2025年度專業(yè)管家式小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度專業(yè)管家式小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯系方式2.服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務項目3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務質量5.1服務質量標準5.2服務質量監(jiān)督5.3質量問題處理6.人員配置6.1人員數量6.2人員資質6.3人員培訓7.物業(yè)管理7.1物業(yè)管理范圍7.2物業(yè)管理標準7.3物業(yè)管理責任8.安全管理8.1安全管理責任8.2安全防范措施8.3安全事故處理9.維修保養(yǎng)9.1維修保養(yǎng)范圍9.2維修保養(yǎng)標準9.3維修保養(yǎng)費用10.溝通協(xié)調10.1溝通協(xié)調機制10.2溝通協(xié)調方式10.3溝通協(xié)調責任11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同變更第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：_________物業(yè)管理有限公司乙方：_________小區(qū)商鋪業(yè)主委員會1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：_________乙方法定代表人：_________1.3合同雙方聯系方式甲方聯系方式：電話：_________，郵箱：_________乙方聯系方式：電話：_________，郵箱：_________2.服務內容2.1服務范圍（1）小區(qū)商鋪的日常清潔、綠化養(yǎng)護；（2）公共區(qū)域的安全巡邏、消防檢查；（3）設施設備的日常維護和保養(yǎng)；（4）小區(qū)商鋪的秩序維護；（5）小區(qū)商鋪的公共活動組織；（6）小區(qū)商鋪的投訴處理。2.2服務標準（1）清潔標準：保持小區(qū)商鋪公共區(qū)域干凈整潔，無垃圾、雜物；（2）綠化標準：保持綠化帶整潔美觀，定期修剪植物；（3）安全標準：嚴格執(zhí)行安全管理制度，確保小區(qū)商鋪公共區(qū)域安全；（4）設施設備維護標準：定期檢查設施設備，確保正常運行；（5）秩序維護標準：維護小區(qū)商鋪的正常經營秩序，確保業(yè)主權益；（6）公共活動組織標準：定期舉辦小區(qū)商鋪業(yè)主活動，豐富業(yè)主生活。2.3服務項目（1）小區(qū)商鋪公共區(qū)域的清潔；（2）綠化帶的養(yǎng)護；（3）公共區(qū)域的安全巡邏；（4）消防設施的檢查和維護；（5）小區(qū)商鋪設施的維修保養(yǎng)；（6）小區(qū)商鋪的秩序維護；（7）小區(qū)商鋪的公共活動組織；（8）小區(qū)商鋪的投訴處理。3.服務期限3.1服務開始日期自2024年1月1日起。3.2服務結束日期至2024年12月31日止。4.服務費用4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣_________元。4.2費用支付方式（1）甲方應于每月____日前支付當月服務費用；（2）支付方式為銀行轉賬或現金支付；（3）甲方應向乙方提供支付憑證。4.3費用支付時間每月____日為服務費用支付日。5.服務質量5.1服務質量標準本合同服務質量標準參照國家標準和行業(yè)標準執(zhí)行。5.2服務質量監(jiān)督（1）甲方應設立服務質量監(jiān)督小組，負責對乙方服務質量進行監(jiān)督；（2）乙方應定期向甲方提交服務質量報告；（3）甲方有權對乙方服務質量進行抽查。5.3質量問題處理（1）乙方應在接到甲方反饋的質量問題后____小時內予以處理；（2）處理結果應向甲方反饋；（3）若質量問題未在規(guī)定時間內得到解決，甲方有權要求乙方承擔相應責任。6.人員配置6.1人員數量乙方應配置____名管理人員和____名服務人員。6.2人員資質（1）管理人員應具備物業(yè)管理相關資質證書；（2）服務人員應具備相應崗位的培訓證書。6.3人員培訓乙方應定期對管理人員和服務人員進行業(yè)務培訓。8.安全管理8.1安全管理責任（1）甲方負責小區(qū)商鋪的消防安全，確保消防設施設備完好有效；（2）乙方負責小區(qū)商鋪的日常安全管理，包括但不限于治安巡邏、門禁管理；（3）雙方共同負責應對突發(fā)事件和緊急情況。8.2安全防范措施（1）乙方應制定安全防范措施，包括但不限于安全巡查、監(jiān)控設備安裝；（2）甲方應配合乙方進行安全防范措施的落實；（3）雙方應定期對安全防范措施進行檢查和更新。8.3安全事故處理（1）發(fā)生安全事故后，乙方應立即啟動應急預案，采取措施防止事故擴大；（2）乙方應及時向甲方報告事故情況，并配合甲方進行調查和處理；（3）事故原因分析及處理結果應書面通知甲方。9.維修保養(yǎng)9.1維修保養(yǎng)范圍（1）小區(qū)商鋪公共區(qū)域的設施設備；（2）小區(qū)商鋪的公共綠化；（3）小區(qū)商鋪的公共安全設施。9.2維修保養(yǎng)標準（1）設施設備維修保養(yǎng)應遵循相關國家標準和行業(yè)標準；（2）綠化養(yǎng)護應保持植物生長良好，景觀美觀；（3）安全設施應保持正常運行，確保安全。9.3維修保養(yǎng)費用（1）維修保養(yǎng)費用由甲方承擔；（2）維修保養(yǎng)費用應包含在服務費用中。10.溝通協(xié)調10.1溝通協(xié)調機制（1）雙方應建立定期溝通機制，每月至少召開一次溝通會議；（2）雙方應設立溝通聯系人，負責日常溝通和協(xié)調工作。10.2溝通協(xié)調方式（1）通過電話、電子郵件、現場會議等方式進行溝通；（2）緊急事項應立即通過電話或現場會議進行溝通。10.3溝通協(xié)調責任（1）雙方應確保溝通渠道暢通，及時反饋問題和建議；（2）雙方應積極解決溝通中出現的問題，提高溝通效率。11.違約責任11.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務的；（2）甲方未按時支付服務費用的；（3）任何一方未履行合同約定的其他義務。11.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）違約金金額根據違約程度確定，最高不超過合同服務費用總額的____%；（3）若違約行為導致合同無法繼續(xù)履行，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法訴訟。11.3違約賠償（1）違約方應賠償因違約行為給對方造成的直接經濟損失；（2）賠償金額根據實際情況確定，雙方應協(xié)商解決。12.爭議解決12.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁；（3）協(xié)商不成且不愿仲裁的，可依法向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在____日內協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁；（3）仲裁委員會應依法作出裁決，裁決為終局裁決。12.3爭議解決地點爭議解決地點為_________市。13.合同解除13.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方給予____日書面通知后，仍不履行合同；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法繼續(xù)履行；（3）合同約定的其他解除條件。13.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應向對方發(fā)出書面通知；（2）合同解除后，雙方應盡快進行財產清算。13.3合同解除后果（1）合同解除后，雙方應按照約定結算服務費用；（2）合同解除不影響雙方因違約行為而產生的賠償請求。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念本合同所指第三方，是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的，為履行本合同或解決合同履行過程中產生的爭議而介入的獨立第三方，包括但不限于鑒定機構、仲裁機構、調解機構、中介機構等。14.2第三方責任限額（1）第三方在介入本合同履行過程中，若因其行為導致甲方或乙方的合法權益受到損害，應承擔相應的法律責任。（2）第三方責任限額為本合同服務費用總額的____%，超過此限額的部分，由合同雙方按比例承擔。（3）第三方責任限額在合同簽訂時由雙方約定，并在合同附件中明確。14.3第三方責權利（1）第三方有權根據合同約定和法律法規(guī)，獨立進行鑒定、仲裁、調解等活動。（2）第三方在履行職責過程中，應保持獨立、客觀、公正，不得偏袒任何一方。（3）第三方有權要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助，合同雙方應積極配合。14.4第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方介入本合同履行過程，不改變合同雙方的合同權利和義務。（2）第三方介入的爭議解決活動，不影響合同雙方在合同履行過程中的合作關系。（3）第三方在介入過程中，應尊重合同雙方的意愿，不得強迫任何一方接受其意見。（4）第三方介入的鑒定、仲裁、調解等活動，其結果僅對本案有效，不具有普遍約束力。14.5第三方介入的額外條款及說明14.5.1鑒定機構（1）鑒定機構應具備相應的資質，能夠獨立、客觀、公正地進行鑒定。（2）鑒定費用由提出鑒定申請的一方承擔，但最終責任由造成鑒定結果的當事人承擔。（3）鑒定結果經雙方簽字確認后，對雙方具有約束力。14.5.2仲裁機構（1）仲裁機構應依法設立，具備仲裁資格。（2）仲裁費用由敗訴方承擔，但仲裁機構另有規(guī)定的除外。（3）仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。14.5.3調解機構（1）調解機構應具備調解資格，能夠獨立、客觀、公正地進行調解。（2）調解費用由雙方協(xié)商承擔，或由調解機構根據實際情況決定。（3）調解協(xié)議經雙方簽字確認后，對雙方具有約束力。14.5.4中介機構（1）中介機構應具備相應的資質，能夠獨立、客觀、公正地提供中介服務。（2）中介費用由雙方協(xié)商承擔，或由中介機構根據實際情況決定。（3）中介服務結果僅對本次服務有效，不影響雙方在合同履行過程中的合作關系。14.6第三方介入的流程（1）合同雙方在協(xié)商無果的情況下，可共同選擇第三方介入。（2）合同雙方應向第三方提供必要的信息和資料。（3）第三方在收到信息和資料后，應依法進行鑒定、仲裁、調解或中介活動。（4）第三方在完成活動后，應及時將結果通知合同雙方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方業(yè)主委員會成員名單及授權委托書3.人員配置及資質證明4.服務內容及標準明細表5.安全管理制度及應急預案6.維修保養(yǎng)計劃及費用預算表7.溝通協(xié)調記錄8.違約責任認定及處理記錄9.第三方介入協(xié)議及服務合同10.爭議解決相關文件11.合同變更及補充協(xié)議12.合同解除及清算報告附件詳細要求和說明：1.附件1：甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件，需加蓋甲方公章。2.附件2：乙方業(yè)主委員會成員名單及授權委托書，需加蓋乙方公章。3.附件3：人員配置及資質證明，包括管理人員和服務人員的身份證、資格證書等。4.附件4：服務內容及標準明細表，詳細列出各項服務內容和對應的標準。5.附件5：安全管理制度及應急預案，包括安全巡查制度、消防設施管理制度等。6.附件6：維修保養(yǎng)計劃及費用預算表，詳細列出各項維修保養(yǎng)內容和預算。7.附件7：溝通協(xié)調記錄，包括會議記錄、電話錄音、郵件往來等。8.附件8：違約責任認定及處理記錄，記錄違約行為和處理結果。9.附件9：第三方介入協(xié)議及服務合同，明確第三方介入的具體事項和責任。10.附件10：爭議解決相關文件，包括仲裁裁決書、法院判決書等。11.附件11：合同變更及補充協(xié)議，明確合同變更的具體內容和生效時間。12.附件12：合同解除及清算報告，明確合同解除的原因和處理結果。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付服務費用的；（2）乙方未按時繳納物業(yè)費用的；（3）乙方違反合同約定，擅自改變小區(qū)商鋪用途的；（4）乙方未履行安全管理責任，導致安全事故發(fā)生的；（5）乙方未按合同約定提供服務的；（6）第三方在介入過程中，未履行相關職責，導致爭議無法解決的。2.責任認定標準：（1）違約行為發(fā)生，經一方書面通知另一方，另一方在____日內未采取改正措施的，視為違約；（2）違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任；（3）違約行為構成犯罪的，依法追究刑事責任。簡要示例說明：1.甲方未按時支付服務費用，導致乙方服務人員工資拖欠，乙方有權要求甲方支付拖欠工資及違約金。2.乙方擅自改變小區(qū)商鋪用途，違反合同約定，甲方有權要求乙方恢復原狀，并承擔相應的賠償責任。3.第三方在介入過程中，未履行仲裁職責，導致爭議無法解決，甲方和乙方有權要求第三方承擔相應的法律責任。全文完。2024年度專業(yè)管家式小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方5.合同有效期6.合同履行地點二、服務內容與范圍1.物業(yè)服務范圍2.專業(yè)管家服務內容3.商鋪運營支持4.安全管理5.環(huán)境維護6.設施設備管理三、服務質量標準1.服務質量目標2.服務質量考核標準3.服務質量投訴處理4.服務質量改進措施四、服務費用及支付方式1.服務費用構成2.服務費用標準3.服務費用支付方式4.服務費用調整機制五、合同履行與變更1.合同履行2.合同變更3.合同解除4.合同續(xù)簽六、違約責任1.雙方違約責任2.違約責任承擔方式3.違約賠償標準4.違約糾紛解決七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決地點4.爭議解決期限八、合同終止與解除1.合同終止2.合同解除條件3.合同解除程序4.合同終止或解除后的處理九、保密條款1.保密內容2.保密期限3.保密責任4.違反保密條款的處理十、法律適用與管轄1.法律適用2.管轄法院3.爭議解決方式4.爭議解決程序十一、其他約定1.不可抗力2.合同附件3.合同附件效力4.合同附件變更十二、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效地點4.合同生效后通知十三、合同附件1.物業(yè)服務標準2.服務費用明細3.附件一：物業(yè)管理區(qū)域圖4.附件二：服務項目清單5.附件三：物業(yè)管理費收取標準6.附件四：合同簽訂雙方代表簽字蓋章頁十四、合同簽署1.合同簽署時間2.合同簽署地點3.合同簽署雙方代表4.合同簽署見證人合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度專業(yè)管家式小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：2024年____月____日4.合同雙方：a.物業(yè)服務方：_______物業(yè)管理有限公司b.服務接受方：_______小區(qū)商鋪業(yè)主委員會5.合同有效期：自2024年____月____日至2025年____月____日6.合同履行地點：_______小區(qū)商鋪二、服務內容與范圍1.物業(yè)服務范圍：a.商鋪公共區(qū)域的清潔、綠化、照明等日常維護b.商鋪安全巡查及安保服務c.設施設備日常運行維護d.商鋪租賃咨詢與協(xié)調2.專業(yè)管家服務內容：a.商鋪租賃管理b.商鋪運營支持c.客戶關系管理d.事件處理與協(xié)調3.商鋪運營支持：a.商鋪租金收取b.商鋪租金調整c.商鋪租賃合同管理d.商鋪租金催收4.安全管理：a.24小時安保巡邏b.入出登記管理c.應急預案制定與演練d.事件處理與報告5.環(huán)境維護：a.公共區(qū)域清潔b.綠化養(yǎng)護c.環(huán)境衛(wèi)生檢查d.環(huán)境污染處理6.設施設備管理：a.設施設備日常維護b.設施設備定期檢查c.設施設備故障處理d.設施設備更新改造三、服務質量標準1.服務質量目標：a.確保商鋪安全無事故b.確保商鋪環(huán)境整潔有序c.確保設施設備正常運行2.服務質量考核標準：a.安全巡查記錄b.清潔衛(wèi)生檢查記錄c.設施設備維護記錄d.客戶滿意度調查3.服務質量投訴處理：a.接受客戶投訴b.記錄投訴內容c.分析投訴原因d.制定改進措施4.服務質量改進措施：a.定期召開服務質量會議b.分析服務質量問題c.制定改進計劃d.落實改進措施四、服務費用及支付方式1.服務費用構成：a.物業(yè)管理費b.設施設備維護費c.公共區(qū)域維護費d.人工成本2.服務費用標準：a.物業(yè)管理費：_______元/平方米/月b.設施設備維護費：_______元/平方米/年c.公共區(qū)域維護費：_______元/平方米/年d.人工成本：_______元/人/月3.服務費用支付方式：a.按月支付b.每季度支付一次c.每半年支付一次d.每年支付一次4.服務費用調整機制：a.根據物價上漲調整b.根據服務質量調整c.根據設施設備維護成本調整d.根據人工成本調整五、合同履行與變更1.合同履行：a.物業(yè)服務方按照合同約定提供服務b.服務接受方按照合同約定支付費用c.雙方應保持溝通，及時解決問題2.合同變更：a.雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更b.變更內容應以書面形式確認c.變更后的合同條款具有同等法律效力3.合同解除：a.出現合同約定的解除條件b.雙方協(xié)商一致解除合同c.法律規(guī)定的其他解除情形4.合同續(xù)簽：a.合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同b.續(xù)簽合同內容應與原合同基本一致c.續(xù)簽合同應以書面形式簽訂六、違約責任1.雙方違約責任：a.物業(yè)服務方未履行合同義務，應承擔違約責任b.服務接受方未按時支付費用，應承擔違約責任2.違約責任承擔方式：a.支付違約金b.賠償損失c.承擔相應的法律責任3.違約賠償標準：a.違約金按未履行部分費用的_______%計算b.損失賠償按實際損失計算4.違約糾紛解決：a.雙方協(xié)商解決b.仲裁或訴訟解決七、爭議解決1.爭議解決方式：a.雙方協(xié)商解決b.仲裁解決c.訴訟解決2.爭議解決程序：a.雙方書面提出爭議b.協(xié)商或仲裁機構受理c.依法進行審理d.做出裁決或判決3.爭議解決地點：a.爭議雙方協(xié)商確定b.仲裁機構所在地c.法院所在地4.爭議解決期限：a.協(xié)商解決：_______天內b.仲裁解決：_______天內c.訴訟解決：_______天內八、合同終止與解除1.合同終止：a.合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿b.出現合同約定的終止條件c.法律規(guī)定的其他終止情形2.合同解除條件：a.雙方協(xié)商一致b.一方嚴重違約c.法律規(guī)定的其他解除條件3.合同解除程序：a.提出解除合同書面通知b.確認解除合同c.清算雙方債權債務4.合同終止或解除后的處理：a.物業(yè)服務方撤離服務區(qū)域b.服務接受方接收服務成果c.雙方簽署合同終止或解除確認書九、保密條款1.保密內容：a.雙方的商業(yè)秘密b.業(yè)主信息c.服務接受方提供的資料2.保密期限：a.合同有效期及合同終止后____年3.保密責任：a.雙方均應承擔保密義務b.違反保密義務應承擔法律責任4.違反保密條款的處理：a.追究法律責任b.采取補救措施十、法律適用與管轄1.法律適用：a.本合同適用中華人民共和國法律2.管轄法院：a.合同簽訂地人民法院3.爭議解決方式：a.協(xié)商b.仲裁c.訴訟4.爭議解決程序：a.按照爭議解決方式執(zhí)行十一、其他約定1.不可抗力：a.因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任2.合同附件：a.合同附件作為合同組成部分，具有同等法律效力3.合同附件效力：a.合同附件與合同具有同等法律效力4.合同附件變更：a.變更合同附件應經雙方書面同意十二、合同生效1.合同生效條件：a.雙方簽署合同b.合同內容符合法律法規(guī)2.合同生效日期：a.合同簽署之日起生效3.合同生效地點：a.合同簽署地4.合同生效后通知：a.雙方應相互通知合同生效十三、合同附件1.物業(yè)服務標準2.服務費用明細3.附件一：物業(yè)管理區(qū)域圖4.附件二：服務項目清單5.附件三：物業(yè)管理費收取標準6.附件四：合同簽訂雙方代表簽字蓋章頁十四、合同簽署1.合同簽署時間：a.2024年____月____日2.合同簽署地點：a._______3.合同簽署雙方代表：a.物業(yè)服務方代表：____________________b.服務接受方代表：____________________4.合同簽署見證人：a.見證人：____________________b.見證人：____________________物業(yè)服務方（蓋章）：____________________服務接受方（蓋章）：____________________物業(yè)服務方代表簽字：____________________服務接受方代表簽字：____________________見證人簽字：____________________見證人簽字：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導下的物業(yè)服務調整條款a.說明：甲方有權根據市場變化、商鋪需求等因素，對物業(yè)服務進行調整。b.內容：甲方應在調整前30日通知乙方，并書面確認調整后的服務內容和費用。2.甲方主導下的特殊事件處理條款a.說明：針對突發(fā)事件或特殊事件，甲方有權制定應對措施。b.內容：甲方應制定突發(fā)事件應急預案，并確保乙方在接到通知后及時執(zhí)行。3.甲方主導下的服務質量監(jiān)督條款a.說明：甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督。b.內容：甲方應定期對乙方提供服務進行評估，并將評估結果反饋給乙方。4.甲方主導下的費用調整條款a.說明：甲方有權根據實際情況調整服務費用。b.內容：甲方調整費用前應書面通知乙方，并確保調整后的費用符合市場標準。5.甲方主導下的合同解除條款a.說明：甲方在特定情況下有權解除合同。b.內容：甲方應在解除合同前60日書面通知乙方，并支付乙方相應的違約金。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導下的服務質量承諾條款a.說明：乙方承諾提供符合合同約定的服務質量。b.內容：乙方應確保服務質量達到甲方要求，如未達到要求，乙方應承擔相應責任。2.乙方主導下的服務費用支付條款a.說明：乙方應按時支付物業(yè)服務費用。b.內容：乙方應在每個支付周期內支付相應的服務費用，如逾期支付，應承擔滯納金。3.乙方主導下的合同履行監(jiān)督條款a.說明：乙方有權監(jiān)督合同履行情況。b.內容：乙方應定期檢查服務項目的實施情況，確保服務內容得到充分執(zhí)行。4.乙方主導下的合同續(xù)簽條款a.說明：乙方有權在合同到期前提出續(xù)簽申請。b.內容：乙方應在合同到期前60日向甲方提出續(xù)簽申請，并協(xié)商確定續(xù)簽內容。5.乙方主導下的合同解除條款a.說明：乙方在特定情況下有權解除合同。b.內容：乙方應在解除合同前30日書面通知甲方，并支付甲方相應的違約金。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介服務條款a.說明：本合同涉及第三方中介服務，應明確中介服務的范圍、費用及責任。b.內容：合同中應明確第三方中介的服務內容、費用支付方式及雙方對中介服務的監(jiān)督責任。2.第三方中介費用支付條款a.說明：明確第三方中介費用的支付方式及時間。b.內容：合同中應明確第三方中介費用的支付比例、支付時間及支付方式。3.第三方中介爭議解決條款a.說明：第三方中介產生爭議時，應明確解決方式。b.內容：合同中應明確第三方中介爭議的解決方式，如協(xié)商、仲裁或訴訟。4.第三方中介責任承擔條款a.說明：明確第三方中介在服務過程中可能產生的責任。b.內容：合同中應明確第三方中介在服務過程中可能產生的責任及賠償標準。5.第三方中介合同終止條款a.說明：明確第三方中介合同終止的條件及程序。b.內容：合同中應明確第三方中介合同終止的條件，如服務期限屆滿、服務合同解除等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務標準2.服務費用明細3.附件一：物業(yè)管理區(qū)域圖4.附件二：服務項目清單5.附件三：物業(yè)管理費收取標準6.附件四：合同簽訂雙方代表簽字蓋章頁7.第三方中介服務協(xié)議（如有）8.突發(fā)事件應急預案9.服務質量考核標準10.保密協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：a.乙方未按時提供或提供的服務不符合合同約定的質量標準。b.甲方未按時支付服務費用。c.雙方未按照合同約定履行保密義務。d.任何一方未按照合同約定履行合同解除程序。2.違約行為的認定：a.違約行為的認定應以合同條款為準。b.任何一方認為對方存在違約行為，應提供證據。c.雙方協(xié)商無法解決的違約行為，可通過仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟：指當事人因民事權益爭議，向人民法院提起訴訟，請求法院通過審判程序解決爭議。4.違約金：指合同當事人一方違約時，根據法律規(guī)定或合同約定，向對方支付一定數額的金錢。5.滯納金：指因遲延履行合同而產生的罰金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質量不符合標準。解決辦法：甲方應要求乙方進行整改，并定期進行服務質量考核。2.問題：甲方未按時支付服務費用。解決辦法：乙方應書面提醒甲方支付，如逾期未支付，可收取滯納金。3.問題：第三方中介服務不達標。解決辦法：合同中應明確中介服務的質量標準，如不達標，可解除中介服務協(xié)議。4.問題：合同解除過程中出現爭議。解決辦法：雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。五、所有應用場景：1.小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同適用于住宅小區(qū)內的商鋪。2.合同適用于各類商業(yè)物業(yè)，如購物中心、寫字樓等。3.合同適用于各類商業(yè)地產項目的物業(yè)管理。4.合同適用于第三方中介參與的服務項目。全文完。2024年度專業(yè)管家式小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)服務方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________2.乙方（小區(qū)商鋪業(yè)主）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________3.其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________二、合同前言2.1背景：2.2目的：本合同的目的是明確雙方在2024年度小區(qū)商鋪物業(yè)服務中的權利、義務和責任，確保小區(qū)商鋪物業(yè)服務的質量和效率，為業(yè)主提供優(yōu)質、便捷的物業(yè)服務。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：（1）小區(qū)商鋪的日常管理、維護和保養(yǎng)；（2）小區(qū)商鋪的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等保障工作；（3）小區(qū)商鋪的物業(yè)維修、保養(yǎng)和更新工作；（4）小區(qū)商鋪的租賃、轉讓、買賣等事宜的協(xié)助；（5）小區(qū)商鋪的公共設施、綠化、停車場等配套設施的維護和管理。3.2關鍵詞解釋：（1）小區(qū)商鋪：指位于本小區(qū)內的商鋪，包括地上商鋪和地下商鋪；（2）物業(yè)服務：指甲方根據本合同約定，為乙方提供的小區(qū)商鋪專業(yè)管家式服務；（3）物業(yè)服務費：指乙方根據本合同約定，向甲方支付的小區(qū)商鋪物業(yè)服務費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定支付物業(yè)服務費；（2）甲方有權對乙方違反本合同約定的小區(qū)商鋪進行管理、維護和保養(yǎng)；（3）甲方有權對小區(qū)商鋪的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等保障工作進行監(jiān)督和檢查；（4）甲方有權對小區(qū)商鋪的公共設施、綠化、停車場等配套設施進行維護和管理；（5）甲方有權對小區(qū)商鋪的租賃、轉讓、買賣等事宜進行協(xié)助。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方有權要求甲方按照本合同約定提供專業(yè)管家式小區(qū)商鋪物業(yè)服務；（2）乙方應當按照本合同約定支付物業(yè)服務費；（3）乙方應當遵守本合同約定，不得擅自改變小區(qū)商鋪的用途；（4）乙方應當配合甲方對小區(qū)商鋪進行管理、維護和保養(yǎng)；（5）乙方應當遵守小區(qū)商鋪的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等規(guī)定。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點：本合同約定的履行地點為甲方所在小區(qū)。5.3合同履行方式：本合同約定的履行方式為甲方按照本合同約定，為乙方提供專業(yè)管家式小區(qū)商鋪物業(yè)服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件：（1）本合同約定的履行期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）因不可抗力致使本合同無法履行；（4）一方違約，另一方依法解除本合同。6.3終止程序：（1）本合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應簽訂終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議簽訂后，本合同即終止。6.4終止后果：（1）本合同終止后，雙方應按照本合同約定，辦理有關手續(xù)；（2）本合同終止后，甲乙雙方應按照本合同約定，結算物業(yè)服務費；（3）本合同終止后，雙方應按照本合同約定，承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成本合同約定的物業(yè)服務費構成如下：（1）日常物業(yè)服務費：包括小區(qū)商鋪的日常清潔、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域照明、安全巡邏等費用；（2）專項維修資金：用于小區(qū)商鋪共用設施設備的大修、中修、更新改造；（3）其他費用：包括但不限于物業(yè)管理費、水電費、供暖費等。7.2支付方式（1）現金支付：乙方可在物業(yè)服務費繳納期限內，到甲方指定地點繳納現金；（2）銀行轉賬：乙方可將物業(yè)服務費通過銀行轉賬方式支付至甲方指定的賬戶；（3）網上支付：乙方可通過甲方提供的網上支付平臺進行支付。7.3支付時間（1）每月1日至5日為物業(yè)服務費繳納期限；（2）逾期未繳納物業(yè)服務費的，甲方有權按每日萬分之五的比例收取滯納金。7.4支付條款（1）物業(yè)服務費繳納后，甲方應在收到款項之日起三個工作日內出具收據；（2）乙方支付物業(yè)服務費后，甲方應向乙方提供支付憑證；（3）如遇特殊情況，經雙方協(xié)商一致，可調整支付時間。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定提供專業(yè)管家式小區(qū)商鋪物業(yè)服務的，乙方有權要求甲方承擔違約責任，并賠償因此給乙方造成的損失；（2）甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密的，乙方有權要求甲方承擔違約責任，并賠償損失。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定支付物業(yè)服務費的，甲方有權要求乙方支付滯納金，并追究乙方違約責任；（2）乙方違反合同約定，擅自改變小區(qū)商鋪用途的，甲方有權要求乙方恢復原狀，并承擔違約責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照實際損失賠償對方，包括直接損失和間接損失；（2）賠償金額應在本合同約定的范圍內，如超出范圍，雙方另行協(xié)商解決。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為保密內容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后五年止。9.3保密履行方式（1）雙方應嚴格保守本合同中的保密內容；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府禁令等政府行為；（3）罷工、停工、停業(yè)等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方；（2）不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方可根據實際情況協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導致合同無法履行，雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致小區(qū)商鋪損壞，無法正常使用；（2）政府頒布政策，禁止小區(qū)商鋪經營；（3）罷工導致小區(qū)商鋪無法正常營業(yè)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：由雙方共同委托第三方進行調解；（2）仲裁：將爭議提交仲裁機構仲裁；（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉讓的情形；（2）涉及雙方約定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對小區(qū)商鋪物業(yè)服務的監(jiān)督權和調整權；（2）乙方保留對物業(yè)服務質量的評價權和投訴權。13.2特殊權力保留（1）本合同簽訂后，甲方對小區(qū)商鋪物業(yè)服務的調整和改進，不影響本合同的執(zhí)行；（2）雙方在履行合同過程中，如需變更合同內容，應經雙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）雙方對本合同內容的修改和補充，應書面形式進行；（2）修改和補充內容經雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2修改和補充效力修改和補充內容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應相互配合，共同維護小區(qū)商鋪的秩序和形象；（2）甲方應協(xié)助乙方解決小區(qū)商鋪業(yè)主的合理訴求。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應定期召開會議，協(xié)商解決物業(yè)服務中的問題；（2）雙方應設立聯絡人，及時溝通信息，確保物業(yè)服務工作的順利進行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，其內容與雙方其他合同文件無關。16.3增減條款本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)服務方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（小區(qū)商鋪業(yè)主）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件；2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件；3.小區(qū)商鋪平面圖；4.小區(qū)商鋪租賃合同復印件；5.物業(yè)服務收費標準及說明；6.保密協(xié)議；7.本合同的補充協(xié)議；8.不可抗力事件證明文件；9.爭議解決過程中的相關文件；10.其他雙方認為需要作為附件的文