上海亞丹柜制品數(shù)據(jù)分析報(bào)告

上海亞丹柜制品數(shù)據(jù)分析報(bào)告河南省電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析與處理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室二〇二二年六月十日目錄前言 11背景及意義 22數(shù)據(jù)處理 32.1產(chǎn)品名稱(chēng)提取 32.2數(shù)據(jù)字段處理 32.3客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)分析 33銷(xiāo)售分析 43.1柜類(lèi)銷(xiāo)售情況分析 43.1.1柜類(lèi)整體的銷(xiāo)售情況分析 43.1.2銷(xiāo)量前五的柜類(lèi)規(guī)格的分析 53.2不同規(guī)格的儲(chǔ)物柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況分析 63.3不同規(guī)格的翻斗鞋柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況分析 83.4架類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況分析 103.5不同規(guī)格的外購(gòu)貨品的銷(xiāo)售情況分析 103.6不同規(guī)格的陽(yáng)臺(tái)柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況分析 113.7不同規(guī)格的衣柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況分析 123.8柜類(lèi)不同型號(hào)的銷(xiāo)售情況分析 133.9柜類(lèi)不同顏色的銷(xiāo)售情況分析 153.10銷(xiāo)售分析小結(jié) 184關(guān)聯(lián)分析 194.1年度銷(xiāo)量 194.2季度銷(xiāo)量 204.3節(jié)日銷(xiāo)售分析 204.4地區(qū)銷(xiāo)量 214.4.1北京市銷(xiāo)售分析 214.4.1.1北京市第一季度產(chǎn)品分析 214.4.1.2北京市第二季度產(chǎn)品分析 224.4.1.3北京市第三季度產(chǎn)品銷(xiāo)量分析 234.4.1.4北京第四季度銷(xiāo)量分析 234.4.2上海市銷(xiāo)售分析 244.4.2.1上海第一季度銷(xiāo)量分析 244.4.2.2上海第二季度銷(xiāo)量分析 254.4.2.3上海第三季度銷(xiāo)量分析 254.4.2.4上海第四季度銷(xiāo)量分析 264.4.3廣東省銷(xiāo)量分析 274.4.3.1廣東省第一季度銷(xiāo)量分析 274.4.3.2廣東省第二季度銷(xiāo)量分析 274.4.3.3廣東省第三季度銷(xiāo)量分析 284.4.3.4廣東省第四季度銷(xiāo)量分析 284.5產(chǎn)品關(guān)聯(lián)分析 294.5.1關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品 304.5.1.1鉸鏈系列 304.5.1.2站腳系列 304.5.1.3衣柜系列 304.5.1.4陽(yáng)臺(tái)柜系列 304.5.1.5其他 314.5.2熱銷(xiāo)款顏色 315國(guó)外市場(chǎng)分析 335.1外部市場(chǎng)環(huán)境分析 335.1.1全球家具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 335.1.2國(guó)外線(xiàn)上渠道家具市場(chǎng)情況 335.1.2.1全球線(xiàn)上市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)狀 335.1.2.2線(xiàn)上電商平臺(tái)家具市場(chǎng) 335.2機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析 345.2.1國(guó)外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)突破 345.2.2國(guó)外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)威脅 365.3營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析 385.3.1強(qiáng)化品牌形象建設(shè)提升知名度 385.3.2以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 385.3.2.1產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性 385.3.2.2產(chǎn)品價(jià)格的實(shí)惠性 385.3.2.3產(chǎn)品的創(chuàng)新性 395.3.3以創(chuàng)新開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品為不竭動(dòng)力 395.3.3.1在既有產(chǎn)品上增加小功能 395.3.3.2考慮個(gè)性化方向 395.3.3.3考慮定制化方向 395.3.3.4尋找細(xì)分品類(lèi) 396產(chǎn)品建議 416.1產(chǎn)品改進(jìn)分析 416.1.1產(chǎn)品整體分析 416.1.2產(chǎn)品改進(jìn)建議 436.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 456.2.1國(guó)外住宅面積調(diào)研 456.2.2消費(fèi)觀念 466.2.3產(chǎn)品推薦 466.2.4國(guó)內(nèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 487總結(jié)與展望 50前言本文在亞丹家具產(chǎn)品銷(xiāo)售現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了產(chǎn)品的銷(xiāo)售和關(guān)聯(lián)進(jìn)行了分析，并對(duì)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出建議。在數(shù)據(jù)處理方面，將數(shù)據(jù)的字段分列，并且用EXCEL中的VLOOKUP函數(shù)將ERP表中的品名進(jìn)行匹配，從而得到客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的具體產(chǎn)品。采用分類(lèi)匯總的方式分析2020到2021年的數(shù)據(jù)，得到2020年和2021年最受顧客喜愛(ài)的產(chǎn)品類(lèi)別及款式。對(duì)2021年的數(shù)據(jù)通過(guò)據(jù)透視表分析，分析表明2021年公司的產(chǎn)品銷(xiāo)量最高的前三個(gè)地區(qū)是北京、上海、廣東，并且我們對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行了季度分析，數(shù)據(jù)顯示產(chǎn)品第四季度銷(xiāo)售最好。在對(duì)銷(xiāo)量排名前三的地區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品季度分析，并展示了每一季度的熱銷(xiāo)產(chǎn)品。我們使用關(guān)聯(lián)分析算法找出關(guān)聯(lián)度較高的產(chǎn)品，為上海亞丹家具公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售提供相關(guān)建議。我們對(duì)亞馬遜熱銷(xiāo)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、參數(shù)、評(píng)價(jià)等因素進(jìn)行了分析，提出了在亞馬遜網(wǎng)站上上新產(chǎn)品的建議。依據(jù)淘寶、天貓國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)，對(duì)五家三角夾縫柜的價(jià)格、材質(zhì)、評(píng)價(jià)、月銷(xiāo)量進(jìn)行了分析，提出了三角柜開(kāi)發(fā)建議。

1背景及意義亞丹家居成立于2003年，始終專(zhuān)注于定制領(lǐng)域，并以打造生態(tài)環(huán)保家居為目標(biāo)。歷經(jīng)衣柜定制、全屋定制、全屋生態(tài)定制發(fā)展過(guò)程，實(shí)現(xiàn)“定制”“全屋”“生態(tài)”的完全整合，積極推動(dòng)家居行業(yè)與生態(tài)環(huán)保的融合發(fā)展，是中國(guó)生態(tài)定制行業(yè)的倡導(dǎo)者與領(lǐng)先品牌！YDD家具旗艦店是亞丹家居旗下在主流電商平臺(tái)天貓的線(xiàn)上店鋪，經(jīng)過(guò)調(diào)查了解到，該店鋪定位中高端輕奢路線(xiàn)，主營(yíng)居家衣柜，儲(chǔ)物柜，夾縫柜等風(fēng)格為現(xiàn)代北歐簡(jiǎn)約的鋼制金屬組裝類(lèi)型的住宅家具產(chǎn)品。根據(jù)店鋪的部分相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，進(jìn)行了如下分析，特此形成報(bào)告。本次報(bào)告的意義在于分析YDD家具的銷(xiāo)售情況，使貴公司對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況有全面的了解和掌握，并對(duì)公司國(guó)內(nèi)提供產(chǎn)品改進(jìn)相關(guān)建議，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，并對(duì)國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)行粗略研究，為開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)做準(zhǔn)備，從而促進(jìn)貴公司對(duì)國(guó)內(nèi)外店鋪進(jìn)行更好的運(yùn)營(yíng)管理，為公司和行業(yè)社會(huì)創(chuàng)造有利價(jià)值。2數(shù)據(jù)處理2.1產(chǎn)品名稱(chēng)提取首先，我們對(duì)2021訂單-含歸檔表的字段“產(chǎn)品摘要”進(jìn)行分列，將客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的商品使用VLOOKUP函數(shù)進(jìn)行匹配，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品名稱(chēng)與貨品編號(hào)的匹配。2.2數(shù)據(jù)字段處理從發(fā)貨時(shí)間中提取出月份作為季度劃分的依據(jù)。將訂單表中來(lái)源是手工新建的刪除，此類(lèi)訂單為補(bǔ)發(fā)配件，買(mǎi)家并沒(méi)有交易成本。刪除發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)為SD的訂單，此類(lèi)訂單無(wú)銷(xiāo)售分析意義。2.3客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)分析將ERP類(lèi)別中的產(chǎn)品品名進(jìn)行編號(hào)，采用VLOOKUP函數(shù)對(duì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品名稱(chēng)與編號(hào)進(jìn)行匹配，采用Apriori（關(guān)聯(lián)分析）算法對(duì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的商品進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，得出產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高的商品。3銷(xiāo)售分析3.1柜類(lèi)銷(xiāo)售情況分析3.1.1柜類(lèi)整體的銷(xiāo)售情況分析對(duì)上海亞丹整個(gè)店鋪中包含的儲(chǔ)物柜產(chǎn)品、翻斗鞋柜產(chǎn)品、架類(lèi)產(chǎn)品、外購(gòu)貨品、陽(yáng)臺(tái)柜產(chǎn)品、衣柜產(chǎn)品六大柜類(lèi)的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，并呈現(xiàn)出各部分的占比情況。3.12020年柜子大類(lèi)的銷(xiāo)售占比情況3.22021年柜子大類(lèi)的銷(xiāo)售占比情況根據(jù)圖3.1和圖3.2所示，在柜類(lèi)中儲(chǔ)物柜的銷(xiāo)售數(shù)量都高達(dá)一半以上。其中2020年更是占據(jù)整個(gè)銷(xiāo)售數(shù)量的64%。因此，對(duì)于在整個(gè)柜類(lèi)行業(yè)中，儲(chǔ)物柜可以說(shuō)是深受消費(fèi)者喜愛(ài)。如圖3.32020/2021年柜子大類(lèi)銷(xiāo)量占比對(duì)比情況如圖3.3所示，能夠清晰看出儲(chǔ)物柜在銷(xiāo)售中占據(jù)重要地位，但是相比于2020年2021的銷(xiāo)售情況有所下滑。同樣的,陽(yáng)臺(tái)柜的銷(xiāo)售情況也有了很大的下滑，但是外購(gòu)貨品和衣柜，特別是外購(gòu)貨品有了很大的提升。這些銷(xiāo)售情況的出現(xiàn)的原因?qū)⒃诟鱾€(gè)規(guī)格的介紹中一一分析。3.1.2銷(xiāo)量前五的柜類(lèi)規(guī)格的分析對(duì)所有大類(lèi)中所包含的規(guī)格的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析，并從中篩選出銷(xiāo)量位于前五的規(guī)格。圖3.42020年銷(xiāo)量前五的柜類(lèi)規(guī)格如圖3.4所示，在2020年銷(xiāo)量前五中的規(guī)格分別為JF站腳夾縫柜的門(mén)板、JF站腳夾縫柜的300深、JF站腳夾縫柜的單柜體以及Y1中的Y1陽(yáng)臺(tái)柜、JF站腳夾縫柜的300深矮柜。由此可見(jiàn)2020年中的儲(chǔ)物柜的JF站腳夾縫柜這一規(guī)格售賣(mài)情況最好。圖3.52021年銷(xiāo)量前五的規(guī)格如圖3.5所示，在2021年銷(xiāo)量前五中的規(guī)格分別為JL落地書(shū)柜/鞋柜中的JL落地對(duì)開(kāi)柜、JF站腳夾縫柜的300深、外購(gòu)貨品的塑料制品以及JL鉸鏈衣柜、JL站腳書(shū)柜的書(shū)柜成品。由此可見(jiàn)2021年中的儲(chǔ)物柜的JL落地書(shū)柜/鞋柜中的JL落地對(duì)開(kāi)柜這一品類(lèi)售賣(mài)情況最好。綜合分析可以得到，儲(chǔ)物柜類(lèi)目下的JF站腳夾縫柜300米深的規(guī)格銷(xiāo)售情況較好。比較特殊的是JL落地對(duì)開(kāi)柜在2021年時(shí)受到了很大的歡迎。3.2不同規(guī)格的儲(chǔ)物柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況分析統(tǒng)計(jì)儲(chǔ)物柜中18個(gè)規(guī)格的銷(xiāo)量，并呈現(xiàn)其銷(xiāo)售數(shù)量進(jìn)行分析。圖3.62020/2021年不同規(guī)格的儲(chǔ)物柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況對(duì)比由圖3.6所示，2020年銷(xiāo)量為0而2021年有銷(xiāo)量的規(guī)格為2021年的新品。從中可以看出，老品在2020年銷(xiāo)售量前三的分別為JF站腳夾縫柜的門(mén)板、JF站腳夾縫柜的300深和JF站腳夾縫柜的單柜體這三個(gè)規(guī)格。在2021年老品的儲(chǔ)物柜中，銷(xiāo)售量前三的分別為JL落地書(shū)柜/鞋柜的JL落地對(duì)開(kāi)柜、JF站腳夾縫柜的300深規(guī)格和JF站腳書(shū)柜的書(shū)柜成品這三個(gè)規(guī)格。圖3.7調(diào)研報(bào)告展示的成本問(wèn)題從中我們能夠看出，在2020銷(xiāo)量排名前三的JF站腳夾縫柜門(mén)板和JF站腳夾縫柜的單柜體在2021年卻有了明顯的下降。這一方面應(yīng)該是儲(chǔ)物柜整體銷(xiāo)量下滑的原因。具體為什么站腳夾縫柜門(mén)板和JF站腳夾縫柜的單柜體出現(xiàn)如此多的下滑呢。下面會(huì)從成本的角度去分析，由于給出的銷(xiāo)售表中給出的成本無(wú)法作為參考，因此，如圖3.7所示，從提供的調(diào)查文檔中找到，顯然連體柜體相對(duì)于單柜體來(lái)說(shuō)更能得到更好的利潤(rùn)。而對(duì)于門(mén)板而言，其運(yùn)費(fèi)成本太高，參考ydd店鋪的門(mén)板價(jià)格，運(yùn)費(fèi)將近占據(jù)價(jià)格的1/3。因此，JF站腳夾縫柜門(mén)板和JF站腳夾縫柜的單柜體有一部分原因是因?yàn)槌杀締?wèn)題無(wú)法盈利造成的戰(zhàn)略調(diào)整。圖3.8儲(chǔ)物柜各規(guī)格占比情況如圖3.8所示，新品ND五門(mén)柜、儲(chǔ)物單元格和JW對(duì)開(kāi)門(mén)、立式斗柜在2021的銷(xiāo)量均不是很好。所有新品之和僅占儲(chǔ)物柜整體銷(xiāo)量的1%，這說(shuō)明新品的開(kāi)發(fā)并不是很成功。3.3不同規(guī)格的翻斗鞋柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況分析統(tǒng)計(jì)翻斗鞋柜的銷(xiāo)量進(jìn)行分析，并呈現(xiàn)其銷(xiāo)售數(shù)量進(jìn)行分析。圖3.92020年/2021年不同規(guī)格的翻斗鞋柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況對(duì)比如圖3.9所示，翻斗鞋柜這一規(guī)格為2021年的新的規(guī)格。對(duì)老規(guī)格進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)自產(chǎn)款的銷(xiāo)量反而略有降低。反而新規(guī)格的銷(xiāo)量在翻斗鞋柜這一類(lèi)中是比較不錯(cuò)。2021年翻斗鞋柜產(chǎn)品這一類(lèi)的整體銷(xiāo)量也比2020年近乎翻了3倍。但是我們能夠看出其整體銷(xiāo)量來(lái)說(shuō)也并不是很好。綜合這兩年來(lái)看，雖然翻斗鞋柜產(chǎn)品的銷(xiāo)量不是很好，但具有很大的發(fā)展前景。圖3.102021年不同規(guī)格的翻斗鞋柜產(chǎn)品的銷(xiāo)量占比如圖3.10所示，翻斗鞋柜在2021年的新規(guī)格在2021年的銷(xiāo)量中占據(jù)了92%的份額。因此來(lái)說(shuō)，此次的新品的開(kāi)發(fā)也是很成功的。3.4架類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況分析統(tǒng)計(jì)2020年和2021年架類(lèi)的銷(xiāo)售情況，并展現(xiàn)出其數(shù)量進(jìn)行分析。圖3.112020年/2021年架類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況如圖3.11所示，在2020年架類(lèi)的銷(xiāo)售量?jī)H5件。銷(xiāo)售情況非常不好。并且在2021年架類(lèi)的銷(xiāo)售量也為僅6件，銷(xiāo)售情況并有很大的改善。因此可以說(shuō)明，架類(lèi)的受眾人群很少，發(fā)展前景并不大。所以對(duì)于架類(lèi)可以適當(dāng)減少備貨，以免備貨過(guò)多而造成庫(kù)存壓力。3.5不同規(guī)格的外購(gòu)貨品的銷(xiāo)售情況分析統(tǒng)計(jì)2020年和2021年的外購(gòu)貨品的銷(xiāo)售數(shù)量，并進(jìn)行展現(xiàn)，分析外購(gòu)貨品的銷(xiāo)售情況。圖3.122020年/2021年不同規(guī)格的外購(gòu)貨品的銷(xiāo)售情況對(duì)比如圖3.12所示，2020年度外購(gòu)貨品中售賣(mài)情況最好的為麗芙秀推車(chē)系列。其次是麗芙小件家具。2021年度外購(gòu)貨品中塑料制品的銷(xiāo)售量占據(jù)較大比例。其他品類(lèi)的銷(xiāo)售情況都不是很好。從中我們能夠看出，外購(gòu)貨品的塑料制品在2020年的銷(xiāo)售情況并不好，但是在2021年的銷(xiāo)售情況卻猛增。因此可以得出，外購(gòu)貨品在2021年整體銷(xiāo)量的上升是由于塑料制品的銷(xiāo)售情況很好。對(duì)于2020年銷(xiāo)售情況不好的原因可能主要與中國(guó)環(huán)保政策及各省份發(fā)布的限塑政策發(fā)布有關(guān)。2018年限塑政策的發(fā)布，使得塑料制品出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩的情況。國(guó)內(nèi)塑料市場(chǎng)內(nèi)需不足，使得塑料制品的銷(xiāo)售量下滑。但是隨著近幾年塑料價(jià)格得到控制，并且近幾年塑料制品在家電行業(yè)得到應(yīng)用，產(chǎn)品塑料化已成為家電行業(yè)重要發(fā)展方向之一，因此塑料制品銷(xiāo)量的得到了很大的改善。因此近幾年塑料制品深受大眾喜愛(ài)。所以可以顯示出國(guó)家政策的頒布和近幾年塑料逐漸在家電行業(yè)逐漸得到應(yīng)用是影響塑料制品銷(xiāo)售情況的一個(gè)因素。3.6不同規(guī)格的陽(yáng)臺(tái)柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況分析統(tǒng)計(jì)2020年和2021年陽(yáng)臺(tái)柜的銷(xiāo)售情況，并進(jìn)行數(shù)據(jù)展現(xiàn)。分析陽(yáng)臺(tái)柜的銷(xiāo)售情況圖3.132020年/2021年不同規(guī)格的陽(yáng)臺(tái)柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況對(duì)比如圖3.13所示，2020年陽(yáng)臺(tái)柜的11個(gè)規(guī)格中，Y1品類(lèi)的Y1陽(yáng)臺(tái)柜銷(xiāo)售情況最好，其次是Y08品類(lèi)的Y08陽(yáng)臺(tái)柜。在這其中，Y1陽(yáng)臺(tái)柜超過(guò)第二名的1.5倍，Y2陽(yáng)臺(tái)柜超過(guò)第三名的2倍。Y1陽(yáng)臺(tái)柜和Y08陽(yáng)臺(tái)柜之和占據(jù)陽(yáng)臺(tái)柜整體銷(xiāo)量的一半以上。而在2021年陽(yáng)臺(tái)柜的11款規(guī)格的銷(xiāo)量中，仍是Y1陽(yáng)臺(tái)柜占據(jù)銷(xiāo)量榜首，其次是Y08陽(yáng)臺(tái)柜。但是綜合分析來(lái)看，2021年的整體銷(xiāo)量相對(duì)于2020年來(lái)說(shuō)是處于下滑狀態(tài)。這樣的情況使得陽(yáng)臺(tái)柜的整體銷(xiāo)量都處于下降的狀態(tài)，并非是其中的一兩個(gè)規(guī)格。據(jù)此，可以看出是外部環(huán)境帶來(lái)的變化從而使得整個(gè)陽(yáng)臺(tái)柜類(lèi)目呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。3.7不同規(guī)格的衣柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況分析統(tǒng)計(jì)2020年以及2021年衣柜下9個(gè)規(guī)格的銷(xiāo)售情況，并進(jìn)行展現(xiàn)分析。圖3.142020年/2021年不同規(guī)格的衣柜產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況對(duì)比如圖3.14所示，2020年在衣柜的銷(xiāo)售中，H-W印花書(shū)柜中的三門(mén)印花書(shū)柜和H-W中的90寬印花書(shū)柜的銷(xiāo)售情況最好。2021年在衣柜的銷(xiāo)售中，Jl鉸鏈衣柜的銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先。說(shuō)明在2021年JL鉸鏈衣柜更受大家的喜愛(ài)。其次便是H-W三門(mén)印花書(shū)柜。所以綜合來(lái)看，H-W三門(mén)印花書(shū)柜和90款印花衣柜的在2020和2021年均有市場(chǎng)，但是銷(xiāo)量相比于2020年卻略有下降。而JL鉸鏈衣柜的銷(xiāo)售具有年度性很強(qiáng)的特點(diǎn)。如果要售賣(mài)JL鉸鏈衣柜，需要考慮是否符合本年度人們的偏好。可以在年初售賣(mài)時(shí)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和消費(fèi)者采訪(fǎng)等方式進(jìn)行。以便了解到本年消費(fèi)者對(duì)于JL鉸鏈衣柜的歡迎程度。3.8柜類(lèi)不同型號(hào)的銷(xiāo)售情況分析搜集2020年和2021年各個(gè)型號(hào)的銷(xiāo)量情況，并得出銷(xiāo)量前五的型號(hào)類(lèi)型。圖3.152020年柜類(lèi)不同型號(hào)的銷(xiāo)售情況圖3.162020年柜類(lèi)銷(xiāo)量前五的型號(hào)如圖3.15所示，為2020年衣柜整體型號(hào)的銷(xiāo)售情況，從中我們可以的出高1800*款350*深300這一型號(hào)的銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先。并且我們可以從中得到容易售賣(mài)的型號(hào)比較少。后面的型號(hào)的售賣(mài)情況都處于很不理想的狀態(tài)。因此把握比較容易售賣(mài)的型號(hào)可以在銷(xiāo)售中減少不必要的庫(kù)存。既如此，我們需要了解最常售賣(mài)的型號(hào)。如圖3.16所示，為2020年不同型號(hào)的銷(xiāo)量前五。圖3.172021年柜類(lèi)不同型號(hào)的銷(xiāo)售情況圖3.182021年柜類(lèi)銷(xiāo)量前五的型號(hào)如圖3.17所示，為2021年的型號(hào)銷(xiāo)售情況。在其中，我們能發(fā)現(xiàn)高1800*寬350*深300同樣是穩(wěn)居前列。但是我們可以發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于2020年高1800*寬350*深300這一型號(hào)的售賣(mài)相對(duì)于其他型號(hào)的銷(xiāo)售占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)，在2021年，高1800*寬350*深300這一型號(hào)和同樣處于前三的其他型號(hào)之間的銷(xiāo)售數(shù)量并沒(méi)有相差太大。同樣的我們需要了解2021年，最常售賣(mài)的型號(hào)。如圖3.18所示，為2021年銷(xiāo)量前五的型號(hào)。因此，綜合來(lái)說(shuō)，規(guī)格為高1800*寬350*深300和這一型號(hào)在2020年和2021年均有很好的銷(xiāo)量。對(duì)于這種類(lèi)型的柜子應(yīng)該引起重視，平時(shí)在直播活動(dòng)中可以展示不型號(hào)的使用場(chǎng)景，以使得消費(fèi)者增加代入感和更深入的了解產(chǎn)品?，F(xiàn)在來(lái)分一下各個(gè)型號(hào)的具體使用場(chǎng)景有哪些高1800*寬350*深300和高985*寬350*深300型號(hào)：使用這種型號(hào)的柜子在提供的表格中都為站腳夾縫柜。通常用于日常擺放物品，例如化妝品、包包、手辦、模型等。它還具有不占空間、能夠靈活調(diào)節(jié)隔板、無(wú)甲醛孕婦嬰兒皆可用、多用格局?jǐn)[放等優(yōu)點(diǎn)。高1800*寬652*深300型號(hào)：這種型號(hào)的柜子在提供的表格中看出都為JF站腳書(shū)柜。站腳書(shū)柜比夾縫柜的空間更大，同樣是能夠分格存放東西，具有可移動(dòng)隔板、無(wú)甲醛安全有保障等優(yōu)點(diǎn)。高1850*寬1000*深500和高1850*寬800*深500的型號(hào)：這種型號(hào)的柜子在ydd中作為陽(yáng)臺(tái)柜進(jìn)行銷(xiāo)售。作為陽(yáng)臺(tái)柜，首先便要具備防曬的特點(diǎn)，同樣還要保證柜子的安全。這款陽(yáng)臺(tái)柜不僅能夠在放置在陽(yáng)臺(tái)，它同樣能夠作為一款衣柜使用。并且鋼制柜相比于木質(zhì)柜，其隔板所占空間更少，能夠存放更多物品。高1800*寬598*深355和高2000*寬800*深355的型號(hào)：這個(gè)型號(hào)的柜子為落地書(shū)柜。展示場(chǎng)景時(shí)可以在柜子里面放滿(mǎn)書(shū)，羅列整齊有規(guī)范去凸顯書(shū)房的氣氛。整體采用簡(jiǎn)潔、時(shí)尚的風(fēng)格。能夠靈活調(diào)節(jié)空間大小，讓書(shū)柜具有可變性。高1800*寬598*深500的型號(hào)：這個(gè)型號(hào)的柜子通常為鉸鏈書(shū)柜。這種柜子注重靜音展示，展示柜子鉸鏈結(jié)構(gòu)。也要兼顧柜子的堅(jiān)固性的介紹和柜子結(jié)構(gòu)的介紹。3.9柜類(lèi)不同顏色的銷(xiāo)售情況分析統(tǒng)計(jì)2020年和2021年各個(gè)顏色售賣(mài)情況，并進(jìn)行比例分析。從中得出最受歡迎的顏色。圖3.192020年柜類(lèi)不同顏色的銷(xiāo)量占比圖3.202020年白色柜子中最受歡迎的3個(gè)規(guī)格如圖3.19所示，通過(guò)各個(gè)顏色銷(xiāo)售占比的展示，可以直觀得出2020年白色的銷(xiāo)售數(shù)量占據(jù)將近一半。在2020年的關(guān)于顏色方面的銷(xiāo)售中占據(jù)了幾乎半壁江山。如圖3.20所示，可以看出在白色中銷(xiāo)售量前三品類(lèi)為JF2-T和JF2-Y的半門(mén)。其次便是JFSR652-Y對(duì)開(kāi)純白，是屬于儲(chǔ)物柜類(lèi)目下的JF站腳書(shū)柜的書(shū)柜成品。圖3.212021年柜類(lèi)不同顏色的銷(xiāo)售占比圖3.222021年白色柜子中最受歡迎的3個(gè)規(guī)格如圖3.21所示，2021年人們對(duì)于白色的喜愛(ài)再創(chuàng)新高，達(dá)到了整個(gè)顏色銷(xiāo)售中的69%。如圖3.22所示，2021年的白色顏色的銷(xiāo)售中，柜類(lèi)銷(xiāo)售的品類(lèi)最受歡迎的為儲(chǔ)物柜類(lèi)目下的JL落地對(duì)開(kāi)柜和JF站腳書(shū)柜的書(shū)柜成品。由此可以的得出，白色的顏色不管是在2020年和愛(ài)是2021年，都深受大家喜愛(ài)。在白色的產(chǎn)品售賣(mài)時(shí)，2020年和2021年JF站腳書(shū)柜的書(shū)柜成品都深受歡迎。其中，2020最受歡迎的是JF站腳夾縫柜的門(mén)板；2021年最受歡迎的是JL落地對(duì)開(kāi)柜。3.10銷(xiāo)售分析小結(jié)由整個(gè)銷(xiāo)售情況的分析能夠得到，最受歡迎的類(lèi)目為儲(chǔ)物柜。整體比較受歡迎的的規(guī)格為JF站腳夾縫柜300米深，其中比較特殊的是JL落地對(duì)開(kāi)柜在2021年得到了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。對(duì)于儲(chǔ)物柜而言，在2020年和2021年，JF站腳夾縫柜300米深規(guī)格均有很好的銷(xiāo)量，而比較特殊的是JL落地對(duì)開(kāi)柜在2020年的銷(xiāo)售情況不是很好，但是在2021年得到了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。對(duì)于翻斗鞋柜而言，整體銷(xiāo)量來(lái)說(shuō)也并不是很好。不過(guò)具有很大的發(fā)展前景。對(duì)于架類(lèi)而言，架類(lèi)的受眾人群很少，發(fā)展前景并不大。所以對(duì)于架類(lèi)可以適當(dāng)減少備貨，以免備貨過(guò)多，造成庫(kù)存壓力。對(duì)于外購(gòu)貨品而言，2020年的各個(gè)品類(lèi)的銷(xiāo)量呈現(xiàn)以麗芙秀推車(chē)為最，但其他外購(gòu)貨品的銷(xiāo)量處于相對(duì)平衡的狀態(tài)。而在2021年，塑料制品更受大眾喜愛(ài)。但這也同時(shí)需要考慮，塑料制品的售賣(mài)是否與年度有關(guān)系。這就要考慮一年的特點(diǎn)并有預(yù)期的進(jìn)行塑料制品的備貨。對(duì)于陽(yáng)臺(tái)柜而言，在陽(yáng)臺(tái)柜中最受歡迎的是Y1陽(yáng)臺(tái)柜和Y08陽(yáng)臺(tái)柜。對(duì)于衣柜而言，H-W三門(mén)印花書(shū)柜的銷(xiāo)售比較穩(wěn)定在2020和2021年均有市場(chǎng)。而JL鉸鏈衣柜的銷(xiāo)售具有年度性很強(qiáng)的特點(diǎn)。如果要售賣(mài)JL鉸鏈衣柜，需要考慮是否符合本年度人們的偏好。從規(guī)格方面來(lái)看，規(guī)格為高1800*寬350*深300這一規(guī)格在2020年和2021年均有很好的銷(xiāo)量。從顏色方面來(lái)看，最受歡迎的顏色為白色。2020年和2021年JF站腳書(shū)柜的書(shū)柜成品都深受歡迎。其中，2020最受歡迎的是JF站腳夾縫柜的門(mén)板；2021年最受歡迎的是JL落地對(duì)開(kāi)柜。4關(guān)聯(lián)分析4.1年度銷(xiāo)量圖4.12021年銷(xiāo)量前十的產(chǎn)品銷(xiāo)量圖一年內(nèi)所有省市銷(xiāo)量最高的前十款商品中銷(xiāo)量前三的是JLSG800-Y、JLSR598-Y、JFS65-Y系列。4.2季度銷(xiāo)量圖4.22021年產(chǎn)品季度銷(xiāo)量圖第四季度衣柜的銷(xiāo)量最高，其次是第三季度。季度劃分為1-3月為第一季度。4.3節(jié)日銷(xiāo)售分析經(jīng)數(shù)據(jù)預(yù)處理，我們發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)量最高的日期，呈現(xiàn)很明顯的節(jié)日效應(yīng)，即一些重要促銷(xiāo)日和節(jié)假日上，實(shí)際結(jié)算金額在時(shí)序圖上呈現(xiàn)尖峰，如雙十一、11月1日(雙十一預(yù)熱)、12月10日(雙十二預(yù)熱)、雙十二、9月9日(教師節(jié)前)、6月18日(618促銷(xiāo))等日期，實(shí)際銷(xiāo)量最高的日期也在這些時(shí)間點(diǎn)上。20202020/2021年熱銷(xiāo)日期統(tǒng)計(jì)圖4.32020/2021年熱銷(xiāo)日期其中在2021年，雙11當(dāng)天銷(xiāo)量高的·前三種產(chǎn)品系列分別是JLSG800-Y、JLSR598-Y、JFSR652-Y。表4.111.11當(dāng)天銷(xiāo)量高的款式貨號(hào)款式JWSG800-Y拆框鉸鏈對(duì)開(kāi)落地高柜JLSR598-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)JFSR652-Y站腳對(duì)開(kāi)柜十一月一號(hào)當(dāng)天銷(xiāo)量較高的前三種產(chǎn)品系列分別是JLSR598-Y、JLSG800-Y、JFSR652-Y。表4.211.1當(dāng)天銷(xiāo)量高的款式貨號(hào)款式JLSR598-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)JLSG800-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜JFSR652-Y站腳對(duì)開(kāi)柜雙12當(dāng)天銷(xiāo)量高的·前三種產(chǎn)品系列分別是JLSG800-Y、JLSR598-Y、Y1。表4.312.12當(dāng)天銷(xiāo)量高的款式貨號(hào)款式JLSG800-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜JLSR598-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)Y1陽(yáng)臺(tái)柜4.4地區(qū)銷(xiāo)量圖4.42021年產(chǎn)品地區(qū)銷(xiāo)量圖2021年一年內(nèi)，柜類(lèi)產(chǎn)品在北京、上海、廣東省的銷(xiāo)量最高。4.4.1北京市銷(xiāo)售分析4.4.1.1北京市第一季度產(chǎn)品分析圖4.5北京市第一季度產(chǎn)品銷(xiāo)量前十圖2021年北京市第一季度銷(xiāo)量前三的產(chǎn)品JFS-Y、JFS65-Y、JFS2-YT。表4.4北京市第一季度熱銷(xiāo)產(chǎn)品表貨號(hào)款式JFS-Y30亞克力單門(mén)柜JFSM65-Y中儲(chǔ)物書(shū)柜JFSR652-YT對(duì)開(kāi)站腳柜4.4.1.2北京市第二季度產(chǎn)品分析圖4.6北京市第二季度產(chǎn)品銷(xiāo)量前十圖2021年北京市第二季度北京市銷(xiāo)量前三的產(chǎn)品分別是JLS80-Y、JLS60-Y、JFS-Y。表4.5第二季度北京市熱銷(xiāo)產(chǎn)品貨號(hào)款式款式JLS80-YBK單門(mén)亞克力鉸鏈柜墨黑BU鉸鏈亞克力對(duì)開(kāi)儲(chǔ)物柜PK站腳亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)柜WH加高對(duì)開(kāi)鉸鏈儲(chǔ)物柜-亞克力門(mén)YW站腳亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)柜JLS60-YPK站腳亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)柜WH加高對(duì)開(kāi)鉸鏈儲(chǔ)物柜-亞克力門(mén)JFS-Y30亞克力單門(mén)柜4.4.1.3北京市第三季度產(chǎn)品銷(xiāo)量分析圖4.7北京市第三季度產(chǎn)品銷(xiāo)量前十圖2021年北京市第三季度銷(xiāo)量前三的產(chǎn)品：JLSR598-Y、JLSG800-Y、JLYR598-T。表4.6第三季度北京市熱銷(xiāo)產(chǎn)品貨號(hào)款式JLSR598-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)JLSG800-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜JLSR598-T鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)4.4.1.4北京第四季度銷(xiāo)量分析圖4.8北京市第四季度產(chǎn)品銷(xiāo)量前十圖2021年北京市第四季度銷(xiāo)量前三的產(chǎn)品：JLSG800-Y、JLSR598-Y、JLYR598-T。表4.7第四季度北京市熱銷(xiāo)產(chǎn)品貨號(hào)款式JLSG800-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜JLSR598-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)JLYR598-T對(duì)開(kāi)鉸鏈衣柜4.4.2上海市銷(xiāo)售分析4.4.2.1上海第一季度銷(xiāo)量分析圖4.9上海第一季度產(chǎn)品銷(xiāo)量前十圖2021年上海第一季度銷(xiāo)量前三的產(chǎn)品：JFS65-Y、JFS-Y、JFS2-YT。表4.8第一季度上海市熱銷(xiāo)產(chǎn)品貨號(hào)款式JFS65-Y儲(chǔ)物書(shū)柜JFS-Y30亞克力單門(mén)柜JFS2-YT30混搭雙門(mén)柜4.4.2.2上海第二季度銷(xiāo)量分析圖4.10上海第二季度產(chǎn)品銷(xiāo)量前十圖2021年上海第二季度銷(xiāo)量前三的產(chǎn)品JLS60-Y、JLS80-Y、JFS-Y。表4.9第二季度上海市熱銷(xiāo)產(chǎn)品貨號(hào)款式款式JLS60-YBK單門(mén)亞克力鉸鏈柜墨黑BU鉸鏈亞克力對(duì)開(kāi)儲(chǔ)物柜PK站腳亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)柜WH加高對(duì)開(kāi)鉸鏈儲(chǔ)物柜-亞克力門(mén)JLS80-YBK單門(mén)亞克力鉸鏈柜墨黑BU鉸鏈亞克力對(duì)開(kāi)儲(chǔ)物柜PK站腳亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)柜WH加高對(duì)開(kāi)鉸鏈儲(chǔ)物柜-亞克力門(mén)JFS-Y30亞克力單門(mén)柜WB亞克力單門(mén)站腳柜4.4.2.3上海第三季度銷(xiāo)量分析2021年上海第三季度銷(xiāo)量前三的產(chǎn)品是JLSG800-Y、JLSR598-Y、JFSR652-Y。圖4.11上海第二季度產(chǎn)品銷(xiāo)量前十圖表4.10第三季度上海市熱銷(xiāo)產(chǎn)品貨號(hào)款式JLSG800-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜JLSR598-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)JFSR652-Y站腳對(duì)開(kāi)柜4.4.2.4上海第四季度銷(xiāo)量分析圖4.12上海第四季度產(chǎn)品銷(xiāo)量前十圖2021年上海第四季度銷(xiāo)量前三的產(chǎn)品是JLSR598-Y、JLSG800-Y、JFSR652-Y。表4.11第四季度上海市熱銷(xiāo)產(chǎn)品貨號(hào)款式JLSR598-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)JLSG800-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜JFSR652-Y站腳對(duì)開(kāi)柜4.4.3廣東省銷(xiāo)量分析4.4.3.1廣東省第一季度銷(xiāo)量分析2021年廣東省第一季度銷(xiāo)量前三的產(chǎn)品JFS65-Y、JFS2-YT、JFS-Y。圖4.13廣東省第一季度產(chǎn)品銷(xiāo)量前十圖表4.12第一季度廣東省熱銷(xiāo)產(chǎn)品貨號(hào)款式JFS65-Y儲(chǔ)物書(shū)柜JFS2-YT30混搭雙門(mén)柜JFS-Y30亞克力單門(mén)柜4.4.3.2廣東省第二季度銷(xiāo)量分析圖4.14廣東省第二季度產(chǎn)品銷(xiāo)量前十圖2021年廣東省第二季度銷(xiāo)量前三的產(chǎn)品有JFS65-Y、JFS2-YT、JLS60-Y。表4.13第二季度廣東省熱銷(xiāo)產(chǎn)品貨號(hào)款式款式JFS65-YBU鉸鏈亞克力對(duì)開(kāi)儲(chǔ)物柜PK站腳亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)柜WH加高對(duì)開(kāi)鉸鏈儲(chǔ)物柜-亞克力門(mén)儲(chǔ)物書(shū)柜JFS2-YT30混搭雙門(mén)柜PK站腳亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)柜WH加高對(duì)開(kāi)鉸鏈儲(chǔ)物柜-亞克力門(mén)YW站腳亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)柜JLS60-YBU鉸鏈亞克力對(duì)開(kāi)儲(chǔ)物柜PK站腳亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)柜WH加高對(duì)開(kāi)鉸鏈儲(chǔ)物柜-亞克力門(mén)YW站腳亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)柜4.4.3.3廣東省第三季度銷(xiāo)量分析圖4.15廣東省第三季度產(chǎn)品銷(xiāo)量前十圖2021年廣東省第三季度銷(xiāo)量前三的產(chǎn)品：JLSR598-Y、JLSG800-Y、JFSR652-Y。表4.14第三季度廣東省熱銷(xiāo)產(chǎn)品貨號(hào)款式JLSR598-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)JLSG800-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜JFSR652-Y站腳對(duì)開(kāi)柜4.4.3.4廣東省第四季度銷(xiāo)量分析圖4.16廣東省第四季度產(chǎn)品銷(xiāo)量前十圖2021年廣東省第四季度銷(xiāo)量前三的產(chǎn)品JLSR598-Y、JLSG800-Y、JFSR652-Y。表4.15第四季度廣東省熱銷(xiāo)產(chǎn)品貨號(hào)款式JLSR598-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)JLSG800-Y鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜JFSR652-Y站腳對(duì)開(kāi)柜4.5產(chǎn)品關(guān)聯(lián)分析以2020年到2021年11月到12月的數(shù)據(jù)為例，經(jīng)過(guò)Apriori關(guān)聯(lián)度分析，以下商品的關(guān)聯(lián)度都較高，進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的策劃時(shí)可著重從以下產(chǎn)品中入手。表4.162021年11-12月部分產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度款式款式關(guān)聯(lián)度鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-頂柜鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜0.933333333站腳夾縫柜(單孔)站腳夾縫柜-雙門(mén)柜體0.928571429陽(yáng)臺(tái)柜密碼鎖黃框白門(mén)陽(yáng)臺(tái)柜0.777777778站腳夾縫柜-矮柜（單孔）站腳夾縫柜-矮柜（隨機(jī)，單孔可指定）0.75站腳夾縫柜-寬柜(單孔)站腳對(duì)開(kāi)柜0.75上對(duì)開(kāi)下二斗衣柜對(duì)開(kāi)鉸鏈衣柜0.714285714陽(yáng)臺(tái)柜頂柜陽(yáng)臺(tái)柜0.714285714拆框鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-中柜米白0.666666667上亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)下二斗衣柜橘色0.666666667鉸鏈單開(kāi)外掛門(mén)鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)0.666666667鉸鏈外掛門(mén)隔板鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜0.6陽(yáng)臺(tái)柜頂柜陽(yáng)臺(tái)柜密碼鎖黃框白門(mén)0.571428571陽(yáng)臺(tái)柜平頂陽(yáng)臺(tái)柜(四層板)0.555555556全黃隔板陽(yáng)臺(tái)柜0.538461538鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-頂柜0.5384615384.5.1關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品4.5.1.1鉸鏈系列表4.17鉸鏈系列關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品款式1款式2鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)頂柜鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)拆框鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-中柜鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)拆框鉸鏈對(duì)開(kāi)落地高柜米白拆框鉸鏈對(duì)開(kāi)落地高柜隔板拆框鉸鏈對(duì)開(kāi)落地高柜鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-頂柜加高鉸鏈單開(kāi)外掛門(mén)鉸鏈單門(mén)隔板鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-頂柜鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜拆框鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-中柜米白鉸鏈單開(kāi)外掛門(mén)鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)鉸鏈外掛門(mén)隔板鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-頂柜4.5.1.2站腳系列表4.18衣柜系列關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品款式1款式2站腳夾縫柜-雙門(mén)柜體站腳夾縫柜(單孔)站腳夾縫柜-矮柜（隨機(jī)，單孔可指定）站腳夾縫柜-矮柜（單孔）站腳夾縫衣柜-單柜體站腳夾縫柜-矮柜（單孔）站腳夾縫衣柜-單柜體橘色站腳夾縫衣柜-單柜體站腳夾縫柜-矮柜（隨機(jī)，單孔可指定）站腳四格儲(chǔ)物單元格落地四格儲(chǔ)物單元格對(duì)開(kāi)站腳柜四層鞋柜對(duì)開(kāi)站腳柜站腳對(duì)開(kāi)柜對(duì)開(kāi)站腳柜橘色站腳夾縫柜(單孔)站腳夾縫柜-雙門(mén)柜體站腳夾縫柜-矮柜（單孔）站腳夾縫柜-矮柜（隨機(jī)，單孔可指定）站腳夾縫柜-寬柜(單孔)站腳對(duì)開(kāi)柜4.5.1.3衣柜系列表4.19衣柜系列關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品款式1款式2二門(mén)80寬衣柜三門(mén)122寬衣柜上對(duì)開(kāi)下三斗落地衣柜對(duì)開(kāi)鉸鏈衣柜上對(duì)開(kāi)下二斗衣柜對(duì)開(kāi)鉸鏈衣柜上亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)下二斗衣柜對(duì)開(kāi)鉸鏈衣柜4.5.1.4陽(yáng)臺(tái)柜系列表4.20陽(yáng)臺(tái)柜系列關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品款式1款式2陽(yáng)臺(tái)柜密碼鎖黃框白門(mén)陽(yáng)臺(tái)柜陽(yáng)臺(tái)柜頂柜陽(yáng)臺(tái)柜陽(yáng)臺(tái)柜頂柜陽(yáng)臺(tái)柜密碼鎖黃框白門(mén)陽(yáng)臺(tái)柜平頂陽(yáng)臺(tái)柜(四層板)4.5.1.5其他表4.21陽(yáng)臺(tái)柜系列關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品款式1款式2隔板米白隔板拆框鉸鏈對(duì)開(kāi)落地高柜隔板鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-頂柜全黃隔板陽(yáng)臺(tái)柜交通白隔板陽(yáng)臺(tái)柜五斗落地柜對(duì)開(kāi)鉸鏈衣柜對(duì)開(kāi)站腳柜四層鞋柜對(duì)開(kāi)站腳柜站腳對(duì)開(kāi)柜對(duì)開(kāi)站腳柜橘色對(duì)開(kāi)頂柜（去腳）站腳對(duì)開(kāi)柜瑪莎斗柜米白四層鞋柜站腳對(duì)開(kāi)柜四層鞋柜橘色四層鞋柜對(duì)開(kāi)站腳柜落地四格儲(chǔ)物單元格站腳四格儲(chǔ)物單元格純白45寬書(shū)柜隔板站腳夾縫柜-寬柜(單孔)小號(hào)床頭柜(雙孔拉手)全黃隔板小號(hào)床頭柜(雙孔拉手)陽(yáng)臺(tái)柜(四層板)小號(hào)床頭柜(雙孔拉手)陽(yáng)臺(tái)柜密碼鎖黃框白門(mén)木頂兩門(mén)一抽電視柜鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜木頂兩門(mén)一抽電視柜二門(mén)90寬衣柜4.5.2熱銷(xiāo)款顏色針對(duì)本店中柜子的營(yíng)銷(xiāo)，其中的一大重點(diǎn)在于柜子熱銷(xiāo)款的顏色選擇，將顏色進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售能夠大概率展示出顧客的喜愛(ài)度和成交率較高的款式，從而提高下單轉(zhuǎn)化率。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)度分析，以下商品和顏色的關(guān)聯(lián)度都較高，進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的策劃時(shí)可著重從以下產(chǎn)品中入手。4.5.2.1產(chǎn)品顏色關(guān)聯(lián)表表4.22產(chǎn)品顏色關(guān)聯(lián)表米白色系天空藍(lán)系列橘色系列鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜站腳夾縫衣柜-單柜體鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-高柜陽(yáng)臺(tái)柜對(duì)開(kāi)站腳柜對(duì)開(kāi)鉸鏈衣柜鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)四層鞋柜鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-頂柜陽(yáng)臺(tái)柜密碼鎖黃框白門(mén)上亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)下二斗衣柜上對(duì)開(kāi)下二斗衣柜鉸鏈外掛門(mén)隔板拆框鉸鏈對(duì)開(kāi)落地高柜站腳夾縫柜-寬柜(單孔)隔板站腳對(duì)開(kāi)柜瑪莎斗柜鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-頂柜拆框鉸鏈對(duì)開(kāi)外掛門(mén)-中柜上亞克力對(duì)開(kāi)門(mén)下二斗衣柜

5國(guó)外市場(chǎng)分析5.1外部市場(chǎng)環(huán)境分析5.1.1全球家具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的進(jìn)一步加深和擴(kuò)大，家具行業(yè)作為世界經(jīng)濟(jì)重要組成部分，產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常迅速。據(jù)CSIL數(shù)據(jù)顯示，2016年，全球家具行業(yè)總產(chǎn)值約4600億美元；2019年，全球家具行業(yè)總產(chǎn)值達(dá)4900億美元；2022年，中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè)了全球家具市場(chǎng)產(chǎn)值規(guī)模將會(huì)達(dá)到5561億美元，全球家具市場(chǎng)邁入穩(wěn)步增長(zhǎng)階段。自2008年金融危機(jī)后，國(guó)際家具制造中心開(kāi)始轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家。2019年，亞太地區(qū)的家具總產(chǎn)值達(dá)2580億美元，占比全球家具總產(chǎn)值的53%，是全球家具產(chǎn)業(yè)的制造中心。5.1.2國(guó)外線(xiàn)上渠道家具市場(chǎng)情況5.1.2.1全球線(xiàn)上市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)狀線(xiàn)上購(gòu)物平臺(tái)由于方便利用圖片、視頻等媒介展示產(chǎn)品，并可利用便捷的線(xiàn)上支付快速完成交易，交易效率大幅提升，得益于物流業(yè)的發(fā)展和家具運(yùn)輸成本的下降，在線(xiàn)訂購(gòu)家具也為消費(fèi)者帶來(lái)了更多的選擇和更大的便利。數(shù)據(jù)顯示，2017-2020年，全球家具市場(chǎng)線(xiàn)上銷(xiāo)售額占比呈現(xiàn)逐年升高的趨勢(shì)，美國(guó)家具用品電商渠道的收入在2025年將達(dá)到612.12億美元，與此同時(shí)，歐洲家具用品電商渠道的收入在2025年也將達(dá)到519.64億美元，電商渠道已成為全球家具市場(chǎng)發(fā)展的新引擎，也是全球家具用品市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。未來(lái)隨著電商渠道的不斷擴(kuò)大以及物流、電子支付等配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，線(xiàn)上家具市場(chǎng)占比有望繼續(xù)擴(kuò)大。因?yàn)橐咔榈脑驅(qū)е率覂?nèi)的家居、尤其是辦公家具銷(xiāo)量猛增，現(xiàn)在雖然熱度微微退卻，但是不能否認(rèn)家具產(chǎn)品未來(lái)必將逐漸上升的發(fā)展趨勢(shì)。5.1.2.2線(xiàn)上電商平臺(tái)家具市場(chǎng)亞馬遜和美國(guó)家具電商平臺(tái)wayfair一起占據(jù)了網(wǎng)上家具銷(xiāo)售的63%。本報(bào)告中以亞馬遜為例進(jìn)行分析。亞馬遜家具總經(jīng)理VeenuTaneja在聲明中表示：“家具是亞馬遜增長(zhǎng)最快的零售類(lèi)別之一?！眮嗰R遜官方對(duì)家居市場(chǎng)情有獨(dú)鐘，此前，亞馬遜推出了兩個(gè)自營(yíng)家居品牌——Rivet和Stone&Beam，宣布進(jìn)軍家居市場(chǎng)，隨后，亞馬遜又進(jìn)一步探索如何進(jìn)軍家居領(lǐng)域，推出了“亞馬遜展示廳”（Showroom）功能。這足以說(shuō)明亞馬遜平臺(tái)中的家具市場(chǎng)是十分重要的。亞馬遜自營(yíng)占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)前100名里面的76%的銷(xiāo)量，品牌壟斷程度也非常高，且都是非常知名的大品牌，前100名里面的產(chǎn)品基本都是過(guò)千過(guò)萬(wàn)的評(píng)價(jià)。但即使國(guó)外線(xiàn)上平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)得如此激烈，我們也不是毫無(wú)出路。亞馬遜非常注重產(chǎn)品的品質(zhì)和消費(fèi)者的反饋，對(duì)于高品質(zhì)高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品會(huì)給予更多的流量和曝光以促進(jìn)成交。而且亞馬遜的店鋪沒(méi)有等級(jí)之分，所以對(duì)店鋪的銷(xiāo)量和曝光是沒(méi)有多大的影響的，也能更好地做起來(lái)。5.2機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析5.2.1國(guó)外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)突破海外顧客對(duì)于家居產(chǎn)品的需求量一直在增加，這與他們的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力有關(guān)。歐美國(guó)家居民崇尚自由奔放，對(duì)生活品質(zhì)的要求比較高，且十分注重家居產(chǎn)品的選購(gòu)。在美國(guó)，家具屬于拋棄型產(chǎn)品，基本上1-2年就要換新，因此需求龐大。5.2.1.1迎合疫情下的消費(fèi)偏好對(duì)于賣(mài)家、品牌廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，適應(yīng)新的消費(fèi)方式，可能是眼下以及未來(lái)極為關(guān)鍵的考量因素。雖然國(guó)外疫情防控較為寬松，但在大環(huán)境下，人們留在家中的時(shí)間還是比較多的，因此對(duì)家居陳設(shè)的關(guān)注度變得更高。根據(jù)國(guó)外某機(jī)構(gòu)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，年輕一代中有47%的人表示疫情后更加重視家居陳設(shè)，44%的中年一代和35%的老年一代也有著同樣的傾向。①在消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格的偏好中，偏向“非常休閑”的比例達(dá)到40%，并且總體對(duì)于休閑舒適風(fēng)的喜好明顯高于正式的設(shè)計(jì)風(fēng)格。在家居風(fēng)格方面，年輕一代消費(fèi)者最喜歡的是現(xiàn)代時(shí)尚的客廳風(fēng)格，有21%的人稱(chēng)之為最?lèi)?ài)，中年一代最喜歡的是農(nóng)場(chǎng)風(fēng)格，而老年一代則更偏愛(ài)傳統(tǒng)的客廳風(fēng)格。過(guò)渡風(fēng)格(Transitionalstyle)和折衷主義風(fēng)格(Eclecticstyle)則在所有年齡段都很流行。過(guò)渡風(fēng)格不局限于某種特定的風(fēng)格，沒(méi)有時(shí)期限制，家具和裝飾上保留了一些經(jīng)典設(shè)計(jì)，添加大量北歐極簡(jiǎn)元素，保留經(jīng)典的同時(shí)線(xiàn)條干凈利落，色彩不花哨不跳躍，更關(guān)注舒適度；折衷主義風(fēng)格則采用混搭方式，不追求固定的表達(dá)形式，可以將任何表現(xiàn)主義的物體自由排列、組合在一起，以比例均衡、形式優(yōu)美為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，是一種不受拘束的多元化風(fēng)格。②社交媒體成為最受歡迎的裝飾靈感來(lái)源，當(dāng)需要家居裝飾的靈感時(shí)，大多數(shù)消費(fèi)者最有可能求助于社交媒體，社交媒體已經(jīng)擊敗了家居雜志、電視、展廳或門(mén)店等渠道。目前為止Facebook是被使用最多的社交媒體平臺(tái)，其次是YouTube、Instagram和Twitter。③在家具的選擇上，有59%的人認(rèn)為，確保自己選擇的家具能讓另一半滿(mǎn)意，也是至關(guān)重要的。④對(duì)于41%的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，尋找到環(huán)?？沙掷m(xù)性的家具用品也是當(dāng)務(wù)之急。5.2.1.2注重更多樣的優(yōu)惠方式調(diào)查顯示，在對(duì)喜歡的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)之前，有31%的用戶(hù)會(huì)在產(chǎn)品打折或者使用優(yōu)惠券時(shí)購(gòu)買(mǎi)，而29%的用戶(hù)會(huì)在價(jià)格到達(dá)低谷時(shí)購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)21%的人在沒(méi)有優(yōu)惠的情況下只會(huì)購(gòu)買(mǎi)少量自己喜歡的產(chǎn)品。從消費(fèi)者對(duì)自己喜歡的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)方式來(lái)看，消費(fèi)者在定位到自己喜歡的品牌后，優(yōu)先會(huì)考慮是否有優(yōu)惠活動(dòng)去購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，如果沒(méi)有優(yōu)惠，則會(huì)考慮減少購(gòu)買(mǎi)量，少部分人會(huì)轉(zhuǎn)而選擇其他產(chǎn)品，對(duì)比家居產(chǎn)品情況，用戶(hù)以更愿意以?xún)?yōu)惠活動(dòng)的形式去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，所以，從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，美國(guó)消費(fèi)者更青睞于優(yōu)惠券形式的優(yōu)惠活動(dòng)。對(duì)于信仰宗教的居民來(lái)說(shuō)，因?yàn)樵谧诮坦?jié)日和紀(jì)念活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，宗教信仰提醒著消費(fèi)者有關(guān)上帝的存在，增加了消費(fèi)者的節(jié)儉度，他們對(duì)價(jià)格折扣和促銷(xiāo)（比如“買(mǎi)一送一”）更為敏感。5.2.1.3原材料和運(yùn)費(fèi)的利潤(rùn)突破家具出口的原材料和運(yùn)費(fèi)是利潤(rùn)突破的一大難關(guān)。近年來(lái)，鋼材等大宗商品價(jià)格回落，新增產(chǎn)能投產(chǎn)，成本端原材料價(jià)格有望回落；伴隨疫情的不斷修復(fù)，從海運(yùn)費(fèi)價(jià)格走勢(shì)來(lái)看，預(yù)計(jì)今年整體運(yùn)費(fèi)價(jià)格有望回落，家具成本壓力緩解?？缇吵隹诳芍貜脑牧虾瓦\(yùn)費(fèi)這兩方面尋找成本縮減和利潤(rùn)突破。5.2.2國(guó)外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)威脅5.2.2.1成本風(fēng)險(xiǎn)家具產(chǎn)品在原材料和生產(chǎn)加工方面的投入非常大，成本也非常的高?？缇畴娚替湕l長(zhǎng)，回款周期也長(zhǎng)，成本和資金在一定程度上具有很大的風(fēng)險(xiǎn)且難以控制。據(jù)調(diào)查，國(guó)外電商平臺(tái)的家具產(chǎn)品客單價(jià)大部分都超過(guò)了50美金，產(chǎn)品的均價(jià)較高，成本風(fēng)險(xiǎn)較大。圖5.1產(chǎn)品價(jià)格范圍分析5.2.2.2物流風(fēng)險(xiǎn)關(guān)務(wù)、稅務(wù)、海外運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō)非常重要，風(fēng)險(xiǎn)控制的問(wèn)題愈發(fā)明顯，轉(zhuǎn)運(yùn)中途風(fēng)險(xiǎn)較大，路線(xiàn)較長(zhǎng)、渠道偏遠(yuǎn)、包裝不到位、分揀貨不專(zhuān)業(yè)等情況，都會(huì)導(dǎo)致貨物破損或丟失。建議選擇有實(shí)力、專(zhuān)業(yè)的物流渠道，盡量避免這種不必要的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于家具市場(chǎng)而言，因?yàn)楫a(chǎn)品都是屬于體積比較大，并且比較重的大件產(chǎn)品，不管是頭程費(fèi)用還是尾程費(fèi)用都是非常高昂的。由圖可知光尾程配送費(fèi)都達(dá)到了將近100人民幣。圖5.2產(chǎn)品體積與物流風(fēng)險(xiǎn)5.2.2.3退貨風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家居用品具有較大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者最愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)小件家居用品，比如裝飾配件和枕頭。床墊和沙發(fā)等昂貴且笨重的家具是消費(fèi)者最不愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的。由于產(chǎn)品的誤導(dǎo)性照片和描述，網(wǎng)購(gòu)很難決定想買(mǎi)的家具的尺寸、顏色和質(zhì)量。顧客雖然很愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家具，但是太難確定買(mǎi)到的實(shí)際顏色和質(zhì)量是否符合期待值。若由各種原因產(chǎn)生的買(mǎi)家退貨，因?yàn)榧揖弋a(chǎn)品退貨后很難進(jìn)行良好的處理或二次銷(xiāo)售，所以退貨風(fēng)險(xiǎn)在跨境電商中非常值得關(guān)注。圖5.3產(chǎn)品評(píng)價(jià)5.2.2.4產(chǎn)權(quán)與貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)跨境電商中易出現(xiàn)專(zhuān)利侵權(quán)，版權(quán)侵權(quán)，商標(biāo)侵權(quán)等，且各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的法律政策都不相同，一旦出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題則后續(xù)訴訟難度非常大且很難保護(hù)自身利益。近年來(lái)各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的貿(mào)易壁壘和摩擦也在影響進(jìn)出口跨境行業(yè)，也是跨境行業(yè)需要著重關(guān)注的一大風(fēng)險(xiǎn)。5.3營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析5.3.1強(qiáng)化品牌形象建設(shè)提升知名度跨境電商企業(yè)要想成功打造知名品牌，必須沉下心來(lái)，為企業(yè)制定切實(shí)可行的品牌發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，選擇適合本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，在此過(guò)程中一定要突出戰(zhàn)略的創(chuàng)新性和穩(wěn)定性。品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，跨境電商要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，不斷適時(shí)調(diào)整企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。首先，可著重突出本品牌“全屋定制”、“生態(tài)”、”環(huán)保“的特定標(biāo)簽，打造特色家居品牌，為企業(yè)將來(lái)實(shí)現(xiàn)從局部品牌到知名品牌的跨越做好準(zhǔn)備。其次，將品牌理念和故事通過(guò)主流社會(huì)媒體的方式展現(xiàn)出來(lái)，優(yōu)選出最有競(jìng)爭(zhēng)力和最具代表性的家具產(chǎn)品進(jìn)行在站內(nèi)和站外的宣傳推廣，為品牌博取流量，提高品牌辨識(shí)度，加深大眾對(duì)品牌的印象。除此之外，投入社會(huì)賽事活動(dòng)和全球公益事業(yè)，也能最有效得提高大眾的好感和喜愛(ài)度。5.3.2以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)5.3.2.1產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性取決于兩個(gè)方面：首先是產(chǎn)品的來(lái)源可靠?？缇畴娚唐髽I(yè)中，通過(guò)假冒偽劣產(chǎn)品以次充好，損害消費(fèi)者利益的情況時(shí)有發(fā)生，并被媒體公開(kāi)報(bào)道，導(dǎo)致現(xiàn)在普通消費(fèi)者對(duì)跨境電商的產(chǎn)品來(lái)源持懷疑態(tài)度。如何建立起顧客信心，讓顧客相信他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品來(lái)自于該產(chǎn)品的原產(chǎn)地，是跨境電商面臨的一個(gè)重大問(wèn)題。其次，產(chǎn)品的可靠性還反映在產(chǎn)品的使用質(zhì)量上，能否感受到該產(chǎn)品質(zhì)量區(qū)別于本國(guó)產(chǎn)品的優(yōu)越性，是否滿(mǎn)足預(yù)期的質(zhì)量和使用要求等是消費(fèi)者評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的另一要素。企業(yè)在國(guó)內(nèi)有自己的生產(chǎn)基地，原材料來(lái)源途徑可靠，對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)制造方面應(yīng)該加強(qiáng)工藝升級(jí)，并嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，賦予產(chǎn)品極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。5.3.2.2產(chǎn)品價(jià)格的實(shí)惠性根據(jù)消費(fèi)者追求“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的心理需求，在保證質(zhì)量的前提下，產(chǎn)品價(jià)格就成了顧客評(píng)價(jià)跨境電商的一個(gè)主要指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)在整體運(yùn)營(yíng)鏈條上降低成本，建立強(qiáng)化一套系統(tǒng)的生產(chǎn)制造物流服務(wù)，打造一體化運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的程序管理，減少中間環(huán)節(jié)的成本投入，從而降低成本。除了在成本方面降低投入，也可以從優(yōu)惠機(jī)制方面下手。國(guó)內(nèi)電商節(jié)包含的優(yōu)惠方式多種多樣且層出不窮，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)國(guó)外店鋪時(shí)，也可借鑒國(guó)內(nèi)的優(yōu)惠機(jī)制進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)，在定價(jià)和優(yōu)惠方面吸引顧客。5.3.2.3產(chǎn)品的創(chuàng)新性創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的源泉，只有不斷創(chuàng)新的跨境電商才能夠在眾多跨境電商企業(yè)中突出重圍，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，擁有較高的品牌辨識(shí)度和知名度。無(wú)論是出口型跨境電商，還是進(jìn)口型跨境電商，如何從國(guó)內(nèi)或國(guó)外不斷搜尋優(yōu)質(zhì)的特色產(chǎn)品，以應(yīng)對(duì)跨境電商間的產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題，是一個(gè)重要的創(chuàng)新方向。5.3.3以創(chuàng)新開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品為不竭動(dòng)力5.3.3.1在既有產(chǎn)品上增加小功能賣(mài)家可以針對(duì)消費(fèi)者日常生活中的小煩惱，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，提高產(chǎn)品的附加值，這樣最普通的家居好物也能讓消費(fèi)者眼前一亮。5.3.3.2考慮個(gè)性化方向由于家居產(chǎn)品大多數(shù)具有多種屬性，如材質(zhì)、花色（顏色和圖案）、樣式、尺寸，所以建議賣(mài)家更多考慮個(gè)性化，并在控制成本基礎(chǔ)上給出具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，就有可能在自己所在的子品類(lèi)占有一席之地。為消費(fèi)者提供定制化產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)者需求的變化有一定的敏銳度，以消費(fèi)者為圓心去不斷拓展、突破自己，做好既有市場(chǎng)的深耕和新市場(chǎng)的開(kāi)拓，贏得更多消費(fèi)者的青睞。5.3.3.3考慮定制化方向歐洲五國(guó)消費(fèi)者對(duì)于相同產(chǎn)品的喜好也略有不同，如床墊，德國(guó)人喜歡偏硬質(zhì)地，法國(guó)人則喜歡較為松軟的床墊，所以建議賣(mài)家可以針對(duì)不同區(qū)域顧客的偏好做定制化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。5.3.3.4尋找細(xì)分品類(lèi)多留意近年來(lái)增長(zhǎng)迅猛的小品類(lèi)，在社交媒體中了解大眾消費(fèi)的興趣偏好，可以從市場(chǎng)容量、增長(zhǎng)速度、產(chǎn)品難度系數(shù)等維度考慮是否進(jìn)行開(kāi)發(fā)并投入生產(chǎn)。

6產(chǎn)品建議6.1產(chǎn)品改進(jìn)分析6.1.1產(chǎn)品整體分析分析國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，得出柜類(lèi)下的，好評(píng)和差評(píng)買(mǎi)家分別關(guān)注的問(wèn)題。從中總結(jié)消費(fèi)者所關(guān)心的問(wèn)題，從而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。圖6.1國(guó)內(nèi)好評(píng)買(mǎi)家關(guān)注的問(wèn)題如圖6.1所示，國(guó)內(nèi)好評(píng)買(mǎi)家關(guān)注的維度比較少。主要是顏色，其次便是結(jié)構(gòu)和組件問(wèn)題。其中國(guó)內(nèi)買(mǎi)家40%的好評(píng)傾向都是因?yàn)轭伾每?，花色符合心意。因此做?guó)內(nèi)市場(chǎng)，對(duì)于柜類(lèi)的外觀設(shè)計(jì)要重點(diǎn)把握。但同時(shí)也要把握組裝的問(wèn)題，優(yōu)化組裝方式，使得組裝變得容易上手也是很重要的。圖6.2國(guó)內(nèi)差評(píng)買(mǎi)家關(guān)注的問(wèn)題如圖6.2所示，國(guó)內(nèi)差評(píng)買(mǎi)家關(guān)注的維度和好評(píng)買(mǎi)家的維度重點(diǎn)不一樣。其主要為組裝和質(zhì)量問(wèn)題，其次便是結(jié)構(gòu)和服務(wù)問(wèn)題。因此做好質(zhì)量方面的把控和組裝方面的改進(jìn)能夠有效的避免國(guó)內(nèi)買(mǎi)家的差評(píng)。圖6.3國(guó)外好評(píng)買(mǎi)家關(guān)注的問(wèn)題如圖6.3所示，國(guó)外買(mǎi)家對(duì)于柜類(lèi)的評(píng)價(jià)維度要比國(guó)內(nèi)買(mǎi)家多。其好評(píng)的主要原因已經(jīng)不再是顏色或者花色好看，而是從多個(gè)維度去考慮。其相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)于組裝方面的要求高些，其次便是產(chǎn)品的質(zhì)量。而產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、零件、價(jià)格、包裝、花色、工藝、服務(wù)也會(huì)作為考評(píng)的一個(gè)部分。因此，對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)足國(guó)外的消費(fèi)者從而得到消費(fèi)者的好評(píng)，更需要多方面都要注意和維護(hù)。圖6.4國(guó)外差評(píng)買(mǎi)家關(guān)注的問(wèn)題如圖6.4所示，國(guó)外差評(píng)買(mǎi)家對(duì)于質(zhì)量的要求更為嚴(yán)格、其次便是組裝和零件方面。但是對(duì)于消費(fèi)者而言，零件的質(zhì)量也是屬于產(chǎn)品質(zhì)量的一種。因此，對(duì)于國(guó)外的差評(píng)買(mǎi)家的應(yīng)對(duì)應(yīng)著力做好產(chǎn)品的質(zhì)量。6.1.2產(chǎn)品改進(jìn)建議收集客戶(hù)的具體需求和痛點(diǎn)，匯總統(tǒng)計(jì)客戶(hù)的評(píng)價(jià)來(lái)具體了解客戶(hù)的需要。對(duì)需求和痛點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)。從柜類(lèi)行業(yè)市場(chǎng)來(lái)看，柜類(lèi)產(chǎn)品涉及的問(wèn)題有產(chǎn)品合縫不嚴(yán)、安裝師傅態(tài)度不好、專(zhuān)業(yè)技能不過(guò)關(guān)、產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中有磕碰從而造成板材凹陷、部分用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)較軟不滿(mǎn)意、安裝困難、視頻無(wú)聲等現(xiàn)象?，F(xiàn)主要對(duì)YDD家具旗艦店中的三款產(chǎn)品和店鋪整體進(jìn)行分析和改進(jìn)。6.1.2.1夾縫柜客戶(hù)反映的夾縫柜的使用體驗(yàn)平衡性差：柜頂放東西會(huì)有搖晃，必須需要下面放置物品后才能保持平衡。細(xì)節(jié)方面：客戶(hù)評(píng)價(jià)油漆做工差。組裝方面：有組裝困難、難安裝、裝好后不穩(wěn)的問(wèn)題。針對(duì)夾縫柜這一產(chǎn)品的改進(jìn)建議平衡性差：可以從柜腳入手增加柜子的穩(wěn)定性和平衡性。細(xì)節(jié)方面：在生產(chǎn)制造后，嚴(yán)格進(jìn)行審核。檢查油漆是否有未噴勻的現(xiàn)象。組裝方面：需要改進(jìn)拼裝方式，配置有聲視頻和商品說(shuō)明書(shū)。6.1.2.2陽(yáng)臺(tái)防曬儲(chǔ)物柜客戶(hù)反映的夾縫柜的使用體驗(yàn)掉漆：安裝時(shí)會(huì)有剮蹭掉漆的現(xiàn)象。說(shuō)明書(shū)：沒(méi)有配置商品說(shuō)明書(shū)。美觀：焊點(diǎn)縫隙太大，雖不影響使用，但美觀度上還是受影響。掛衣桿：掛衣桿沒(méi)有涂漆，顯得比較臟。隔板：隔板設(shè)計(jì)很好，活動(dòng)隔板。聲音響：開(kāi)關(guān)門(mén)鐵皮有點(diǎn)響。底部：底部有毛刺劃傷地板。搬運(yùn)：整體柜面光滑，不易搬運(yùn)。針對(duì)陽(yáng)臺(tái)防曬儲(chǔ)物柜這一產(chǎn)品的改進(jìn)建議防曬：保持防曬性能的優(yōu)點(diǎn)。兒童使用：注意兒童方面的防護(hù)。主要是安全問(wèn)題，以及符合中年女性的審美。需要繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)。掉漆：生產(chǎn)之后要多注意檢查，運(yùn)輸過(guò)程中可以在包裝上標(biāo)記易壞易損的標(biāo)志。提醒郵遞員小心運(yùn)輸。如果安裝時(shí)掉漆，則需要配備安裝服務(wù)貨配備有聲視頻、商品說(shuō)明書(shū)。美觀：盡量減少焊縫間距，改進(jìn)生產(chǎn)工序。掛衣桿：配以衣柜同色系噴漆處理。需要注意，噴漆的耐磨性。隔板：可以繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)。聲音響：可以在對(duì)開(kāi)門(mén)縫中貼入橡膠等可以防碰撞發(fā)出聲響的材質(zhì)貼邊。底部：生產(chǎn)出廠(chǎng)時(shí)，仔細(xì)檢查。搬運(yùn)：可以制定專(zhuān)門(mén)的搬運(yùn)區(qū)，用特殊標(biāo)記標(biāo)出。這樣當(dāng)搬運(yùn)人員搬運(yùn)部件時(shí)可以方便搬運(yùn)。同時(shí)注意美觀，要使用可消去材料做標(biāo)記。6.1.2.3床頭柜客戶(hù)反映的床頭柜的使用體驗(yàn)后板：對(duì)于后板很滿(mǎn)意，消費(fèi)者希望預(yù)留一個(gè)穿插板線(xiàn)的孔。柜門(mén)：柜門(mén)的下合頁(yè)更突出一點(diǎn)，導(dǎo)致門(mén)關(guān)上以后，柜門(mén)下方超出柜體明顯，焊接的柜體沒(méi)有可調(diào)整性。針對(duì)床頭柜這一產(chǎn)品的改進(jìn)建議后板：需要預(yù)留一個(gè)插板線(xiàn)的孔。柜門(mén)：規(guī)劃設(shè)計(jì)版型，使得整個(gè)柜體更加和諧美觀。6.1.2.4對(duì)于整體的店鋪問(wèn)題的改進(jìn)建議產(chǎn)品合縫不嚴(yán)方面：引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝。安裝師傅態(tài)度不好/不專(zhuān)業(yè)方面：對(duì)接可靠的安裝師傅并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中有磕碰后造成板材凹陷方面：加固產(chǎn)品包裝并在外包裝上注明易碎物品，使得快遞員引起重視減少磕碰。部分用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)較軟不滿(mǎn)意方面：如果較硬的材質(zhì)受眾更多，考慮研發(fā)材質(zhì)較硬的柜子。安裝困難、視頻無(wú)聲等的現(xiàn)象方面：需要配備趣味且講解詳細(xì)的視頻和簡(jiǎn)潔明了的商品使用說(shuō)明書(shū)。6.2產(chǎn)品開(kāi)發(fā)6.2.1國(guó)外住宅面積調(diào)研全球各國(guó)人均住房面積：美國(guó)67平方米，英國(guó)35.4平方米，法國(guó)35.2平方米，德國(guó)39.4平方米，意大利43平方米，荷蘭40.82平方米，西班牙25.8平方米，日本19.6平方米，韓國(guó)19.8平方米。中國(guó)2011官方統(tǒng)計(jì)的人均36平方米。由此可見(jiàn)，國(guó)外的房型遠(yuǎn)大于國(guó)內(nèi)房型，且國(guó)外家具寬大、舒適、優(yōu)雅的特點(diǎn)，既滿(mǎn)足了人們對(duì)休息的需求，同時(shí)也讓家中氛圍和諧氣派，兼具實(shí)用與美觀性。因此在設(shè)計(jì)國(guó)外產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意產(chǎn)品的尺寸。6.2.2消費(fèi)觀念據(jù)調(diào)查在住房方面：美國(guó)