīng)及價格5.3維修及配件質(zhì)量保證第六章合同履行6.1合同履行地點6.2合同履行期限6.3合同履行責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責(zé)任第十章合同變更及終止10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件10.4合同終止程序第十一章合同附件11.1合同附件一：汽車銷售明細表11.2合同附件二：售后服務(wù)保障細則11.3合同附件三：其他相關(guān)文件第十二章合同生效及備案12.1合同生效條件12.2合同備案手續(xù)12.3合同備案機構(gòu)第十三章合同解除后的善后處理13.1善后處理程序13.2善后處理責(zé)任13.3善后處理期限第十四章其他約定14.1合同未盡事宜協(xié)商解決14.2合同生效前雙方的權(quán)利義務(wù)14.3合同簽署雙方對本合同的真實意愿表示認(rèn)同合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方：_________汽車銷售有限公司法定代表人：_________乙方：_________汽車銷售有限公司法定代表人：_________1.2合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：_________，郵箱：_________乙方聯(lián)系方式：電話：_________，郵箱：_________1.3合同簽訂日期及地點合同簽訂日期：2024年____月____日合同簽訂地點：_________第二章合同標(biāo)的物2.1汽車品牌、型號及配置品牌：_________型號：_________配置：_________2.2汽車數(shù)量及單價銷售汽車數(shù)量：____輛汽車單價：人民幣____元/輛2.3汽車交付時間及方式交付時間：自合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)交付方式：____（自提/送貨）第三章汽車銷售價格及支付方式3.1汽車銷售價格汽車銷售總價：人民幣____元3.2支付方式及期限支付方式：____（一次性支付/分期支付）支付期限：自合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)3.3付款違約責(zé)任如乙方未按時支付款項，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。第四章汽車售后服務(wù)保障4.1售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限：自汽車交付之日起____年4.2售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：汽車保養(yǎng)汽車維修汽車配件供應(yīng)4.3售后服務(wù)責(zé)任甲方應(yīng)確保提供的售后服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對因售后服務(wù)問題導(dǎo)致的汽車故障負(fù)責(zé)。第五章售后維修及配件5.1維修范圍及標(biāo)準(zhǔn)維修范圍：甲方提供的汽車維修服務(wù)范圍為合同中規(guī)定的品牌、型號及配置的汽車。維修標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方規(guī)定的維修標(biāo)準(zhǔn)進行。5.2配件供應(yīng)及價格配件供應(yīng)：甲方應(yīng)保證提供原廠配件或同等級別配件。配件價格：配件價格按照市場行情及甲方規(guī)定執(zhí)行。5.3維修及配件質(zhì)量保證維修及配件質(zhì)量保證期限：自維修或更換配件之日起____個月。第六章合同履行6.1合同履行地點合同履行地點：甲方指定的維修服務(wù)中心6.2合同履行期限合同履行期限：自合同簽訂之日起____年6.3合同履行責(zé)任雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保合同目的的實現(xiàn)。第七章違約責(zé)任7.1違約情形違約情形包括但不限于：甲方未按約定時間交付汽車乙方未按約定支付款項甲方提供的售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：約定違約金恢復(fù)履行采取補救措施7.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約情形及實際損失確定，具體賠償金額由雙方協(xié)商解決。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)無8.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和程序規(guī)定。第九章合同解除9.1合同解除條件甲方未按約定交付汽車，經(jīng)乙方催告后仍未交付的；乙方未按約定支付款項，經(jīng)甲方催告后仍未支付的；雙方協(xié)商一致解除合同的；法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.2合同解除程序合同解除應(yīng)當(dāng)書面通知對方，并自通知到達對方之日起解除。9.3合同解除后的責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定及法律規(guī)定處理善后事宜，包括但不限于：退還已收款項；恢復(fù)原狀；賠償損失。第十章合同變更及終止10.1合同變更條件雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)規(guī)定的變更條件。10.2合同變更程序合同變更應(yīng)當(dāng)書面通知對方，并自通知到達對方之日起生效。10.3合同終止條件合同履行完畢；雙方協(xié)商一致解除合同；法律法規(guī)規(guī)定的終止條件。第十一章合同附件11.1合同附件一：汽車銷售明細表11.2合同附件二：售后服務(wù)保障細則11.3合同附件三：其他相關(guān)文件第十二章合同生效及備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案手續(xù)本合同無需備案。12.3合同備案機構(gòu)無第十三章合同解除后的善后處理13.1善后處理程序合同解除后的善后處理程序應(yīng)遵循合同約定及法律規(guī)定。13.2善后處理責(zé)任合同解除后的善后處理責(zé)任由雙方按照合同約定及法律規(guī)定承擔(dān)。13.3善后處理期限善后處理期限為合同解除之日起____個工作日內(nèi)。第十四章其他約定14.1合同未盡事宜協(xié)商解決本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。14.2合同生效前雙方的權(quán)利義務(wù)本合同生效前，雙方的權(quán)利義務(wù)按照合同約定執(zhí)行。14.3合同簽署雙方對本合同的真實意愿表示認(rèn)同雙方對本合同的內(nèi)容、條款及附件的真實意愿表示完全認(rèn)同。甲方（簽字）：_________日期：____年____月____日乙方（簽字）：_________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1定價權(quán)條款說明：甲方保留對汽車銷售價格的調(diào)整權(quán)，但調(diào)整幅度不得超過市場平均漲幅的10%。調(diào)整價格需提前____天通知乙方，并經(jīng)乙方書面同意后方可執(zhí)行。1.2推廣活動條款說明：甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和銷售策略，對乙方銷售的汽車進行推廣活動。推廣活動的具體方案、費用及收益分配由雙方另行協(xié)商確定。1.3質(zhì)量監(jiān)控條款說明：甲方應(yīng)定期對乙方銷售的汽車進行質(zhì)量檢查，確保車輛質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方立即更換或退貨，并承擔(dān)相關(guān)費用。1.4技術(shù)支持條款說明：甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于維修技術(shù)培訓(xùn)、故障診斷指導(dǎo)等。乙方在售后服務(wù)過程中遇到的技術(shù)難題，甲方應(yīng)及時予以解答。1.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析條款說明：甲方有權(quán)獲取乙方銷售及售后服務(wù)數(shù)據(jù)，用于市場分析、產(chǎn)品改進等。乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確，不得篡改。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1獨家銷售權(quán)條款說明：在本合同有效期內(nèi)，乙方享有對特定區(qū)域或特定車型的獨家銷售權(quán)。甲方不得在乙方銷售區(qū)域內(nèi)銷售同品牌、同型號的汽車。2.2價格調(diào)整優(yōu)先權(quán)條款說明：如市場行情發(fā)生重大變化，乙方有權(quán)要求調(diào)整汽車銷售價格。甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以答復(fù)，并按照乙方要求進行調(diào)整。2.3售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升條款說明：乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和客戶反饋，提升售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)予以支持，并在必要時提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。2.4業(yè)績獎勵條款說明：根據(jù)乙方在合同期內(nèi)的銷售業(yè)績，甲方應(yīng)給予一定的業(yè)績獎勵。獎勵方式、標(biāo)準(zhǔn)和支付時間由雙方另行協(xié)商確定。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機構(gòu)職責(zé)條款說明：中介機構(gòu)在本合同中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，協(xié)助雙方解決合同執(zhí)行過程中的問題。中介機構(gòu)不得干預(yù)雙方的正常業(yè)務(wù)往來。3.2中介費用條款說明：中介機構(gòu)的服務(wù)費用由雙方按約定比例分擔(dān)。具體費用標(biāo)準(zhǔn)和支付時間由雙方另行協(xié)商確定。3.3中介保密條款說明：中介機構(gòu)對在合同執(zhí)行過程中獲取的乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4中介責(zé)任條款說明：中介機構(gòu)應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，對因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不到位的情況，中介機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5中介解除合同條款說明：如中介機構(gòu)在合同履行過程中出現(xiàn)重大違約行為，或因不可抗力等原因無法繼續(xù)履行職責(zé)，雙方有權(quán)解除中介合同。附件及其他補充說明一、附件列表：1.合同附件一：汽車銷售明細表2.合同附件二：售后服務(wù)保障細則3.合同附件三：其他相關(guān)文件（如維修手冊、配件清單等）4.中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有中介參與）5.甲方提供的汽車品牌、型號及配置清單6.乙方提供的銷售區(qū)域及車型獨家銷售權(quán)證明二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時間交付汽車認(rèn)定：自合同簽訂之日起超過____個工作日未交付汽車，視為違約。2.違約行為：乙方未按約定支付款項認(rèn)定：自合同簽訂之日起超過____個工作日未支付款項，視為違約。3.違約行為：甲方提供的售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定：乙方提交的維修記錄或客戶投訴證明，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。4.違約行為：乙方銷售區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)同品牌、同型號的汽車認(rèn)定：甲方提供證據(jù)證明，乙方銷售區(qū)域內(nèi)存在同品牌、同型號的汽車銷售，視為違約。5.違約行為：中介機構(gòu)未履行職責(zé)認(rèn)定：中介機構(gòu)未能按照合同約定履行協(xié)調(diào)和協(xié)助解決合同問題的職責(zé)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)向另一方承擔(dān)的責(zé)任。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.保密義務(wù)：指合同一方對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密的義務(wù)。4.專利權(quán)：指專利法規(guī)定的專利權(quán)人對其發(fā)明創(chuàng)造所享有的專有權(quán)。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時間交付汽車解決辦法：乙方應(yīng)催告甲方，如甲方仍未交付，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。2.問題：乙方未按約定支付款項解決辦法：甲方應(yīng)催告乙方，如乙方仍未支付，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。3.問題：售后服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施改進售后服務(wù)，甲方應(yīng)給予合理期限，如問題仍未解決，乙方有權(quán)解除合同。4.問題：中介機構(gòu)未能履行職責(zé)解決辦法：雙方應(yīng)共同督促中介機構(gòu)履行職責(zé)，如中介機構(gòu)仍未能履行，雙方可解除中介合同。五、所有應(yīng)用場景：1.汽車銷售商與經(jīng)銷商之間的銷售合同2.汽車制造商與銷售商之間的銷售合同3.汽車維修服務(wù)提供商與汽車銷售商之間的售后服務(wù)合同4.汽車銷售商與第三方中介機構(gòu)之間的合作合同全文完。2024年度汽車銷售及售后服務(wù)保障合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方（汽車銷售方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方（汽車購買方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.3其他相關(guān)方（如第三方服務(wù)商、保險公司等）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：鑒于甲方從事汽車銷售業(yè)務(wù)，乙方有意向購買甲方所銷售的汽車，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。2.2目的：本合同旨在明確雙方在汽車銷售及售后服務(wù)保障方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益，確保汽車銷售及售后服務(wù)質(zhì)量。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語，均按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進行解釋。3.2關(guān)鍵詞解釋：（2）售后服務(wù)：指汽車銷售方在汽車銷售后，為乙方提供的一系列服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、索賠等。（3）質(zhì)量保證：指汽車銷售方對銷售給乙方的汽車，在合同約定的質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，負(fù)責(zé)免費維修或更換。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對乙方進行汽車銷售及售后服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供合格、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的汽車。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，對乙方提供的汽車進行售后服務(wù)，確保汽車正常運行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，購買甲方銷售的汽車。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，支付汽車銷售費用及相關(guān)稅費。（3）乙方應(yīng)按照合同約定，配合甲方進行汽車售后服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年全年。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方指定的汽車銷售及售后服務(wù)場所。5.3合同履行方式：本合同履行方式為甲方在合同約定的履行時間內(nèi)，向乙方提供汽車銷售及售后服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）其他法定或約定解除合同的情形。6.3終止程序：（1）任何一方提出解除合同時，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)就合同終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行的義務(wù)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互退還對方的財產(chǎn)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）汽車銷售價格：包括車輛基本售價、稅費、保險費等。（2）售后服務(wù)費用：包括保養(yǎng)、維修、配件更換等產(chǎn)生的費用。（3）其他相關(guān)費用：包括但不限于運輸費、安裝費、延保費等。7.2支付方式：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方認(rèn)可的支付方式進行支付。（2）甲方有權(quán)要求乙方在簽訂合同時支付一定比例的預(yù)付款。7.3支付時間：（1）乙方應(yīng)在簽訂合同后的5個工作日內(nèi)支付預(yù)付款。（2）車輛交付后，乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付剩余款項。（3）售后服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)完成后，按照實際發(fā)生費用支付。7.4支付條款：（1）雙方應(yīng)按照約定的支付方式進行支付，任何一方不得無故拒絕或拖延支付。（2）如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時支付，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）若甲方未能在合同約定的期限內(nèi)交付車輛，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未交付車輛價值的1%。（2）若甲方提供的汽車存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的合理費用。8.2乙方違約：（1）若乙方未能在合同約定的期限內(nèi)支付款項，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付款項的1%。（2）若乙方在售后服務(wù)過程中，因自身原因造成車輛損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。（2）如違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對方的實際損失。（3）賠償金額及方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（2）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限：本合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)，雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行不能或履行成本顯著增加，且無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。（3）社會異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決合同終止事宜。10.4不可抗力實例：（1）地震導(dǎo)致車輛生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)中斷。（2）政府調(diào)整汽車購置稅政策，導(dǎo)致車輛價格變動。（3）罷工導(dǎo)致車輛運輸延誤。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或申請仲裁機構(gòu)進行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)。（2）如一方需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前30日書面通知對方，并取得對方的書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、保密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對車輛銷售和售后服務(wù)的最終解釋權(quán)。（2）甲方保留對合同條款的修改和補充權(quán)，但應(yīng)在合同履行前通知乙方。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行過程中，如遇重大政策調(diào)整或市場變化，甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整銷售策略和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（2）在乙方違約的情況下，甲方有權(quán)采取包括但不限于停止提供服務(wù)、解除合同等措施。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）任何一方提議修改或補充合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式提出。（2）雙方應(yīng)在收到提議后的15個工作日內(nèi)就修改或補充內(nèi)容達成一致意見。14.2修改和補充效力：（1）經(jīng)雙方書面同意的修改或補充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。（2）修改或補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)相互配合，確保合同條款的順利履行。（2）在合同履行過程中，如遇問題，雙方應(yīng)積極協(xié)商，尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通合同履行情況，協(xié)調(diào)解決問題。（2）雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持及時溝通。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于汽車銷售及售后服務(wù)保障的全部協(xié)議，取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款：本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（汽車銷售方）：（蓋章）（簽字）（日期）乙方（汽車購買方）：（蓋章）（簽字）（日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.汽車銷售及售后服務(wù)保障合同附件一：車輛銷售清單2.汽車銷售及售后服務(wù)保障合同附件二：售后服務(wù)明細3.汽車銷售及售后服務(wù)保障合同附件三：價格及支付方式明細4.汽車銷售及售后服務(wù)保障合同附件四：違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)5.汽車銷售及售后服務(wù)保障合同附件五：保密協(xié)議6.汽車銷售及售后服務(wù)保障合同附件六：不可抗力事件清單7.汽車銷售及售后服務(wù)保障合同附件七：爭議解決流程圖8.汽車銷售及售后服務(wù)保障合同附件八：合同修改和補充記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未能在合同約定的期限內(nèi)交付車輛。b.提供的汽車存在質(zhì)量問題。c.