徐州醫(yī)科大學(xué)《科技檔案管理學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在決策理論中，有限理性決策模型認(rèn)為決策者在決策過(guò)程中會(huì)受到各種限制。以下哪種情況最能體現(xiàn)有限理性決策？（）A.決策者在時(shí)間緊迫的情況下做出決策B.決策者缺乏必要的信息和知識(shí)C.決策者受到個(gè)人情感和偏見(jiàn)的影響D.以上都是2、對(duì)于一個(gè)新成立的創(chuàng)業(yè)公司，在選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)，以下哪個(gè)因素對(duì)于項(xiàng)目的成功啟動(dòng)最為重要？（）A.市場(chǎng)需求B.技術(shù)可行性C.團(tuán)隊(duì)能力D.資金充裕度3、在企業(yè)的質(zhì)量管理中，質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本。以下哪種成本屬于內(nèi)部故障成本？（）A.廢品損失B.質(zhì)量檢測(cè)費(fèi)用C.客戶投訴處理費(fèi)用D.產(chǎn)品召回費(fèi)用4、在運(yùn)營(yíng)管理中的生產(chǎn)計(jì)劃制定中，企業(yè)需要考慮生產(chǎn)能力的限制。以下哪種生產(chǎn)能力計(jì)算方法更適合多品種、小批量生產(chǎn)的企業(yè)？（）A.代表產(chǎn)品法B.假定產(chǎn)品法C.生產(chǎn)能力清單法D.以上都不是5、在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃，經(jīng)過(guò)分析是由于資源分配不合理和部分任務(wù)的難度超出預(yù)期。為了趕回進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該調(diào)整的是？（）A.資源分配B.任務(wù)順序C.項(xiàng)目目標(biāo)D.項(xiàng)目預(yù)算6、關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟，兩家企業(yè)決定建立戰(zhàn)略聯(lián)盟以實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。以下哪種因素可能對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性產(chǎn)生負(fù)面影響？（）A.聯(lián)盟雙方的目標(biāo)一致性B.聯(lián)盟雙方的資源互補(bǔ)性C.聯(lián)盟協(xié)議的明確性D.聯(lián)盟雙方的文化差異7、在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中，服務(wù)的無(wú)形性給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。以下哪種策略可以幫助顧客更好地理解服務(wù)的價(jià)值？（）A.提供有形展示B.降低服務(wù)價(jià)格C.增加服務(wù)人員D.簡(jiǎn)化服務(wù)流程8、在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。除了價(jià)格因素外，以下哪個(gè)因素在選擇供應(yīng)商時(shí)通常更為關(guān)鍵？（）A.供應(yīng)商的交貨及時(shí)性B.供應(yīng)商的地理位置C.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模D.供應(yīng)商的市場(chǎng)聲譽(yù)9、某公司在制定人力資源戰(zhàn)略時(shí)，需要考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略。如果公司采取擴(kuò)張型戰(zhàn)略，以下哪種人力資源戰(zhàn)略與之相匹配？（）A.招聘和培訓(xùn)為主B.精簡(jiǎn)人員C.內(nèi)部晉升為主D.外包部分業(yè)務(wù)10、在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，以下哪種團(tuán)隊(duì)角色對(duì)于團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力貢獻(xiàn)最大？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.監(jiān)督者D.凝聚者11、某公司的采購(gòu)部門(mén)在選擇供應(yīng)商時(shí)，需要綜合評(píng)估多個(gè)因素。以下哪個(gè)因素通常是最關(guān)鍵的？（）A.價(jià)格B.質(zhì)量C.交貨期D.供應(yīng)商的信譽(yù)12、在組織行為學(xué)中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于提高工作效率和員工滿意度具有重要意義。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)內(nèi)部沖突時(shí)，以下哪種解決方式最為有效？（）A.由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)直接裁決B.組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行公開(kāi)討論C.邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行調(diào)解D.暫時(shí)擱置，等待沖突自然解決13、對(duì)于人力資源招聘，一家企業(yè)希望吸引具有創(chuàng)新能力的人才。以下哪種招聘渠道更有可能招到此類(lèi)人才？（）A.校園招聘B.社會(huì)招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭招聘14、創(chuàng)新管理對(duì)于企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。以下哪種情況更有利于企業(yè)的創(chuàng)新？（）A.嚴(yán)格的等級(jí)制度，限制員工之間的交流B.鼓勵(lì)跨部門(mén)合作，提供創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制C.拒絕嘗試新的技術(shù)和方法，堅(jiān)持傳統(tǒng)模式D.管理層對(duì)創(chuàng)新想法持懷疑態(tài)度，不給予支持15、在管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用中，企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)能夠整合企業(yè)的各種資源。以下哪個(gè)模塊是ERP系統(tǒng)的核心模塊？（）A.財(cái)務(wù)管理模塊B.人力資源管理模塊C.生產(chǎn)管理模塊D.供應(yīng)鏈管理模塊16、在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理中，以下哪個(gè)方面對(duì)于提升企業(yè)的社會(huì)形象和聲譽(yù)最為重要？（）A.環(huán)境保護(hù)B.員工福利C.公益慈善D.產(chǎn)品質(zhì)量與安全17、在知識(shí)管理中，知識(shí)共享對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展具有重要意義。以下哪種措施不利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享？（）A.建立知識(shí)管理系統(tǒng)B.鼓勵(lì)員工之間的交流與合作C.對(duì)知識(shí)共享行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)D.嚴(yán)格限制知識(shí)的傳播范圍18、一家企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，需要考慮市場(chǎng)需求的不確定性。以下哪種生產(chǎn)計(jì)劃方法能夠更好地應(yīng)對(duì)需求的波動(dòng)？（）A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.線性規(guī)劃法C.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制D.物料需求計(jì)劃19、在組織變革的過(guò)程中，以下哪種變革推動(dòng)者更能有效地獲得員工的支持？（）A.外部顧問(wèn)B.高層管理者C.基層員工D.跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)20、在組織行為學(xué)中，個(gè)體的決策風(fēng)格有所不同。以下哪一種決策風(fēng)格更傾向于快速做出決策，而不太考慮細(xì)節(jié)？（）A.理性型決策風(fēng)格B.直覺(jué)型決策風(fēng)格C.依賴型決策風(fēng)格D.回避型決策風(fēng)格二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述管理決策中的風(fēng)險(xiǎn)偏好和決策風(fēng)格，分析如何根據(jù)決策者的特點(diǎn)做出合理決策。2、（本題5分）解釋目標(biāo)成本管理的理念和實(shí)施步驟，舉例說(shuō)明如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中應(yīng)用目標(biāo)成本管理。3、（本題5分）有關(guān)項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理，闡述項(xiàng)目范圍的定義、規(guī)劃、分解和控制，以及如何避免項(xiàng)目范圍蔓延，保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，給出具體的項(xiàng)目范圍管理案例。4、（本題5分）解釋績(jī)效評(píng)估中的360度評(píng)估方法的原理和應(yīng)用，舉例說(shuō)明如何確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。5、（本題5分）分析供應(yīng)鏈管理的概念和主要內(nèi)容，探討如何優(yōu)化供應(yīng)鏈以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某制造業(yè)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中，與供應(yīng)商的合作關(guān)系不穩(wěn)定，時(shí)常出現(xiàn)供應(yīng)中斷的情況。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系？2、（本題5分）一家連鎖超市在不同地區(qū)的門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差異較大，存在商品陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)和人員管理等方面的問(wèn)題。分析如何通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理和區(qū)域化策略提升整體銷(xiāo)售水平。3、（本題5分）一家餐飲企業(yè)的成本核算不準(zhǔn)確，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)決策失誤。探討如何建立精準(zhǔn)的成本核算體系。4、（本題5分）一家制造業(yè)企業(yè)在質(zhì)量控制體系方面存在漏洞，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。請(qǐng)研究該企業(yè)應(yīng)如何完善質(zhì)量控制體系？5、（本題5分）一家連鎖便利店在商品陳列和布局上不夠合理，影響了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和銷(xiāo)售額。請(qǐng)分析該便利店應(yīng)如何優(yōu)化商品陳列和布局？四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）企業(yè)的并購(gòu)與重組是實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展和資源整合的重要途徑。請(qǐng)深入論述企業(yè)并購(gòu)與重組的動(dòng)因、類(lèi)型和過(guò)程，分析并購(gòu)與重組中的風(fēng)險(xiǎn)和整合挑戰(zhàn)，并探討如何制定有效的并