泌尿外科2025年科室護理工作總結(jié)

2025年泌尿外科護理工作總結(jié)在2025年的工作中，我們在醫(yī)院和護理部、大科的領(lǐng)導下，在科主任的帶領(lǐng)下，以等級醫(yī)院評審標準和重點專科建設標準為指引，加強人員培訓，提升綜合素質(zhì)和服務意識，夯實質(zhì)量安全基石，聚力提升患者體驗，保證?？品召|(zhì)量，優(yōu)化?？铺厣墓ぷ魉悸烽_展工作，主要工作完成情況如下：工作量統(tǒng)計及主要指標完成情況項目2025年2024年2025-2024差額增減幅（％）門急診人次出院人次總手術(shù)量業(yè)務總收入出院患者占用總床日數(shù)出院病人平均住院日出院均次費用術(shù)前等待天數(shù)四級手術(shù)CMI值全年平均護患比備注：1.全年平均護患比=（年初護士人數(shù)+年末護士人數(shù)）/2/平均每天住院患者數(shù)從上表可以看出，我科除CMI值與2024年持平外，其余各項正性指標均呈上升趨勢，而護患比僅增加0.02，人均費用、住院天數(shù)、術(shù)前等待時間均下降，與加快周轉(zhuǎn)，減輕患者負擔的要求相符的。二、科室護理人力資源及崗位管理情況（一）職稱、學歷情況職稱學歷類別2024年2025年與上年相比類別2024上半年2025上半年與上年相比主任護師研究生副主任護師本科主管護師?？谱o師中專護士合計合計（二）2025年短期外出學習情況姓名日期性別年齡學歷職稱學習內(nèi)容舉辦單位（三）專科護士情況（2025年）無新增（四）護理人員學術(shù)任職情況無新增，新增主管護師3人，外出學習10人次三、護理質(zhì)量安全管理（一）不良事件情況（請務必注意：前5項不能改變順序，以便護理部進行匯總核對）類別2024年2025年與上年相比2025目標值達標情況例（率）例（率）跌倒達標藥物壓瘡達標管道達標職業(yè)暴露醫(yī)療處置事件（二）2025年科室新修訂的制度、流程等名稱修訂日期項目負責人泌尿外科入院管理制度及流程泌尿外科出院管理制度及流程泌尿外科轉(zhuǎn)科交接制度泌尿外科急危重癥患者優(yōu)先處理制度泌尿外科圍手術(shù)期管理規(guī)范泌尿外科不良事件報告流程及管理制度泌尿外科壓力性損傷管理制度及流程泌尿外科圍手術(shù)期護理常規(guī)泌尿外科醫(yī)囑查對管理制度及流程泌尿外科床位受限的管理制度及流程泌尿外科圍手術(shù)期管理規(guī)范泌尿外科壓力性損傷管理制度及流程泌尿外科護理不良事件報告制度及流程泌尿外科醫(yī)囑查對執(zhí)行細化表泌尿外科晨間護理管理制度泌尿外科安全用藥規(guī)范（四）專項改善、品管圈類別名稱修起止時間項目負責人品管圈提高靜脈用藥使用環(huán)節(jié)的規(guī)范落實率項目改善提高口服藥使用環(huán)節(jié)的規(guī)范落實率（五）2025?？浦笜饲闆r（沒有的不填寫此項）指標名稱2025年目標值實際值達標情況前列腺增生患者膀胱沖洗合格率80%87%達標調(diào)整質(zhì)控小組成員及分工，認真組織標準學習，將每項質(zhì)量標準解讀錄制了視頻，用于固化、標準化培訓。嚴格落實三級質(zhì)量控制，每月收集通報質(zhì)控數(shù)據(jù)，公布高危環(huán)節(jié)及高危人群，實施必要的考核或批評教育。針對2024年不良事件前三位：管路事件，跌倒，做好控制工作，由各項目分管及質(zhì)控人員牽頭管理，修訂專科質(zhì)量指標：前列腺增生患者膀胱沖洗合格率；從今年不良事件發(fā)生情況看，管路、跌倒事件均有所減少，但藥物不良事件有所增加，特別是其中一例產(chǎn)生糾紛賠償，科室高度重視，成立品管圈及項目小組，分別針對靜脈輸液及口服藥安全用藥規(guī)范進行專項改進。加強核心制度學習，安排專人負責，制定計劃，以“每日一學”的方式進行培訓和考核。并結(jié)合崗位工作實際進行適時修訂。修訂和細化崗位工作整理清單，明確下組、組長人員每日督導職責，保證每日環(huán)節(jié)質(zhì)量。5.鼓勵正性事件的上報和分享，讓更多人員具有識別隱患，及時發(fā)現(xiàn)和預防不良事件發(fā)生的意識和能力。6.運用科室智能質(zhì)量管理系統(tǒng)，適時監(jiān)控各項質(zhì)控數(shù)據(jù)，及時進行標準培訓，督導改進。7.強化底線思維，做好零容忍指標的監(jiān)督管理，保證安全。護理教學工作1.承擔衛(wèi)康院理論教學的情況（無）2.臨床護理教學情況：見習、實習、崗位體驗見習次（人次）實習（人次）崗位體驗（人次）接收院外進修（人次）接收院內(nèi)進修（人次）參觀（人次）規(guī)培帶教（人次）本科生畢業(yè)論文指導教學理念：以學員為中心、以提高崗位勝任力為目標，在快速康復理念下，落實責任制整體護理+醫(yī)護一體化的工作模式。(2)制定責任制整體護理流程和患者“十知道”模板，指導應用護理程序的方法，帶教組長定期進行床邊查房，訓練和提升規(guī)培及實習同學病情觀察和臨床護理的思維和能力；(3)指導培訓學員應用SBAR標準化溝通，結(jié)合文件書寫內(nèi)涵點評提升評判性思維。（4）實行導師制，及時評估學員情況，做好人文關(guān)懷，增加座談會及意見征集一次，及時更新培訓計劃，做好知識技能帶教與生活心理關(guān)愛同步。六、科研、論文、專利方面（一）科研方面：申報2項院內(nèi)科研日期課題名稱課題負責人及主要參與人標書提交（類別）中標（項目來源、金額、項目編碼）實施情況及科技產(chǎn)出（論文、專利、著作）發(fā)表論文日期第一作者題目刊名、年、卷、期及其止頁碼期刊類別備注專利情況2025年獲得發(fā)明專利證書3項，軟件著作權(quán)2項，實用新型1項作者專利類型專利名稱專利號專利公告日備注市級及以上交流論文、大會發(fā)言情況日期第一作者題目交流形式交流層級會議名稱地點（五）獲獎情況：科室護理人員和科室獲獎情況2025年科室共獲獎33項，其中院級11項，市級3項，省級11項，國家級8項姓名獲獎項目頒發(fā)組織級別時間七、其他重點工作、亮點與不足（一）黨建工作1.認真開展三會一課、支部委員會、主題黨日等活動，將黨建與業(yè)務融合，增強團隊凝聚力和向心力；2.圍繞創(chuàng)建巾幗文明崗，提煉總結(jié)科室文化，梳理流程，持續(xù)改進；3.嚴格按醫(yī)院要求加強學習，提升政治思想素質(zhì)；（二）優(yōu)護工作:1.開展無陪護病房試點,由醫(yī)院及科室護理人員對護工進行培訓，提高生活照顧技能和院感防控知識。對降低陪護率、保持病房安靜、舒適、提高患者滿意度起到了有利作用。2.對專病回訪進行了優(yōu)化和整改，增加了常見疾病輸尿管結(jié)石術(shù)患者的回訪。3.強化了移動宣教系統(tǒng)和科室公眾號的使用，維護完善系統(tǒng)宣教資料，患者的掃碼率、閱讀率均有所提高，提升了健康教育效果。4.開展了前列腺癌公益篩查及義診活動2次。（三）人員培訓1.堅持每周三病區(qū)護士長-組長-護士三級床邊查房指導。2.繼續(xù)做好SBAR交班與文件書寫點評，提升護理人員評判性思維。3.繼續(xù)開展“每日三基學習”活動，全體護理人員參與，將制度、流程、護理常規(guī)、健康教育、應急預案等知識進行整合分配，輪流負責每日三基知識推送學習及問卷星考試。（四）信息化工作：根據(jù)信息小組安排，有計劃的做好了相關(guān)工作，實現(xiàn)了順利上線。（六）存在的不足：1.部分護理人員的積極性還有待提高，執(zhí)行力、嚴謹性還需進一步加強。2.品管圈及項目組的成員參與度不夠。3.護理人員能力素質(zhì)參差不齊，滿足于常規(guī)工作，慣性思維明顯，學習意識和能力不強。4.部分質(zhì)控工作流于形式，深入思考，切實改進力度不夠。5.部分核心制度落實仍有不到位現(xiàn)象，如查對制度、交接班制度；6.科研、新技術(shù)開展力度不夠7.日間手術(shù)開展較少；8.責任制整體護理落實內(nèi)涵有待提升；2024年工作計劃1.黨建工作（1）認真開展三會一課、支部委員會、主題黨日等活動，將黨建與業(yè)務融合，增強團隊凝聚力和向心力；（2）嚴格配合黨支部認真落實各項任務要求，積極參加醫(yī)院及護理部的各項活動。（3）加強人員培訓，積極動員優(yōu)秀護理人員加入黨組織。2.加強人員培訓（1）注重效果，注意關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵流程，注重崗位勝任力，盡量以可視化、標準化視頻方式進行。（2）根據(jù)護理部計劃落實分層培訓、師資培訓等。繼續(xù)開展每日三基學習、SABR交班及文件書寫點評床邊查房。做好效果評價，及時進行考核反饋。（3）組織護理人員參與文獻閱讀，科研設計課程等，定期開展讀書報告會，提升科研能力。（4）積極安排護理人員參與醫(yī)院小組學習，?？谱o士培訓等，提升綜合能力。3.深入開展優(yōu)護工作（1）人文關(guān)懷提升行動。做實護患相處“五個一”服務，開展敘事護理，融洽護患關(guān)系。（2）做好慢病管理及延續(xù)護理，利用好移動宣教平臺，做好科普宣傳教育工作，提升科室品牌。（3）加強快速康復項目推進，細化單病種管理細則和規(guī)范。（4）做實責任制整體護理及醫(yī)護一體化查房；落實床旁三級查房；落實SBAR交班。(5)做好新院區(qū)病房布局，籌劃?？谱o理門診，統(tǒng)籌優(yōu)化男科、膀胱鏡室、門診內(nèi)分泌及化療患者管理。3.質(zhì)量與安全管理（1）利用好智能質(zhì)量管理系統(tǒng)，提高質(zhì)量控制工作的效率，提高數(shù)據(jù)提取的準確性、客觀性和便利性，更好的指導持續(xù)改進。（2）鼓勵正性事件的上報和分享，讓更多人員具有識別隱患，及時發(fā)現(xiàn)和預防不良事件發(fā)生的意識和能力。（3）組織不良事件分析總結(jié)的講述比賽一次，讓大家增強認識，吸取教訓。(4)繼續(xù)開展品管圈、PDCA、CIP等活動，加強小組成員的培訓。4.信息化工作（1）配合醫(yī)院做好相關(guān)系統(tǒng)的學習培訓，優(yōu)化改進工作；（2）深入學習，利用好信息系統(tǒng)做好相關(guān)數(shù)據(jù)提取利用工作。5.教學管理（1）加強師資培訓，提升教學