2025版酒店與酒店管理公司委托管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版酒店與酒店管理公司委托管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱及地址1.2酒店管理公司名稱及地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店概述2.2管理范圍2.3管理期限3.管理服務(wù)內(nèi)容3.1客房管理3.2餐飲服務(wù)3.3會議及活動服務(wù)3.4商務(wù)中心服務(wù)3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.6人力資源配置與管理3.7客戶服務(wù)與投訴處理3.8市場營銷與推廣4.費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用4.3其他費(fèi)用4.4支付方式4.5付款時間及期限5.權(quán)利與義務(wù)5.1酒店的義務(wù)5.2酒店管理公司的義務(wù)5.3雙方的權(quán)利5.4爭議解決6.合同的生效、變更及終止6.1生效條件6.2生效日期6.3合同變更6.4合同終止6.5終止后的處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約金的計(jì)算與支付8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件的處理9.3不可抗力事件的通知10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3爭議解決地點(diǎn)11.合同附件11.1附件一：酒店設(shè)施設(shè)備清單11.2附件二：人員配置及薪酬標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：服務(wù)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四：其他相關(guān)協(xié)議及文件12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的處理13.其他約定13.1合同生效日期13.2合同文本數(shù)量13.3合同份數(shù)及效力14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署代表簽名蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱：酒店1.2酒店地址：市區(qū)路號1.3酒店管理公司名稱：酒店管理有限公司1.4酒店管理公司地址：市區(qū)路號1.5法定代表人：1.6授權(quán)代表：1.7聯(lián)系電話：138xxxx56782.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店概述：酒店系一座擁有客房間、餐飲設(shè)施個、會議及活動場地處的綜合性酒店。2.2管理范圍：包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、會議及活動服務(wù)、商務(wù)中心服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、人力資源配置與管理、客戶服務(wù)與投訴處理、市場營銷與推廣等。2.3管理期限：自本合同生效之日起，至年月日止。3.管理服務(wù)內(nèi)容3.1客房管理：負(fù)責(zé)客房預(yù)訂、入住、退房等手續(xù)辦理，確?？头空麧?、舒適，提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)。3.2餐飲服務(wù)：負(fù)責(zé)酒店餐廳的日常運(yùn)營，提供早餐、正餐、宴會等餐飲服務(wù)。3.3會議及活動服務(wù)：負(fù)責(zé)會議、宴會、活動等場地預(yù)訂、布置、設(shè)備提供及現(xiàn)場服務(wù)等。3.4商務(wù)中心服務(wù)：提供商務(wù)咨詢、快遞收發(fā)、傳真打印等服務(wù)。3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)酒店內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及維修工作。3.6人力資源配置與管理：負(fù)責(zé)酒店員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等工作。3.7客戶服務(wù)與投訴處理：負(fù)責(zé)接待客戶咨詢、投訴，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度。3.8市場營銷與推廣：負(fù)責(zé)酒店的市場推廣活動、品牌宣傳、渠道拓展等工作。4.費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用：每月元，按月結(jié)算，于每月日前支付。4.2服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生的服務(wù)項(xiàng)目，按合同約定標(biāo)準(zhǔn)支付。4.3其他費(fèi)用：包括但不限于稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，按國家相關(guān)規(guī)定及實(shí)際發(fā)生情況支付。4.4支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付，支付賬戶信息見附件。4.5付款時間及期限：每月日前支付上月費(fèi)用。5.權(quán)利與義務(wù)5.1酒店的義務(wù)：保證酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，提供必要的工作條件，配合酒店管理公司的管理和服務(wù)工作。5.2酒店管理公司的義務(wù)：按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)，確保酒店運(yùn)營的穩(wěn)定和效益。5.3雙方的權(quán)利：按照合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，如酒店管理公司有權(quán)對酒店進(jìn)行日常管理，酒店有權(quán)監(jiān)督酒店管理公司的服務(wù)質(zhì)量和效果。5.4爭議解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。6.合同的生效、變更及終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2生效日期：年月日。6.3合同變更：雙方協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容以書面形式為準(zhǔn)。（1）合同約定的管理期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.5終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理未盡事宜，包括但不限于人員安置、設(shè)備設(shè)施移交等。8.保密條款8.1保密信息定義：保密信息包括但不限于雙方在履行本合同過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)：雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后年。9.不可抗力9.1不可抗力事件定義：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會動蕩等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。9.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。9.3不可抗力事件的通知：一方遭受不可抗力事件影響，應(yīng)及時以書面形式通知對方，并提供相關(guān)證明材料。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決地點(diǎn)：仲裁地點(diǎn)為市。11.合同附件11.1附件一：酒店設(shè)施設(shè)備清單11.2附件二：人員配置及薪酬標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：服務(wù)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四：其他相關(guān)協(xié)議及文件12.合同解除12.1解除條件：出現(xiàn)本合同第六條第4款規(guī)定的違約情形時，非違約方有權(quán)解除合同。12.2解除程序：解除合同應(yīng)書面通知對方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.3解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理未盡事宜，包括但不限于人員安置、設(shè)備設(shè)施移交等。13.其他約定13.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同文本數(shù)量：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)及效力：本合同一式兩份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期：年月日14.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號14.3簽署代表簽名蓋章：雙方法定代表人或授權(quán)代表在本合同上簽名蓋章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方定義：本合同中的第三方是指除合同雙方以外的，因合同履行需要而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商等。15.2第三方介入范圍：第三方介入的范圍包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、設(shè)備維護(hù)、人員培訓(xùn)等。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方合作協(xié)議：第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等內(nèi)容。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任，其賠償總額不超過合同約定的限額。17.2第三方責(zé)任限額的約定：合同中應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額，如無約定，則以國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定為準(zhǔn)。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并修改合同相應(yīng)條款。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方責(zé)任劃分：（1）第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供符合要求的服務(wù)。（2）甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并提出合理化建議。（3）第三方違約，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方與乙方責(zé)任劃分：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，與第三方簽訂合作協(xié)議，并確保第三方履行合同義務(wù)。（2）乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并提出合理化建議。（3）第三方違約，乙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3第三方與其他方責(zé)任劃分：（1）第三方與其他方之間的關(guān)系由各自合作協(xié)議約定。（2）第三方與其他方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。19.第三方介入時的額外條款19.1額外條款一：甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行合同過程中，遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定。19.2額外條款二：甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。19.3額外條款三：第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.第三方介入的合同修改20.1合同修改：如需增加第三方介入條款，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在本合同中增加相應(yīng)條款。20.2合同生效：修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式：第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。21.2爭議解決地點(diǎn)：仲裁地點(diǎn)為市，訴訟地點(diǎn)為市區(qū)人民法院。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：酒店設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：列明酒店所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置日期、保修期限等信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確酒店設(shè)施設(shè)備的范圍和維護(hù)責(zé)任。2.附件二：人員配置及薪酬標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括酒店各部門人員配置、崗位設(shè)置、薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇等。說明：本附件作為合同附件，用于明確酒店人力資源的配置和管理標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：服務(wù)流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)描述酒店各項(xiàng)服務(wù)的流程、操作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件作為合同附件，用于明確酒店服務(wù)的具體要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：其他相關(guān)協(xié)議及文件詳細(xì)要求：包括但不限于與第三方簽訂的協(xié)議、合同、許可文件等。說明：本附件作為合同附件，用于補(bǔ)充說明合同中未涉及的其他相關(guān)事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為一：甲方未按時支付管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在約定的付款時間內(nèi)支付管理費(fèi)用，視為違約。示例說明：若甲方應(yīng)在每月日前支付管理費(fèi)用，但實(shí)際支付日期為日后，則甲方構(gòu)成違約。2.違約行為二：乙方未按約定提供管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按照合同約定提供管理服務(wù)，影響酒店正常運(yùn)營，視為違約。示例說明：若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成客房清潔工作，導(dǎo)致客戶投訴，則乙方構(gòu)成違約。3.違約行為三：第三方未按約定履行協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按照合作協(xié)議履行義務(wù)，造成甲方或乙方損失，視為違約。示例說明：若第三方未按約定提供設(shè)備維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致酒店設(shè)施損壞，則第三方構(gòu)成違約。4.違約行為四：甲方或乙方未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方或乙方泄露合同中涉及的商業(yè)秘密，視為違約。示例說明：若甲方將酒店客戶信息泄露給第三方，則甲方構(gòu)成違約。5.違約行為五：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不追究違約責(zé)任。示例說明：若發(fā)生地震導(dǎo)致酒店無法正常運(yùn)營，則雙方互不追究違約責(zé)任。全文完。2024版酒店與酒店管理公司委托管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店基本信息1.2酒店管理公司基本信息1.3合同期限2.委托管理范圍2.1酒店經(jīng)營管理2.2酒店資產(chǎn)維護(hù)2.3酒店服務(wù)質(zhì)量2.4酒店安全管理3.委托管理費(fèi)用及支付方式3.1管理費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付比例3.3支付時間3.4逾期付款違約責(zé)任4.酒店資產(chǎn)與債務(wù)4.1酒店資產(chǎn)清單4.2酒店債務(wù)承擔(dān)4.3資產(chǎn)與債務(wù)變更通知5.酒店經(jīng)營管理指標(biāo)5.1客房入住率5.2客房平均房價5.3餐飲收入5.4會議及宴會收入5.5其他收入6.酒店經(jīng)營管理責(zé)任6.1酒店管理公司責(zé)任6.2酒店責(zé)任6.3責(zé)任追究及處理7.酒店服務(wù)質(zhì)量保障7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.3質(zhì)量問題處理8.酒店安全管理責(zé)任8.1安全管理責(zé)任8.2安全管理制度8.3安全事故處理9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定13.1法律適用13.2語言文字13.3合同附件14.合同簽署與備案第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1酒店基本信息1.1.1酒店名稱：__________1.1.2酒店地址：__________1.1.3法定代表人：__________1.1.4注冊資本：__________1.2酒店管理公司基本信息1.2.1管理公司名稱：__________1.2.2管理公司地址：__________1.2.3法定代表人：__________1.2.4注冊資本：__________1.3合同期限1.3.1合同生效日期：__________1.3.2合同終止日期：__________第二條委托管理范圍2.1酒店經(jīng)營管理2.1.1客房管理：包括客房預(yù)訂、入住、退房、客房清潔等。2.1.2餐飲管理：包括餐廳、宴會廳、咖啡廳等餐飲服務(wù)。2.1.3會議及宴會管理：包括會議室租賃、宴會策劃、活動組織等。2.1.4商務(wù)中心服務(wù)：包括票務(wù)、快遞、打印、復(fù)印等服務(wù)。2.2酒店資產(chǎn)維護(hù)2.2.1酒店設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括定期檢查、維修、保養(yǎng)等。2.2.2酒店建筑物維護(hù)：包括外墻清洗、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.3酒店服務(wù)質(zhì)量2.3.1服務(wù)人員培訓(xùn)：包括服務(wù)技能、禮儀規(guī)范、安全意識等。2.3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：包括客戶滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量檢查等。2.4酒店安全管理2.4.1安全管理制度：包括消防安全、食品安全、治安保衛(wèi)等。2.4.2安全事故處理：包括事故報(bào)告、調(diào)查、處理、預(yù)防措施等。第三條委托管理費(fèi)用及支付方式3.1管理費(fèi)用總額：__________3.2費(fèi)用支付比例：按季度支付，每月支付總額的1/3。3.3支付時間：每個季度首月10日前支付上一季度費(fèi)用。3.4逾期付款違約責(zé)任：逾期付款超過7天，每日按未付款金額的1%支付滯納金。第四條酒店資產(chǎn)與債務(wù)4.1酒店資產(chǎn)清單：詳見附件一。4.2酒店債務(wù)承擔(dān)：酒店管理公司不承擔(dān)酒店現(xiàn)有債務(wù)，但需協(xié)助酒店處理現(xiàn)有債務(wù)。4.3資產(chǎn)與債務(wù)變更通知：任何一方在資產(chǎn)與債務(wù)發(fā)生變更時，應(yīng)在7個工作日內(nèi)通知對方。第五條酒店經(jīng)營管理指標(biāo)5.1客房入住率：目標(biāo)入住率不得低于__________。5.2客房平均房價：目標(biāo)平均房價不得低于__________。5.3餐飲收入：目標(biāo)餐飲收入不得低于__________。5.4會議及宴會收入：目標(biāo)會議及宴會收入不得低于__________。5.5其他收入：目標(biāo)其他收入不得低于__________。第六條酒店經(jīng)營管理責(zé)任6.1酒店管理公司責(zé)任：負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營管理，確保達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。6.2酒店責(zé)任：負(fù)責(zé)提供必要的管理配合，確保酒店管理公司的管理措施得以實(shí)施。6.3責(zé)任追究及處理：任何一方違反合同約定，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條酒店服務(wù)質(zhì)量保障7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量規(guī)范執(zhí)行。7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。7.3質(zhì)量問題處理：對客戶提出的服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)在24小時內(nèi)給予答復(fù)，并在3個工作日內(nèi)提出解決方案。第八條酒店安全管理責(zé)任8.1安全管理責(zé)任8.1.1酒店管理公司負(fù)責(zé)建立健全酒店安全管理制度，確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。8.1.2酒店管理公司負(fù)責(zé)組織員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高安全意識。8.2安全管理制度8.2.1酒店應(yīng)制定消防安全、食品安全、治安保衛(wèi)等安全管理制度。8.2.2酒店應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。8.3安全事故處理8.3.1發(fā)生安全事故時，酒店管理公司應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事故蔓延。8.3.2酒店管理公司應(yīng)在事故發(fā)生后24小時內(nèi)向酒店和相關(guān)部門報(bào)告事故情況。652578第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1酒店管理公司嚴(yán)重違反合同約定的，酒店有權(quán)解除合同。9.1.2酒店經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化，影響酒店正常運(yùn)營的，雙方協(xié)商一致后可解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，合同終止。9.2.2酒店管理公司或酒店因故無法繼續(xù)履行合同的，雙方協(xié)商一致后可終止合同。9.3解除與終止程序9.3.1解除或終止合同前，雙方應(yīng)提前30日書面通知對方。9.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。652579第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1一方未按合同約定支付管理費(fèi)用的。10.1.2一方未按合同約定履行經(jīng)營管理責(zé)任的。10.1.3一方違反安全管理規(guī)定的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約金數(shù)額按未履行部分合同金額的__________%計(jì)算。10.3違約責(zé)任賠償10.3.1違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的合理費(fèi)用。652580第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2協(xié)商不成的，提交__________仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1仲裁機(jī)構(gòu)：__________仲裁委員會。11.3爭議解決程序11.3.1仲裁程序按照仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。652581第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并加蓋公章。12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2合同解除或終止。12.3合同終止程序12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。652582第十三條其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2語言文字13.2.1本合同采用中文書寫。13.3合同附件13.3.1本合同附件一：酒店資產(chǎn)清單。13.3.2本合同附件二：安全管理制度。652583第十四條合同簽署與備案14.1簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2備案14.2.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)及時向相關(guān)部門備案。第二部分：第三方介入后的修正14.4第三方介入14.4.1本合同中“第三方”指在甲乙雙方協(xié)商一致的情況下，為協(xié)助合同履行而介入合同關(guān)系的獨(dú)立法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。14.4.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。14.4.3第三方介入后，其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)由雙方另行約定，并需符合本合同的相關(guān)規(guī)定。14.5第三方責(zé)任限額14.5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體事項(xiàng)和合同約定進(jìn)行確定。14.5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確，并在合同中予以注明。14.5.3第三方的責(zé)任限額不得超過其介入事項(xiàng)的合理范圍。14.6甲乙雙方責(zé)任劃分14.6.1在第三方介入的情況下，甲乙雙方仍需對本合同約定的各自責(zé)任和義務(wù)負(fù)責(zé)。14.6.2第三方的責(zé)任不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。14.7第三方權(quán)利14.7.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，獲得甲乙雙方提供的必要信息和服務(wù)。14.7.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方協(xié)助其履行協(xié)議。14.8第三方義務(wù)14.8.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行其職責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。14.8.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。14.9第三方變更14.9.1如第三方需要變更，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意后進(jìn)行變更。14.9.2第三方變更不影響本合同的效力。14.10第三方退出14.10.1第三方有權(quán)在協(xié)議約定的情況下退出合同關(guān)系。14.10.2第三方退出合同關(guān)系后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各自責(zé)任和義務(wù)。14.11第三方責(zé)任追究14.11.1如第三方違反協(xié)議約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。14.11.2第三方責(zé)任追究程序按照相關(guān)法律法規(guī)和協(xié)議約定執(zhí)行。14.12第三方介入費(fèi)用14.12.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。14.12.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議約定的支付方式下支付。14.13第三方介入?yún)f(xié)議14.13.1第三方介入合同關(guān)系時，應(yīng)與甲乙雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。a.第三方的基本信息；b.第三方的介入目的和范圍；c.第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；d.第三方介入費(fèi)用的計(jì)算和支付方式；e.第三方介入的期限；f.第三方介入的終止條件；g.第三方介入的爭議解決方式；h.其他雙方認(rèn)為必要的條款。14.14第三方介入的獨(dú)立性14.14.1第三方介入合同關(guān)系是基于其獨(dú)立法人地位進(jìn)行的，其行為不視為甲乙雙方的行為。14.14.2第三方介入合同關(guān)系不影響甲乙雙方的合同關(guān)系。14.15本合同修正14.15.1本合同經(jīng)第三方介入后，如有必要，甲乙雙方可對本合同進(jìn)行必要的修正。14.15.2本合同修正需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.酒店資產(chǎn)清單要求：詳細(xì)列明酒店所有資產(chǎn)，包括但不限于客房、餐飲設(shè)施、會議室、設(shè)備、車輛等。說明：資產(chǎn)清單應(yīng)包含資產(chǎn)的名稱、型號、數(shù)量、購買日期、價值等信息。2.安全管理制度要求：制定詳細(xì)的消防安全、食品安全、治安保衛(wèi)等安全管理制度。說明：安全管理制度應(yīng)包括預(yù)防措施、應(yīng)急處理程序、責(zé)任人及責(zé)任范圍等。3.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說明：協(xié)議應(yīng)包含雙方對第三方的期望和第三方對合同履行的影響。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：制定符合國家旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。說明：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、會議服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等各個方面。5.客房入住率統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求：定期統(tǒng)計(jì)并提交客房入住率報(bào)表。說明：報(bào)表應(yīng)包括入住率、平均房價、預(yù)訂情況等數(shù)據(jù)。6.餐飲收入統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求：定期統(tǒng)計(jì)并提交餐飲收入報(bào)表。說明：報(bào)表應(yīng)包括餐飲收入、成本、毛利率等數(shù)據(jù)。7.會議及宴會收入統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求：定期統(tǒng)計(jì)并提交會議及宴會收入報(bào)表。說明：報(bào)表應(yīng)包括收入、成本、毛利率等數(shù)據(jù)。8.費(fèi)用支付憑證要求：提供費(fèi)用支付的相關(guān)憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說明：憑證應(yīng)能證明費(fèi)用的實(shí)際支付。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按合同約定支付管理費(fèi)用。酒店管理公司未按合同約定履行經(jīng)營管理責(zé)任。酒店管理公司未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。一方違反安全管理制度，導(dǎo)致安全事故。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金數(shù)額按未履行部分合同金額的__________%計(jì)算。賠償損失應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。3.示例說明：示例一：酒店管理公司未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶投訴。經(jīng)調(diào)查，確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量問題屬實(shí)，酒店管理公司應(yīng)支付違約金__________元，并賠償客戶損失__________元。示例二：第三方在提供服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，造成酒店經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)評估，第三方應(yīng)賠償酒店損失__________元。全文完。2024版酒店與酒店管理公司委托管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店基本信息1.2酒店管理公司基本信息2.委托管理范圍2.1酒店管理公司職責(zé)2.2酒店經(jīng)營目標(biāo)3.委托管理期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.管理費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用構(gòu)成4.2管理費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.酒店資產(chǎn)及權(quán)益5.1酒店資產(chǎn)歸屬5.2酒店權(quán)益歸屬6.酒店經(jīng)營及管理6.1酒店經(jīng)營策略6.2酒店管理標(biāo)準(zhǔn)7.酒店財(cái)務(wù)及審計(jì)7.1財(cái)務(wù)管理制度7.2審計(jì)要求及程序8.酒店人力資源8.1人員招聘及培訓(xùn)8.2員工福利及待遇9.酒店安全管理9.1安全管理制度9.2應(yīng)急預(yù)案及措施10.酒店合同及法律事務(wù)10.1合同簽訂及履行10.2法律事務(wù)處理11.酒店宣傳及營銷11.1宣傳策略11.2營銷活動12.酒店設(shè)施及設(shè)備維護(hù)12.1設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)12.2設(shè)備維護(hù)及更新13.酒店服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控13.1質(zhì)量監(jiān)控體系13.2客戶滿意度調(diào)查14.違約責(zé)任及爭議解決14.1違約責(zé)任14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1酒店基本信息1.1.1酒店名稱：酒店1.1.2酒店地址：省市區(qū)路號1.1.3酒店法定代表人：1.1.4酒店聯(lián)系電話：02156781.2酒店管理公司基本信息1.2.1管理公司名稱：酒店管理有限公司1.2.2管理公司地址：省市區(qū)路號1.2.3管理公司法定代表人：1.2.4管理公司聯(lián)系電話：021876543212.委托管理范圍2.1酒店管理公司職責(zé)2.1.1負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理2.1.2制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營策略2.1.3負(fù)責(zé)酒店人力資源配置2.1.4負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)管理及審計(jì)2.1.5負(fù)責(zé)酒店安全管理及應(yīng)急預(yù)案2.2酒店經(jīng)營目標(biāo)2.2.1提升酒店品牌形象及市場競爭力2.2.2實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一2.2.3提高酒店客戶滿意度3.委托管理期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2027年12月31日4.管理費(fèi)用及支付方式4.1管理費(fèi)用構(gòu)成4.1.1管理費(fèi)按酒店?duì)I業(yè)收入的百分比計(jì)算4.1.2管理費(fèi)包含人力資源、財(cái)務(wù)管理、安全管理等費(fèi)用4.2管理費(fèi)用支付方式4.2.1酒店每月向管理公司支付管理費(fèi)4.2.2支付時間為每月5日前，以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1管理費(fèi)用調(diào)整需雙方協(xié)商一致4.3.2調(diào)整周期為一年5.酒店資產(chǎn)及權(quán)益5.1酒店資產(chǎn)歸屬5.1.1酒店所有資產(chǎn)歸酒店所有5.1.2管理公司對酒店資產(chǎn)享有使用權(quán)5.2酒店權(quán)益歸屬5.2.1酒店經(jīng)營權(quán)益歸酒店所有5.2.2管理公司享有酒店經(jīng)營收益的分配權(quán)6.酒店經(jīng)營及管理6.1酒店經(jīng)營策略6.1.1以市場需求為導(dǎo)向，提供高品質(zhì)的服務(wù)6.1.2注重品牌建設(shè)，提升酒店知名度6.1.3加強(qiáng)市場營銷，拓展客戶群體6.2酒店管理標(biāo)準(zhǔn)6.2.1嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)6.2.2建立健全酒店管理制度6.2.3保障酒店員工權(quán)益，提高員工滿意度8.酒店人力資源8.1人員招聘及培訓(xùn)8.1.1管理公司負(fù)責(zé)制定招聘計(jì)劃8.1.2招聘過程需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)8.1.3培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋崗位技能和服務(wù)規(guī)范8.2員工福利及待遇8.2.1管理公司需提供符合國家規(guī)定的薪酬體系8.2.2員工福利包括社會保險(xiǎn)、帶薪休假等8.2.3定期對員工進(jìn)行績效考核，并根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整薪酬9.酒店安全管理9.1安全管理制度9.1.1制定并執(zhí)行酒店安全操作規(guī)程9.1.2定期進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全9.1.3對員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)9.2應(yīng)急預(yù)案及措施9.2.1制定各類應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、地震等9.2.2定期組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對能力9.2.3確保應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性10.酒店合同及法律事務(wù)10.1合同簽訂及履行10.1.1合同簽訂前需雙方確認(rèn)合同條款10.1.2合同履行過程中如遇爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決10.2法律事務(wù)處理10.2.1管理公司負(fù)責(zé)處理酒店涉及的法律事務(wù)10.2.2法律事務(wù)處理需遵循國家法律法規(guī)，維護(hù)酒店合法權(quán)益11.酒店宣傳及營銷11.1宣傳策略11.1.1制定年度宣傳計(jì)劃，包括線上線下活動11.1.2利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告等渠道進(jìn)行宣傳11.2營銷活動11.2.1定期舉辦促銷活動，吸引客戶入住11.2.2與相關(guān)企業(yè)合作，開展聯(lián)合營銷活動12.酒店設(shè)施及設(shè)備維護(hù)12.1設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)12.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)需遵守制造商的技術(shù)規(guī)范12.1.2定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保正常運(yùn)行12.2設(shè)備維護(hù)及更新12.2.1設(shè)備維護(hù)包括日常保養(yǎng)、定期檢修等12.2.2設(shè)備更新需考慮酒店經(jīng)營需求，經(jīng)雙方協(xié)商確定13.酒店服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控13.1質(zhì)量監(jiān)控體系13.1.1建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估13.1.2對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量13.2客戶滿意度調(diào)查13.2.1定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查13.2.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定改進(jìn)措施，提高客戶滿意度14.違約責(zé)任及爭議解決14.1違約責(zé)任14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款，如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任14.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等14.2爭議解決方式14.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議14.2.2協(xié)商不成時，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或依法向人民法院起訴第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1本合同中所述的第三方，指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等。15.2第三方介入的目的是為了提高合同的執(zhí)行效率，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入的引入16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2引入第三方介入的申請應(yīng)由甲乙任何一方提出，并說明理由。17.第三方介入的條件17.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行其職責(zé)。17.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行，不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.3第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。18.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利18.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和合作協(xié)議，獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。18.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其工作。18.3第三方有權(quán)對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。19.第三方介入的權(quán)限19.1第三方介入的權(quán)限限于合同約定的范圍內(nèi)，超出范圍的行為無效。19.2第三方無權(quán)代替甲乙雙方做