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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版家政服務(wù)人員技能提升與考核協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)人員定義1.2家政服務(wù)定義1.3技能提升定義1.4考核定義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1技能提升內(nèi)容2.2考核內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.技能提升計(jì)劃3.1技能提升目標(biāo)3.2技能提升方法3.3技能提升進(jìn)度安排4.考核標(biāo)準(zhǔn)與方法4.1考核標(biāo)準(zhǔn)4.2考核方法4.3考核結(jié)果評(píng)定5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付時(shí)間5.3支付方式6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2終止條件6.3終止程序7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式8.3爭(zhēng)議解決程序9.通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)方式9.3送達(dá)地址10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更效力11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件處理11.3不可抗力通知12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同附件13.1附件一:技能提升計(jì)劃13.2附件二:考核標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:服務(wù)費(fèi)用清單14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同簽署14.3合同效力第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)人員定義:本合同所指服務(wù)人員系指具備一定家政服務(wù)技能,受雇于甲方提供家政服務(wù)的個(gè)人。1.2家政服務(wù)定義:家政服務(wù)是指服務(wù)人員為甲方提供的家庭生活服務(wù),包括但不限于家務(wù)勞動(dòng)、照料老人、照料兒童、烹飪、清潔等。1.3技能提升定義:技能提升是指甲方為服務(wù)人員提供的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、技能學(xué)習(xí)等活動(dòng),旨在提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。1.4考核定義:考核是指甲方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期或不定期的技能評(píng)估,以檢驗(yàn)服務(wù)人員技能提升的效果。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1技能提升內(nèi)容:甲方將為服務(wù)人員提供包括但不限于烹飪、家務(wù)勞動(dòng)、照料老人與兒童等方面的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。2.2考核內(nèi)容:考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能掌握程度、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn):服務(wù)時(shí)間為每周一至周日,具體時(shí)間根據(jù)甲方需求與服務(wù)人員協(xié)商確定。服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的住宅。3.技能提升計(jì)劃3.1技能提升目標(biāo):通過(guò)技能提升,使服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能達(dá)到甲方要求的水平,提高服務(wù)質(zhì)量。3.2技能提升方法:甲方將組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課程、實(shí)操演練、經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng),幫助服務(wù)人員提升技能。3.3技能提升進(jìn)度安排:技能提升計(jì)劃分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)階段,每個(gè)階段為期三個(gè)月。4.考核標(biāo)準(zhǔn)與方法4.1考核標(biāo)準(zhǔn):考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)甲方制定的家政服務(wù)人員技能考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定。4.2考核方法:考核采用現(xiàn)場(chǎng)考核、書(shū)面測(cè)試、實(shí)操考核等方式進(jìn)行。5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用包括但不限于技能提升費(fèi)用、考核費(fèi)用、服務(wù)人員工資等。5.2支付時(shí)間:服務(wù)費(fèi)用每月支付一次,具體支付時(shí)間為每月的15日。5.3支付方式:服務(wù)費(fèi)用以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,具體賬戶信息見(jiàn)附件。6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限為一年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。1)服務(wù)人員因個(gè)人原因提出解除合同;2)甲方因故需解除合同;3)服務(wù)人員嚴(yán)重違反合同規(guī)定;4)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。6.3終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并協(xié)商確定合同終止后的相關(guān)事宜。8.保密條款8.1保密信息定義:保密信息是指在本合同履行過(guò)程中,任何一方知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息。8.2保密義務(wù):雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或使用。8.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息泄露或受到損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決程序:訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證,提供相關(guān)證據(jù)材料。10.通知與送達(dá)10.1通知方式:雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可以通過(guò)快遞、電子郵件等方式發(fā)送。10.2送達(dá)方式:通知送達(dá)應(yīng)以實(shí)際收到為準(zhǔn),自通知發(fā)出之日起視為送達(dá)。10.3送達(dá)地址:雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定,如地址變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.合同生效與變更11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更程序:任何一方要求變更本合同時(shí),應(yīng)以書(shū)面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同變更效力:變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.不可抗力12.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2不可抗力事件處理:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可暫停履行或解除合同。12.3不可抗力通知:發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。13.合同解除1)服務(wù)人員嚴(yán)重違反合同規(guī)定;2)甲方因故需解除合同;3)發(fā)生不可抗力事件;4)雙方協(xié)商一致解除合同。13.2解除程序:合同解除前,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并協(xié)商確定合同解除后的相關(guān)事宜。13.3解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定履行合同解除后的義務(wù),包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、歸還物品等。14.其他14.1合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同簽署:本合同由雙方代表簽字(或蓋章)后生效。14.3合同效力:本合同自生效之日起至服務(wù)期限屆滿或合同解除之日止,對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同中的第三方是指在本合同履行過(guò)程中,因提供中介、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了提高家政服務(wù)人員的技能水平,確保服務(wù)質(zhì)量,以及為雙方提供專(zhuān)業(yè)支持。15.3第三方介入方式:1.中介方:中介方負(fù)責(zé)為甲方推薦合適的服務(wù)人員,并協(xié)助雙方簽訂本合同。2.咨詢服務(wù)方:咨詢服務(wù)方提供家政服務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù),包括但不限于市場(chǎng)分析、服務(wù)流程優(yōu)化等。3.培訓(xùn)服務(wù)方:培訓(xùn)服務(wù)方負(fù)責(zé)為服務(wù)人員提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升其技能水平。4.其他第三方:根據(jù)合同需要,可能涉及其他第三方服務(wù)的提供。15.4第三方責(zé)任劃分:1.中介方責(zé)任:中介方應(yīng)對(duì)推薦的服務(wù)人員的背景進(jìn)行調(diào)查,確保其符合合同要求。中介方對(duì)服務(wù)人員的背景調(diào)查結(jié)果負(fù)責(zé),但不承擔(dān)服務(wù)人員的實(shí)際服務(wù)責(zé)任。2.咨詢服務(wù)方責(zé)任:咨詢服務(wù)方應(yīng)提供準(zhǔn)確、有效的咨詢服務(wù),但不承擔(dān)因服務(wù)人員個(gè)人原因?qū)е碌膿p失。3.培訓(xùn)服務(wù)方責(zé)任:培訓(xùn)服務(wù)方應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量,但不承擔(dān)服務(wù)人員在培訓(xùn)后未達(dá)到預(yù)期效果的責(zé)任。4.其他第三方責(zé)任:其他第三方根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款:1.甲方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響服務(wù)人員的合法權(quán)益。2.甲方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其合同義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。16.2乙方額外條款:1.乙方應(yīng)配合第三方的工作,如實(shí)提供相關(guān)信息。2.乙方應(yīng)遵守第三方的培訓(xùn)規(guī)定,按時(shí)參加培訓(xùn)。3.乙方應(yīng)遵守第三方的考核標(biāo)準(zhǔn),接受考核。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:本合同中,第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任不得超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。17.2責(zé)任承擔(dān):1.第三方在履行其合同義務(wù)過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方在履行其合同義務(wù)過(guò)程中,因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失,免責(zé)。17.3賠償方式:第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任以支付賠償金的方式進(jìn)行,賠償金應(yīng)一次性支付。17.4賠償期限:第三方對(duì)甲方或乙方的賠償責(zé)任自損失發(fā)生之日起計(jì)算,賠償期限為一年。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:家政服務(wù)人員技能提升計(jì)劃詳細(xì)要求:包括技能提升目標(biāo)、方法、進(jìn)度安排、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:本附件為技能提升的具體實(shí)施方案,需雙方簽字確認(rèn)。2.附件二:考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確考核內(nèi)容、方法、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定結(jié)果等。說(shuō)明:本附件為考核服務(wù)的依據(jù),需雙方簽字確認(rèn)。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求:列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付時(shí)間、支付方式等。說(shuō)明:本附件為服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)說(shuō)明,需雙方簽字確認(rèn)。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說(shuō)明:本附件為第三方介入的詳細(xì)合作協(xié)議,需雙方及第三方簽字確認(rèn)。5.附件五:不可抗力事件證明詳細(xì)要求:包括不可抗力事件的類(lèi)型、發(fā)生時(shí)間、影響范圍等。說(shuō)明:本附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生,需第三方提供。6.附件六:違約通知書(shū)詳細(xì)要求:包括違約行為、違約責(zé)任、處理措施等。說(shuō)明:本附件為違約行為的書(shū)面通知,需雙方簽字確認(rèn)。7.附件七:合同解除通知書(shū)詳細(xì)要求:包括解除原因、解除程序、后續(xù)處理等。說(shuō)明:本附件為合同解除的書(shū)面通知,需雙方簽字確認(rèn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)人員未按約定時(shí)間提供服務(wù)。1.2服務(wù)人員未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。1.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.4乙方未按約定參加培訓(xùn)或考核。1.5第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為發(fā)生,經(jīng)雙方確認(rèn)。2.2違約方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.3違約金及賠償損失的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:3.1服務(wù)人員未按時(shí)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的一倍。3.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為欠款金額的1%。3.3第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。全文完。2024版家政服務(wù)人員技能提升與考核協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)人員定義1.2服務(wù)內(nèi)容定義1.3考核定義2.服務(wù)人員資質(zhì)要求2.1基本條件2.2技能要求2.3職業(yè)資格證書(shū)3.服務(wù)期限與工作地點(diǎn)3.1服務(wù)期限3.2工作地點(diǎn)4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量要求5.技能提升培訓(xùn)5.1培訓(xùn)計(jì)劃5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)方式6.考核方式與標(biāo)準(zhǔn)6.1考核方式6.2考核標(biāo)準(zhǔn)6.3考核結(jié)果應(yīng)用7.服務(wù)費(fèi)用與支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3付款時(shí)間8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除與終止程序11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力證明12.合同生效與變更12.1合同生效12.2合同變更12.3通知與確認(rèn)13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)人員定義本合同所指服務(wù)人員是指受雇于甲方,從事家政服務(wù)工作的個(gè)人。1.2服務(wù)內(nèi)容定義本合同所指服務(wù)內(nèi)容是指服務(wù)人員根據(jù)甲方需求,提供家庭清潔、照料老人、照料兒童、烹飪、洗衣等家務(wù)服務(wù)。1.3考核定義本合同所指考核是指對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行定期或不定期的評(píng)估。2.服務(wù)人員資質(zhì)要求2.1基本條件服務(wù)人員需具備完全民事行為能力,無(wú)犯罪記錄,身體健康,年齡在18至60歲之間。2.2技能要求服務(wù)人員需具備相應(yīng)的家政服務(wù)技能,如烹飪、洗衣、照料老人和兒童等。2.3職業(yè)資格證書(shū)服務(wù)人員需持有國(guó)家認(rèn)可的家政服務(wù)職業(yè)資格證書(shū)。3.服務(wù)期限與工作地點(diǎn)3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自雙方簽署之日起生效。3.2工作地點(diǎn)服務(wù)人員需在甲方指定的家庭工作地點(diǎn)提供服務(wù)。4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員需按照甲方提出的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)人員需保持服務(wù)區(qū)域的清潔、整潔,確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方要求。5.技能提升培訓(xùn)5.1培訓(xùn)計(jì)劃甲方將為服務(wù)人員提供技能提升培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃包括但不限于:家政服務(wù)技巧、安全管理、法律法規(guī)等。5.2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容需根據(jù)服務(wù)人員的實(shí)際需求進(jìn)行定制,確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性。5.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于:集中培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)操演練等。6.考核方式與標(biāo)準(zhǔn)6.1考核方式甲方將定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核,考核方式包括但不限于:現(xiàn)場(chǎng)檢查、客戶反饋、技能測(cè)試等。6.2考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、遵守規(guī)章制度等。6.3考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果將作為服務(wù)人員薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等方面的依據(jù)。8.保密條款8.1保密內(nèi)容服務(wù)人員應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶信息、服務(wù)流程、技術(shù)資料等。8.2保密期限保密期限自本合同終止之日起計(jì)算,不少于兩年。8.3違約責(zé)任如服務(wù)人員違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,服務(wù)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和司法程序,確保公正、公平、公開(kāi)。10.解除與終止10.1解除條件(1)服務(wù)人員嚴(yán)重違反合同規(guī)定;(2)服務(wù)人員無(wú)法滿足甲方對(duì)服務(wù)的要求;(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2終止條件(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同。10.3解除與終止程序解除或終止合同,雙方應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,盡力減少損失,并采取必要措施應(yīng)對(duì)。11.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)在本事件發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明材料。12.合同生效與變更12.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3通知與確認(rèn)任何一方對(duì)本合同的修改、補(bǔ)充或通知,應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出,并在發(fā)出后五個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)對(duì)方,經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后生效。13.其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同簽署本合同由甲方代表(簽名或蓋章)和乙方代表(簽名或蓋章)于____年____月____日簽署。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在甲方與乙方之間,為提供特定服務(wù)或協(xié)助履行本合同而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方不包括本合同雙方當(dāng)事人及其關(guān)聯(lián)方。2.第三方介入范圍a)家政服務(wù)人員的招聘與選拔;b)技能提升培訓(xùn)與考核;c)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估;d)爭(zhēng)議解決與調(diào)解。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任a)第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。b)第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。c)第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,如違反法律法規(guī)或侵害甲方、乙方權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。b)第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的信息和協(xié)助,以履行其服務(wù)職責(zé)。4.第三方介入程序4.1第三方介入前,甲方、乙方應(yīng)就第三方的選擇、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn),并以書(shū)面形式確定。4.2第三方介入后,甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額由甲方、乙方在第三方介入前協(xié)商確定,并在服務(wù)協(xié)議中明確。a)第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn);b)第三方服務(wù)的規(guī)模和復(fù)雜程度;c)第三方服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的關(guān)系a)第三方作為甲方委托的服務(wù)提供者,應(yīng)服從甲方的管理。b)第三方應(yīng)向甲方報(bào)告服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)采取措施予以解決。6.2第三方與乙方的關(guān)系a)第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,不得侵犯乙方的人身和財(cái)產(chǎn)權(quán)益。b)第三方應(yīng)按照乙方的要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.3第三方與其他各方的關(guān)系b)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得損害社會(huì)公共利益。7.第三方變更與退出7.1第三方變更a)如需更換第三方,甲方、乙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書(shū)面形式通知對(duì)方。b)第三方變更后,原服務(wù)協(xié)議終止,新服務(wù)協(xié)議生效。7.2第三方退出a)第三方退出本合同,應(yīng)提前三十日書(shū)面通知甲方、乙方。b)第三方退出后,甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定,繼續(xù)履行各自義務(wù)。8.本附加條款的效力8.1本附加條款是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。8.2如本附加條款與本合同其他條款有沖突,以本附加條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:家政服務(wù)人員招聘信息要求:詳細(xì)列出服務(wù)人員的招聘條件、崗位職責(zé)、薪資待遇等。說(shuō)明:用于第三方招聘服務(wù)人員時(shí),明確招聘要求。2.附件二:家政服務(wù)人員技能提升培訓(xùn)計(jì)劃要求:詳細(xì)列出培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間安排、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:用于第三方開(kāi)展技能提升培訓(xùn)時(shí),明確培訓(xùn)計(jì)劃。3.附件三:家政服務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出考核項(xiàng)目、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施等。說(shuō)明:用于第三方進(jìn)行考核時(shí),明確考核標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:家政服務(wù)人員服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出服務(wù)人員的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、薪酬待遇、保密條款等。說(shuō)明:用于第三方與家政服務(wù)人員簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí),明確雙方權(quán)利義務(wù)。5.附件五:第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說(shuō)明:用于甲方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí),明確雙方權(quán)利義務(wù)。6.附件六:服務(wù)記錄表要求:詳細(xì)記錄服務(wù)人員的工作時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、客戶反饋等。說(shuō)明:用于甲方、乙方、第三方監(jiān)控服務(wù)過(guò)程,確保服務(wù)質(zhì)量。7.附件七:爭(zhēng)議解決記錄要求:詳細(xì)記錄爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、原因、解決過(guò)程等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a)服務(wù)人員未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量;b)第三方未按照服務(wù)協(xié)議履行服務(wù)職責(zé);c)甲方、乙方未按照合同約定支付費(fèi)用;d)任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密;e)任何一方違反合同約定的保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a)服務(wù)人員未按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,整改期間乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;b)第三方未按照服務(wù)協(xié)議履行服務(wù)職責(zé),甲方有權(quán)要求乙方更換第三方,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;c)甲方、乙方未按照合同約定支付費(fèi)用,違約方應(yīng)向守約方支付違約金;d)任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;e)任何一方違反合同約定的保密條款,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明:a)服務(wù)人員未按時(shí)完成家務(wù)任務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,整改期間乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;b)第三方在提供家政服務(wù)過(guò)程中,出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;c)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金;d)乙方泄露甲方客戶信息,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;e)甲方違反保密條款,泄露第三方商業(yè)秘密,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版家政服務(wù)人員技能提升與考核協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1家政服務(wù)人員1.2技能提升1.3考核2.服務(wù)內(nèi)容2.1技能培訓(xùn)2.2實(shí)踐操作2.3考核評(píng)估3.服務(wù)期限3.1起止時(shí)間3.2服務(wù)周期4.服務(wù)地點(diǎn)4.1培訓(xùn)地點(diǎn)4.2實(shí)踐操作地點(diǎn)5.技能培訓(xùn)安排5.1培訓(xùn)課程5.2培訓(xùn)時(shí)間5.3培訓(xùn)方式6.實(shí)踐操作安排6.1實(shí)踐項(xiàng)目6.2實(shí)踐時(shí)間6.3實(shí)踐方式7.考核評(píng)估安排7.1考核內(nèi)容7.2考核方式7.3考核時(shí)間8.人員選拔與培訓(xùn)8.1選拔標(biāo)準(zhǔn)8.2培訓(xùn)要求8.3培訓(xùn)效果評(píng)估9.培訓(xùn)費(fèi)用9.1費(fèi)用構(gòu)成9.2費(fèi)用支付方式9.3費(fèi)用承擔(dān)方10.考核費(fèi)用10.1費(fèi)用構(gòu)成10.2費(fèi)用支付方式10.3費(fèi)用承擔(dān)方11.責(zé)任與義務(wù)11.1家政服務(wù)人員責(zé)任11.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)任11.3考核機(jī)構(gòu)責(zé)任12.合同解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.3合同終止13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決程序14.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1家政服務(wù)人員:指具備一定家政服務(wù)技能,愿意接受技能提升與考核的勞動(dòng)者。1.2技能提升:指通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐操作,提高家政服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。1.3考核:指對(duì)家政服務(wù)人員的技能水平進(jìn)行評(píng)估,以確保其符合服務(wù)要求。2.服務(wù)內(nèi)容2.1技能培訓(xùn):包括理論知識(shí)和實(shí)踐操作兩方面,旨在提升家政服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。2.2實(shí)踐操作:指家政服務(wù)人員在實(shí)際工作中,將所學(xué)技能應(yīng)用于服務(wù)過(guò)程中。2.3考核評(píng)估:對(duì)家政服務(wù)人員的技能水平進(jìn)行綜合評(píng)估,以確定其是否達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)期限3.1起止時(shí)間:自雙方簽訂本合同之日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)周期:每年為一個(gè)服務(wù)周期,服務(wù)期限為一個(gè)服務(wù)周期。4.服務(wù)地點(diǎn)4.1培訓(xùn)地點(diǎn):甲方指定的培訓(xùn)場(chǎng)所。4.2實(shí)踐操作地點(diǎn):甲方指定的實(shí)踐操作場(chǎng)所。5.技能培訓(xùn)安排5.1培訓(xùn)課程:包括家政服務(wù)基本知識(shí)、衛(wèi)生清潔、烹飪、護(hù)理等方面的課程。5.2培訓(xùn)時(shí)間:每周一至周五,每天上午9:00至11:30,下午2:00至4:30。5.3培訓(xùn)方式:采用集中授課、實(shí)踐操作、案例分析等多種形式。6.實(shí)踐操作安排6.1實(shí)踐項(xiàng)目:包括家務(wù)清潔、烹飪、護(hù)理等實(shí)際操作項(xiàng)目。6.2實(shí)踐時(shí)間:每周一至周五,每天上午9:00至11:30,下午2:00至4:30。6.3實(shí)踐方式:在實(shí)際工作環(huán)境中,由經(jīng)驗(yàn)豐富的家政服務(wù)人員指導(dǎo)。7.考核評(píng)估安排7.1考核內(nèi)容:包括理論知識(shí)、實(shí)踐操作、服務(wù)態(tài)度等方面。7.2考核方式:采用筆試、實(shí)操、現(xiàn)場(chǎng)考核等形式。7.3考核時(shí)間:每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后,進(jìn)行一次綜合考核。8.人員選拔與培訓(xùn)8.2培訓(xùn)要求:培訓(xùn)期間,家政服務(wù)人員需全程參與,不得缺席,并按照培訓(xùn)計(jì)劃完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。8.3培訓(xùn)效果評(píng)估:培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)考核評(píng)估家政服務(wù)人員的技能掌握程度,評(píng)估結(jié)果作為是否通過(guò)培訓(xùn)的依據(jù)。9.培訓(xùn)費(fèi)用9.1費(fèi)用構(gòu)成:包括課程開(kāi)發(fā)、師資聘請(qǐng)、教材制作、場(chǎng)地租賃、設(shè)施設(shè)備等費(fèi)用。9.2費(fèi)用支付方式:培訓(xùn)費(fèi)用由甲方支付,乙方需提供相應(yīng)的發(fā)票和結(jié)算憑證。9.3費(fèi)用承擔(dān)方:培訓(xùn)費(fèi)用由甲方全額承擔(dān)。10.考核費(fèi)用10.1費(fèi)用構(gòu)成:包括考核場(chǎng)地租賃、考核人員費(fèi)用、考核用品等費(fèi)用。10.2費(fèi)用支付方式:考核費(fèi)用由甲方支付,乙方需提供相應(yīng)的發(fā)票和結(jié)算憑證。10.3費(fèi)用承擔(dān)方:考核費(fèi)用由甲方全額承擔(dān)。11.責(zé)任與義務(wù)11.1家政服務(wù)人員責(zé)任:遵守培訓(xùn)和實(shí)踐操作的規(guī)定,確保服務(wù)質(zhì)量,對(duì)甲方負(fù)責(zé)。11.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)任:負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織培訓(xùn)活動(dòng),確保培訓(xùn)質(zhì)量。11.3考核機(jī)構(gòu)責(zé)任:負(fù)責(zé)制定考核標(biāo)準(zhǔn),組織考核活動(dòng),確??己斯?。12.合同解除與終止12.1解除條件:在合同期限內(nèi),如遇不可抗力因素,或雙方協(xié)商一致,可解除合同。12.2解除程序:解除合同需提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并辦理相關(guān)手續(xù)。12.3合同終止:合同期滿或解除后,雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù),并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。13.違約責(zé)任13.1違約情形:任何一方未履行合同約定的義務(wù),均視為違約。13.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。14.爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式:發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)積極配合,提供必要的信息和證據(jù)。14.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn):爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、考核機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定進(jìn)行確定。15.2.2責(zé)任限額的書(shū)面約定:甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方的責(zé)任限額,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1獨(dú)立合同關(guān)系:第三方與甲乙雙方之間應(yīng)簽訂獨(dú)立的合同,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。16.2甲方與第三方關(guān)系:甲方與第三方之間的關(guān)系應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。16.3乙方與第三方關(guān)系:乙方與第三方之間的關(guān)系應(yīng)遵循上述原則,并確保乙方服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。17.第三方介入的流程17.1介入申請(qǐng):甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng),并說(shuō)明介入的目的和理由。17.2介入審批:甲方或乙方同意第三方介入后,雙方應(yīng)共同審批并簽署第三方介入?yún)f(xié)議。17.3介入實(shí)施:第三方介入后,應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定履行相關(guān)職責(zé)。18.第三方責(zé)任與權(quán)利18.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全責(zé)任等。18.2第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持,以完成其服務(wù)職責(zé)。18.3第三方權(quán)利
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