二零二五年出租車行業(yè)司機(jī)服務(wù)規(guī)范與合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年出租車行業(yè)司機(jī)服務(wù)規(guī)范與合同范本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.合同雙方2.1出租車公司2.2司機(jī)3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間4.車輛管理4.1車輛維護(hù)4.2車輛保險(xiǎn)4.3車輛更新5.費(fèi)用與報(bào)酬5.1起步價(jià)5.2里程費(fèi)用5.3超時(shí)費(fèi)用5.4優(yōu)惠活動6.服務(wù)協(xié)議6.1服務(wù)協(xié)議內(nèi)容6.2服務(wù)協(xié)議變更7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序10.合同終止10.1終止條件10.2終止程序11.法律適用11.1適用法律11.2適用法規(guī)12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址13.合同附件13.1附件一：車輛清單13.2附件二：服務(wù)規(guī)范14.其他約定14.1保密條款14.2效力條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋1.2.1“出租車服務(wù)”是指乙方使用公司提供的出租車，按照公司規(guī)定和乘客需求提供運(yùn)輸服務(wù)的行為。1.2.2“服務(wù)規(guī)范”是指公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和乘客服務(wù)要求。2.合同雙方2.1出租車公司2.1.1公司名稱：[公司全稱]2.1.2法定代表人：[法定代表人姓名]2.1.3聯(lián)系地址：[公司地址]2.2司機(jī)2.2.1姓名：[司機(jī)姓名]2.2.2身份證號碼：[身份證號碼]2.2.3聯(lián)系電話：[司機(jī)聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.1.1乙方應(yīng)在公司指定的區(qū)域內(nèi)提供出租車服務(wù)。3.1.2服務(wù)范圍包括但不限于市內(nèi)、城際及長途客運(yùn)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)出租車服務(wù)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2乙方應(yīng)確保車輛整潔、安全，服務(wù)態(tài)度友好，遵守交通規(guī)則。3.3服務(wù)時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)按照公司規(guī)定的時(shí)間提供服務(wù)。3.3.2如有特殊情況，乙方應(yīng)提前向公司報(bào)告并取得同意。4.車輛管理4.1車輛維護(hù)4.1.1公司負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)。4.1.2乙方應(yīng)按照公司要求定期進(jìn)行車輛檢查和保養(yǎng)。4.2車輛保險(xiǎn)4.2.1公司為車輛投保商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)等。4.2.2乙方應(yīng)確保車輛保險(xiǎn)有效，并在發(fā)生事故時(shí)積極配合處理。4.3車輛更新4.3.1公司根據(jù)市場情況和車輛狀況，定期更新車輛。4.3.2更新后的車輛由公司分配給符合要求的司機(jī)使用。5.費(fèi)用與報(bào)酬5.1起步價(jià)5.1.1起步價(jià)為[起步價(jià)金額]元。5.1.2起步價(jià)包含起步里程內(nèi)的費(fèi)用。5.2里程費(fèi)用5.2.1里程費(fèi)用按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.2.2里程費(fèi)用包括起步里程后的費(fèi)用。5.3超時(shí)費(fèi)用5.3.1超時(shí)費(fèi)用按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.3.2超時(shí)費(fèi)用在乘客支付的費(fèi)用中扣除。5.4優(yōu)惠活動5.4.1公司將不定期開展優(yōu)惠活動，具體內(nèi)容以活動通知為準(zhǔn)。5.4.2司機(jī)參與優(yōu)惠活動所得收益歸司機(jī)所有。6.服務(wù)協(xié)議6.1服務(wù)協(xié)議內(nèi)容6.1.1本合同包含服務(wù)協(xié)議的主要內(nèi)容。6.1.2服務(wù)協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn)。6.2服務(wù)協(xié)議變更6.2.1如有需要，雙方可協(xié)商變更服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。6.2.2任何變更均需以書面形式通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。8.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.合同解除9.1解除條件9.1.1如乙方違反合同規(guī)定，公司有權(quán)解除本合同。9.1.2如公司未能履行合同規(guī)定，乙方有權(quán)解除本合同。9.2解除程序9.2.1雙方解除合同，應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]天書面通知對方。9.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。10.合同終止10.1終止條件10.1.1本合同因期滿、解除或雙方協(xié)商一致而終止。10.1.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。10.2終止程序10.2.1合同終止，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，確保合同項(xiàng)下所有義務(wù)的履行。10.2.2合同終止后，車輛及附屬設(shè)備歸公司所有。11.法律適用11.1適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均適用中華人民共和國法律。11.2適用法規(guī)11.2.1本合同參照《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。11.2.2如本合同與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.1.2通知可以通過掛號信、快遞或電子郵件等方式送達(dá)。12.2送達(dá)地址12.2.1公司送達(dá)地址為[公司地址]。12.2.2司機(jī)送達(dá)地址為[司機(jī)地址]。13.合同附件13.1附件一：車輛清單13.1.1附件一詳細(xì)列明了乙方使用的車輛信息，包括車牌號、車型、購車時(shí)間等。13.1.2附件一為合同的有效組成部分。13.2附件二：服務(wù)規(guī)范13.2.1附件二詳細(xì)列明了乙方應(yīng)遵守的服務(wù)規(guī)范，包括服務(wù)態(tài)度、操作流程、安全要求等。13.2.2附件二為合同的有效組成部分。14.其他約定14.1保密條款14.1.1雙方對本合同內(nèi)容及履行情況負(fù)有保密義務(wù)。14.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。14.2效力條款14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為提供專業(yè)服務(wù)、解決爭議、評估價(jià)值或其他特定目的的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險(xiǎn)共同協(xié)商確定。15.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并作為合同的一部分。15.2.3第三方的責(zé)任限額不得超過合同規(guī)定的最高賠償金額。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方根據(jù)甲乙雙方的要求，有權(quán)獲取必要的信息和資料，以完成其服務(wù)任務(wù)。15.3.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范。15.3.3第三方對甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方作為獨(dú)立的第三方，其與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系。15.4.2第三方僅對甲乙雙方承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任，不直接對乘客或其他第三方承擔(dān)責(zé)任。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的條件16.1.1甲乙雙方在履行合同過程中，如遇重大爭議或需要專業(yè)評估時(shí)，可邀請第三方介入。16.1.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2第三方的選擇與委托16.2.1第三方的選擇應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定。16.2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面委托協(xié)議，明確第三方的工作范圍、責(zé)任和義務(wù)。16.3第三方的服務(wù)內(nèi)容16.3.1第三方的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的需求確定，包括但不限于爭議解決、風(fēng)險(xiǎn)評估、審計(jì)檢查等。16.3.2第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)。16.4第三方的費(fèi)用承擔(dān)16.4.1第三方的費(fèi)用由甲乙雙方按照委托協(xié)議的約定承擔(dān)。16.4.2第三方的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等。16.5第三方的責(zé)任與賠償16.5.1第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.5.2第三方的賠償責(zé)任不得超過合同規(guī)定的責(zé)任限額。17.第三方介入后的合同變更17.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。17.2合同變更后的內(nèi)容應(yīng)作為合同的有效組成部分。18.第三方介入后的合同終止18.1如第三方因故無法繼續(xù)履行服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，并按照委托協(xié)議的約定處理。18.2第三方介入服務(wù)結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：車輛清單詳細(xì)要求和說明：1.1包含車輛的基本信息，如車牌號、車型、購車時(shí)間、車輛狀況等。1.2列明車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄，包括定期檢查、維修和更換零部件的記錄。1.3車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件。1.4車輛使用手冊和維修保養(yǎng)手冊。2.附件二：服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求和說明：2.1列明司機(jī)應(yīng)遵守的服務(wù)規(guī)范，包括服務(wù)態(tài)度、操作流程、安全要求等。2.2包含乘客服務(wù)指南，如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、投訴處理等。2.3列明特殊服務(wù)項(xiàng)目，如預(yù)約服務(wù)、代叫車服務(wù)、代送服務(wù)等。3.附件三：合同簽訂證明詳細(xì)要求和說明：3.1包含甲乙雙方簽字或蓋章的合同副本。3.2包含合同簽訂日期、地點(diǎn)等信息。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：4.1包含甲乙雙方與第三方簽訂的委托協(xié)議。4.2列明第三方的工作范圍、責(zé)任和義務(wù)。4.3包含第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)和責(zé)任限額。5.附件五：違約行為記錄詳細(xì)要求和說明：5.1記錄甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的違約行為。5.2包含違約行為的時(shí)間、地點(diǎn)、具體情節(jié)和后果。5.3包含違約行為的責(zé)任認(rèn)定和處理結(jié)果。6.附件六：合同終止證明詳細(xì)要求和說明：6.1包含甲乙雙方簽字或蓋章的合同終止證明。6.2列明合同終止的原因和日期。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1司機(jī)未按照服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)，如服務(wù)態(tài)度惡劣、操作不當(dāng)?shù)取?.2司機(jī)未按照規(guī)定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障。1.3司機(jī)違反交通規(guī)則，造成交通事故。1.4公司未按照合同約定支付司機(jī)報(bào)酬。1.5公司未按照合同約定提供車輛維護(hù)保養(yǎng)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1司機(jī)違反服務(wù)規(guī)范，造成乘客投訴，經(jīng)核實(shí)，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2司機(jī)未按照規(guī)定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致車輛故障，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。2.3司機(jī)違反交通規(guī)則，造成交通事故，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.4公司未按照合同約定支付司機(jī)報(bào)酬，公司應(yīng)支付相應(yīng)的違約金。2.5公司未按照合同約定提供車輛維護(hù)保養(yǎng)，公司應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用或賠償司機(jī)損失。3.違約示例說明3.1司機(jī)在行駛過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致車輛發(fā)生故障，乘客投訴。經(jīng)核實(shí)，司機(jī)違反了服務(wù)規(guī)范，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如支付乘客的賠償金。3.2司機(jī)未按照規(guī)定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并可能面臨合同解除的風(fēng)險(xiǎn)。3.3司機(jī)違反交通規(guī)則，造成交通事故，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，如賠償受害者的醫(yī)療費(fèi)用和財(cái)產(chǎn)損失。3.4公司未按時(shí)支付司機(jī)報(bào)酬，司機(jī)有權(quán)要求公司支付相應(yīng)的違約金。3.5公司未按照合同約定提供車輛維護(hù)保養(yǎng)，司機(jī)有權(quán)要求公司承擔(dān)維修費(fèi)用或賠償損失。全文完。二零二四年出租車行業(yè)司機(jī)服務(wù)規(guī)范與合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2行業(yè)規(guī)范定義1.3服務(wù)內(nèi)容定義2.合同雙方信息2.1出租車公司基本信息2.2司機(jī)基本信息3.服務(wù)期限與范圍3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算5.1起步價(jià)與計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2結(jié)算方式與時(shí)間6.車輛與設(shè)施要求6.1車輛要求6.2設(shè)施要求7.安全與責(zé)任7.1行車安全7.2責(zé)任界定8.客戶服務(wù)與投訴處理8.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2投訴處理流程9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3處理方式10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決與法律適用11.1爭議解決方式11.2法律適用12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)方式14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1出租車公司：指提供出租車服務(wù)的公司，具備合法經(jīng)營資格。1.1.2司機(jī)：指經(jīng)出租車公司招募，具備合法駕駛資格，負(fù)責(zé)駕駛出租車提供服務(wù)的個(gè)人。1.1.3服務(wù)期限：指本合同約定的司機(jī)提供服務(wù)的時(shí)間范圍。1.1.4服務(wù)范圍：指司機(jī)在服務(wù)期限內(nèi)在出租車公司規(guī)定的范圍內(nèi)提供服務(wù)的具體內(nèi)容。1.2行業(yè)規(guī)范定義1.2.1出租車行業(yè)規(guī)范：指國家、地方政府及相關(guān)部門制定的關(guān)于出租車行業(yè)的管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2服務(wù)規(guī)范：指出租車公司根據(jù)行業(yè)規(guī)范制定的關(guān)于司機(jī)服務(wù)行為的規(guī)范要求。2.合同雙方信息2.1出租車公司基本信息2.1.1公司名稱：[公司名稱]2.1.2法定代表人：[法定代表人姓名]2.1.3注冊地址：[注冊地址]2.1.4經(jīng)營范圍：[經(jīng)營范圍]2.2司機(jī)基本信息2.2.1姓名：[司機(jī)姓名]2.2.2身份證號碼：[身份證號碼]2.2.3駕駛證號碼：[駕駛證號碼]2.2.4聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]3.服務(wù)期限與范圍3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)期限自本合同簽訂之日起至[服務(wù)期限終止日期]止。3.1.2服務(wù)期限可經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行續(xù)簽。3.2服務(wù)范圍3.2.1司機(jī)應(yīng)在出租車公司規(guī)定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供出租車服務(wù)。3.2.2司機(jī)應(yīng)按照出租車公司的調(diào)度安排，完成指定的服務(wù)任務(wù)。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)項(xiàng)目4.1.1司機(jī)應(yīng)按照出租車公司規(guī)定，提供合法、安全、舒適的出租車服務(wù)。4.1.2司機(jī)應(yīng)遵守出租車行業(yè)規(guī)范和服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.2司機(jī)應(yīng)確保車輛整潔，按照規(guī)定進(jìn)行消毒。4.2.3司機(jī)應(yīng)熟練掌握車輛操作技能，確保行車安全。5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算5.1起步價(jià)與計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1出租車服務(wù)起步價(jià)為[起步價(jià)]元。5.1.2計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照出租車公司規(guī)定的計(jì)費(fèi)規(guī)則執(zhí)行。5.2結(jié)算方式與時(shí)間5.2.1司機(jī)每月底前向出租車公司提供服務(wù)記錄，進(jìn)行結(jié)算。5.2.2出租車公司應(yīng)在收到司機(jī)提供的服務(wù)記錄后[結(jié)算時(shí)間]內(nèi)完成結(jié)算。6.車輛與設(shè)施要求6.1車輛要求6.1.1司機(jī)應(yīng)使用出租車公司提供的車輛。6.2設(shè)施要求6.2.1車輛應(yīng)配備必要的設(shè)施，如計(jì)價(jià)器、車載音響等。6.2.2司機(jī)應(yīng)保持車輛設(shè)施完好，確保正常使用。7.安全與責(zé)任7.1行車安全7.1.1司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。7.1.2司機(jī)應(yīng)定期參加出租車公司組織的行車安全培訓(xùn)。7.2責(zé)任界定7.2.1司機(jī)在提供出租車服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е碌氖鹿?，由司機(jī)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2.2司機(jī)在提供出租車服務(wù)過程中，因乘客原因?qū)е碌氖鹿?，由乘客承?dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2.3出租車公司應(yīng)承擔(dān)車輛安全責(zé)任，確保車輛符合安全標(biāo)準(zhǔn)。8.客戶服務(wù)與投訴處理8.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1.2司機(jī)應(yīng)遵守出租車公司的客戶服務(wù)規(guī)定，包括但不限于禮貌用語、尊重乘客隱私等。8.2投訴處理流程8.2.1乘客對司機(jī)服務(wù)不滿，可向出租車公司提出投訴。8.2.2出租車公司應(yīng)在接到投訴后[處理時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。8.2.3處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知乘客，并對司機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形9.1.1司機(jī)未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的。9.1.2司機(jī)違反交通規(guī)則造成事故的。9.1.3司機(jī)違反合同規(guī)定，如擅自離崗、未經(jīng)許可搭載非法物品等。9.2違約責(zé)任9.2.1司機(jī)違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3處理方式9.3.1出租車公司有權(quán)對司機(jī)的違約行為進(jìn)行警告、罰款、停職等處理。9.3.2嚴(yán)重違約的，出租車公司有權(quán)解除合同。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1司機(jī)嚴(yán)重違約，經(jīng)警告后仍不改正的。10.1.2出租車公司因經(jīng)營需要，提前[通知期限]通知司機(jī)解除合同的。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向的。10.2.2司機(jī)達(dá)到法定退休年齡或因健康原因無法繼續(xù)服務(wù)的。11.爭議解決與法律適用11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2法律適用11.2.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交[仲裁委員會名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方在本合同上簽字蓋章，合同即生效。12.2合同變更程序12.2.1合同的任何變更，均需以書面形式由雙方共同簽署。12.2.2合同的變更自雙方簽字蓋章之日起生效。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、電子郵件、短信等方式送達(dá)。13.2送達(dá)方式13.2.1通知送達(dá)至對方指定的地址或聯(lián)系方式即視為送達(dá)。13.2.2如對方未指定送達(dá)地址或聯(lián)系方式，通知可送達(dá)至對方已知的地址或聯(lián)系方式。14.其他約定14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、車輛使用規(guī)定等。14.2.2合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與角色1.1第三方定義1.1.1第三方是指除甲乙雙方以外的，在合同執(zhí)行過程中可能介入的任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)或組織。1.1.2第三方可能包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方角色1.2.1中介方：協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易或提供服務(wù)，如經(jīng)紀(jì)人、顧問等。1.2.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行，確保合同遵守相關(guān)法律法規(guī)。1.2.3評估機(jī)構(gòu)：對合同執(zhí)行情況進(jìn)行評估，提供專業(yè)意見。1.2.4保險(xiǎn)公司：提供保險(xiǎn)服務(wù)，保障合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。2.第三方介入的條件與程序2.1介入條件2.1.1第三方介入需符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定。2.1.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意。2.2介入程序2.2.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商，明確第三方角色、責(zé)任和權(quán)利。2.2.2雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議，約定第三方介入的具體條款。3.甲乙雙方的額外條款及說明3.1甲方的額外條款3.1.2甲方的通知應(yīng)包括第三方的基本信息、介入原因和預(yù)期效果。3.2乙方的額外條款3.2.1乙方應(yīng)配合甲方邀請的第三方介入，提供必要的信息和協(xié)助。3.2.2乙方有權(quán)要求甲方就第三方介入的具體情況作出解釋和說明。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義4.1.1責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е碌呢?zé)任承擔(dān)上限。4.2明確第三方責(zé)任限額4.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在書面協(xié)議中明確約定。4.2.2責(zé)任限額應(yīng)基于第三方可能承擔(dān)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和合同履行情況綜合考慮。4.2.3責(zé)任限額應(yīng)不低于[具體金額]，且不應(yīng)超過[具體金額]。5.第三方的權(quán)利與義務(wù)5.1第三方權(quán)利5.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)要求，參與合同執(zhí)行過程。5.1.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息。5.2第三方義務(wù)5.2.1第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的利益。5.2.2第三方應(yīng)按照合同約定，履行自己的職責(zé)和義務(wù)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分6.1.1第三方應(yīng)與甲方直接溝通，就合同執(zhí)行過程中的事宜進(jìn)行協(xié)商。6.1.2第三方與甲方的溝通內(nèi)容應(yīng)保密，未經(jīng)甲方同意不得向乙方或其他第三方泄露。6.2第三方與乙方的劃分6.2.1第三方應(yīng)與乙方保持溝通，及時(shí)反饋合同執(zhí)行情況。6.2.2第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益。6.3第三方與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的劃分6.3.1第三方應(yīng)按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，提供相關(guān)資料和信息。6.3.2第三方應(yīng)積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.出租車公司營業(yè)執(zhí)照副本要求：合法、有效，復(fù)印件需加蓋公章。說明：證明出租車公司具備合法經(jīng)營資格。2.司機(jī)身份證復(fù)印件要求：合法、有效，復(fù)印件需加蓋公章。說明：證明司機(jī)具備合法身份。3.司機(jī)駕駛證復(fù)印件要求：合法、有效，復(fù)印件需加蓋公章。說明：證明司機(jī)具備合法駕駛資格。4.出租車車輛行駛證復(fù)印件要求：合法、有效，復(fù)印件需加蓋公章。說明：證明車輛具備合法上路行駛資格。5.服務(wù)規(guī)范要求：符合出租車行業(yè)規(guī)范，明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。說明：指導(dǎo)司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確起步價(jià)、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算方式等。說明：規(guī)范收費(fèi)行為，保障乘客權(quán)益。7.保險(xiǎn)單要求：合法、有效，復(fù)印件需加蓋公章。說明：證明車輛及司機(jī)已購買相關(guān)保險(xiǎn)。8.合同附件要求：包括但不限于服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、車輛使用規(guī)定等。說明：補(bǔ)充合同內(nèi)容，明確雙方權(quán)利義務(wù)。9.投訴處理記錄要求：記錄乘客投訴及處理結(jié)果。說明：保障乘客權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量。10.違約記錄要求：記錄雙方違約行為及處理結(jié)果。說明：規(guī)范合同執(zhí)行，維護(hù)雙方利益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.司機(jī)違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求責(zé)任認(rèn)定：司機(jī)需向乘客支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況賠償乘客損失。示例：司機(jī)遲到30分鐘，需支付[具體金額]違約金，并賠償乘客因等待產(chǎn)生的損失。1.2違反交通規(guī)則造成事故責(zé)任認(rèn)定：司機(jī)承擔(dān)事故主要責(zé)任，賠償乘客及第三方損失。示例：司機(jī)違反交通規(guī)則導(dǎo)致事故，需賠償乘客及第三方車輛維修費(fèi)用。1.3違反合同規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：司機(jī)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況賠償損失。示例：司機(jī)擅自離崗，需支付[具體金額]違約金，并賠償出租車公司損失。2.出租車公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)支付司機(jī)報(bào)酬責(zé)任認(rèn)定：出租車公司支付滯納金，并賠償司機(jī)損失。示例：出租車公司逾期支付報(bào)酬，需支付[具體金額]滯納金，并賠償司機(jī)損失。2.2未按時(shí)提供車輛維護(hù)責(zé)任認(rèn)定：出租車公司承擔(dān)車輛維修費(fèi)用，并支付司機(jī)損失。示例：出租車公司未按時(shí)提供車輛維護(hù)，導(dǎo)致車輛故障，需承擔(dān)維修費(fèi)用并賠償司機(jī)損失。2.3未履行合同約定責(zé)任認(rèn)定：出租車公司承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并根據(jù)實(shí)際情況賠償損失。示例：出租車公司未按時(shí)提供合同約定的服務(wù)，需支付[具體金額]違約金，并賠償乘客損失。全文完。二零二四年出租車行業(yè)司機(jī)服務(wù)規(guī)范與合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.雙方基本信息2.1出租車公司基本信息2.2司機(jī)基本信息3.合同期限與續(xù)簽3.1合同期限3.2續(xù)簽條件4.出租車運(yùn)營規(guī)范4.1服務(wù)范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3出租車內(nèi)務(wù)管理5.出租車使用與維護(hù)5.1出租車使用規(guī)定5.2出租車維護(hù)保養(yǎng)5.3出租車故障處理6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2結(jié)算方式6.3違約責(zé)任7.薪酬與福利7.1薪酬結(jié)構(gòu)7.2福利待遇7.3薪酬調(diào)整8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1出租車服務(wù)規(guī)范11.2出租車車輛使用規(guī)定12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.其他約定13.1合同附件13.2違約責(zé)任與賠償13.3爭議解決13.4合同解除與終止14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義本合同是指出租車公司與司機(jī)之間就出租車運(yùn)營服務(wù)達(dá)成的一致意見，具有法律約束力的書面協(xié)議。1.2術(shù)語解釋出租車：指符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，用于載客的機(jī)動車輛。司機(jī)：指具備合法駕駛資格，與出租車公司簽訂本合同的駕駛員。出租車公司：指提供出租車運(yùn)營服務(wù)的法人實(shí)體。2.雙方基本信息2.1出租車公司基本信息公司名稱：_______法定代表人：_______注冊地址：_______聯(lián)系電話：_______2.2司機(jī)基本信息姓名：_______身份證號碼：_______駕駛證號碼：_______聯(lián)系電話：_______3.合同期限與續(xù)簽3.1合同期限本合同自_______年_______月_______日起生效，有效期為_______年。3.2續(xù)簽條件在合同到期前，雙方如無異議，可提前_______日書面通知對方續(xù)簽合同，續(xù)簽條件與原合同一致。4.出租車運(yùn)營規(guī)范4.1服務(wù)范圍司機(jī)應(yīng)在本合同約定區(qū)域內(nèi)提供出租車運(yùn)營服務(wù)，包括但不限于城市公共交通、短途客運(yùn)等。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)儀容整潔，禮貌待人；按規(guī)定線路運(yùn)營，不得隨意拉客；保持車輛清潔，維護(hù)車輛設(shè)施完好；嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保乘客安全。4.3出租車內(nèi)務(wù)管理司機(jī)應(yīng)保持車內(nèi)整潔，不得在車內(nèi)吸煙、飲酒，不得存放違禁物品。5.出租車使用與維護(hù)5.1出租車使用規(guī)定不得擅自改裝車輛；不得將車輛用于非法營運(yùn)；不得將車輛出借、出租或抵押。5.2出租車維護(hù)保養(yǎng)司機(jī)應(yīng)按照出租車公司規(guī)定，定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)，確保車輛處于良好狀態(tài)。5.3出租車故障處理如出租車發(fā)生故障，司機(jī)應(yīng)立即通知出租車公司，并配合公司進(jìn)行維修處理。6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算6.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)出租車運(yùn)營收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由出租車公司另行公布。6.2結(jié)算方式司機(jī)每月運(yùn)營所得收入，經(jīng)出租車公司審核后，于次月_______日前支付給司機(jī)。6.3違約責(zé)任如司機(jī)違反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，出租車公司將有權(quán)扣除相應(yīng)違約金。8.違約責(zé)任與賠償8.1違約情形司機(jī)未按合同規(guī)定提供服務(wù)；司機(jī)違反出租車運(yùn)營規(guī)范；司機(jī)擅自改變出租車使用用途；司機(jī)未按規(guī)定進(jìn)行車輛維護(hù)保養(yǎng)；司機(jī)未按合同規(guī)定結(jié)算費(fèi)用。8.2違約責(zé)任向守約方支付違約金；按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；造成的損失由違約方全部承擔(dān)。8.3賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約情形和損失程度確定，具體賠償金額由雙方協(xié)商一致后確定。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的中立仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.合同解除與終止10.1合同解除條件司機(jī)因故無法繼續(xù)履行合同；雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí)，合同自動終止。11.合同附件11.1出租車服務(wù)規(guī)范附件一：出租車服務(wù)規(guī)范，詳細(xì)列出了司機(jī)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。11.2出租車車輛使用規(guī)定附件二：出租車車輛使用規(guī)定，明確了車輛的使用、維護(hù)和保養(yǎng)要求。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出變更要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。13.其他約定13.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2違約責(zé)任與賠償本合同中未規(guī)定的違約責(zé)任和賠償事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。13.3爭議解決本合同發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.4合同解除與終止本合同解除或終止的條件、程序及后果，按照本合同第十條的規(guī)定執(zhí)行。14.合同簽署與生效日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、提供相關(guān)服務(wù)或進(jìn)行爭議解決的個(gè)人或法人實(shí)體。國家機(jī)關(guān)或其工作人員；法院、仲裁委員會；仲裁機(jī)構(gòu)或其工作人員；司法鑒定機(jī)構(gòu)或其工作人員；其他與合同履行無直接關(guān)聯(lián)的第三方。2.第三方介入情形2.1甲方或乙方根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況，認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或解決爭議時(shí)，可邀請第三方介入。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方因介入本合同履行所應(yīng)承擔(dān)的最高責(zé)任額度。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和合同約定進(jìn)行確定。4.第三方責(zé)權(quán)