2025阿里云云監(jiān)控服務(wù)年度訂閱與支持協(xié)議2篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024阿里云云監(jiān)控服務(wù)年度訂閱與支持協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2產(chǎn)品定義1.3服務(wù)范圍1.4產(chǎn)品范圍2.訂購(gòu)與費(fèi)用2.1訂購(gòu)方式2.2訂購(gòu)流程2.3費(fèi)用支付2.4付款條款2.5優(yōu)惠政策3.服務(wù)提供3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)交付3.3服務(wù)期限3.4服務(wù)支持4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控4.3質(zhì)量改進(jìn)4.4客戶滿意度5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份5.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)與使用6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力事件8.3不可抗力處理9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止流程10.通知與通訊10.1通知方式10.2通訊地址10.3通知生效時(shí)間11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同附件12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.其他條款13.1保密條款13.2不可轉(zhuǎn)讓條款13.3通知條款14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中“服務(wù)”指阿里云云監(jiān)控服務(wù),包括但不限于監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)展示、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析和報(bào)警等功能。1.2產(chǎn)品定義本合同中“產(chǎn)品”指阿里云云監(jiān)控產(chǎn)品,包括但不限于監(jiān)控儀表盤、監(jiān)控圖表、監(jiān)控告警等。1.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)展示、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析、監(jiān)控告警通知、監(jiān)控策略配置等。1.4產(chǎn)品范圍產(chǎn)品范圍包括但不限于監(jiān)控儀表盤、監(jiān)控圖表、監(jiān)控告警等監(jiān)控相關(guān)功能。2.訂購(gòu)與費(fèi)用2.1訂購(gòu)方式客戶可通過(guò)阿里云官網(wǎng)在線訂購(gòu)云監(jiān)控服務(wù),或與阿里云銷售團(tuán)隊(duì)聯(lián)系進(jìn)行訂購(gòu)。2.2訂購(gòu)流程客戶在訂購(gòu)云監(jiān)控服務(wù)前,需完成賬號(hào)注冊(cè)和實(shí)名認(rèn)證。訂購(gòu)流程包括選擇服務(wù)、確認(rèn)訂單、支付費(fèi)用等步驟。2.3費(fèi)用支付客戶需按照訂購(gòu)流程支付相應(yīng)費(fèi)用,支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。2.4付款條款客戶需在訂購(gòu)后7個(gè)工作日內(nèi)完成付款,否則訂單將自動(dòng)失效。3.服務(wù)提供3.1服務(wù)內(nèi)容阿里云將按照本合同約定,向客戶提供云監(jiān)控服務(wù),包括但不限于監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)展示、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析、監(jiān)控告警通知、監(jiān)控策略配置等。3.2服務(wù)交付服務(wù)交付方式為線上交付,客戶通過(guò)阿里云云監(jiān)控產(chǎn)品使用服務(wù)。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。3.4服務(wù)支持阿里云將提供724小時(shí)在線支持,包括但不限于技術(shù)支持、故障排除、咨詢解答等。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)阿里云將按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。4.2質(zhì)量監(jiān)控阿里云將建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。4.3質(zhì)量改進(jìn)阿里云將根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果,不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.4客戶滿意度阿里云將定期對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。5.數(shù)據(jù)安全與隱私5.1數(shù)據(jù)安全阿里云將采取必要的技術(shù)和管理措施,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全。5.2隱私保護(hù)阿里云將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)客戶隱私。5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份阿里云將對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和備份,確保數(shù)據(jù)不丟失。5.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)與使用客戶有權(quán)訪問(wèn)和使用其數(shù)據(jù),但需遵守本合同約定。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸阿里云所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)阿里云將采取必要措施,保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任如發(fā)生侵權(quán)行為,侵權(quán)方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同當(dāng)事人無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。8.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為、法律變更等。8.3不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。9.合同解除與終止9.1合同解除條件另一方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后仍未改正;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿;雙方協(xié)商一致終止合同;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同解除與終止流程合同解除或終止需書面通知對(duì)方,并按照雙方協(xié)商的流程進(jìn)行。10.通知與通訊10.1通知方式所有通知和通訊應(yīng)通過(guò)書面形式發(fā)送,包括但不限于電子郵件、快遞、傳真等。10.2通訊地址雙方的通訊地址應(yīng)在合同中明確列出,如通訊地址變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送之日起生效,如以快遞或傳真方式發(fā)送,以實(shí)際收到時(shí)間為準(zhǔn)。11.合同生效與修改11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同修改程序任何對(duì)本合同的修改需經(jīng)雙方書面同意,并按照原合同約定的生效條件生效。11.3合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的解釋、履行、變更、終止和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容和相關(guān)技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。13.2不可轉(zhuǎn)讓條款本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓,但經(jīng)雙方書面同意的除外。13.3通知條款所有通知應(yīng)按照本合同約定的通訊地址發(fā)送。14.合同附件訂購(gòu)清單服務(wù)條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明保密協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問(wèn)等。15.2第三方介入情形甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;合同履行過(guò)程中,因特定需求引入第三方參與;雙方協(xié)商一致,引入第三方參與合同履行。15.3第三方責(zé)任劃分15.3.1第三方責(zé)任按照合同約定,提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;確保其提供的服務(wù)或支持符合甲方、乙方的要求;對(duì)其提供的服務(wù)或支持質(zhì)量負(fù)責(zé);遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方、乙方的合法權(quán)益。15.3.2第三方權(quán)利獲得甲方、乙方支付的相應(yīng)費(fèi)用;依法享受合同約定的權(quán)利;要求甲方、乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。15.3.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系如下:第三方與甲方、乙方是合同履行過(guò)程中的合作關(guān)系;第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益;第三方不得直接與甲方、乙方之外的第三方進(jìn)行交易或合作。16.甲乙方額外條款及說(shuō)明16.1甲方的額外條款甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì);甲方應(yīng)向第三方提供必要的合同文件和資料;甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同,確保其服務(wù)質(zhì)量。16.2乙方的額外條款乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用及支付方式;乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和協(xié)助;乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同,確保其服務(wù)質(zhì)量。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過(guò)程中,因自身原因造成甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲方、乙方在合同中約定,如未約定,則默認(rèn)為第三方收取服務(wù)費(fèi)用的三倍。17.3第三方責(zé)任限額履行第三方應(yīng)承擔(dān)甲方、乙方因其違約行為所造成的直接損失;如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)甲方、乙方的損失,甲方、乙方有權(quán)要求第三方繼續(xù)賠償。17.4第三方責(zé)任限額爭(zhēng)議解決如第三方責(zé)任限額履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.訂購(gòu)清單詳細(xì)列出訂購(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品名稱。明確服務(wù)期限、費(fèi)用金額及支付方式。2.服務(wù)條款詳細(xì)規(guī)定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施。4.保密協(xié)議約定雙方對(duì)本合同內(nèi)容和相關(guān)技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。明確保密期限和保密范圍。5.第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方在合同履行過(guò)程中的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式等。規(guī)定第三方的責(zé)任和義務(wù)。6.第三方責(zé)任限額協(xié)議約定第三方責(zé)任限額,明確第三方在合同履行過(guò)程中造成損失的最高賠償責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議約定雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。8.合同履行情況報(bào)告定期報(bào)告合同履行情況,包括服務(wù)提供、費(fèi)用支付、爭(zhēng)議解決等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方違約行為:未按約定時(shí)間支付費(fèi)用;未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品;未經(jīng)乙方同意,擅自變更合同內(nèi)容。乙方違約行為:未按約定提供服務(wù)質(zhì)量;未按約定時(shí)間完成服務(wù)或產(chǎn)品交付;未經(jīng)甲方同意,擅自變更合同內(nèi)容。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息;甲方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,乙方有權(quán)要求甲方按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償;甲方擅自變更合同內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因變更產(chǎn)生的損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)要求甲方按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償;乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)或產(chǎn)品交付,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金;乙方擅自變更合同內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因變更產(chǎn)生的損失。3.違約行為示例甲方違約示例:甲方應(yīng)于每月1日前支付當(dāng)月費(fèi)用,但甲方于每月10日才支付,乙方有權(quán)要求甲方支付5%的逾期付款利息。乙方違約示例:乙方應(yīng)于合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù),但乙方于服務(wù)期限結(jié)束前未能完成,乙方需向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用10%的違約金。全文完。2024阿里云云監(jiān)控服務(wù)年度訂閱與支持協(xié)議2本合同目錄一覽1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用1.5支持服務(wù)2.1用戶責(zé)任2.2用戶數(shù)據(jù)2.3用戶隱私2.4用戶賬戶3.1阿里云責(zé)任3.2阿里云數(shù)據(jù)3.3阿里云隱私3.4阿里云服務(wù)中斷4.1交付4.2驗(yàn)收4.3返修4.4改進(jìn)5.1服務(wù)更新5.2服務(wù)升級(jí)5.3服務(wù)維護(hù)6.1保密條款6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1不可抗力7.2法律適用7.3爭(zhēng)議解決8.1合同生效8.2合同變更8.3合同解除9.1通知9.2通訊地址9.3連帶責(zé)任10.1不可分割性10.2轉(zhuǎn)讓10.3合同轉(zhuǎn)讓11.1終止11.2終止條件11.3終止后果12.1稅務(wù)責(zé)任12.2稅務(wù)合規(guī)13.1附件13.2附錄14.1其他條款14.2合同簽署第一部分:合同如下:1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用1.5支持服務(wù)1.1服務(wù)概述本合同所涉及的服務(wù)為阿里云云監(jiān)控服務(wù),旨在為用戶提供實(shí)時(shí)、全面的云資源監(jiān)控和告警功能,幫助用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1云資源監(jiān)控:對(duì)用戶在阿里云上運(yùn)行的虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、存儲(chǔ)等資源進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。1.2.2告警通知:根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則,對(duì)異常情況進(jìn)行實(shí)時(shí)告警,并通過(guò)短信、郵件等方式通知用戶。1.2.3數(shù)據(jù)可視化:提供豐富的圖表和報(bào)表,幫助用戶直觀了解云資源使用情況。1.2.4報(bào)警管理:支持自定義報(bào)警規(guī)則,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化監(jiān)控需求。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。1.4服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元,一次性支付,支付方式為_(kāi)_____。1.5支持服務(wù)1.5.1常見(jiàn)問(wèn)題解答:用戶可通過(guò)阿里云官網(wǎng)、客服電話等方式獲取常見(jiàn)問(wèn)題解答。1.5.2技術(shù)支持:用戶在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí),可通過(guò)阿里云技術(shù)支持或在線工單進(jìn)行咨詢。1.5.3版本更新:阿里云將根據(jù)市場(chǎng)需求和用戶反饋,不定期對(duì)云監(jiān)控服務(wù)進(jìn)行版本更新。第二部分:合同如下:2.1用戶責(zé)任2.2用戶數(shù)據(jù)2.3用戶隱私2.4用戶賬戶2.1用戶責(zé)任2.1.1用戶應(yīng)確保所提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并對(duì)數(shù)據(jù)的安全性負(fù)責(zé)。2.1.2用戶應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和阿里云的服務(wù)協(xié)議,合理使用云監(jiān)控服務(wù)。2.1.3用戶應(yīng)妥善保管用戶賬戶信息,對(duì)因賬戶信息泄露而造成的損失自行承擔(dān)。2.2用戶數(shù)據(jù)2.2.1用戶數(shù)據(jù)僅用于云監(jiān)控服務(wù)的提供和改進(jìn),阿里云承諾對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密。2.2.2用戶有權(quán)對(duì)自身數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、修改和刪除,阿里云將提供相應(yīng)功能支持。2.3用戶隱私2.3.1阿里云承諾對(duì)用戶隱私進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),不向任何第三方泄露用戶個(gè)人信息。2.3.2用戶同意阿里云在提供服務(wù)過(guò)程中收集必要的信息,用于改進(jìn)服務(wù)和進(jìn)行市場(chǎng)推廣。2.4用戶賬戶2.4.1用戶應(yīng)使用真實(shí)有效的身份信息注冊(cè)用戶賬戶。2.4.2用戶賬戶僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)讓或借用他人使用。2.4.3用戶賬戶信息如有變更,應(yīng)及時(shí)更新,確保賬戶安全。第三部分:合同如下:3.1阿里云責(zé)任3.2阿里云數(shù)據(jù)3.3阿里云隱私3.4阿里云服務(wù)中斷3.1阿里云責(zé)任3.1.1阿里云承諾按照合同約定提供云監(jiān)控服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.1.2阿里云將對(duì)云監(jiān)控服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí),確保服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.3阿里云將及時(shí)處理用戶反饋的問(wèn)題,盡快解決用戶遇到的技術(shù)難題。3.2阿里云數(shù)據(jù)3.2.1阿里云將對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,不向任何第三方泄露。3.2.2阿里云將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行安全存儲(chǔ)和傳輸。3.3阿里云隱私3.3.1阿里云承諾對(duì)用戶隱私進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù),不向任何第三方泄露用戶個(gè)人信息。3.3.2阿里云將采取必要的技術(shù)和管理措施,確保用戶隱私安全。3.4阿里云服務(wù)中斷3.4.1因不可抗力或阿里云無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免的原因?qū)е略票O(jiān)控服務(wù)中斷,阿里云將盡快恢復(fù)服務(wù)。3.4.2阿里云將及時(shí)通知用戶服務(wù)中斷情況,并采取必要措施減少用戶損失。第一部分:合同如下:8.1合同生效8.2合同變更8.3合同解除8.1合同生效8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.2合同變更8.2.1合同任何條款的變更,必須經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面協(xié)議。8.2.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。8.3合同解除8.3.1.1合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;8.3.1.2由于不可抗力等原因,使得合同無(wú)法履行;8.3.1.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.1通知9.2通訊地址9.3連帶責(zé)任9.1通知9.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方在合同中指定的通訊地址。9.1.2通知發(fā)出后,視為已送達(dá)對(duì)方,除非對(duì)方在通知中指明的收件地址。9.2通訊地址9.2.1雙方應(yīng)在本合同中指定有效的通訊地址,包括但不限于郵寄地址、電子郵箱等。9.3連帶責(zé)任10.1不可分割性10.2轉(zhuǎn)讓10.3合同轉(zhuǎn)讓10.1不可分割性10.1.1本合同各項(xiàng)條款構(gòu)成不可分割的整體,各條款之間相互依賴,共同構(gòu)成本合同的內(nèi)容。10.2轉(zhuǎn)讓10.2.1本合同未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將其權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同轉(zhuǎn)讓10.3.1在未經(jīng)對(duì)方書面同意的情況下,任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1終止11.2終止條件11.3終止后果11.1終止11.1.1.1合同期限屆滿;11.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2終止條件11.2.1.1合同一方違約,另一方依法解除合同;11.2.1.2合同雙方達(dá)成一致解除合同。11.3終止后果11.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,處理合同終止后的有關(guān)事宜。12.1稅務(wù)責(zé)任12.2稅務(wù)合規(guī)12.1稅務(wù)責(zé)任12.1.1雙方應(yīng)按照中國(guó)稅法規(guī)定,各自承擔(dān)本合同產(chǎn)生的稅務(wù)責(zé)任。12.1.2如因稅務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)?zhí)幚怼?2.2稅務(wù)合規(guī)12.2.1雙方應(yīng)確保本合同及其履行符合中國(guó)稅法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。13.1附件13.2附錄13.1附件13.1.1本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.2附錄13.2.1本合同附錄為本合同附件,對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方介入概述14.2第三方定義與職責(zé)14.3第三方介入的條件與程序14.4第三方責(zé)任與賠償14.5第三方責(zé)任限額14.6第三方與其他各方的劃分14.1第三方介入概述本合同項(xiàng)下,若因特殊原因需要第三方介入,雙方應(yīng)遵循本條款規(guī)定,明確第三方的角色、職責(zé)、責(zé)任范圍及賠償標(biāo)準(zhǔn),確保合同的有效執(zhí)行。14.2第三方定義與職責(zé)14.2.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)雙方同意,協(xié)助或參與合同履行的獨(dú)立法人或其他組織。14.2.2第三方的職責(zé)包括但不限于:14.2.2.1提供技術(shù)支持或服務(wù);14.2.2.2協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議;14.2.2.3審查和監(jiān)督合同履行情況;14.2.2.4其他雙方約定的職責(zé)。14.3第三方介入的條件與程序14.3.1.1雙方書面同意;14.3.1.2符合法律法規(guī)和合同約定;14.3.1.3第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。14.3.2第三方介入的程序:14.3.2.1雙方協(xié)商確定第三方;14.3.2.2雙方簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體事項(xiàng)和責(zé)任;14.3.2.3第三方介入后,應(yīng)及時(shí)向雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。14.4第三方責(zé)任與賠償14.4.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.4.2第三方責(zé)任包括但不限于:14.4.2.1直接責(zé)任:因第三方直接違約造成的損失;14.4.2.2間接責(zé)任:因第三方原因?qū)е潞贤男姓系K,間接造成的損失。14.5第三方責(zé)任限額14.5.1第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的_____%,超過(guò)部分由甲乙雙方共同承擔(dān)。14.5.2第三方責(zé)任限額在簽訂書面協(xié)議時(shí)明確約定,并在協(xié)議中予以列明。14.6第三方與其他各方的劃分14.6.1第三方與其他各方的關(guān)系如下:14.6.1.1第三方與甲方:第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù);14.6.1.2第三方與乙方:第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù),乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù);14.6.1.3第三方與甲乙雙方:第三方應(yīng)同時(shí)向甲乙雙方提供合同約定的服務(wù),甲乙雙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)有共同監(jiān)督責(zé)任。14.6.2.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供必要的數(shù)據(jù)、信息等;14.6.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供必要的數(shù)據(jù)、信息等;14.6.2.3甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量,確保合同順利履行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《2024阿里云云監(jiān)控服務(wù)年度訂閱與支持協(xié)議》詳細(xì)要求:本協(xié)議為合同主體文件,包含服務(wù)概述、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、支持服務(wù)、用戶責(zé)任、阿里云責(zé)任、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不可

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