2025年度養(yǎng)老院物業(yè)安保保潔服務外包合同范本6篇_第1頁
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2025年度養(yǎng)老院物業(yè)安保保潔服務外包合同范本6篇_第3頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度養(yǎng)老院物業(yè)安保保潔服務外包合同范本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.1.1建筑物及設施維護2.1.2公共區(qū)域清潔2.1.3保安巡邏2.2安保服務2.2.1入住及訪客管理2.2.2應急處理2.2.3安全設備維護2.3保潔服務2.3.1公共區(qū)域清潔2.3.2居住單元清潔2.3.3垃圾處理3.服務標準3.1物業(yè)管理服務標準3.2安保服務標準3.3保潔服務標準4.服務費用4.1物業(yè)管理費用4.2安保服務費用4.3保潔服務費用5.服務期限5.1服務起止日期5.2服務續(xù)約6.付款方式及期限6.1付款方式6.2付款期限7.質(zhì)量監(jiān)督與考核7.1質(zhì)量監(jiān)督機制7.2考核方式及標準8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效12.合同附件12.1服務清單12.2服務標準明細12.3付款計劃13.合同簽署14.其他約定第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度養(yǎng)老院物業(yè)安保保潔服務外包合同”。1.2合同雙方甲方(養(yǎng)老院名稱):_______乙方(服務外包公司名稱):_______1.3合同簽訂日期本合同于_______年_______月_______日簽訂。1.4合同有效期本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.1.1建筑物及設施維護乙方負責養(yǎng)老院內(nèi)所有建筑物及設施的日常維護和保養(yǎng),包括但不限于門窗、管道、照明、消防設施等。2.1.2公共區(qū)域清潔乙方負責養(yǎng)老院公共區(qū)域的清潔工作,包括但不限于大廳、走廊、電梯間、衛(wèi)生間等。2.1.3保安巡邏乙方負責養(yǎng)老院內(nèi)的24小時保安巡邏,確保院內(nèi)安全。2.2安保服務2.2.1入住及訪客管理乙方負責對入住老人及訪客的身份核實和登記工作。2.2.2應急處理乙方負責處理養(yǎng)老院內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件,如火災、盜竊等。2.2.3安全設備維護乙方負責養(yǎng)老院內(nèi)安全設備的定期檢查和維護,確保設備正常運行。2.3保潔服務2.3.1公共區(qū)域清潔乙方負責養(yǎng)老院公共區(qū)域的清潔工作,包括但不限于大廳、走廊、電梯間、衛(wèi)生間等。2.3.2居住單元清潔乙方負責入住老人居住單元的定期清潔,包括床鋪、家具、地面等。2.3.3垃圾處理乙方負責養(yǎng)老院內(nèi)的垃圾收集和處理工作。3.服務標準3.1物業(yè)管理服務標準乙方應按照國家和行業(yè)相關(guān)標準,提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務。3.2安保服務標準乙方應按照國家和行業(yè)相關(guān)標準,提供24小時安保服務,確保養(yǎng)老院安全。3.3保潔服務標準乙方應按照國家和行業(yè)相關(guān)標準,提供清潔、整潔的保潔服務。4.服務費用4.1物業(yè)管理費用本合同約定的物業(yè)管理費用為人民幣_______元/月。4.2安保服務費用本合同約定的安保服務費用為人民幣_______元/月。4.3保潔服務費用本合同約定的保潔服務費用為人民幣_______元/月。5.服務期限5.1服務起止日期本合同服務期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2服務續(xù)約本合同到期后,如雙方無異議,可協(xié)商續(xù)約。6.付款方式及期限6.1付款方式乙方每月將服務清單及費用清單提交甲方,甲方應在收到清單后_______個工作日內(nèi)支付當月費用。6.2付款期限甲方應在付款期限內(nèi)將款項支付至乙方指定的賬戶。7.質(zhì)量監(jiān)督與考核7.1質(zhì)量監(jiān)督機制甲方設立專門的質(zhì)量監(jiān)督小組,負責對乙方提供的服務進行監(jiān)督和考核。7.2考核方式及標準考核方式包括定期檢查、現(xiàn)場巡查、服務滿意度調(diào)查等??己藰藴蕝⒄諊液托袠I(yè)相關(guān)標準,以及本合同約定的服務標準。8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定提供服務或服務不符合約定的。8.1.2乙方未按時完成維修或整改工作,影響?zhàn)B老院正常運營的。8.1.3乙方未按合同約定支付費用或延遲支付費用的。8.1.4乙方違反合同約定的保密條款,泄露養(yǎng)老院信息的。8.1.5乙方違反合同約定,造成養(yǎng)老院財產(chǎn)損失或人員傷害的。8.2違約責任承擔8.2.1乙方未按合同約定提供服務或服務不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并承擔由此產(chǎn)生的合理費用。8.2.2乙方未按時完成維修或整改工作,甲方有權(quán)要求賠償由此造成的損失。8.2.3乙方未按時支付費用,甲方有權(quán)要求支付滯納金,并保留追究違約責任的權(quán)利。8.2.4乙方違反保密條款,甲方有權(quán)要求賠償因此造成的損失,并有權(quán)解除合同。8.2.5乙方違反合同約定,造成養(yǎng)老院財產(chǎn)損失或人員傷害的,乙方應承擔全部賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應在收到爭議通知之日起_______日內(nèi)進行協(xié)商,協(xié)商不成則提交仲裁或訴訟。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1乙方嚴重違約,經(jīng)甲方書面通知后_______日內(nèi)未采取補救措施的。10.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除的。10.1.3合同約定的其他解除條件。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同時,應提前_______日以書面形式通知對方,并說明解除原因。11.合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.合同附件12.1服務清單12.2服務標準明細12.3付款計劃13.合同簽署本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。14.其他約定14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同如有變更,需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。14.3本合同適用中華人民共和國法律。14.4本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,自合同生效之日起至合同約定的服務期限屆滿時止,合同自動終止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所提及的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務、咨詢、中介或其他輔助服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行過程中,如需專業(yè)評估、審計、法律咨詢等服務,可引入第三方。15.2.2雙方協(xié)商一致,認為有必要引入第三方以優(yōu)化服務或解決爭議。15.2.3依據(jù)法律法規(guī)或政策要求,必須引入第三方進行監(jiān)督或評估。15.3第三方責任15.3.1第三方應具備相應的資質(zhì)和條件,能夠獨立承擔法律責任。15.3.2第三方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保其服務符合合同要求。15.3.3第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的法律責任,由第三方自行承擔。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應的服務費用。15.4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助,以完成其服務任務。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的服務關(guān)系,不構(gòu)成合同當事人。15.5.2第三方在履行職責過程中,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。15.5.3第三方與甲方、乙方之間的爭議,應通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額的確定第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務的性質(zhì)、風險程度及合同約定確定。16.2責任限額的履行16.2.1第三方應在合同中明確其責任限額,并在提供服務前取得甲方和乙方的書面確認。16.2.2如第三方在履行職責過程中造成甲方或乙方的損失,超出責任限額的部分,由第三方自行承擔。17.第三方介入的流程17.1甲方或乙方提出引入第三方服務的需求,并書面通知對方。17.2雙方共同確定第三方服務的具體內(nèi)容和要求。17.3甲方或乙方與第三方簽訂服務協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務。17.4第三方按照服務協(xié)議履行職責,甲方和乙方提供必要的協(xié)助。17.5第三方完成服務后,甲方和乙方對第三方提供的服務進行驗收。18.第三方介入的監(jiān)督18.1甲方和乙方有權(quán)對第三方提供的服務進行監(jiān)督,確保其符合合同要求。18.2甲方和乙方應定期對第三方提供的服務進行評估,并提出改進意見。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務清單詳細列明乙方提供的服務項目及內(nèi)容。包括物業(yè)管理、安保服務、保潔服務等方面的具體服務內(nèi)容。2.服務標準明細列明各項服務的具體標準,如清潔頻率、安保巡邏路線等。標準應符合國家和行業(yè)相關(guān)標準。3.付款計劃列明各服務項目的付款時間、金額及支付方式。包括物業(yè)管理費、安保服務費、保潔服務費等。4.第三方服務協(xié)議當引入第三方服務時,應附上與第三方簽訂的服務協(xié)議。協(xié)議中應明確第三方服務的具體內(nèi)容、費用、責任等。5.質(zhì)量監(jiān)督報告質(zhì)量監(jiān)督小組定期提交的質(zhì)量監(jiān)督報告。報告中應包括服務質(zhì)量的評估、存在的問題及改進建議。6.爭議解決文件記錄爭議解決過程的文件,包括協(xié)商記錄、仲裁裁決等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1乙方未按合同約定提供服務或服務不符合約定的。1.2乙方未按時完成維修或整改工作,影響?zhàn)B老院正常運營的。1.3乙方未按合同約定支付費用或延遲支付費用的。1.4乙方違反合同約定的保密條款,泄露養(yǎng)老院信息的。1.5乙方違反合同約定,造成養(yǎng)老院財產(chǎn)損失或人員傷害的。1.6甲方未按合同約定支付費用或延遲支付費用的。1.7甲方未按時提供第三方所需資料或協(xié)助的。2.責任認定標準2.1乙方違約:乙方應承擔由此產(chǎn)生的合理費用,包括但不限于維修費用、違約金等。甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并承擔整改產(chǎn)生的合理費用。2.2甲方違約:甲方應承擔由此產(chǎn)生的合理費用,包括但不限于違約金、損失賠償?shù)?。乙方有?quán)要求甲方支付費用,并保留追究違約責任的權(quán)利。3.違約示例說明3.1乙方未按時完成公共區(qū)域清潔工作,導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。違約責任認定:乙方應承擔由此產(chǎn)生的合理費用,并接受甲方提出的整改要求。3.2甲方未按時支付安保服務費用,導致乙方無法正常履行安保職責。違約責任認定:甲方應承擔未支付費用所產(chǎn)生的滯納金,并繼續(xù)履行支付義務。全文完。2024年度養(yǎng)老院物業(yè)安保保潔服務外包合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1養(yǎng)老院名稱及地址1.2服務單位名稱及地址1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理2.1.1園林綠化養(yǎng)護2.1.2水電維修2.1.3公共設施維護2.2安保服務2.2.1門衛(wèi)管理2.2.224小時巡邏2.2.3事件處理2.3保潔服務2.3.1公共區(qū)域清潔2.3.2宿舍房間清潔2.3.3餐飲區(qū)清潔3.服務質(zhì)量與標準3.1物業(yè)管理3.2安保服務3.3保潔服務4.服務費用與結(jié)算4.1服務費用構(gòu)成4.2結(jié)算方式與時間4.3費用調(diào)整5.服務期限與驗收5.1服務期限5.2服務驗收標準5.3驗收流程6.違約責任6.1養(yǎng)老院違約責任6.2服務單位違約責任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.合同附件11.1物業(yè)管理服務標準11.2安保服務標準11.3保潔服務標準12.其他約定事項12.1合同執(zhí)行過程中雙方的權(quán)利與義務12.2合同終止后的債權(quán)債務處理12.3合同未盡事宜的處理13.合同份數(shù)與送達13.1合同份數(shù)13.2合同送達14.合同簽訂人14.1養(yǎng)老院代表14.2服務單位代表第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1養(yǎng)老院名稱:X養(yǎng)老院1.2養(yǎng)老院地址:省市區(qū)路號1.3服務單位名稱:X物業(yè)管理有限公司1.4服務單位地址:省市區(qū)路號1.5合同簽訂日期:2024年4月1日1.6合同有效期:自2024年4月1日起至2025年3月31日止第二條服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理2.1.1園林綠化養(yǎng)護:負責養(yǎng)老院綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作。2.1.2水電維修:負責養(yǎng)老院內(nèi)部水電設施的日常維修和故障排除。2.1.3公共設施維護:負責養(yǎng)老院公共區(qū)域的照明、消防、安防等設施的日常維護和保養(yǎng)。2.2安保服務2.2.1門衛(wèi)管理:24小時值班,負責門禁管理、來訪登記、物品寄存等工作。2.2.224小時巡邏:全院范圍內(nèi)進行巡邏,確保養(yǎng)老院安全。2.2.3事件處理:遇有突發(fā)事件,及時采取措施進行處理,并向養(yǎng)老院報告。2.3保潔服務2.3.1公共區(qū)域清潔:負責養(yǎng)老院公共區(qū)域的日常清潔,包括地面、墻面、門窗等。2.3.2宿舍房間清潔:負責養(yǎng)老院宿舍房間的日常清潔,包括床上用品、地面、家具等。2.3.3餐飲區(qū)清潔:負責養(yǎng)老院餐飲區(qū)的日常清潔,包括桌面、地面、廚房設備等。第三條服務質(zhì)量與標準3.1物業(yè)管理:按照國家標準和養(yǎng)老院要求,確保養(yǎng)老院環(huán)境整潔、設施完好。3.2安保服務:確保養(yǎng)老院24小時安全,預防和處理各類安全事故。3.3保潔服務:按照國家標準和養(yǎng)老院要求,保持養(yǎng)老院衛(wèi)生清潔。第四條服務費用與結(jié)算4.1服務費用構(gòu)成:包括物業(yè)管理費、安保服務費、保潔服務費等。4.2結(jié)算方式與時間:每月底前,養(yǎng)老院向服務單位支付當月服務費用。4.3費用調(diào)整:根據(jù)市場行情和物價變動,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。第五條服務期限與驗收5.1服務期限:自2024年4月1日起至2025年3月31日止。5.2服務驗收標準:按照國家標準和養(yǎng)老院要求,對服務單位提供的服務進行驗收。5.3驗收流程:養(yǎng)老院成立驗收小組,定期對服務單位提供的服務進行驗收,并將驗收結(jié)果反饋給服務單位。第六條違約責任6.1養(yǎng)老院違約責任:若因養(yǎng)老院原因?qū)е路罩袛?,應承擔相應責任?.2服務單位違約責任:若因服務單位原因?qū)е路召|(zhì)量下降或服務中斷,應承擔相應責任。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容:包括養(yǎng)老院內(nèi)部管理信息、客戶隱私等。7.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后兩年內(nèi)。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu):無第九條合同解除與終止9.1合同解除條件:在合同履行期間,任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的,另一方有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,或因不可抗力導致合同無法履行時,合同終止。第十條合同生效與修改10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序:對合同的任何修改,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條合同附件11.1物業(yè)管理服務標準:詳見附件一《物業(yè)管理服務標準》。11.2安保服務標準:詳見附件二《安保服務標準》。11.3保潔服務標準:詳見附件三《保潔服務標準》。第十二條其他約定事項12.1合同執(zhí)行過程中雙方的權(quán)利與義務:雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務,確保合同順利執(zhí)行。12.2合同終止后的債權(quán)債務處理:合同終止后,雙方應結(jié)清所有未了債權(quán)債務。12.3合同未盡事宜的處理:合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十三條合同份數(shù)與送達13.1合同份數(shù):本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。13.2合同送達:本合同自雙方簽字蓋章之日起,視為送達。第十四條合同簽訂人14.1養(yǎng)老院代表:14.2服務單位代表:附件一:物業(yè)管理服務標準附件二:安保服務標準附件三:保潔服務標準第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義:本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)等。15.2介入原因:在合同履行過程中,如因甲乙雙方需要,或因合同內(nèi)容涉及的專業(yè)領域超出甲乙雙方能力范圍,甲乙雙方可邀請第三方介入。15.3介入程序:15.3.1甲乙雙方應協(xié)商確定第三方介入的事項、范圍和方式。15.3.2甲乙雙方共同向第三方發(fā)出邀請,并明確第三方在合同中的角色、職責和權(quán)限。15.3.3第三方接受邀請后,應與甲乙雙方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。15.4第三方職責:15.4.1第三方應按照合作協(xié)議或服務合同的要求,獨立、客觀、公正地履行職責。15.4.2第三方在履行職責過程中,應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。15.4.3第三方應向甲乙雙方提供必要的技術(shù)支持、專業(yè)咨詢和監(jiān)督評估。15.5第三方權(quán)利:15.5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。15.5.2第三方有權(quán)對甲乙雙方履行合同情況進行監(jiān)督。15.5.3第三方有權(quán)在履行職責過程中,對甲乙雙方提出合理化建議。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時,甲乙雙方應保證第三方獨立行使職責,不受任何一方的不當影響。16.2甲乙雙方應承擔第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的合理費用。16.3第三方介入期間,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。17.第三方責任限額17.1第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.2第三方責任限額:17.2.1第三方在履行職責過程中,因疏忽或過失導致?lián)p失,責任限額為人民幣萬元。17.2.2第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失導致?lián)p失,責任限額為人民幣萬元。17.2.3第三方責任限額的調(diào)整,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方是甲乙雙方合同履行過程中的輔助方,與甲乙雙方分別簽訂合作協(xié)議或服務合同。18.2第三方與其他方的責任劃分:18.2.1第三方對甲乙雙方的責任,由第三方與甲乙雙方在合作協(xié)議或服務合同中約定。18.2.2第三方對其他方的責任,由第三方自行承擔。18.2.3第三方在履行職責過程中,如涉及與其他方的利益沖突,應立即通知甲乙雙方,并采取必要措施避免損失。18.3第三方在合同履行過程中的權(quán)利和義務,應遵循本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務標準詳細要求:包括綠化養(yǎng)護、水電維修、公共設施維護的具體標準和操作流程。說明:本附件為物業(yè)管理服務的具體操作指南,旨在確保服務質(zhì)量的達標。2.附件二:安保服務標準詳細要求:包括門衛(wèi)管理、巡邏制度、突發(fā)事件處理的具體流程和標準。說明:本附件為安保服務的規(guī)范文件,確保安保工作的有效性和安全性。3.附件三:保潔服務標準詳細要求:包括公共區(qū)域、宿舍房間、餐飲區(qū)清潔的具體標準和操作規(guī)范。說明:本附件為保潔服務的操作手冊,確保清潔工作的規(guī)范性和衛(wèi)生標準。4.附件四:服務費用明細表詳細要求:列出各項服務費用的具體金額和計算方式。說明:本附件為服務費用的明細清單,便于甲乙雙方核對費用。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細要求:包括合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更日期和雙方簽字。說明:本附件用于記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更,確保變更的合法性和有效性。6.附件六:爭議解決記錄詳細要求:記錄爭議發(fā)生的日期、原因、雙方協(xié)商過程和最終解決方案。說明:本附件用于跟蹤和記錄爭議解決的全過程,確保爭議得到妥善處理。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲乙雙方未按合同約定支付服務費用。服務單位未按合同約定提供服務質(zhì)量。養(yǎng)老院未按合同約定提供必要配合和支持。2.責任認定標準:對于未按時支付服務費用的,每逾期一日,應向?qū)Ψ街Ц逗贤痤~的千分之五的違約金。對于未達到合同約定的服務質(zhì)量,服務單位應承擔相應的賠償責任,包括但不限于修復費用、賠償損失等。對于未提供必要配合和支持的,造成合同履行障礙的,應承擔相應的責任。3.示例說明:示例一:服務單位未按時完成綠化養(yǎng)護工作,導致綠化帶出現(xiàn)嚴重病蟲害,經(jīng)評估損失人民幣元,服務單位應承擔該損失。示例二:養(yǎng)老院未按時支付某月服務費用,逾期五天,應向服務單位支付人民幣元的違約金。示例三:第三方在履行職責過程中,因操作不當導致設備損壞,應承擔修復費用人民幣元。全文完。2024年度養(yǎng)老院物業(yè)安保保潔服務外包合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務方基本信息1.2受服務方基本信息2.服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)安保服務2.1.1安全巡邏2.1.2門衛(wèi)管理2.1.3應急處理2.2保潔服務2.2.1室內(nèi)保潔2.2.2公共區(qū)域保潔2.2.3綠化養(yǎng)護3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務終止日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2服務費用支付方式4.3服務費用支付時間5.服務質(zhì)量要求5.1物業(yè)安保服務質(zhì)量要求5.2保潔服務質(zhì)量要求6.服務監(jiān)督與考核6.1服務監(jiān)督方式6.2服務考核標準6.3考核結(jié)果處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1服務方違約責任8.2受服務方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效與終止11.1合同生效日期11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:服務明細表12.2附件二:服務費用明細表13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.2其他約定事項二14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務方基本信息服務方名稱:________法定代表人:________注冊地址:________聯(lián)系電話:________電子郵箱:________1.2受服務方基本信息受服務方名稱:________法定代表人:________注冊地址:________聯(lián)系電話:________電子郵箱:________2.服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)安保服務2.1.1安全巡邏服務方應按照受服務方指定的路線和時間進行安全巡邏,確保養(yǎng)老院內(nèi)部及周邊安全。2.1.2門衛(wèi)管理服務方應負責養(yǎng)老院大門的開關(guān)管理,對進入養(yǎng)老院的人員和車輛進行登記,確保人員及車輛安全。2.1.3應急處理服務方應制定應急預案,并在發(fā)生突發(fā)事件時迅速響應,采取措施確保養(yǎng)老院及住民安全。2.2保潔服務2.2.1室內(nèi)保潔服務方應負責養(yǎng)老院內(nèi)的房間、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等區(qū)域的日常保潔工作。2.2.2公共區(qū)域保潔服務方應負責養(yǎng)老院大廳、走廊、電梯等公共區(qū)域的清潔工作。2.2.3綠化養(yǎng)護服務方應負責養(yǎng)老院內(nèi)綠植的澆水、修剪、施肥等養(yǎng)護工作。3.服務期限3.1服務起始日期:____年____月____日3.2服務終止日期:____年____月____日4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額:____元4.2服務費用支付方式4.2.1預付款:合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付總額的____%4.2.2按月結(jié)算:每月____日前支付上一個月的服務費用4.3服務費用支付時間4.3.1預付款支付時間:____年____月____日4.3.2按月結(jié)算支付時間:每月____日5.服務質(zhì)量要求5.1物業(yè)安保服務質(zhì)量要求5.1.1人員要求:安保人員應具備相關(guān)資質(zhì),持有相關(guān)證件。5.1.2巡邏要求:巡邏路線清晰,巡邏時間合理,確保安全無遺漏。5.2保潔服務質(zhì)量要求5.2.1清潔要求:室內(nèi)外清潔干凈,無異味,無污漬。5.2.2養(yǎng)護要求:綠植養(yǎng)護得當,生長良好。6.服務監(jiān)督與考核6.1服務監(jiān)督方式受服務方設立專門監(jiān)督小組,對服務方進行定期和不定期的監(jiān)督。6.2服務考核標準6.2.1物業(yè)安保考核標準6.2.1.1安全巡邏:無安全事故發(fā)生,巡邏記錄完整。6.2.1.2門衛(wèi)管理:登記記錄準確,門禁管理嚴格。6.2.1.3應急處理:響應迅速,處理得當。6.2.2保潔服務考核標準6.2.2.1室內(nèi)保潔:室內(nèi)環(huán)境整潔,無污漬。6.2.2.2公共區(qū)域保潔:公共區(qū)域清潔干凈,無異味。6.2.2.3綠化養(yǎng)護:綠植生長良好,無病蟲害。6.3考核結(jié)果處理考核結(jié)果作為服務費用支付的重要依據(jù),服務方應根據(jù)考核結(jié)果進行相應調(diào)整。8.違約責任8.1服務方違約責任8.1.1如服務方未按約定時間提供安保或保潔服務,每延遲一日,應向受服務方支付合同總金額的0.5%作為違約金。8.1.2如服務方在服務過程中發(fā)生重大安全事故,導致受服務方或住民人身財產(chǎn)損失,服務方應承擔全部賠償責任。8.1.3如服務方違反保密條款,泄露受服務方商業(yè)秘密,應立即停止泄露行為,并賠償受服務方因此遭受的損失。8.2受服務方違約責任8.2.1如受服務方未按約定支付服務費用,每延遲一日,應向服務方支付合同總金額的0.5%作為滯納金。8.2.2如受服務方因自身原因?qū)е路辗綗o法正常提供服務,應承擔相應責任,并賠償服務方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1提起訴訟:一方應在爭議發(fā)生后____日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,要求解決爭議。9.2.2訴訟時效:爭議解決時效自一方收到書面通知之日起____日內(nèi)。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1服務方嚴重違反合同約定,經(jīng)受服務方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的。10.1.2受服務方嚴重違反合同約定,經(jīng)服務方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正的。10.1.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同解除程序10.2.1解除通知:任何一方要求解除合同時,應向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。10.2.2解除生效:合同解除通知發(fā)出后____日內(nèi),合同自動解除。11.合同生效與終止11.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1服務期限屆滿。11.2.2合同解除。11.2.3雙方協(xié)商一致終止。12.合同附件12.1附件一:服務明細表12.2附件二:服務費用明細表13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期:____年____月____日14.2簽署地點:________14.3簽署人員服務方代表簽字:________受服務方代表簽字:________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除服務方和受服務方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同的履行,提高服務質(zhì)量,維護雙方合法權(quán)益,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入方式16.1第三方介入形式中介方協(xié)助合同雙方進行協(xié)商和調(diào)解;監(jiān)管機構(gòu)對服務方進行監(jiān)管和檢查;評估機構(gòu)對服務質(zhì)量進行評估;咨詢機構(gòu)提供專業(yè)意見和建議。16.2第三方介入程序16.2.1中介方介入中介方應在合同雙方簽訂合同后____日內(nèi)介入;中介方應協(xié)助合同雙方進行協(xié)商和調(diào)解,并在____日內(nèi)提出解決方案;中介方的解決方案需經(jīng)合同雙方書面確認。16.2.2監(jiān)管機構(gòu)介入監(jiān)管機構(gòu)應在合同簽訂后____日內(nèi)對服務方進行首次檢查;監(jiān)管機構(gòu)應在每個服務年度結(jié)束后____日內(nèi)對服務方進行全面檢查;服務方應配合監(jiān)管機構(gòu)的檢查,并提供相關(guān)資料。16.2.3評估機構(gòu)介入評估機構(gòu)應在合同簽訂后____日內(nèi)介入;評估機構(gòu)應在____日內(nèi)完成服務質(zhì)量評估,并向合同雙方提交評估報告;評估報告作為合同履行的重要依據(jù)。16.2.4咨詢機構(gòu)介入咨詢機構(gòu)應在合同簽訂后____日內(nèi)介入;咨詢機構(gòu)應在____日內(nèi)提供專業(yè)意見和建議,并提交書面報告;咨詢機構(gòu)的意見和建議需經(jīng)合同雙方書面確認。17.第三方責任限額17.1第三方責任界定第三方在介入過程中,因自身原因?qū)е碌膿p失,應由第三方自行承擔。17.2第三方責任限額第三方的專業(yè)能力和信譽;第三方介入的具體內(nèi)容和深度;合同雙方協(xié)商確定。17.3第三方責任賠償?shù)谌劫r償金額不得超過合同約定的第三方責任限額;第三方賠償金額由合同雙方協(xié)商確定,并計入合同總金額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與服務方的劃分第三方與服務方之間不存在合同關(guān)系,第三方僅根據(jù)本合同約定提供專業(yè)服務。18.2第三方與受服務方的劃分第三方與受服務方之間不存在合同關(guān)系,第三方僅根據(jù)本合同約定提供專業(yè)服務。18.3第三方與合同雙方的劃分第三方與合同雙方之間不存在合同關(guān)系,第三方僅根據(jù)本合同約定提供專業(yè)服務。19.本合同修正19.1本合同中涉及第三方介入的條款,在第三方介入后,應按照本部分規(guī)定執(zhí)行。19.2本合同簽訂后,如需增加第三方介入,雙方應書面同意,并按照本部分規(guī)定進行修正。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務明細表詳細要求:列明服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、服務時間、服務人員配置等。附件說明:服務明細表是合同履行的重要依據(jù),雙方應嚴格按照明細表執(zhí)行服務。2.附件二:服務費用明細表詳細要求:列明服務費用構(gòu)成、費用計算方式、支付時間、支付方式等。附件說明:服務費用明細表是合同履行中費用支付的重要依據(jù),雙方應嚴格按照明細表執(zhí)行費用支付。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的目的、方式、程序、責任等。附件說明:第三方介入?yún)f(xié)議是合同履行中第三方介入的具體約定,雙方應嚴格按照協(xié)議執(zhí)行。4.附件四:服務質(zhì)量考核標準詳細要求:列明服務質(zhì)量考核的標準、方法、結(jié)果處理等。附件說明:服務質(zhì)量考核標準是合同履行中考核服務質(zhì)量的重要依據(jù),雙方應嚴格按照標準執(zhí)行。5.附件五:保密協(xié)議詳細要求:明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。附件說明:保密協(xié)議是合同履行中保護雙方商業(yè)秘密的重要約定,雙方應嚴格遵守。6.附件六:爭議解決協(xié)議詳細要求:明確爭議解決方式、程序、時效等。附件說明:爭議解決協(xié)議是合同履行中解決爭議的重要依據(jù),雙方應嚴格按照協(xié)議執(zhí)行。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:服務方未按約定提供安?;虮嵎铡7辗皆诜者^程中發(fā)生重大安全事故。服務方泄露受服務方商業(yè)秘密。受服務方未按約定支付服務費用。受服務方因自身原因?qū)е路辗綗o法正常提供服務。2.責任認定標準:違約行為的認定:根據(jù)合同約定和實際情況,由雙方協(xié)商確定。責任認定標準:根據(jù)違約行為的嚴重程度、影響范圍、損失程度等因素,由雙方協(xié)商確定。3.違約責任示例說明:服務方未按約定提供安保服務,導致養(yǎng)老院發(fā)生盜竊事件,服務方應承擔賠償責任。服務方泄露受服務方商業(yè)秘密,給受服務方造成經(jīng)濟損失,服務方應賠償經(jīng)濟損失,并支付違約金。全文完。2024年度養(yǎng)老院物業(yè)安保保潔服務外包合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)安保服務2.1.1安全巡邏2.1.2門衛(wèi)管理2.1.3應急處理2.2保潔服務2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.2室內(nèi)清潔2.2.3設施設備清潔3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期4.服務標準4.1物業(yè)安保服務標準4.2保潔服務標準5.服務費用5.1物業(yè)安保服務費用5.2保潔服務費用5.3費用支付方式6.服務質(zhì)量監(jiān)督6.1質(zhì)量檢查6.2質(zhì)量投訴處理7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一:服務明細表12.2附件二:服務標準規(guī)范13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定條款14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人簽字第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[養(yǎng)老院名稱]乙方:[服務外包公司名稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[養(yǎng)老院詳細地址]乙方地址:[服務外包公司詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[養(yǎng)老院聯(lián)系電話及聯(lián)系人]乙方聯(lián)系方式:[服務外包公司聯(lián)系電話及聯(lián)系人]第二條服務內(nèi)容2.1物業(yè)安保服務2.1.1安全巡邏乙方負責對養(yǎng)老院進行24小時安全巡邏,確保院區(qū)內(nèi)無安全隱患。2.1.2門衛(wèi)管理乙方負責管理養(yǎng)老院大門,對出入人員進行登記,確保院內(nèi)人員安全。2.1.3應急處理乙方應具備應急處理能力,如遇突發(fā)事件,立即啟動應急預案,保障老人和員工的生命財產(chǎn)安全。2.2保潔服務2.2.1公共區(qū)域清潔乙方負責對養(yǎng)老院的公共區(qū)域進行定期清潔,包括走廊、電梯、衛(wèi)生間等。2.2.2室內(nèi)清潔乙方負責對養(yǎng)老院內(nèi)的老人房間進行定期清潔,確保房間整潔、舒適。2.2.3設施設備清潔乙方負責對養(yǎng)老院內(nèi)的設施設備進行定期清潔和維護,確保設施設備正常運行。第三條服務期限3.1服務開始日期本合同服務期限自[服務開始日期]起開始。3.2服務結(jié)束日期本合同服務期限至[服務結(jié)束日期]止。第四條服務標準4.1物業(yè)安保服務標準乙方應按照國家標準和行業(yè)標準,確保養(yǎng)老院的安全。4.2保潔服務標準乙方應按照行業(yè)標準,對養(yǎng)老院進行清潔服務,確保清潔質(zhì)量。第五條服務費用5.1物業(yè)安保服務費用物業(yè)安保服務費用為人民幣[金額]元/月。5.2保潔服務費用保潔服務費用為人民幣[金額]元/月。5.3費用支付方式服務費用按月支付,甲方應在每月[日期]前支付乙方上一個月的服務費用。第六條服務質(zhì)量監(jiān)督6.1質(zhì)量檢查甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行定期或不定期的質(zhì)量檢查。6.2質(zhì)量投訴處理甲方對乙方提供的服務有任何不滿意的地方,應及時向乙方提出,乙方應在接到投訴后[時間]內(nèi)給予答復和處理。第七條違約責任7.1違約情形若乙方未能按照合同約定提供服務質(zhì)量,或發(fā)生其他違約行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。7.2違約責任承擔(1)賠償甲方因違約造成的直接經(jīng)濟損失;(2)支付違約金,違約金為[金額]元;(3)甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔因此產(chǎn)生的全部費用。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均屬于保密范圍。8.2保密義務雙方對本合同約定的保密內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第九條合同解除9.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后[時間]內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行;(3)合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序任何一方解除合同,應提前[時間]書面通知對方,并說明解除原因。合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[仲裁委員會名稱]仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[仲裁委員會名稱],仲裁地點為[地點]。第十一條合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期本合同生效日期為[日期]。第十二條合同附件12.1附件一:服務明細表附件一詳細列明了乙方提供服務的具體內(nèi)容和標準。12.2附件二:服務標準規(guī)范附件二規(guī)定了乙方提供服務的各項標準和規(guī)范。第十三條其他約定13.1其他約定事項本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。13.2其他約定條款本合同未盡事宜,按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起[時間]內(nèi)生效。14.2簽署地點本合同簽署地點為[地點]。14.3簽署人簽字甲方代表簽字:________________乙方代表簽字:________________附件一:服務明細表(此處應詳細列出乙方提供的服務內(nèi)容和標準)附件二:服務標準規(guī)范(此處應詳細列出乙方提供服務的各項標準和規(guī)范)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在履行本合同時,由甲乙雙方共同邀請或指定的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務的獨立法人、非法人組織或個人。(1)中介方:負責協(xié)助甲乙雙方建立聯(lián)系,促成合同簽訂的第三方;(2)咨詢方:提供專業(yè)咨詢意見,協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題的第三方;(3)監(jiān)督方:對合同履行過程進行監(jiān)督,確保合同雙方履行義務的第三方;(4)其他協(xié)助方:根據(jù)合同履行需要,由甲乙雙方共同指定的其他第三方。第二條第三方責任限額2.1第三方在履行本合同時,因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應承擔相應的責任。2.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:(1)中介方:中介方對合同履行過程中因自身原因?qū)е碌膿p失,責任限額為[金額]元;(2)咨詢方:咨詢方對提供咨詢意見的準確性負責,責任限額為[金額]元;(3)監(jiān)督方:監(jiān)督方對監(jiān)督過程中因自身原因?qū)е碌膿p失,責任限額為[金額]元;(4)其他協(xié)助方:其他協(xié)助方對協(xié)助過程中因自身原因?qū)е碌膿p失,責任限額為[金額]元。第三條第三方責權(quán)利3.1第三方權(quán)利(1)中介方有權(quán)獲得約定的中介費用;(2)咨詢方有權(quán)獲得約定的咨詢費用;(3)監(jiān)督方有權(quán)獲得約定的監(jiān)督費用;(4)其他協(xié)助方有權(quán)獲得約定的協(xié)助費用。3.2第三方義務(1)中介方應協(xié)助甲乙雙方建立聯(lián)系,促成合同簽訂;(2)咨詢方應提供專業(yè)、準確的咨詢意見;(3)監(jiān)督方應按照合同約定,對合同履行過程進行監(jiān)督;(4)其他協(xié)助方應按照合同約定,協(xié)助甲乙雙方履行合同。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系,甲方與乙方之間的合同關(guān)系不受第三方介入的影響。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系,乙方與甲方之間的合同關(guān)系不受第三方介入的影響。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為甲乙雙方共同邀請或指定的協(xié)助方,在合同履行過程中,應遵守甲乙雙方的要求,協(xié)助甲乙雙方履行合同。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入前,甲乙雙方應就第三方介入事宜達成一致意見。5.2第三方介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務和責任。5.3第三方介入期間,甲乙雙方應保持溝通,及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第六條第三方介入的終止(1)合同履行完畢;(2)第三方無法履行其義務;(3)第三方違反合同約定;(4)甲乙雙方協(xié)商一致。6.2第三方介入終止后,甲乙雙方應與第三方進行結(jié)算,并處理相關(guān)事宜。第七條第三方介入的費用承擔7.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方按照合同約定承擔。7.2第三方介入期間,如因第三方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,由第三方承擔相應的費用。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入期間,如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可提交[仲裁委員會名稱]仲裁。第九條本條款的適用范圍本條款適用于本合同履行過程中,甲乙雙方邀請或指定的第三方介入的情形。第十條本條款的解釋本條款由甲乙雙方共同解釋,如有爭議,提交[仲裁委員會名稱]仲裁。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務明細表要求:詳細列明乙方提供的服務內(nèi)容和標準,包括但不限于安保服務、保潔服務、特殊服務等。說明:服務明細表應包含服務項目、服務標準、服務時間、服務人員數(shù)量等信息。2.附件二:服務標準規(guī)范要求:詳細規(guī)定乙方提供服務的各項標準和規(guī)范,包括但不限于安全標準、衛(wèi)生標準、服務質(zhì)量標準等。說明:服務標準規(guī)范應參照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范,確保服務質(zhì)量。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體事宜,包括第三方類型、職責、權(quán)利、義務和責任限額等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議應經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽訂,確保各方權(quán)益。4.附件四:費用支付明細表要求:詳細列出服務費用、支付方式、支付時間等信息。說明:費用支付明細表應包含服務項目、服務費用、支付金額、支付日期等信息。5.附件五:違約責任認定書要求:明確違約行為的認定標準、違約責任及處理方式。說明:違約責任認定書應包含違約行為的具體描述、違約責任認定依據(jù)和處理結(jié)果。6.附件六:爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決的方式、機構(gòu)和程序。說明:爭議解決協(xié)議應包含爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準;乙方未按合同約定支付費用;甲方未按合同約定支付費用;甲乙雙方未按合同約定履行其他義務。2.違約責任認定標準:違約行為發(fā)生時,甲乙雙方應立即書面通知對方;對方在接到通知后[時間]內(nèi)未采取糾正措施的,視為違約;違約方應承擔相應的違約責任。3.違約責任認定示例:乙方未按合同約定提供安保服務,導致養(yǎng)老院內(nèi)發(fā)生安全事故,乙方應承擔相應的賠償責任;甲方未按合同約定支付費用,乙方有權(quán)暫停服務,并要求甲方支付逾期付款利息;甲乙雙方未按合同約定履行其他義務,如未及時提供或更新服務明細表,應承擔相應的違約責任。全文完。2024年度養(yǎng)老院物業(yè)安保保潔服務外包合同范本4本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同履行地點2.服務內(nèi)容2.1養(yǎng)老院物業(yè)安保服務2.1.1物業(yè)安保人員配置2.1.2物業(yè)安保工作范圍2.1.3物業(yè)安保工作標準2.2養(yǎng)老院保潔服務2.2.1保潔人員配置2.2.2保潔工作范圍2.2.3保潔工作標準3.服務標準與質(zhì)量3.1物業(yè)安保服務標準3.2保潔服務標準3.3服務質(zhì)量監(jiān)督與評估4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2服務費用構(gòu)成4.3服務費用支付方式4.4付款期限及違約責任5.違約責任5.1服務方違約責任5.2甲方違約責任5.3違約金的計算與支付6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除或終止后的處理7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用承擔8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務8.3保密期限9.法律適用與爭議管轄9.1合同適用法律9.2爭議管轄法院10.合同附件10.1合同附件一:服務人員名單10.2合同附件二:服務項目清單10.3合同附件三:服務費用明細表11.合同變更與補充11.1合同變更程序11.2合同補充協(xié)議12.合同簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點12.3合同簽署人員13.其他約定13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除或終止后的處理14.合同附件清單14.1合同附件一:服務人員名單14.2合同附件二:服務項目清單14.3合同附件三:服務費用明細表第一部分:合同如下:1.合同訂立1.1合同雙方基本信息本合同由甲方(養(yǎng)老院名稱)與乙方(安保保潔服務公司名稱)雙方簽訂,甲方為養(yǎng)老院物業(yè)所有者,乙方為提供養(yǎng)老院物業(yè)安保保潔服務的專業(yè)公司。1.2合同訂立日期本合同訂立日期為2024年1月1日。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同期限為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5合同履行地點本合同服務范圍覆蓋甲方所擁有的養(yǎng)老院物業(yè),具體地點為:[養(yǎng)老院地址]。2.服務內(nèi)容2.1養(yǎng)老院物業(yè)安保服務2.1.1物業(yè)安保人員配置乙方應配備不少于10名安保人員,其中值班人員4名,巡邏人員6名。2.1.2物業(yè)安保工作范圍乙方負責養(yǎng)老院物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于:門衛(wèi)管理、巡邏檢查、突發(fā)事件處理、消防安全管理等。2.1.3物業(yè)安保工作標準乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,確保養(yǎng)老院物業(yè)的安全,對各類安全隱患進行及時排查和處理。2.2養(yǎng)老院保潔服務2.2.1保潔人員配置乙方應配備不少于15名保潔人員,負責養(yǎng)老院內(nèi)的日常保潔工作。2.2.2保潔工作范圍乙方負責養(yǎng)老院內(nèi)公共區(qū)域、客房、食堂、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作。2.2.3保潔工作標準乙方應按照甲方要求和國家相關(guān)標準,保證保潔工作的質(zhì)量,確保養(yǎng)老院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。3.服務標準與質(zhì)量3.1物業(yè)安保服務標準乙方應確保養(yǎng)老院物業(yè)24小時安全,無重大安全事故發(fā)生。3.2保潔服務標準乙方應保證養(yǎng)老院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,無異味、無垃圾、無污漬。3.3服務質(zhì)量監(jiān)督與評估甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估,乙方應積極配合。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣[金額]元。4.2服務費用構(gòu)成服務費用包括但不限于人員工資、管理費、設備折舊費等。4.3服務費用支付方式服務費用按季度支付,甲方應在每個季度末前支付下個季度的服務費用。5.違約責任5.1服務方違約責任若乙方未能按照合同約定提供服務,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的違約責任。5.2甲方違約責任若甲方未能按照合同約定支付服務費用,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任。5.3違約金的計算與支付違約金按未履行部分的合同金額的10%計算,乙方應在違約行為發(fā)生后5個工作日內(nèi)支付違約金。6.合同解除與終止6.1合同解除條件雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。6.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。6.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后,雙方應妥善處理合同履行過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務關(guān)系。8.保密條款8.1保密信息定義本合同中所指的保密信息包括但不限于:甲方的經(jīng)營策略、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、服務流程等。8.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。8.3保密期限本合同的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.法律適用與爭議管轄9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決機構(gòu)雙方因本合同發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同附件10.1合同附件一:服務人員名單合同附件一詳細列明了乙方提供的服務人員的姓名、職位、聯(lián)系方式等信息。10.2合同附件二:服務項目清單合同附件二詳細列明了乙方應提供的服務項目及相應的服務標準。10.3合同附件三:服務費用明細表合同附件三詳細列明了服務費用的構(gòu)成項目及金額。11.合同變更與補充11.1合同變更程序任何一方提出合同變更,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式修改合同內(nèi)容。11.2合同補充協(xié)議本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署12.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同簽署地點本合同簽署地點為:[簽署地點]。12.3合同簽署人員甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]13.其他約定13.1合同解除條件除本合同約定的解除條件外,如因不可抗力導致合同無法履行,雙方均可解除合同。13.2合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同或因法定原因終止合同,均為合同終止的條件。13.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后,雙方應按照合同約定,妥善處理剩余服務、未支付費用及違約責任等事宜。14.合同附件清單14.1合同附件一:服務人員名單14.2合同附件二:服務項目清單14.3合同附件三:服務費用明細表14.4合同附件四:保密協(xié)議14.5合同附件五:補充協(xié)議(如有)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或單位,包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍1.中介方在合同訂立過程中的介紹和協(xié)調(diào);2.咨詢機構(gòu)在服務標準制定、風險評估等方面的提供專業(yè)意見;3.評估機構(gòu)對服務質(zhì)量的評估和監(jiān)督;4.監(jiān)理機構(gòu)對服務過程進行監(jiān)督和管理。15.3第三方責任限額15.3.1第三方責任限額計算1.若第三方介入是由于甲方或乙方違約導致的損失,第三方責任限額不超過甲乙雙方因違約所應承擔的違約金總額;2.若第三方介入是由于第三方自身原因?qū)е碌膿p失,第三方責任限額不超過其自身承擔的責任范圍。15.4第三方責任劃分1.甲方責任:甲方應確保第三方在介入過程中,遵守國家法律法規(guī)和合同約定,對第三方的行為承擔責任。2.乙方責任:乙方應確保第三方在介入過程中,按照合同約定提供專業(yè)服務,對第三方的行為承擔責任。3.第三方責任:第三方應按照合同約定和自身職責,對自身行為負責。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請甲乙雙方任何一方需引入第三方介入,應提前30日向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾垼⒄f明第三方介入的目的、范圍、預期效果等。16.2第三方介入審批對方收到第三方介入申請后,應在15日內(nèi)給予答復,同意介入的,雙方應共同確定第三方介入的具體事宜。16.3第三方介入實施第三方介入實施過程中,甲乙雙方應積極配合,確保第三方介入的順利進行。17.第三方介入費用17.1第三方介入費用承擔第三方介入費用由甲乙雙方按照合同約定或協(xié)商一致的方式承擔。17.2第三方介入費用支付第三方介入費用支付方式按合同約定執(zhí)行,如無約定,由甲方支付。18.第三方介入期限18.1第三方介入期限第三方介入期限不超過本合同期限。18.2第三方介入期限延長如需延長第三方介入期限,甲乙雙方應書面協(xié)商一致,并按照合同約定或協(xié)商一致的方式修改合同。19.第三方介入終止19.1第三方介入終止條件1.本合同期滿;2.第三方介入期限屆滿;3.第三方介入目的實現(xiàn);4.甲乙雙方協(xié)商一致。19.2第三方介入終止程序第三方介入終止時,甲乙雙方應書面通知第三方,并按照合同約定或協(xié)商一致的方式處理第三方介入的后續(xù)事宜。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后的合同履行第三方介入后,甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的各項義務。20.2第三方介入后的合同變更如需變更合同,甲乙雙方應書面協(xié)商一致,并按照合同約定或協(xié)商一致的方式修改合同。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:服務人員名單詳細要求:包含服務人員姓名、職位、聯(lián)系方式、入職日期、培訓經(jīng)歷等信息。說明:此附件用于明確乙方提供的服務人員信息,確保服務人員的資質(zhì)和數(shù)量符合合同要求。2.合同附件二:服務項目清單詳細要求:列出乙方應提供的服務項目,包括安保服務、保潔服務、特殊服務等內(nèi)容,以及每個項目的具體服務內(nèi)容和標準。說明:此附件用于明確雙方對服務內(nèi)容的理解和期望,確保服務提供的一致性和準確性。3.合同附件三:服務費用明細表詳細要求:詳細列出服務費用的構(gòu)成,包括人員工資、管理費、設備折舊費、材料費等,以及每個項目的費用金額。說明:此附件用于明確服務費用的計算方式和金額,確保雙方對費用的透明和公正。4.合同附件四:保密協(xié)議詳細要求:明確雙方對保密信息的定義、保密義務、保密期限等內(nèi)容。說明:此附件用于保護雙方的商業(yè)秘密和敏感信息,確保信息的保密性和安全性。5.合同附件五:補充協(xié)議(如有)詳細要求:針對合同中未明確或需要額外約定的內(nèi)容,雙方可以簽訂補充協(xié)議。說明:此附件用于完善合同內(nèi)容,確保合同的完整性和可操作性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供足額、符合標準的服務人員。乙方未按照合同約定的時間和質(zhì)量完成服務項目。甲方未按照合同約定支付服務費用。任何一方泄露對方保密信息。2.責任認定標準:乙方未提供足額服務人員或服務人員不符合標準,導致服務質(zhì)量下降,乙方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按時或未按標準完成服務項目,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務或賠償損失。甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付逾期付款的違約金。泄露保密信息的一方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。3.違約責任示例:若乙方未提供足額服務人員,導致養(yǎng)老院安保工作出現(xiàn)空缺,乙方應賠償甲方因安保工作不足而遭受的損失,如財產(chǎn)損失、人員傷亡等。若甲方未按時支付服務費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金按每日應付款項的千分之一計算。全文完。2024年度養(yǎng)老院物業(yè)安保保潔服務外包合同范本5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)安保服務2.1.1安防監(jiān)控2.1.2門衛(wèi)巡邏2.1.3應急處理2.2保潔服務2.2.1公共區(qū)域保潔2.2.2居住區(qū)域保潔2.2.3設施設備保潔3.服務標準3.1物業(yè)安保服務標準3.2保潔服務標準4.服務期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期5.服務費用及支付方式5.1服務費用構(gòu)成5.2服務費用支付方式5.3付款時間及期限6.服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)控6.2質(zhì)量考核6.3質(zhì)量改進7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1服務協(xié)議12.2技術(shù)標準12.3其他相關(guān)文件13.其他約定13.1不可抗力13.2合同變更13.3合同解除13.4合同終止14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:X養(yǎng)老院乙方:X物業(yè)管理公司1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)街道路號乙方地址:省市區(qū)街道路號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:張先生甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:李女士乙方聯(lián)系電話:139xxxx5678第二條服務內(nèi)容2.1物業(yè)安保服務2.1.1安防監(jiān)控乙方負責甲方養(yǎng)老院內(nèi)的24小時安防監(jiān)控,確保監(jiān)控畫面清晰,無死角。2.1.2門衛(wèi)巡邏乙方安排專人負責門衛(wèi)工作,進行24小時不間斷巡邏,確保院內(nèi)安全。2.1.3應急處理乙方應制定應急預案,對突發(fā)狀況進行及時處理,保障甲方院內(nèi)老人和員工的生命財產(chǎn)安全。2.2保潔服務2.2.1公共區(qū)域保潔乙方負責甲方養(yǎng)老院公共區(qū)域的日常保潔工作,包括地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間等。2.2.2居住區(qū)域保潔乙方負責甲方養(yǎng)老院居住區(qū)域的日常保潔工作,包括房間、陽臺、衛(wèi)生間等。2.2.3設施設備保潔乙方負責甲方養(yǎng)老院內(nèi)的設施設備清潔保養(yǎng),確保設備正常運行。第三條服務標準3.1物業(yè)安保服務標準3.1.124小時安保值班,確保安防設施完好無損。3.1.2門衛(wèi)人員持證上崗,著裝整齊,禮貌待人。3.1.3應急處理迅速,確保院內(nèi)安全。3.2保潔服務標準3.2.1保潔人員持證上崗,著裝整齊,遵守勞動紀律。3.2.2保潔工具清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生。3.2.3保潔工作按照規(guī)定時間完成,確保清潔效果。第四條服務期限4.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期:2024年12月31日。第五條服務費用及支付方式5.1服務費用構(gòu)成5.1.1物業(yè)安保服務費用5.1.2保潔服務費用5.2服務費用支付方式5.2.1乙方每月向甲方提交服務費用清單。5.2.2甲方每月支付乙方服務費用,支付日期為每月5日。第六條服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)控6.1.1甲方設立質(zhì)量監(jiān)督小組,對乙方服務進行定期檢查。6.1.2乙方定期向甲方匯報服務質(zhì)量情況。6.2質(zhì)量考核6.2.1甲方對乙方服務進行定期考核,考核結(jié)果作為支付服務費用的依據(jù)。6.2.2考核不合格的,乙方需在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。6.3質(zhì)量改進6.3.1乙方根據(jù)甲方提出的意見,對服務質(zhì)量進行持續(xù)改進。6.3.2甲方對乙方改進后的服務質(zhì)量進行驗收。第七條違約責任7.1違約情形7.1.1乙方未按時完成服務質(zhì)量整改。7.1.2乙方未按時支付服務費用。7.1.3乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密。7.2違約責任承擔7.2.1乙方未按時完成服務質(zhì)量整改的,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔違約責任。7.2.2乙方未按時支付服務費用的,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并有權(quán)終止合同。7.2.3乙方違反保密條款的,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,并有權(quán)終止合同。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方提供的養(yǎng)老院內(nèi)部資料、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密。8.1.2乙方在服務過程中獲取的甲方內(nèi)部運營信息、員工信息等敏感信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.2.2即使合同終止,保密義務亦應繼續(xù)履行,直至保密信息不再構(gòu)成商業(yè)秘密。8.3違約責任8.3.1任何一方違反保密義務,泄露保密信息的,應立即停止泄露行為,并承擔相應的法律責任。8.3.2受到泄露的另一方有權(quán)要求違約方支付違約金,違約金金額不低于泄露信息所造成的直接經(jīng)濟損失。第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,未在15日內(nèi)采取補救措施或補救措施無效的。9.1.2不可抗力事件導致合同無法履行。9.2合同解除程序9.2.1合同解除需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認。9.2.2合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務。9.3合同解除后的處理9.3.1雙方應按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的服務費用。9.3.2雙方應妥善處理合同解除后剩余的物品和事務。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔,但法律另有規(guī)定的除外。第十一條合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同簽訂地工商行政管理部門備案。11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起

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