版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(15篇)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1尊敬的客戶:你們好工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣程度直接關系到人民群眾的生命、健康和財產(chǎn)安全。為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)。二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關鍵工序進行嚴格控制。三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產(chǎn)品無污染。五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應當承擔相應的責任。承諾單位(蓋章):單位負責人(簽名):此致敬禮承諾人:xxx日期:xxxx年xx月xx日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2XXXXX醫(yī)療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:1、XXXXX公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓等服務;2、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品,非人為損壞,若因質(zhì)量問題,將會免費調(diào)換;3、我公司在接到采購電話后,將在24小時內(nèi)響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務;4、公司服務電話:XXXXX醫(yī)療器械有限公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3為營造良好的食品安全消費環(huán)境,公司鄭重承諾嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴格控制食品質(zhì)量,認真處理消費者投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。一、進貨驗收制度備查(1)公司嚴格遵循等法律規(guī)定,嚴格控制進貨,堅決杜絕“三無”商品進入公司;(2)公司及時收集食品配送的相關重要信息,并按商品類別建立采購臺賬;(3)采購臺賬記錄商品品種、采購日期、供應商、購銷憑證號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息。內(nèi)容真實、詳實,并接受工商、食品、醫(yī)藥、食品監(jiān)管等部門的檢查。二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度(1)公司嚴格控制質(zhì)量,對過期變質(zhì)的食品及時主動下架(上架);(2)公司會先把群眾反映的、投訴集中的重要食品(下架),再提交相關部門鑒定。通過鑒定的食品將重新放在柜臺(貨架上)銷售,被鑒定為不合格的食品將立即停止銷售;(3)公司應及時收回售出的不合格食品和假冒偽劣食品,并將相關信息告知供應商、工商、食品等部門。三、消費者投訴處理制度(1)公司嚴格執(zhí)行國家對商品售后服務的規(guī)定,努力提高售后服務水平,保護消費者的合法權(quán)益;(2)公司積極配合工商、食品等部門處理消費者投訴;(3)公司對消費者的投訴應嚴格按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。承諾人:xxx20xx年xx月xx日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書4為了進一步加強醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務的思想,強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務意識、醫(yī)療安全意識,職業(yè)風險意識,消除醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》,結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務承諾書。具體內(nèi)容如下:一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療安全第一責任人,要切實履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導致事故、糾紛發(fā)生者,當事人應承擔全部責任。二、要加強各項規(guī)章制度的落實,特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓,對于延誤病人的搶救及治療時機,造成醫(yī)療事故、糾紛的責任人按照相關規(guī)定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。三、醫(yī)務人員要嚴格遵守法律,法規(guī)和技術操作規(guī)范,嚴格履行首診負責制,詳細詢問病史,認真檢查病人,科學制定診療及護理方案,嚴密觀察病情變化,如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私,在實行醫(yī)療、預防、保健措施和簽署有關醫(yī)學證明文件前,必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫(yī)學文件及有關資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學證明文件。四、各級醫(yī)務人員必須以科學的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動,做到科學診斷、合理治療,堅持應檢必檢、合理施治的原則。五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內(nèi)容要真實完整、準確無誤,分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷(病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容,上級醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導內(nèi)容)。積極開展臨床路徑的試點工作,貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,認真書寫臨床路徑表格??浦魅?、質(zhì)控員要嚴格把關,不允許有嚴重缺陷的病歷出科。六、適時進行醫(yī)患溝通,嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄(內(nèi)容包括溝通的時間、地點,參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內(nèi)容,溝通的結(jié)果),并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名;在進行醫(yī)患溝通時,應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時請院外會診,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執(zhí)行,病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時,如果病情出現(xiàn)變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應就地搶救,并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察;需住院者應在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫(yī)務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應立即進行救治,必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必須立即查看病人,指導搶救治療工作。八、加強圍手術期病人的管理,認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度,認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估,從填寫手術通知單開始,做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。九、凡科室開展新業(yè)務、新技術和重大手術,必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務科、主管院長,批準后方可實施;如緊急手術病人,在無家屬及關系人等特殊情況下,應向科主任、醫(yī)務科和總值班報告,經(jīng)授權(quán)人批準后實施手術,但術前談話內(nèi)容要詳細、全面,各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續(xù);術中需更改術式,須向科主任請示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續(xù)。十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關規(guī)定認真查對,保證準確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調(diào)劑時,應認真執(zhí)行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認真觀察病情,準確地向醫(yī)師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時,執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時,護士一定要復述一遍,確認無誤后執(zhí)行,并保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予治療措施。強調(diào)患者活動范圍,重危護理患者不可離床活動;一級護理患者可在病室內(nèi)活動。十一、科室必須加強進修、實習人員的管理,進修、實習人員必須按照相關規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫(yī)療文件、參加手術和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班,違規(guī)追究責任人全部責任??剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續(xù)學習、業(yè)務培訓及管理工作,確能單獨勝任工作時,由所在科室提出申請,經(jīng)醫(yī)務科批準后方能單獨值班,違規(guī)者除追究當事人的直接責任外,上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管,經(jīng)常檢查,及時維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時上報醫(yī)務科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復雜化,違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。十四、全院各類工作人員要互相支持,團結(jié)協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查,檢查結(jié)果將實時納入醫(yī)院績效考核中。對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。本承諾書自簽字日起生效??浦魅闻c院長簽字,個人與科室簽字,以示負責。本責任書自簽字之日起生效,有效期為3年。院長:科室:科主任:護士長:副主任:醫(yī)生:護士:產(chǎn)品質(zhì)量承諾書5我xxxxx醫(yī)療設備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。一、售后服務方案1、我方對合同設備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。2、多方承諾在合同設備的質(zhì)量保證期內(nèi),由xxxx本地售后服務機構(gòu)(xxxxxx醫(yī)療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內(nèi)予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術服務,由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔。5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內(nèi)以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。二、質(zhì)保承諾1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復。3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。投標人名稱:xxxxxx醫(yī)療設備有限公司投標人授權(quán)代表簽字蓋章產(chǎn)品質(zhì)量承諾書6為認真貫徹執(zhí)行國家藥品管理法律法規(guī)要求,切實履行藥品質(zhì)量安全第一責任人的責任,確保藥品質(zhì)量安全,為切實保證20xx年XXXX期間藥品的使用安全,本企業(yè)作出如下承諾:1、嚴格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》等相關法律法規(guī),嚴格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(GSP)》的要求經(jīng)營藥品,決不違法違規(guī)經(jīng)營藥品。2、嚴格執(zhí)行GSP要求,健全藥品經(jīng)營質(zhì)量保證體系,修訂完善各項規(guī)章制度,加強企業(yè)內(nèi)部管理,嚴格落實”十二個不”的要求,保證藥品經(jīng)營質(zhì)量和行為規(guī)范。3、嚴把藥品購進質(zhì)量關,嚴格審核供貨商的經(jīng)營資格,索取并留存供貨企業(yè)有關證件、資料及銷售憑證,保證所經(jīng)營的藥品有可追溯性,對所經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量負責;嚴格執(zhí)行藥品入庫和出庫檢查驗收制度,建立真實完整的藥品購銷記錄。4、嚴格執(zhí)行國家、省食品藥品監(jiān)督管理部門有關含特殊管理藥品復方制劑的有關規(guī)定。保證不違規(guī)經(jīng)營蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠及含特殊藥品復方制劑等藥品。5、嚴格按規(guī)定憑處方銷售處方藥,自覺執(zhí)行藥品分類管理辦法。銷售藥品主動開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。保證藥劑師在職在崗,藥劑師不在崗時不得銷售處方藥。6、嚴格執(zhí)行藥品儲存、養(yǎng)護制度,采取必要的冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施,保證藥品質(zhì)量安全有效,并做好溫濕度、藥品養(yǎng)護等記錄。7、建立健全藥品不良反應報告和主動召回制度,保證在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應時,及時上報藥品不良反應監(jiān)測機構(gòu)和藥品監(jiān)管部門。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,嚴格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止銷售,通知藥品生產(chǎn)企業(yè)或供應商,并向食品藥品監(jiān)管部門報告。8、主動接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導,自覺接受社會各界和廣大消費者的監(jiān)督。如違反以上承諾,故意規(guī)避監(jiān)管,弄虛作假,由此而產(chǎn)生的一切后果和責任由我企業(yè)承擔,并將積極配合、接受食品藥品監(jiān)管部門的行政處理。特此承諾!企業(yè)名稱(蓋章):XX承諾人(法定代表人或企業(yè)負責人):XX聯(lián)系電話:XXXXX承諾日期:XX年XX月XX日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書7致北京寬化建材有限公司:我公司在質(zhì)量保證和售后服務方面為貴公司做出如下承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1、產(chǎn)品的制造和檢測有質(zhì)量記錄和檢測數(shù)據(jù)。2、對于產(chǎn)品性能測試,我們真誠邀請用戶親自檢查產(chǎn)品的整個過程和全部性能,確認合格后包裝和裝運。二、產(chǎn)品價格承諾:1、為保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)選材選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下,在不降低產(chǎn)品技術性能和不改變產(chǎn)品成分的基礎上,我公司真誠地為您提供最優(yōu)惠的價格。三、交貨承諾:1、產(chǎn)品交付時間:盡量滿足用戶要求。如果有特殊要求,我們可以專門組織生產(chǎn)和安裝,以滿足用戶的需求。2、產(chǎn)品交付時,我公司將向用戶提供真實有效的發(fā)票。如果提供的發(fā)票不真實有效,我公司將承擔全部責任和經(jīng)濟糾紛,與貴公司無關。四、售后服務承諾:1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、周到2、服務宗旨:以服務質(zhì)量贏得顧客滿意。承諾人:xxx20xx年xx月xx日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書8我廠對貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程的售后服務承諾如下:一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包裝質(zhì)量、包裝更換、保修;二、合同簽訂后,保證保質(zhì)保量,按時交貨;三、本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。四、我公司負責系統(tǒng)調(diào)試期間對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;五、隨時回答需方的技術咨詢;六、交付設備時,工廠將以下信息交付給需方:交貨清單、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品說明書、技術資料;收到用戶響應質(zhì)量問題的信函或電話后,確保在24小時內(nèi)回復,并在2個工作日內(nèi)派出服務人員盡快到達現(xiàn)場解決問題。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書9對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;三、本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;五、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術資料;當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書例文6我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質(zhì)量關。1.原料采購為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關檢測審核制度。2.生產(chǎn)為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎。3.檢驗公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質(zhì)量規(guī)格進行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。4.不合格品的控制不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。5.包裝與運輸對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?.本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。____有限公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書10公司:我公司鄭重承諾在參與*****公司集中采購產(chǎn)品采購活動過程中,遵守以下條款::一、我公司提供的產(chǎn)品,符合國家的、或行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術標準,符合合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量標準,具備產(chǎn)品應當具備的技術使用性能。二、我公司提供的產(chǎn)品,符合國家的、或行業(yè)的有關保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的標準。三、我公司提供的產(chǎn)品,如果是限期使用的產(chǎn)品,能夠在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。四、我公司提供的產(chǎn)品,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將在貴公司合同約定要求的時間內(nèi)派相關人員進行維修,在國家要求或我公司承諾的時期內(nèi)免費更換和安裝,出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題的給予退貨。五、誠實守信,不偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。如違反上述承諾,我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產(chǎn)損害的,我公司均將承擔賠償責任。承諾方(公章):法定或委托代理人:年月日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書11如果我司在貴司組織的長沙市地方稅務局、稽查局大院安全技術防范設備采購項目的投標中中標,我司將根據(jù)項目招標的相關要求,對此項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:(1)技術規(guī)范及相關產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。(2)產(chǎn)品均為廠家原裝正品。(3)所有配件和備件都是正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品(4)產(chǎn)品“三包”:保證退換修服務。(5)質(zhì)量問題的處理:根據(jù)廠家質(zhì)量保證。(6)質(zhì)量投訴的處理:有專人負責處理本工程的投訴。(7)保修期內(nèi)軟件維護、升級、設備維護等免費上門服務。2.制造商的質(zhì)量保證提供三年免費售后服務。投標人名稱(公司蓋章):湖南xxxxx技術發(fā)展有限公司法定代表人(簽名或蓋章):日期:20xx年8月1日一、對我行業(yè)務資質(zhì)的承諾我們承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、生產(chǎn)許可證等必要文件。第二,關于我們的供貨承諾1.我公司提供的所有貨物均有合格的質(zhì)量檢驗報告和相關產(chǎn)品合格證,符合國家有關規(guī)定;并確保及時提供食品企業(yè)所需的所有文件,如外部檢驗報告、食品等級證書、國家食品添加劑指定廠家的生產(chǎn)證明等。,并確保所有文件真實、合法、有效。2.我司提供的所有商品的品牌經(jīng)貴司書面確認后,與指定商品的性能、質(zhì)量指標相關的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等將不會隨意更換。如有更換,我公司將在更換前至少20個工作日書面通知貴公司。3.我公司供應的貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品上標明的保質(zhì)期(從產(chǎn)品上標明的生產(chǎn)日期算起)。如果您的產(chǎn)品質(zhì)量問題是由我們提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的,我們將自愿承擔貨物價格1-10倍的賠償,并承擔由此造成的一切損失和法律責任。4.我公司認可您的貨物驗收制度和倉儲條件,并在接受相應貨物時自愿嚴格遵守您的貨物驗收制度。5.對于驗收不合格的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)補充合格的貨物,否則,我們將自愿承擔由此造成的一切損失。6.如果在貴公司投入使用前,我公司對通過驗收的貨物存在許可證不完整、品牌不一致和任何質(zhì)量問題,我們承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定的時間內(nèi)補充合格的貨物,否則我們將自愿承擔由此造成的所有損失。7.我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許的范圍內(nèi)使用添加劑,不超量或超范圍使用添加劑。否則,我公司將自愿承擔該批貨物價格1-10倍的賠償,并承擔由此造成的一切損失和法律責任。8.我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽識別的.規(guī)定,確保產(chǎn)品外包裝符合要求。9.我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不添加或含有的任何物質(zhì);否則,我們將自愿承擔由此產(chǎn)生的一切損失和法律責任。10.我公司承諾嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和食品企業(yè)原材料及添加劑的最新規(guī)定,并保證及時執(zhí)行,恕不另行通知。提供后續(xù)咨詢服務,及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,以便及時采取措施,及時整改。3.銷售人員收到產(chǎn)品質(zhì)量問題的反饋時,應在24小時內(nèi)與售后服務人員一起到達現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故應首先向總經(jīng)理報告,質(zhì)量部應立即根據(jù)《糾正和預防措施》進行處理,并在12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。4.應買方要求,我公司可組織相關技術人員協(xié)助買方進行產(chǎn)品調(diào)試和提供技術服務。5.提供技術培訓(維護、調(diào)試、安裝等。)對于這個產(chǎn)品。6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售),及時滿足隨時隨地所需各類備件的優(yōu)先供應。7.我們公司恪守“質(zhì)量就是生命”的真諦。我們的售后服務團隊會為用戶著急,想用戶所想,為用戶做一切。我們的服務宗旨是:一流的質(zhì)量,優(yōu)良的服務,優(yōu)良的質(zhì)量,優(yōu)良的價格。首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確買賣雙方的產(chǎn)品質(zhì)量責任,保證合格的產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按照買方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。如果買方?jīng)]有規(guī)定的技術標準,我公司將遵循現(xiàn)行的國家標準,向買方提供產(chǎn)品樣品,在買方同意后向買方提供產(chǎn)品,并確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。二、供應商應向買方提供加蓋供應商公章的生產(chǎn)許可證和營業(yè)執(zhí)照復印件。三、供應商應向買方提供一份加蓋供應商公章的產(chǎn)品標準。四、供應商保證供應的產(chǎn)品符合法定質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向買方提供必要的質(zhì)量數(shù)據(jù),如產(chǎn)品檢驗報告和其他相關數(shù)據(jù)。五、供應商的產(chǎn)品包裝、注冊商標等。符合國家有關規(guī)定。六、買方嚴格按產(chǎn)品包裝上標明的儲存條件儲存,因買方儲存不良造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題和產(chǎn)品維修由買方負責。七、消費者投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,供應商應積極配合妥善解決,如果是供應商的責任,供應商應承擔所有責任和費用。八、質(zhì)量糾紛(問題):1、買方應嚴格按照制定的技術標準對供應商的產(chǎn)品進行檢驗,以確保檢驗的公正性和科學性,并將檢驗不合格的剩余樣品保留一周。2、我們公司對因使用產(chǎn)品而造成的損失負責,這些損失實際上是供應商的質(zhì)量問題。3、如果確實是供方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用,則由供方和需方協(xié)商解決(退貨或降價)。九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽訂供貨合同時生效,并于業(yè)務終止時同時終止。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書12建設單位:******房產(chǎn)管理局施工單位:********************有限公司二0一五年五月發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。第二條質(zhì)量修期:安裝調(diào)試合格后兩年;雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:1.保證所安裝供應的電氣設備安裝調(diào)試合格后兩年;2.保證所安裝供應的電氣設備及導電線路能夠承受設計圖紙所要求的額度;3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。第三條質(zhì)量保修責任1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)第四條保修費用保修期內(nèi),因電氣設備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。建設單位(蓋章):*********房產(chǎn)管理局施工企業(yè)(蓋章):甘*********有限公司經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:年月日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書13我公司在質(zhì)量保證和售后服務方面為貴公司做出如下承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1.產(chǎn)品的制造和檢測有質(zhì)量記錄和檢測數(shù)據(jù)。2.對于產(chǎn)品性能測試,我們真誠邀請用戶親自檢查產(chǎn)品的整個過程和全部性能,確認合格后包裝和裝運。二、產(chǎn)品價格承諾:1.為保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)選材選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2.在同等競爭條件下,在不降低產(chǎn)品技術性能和不改變產(chǎn)品成分的基礎上,我公司真誠地為您提供最優(yōu)惠的價格。三.交貨承諾:1.產(chǎn)品交付時間:盡量滿足用戶要求。如果有特殊要求,我們可以專門組織生產(chǎn)和安裝,以滿足用戶的需求。2.產(chǎn)品交付時,我公司將向用戶提供真實有效的發(fā)票。如果提供的發(fā)票不真實有效,我公司將承擔全部責任和經(jīng)濟糾紛,與貴公司無關。四、售后服務承諾:1.服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、周到2.服務宗旨:服務質(zhì)量贏得客戶滿意公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾第6章設備有限公司嚴格遵守iso9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照國際先進標準進行設計、制造和檢驗,始終堅持“質(zhì)量第一、服務第一”的宗旨。從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠試驗,每一個環(huán)節(jié)都有檢查和記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的所有質(zhì)量控制環(huán)節(jié)的記錄都是可追溯的,不合格的部分絕不允許流入下一道工序,使每一個出廠產(chǎn)品100%合格。在未來的合作過程中,你會以優(yōu)質(zhì)、熱情、周到的售前、售中、售后服務感受到物有所值。我公司鄭重承諾,所提供的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品?!窠M織保障措施對于本項目,公司專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目組,銷售部總經(jīng)理負責本項目實施過程中的一切生產(chǎn)進度和業(yè)務事宜;技術總監(jiān)負責生產(chǎn)技術、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)?!窈贤回浧诒WC措施設計進度控制:設計采用cad技術和計算機選型軟件,可快速完成圖紙設計。生產(chǎn)進度控制:現(xiàn)在公司生產(chǎn)組織采用了先進的gt和erp系統(tǒng),生產(chǎn)進度完全能滿足項目要求。●合同質(zhì)量保證措施多年來,公司堅持“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務、質(zhì)量保證、空間優(yōu)化”的質(zhì)量方針,將產(chǎn)品質(zhì)量視為公司的生命,形成了獨特的質(zhì)量控制體系,包括生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量控制和售后服務質(zhì)量控制。生產(chǎn)過程控制:根據(jù)iso9001標準建立科學的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。產(chǎn)品實物質(zhì)量:具體在設計階段,設計圖紙采用“三級審核制”,在生產(chǎn)前要求客戶最后確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的每一道工序,都實行嚴格的質(zhì)量檢驗制度,由專職質(zhì)量檢查員進行質(zhì)量檢驗,確保不合格品不流入下道工序;產(chǎn)品出廠前,專職檢驗員應進行嚴格的出廠檢驗,確保產(chǎn)品出廠合格率為100%。售后服務質(zhì)量:公司有專門的售后服務部門,配備工程師和高級技師,配備專用車輛和工具。如有售后服務需求,可快速上門提供優(yōu)質(zhì)服務。公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾第7章根據(jù)機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械司《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》(1995)第276號文精神,為提高輸變電電站及配套產(chǎn)品質(zhì)量,保證用戶電氣工程按期可靠運行,切實履行“服務用戶、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶作如下質(zhì)量保證聲明,并保證變壓器產(chǎn)品自聲明之日起交付。1.確
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 生態(tài)經(jīng)濟在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的作用
- 現(xiàn)代文閱讀教學策略研究進展匯報-探索教育新紀元
- 生產(chǎn)現(xiàn)場的人性化管理與實踐
- 現(xiàn)代辦公環(huán)境下的金融服務優(yōu)化
- 公路交通安全設施施工方案
- 2023三年級數(shù)學下冊 六 認識分數(shù)第4課時 分一分(二)(2)說課稿 北師大版
- 2024年九年級語文下冊 第三單元 第11課 送東陽馬生序說課稿 新人教版001
- 2023四年級數(shù)學上冊 一 認識更大的數(shù)第4課時 國土面積說課稿 北師大版001
- Unit 2 Lesson 4 Againplease(說課稿)-2024-2025學年魯科版(五四學制)(三起)英語五年級上冊001
- 《2 叢林之美-電子相冊制作》說課稿-2023-2024學年清華版(2012)信息技術六年級上冊
- 骨科醫(yī)院感染控制操作流程
- 食材配送技術方案
- 中藥的臨床合理應用
- 鑄鋁焊接工藝
- (正式版)HGT 6313-2024 化工園區(qū)智慧化評價導則
- 《社區(qū)康復》課件-第六章 骨關節(jié)疾病、損傷患者的社區(qū)康復實踐
- 南通市2024屆高三第二次調(diào)研測試(二模)地理試卷(含官方答案)
- 高標準農(nóng)田建設項目監(jiān)理計劃
- 2024年湖南省公務員考試行政職業(yè)能力測驗真題
- 攀巖運動之繩結(jié)技巧課程
- 防打架毆斗安全教育課件
評論
0/150
提交評論