2025年外賣送餐員勞動權(quán)益保障與培訓(xùn)協(xié)議3篇_第1頁
2025年外賣送餐員勞動權(quán)益保障與培訓(xùn)協(xié)議3篇_第2頁
2025年外賣送餐員勞動權(quán)益保障與培訓(xùn)協(xié)議3篇_第3頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年外賣送餐員勞動權(quán)益保障與培訓(xùn)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.協(xié)議雙方2.1送餐員2.2外賣平臺3.協(xié)議期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期4.勞動權(quán)益保障4.1工資待遇4.2工作時間4.3休息休假4.4社會保險4.5住房公積金4.6勞動合同5.培訓(xùn)內(nèi)容5.1新員工培訓(xùn)5.2定期培訓(xùn)5.3安全培訓(xùn)5.4考核與認(rèn)證6.培訓(xùn)時間安排6.1新員工培訓(xùn)6.2定期培訓(xùn)6.3安全培訓(xùn)6.4考核與認(rèn)證7.培訓(xùn)費用7.1新員工培訓(xùn)費用7.2定期培訓(xùn)費用7.3安全培訓(xùn)費用7.4考核與認(rèn)證費用8.考核與評估8.1考核方式8.2評估標(biāo)準(zhǔn)8.3考核結(jié)果9.違約責(zé)任9.1送餐員違約9.2外賣平臺違約10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決期限11.合同變更與終止11.1合同變更11.2合同終止12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1通知方式13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同生效與備案第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“送餐員”指與外賣平臺簽訂本協(xié)議,負(fù)責(zé)外賣配送工作的個人。1.1.2“外賣平臺”指提供外賣配送服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺,包括但不限于訂單管理系統(tǒng)、配送調(diào)度系統(tǒng)等。1.1.3“協(xié)議期限”指本協(xié)議生效起至終止日期止的時間段。1.1.4“勞動權(quán)益保障”指外賣平臺對送餐員在工資、工作時間、休息休假、社會保險、住房公積金等方面的保障。1.1.5“培訓(xùn)內(nèi)容”指外賣平臺為送餐員提供的技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范等方面的內(nèi)容。1.1.6“考核與評估”指外賣平臺對送餐員進(jìn)行的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量等方面的考核和評估。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中對相關(guān)術(shù)語的解釋,如無特殊說明,應(yīng)與行業(yè)通用定義一致。2.協(xié)議雙方2.1送餐員2.1.1送餐員姓名:_______2.1.2送餐員身份證號碼:_______2.1.3送餐員聯(lián)系方式:_______2.2外賣平臺2.2.1外賣平臺名稱:_______2.2.2外賣平臺注冊地址:_______2.2.3外賣平臺聯(lián)系方式:_______3.協(xié)議期限3.1起始日期:_______3.2結(jié)束日期:_______4.勞動權(quán)益保障4.1工資待遇4.1.1送餐員完成訂單后,外賣平臺將按照訂單金額的一定比例支付工資。4.1.2工資支付周期為每_______天,于_______前支付。4.2工作時間4.2.1送餐員可根據(jù)自身情況選擇工作時間,但需遵守外賣平臺的配送規(guī)定。4.2.2外賣平臺將確保送餐員每月工作時間不超過_______小時。4.3休息休假4.3.1送餐員享有國家法定節(jié)假日、休息日及年假。4.3.2外賣平臺將根據(jù)送餐員的工作表現(xiàn),提供相應(yīng)的調(diào)休或加班費。4.4社會保險4.4.1外賣平臺將為送餐員購買社會保險,包括但不限于養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。4.4.2社會保險的繳納比例及繳費基數(shù)按照國家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。4.5住房公積金4.5.1外賣平臺將為送餐員購買住房公積金,繳納比例及繳費基數(shù)按照國家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。4.6勞動合同4.6.1送餐員與外賣平臺簽訂正式勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.培訓(xùn)內(nèi)容5.1新員工培訓(xùn)5.1.1外賣平臺將對新入職的送餐員進(jìn)行為期_______天的培訓(xùn)。5.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括:外賣平臺介紹、配送流程、安全知識、服務(wù)規(guī)范等。5.2定期培訓(xùn)5.2.1外賣平臺將每_______個月對送餐員進(jìn)行一次定期培訓(xùn)。5.2.2定期培訓(xùn)內(nèi)容包括:安全知識更新、服務(wù)規(guī)范調(diào)整、新技術(shù)應(yīng)用等。5.3安全培訓(xùn)5.3.1外賣平臺將定期組織送餐員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高送餐員的安全意識和應(yīng)急處理能力。5.4考核與認(rèn)證5.4.1外賣平臺將對送餐員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括:配送效率、服務(wù)質(zhì)量、安全意識等。5.4.2考核合格的送餐員可獲得相應(yīng)的認(rèn)證,并享受相應(yīng)的獎勵。6.培訓(xùn)時間安排6.1新員工培訓(xùn)6.1.1新員工培訓(xùn)時間為入職后_______天內(nèi)完成。6.1.2培訓(xùn)時間可根據(jù)送餐員實際情況進(jìn)行調(diào)整。6.2定期培訓(xùn)6.2.1定期培訓(xùn)時間為每_______個月進(jìn)行一次。6.2.2培訓(xùn)時間可根據(jù)送餐員實際情況進(jìn)行調(diào)整。6.3安全培訓(xùn)6.3.1安全培訓(xùn)時間為每_______個月進(jìn)行一次。6.3.2培訓(xùn)時間可根據(jù)送餐員實際情況進(jìn)行調(diào)整。6.4考核與認(rèn)證6.4.1考核時間為每_______個月進(jìn)行一次。6.4.2考核時間可根據(jù)送餐員實際情況進(jìn)行調(diào)整。8.考核與評估8.1考核方式8.1.1外賣平臺將采用線上考核系統(tǒng)對送餐員進(jìn)行考核。8.1.2考核內(nèi)容包括訂單完成率、配送速度、客戶滿意度、安全記錄等。8.2評估標(biāo)準(zhǔn)8.2.1考核結(jié)果將根據(jù)預(yù)設(shè)的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,包括優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。8.3考核結(jié)果8.3.1考核結(jié)果將在每月的_______日前通過線上系統(tǒng)通知送餐員。8.3.2送餐員對考核結(jié)果有異議的,可在_______日內(nèi)向外賣平臺提出申訴。9.違約責(zé)任9.1送餐員違約9.1.1送餐員如違反本協(xié)議規(guī)定,外賣平臺有權(quán)根據(jù)違約情況給予警告、罰款或終止協(xié)議等處理。9.1.2違約行為包括但不限于:故意延誤配送、擅自更改配送路線、違反交通規(guī)則、泄露客戶信息等。9.2外賣平臺違約9.2.1外賣平臺如未履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),送餐員有權(quán)要求外賣平臺進(jìn)行整改或賠償損失。9.2.2違約行為包括但不限于:未按時支付工資、未提供必要培訓(xùn)、違反勞動權(quán)益保障等。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成,爭議雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1如雙方同意,可委托第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.2.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇及仲裁規(guī)則由雙方共同商定。10.3爭議解決期限10.3.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起_______個月內(nèi)。11.合同變更與終止11.1合同變更11.1.1合同任何一方提出變更請求,需提前_______日書面通知對方。11.1.2雙方協(xié)商一致后,可簽訂書面變更協(xié)議,對原合同進(jìn)行修改。11.2合同終止11.2.1合同期滿后自動終止。11.2.2雙方可提前_______日書面通知對方終止合同。11.2.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1爭議解決過程中,雙方應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1通知方式13.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址或電子郵箱。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于:勞動合同、培訓(xùn)計劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等。14.合同生效與備案14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2備案14.2.1本合同需報送相關(guān)部門備案,具體備案事宜由雙方協(xié)商確定。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方完成特定事務(wù)或提供專業(yè)服務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心、評估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入指在甲乙雙方同意的情況下,第三方參與到本合同的履行過程中,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1第三方根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,并享有相應(yīng)的報酬。15.2.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,確保其行為不違反法律法規(guī)及本合同的約定。15.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供信息、資料和便利條件。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由本合同及相關(guān)協(xié)議約定,第三方不對甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.3.2第三方與送餐員之間的關(guān)系由第三方與送餐員之間的協(xié)議約定,第三方不對送餐員的權(quán)利義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.3.3第三方與外賣平臺之間的關(guān)系由第三方與外賣平臺之間的協(xié)議約定,第三方不對外賣平臺的權(quán)利義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款及說明16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方有權(quán)自主選擇第三方,但應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.1.2第三方的選擇應(yīng)在合同簽訂前進(jìn)行,并取得對方的書面同意。16.2第三方責(zé)任16.2.1第三方在本合同項下的責(zé)任應(yīng)限于其提供的服務(wù)范圍,且第三方應(yīng)承擔(dān)因自身過錯導(dǎo)致的違約責(zé)任。16.2.2第三方因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延誤,不承擔(dān)責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額16.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體數(shù)額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險程度等因素確定。16.3.2如未約定責(zé)任限額,第三方的責(zé)任限額應(yīng)不超過其服務(wù)費用的_______倍。16.4第三方服務(wù)費用16.4.1第三方服務(wù)的費用由甲乙雙方共同承擔(dān),具體承擔(dān)比例由雙方協(xié)商確定。16.4.2第三方服務(wù)的費用應(yīng)在合同中明確,并在服務(wù)完成后支付。17.第三方變更與終止17.1第三方變更17.1.1如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)書面通知對方,并取得對方的書面同意。17.1.2變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的義務(wù)。17.2第三方終止17.2.1如需終止第三方介入,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并協(xié)商確定終止事宜。17.2.2第三方終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3第三方介入的記錄與備案17.3.1第三方介入的相關(guān)記錄應(yīng)由甲乙雙方妥善保存,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。17.3.2如有需要,第三方介入的相關(guān)記錄可作為解決爭議的依據(jù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.勞動合同1.1詳細(xì)要求:勞動合同應(yīng)包含送餐員的個人信息、工作內(nèi)容、工作時間、工資待遇、社會保險、休息休假等條款。1.2說明:勞動合同是送餐員與外賣平臺之間建立勞動關(guān)系的法律文件,應(yīng)依法簽訂。2.培訓(xùn)計劃2.1詳細(xì)要求:培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、時間安排、考核標(biāo)準(zhǔn)等。2.2說明:培訓(xùn)計劃是送餐員接受培訓(xùn)的依據(jù),應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容的實用性和有效性。3.考核標(biāo)準(zhǔn)3.1詳細(xì)要求:考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括訂單完成率、配送速度、客戶滿意度、安全記錄等。3.2說明:考核標(biāo)準(zhǔn)是評估送餐員工作表現(xiàn)和質(zhì)量的依據(jù),應(yīng)客觀、公正。4.安全培訓(xùn)記錄4.1詳細(xì)要求:安全培訓(xùn)記錄應(yīng)包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員、培訓(xùn)效果等。4.2說明:安全培訓(xùn)記錄是送餐員接受安全培訓(xùn)的證據(jù),有助于提高送餐員的安全意識。5.考核結(jié)果通知5.1詳細(xì)要求:考核結(jié)果通知應(yīng)包含考核時間、考核結(jié)果、改進(jìn)建議等。5.2說明:考核結(jié)果通知是送餐員了解自身工作表現(xiàn)的途徑,有助于提高工作效率。6.違約行為記錄6.1詳細(xì)要求:違約行為記錄應(yīng)包括違約時間、違約行為、處理結(jié)果等。6.2說明:違約行為記錄是甲乙雙方處理違約行為的依據(jù),有助于維護(hù)合同秩序。7.第三方合作協(xié)議7.1詳細(xì)要求:第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。7.2說明:第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方合作的法律文件,應(yīng)確保合作順利進(jìn)行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.送餐員違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1違約行為:送餐員故意延誤配送、擅自更改配送路線、違反交通規(guī)則等。1.2責(zé)任認(rèn)定:外賣平臺有權(quán)根據(jù)違約情況給予警告、罰款或終止協(xié)議等處理。1.3示例:送餐員因違反交通規(guī)則導(dǎo)致訂單延誤,外賣平臺可扣除相應(yīng)工資并給予警告。2.外賣平臺違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1違約行為:未按時支付工資、未提供必要培訓(xùn)、違反勞動權(quán)益保障等。2.2責(zé)任認(rèn)定:送餐員有權(quán)要求外賣平臺進(jìn)行整改或賠償損失。2.3示例:外賣平臺未按時支付工資,送餐員可要求支付欠款并賠償相應(yīng)損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1違約行為:第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量、延誤服務(wù)、泄露客戶信息等。3.2責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因自身過錯導(dǎo)致的違約責(zé)任,甲乙雙方可要求其賠償損失。3.3示例:第三方泄露客戶信息,甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024年外賣送餐員勞動權(quán)益保障與培訓(xùn)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐員基本信息1.2外賣平臺基本信息2.協(xié)議目的和依據(jù)3.勞動權(quán)益保障3.1工作時間與休息3.1.1工作時間規(guī)定3.1.2休息時間規(guī)定3.2工資待遇3.2.1工資構(gòu)成3.2.2工資支付方式3.3社會保險3.3.1社會保險種類3.3.2社會保險繳納標(biāo)準(zhǔn)3.4工傷賠償3.4.1工傷認(rèn)定及賠償標(biāo)準(zhǔn)3.4.2工傷認(rèn)定流程3.5休假制度3.5.1休息日及法定節(jié)假日安排3.5.2事假、病假、產(chǎn)假等假期規(guī)定4.培訓(xùn)內(nèi)容與安排4.1基本技能培訓(xùn)4.2安全教育4.3服務(wù)規(guī)范4.4職業(yè)素養(yǎng)4.5技術(shù)更新與培訓(xùn)5.違約責(zé)任5.1違約行為及處理5.2違約金5.3違約責(zé)任承擔(dān)6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決期限7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.合同生效與備案8.1合同生效條件8.2合同備案9.其他約定事項9.1隱私保護(hù)9.2信息披露9.3不可抗力9.4法律適用10.合同附件10.1送餐員個人信息登記表10.2培訓(xùn)計劃10.3其他相關(guān)文件11.合同簽訂日期12.合同份數(shù)13.合同簽訂地點14.合同簽署人信息第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1送餐員基本信息1.1.1姓名:________1.1.2性別:________1.1.3身份證號碼:________1.1.4聯(lián)系電話:________1.1.5地址:________1.2外賣平臺基本信息1.2.1公司名稱:________1.2.2法定代表人:________1.2.3注冊地址:________1.2.4聯(lián)系電話:________2.協(xié)議目的和依據(jù)本協(xié)議旨在明確外賣送餐員與外賣平臺之間的勞動權(quán)益保障與培訓(xùn)事宜,依據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》等相關(guān)法律法規(guī),保障送餐員的合法權(quán)益,提高送餐服務(wù)質(zhì)量。3.勞動權(quán)益保障3.1工作時間與休息3.1.1工作時間規(guī)定:送餐員每日工作時間不超過12小時,每周工作時間不超過40小時。3.1.2休息時間規(guī)定:送餐員每日至少休息1小時,每周至少休息2天。3.2工資待遇3.2.1工資構(gòu)成:送餐員工資由基本工資、提成、獎勵等構(gòu)成。3.2.2工資支付方式:送餐員工資每月支付一次,支付日期為每月的____日。3.3社會保險3.3.1社會保險種類:送餐員需參加養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。3.3.2社會保險繳納標(biāo)準(zhǔn):按國家及地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。3.4工傷賠償3.4.1工傷認(rèn)定及賠償標(biāo)準(zhǔn):送餐員在工作中發(fā)生工傷,按照國家及地方相關(guān)政策進(jìn)行工傷認(rèn)定及賠償。3.4.2工傷認(rèn)定流程:送餐員發(fā)生工傷后,應(yīng)及時向外賣平臺報告,并按照平臺要求提供相關(guān)證明材料。3.5休假制度3.5.1休息日及法定節(jié)假日安排:送餐員享有國家規(guī)定的休息日及法定節(jié)假日,具體安排由外賣平臺根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整。3.5.2事假、病假、產(chǎn)假等假期規(guī)定:送餐員享有事假、病假、產(chǎn)假等假期,具體規(guī)定按照國家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。4.培訓(xùn)內(nèi)容與安排4.1基本技能培訓(xùn):送餐員需接受外賣平臺提供的基本技能培訓(xùn),包括配送流程、設(shè)備操作、安全知識等。4.2安全教育:送餐員需定期參加安全教育培訓(xùn),提高安全意識。4.3服務(wù)規(guī)范:送餐員需遵守外賣平臺的服務(wù)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.5技術(shù)更新與培訓(xùn):外賣平臺將定期組織技術(shù)更新與培訓(xùn),提高送餐員的技術(shù)水平。5.違約責(zé)任5.1違約行為及處理:送餐員違反本協(xié)議約定,外賣平臺有權(quán)解除協(xié)議,并追究其違約責(zé)任。5.2違約金:送餐員違反本協(xié)議約定,應(yīng)向外賣平臺支付違約金,違約金金額為____元。5.3違約責(zé)任承擔(dān):送餐員因違約行為給外賣平臺造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.爭議解決6.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機(jī)構(gòu):雙方協(xié)商解決爭議時,可委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。6.3爭議解決期限:雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____日內(nèi)協(xié)商解決爭議。7.合同解除與終止7.1合同解除條件:送餐員或外賣平臺有下列情形之一的,可以解除本協(xié)議:(1)送餐員因個人原因提出解除協(xié)議;(2)外賣平臺因業(yè)務(wù)調(diào)整,需解除與送餐員的協(xié)議;(3)送餐員嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)警告無效;(4)外賣平臺嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)警告無效。7.2合同終止條件:本協(xié)議約定的期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時,本協(xié)議終止。7.3合同解除與終止的程序:送餐員或外賣平臺解除或終止本協(xié)議,應(yīng)提前____日書面通知對方,并按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦理手續(xù)。8.合同生效與備案8.1合同生效條件:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2合同備案:本協(xié)議簽訂后,外賣平臺應(yīng)在____日內(nèi)將本協(xié)議報送當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會保障部門備案。9.其他約定事項9.1隱私保護(hù):外賣平臺承諾對送餐員的個人信息進(jìn)行保密,未經(jīng)送餐員同意,不得向任何第三方泄露。9.2信息披露:外賣平臺應(yīng)及時向送餐員披露與工作相關(guān)的信息,包括但不限于工作安排、工資待遇、培訓(xùn)內(nèi)容等。9.3不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法按照約定履行時,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。9.4法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.合同附件10.1送餐員個人信息登記表10.2培訓(xùn)計劃10.3其他相關(guān)文件11.合同簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為____年____月____日。12.合同份數(shù)本協(xié)議一式____份,送餐員執(zhí)____份,外賣平臺執(zhí)____份。13.合同簽訂地點本協(xié)議簽訂地點為:________14.合同簽署人信息14.1送餐員簽署人:姓名:________身份證號碼:________日期:____年____月____日14.2外賣平臺簽署人:姓名:________職務(wù):________身份證號碼:________日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正8.1.1第三方介入的定義8.1.1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的,在合同履行過程中,為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),提供專業(yè)服務(wù)或解決爭議的獨立第三方。8.1.1.2第三方介入的形式包括但不限于:中介方、調(diào)解機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。8.1.2第三方介入的范圍(1)協(xié)助雙方進(jìn)行合同條款的談判和簽訂;(2)提供合同履行過程中的專業(yè)咨詢和服務(wù);(3)調(diào)解雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議;(4)對合同履行過程中的問題進(jìn)行鑒定和評估;(5)協(xié)助執(zhí)行合同約定的仲裁裁決或法院判決。8.1.3第三方介入的引入8.1.3.1第三方的介入需由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確第三方介入的具體事項、范圍、期限和費用等。8.1.4第三方介入的費用8.1.4.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。8.1.5第三方介入的保密義務(wù)8.1.5.1第三方在介入過程中,對甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。9.2.1第三方責(zé)任限額9.2.1.1第三方在介入過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,且不得超過第三方實際收取的費用。9.2.2第三方責(zé)任劃分9.2.2.1第三方在介入過程中,其責(zé)任限于其提供的專業(yè)服務(wù)或解決爭議的范圍內(nèi)。9.2.2.2第三方對于甲乙雙方之間因合同履行產(chǎn)生的直接損失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2.2.3第三方對于甲乙雙方之間因合同履行產(chǎn)生的間接損失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。10.1.1第三方資質(zhì)要求10.1.1.1第三方介入前,甲乙雙方有權(quán)對第三方的資質(zhì)進(jìn)行審查,確保其具備完成介入任務(wù)的能力。10.1.2第三方資質(zhì)證明(1)營業(yè)執(zhí)照副本;(2)相關(guān)資質(zhì)證書;(3)專業(yè)人員的資格證書;(4)過往服務(wù)案例。10.1.3第三方更換10.1.3.1如第三方在介入過程中無法繼續(xù)履行職責(zé),甲乙雙方有權(quán)更換第三方,并要求原第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.1.4第三方介入終止10.1.4.1第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)共同評估第三方的介入效果,并在必要時采取補(bǔ)救措施。11.1.1第三方介入記錄11.1.1.1甲乙雙方應(yīng)記錄第三方介入的相關(guān)事項,包括但不限于第三方介入的時間、地點、內(nèi)容、結(jié)果等。11.1.2第三方介入報告11.1.2.1第三方介入結(jié)束后,第三方應(yīng)向甲乙雙方提交書面報告,詳細(xì)說明介入過程、結(jié)果和建議。11.1.3第三方介入費用結(jié)算11.1.3.1第三方介入費用應(yīng)在第三方提交報告后,由甲乙雙方按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。12.1.1第三方介入爭議解決12.1.1.1如甲乙雙方對第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)按照本合同第6條“爭議解決”的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。12.1.2第三方介入爭議處理結(jié)果12.1.2.1第三方介入爭議的處理結(jié)果,應(yīng)作為甲乙雙方解決爭議的重要依據(jù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.送餐員個人信息登記表詳細(xì)要求:包含送餐員的基本信息、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)記錄等。說明:用于記錄和核實送餐員的基本情況,確保雙方信息的準(zhǔn)確性。2.培訓(xùn)計劃詳細(xì)要求:列出培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點、培訓(xùn)師信息、培訓(xùn)目標(biāo)等。說明:用于規(guī)劃和實施送餐員的培訓(xùn),確保其具備必要的技能和知識。3.工作協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括工作時間、工資待遇、休息時間等。說明:作為合同的一部分,詳細(xì)規(guī)定雙方在合作期間的具體條款。4.工資支付記錄詳細(xì)要求:記錄每次工資支付的日期、金額、支付方式等。說明:用于證明工資支付的真實性和及時性。5.社會保險繳納憑證詳細(xì)要求:提供社會保險繳納的證明文件,包括繳納時間、金額、險種等。說明:用于證明送餐員的社會保險繳納情況。6.工傷認(rèn)定及賠償協(xié)議詳細(xì)要求:明確工傷認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額、賠償方式等。說明:用于處理送餐員在工作中發(fā)生的工傷事故。7.休假證明詳細(xì)要求:記錄送餐員的休假時間、原因、批準(zhǔn)情況等。說明:用于證明送餐員享有休假的權(quán)利。8.爭議解決記錄詳細(xì)要求:記錄雙方在爭議解決過程中的溝通、協(xié)商、調(diào)解等。說明:用于證明雙方在爭議解決過程中的努力和結(jié)果。9.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體事項、范圍、期限和費用等。說明:用于規(guī)范第三方介入的過程和責(zé)任。10.附件變更記錄詳細(xì)要求:記錄附件的變更情況,包括變更日期、變更內(nèi)容、變更原因等。說明:用于跟蹤和管理附件的變更。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:違反工作時間規(guī)定,未按時完成工作任務(wù)。未按照規(guī)定繳納社會保險。在工作中發(fā)生重大安全事故,造成嚴(yán)重后果。違反服務(wù)規(guī)范,導(dǎo)致客戶投訴。未按時參加培訓(xùn),影響服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時,根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響,確定責(zé)任。對于輕微違約行為,可給予警告或罰款。對于嚴(yán)重違約行為,可解除合同,并要求賠償損失。3.示例說明:示例一:送餐員未按時完成工作任務(wù),經(jīng)警告后仍不改正,視為嚴(yán)重違約,外賣平臺有權(quán)解除合同,并要求賠償因違約造成的損失。示例二:送餐員在工作中發(fā)生交通事故,造成輕微財產(chǎn)損失,經(jīng)認(rèn)定為一般違約,外賣平臺有權(quán)要求送餐員承擔(dān)部分賠償責(zé)任。示例三:送餐員違反服務(wù)規(guī)范,導(dǎo)致客戶投訴,經(jīng)核實后,外賣平臺有權(quán)給予警告或罰款。全文完。2024年外賣送餐員勞動權(quán)益保障與培訓(xùn)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議背景與目的2.1協(xié)議簽訂背景2.2協(xié)議簽訂目的3.勞動權(quán)益保障3.1工作時間與休息3.1.1工作時間規(guī)定3.1.2休息時間規(guī)定3.2工資待遇3.2.1工資支付標(biāo)準(zhǔn)3.2.2工資支付方式3.3社會保險3.3.1社會保險種類3.3.2社會保險繳納比例3.4休息休假3.4.1帶薪年休假3.4.2病假3.5傷亡事故處理3.5.1事故報告3.5.2事故處理程序4.培訓(xùn)與教育4.1基本培訓(xùn)4.1.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.2培訓(xùn)時間4.2在職培訓(xùn)4.2.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2.2培訓(xùn)方式4.3職業(yè)技能培訓(xùn)4.3.1培訓(xùn)內(nèi)容4.3.2培訓(xùn)時間4.4安全培訓(xùn)4.4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.4.2培訓(xùn)方式5.違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約糾紛解決6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決程序7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同有效期限7.3合同終止條件8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)確認(rèn)11.合同附件11.1附件一:培訓(xùn)計劃11.2附件二:勞動權(quán)益保障細(xì)則11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同修改與補(bǔ)充12.1合同修改程序12.2合同補(bǔ)充條款12.3合同解釋13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同生效標(biāo)志14.其他14.1適用法律14.2合同解釋權(quán)14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:外賣服務(wù)平臺乙方:送餐員1.2雙方地址甲方地址:市區(qū)路號乙方地址:市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議背景與目的2.1協(xié)議簽訂背景2.2協(xié)議簽訂目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),保障乙方作為送餐員的勞動權(quán)益,提高配送服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)雙方共贏。3.勞動權(quán)益保障3.1工作時間與休息3.1.1工作時間規(guī)定乙方每日工作時間不超過10小時,每周工作時間不超過40小時。3.1.2休息時間規(guī)定乙方享有法定節(jié)假日休息,以及每月至少一次的帶薪年休假。3.2工資待遇3.2.1工資支付標(biāo)準(zhǔn)乙方工資按月支付,底薪加提成制,具體提成標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2.2工資支付方式甲方每月5日前將乙方上月工資支付至乙方指定的銀行賬戶。3.3社會保險3.3.1社會保險種類乙方需按照國家規(guī)定參加社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。3.3.2社會保險繳納比例甲方按照國家規(guī)定繳納社會保險,乙方個人部分由乙方自行繳納。3.4休息休假3.4.1帶薪年休假乙方在合同有效期內(nèi),享有帶薪年休假,具體天數(shù)根據(jù)乙方工作年限確定。3.4.2病假乙方因病需休息時,應(yīng)提前向甲方提出病假申請,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,按國家規(guī)定享受病假待遇。3.5傷亡事故處理3.5.1事故報告乙方發(fā)生傷亡事故時,應(yīng)立即向甲方報告,甲方將依法進(jìn)行事故調(diào)查和處理。3.5.2事故處理程序甲方在接到事故報告后,應(yīng)及時組織調(diào)查,并按照國家規(guī)定處理事故。4.培訓(xùn)與教育4.1基本培訓(xùn)4.1.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方需接受甲方提供的基本培訓(xùn),包括配送流程、食品安全、客戶服務(wù)等內(nèi)容。4.1.2培訓(xùn)時間乙方在入職前需完成基本培訓(xùn),培訓(xùn)時間為3天。4.2在職培訓(xùn)4.2.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方需接受甲方提供的在職培訓(xùn),包括配送技能提升、客戶服務(wù)改進(jìn)等內(nèi)容。4.2.2培訓(xùn)方式甲方通過線上課程、線下培訓(xùn)等方式對乙方進(jìn)行在職培訓(xùn)。4.3職業(yè)技能培訓(xùn)4.3.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方需接受甲方提供的職業(yè)技能培訓(xùn),包括駕駛技能、安全知識等內(nèi)容。4.3.2培訓(xùn)時間乙方在入職前需完成職業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)時間為5天。4.4安全培訓(xùn)4.4.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方需接受甲方提供的安全培訓(xùn),包括交通安全、配送安全等內(nèi)容。4.4.2培訓(xùn)方式甲方通過線上課程、線下培訓(xùn)等方式對乙方進(jìn)行安全培訓(xùn)。5.違約責(zé)任5.1違約行為雙方違反本協(xié)議約定的條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.3違約糾紛解決違約糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。6.爭議解決6.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的,爭議可提交仲裁委員會仲裁。6.3爭議解決程序仲裁程序按照仲裁委員會仲裁規(guī)則執(zhí)行。7.合同期限7.1合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2合同有效期限本協(xié)議有效期為一年,自合同生效之日起計算。7.3合同終止條件7.3.1合同期滿本合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。7.3.2合同解除條件(1)乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定;(2)乙方因個人原因無法繼續(xù)履行送餐員職責(zé);(3)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。7.3.3合同終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)將工作交接完畢,甲方退還乙方保證金,并支付乙方應(yīng)得的報酬。8.合同解除8.1合同解除條件(1)乙方未按甲方要求參加培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格;(2)乙方違反甲方規(guī)章制度,經(jīng)警告后仍不改正;(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息;(4)乙方有其他嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)的行為。8.2合同解除程序甲方解除合同時,應(yīng)提前30日書面通知乙方,并說明解除原因。8.3合同解除后的處理8.3.1甲方應(yīng)按照乙方實際工作時間支付相應(yīng)工資;8.3.2甲方應(yīng)退還乙方保證金;8.3.3乙方應(yīng)將配送工具和設(shè)備完好無損地退還給甲方;8.3.4雙方應(yīng)就乙方在合同期間發(fā)生的保險理賠事宜進(jìn)行協(xié)商。9.保密條款9.1保密內(nèi)容乙方在履行本協(xié)議過程中,應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶信息、配送路線、運營策略等。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后3年。9.3違約責(zé)任若乙方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。10.通知與送達(dá)10.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面形式(包括但不限于信函、電子郵件、傳真等)進(jìn)行。10.2送達(dá)地址雙方應(yīng)確保通知送達(dá)地址準(zhǔn)確無誤,并在地址變更時及時通知對方。10.3送達(dá)確認(rèn)通知發(fā)出后,應(yīng)要求接收方在收到通知后的3個工作日內(nèi)予以確認(rèn)。11.合同附件11.1附件一:培訓(xùn)計劃附件一詳細(xì)列出了乙方在合同期間需接受的培訓(xùn)內(nèi)容、時間安排及考核標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二:勞動權(quán)益保障細(xì)則附件二具體規(guī)定了乙方的工資待遇、休息休假、社會保險等權(quán)益保障細(xì)節(jié)。11.3附件三:其他相關(guān)文件附件三包括但不限于配送規(guī)范、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等文件。12.合同修改與補(bǔ)充12.1合同修改程序任何對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。12.2合同補(bǔ)充條款本協(xié)議如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。13.合同生效13.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同生效日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.3合同生效標(biāo)志雙方簽字(或蓋章)后,本協(xié)議視為生效。14.其他14.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、保險公司、咨詢服務(wù)提供商等,其在合同中提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任范圍第三方在本合同項下提供的服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。第三方對因其服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的任何損失或損害承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方責(zé)任限額15.2.2.1第三方責(zé)任限額定義本合同項下,第三方責(zé)任限額指第三方因其服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致的任何損失或損害,甲方和乙方同意的最高賠償金額。15.2.2.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和風(fēng)險程度確定。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方權(quán)利定義第三方在本合同項下享有根據(jù)其服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容所應(yīng)獲得的報酬、費用及其他合法權(quán)益。15.3.2第三方權(quán)利行使第三方權(quán)利的行使應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲乙雙方及其他第三方的合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請甲乙雙方如需第三方介入,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入原因、第三方身份及預(yù)期服務(wù)內(nèi)容。16.2第三方介入審核對方收到申請后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)審核,確認(rèn)是否同意第三方介入。16.3第三方介入?yún)f(xié)議如甲乙雙方同意第三方介入,應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各

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