2015年度工作總結(jié)與2016年度工作計(jì)劃

人力行政部2015年度工作總結(jié)暨2016年工作計(jì)劃----建系統(tǒng)，抓落實(shí)、重改革、尋創(chuàng)新目錄12015年度工作盤點(diǎn)23發(fā)現(xiàn)問題及改進(jìn)方案2016年工作計(jì)劃寧夏勝利體育股份有限公司序號(hào)項(xiàng)目內(nèi)容完成效果1會(huì)議工作股東大會(huì)會(huì)議上全票通過分紅方案、2015年度預(yù)算方案、審議通過股權(quán)激勵(lì)方案、通過修改公司章程等，討論通過新一年相關(guān)制度、章程，為公司新一年發(fā)展確定目標(biāo)及方向2員工大會(huì)評(píng)優(yōu)、學(xué)習(xí)。公司榮譽(yù)體系最直觀的體現(xiàn)，也是對員工努力奮斗的激勵(lì)政策完善的體現(xiàn)，而加入外請講師講課環(huán)節(jié)，更讓員工收獲不一樣的內(nèi)在提升3團(tuán)拜會(huì)創(chuàng)新團(tuán)拜會(huì)舉辦方式、內(nèi)容及參會(huì)人員，在讓員工感覺高大尚的前提下，提升公司對外形象，降低費(fèi)用總結(jié)會(huì)深度剖析前期工作不足與亮點(diǎn)，確定下一步工作思路、內(nèi)容4流程溝通會(huì)發(fā)現(xiàn)公司各部門、各中心之間工作銜接出現(xiàn)問題而組織召開，匯總出現(xiàn)問題，與各部門溝通解決，并匯報(bào)公司最新流程56資產(chǎn)管理固定資產(chǎn)盤點(diǎn)在2014年年度盤點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再一次進(jìn)行盤點(diǎn)，做好資源管理及整合，協(xié)助財(cái)務(wù)完成固定資產(chǎn)模塊新整合。對日常調(diào)撥做好手續(xù)及賬務(wù)轉(zhuǎn)移7凱樂石資產(chǎn)盤點(diǎn)、整理入冊收購前后進(jìn)行三次盤點(diǎn)、確認(rèn)，協(xié)助會(huì)計(jì)入賬寧夏勝利體育股份有限公司1-1：2015年行政工作盤點(diǎn)序號(hào)項(xiàng)目內(nèi)容完成效果8企宣工作體育大拜年傳播體育精神，以體育活動(dòng)共慶春節(jié)，將體育元素融入春節(jié)，讓員工和客戶一同體驗(yàn)體育項(xiàng)目帶來的樂趣9體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇創(chuàng)新傳統(tǒng)客戶答謝會(huì)，將高端切合實(shí)際的體育發(fā)展遠(yuǎn)景引入，為寧夏乃至西北體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明特色體育方向。規(guī)模大、影響深、企宣效果明顯10員工旅游組織國內(nèi)外員工旅游，在放松身心的同時(shí)學(xué)習(xí)不一樣的風(fēng)土人情及銷售模式和服務(wù)模式11廣播體操比賽提升早操質(zhì)量、豐富員工工作生活、展示公司形象、風(fēng)貌12勝利前進(jìn)報(bào)紙報(bào)紙制作、下發(fā)、監(jiān)督贈(zèng)與公司大客戶13民運(yùn)會(huì)等宣傳通過市民運(yùn)動(dòng)會(huì)、民運(yùn)會(huì)做好公司宣傳，為公司業(yè)務(wù)開展做好鋪墊，增加催化劑14獻(xiàn)血者日宣傳通過公益活動(dòng)，向?qū)幭娜嗣裾故緞倮w育企業(yè)文化15捐贈(zèng)宣傳聯(lián)合教育局等在六一兒童節(jié)前后對固原彭陽黑牛溝小學(xué)、石嘴山實(shí)驗(yàn)小學(xué)、吳忠馬蓮渠中學(xué)進(jìn)行捐贈(zèng)，不僅體現(xiàn)勝利取之于民，用之于民的文化遵旨，也未公司宣傳加上重要的一筆16員工運(yùn)動(dòng)會(huì)公司企業(yè)文化傳承，提高員工身體素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、凝聚力寧夏勝利體育股份有限公司1-2：2015年行政工作盤點(diǎn)序號(hào)項(xiàng)目內(nèi)容完成效果16監(jiān)督工作衛(wèi)生、安全、制度監(jiān)督通過檢查安排組織衛(wèi)生檢查，提升形象，并對檢查的安全問題進(jìn)行溝通整改，并對會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行詢問、監(jiān)督學(xué)習(xí)17印發(fā)目標(biāo)計(jì)劃書設(shè)定詳細(xì)工作目標(biāo)，督促各部門及時(shí)完成相關(guān)工作，避免拖沓18培訓(xùn)學(xué)習(xí)早會(huì)學(xué)習(xí)、中心會(huì)培訓(xùn)針對中心問題組織每周一早會(huì)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)消防逃生知識(shí)19福利工作節(jié)日福利春節(jié)、三八節(jié)、五一、端午節(jié)、中秋節(jié)等福利發(fā)放，今年在三八節(jié)新增外請醫(yī)院專家進(jìn)行婦女健康知識(shí)講座，受到一致好評(píng)。與愛的禮物簽署合作協(xié)議，為員工送生日祝福及生日蛋糕20物資采購辦公設(shè)備、物資采購基礎(chǔ)辦公設(shè)備、福利、禮品、獎(jiǎng)品采購，賬目核對21車輛管理寄出設(shè)備、衛(wèi)生檢查每月對公司車輛進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查22資質(zhì)管理公章、資質(zhì)管理成功注冊公司logo23日常工作酒水管理、水電費(fèi)繳納、物資管理等寧夏勝利體育股份有限公司1-3：2015年行政工作盤點(diǎn)說明：

1.總?cè)藬?shù)在呈現(xiàn)一個(gè)下降的趨勢，主要是因解放街店，藍(lán)山店，清河店撤店以及公司在年中對人員的精減；

2.新增男女人數(shù)差距不大，但是整體男女比例差距較大，后期在人員配置中適當(dāng)注意男女比例。

解決思路：

1.、開展多渠道招聘，嚴(yán)格篩選應(yīng)聘人員，建全招聘體系與崗位任職資格體系。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，讓管理層懂留人、會(huì)留人。

寧夏勝利體育股份有限公司1-4：2015年人資工作盤點(diǎn)說明：

全員整體學(xué)歷等級(jí)向高學(xué)歷提升，低學(xué)歷人員引進(jìn)數(shù)量減少，使公司整體素質(zhì)逐漸提升，

解決思路：

1、便于各部門人員溝通、協(xié)調(diào)，辦公方式改變，效率提升，繼續(xù)加大多高素質(zhì)人才的引進(jìn)；

2、強(qiáng)化管理層繼續(xù)教育力度，提升管理層文化水平。

3、多進(jìn)行各個(gè)方面的培訓(xùn)已提高個(gè)人素質(zhì)

寧夏勝利體育股份有限公司1-52015年人資工作盤點(diǎn)說明:

1.因解放街店，藍(lán)山店，清河店撤店以及公司在年中對人員的精減.總?cè)藬?shù)在呈現(xiàn)一個(gè)下降的趨勢

2.人員季度離職率在10%以上，且在7-9月份為離職高峰期；

解決思路：

1.及時(shí)做好預(yù)離職人員1小時(shí)離職調(diào)查與分析；

2.對于新員工實(shí)時(shí)關(guān)懷，做到入職兩周一慰問；

3.增加新員工培訓(xùn)（企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、禮儀等）寧夏勝利體育股份有限公司1-62015年人資工作盤點(diǎn)說明：1、入職3年以上人員的穩(wěn)定性很高，3年以下人員穩(wěn)定性比較差；解決思路：1、因此公司將加大力度留住5年以上的老員工，并對入職3年以內(nèi)的人員加強(qiáng)培訓(xùn)、培養(yǎng)與關(guān)注，以降低離職率。2、提取員工離職真正原因，設(shè)置員工意見箱，對直屬上級(jí)進(jìn)行監(jiān)管。寧夏勝利體育股份有限公司1-72015年人資工作盤點(diǎn)分析·新開店鋪中銷售由高到底分別是：龍馬人均680元/天，新百老樓人均486元/天，寧陽人均283元/天，錦泰人均326/天。解決方案·各店鋪銷售越高，工資占銷比越低，人效越低。因此各店鋪要通過加強(qiáng)銷售來降低占銷比，提高人員效率。分析：1月-11月累計(jì)銷售由高到底分別是：中衛(wèi)、賀蘭山、吳忠、石嘴山、惠農(nóng)人效由高到底分別是：賀蘭山、吳忠、中衛(wèi)、石嘴山、惠農(nóng)占銷比由高到低分別是：惠農(nóng)、中衛(wèi)、賀蘭山、吳忠、石嘴山解決辦法：通過人效可以看出，人員產(chǎn)生銷售過低，有個(gè)別店鋪人員數(shù)量過高，導(dǎo)致占銷比過高，應(yīng)發(fā)工資偏少。加大產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)人員積極性。·根據(jù)曲線可以看出各店鋪銷售由低到高增長。目錄12015年度工作盤點(diǎn)23發(fā)現(xiàn)問題及改進(jìn)方案2016年工作計(jì)劃寧夏勝利體育股份有限公司點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本2015年行政工作問題總結(jié)寧夏勝利體育股份有限公司制度建設(shè)未完成，工作無標(biāo)準(zhǔn)無流程文化建設(shè)空白，圖康活動(dòng)少，企業(yè)文化不能深入，凝聚力不強(qiáng)部門監(jiān)控職能需要進(jìn)一步完善與加強(qiáng)學(xué)習(xí)力不強(qiáng)，深入一線少，點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本

寧夏勝利體育股份有限公司2015年人資工作問題總結(jié)人才招聘儲(chǔ)備不足中堅(jiān)力量斷層嚴(yán)重激勵(lì)、薪酬體系不完善人力資源的權(quán)威性沒有發(fā)揮目錄12015年度工作盤點(diǎn)23發(fā)現(xiàn)問題及改進(jìn)方案2016年工作計(jì)劃寧夏勝利體育股份有限公司2016年工作思路點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本添加文本制度建設(shè)人力培訓(xùn)薪酬激勵(lì)文化建設(shè)寧夏勝利體育股份有限公司點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本核心綜述2016年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作，在董事會(huì)與監(jiān)事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障、文化建設(shè)等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司2016年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。方向?qū)幭膭倮w育股份有限公司點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本行政工作寧夏勝利體育股份有限公司2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。1、根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范。健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)第一項(xiàng)點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本行政工作2、2016年度，創(chuàng)辦勝利之歌。并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會(huì)唱、豐富員工文化生活。設(shè)立一面勝利司旗，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會(huì)大眾展示勝利員工愛公司愛生活的情懷。1、2016年度，進(jìn)一步完善勝利體育企業(yè)文化，及時(shí)刊登公司高層動(dòng)態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚(yáng)公司文化，宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡，建立勝利書屋，選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長，提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力第二項(xiàng)寧夏勝利體育股份有限公司點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本行政工作5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時(shí)與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到勝利體育這個(gè)大家庭中。3、完善公司公司網(wǎng)站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。讓寧夏人民更加了解勝利，信任勝利，打造勝利良好的商譽(yù)及品牌。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力第二項(xiàng)4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng)，使企業(yè)文化根植能到每一位勝利員工的心中。寧夏勝利體育股份有限公司點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本行政工作3、及時(shí)為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作。2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。1、2016年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低15%。物資采購要嚴(yán)格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù)，不合理采購要堅(jiān)決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。規(guī)范行政管理工作，降低管理費(fèi)用第三項(xiàng)寧夏勝利體育股份有限公司點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本進(jìn)一步完善公司督查流程和制度，擴(kuò)大督查范圍，觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度，維護(hù)公司制度的權(quán)威性。內(nèi)容行政工作第四項(xiàng)加強(qiáng)督查力度，維護(hù)制度和流程的權(quán)威性寧夏勝利體育股份有限公司點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本2、繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度，充分利用晨會(huì)、微信等平臺(tái)，鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)成長。行政工作第五項(xiàng)3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通，及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況，關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。加強(qiáng)部門建設(shè)，打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育，服務(wù)好公司其他部門，尊重每一個(gè)人，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。4、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn)，嚴(yán)格公司紀(jì)律，使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。行政工作第五項(xiàng)寧夏勝利體育股份有限公司點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本人資工作根據(jù)2015年度招聘經(jīng)驗(yàn)，在銷售導(dǎo)購招聘方面多方面開辟途徑?，F(xiàn)場招聘形式，輔以海報(bào)宣傳張貼和員工內(nèi)部介紹；根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。深挖招聘渠道，滿足人力需求第六項(xiàng)寧夏勝利體育股份有限公司點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本人資工作與所有部門積極溝通，搭建離職員工面談平臺(tái)，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。做好2016年年度招聘費(fèi)用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。深挖招聘渠道，滿足人力需求第六項(xiàng)寧夏勝利體育股份有限公司點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本按照2016年度績效考核體系，實(shí)施績效管理?？冃Э己私M全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制訂公司2016年度績效考核體系。人資工作第七項(xiàng)根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。根據(jù)考核結(jié)果，建立有效的面談機(jī)制。1243加強(qiáng)績效管理，構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本1、根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感。人資工作第八項(xiàng)控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)寧夏勝利體育股份有限公司點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊