物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同

物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：?jiǎn)挝幻Q(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（受托方）：?jiǎn)挝幻Q(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱(chēng)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目目標(biāo)：開(kāi)發(fā)一套滿(mǎn)足甲方需求的物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息管理系統(tǒng)，提升甲方管理效率和服務(wù)質(zhì)量。1.3項(xiàng)目?jī)?nèi)容：系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署及售后服務(wù)等。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利2.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，保證系統(tǒng)符合本合同約定的功能和功能要求。2.1.2甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和部署，如乙方未能按時(shí)完成，甲方有權(quán)按照本合同約定的條款追究乙方的違約責(zé)任。2.2甲方義務(wù)2.2.1甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和項(xiàng)目背景信息，協(xié)助乙方完成系統(tǒng)需求分析。2.2.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付乙方的開(kāi)發(fā)費(fèi)用。2.3乙方權(quán)利2.3.1乙方有權(quán)要求甲方提供完整的業(yè)務(wù)需求和項(xiàng)目背景信息，以便乙方進(jìn)行系統(tǒng)需求分析。2.3.2乙方有權(quán)按照本合同約定的開(kāi)發(fā)費(fèi)用和時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。2.4乙方義務(wù)2.4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求和項(xiàng)目背景信息，進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，并根據(jù)分析結(jié)果制定系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。2.4.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間進(jìn)度完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，并保證系統(tǒng)符合甲方需求和本合同約定的功能要求。第三章系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與驗(yàn)收3.1系統(tǒng)需求分析3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)需求分析，并向甲方提交需求分析報(bào)告。3.1.2甲方應(yīng)在收到需求分析報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)，如需修改，應(yīng)及時(shí)通知乙方。3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報(bào)告進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并在設(shè)計(jì)過(guò)程中與甲方保持溝通，保證設(shè)計(jì)方案滿(mǎn)足甲方需求。3.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交設(shè)計(jì)文檔，甲方應(yīng)在收到設(shè)計(jì)文檔后____個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。3.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)3.3.1乙方應(yīng)按照設(shè)計(jì)方案進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，并保證開(kāi)發(fā)過(guò)程符合甲方需求和本合同約定的功能要求。3.3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交開(kāi)發(fā)成果，包括、編譯后的程序、使用說(shuō)明書(shū)等。3.4系統(tǒng)測(cè)試3.4.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的的開(kāi)發(fā)成果后____個(gè)工作日內(nèi)組織系統(tǒng)測(cè)試。3.4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)測(cè)試，并針對(duì)測(cè)試過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)。3.5系統(tǒng)部署3.5.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)測(cè)試合格后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署，并保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.5.2乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)部署文檔，包括系統(tǒng)安裝、配置、使用等相關(guān)說(shuō)明。3.6系統(tǒng)驗(yàn)收3.6.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后____個(gè)工作日內(nèi)組織系統(tǒng)驗(yàn)收，保證系統(tǒng)符合本合同約定的功能和功能要求。3.6.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同剩余款項(xiàng)。第四章售后服務(wù)與維護(hù)4.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后提供____個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)，包括系統(tǒng)問(wèn)題解決、功能升級(jí)等。4.2乙方應(yīng)在售后服務(wù)期滿(mǎn)后，根據(jù)甲方需求提供有償維護(hù)服務(wù)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第五章法律適用與爭(zhēng)議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為_(kāi)___年。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等）歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方許可擅自使用或轉(zhuǎn)讓。6.2.2乙方應(yīng)保證其提供的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此引起糾紛，由乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任。第七章項(xiàng)目進(jìn)度與交付7.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃7.1.1雙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)共同制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并明確各階段的交付物和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2任何一方如需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)提前通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。7.2項(xiàng)目交付7.2.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成各階段的開(kāi)發(fā)工作，并及時(shí)向甲方交付相關(guān)成果。7.2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方交付的成果進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)成果符合本合同約定要求的，予以簽字確認(rèn)。第八章費(fèi)用與支付8.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用8.1.1本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用總計(jì)為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。8.1.2開(kāi)發(fā)費(fèi)用支付方式為分期支付，具體支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)和金額如下：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付預(yù)付款，金額為合同總額的____%；（2）乙方完成系統(tǒng)需求分析并經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方向乙方支付____%；（3）乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并交付甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付____%；（4）乙方完成系統(tǒng)部署并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付剩余的____%。8.2其他費(fèi)用8.2.1雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的差旅、住宿、交通等費(fèi)用，如未在合同中另行約定，應(yīng)由承擔(dān)方自行承擔(dān)。8.2.2如甲方要求乙方提供額外服務(wù)或變更服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定額外服務(wù)的費(fèi)用及支付方式。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未按約定支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，并要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：____。9.1.2甲方提供的業(yè)務(wù)需求和項(xiàng)目背景信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度延誤或系統(tǒng)無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2乙方違約9.2.1乙方未按約定時(shí)間完成開(kāi)發(fā)任務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總額____%的違約金，最高不超過(guò)合同總額的____%。9.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1雙方同意，任何一方提出的合同變更，必須以書(shū)面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2合同變更不得影響已支付款項(xiàng)的效力，且不得違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。10.2合同解除10.2.1除法律法規(guī)規(guī)定的解除情形外，雙方同意，在合同履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)書(shū)面通知解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的費(fèi)用和交付的成果，并依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.3合同期限10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.3.2合同期滿(mǎn)后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。10.4通知與送達(dá)10.4.1雙方之間的通知、函件等應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)掛號(hào)郵件、特快專(zhuān)遞或郵件等方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.4.2通知、函件送達(dá)對(duì)方指定地址后，視為已送達(dá)對(duì)方。10.5合同附件10.5.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.5.2附件包括但不限于：系統(tǒng)需求文檔、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、保密協(xié)議等。第十一章項(xiàng)目管理11.1項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)11.1.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和管理工作。11.1.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施和溝通工作。11.2項(xiàng)目溝通11.2.1雙方應(yīng)保持定期的項(xiàng)目溝通，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。11.2.2雙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)至少每周進(jìn)行一次項(xiàng)目進(jìn)度和問(wèn)題的溝通會(huì)議。11.3變更控制11.3.1任何一方提出的變更請(qǐng)求，都應(yīng)提交給對(duì)方進(jìn)行評(píng)估。11.3.2變更請(qǐng)求應(yīng)包括變更原因、影響分析、資源需求等內(nèi)容，并由雙方協(xié)商確定變更的接受與否。第十二章風(fēng)險(xiǎn)管理12.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別12.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。12.1.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施應(yīng)包括預(yù)防措施和應(yīng)急措施，并明確責(zé)任人和執(zhí)行流程。12.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.2.1雙方應(yīng)定期對(duì)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，更新風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。12.2.2重大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)立即通知對(duì)方，并共同制定應(yīng)對(duì)方案。12.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控12.3.1雙方應(yīng)持續(xù)監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保證風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性。12.3.2雙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期向各自上級(jí)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控情況。第十三章質(zhì)量保證13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2雙方應(yīng)共同制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遵循。13.2質(zhì)量控制13.2.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，保證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部分要求乙方整改。13.3質(zhì)量改進(jìn)13.3.1雙方應(yīng)持續(xù)收集系統(tǒng)使用過(guò)程中的質(zhì)量反饋，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。13.3.2乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方提出的質(zhì)量改進(jìn)建議。第十四章違約責(zé)任與賠償14.1違約責(zé)任14.1.1除本合同已有明確規(guī)定外，任何一方違反合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1.2違約責(zé)任的確定應(yīng)依據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響，并參照法律規(guī)定。14.2賠償14.2.1由于乙方的原因?qū)е孪到y(tǒng)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。14.2.2由于甲方的原因?qū)е马?xiàng)目延期，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1本合同在以下情況下終止：（1）雙方按照本合同的約定完成所有義務(wù)；（2）雙方協(xié)商一致同意終止合同；（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定終止合同。15.2合同解除15.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，且無(wú)法補(bǔ)救；（2）對(duì)方破產(chǎn)、清算或被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。15.3解除后果15.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)