2025年度圖書館物業(yè)服務(wù)外包合同范本3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度圖書館物業(yè)服務(wù)外包合同范本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1環(huán)境衛(wèi)生2.1.2安全保衛(wèi)2.1.3設(shè)施設(shè)備維護2.1.4消防安全2.2圖書館日常服務(wù)2.2.1開館時間2.2.2閱覽室管理2.2.3借閱服務(wù)2.2.4咨詢服務(wù)2.3專項服務(wù)2.3.1讀者活動2.3.2線上服務(wù)2.3.3培訓(xùn)與講座3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.1.2安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)3.1.4消防安全標(biāo)準(zhǔn)3.2圖書館日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1開館時間標(biāo)準(zhǔn)3.2.2閱覽室管理標(biāo)準(zhǔn)3.2.3借閱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.4咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1讀者活動標(biāo)準(zhǔn)3.3.2線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.3培訓(xùn)與講座標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用4.2圖書館日常服務(wù)費用4.3專項服務(wù)費用5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核5.1監(jiān)督機構(gòu)5.2考核方式5.3考核標(biāo)準(zhǔn)5.4考核結(jié)果應(yīng)用6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密責(zé)任11.其他約定11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同附件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人員13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)細則13.2圖書館日常服務(wù)細則13.3專項服務(wù)細則14.合同修訂與補充14.1修訂程序14.2補充內(nèi)容第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景本合同簽訂于2024年,鑒于甲方(圖書館)為滿足讀者需求,提高圖書館服務(wù)水平,決定將物業(yè)管理及圖書館日常服務(wù)工作外包給乙方(物業(yè)服務(wù)公司)。1.2合同目的1.3合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同雙方甲方:圖書館乙方:物業(yè)服務(wù)公司2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)圖書館內(nèi)外的清潔工作,包括地面、墻面、衛(wèi)生間、閱覽室等區(qū)域的清潔,保證圖書館環(huán)境的整潔。2.1.2安全保衛(wèi)乙方負(fù)責(zé)圖書館的安全保衛(wèi)工作,包括門禁管理、監(jiān)控巡查、消防設(shè)施檢查等,確保圖書館安全。2.1.3設(shè)施設(shè)備維護乙方負(fù)責(zé)圖書館內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),包括空調(diào)、照明、電梯、消防設(shè)施等,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.1.4消防安全乙方負(fù)責(zé)圖書館的消防安全管理,包括消防設(shè)施檢查、消防演練、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等,確保圖書館消防安全。2.2圖書館日常服務(wù)2.2.1開館時間圖書館開館時間為每日上午9:00至晚上21:00,乙方負(fù)責(zé)確保開館時間的準(zhǔn)確性。2.2.2閱覽室管理乙方負(fù)責(zé)閱覽室的管理工作,包括座位安排、圖書整理、讀者引導(dǎo)等,確保閱覽室秩序井然。2.2.3借閱服務(wù)乙方負(fù)責(zé)圖書館的借閱服務(wù)工作,包括圖書借還、查詢、預(yù)約等,確保借閱服務(wù)的便捷性。2.2.4咨詢服務(wù)乙方負(fù)責(zé)圖書館的咨詢服務(wù)工作,包括讀者咨詢、圖書推薦、信息查詢等,確保咨詢服務(wù)的高效性。2.3專項服務(wù)2.3.1讀者活動乙方負(fù)責(zé)策劃和組織圖書館的各類讀者活動,包括講座、展覽、讀書會等,豐富讀者的文化生活。2.3.2線上服務(wù)乙方負(fù)責(zé)圖書館的線上服務(wù)工作,包括網(wǎng)站維護、在線咨詢、電子資源推廣等,提高圖書館的在線服務(wù)水平。2.3.3培訓(xùn)與講座乙方負(fù)責(zé)圖書館的培訓(xùn)與講座工作,包括新員工培訓(xùn)、讀者培訓(xùn)、專題講座等,提升圖書館服務(wù)能力。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)乙方需確保圖書館環(huán)境整潔,地面無污漬、雜物,墻面無污點,衛(wèi)生間清潔無異味。3.1.2安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方需確保圖書館安全,門禁管理到位,監(jiān)控設(shè)備正常運行,消防設(shè)施完好。3.1.3設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)乙方需確保圖書館設(shè)施設(shè)備正常運行,定期檢查、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時維修。3.1.4消防安全標(biāo)準(zhǔn)乙方需確保圖書館消防安全,定期進行消防演練,制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。3.2圖書館日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1開館時間標(biāo)準(zhǔn)乙方需確保圖書館開館時間準(zhǔn)確無誤,提前做好準(zhǔn)備工作。3.2.2閱覽室管理標(biāo)準(zhǔn)乙方需確保閱覽室秩序井然,座位安排合理,圖書整理有序。3.2.3借閱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方需確保借閱服務(wù)便捷,圖書查詢準(zhǔn)確,借還手續(xù)簡便。3.2.4咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方需確保咨詢服務(wù)高效,解答讀者疑問,提供專業(yè)建議。3.3專項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1讀者活動標(biāo)準(zhǔn)乙方需確保讀者活動豐富多樣,滿足不同讀者的需求。3.3.2線上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方需確保圖書館網(wǎng)站正常運行,在線咨詢及時響應(yīng),電子資源推廣到位。3.3.3培訓(xùn)與講座標(biāo)準(zhǔn)乙方需確保培訓(xùn)與講座內(nèi)容實用,提高圖書館服務(wù)能力。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理及圖書館日常服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合合同規(guī)定。8.1.2乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密或讀者個人信息。8.1.3乙方未按時繳納合同約定的服務(wù)費用。8.1.4乙方因自身原因?qū)е聢D書館安全事故或損失。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。8.2.2乙方未按時繳納服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金。8.2.3乙方因自身原因?qū)е掳踩鹿驶驌p失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3違約賠償8.3.1乙方因違約行為造成甲方損失的,乙方應(yīng)按照實際損失的一定比例進行賠償,最高不超過合同總金額的10%。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決請求。9.3.2法院應(yīng)在收到爭議解決請求后60日內(nèi)作出判決。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同期滿,雙方無續(xù)簽意向。10.1.2任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同應(yīng)提前30日書面通知對方。10.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事務(wù)。10.3合同解除后的處理10.3.1合同解除后,乙方應(yīng)將圖書館恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費用。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同并蓋章。11.1.2合同經(jīng)甲方審批通過。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同終止程序11.3.1合同終止應(yīng)書面通知對方。11.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事務(wù)。12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1甲方商業(yè)秘密。12.1.2讀者個人信息。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。12.3保密責(zé)任12.3.1雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。13.其他約定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)細則、收費標(biāo)準(zhǔn)等。14.合同修訂與補充14.1修訂程序14.1.1合同修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式修改。14.2補充內(nèi)容14.2.1本合同如有未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中所述第三方,指在甲乙雙方履行本合同過程中,可能介入合同執(zhí)行、服務(wù)提供、爭議解決等環(huán)節(jié)的任何獨立第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同的公平性、公正性,提高服務(wù)質(zhì)量,解決合同執(zhí)行過程中的爭議,保障各方合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨立、公正地履行其職責(zé)。16.2第三方介入方式1.提供咨詢服務(wù);2.進行服務(wù)質(zhì)量評估;3.協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的爭議;4.進行審計或調(diào)查。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定第三方在履行職責(zé)過程中,因其自身原因?qū)е录滓译p方或第三方自身遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額1.第三方因提供咨詢服務(wù)導(dǎo)致?lián)p失的,責(zé)任限額為咨詢費用的一倍;2.第三方因服務(wù)質(zhì)量評估導(dǎo)致?lián)p失的,責(zé)任限額為評估費用的一倍;3.第三方因協(xié)助解決爭議導(dǎo)致?lián)p失的,責(zé)任限額為爭議解決費用的一倍;4.第三方因?qū)徲嫽蛘{(diào)查導(dǎo)致?lián)p失的,責(zé)任限額為審計或調(diào)查費用的一倍。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間不存在合同關(guān)系,第三方僅對甲乙雙方履行合同過程中提供專業(yè)服務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間不存在合同關(guān)系,第三方僅對甲乙雙方履行合同過程中提供專業(yè)服務(wù)。18.3第三方與讀者的關(guān)系第三方在履行職責(zé)過程中,不直接與讀者發(fā)生關(guān)系,其職責(zé)僅限于協(xié)助甲乙雙方提高服務(wù)質(zhì)量。19.第三方介入時的額外條款及說明19.1第三方介入費用第三方介入產(chǎn)生的費用由甲乙雙方協(xié)商分?jǐn)?,具體分?jǐn)偙壤呻p方在合同中約定。19.2第三方介入期限第三方介入期限根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容確定,最長不得超過合同期限。19.3第三方介入保密義務(wù)第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和讀者個人信息。19.4第三方介入爭議解決若第三方介入過程中產(chǎn)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入后的合同修訂20.1第三方介入后的合同修訂程序若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要修訂,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。20.2第三方介入后的合同補充協(xié)議若第三方介入需要簽訂補充協(xié)議,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)細則詳細說明乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。包括環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護等方面的具體要求。2.圖書館日常服務(wù)細則詳細說明乙方提供圖書館日常服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。包括開館時間、閱覽室管理、借閱服務(wù)、咨詢服務(wù)等方面的具體要求。3.專項服務(wù)細則詳細說明乙方提供的專項服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。包括讀者活動、線上服務(wù)、培訓(xùn)與講座等方面的具體要求。4.服務(wù)費用明細表列出各項服務(wù)的費用構(gòu)成,包括物業(yè)管理服務(wù)費用、圖書館日常服務(wù)費用、專項服務(wù)費用等。5.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)和方法,包括環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護、圖書館日常服務(wù)等方面的考核指標(biāo)。6.爭議解決流程圖以圖表形式展示爭議解決的步驟和程序,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。7.第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)?shù)谌浇槿霑r,明確第三方介入的具體協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、保密條款等。8.不可抗力事件清單列出合同履行過程中可能發(fā)生的不可抗力事件,以及相應(yīng)的處理措施。9.合同修訂記錄記錄合同簽訂后,如需修訂的任何內(nèi)容,包括修訂日期、修訂原因、修訂內(nèi)容等。10.合同終止通知當(dāng)合同需要終止時,明確終止的通知方式和程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理及圖書館日常服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合合同規(guī)定。乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密或讀者個人信息。乙方未按時繳納合同約定的服務(wù)費用。乙方因自身原因?qū)е聢D書館安全事故或損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或讀者個人信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按時繳納服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金。乙方因自身原因?qū)е掳踩鹿驶驌p失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例示例一:乙方未按時清理圖書館環(huán)境衛(wèi)生,導(dǎo)致讀者投訴。甲方有權(quán)要求乙方整改,并承擔(dān)整改費用。示例二:乙方泄露讀者個人信息,導(dǎo)致讀者隱私泄露。乙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。示例三:乙方未按時繳納服務(wù)費用,甲方暫停服務(wù)。乙方應(yīng)支付滯納金,并補繳欠款。示例四:乙方因維護不當(dāng)導(dǎo)致圖書館設(shè)施設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度圖書館物業(yè)服務(wù)外包合同范本1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量監(jiān)控方式3.3質(zhì)量改進措施4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間5.2服務(wù)結(jié)束時間5.3服務(wù)期限調(diào)整6.服務(wù)人員6.1人員配備6.2人員資質(zhì)要求6.3人員培訓(xùn)7.物資設(shè)備7.1設(shè)備清單7.2設(shè)備維護保養(yǎng)7.3設(shè)備更新8.安全管理8.1安全管理制度8.2應(yīng)急預(yù)案8.3安全事故處理9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.其他約定13.1其他條款13.2附件14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署日期14.3簽署地點第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“2024年度圖書館物業(yè)服務(wù)外包合同”。1.2合同簽訂日期:本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限:本合同期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:本合同服務(wù)范圍包括圖書館的日常維護、清潔、安保、綠化、設(shè)備管理等。2.2服務(wù)項目:2.2.1日常維護:包括但不限于設(shè)施設(shè)備的檢查、維修、更換等。2.2.2清潔:包括但不限于地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間、閱覽室等區(qū)域的清潔工作。2.2.3安保:包括但不限于門禁管理、安全巡查、突發(fā)事件處理等。2.2.4綠化:包括但不限于植物養(yǎng)護、修剪、澆水等。2.2.5設(shè)備管理:包括但不限于空調(diào)、照明、電梯等設(shè)備的運行和維護。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第三條服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及圖書館的實際需求。3.2質(zhì)量監(jiān)控方式:通過定期檢查、現(xiàn)場巡查、客戶滿意度調(diào)查等方式進行質(zhì)量監(jiān)控。3.3質(zhì)量改進措施:針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取措施進行整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額:本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整。4.2費用支付方式:服務(wù)費用按月支付,每月____日前支付上月費用。4.3費用支付時間:服務(wù)費用支付時間為每月____日。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間:本合同服務(wù)開始時間為____年____月____日。5.2服務(wù)結(jié)束時間:本合同服務(wù)結(jié)束時間為____年____月____日。5.3服務(wù)期限調(diào)整:如需調(diào)整服務(wù)期限,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。第六條服務(wù)人員6.1人員配備:根據(jù)服務(wù)需求,乙方應(yīng)配備____名具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)人員。6.2人員資質(zhì)要求:物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書,熟悉相關(guān)法律法規(guī)。6.3人員培訓(xùn):乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升。第七條物資設(shè)備7.1設(shè)備清單:詳見附件《設(shè)備清單》。7.2設(shè)備維護保養(yǎng):乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的保養(yǎng)要求,對設(shè)備進行定期保養(yǎng)。7.3設(shè)備更新:如需更新設(shè)備,乙方應(yīng)提前一個月向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意后方可進行。第八條安全管理8.1安全管理制度:乙方應(yīng)建立健全安全管理制度,確保圖書館內(nèi)的人員和財產(chǎn)安全。8.2應(yīng)急預(yù)案:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。8.3安全事故處理:發(fā)生安全事故時,乙方應(yīng)及時采取措施,減少損失,并按規(guī)定向甲方報告。第九條保密條款9.1保密信息范圍:本合同涉及的保密信息包括但不限于甲方提供的資料、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。9.2保密義務(wù):雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3違約責(zé)任:違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。第十條違約責(zé)任10.1違約情形:包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、違反保密義務(wù)等。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償:違約賠償金額應(yīng)按照實際損失計算,最高不超過合同總額。第十一條合同解除11.1合同解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力事件、雙方協(xié)商一致等。11.2合同解除程序:任何一方提出解除合同,應(yīng)提前____日書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2爭議解決機構(gòu):協(xié)商不成的,可提交____仲裁委員會仲裁。12.3爭議解決程序:仲裁程序應(yīng)按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十三條其他約定13.1其他條款:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。13.2附件:本合同附件包括但不限于《設(shè)備清單》、《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等。第十四條合同簽署14.1簽署主體:本合同由甲方(圖書館)和乙方(物業(yè)服務(wù)公司)共同簽署。14.2簽署日期:本合同簽署日期為____年____月____日。14.3簽署地點:本合同簽署地點為____市____區(qū)____路____號____室。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,因特定原因需介入合同履行的第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、保險方等。第二條第三方介入的必要性2.1.1保證服務(wù)質(zhì)量;2.1.2監(jiān)督合同執(zhí)行;2.1.3解決爭議;2.1.4提供專業(yè)意見。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指在第三方介入合同履行過程中,因第三方責(zé)任導(dǎo)致合同甲方或乙方遭受損失時,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。第四條第三方介入程序4.1第三方介入程序如下:4.1.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜;4.1.3簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方介入的范圍、責(zé)任、權(quán)利等;4.1.4第三方按照協(xié)議要求介入合同履行。第五條第三方責(zé)任劃分5.1第三方責(zé)任劃分如下:5.1.1第三方在合同履行過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;5.1.2第三方在合同履行過程中,因甲方或乙方原因造成損失的,甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;5.1.3第三方在合同履行過程中,因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失的,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定處理。第六條第三方權(quán)利6.1第三方權(quán)利如下:6.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同要求甲方或乙方提供必要的信息和資料;6.1.2第三方有權(quán)對甲方或乙方的履約情況進行監(jiān)督和檢查;6.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同要求提出整改意見或建議。第七條第三方義務(wù)7.1第三方義務(wù)如下:7.1.1第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),確保合同履行順利進行;7.1.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密;7.1.3第三方應(yīng)合理使用甲方或乙方提供的信息和資料。第八條第三方介入?yún)f(xié)議8.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的重要組成部分,應(yīng)與本合同具有同等法律效力。8.2.1第三方介入的原因和目的;8.2.2第三方的職責(zé)和權(quán)限;8.2.3第三方的責(zé)任和賠償;8.2.4第三方介入的時間、地點和方式;8.2.5第三方介入的費用承擔(dān)。第九條第三方變更與退出9.1第三方變更:在合同履行過程中,如需更換第三方,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂變更協(xié)議。9.2第三方退出:第三方在合同履行過程中,如需退出,應(yīng)提前____日書面通知甲方或乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十條第三方介入的終止10.1.1合同履行完畢;10.1.2第三方職責(zé)履行完畢;10.1.3雙方協(xié)商一致。第十條第三方介入的終止10.1.1合同履行完畢;10.1.2第三方職責(zé)履行完畢;10.1.3雙方協(xié)商一致。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《設(shè)備清單》要求:詳細列出圖書館所有設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用年限等信息。說明:本清單作為合同附件,用于明確設(shè)備維護保養(yǎng)責(zé)任。2.《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》要求:詳細規(guī)定圖書館各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括清潔、安保、綠化等。說明:本標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于明確服務(wù)質(zhì)量要求。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》要求:明確第三方介入的原因、目的、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任和賠償?shù)葍?nèi)容。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于規(guī)范第三方介入行為。4.《保密協(xié)議》要求:明確雙方對本合同涉及的保密信息的保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于保護雙方的商業(yè)秘密。5.《應(yīng)急預(yù)案》要求:詳細列出圖書館可能發(fā)生的各類突發(fā)事件及應(yīng)對措施。說明:本預(yù)案作為合同附件,用于確保圖書館的安全運營。6.《人員資質(zhì)證書》要求:提供物業(yè)服務(wù)人員的相關(guān)職業(yè)資格證書。說明:本證書作為合同附件,用于證明人員資質(zhì)。7.《費用結(jié)算清單》要求:詳細列出每月服務(wù)費用及支付情況。說明:本清單作為合同附件,用于明確費用支付情況。8.《違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》要求:詳細列出各類違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明:本標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,用于明確違約責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定違反保密義務(wù)未按規(guī)定支付費用未履行安全管理制度2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生時,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。示例說明:若乙方未按時提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)支付違約金,并賠償甲方實際損失。若乙方違反保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方損失。全文完。2024年度圖書館物業(yè)服務(wù)外包合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與驗收6.服務(wù)人員要求6.1人員配備6.2人員資質(zhì)6.3人員培訓(xùn)7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護7.1設(shè)備維護責(zé)任7.2設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)7.3設(shè)備維護記錄8.安全管理8.1安全責(zé)任8.2安全制度8.3應(yīng)急預(yù)案9.環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2清潔服務(wù)范圍9.3清潔服務(wù)時間10.消防安全管理10.1消防安全責(zé)任10.2消防設(shè)施維護10.3消防安全檢查11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件14.3合同解除與終止程序第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方(1)名稱:___________(2)地址:___________(3)法定代表人:___________(4)聯(lián)系電話:___________1.2合同乙方(1)名稱:___________(2)地址:___________(3)法定代表人:___________(4)聯(lián)系電話:___________2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)服務(wù)范圍(1)圖書館內(nèi)部環(huán)境清潔(2)圖書館內(nèi)部設(shè)施設(shè)備維護(3)圖書館安全管理(4)圖書館環(huán)境綠化2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)日常清潔工作(2)設(shè)施設(shè)備日常維護(3)安全巡查與應(yīng)急處理(4)綠化養(yǎng)護與管理3.合同期限3.1合同起始日期:____年____月____日3.2合同終止日期:____年____月____日4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額:人民幣____元整4.2費用支付方式:(1)按月支付(2)每月____日前支付上月服務(wù)費用4.3費用支付時間:每月____日前5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)清潔工作:保持圖書館內(nèi)部環(huán)境整潔,無垃圾、污漬(2)設(shè)施設(shè)備維護:確保設(shè)施設(shè)備正常運行,及時維修(3)安全管理:確保圖書館內(nèi)部安全,預(yù)防安全事故(4)環(huán)境綠化:保持綠化區(qū)域整潔,植物生長良好5.2質(zhì)量監(jiān)督與驗收:(1)甲方對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督(2)每月進行一次質(zhì)量驗收,雙方簽字確認(rèn)6.服務(wù)人員要求6.1人員配備:(1)保潔人員:____名(2)維修人員:____名(3)保安人員:____名6.2人員資質(zhì):(1)保潔人員:持有相關(guān)保潔證書(2)維修人員:持有相關(guān)維修證書(3)保安人員:持有相關(guān)保安證書6.3人員培訓(xùn):(1)乙方需對服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)(2)培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)規(guī)范、安全知識、技能操作等7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護7.1設(shè)備維護責(zé)任:(1)乙方負(fù)責(zé)圖書館內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的維護(2)確保設(shè)施設(shè)備正常運行,延長使用壽命7.2設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn):(1)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備說明書進行維護(2)定期檢查設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理7.3設(shè)備維護記錄:(1)乙方需做好設(shè)備維護記錄,包括維護時間、內(nèi)容、責(zé)任人等(2)甲方有權(quán)查閱設(shè)備維護記錄8.安全管理8.1安全責(zé)任(1)乙方負(fù)責(zé)圖書館內(nèi)部的安全管理工作,確保人員、財產(chǎn)和設(shè)施安全。(2)甲方負(fù)責(zé)提供必要的安全保障措施,如消防設(shè)施、安全通道等。8.2安全制度(1)乙方需制定并執(zhí)行完善的安全管理制度,包括門禁管理、巡邏制度、應(yīng)急疏散計劃等。(2)甲方有權(quán)要求乙方定期更新和完善安全制度。8.3應(yīng)急預(yù)案(1)乙方需制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。(2)甲方需在緊急情況下提供必要的協(xié)助和支持。9.環(huán)境衛(wèi)生管理9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(1)圖書館內(nèi)部環(huán)境應(yīng)保持清潔,無異味,無病蟲害。(2)垃圾應(yīng)及時分類收集,并按規(guī)定時間清運。9.2清潔服務(wù)范圍(1)圖書館公共區(qū)域、閱覽室、辦公室、衛(wèi)生間等。(2)圖書館周邊環(huán)境,包括綠化帶、停車場等。9.3清潔服務(wù)時間(1)每日進行兩次清潔,分別在上午和下午。(2)特殊情況下,乙方需根據(jù)甲方要求調(diào)整清潔時間。10.消防安全管理10.1消防安全責(zé)任(1)乙方負(fù)責(zé)圖書館內(nèi)部的消防安全工作,確保消防設(shè)施完好有效。(2)甲方負(fù)責(zé)定期組織消防演練,提高員工消防安全意識。10.2消防設(shè)施維護(1)乙方需定期檢查消防設(shè)施,確保其處于良好狀態(tài)。(2)消防設(shè)施損壞或故障,乙方應(yīng)及時修復(fù)或更換。10.3消防安全檢查(1)乙方需每月至少進行一次消防安全檢查。(2)甲方有權(quán)隨時對消防安全進行檢查。11.保密條款11.1保密內(nèi)容(1)圖書館的運營數(shù)據(jù)、用戶信息、商業(yè)秘密等。(2)合同內(nèi)容、服務(wù)細節(jié)等雙方約定的事項。11.2保密期限(1)自合同簽訂之日起至合同終止后____年。11.3違約責(zé)任(1)違反保密義務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。12.違約責(zé)任12.1違約情形(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)。(2)乙方違反保密條款。(3)乙方違反合同其他約定。12.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。(2)甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.3違約賠償(1)違約賠償金額根據(jù)實際情況確定。(2)雙方協(xié)商不成時,可向人民法院提起訴訟。13.爭議解決13.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。(2)協(xié)商不成時,可提交仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決機構(gòu)(1)選擇中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會。(2)仲裁地點為北京市。13.3爭議解決程序(1)提交仲裁申請書,并附相關(guān)證據(jù)。(2)仲裁委員會受理后,組織仲裁庭進行審理。(3)仲裁庭作出裁決,雙方應(yīng)遵守裁決結(jié)果。14.合同解除與終止14.1合同解除條件(1)乙方嚴(yán)重違反合同約定。(2)發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行。14.2合同終止條件(1)合同期限屆滿。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同解除與終止程序(1)一方提出解除或終止合同,需書面通知對方。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本合同中所述第三方,是指為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他支持的自然人、法人或其他組織。1.2.1專業(yè)技術(shù)支持,如設(shè)備維修、安全評估等。1.2.2法律、財務(wù)等咨詢服務(wù)。1.2.3市場調(diào)研、評估報告等。2.第三方介入的審批程序2.1任何第三方介入合同履行前,乙方應(yīng)征得甲方同意,并書面通知甲方第三方的身份、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等信息。2.2甲方有權(quán)在收到通知后____日內(nèi)提出異議,如無異議,視為同意第三方介入。3.第三方介入的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。3.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.1.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得報酬。3.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。3.3第三方的義務(wù):3.3.1第三方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露合同內(nèi)容或甲方、乙方的商業(yè)秘密。3.3.2第三方應(yīng)按照合同約定的時間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成工作。4.第三方責(zé)任限額4.1.1第三方因其故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.1.2第三方因其一般過失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,應(yīng)根據(jù)損失程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:5.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,第三方僅向乙方提供服務(wù)。5.1.2甲方對第三方提供服務(wù)的行為不承擔(dān)任何責(zé)任。5.2第三方與乙方的關(guān)系:5.2.1第三方與乙方之間存在服務(wù)合同關(guān)系,乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。5.2.2乙方對第三方的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任。5.3第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分:5

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