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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店客房保潔服務(wù)用工合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與背景2.服務(wù)提供方信息3.服務(wù)接受方信息4.服務(wù)內(nèi)容與范圍5.服務(wù)時間與工作班次6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核7.服務(wù)費用及支付方式8.合同期限與續(xù)簽9.服務(wù)終止與解除10.保密條款11.法律適用與爭議解決12.合同附件與補充13.合同生效與通知14.合同簽署與見證第一部分:合同如下:1.1合同訂立依據(jù)與背景1.2.1合同訂立依據(jù)1.2.2合同訂立背景2.服務(wù)提供方信息2.1服務(wù)提供方名稱2.2服務(wù)提供方地址2.3服務(wù)提供方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式3.服務(wù)接受方信息3.1服務(wù)接受方名稱3.2服務(wù)接受方地址3.3服務(wù)接受方法定代表人或授權(quán)代表姓名及聯(lián)系方式4.服務(wù)內(nèi)容與范圍4.1客房保潔服務(wù)內(nèi)容4.2客房保潔服務(wù)范圍4.3特殊服務(wù)要求5.服務(wù)時間與工作班次5.1服務(wù)時間5.2工作班次安排6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2考核方法與周期6.3考核結(jié)果與處理7.服務(wù)費用及支付方式7.1服務(wù)費用總額7.2費用支付方式7.3費用支付時間及期限7.4費用結(jié)算與核對8.合同期限與續(xù)簽8.1合同期限8.2續(xù)簽條件8.3續(xù)簽程序8.4續(xù)簽通知9.服務(wù)終止與解除9.1服務(wù)終止條件9.2服務(wù)解除條件9.3服務(wù)終止或解除的程序9.4服務(wù)終止或解除后的費用結(jié)算10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息的使用10.4違反保密義務(wù)的責(zé)任11.法律適用與爭議解決11.1合同適用法律11.2爭議解決方式11.3爭議解決程序11.4爭議解決地點12.合同附件與補充12.1附件內(nèi)容12.2補充協(xié)議的簽署12.3附件與補充協(xié)議的效力13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3通知方式13.4通知送達(dá)14.合同簽署與見證14.1合同簽署人14.2合同簽署日期14.3合同見證14.4合同簽署地點第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.2第三方介入范圍15.3第三方介入的類型15.4第三方介入的條件16.第三方介入的引入方式16.1中介方引入16.2合作方引入16.3其他第三方引入16.4引入程序17.第三方介入的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方責(zé)任17.2第三方義務(wù)17.3第三方權(quán)利17.4第三方責(zé)任限額18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的合同約定18.2第三方介入的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)18.3第三方介入的費用承擔(dān)18.4第三方介入的期限19.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款19.1甲方額外條款19.1.1甲方對第三方介入的審批權(quán)19.1.2甲方對第三方介入的監(jiān)督權(quán)19.1.3甲方對第三方介入的調(diào)整權(quán)19.2乙方額外條款19.2.1乙方對第三方介入的配合義務(wù)19.2.2乙方對第三方介入的反饋義務(wù)19.2.3乙方對第三方介入的監(jiān)督權(quán)20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分20.2第三方與乙方的劃分20.3第三方與合同其他相關(guān)方的劃分20.4第三方責(zé)任的界定21.第三方責(zé)任限額的明確21.1責(zé)任限額的定義21.2責(zé)任限額的確定21.3責(zé)任限額的調(diào)整21.4超出責(zé)任限額的處理22.第三方介入合同條款的變更程序22.1變更申請22.2變更審批22.3變更通知22.4變更生效23.第三方介入合同條款的終止程序23.1終止條件23.2終止通知23.3終止生效23.4終止后的處理24.第三方介入合同條款的爭議解決24.1爭議解決方式24.2爭議解決程序24.3爭議解決地點24.4爭議解決費用25.第三方介入合同條款的生效與簽署25.1生效條件25.2生效日期25.3簽署人25.4簽署日期25.5簽署地點第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《2024年度酒店客房保潔服務(wù)用工合同》2.《服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件》要求:提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等合法經(jīng)營證明。3.《服務(wù)接受方資質(zhì)證明文件》要求:提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等合法經(jīng)營證明。4.《服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明》要求:提供服務(wù)人員身份證、健康證明、培訓(xùn)證明等個人資質(zhì)證明。5.《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》要求:詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、考核周期及考核結(jié)果處理方式。6.《服務(wù)費用結(jié)算明細(xì)》要求:詳細(xì)列出服務(wù)費用構(gòu)成、支付方式、支付時間及結(jié)算方式。7.《保密協(xié)議》要求:約定保密信息范圍、保密義務(wù)、保密信息的使用及違反保密義務(wù)的責(zé)任。8.《第三方介入?yún)f(xié)議》要求:明確第三方介入的類型、責(zé)任、權(quán)利及與其他各方的劃分。9.《合同變更協(xié)議》要求:詳細(xì)列出合同變更內(nèi)容、變更程序及變更生效日期。10.《合同終止協(xié)議》要求:詳細(xì)列出合同終止條件、終止程序及終止后的處理方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按照合同約定提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方需承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:服務(wù)提供方未按時完成保潔工作,導(dǎo)致客房無法正常入住,需賠償酒店因此遭受的損失。2.違約行為:服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)接受方需承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。示例:服務(wù)接受方超過合同約定的支付期限未支付服務(wù)費用,需支付滯納金。3.違約行為:第三方介入方未履行合同約定的責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定:第三方介入方需承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:第三方介入方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致酒店遭受損失,需賠償酒店損失。4.違約行為:任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:違約方需承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:服務(wù)提供方泄露酒店商業(yè)秘密,需賠償酒店損失。5.違約行為:任何一方違反合同約定的爭議解決方式。責(zé)任認(rèn)定:違約方需承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例:服務(wù)提供方未按照合同約定的爭議解決程序處理爭議,需支付違約金。全文完。2024年度酒店客房保潔服務(wù)用工合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、服務(wù)內(nèi)容1.客房保潔標(biāo)準(zhǔn)2.保潔區(qū)域劃分3.保潔項目及要求4.保潔時間安排三、服務(wù)人員1.人員配置2.人員培訓(xùn)3.人員考核4.人員待遇四、服務(wù)設(shè)備與用品1.清潔設(shè)備配置2.清潔用品配置3.設(shè)備與用品維護(hù)4.設(shè)備與用品更新五、服務(wù)質(zhì)量保障1.質(zhì)量監(jiān)控措施2.質(zhì)量問題處理3.質(zhì)量考核與獎懲4.質(zhì)量投訴處理六、服務(wù)費用1.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)2.費用支付方式3.費用支付時間4.費用調(diào)整機制七、合同履行1.合同履行期限2.合同履行地點3.合同履行方式4.合同履行責(zé)任八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約爭議解決九、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密義務(wù)3.保密期限4.違約責(zé)任十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用十一、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除責(zé)任4.合同解除通知十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止責(zé)任4.合同終止通知十三、合同附件1.服務(wù)清單2.清潔設(shè)備清單3.清潔用品清單4.人員配置表十四、其他1.合同份數(shù)2.合同生效3.合同附件效力4.合同解釋效力合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2024年度酒店客房保潔服務(wù)用工合同2.合同雙方:a.甲方:酒店b.乙方:清潔服務(wù)公司3.合同簽訂日期:2024年1月1日4.合同有效期:2024年1月1日至2024年12月31日5.合同目的:明確甲乙雙方在2024年度酒店客房保潔服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。6.合同附件:包括服務(wù)清單、清潔設(shè)備清單、清潔用品清單、人員配置表等。二、服務(wù)內(nèi)容1.客房保潔標(biāo)準(zhǔn):a.按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。b.客房內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備清潔、消毒、整理。2.保潔區(qū)域劃分:a.客房區(qū)域:包括客房、衛(wèi)生間、陽臺等。b.公共區(qū)域:包括大堂、電梯、走廊等。3.保潔項目及要求:a.客房內(nèi)床品、毛巾、浴巾等換洗。b.客房內(nèi)垃圾清運,保持環(huán)境整潔。4.保潔時間安排:a.客房保潔:每日客人退房后進(jìn)行。b.公共區(qū)域保潔:每日定時進(jìn)行。三、服務(wù)人員1.人員配置:a.乙方提供足夠數(shù)量的保潔人員。b.保潔人員應(yīng)具備一定的服務(wù)意識和專業(yè)知識。2.人員培訓(xùn):a.乙方對保潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。b.定期對保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)。3.人員考核:a.乙方對保潔人員進(jìn)行定期考核。b.考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等。4.人員待遇:a.乙方按照國家規(guī)定和公司制度給予保潔人員相應(yīng)的工資待遇。b.乙方為保潔人員提供必要的勞動保護(hù)用品。四、服務(wù)設(shè)備與用品1.清潔設(shè)備配置:a.乙方提供足夠的清潔設(shè)備,如吸塵器、拖把、清潔劑等。b.設(shè)備應(yīng)保持完好,如有損壞應(yīng)及時維修或更換。2.清潔用品配置:a.乙方提供足夠的清潔用品,如洗衣粉、消毒液、清潔劑等。b.用品應(yīng)保持新鮮,如有過期應(yīng)及時更換。3.設(shè)備與用品維護(hù):a.乙方負(fù)責(zé)清潔設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。b.乙方負(fù)責(zé)清潔用品的定期檢查和補充。4.設(shè)備與用品更新:a.乙方根據(jù)實際情況,定期更新清潔設(shè)備和用品。b.更新后的設(shè)備和用品應(yīng)滿足保潔要求。五、服務(wù)質(zhì)量保障1.質(zhì)量監(jiān)控措施:a.甲方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔服務(wù)質(zhì)量。b.質(zhì)量監(jiān)控小組定期進(jìn)行檢查,確保服務(wù)符合合同要求。2.質(zhì)量問題處理:a.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)及時通知乙方進(jìn)行處理。b.乙方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)解決問題。3.質(zhì)量考核與獎懲:a.甲方對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,考核結(jié)果與費用支付掛鉤。b.對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵,對質(zhì)量不合格的進(jìn)行處罰。4.質(zhì)量投訴處理:a.甲方設(shè)立投訴渠道,接受客人對保潔服務(wù)的投訴。b.甲方應(yīng)及時處理投訴,對投訴屬實者給予相應(yīng)賠償。六、服務(wù)費用1.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):a.服務(wù)費用根據(jù)客房數(shù)量、保潔面積和保潔項目等因素確定。b.具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。2.費用支付方式:a.乙方每月向甲方提交費用結(jié)算報告。b.甲方在收到報告后15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。3.費用支付時間:a.每月一個工作日為費用支付日。b.如遇節(jié)假日,則順延至下一個工作日。4.費用調(diào)整機制:a.如遇國家政策調(diào)整或市場波動,雙方可協(xié)商調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)。b.調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)書面通知對方。七、合同履行1.合同履行期限:a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。b.合同有效期為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.合同履行地點:a.乙方負(fù)責(zé)酒店客房保潔服務(wù)。b.保潔服務(wù)范圍覆蓋酒店所有客房及公共區(qū)域。3.合同履行方式:a.乙方按照甲方要求,按時、按質(zhì)、按量完成保潔任務(wù)。b.甲方對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。4.合同履行責(zé)任:a.乙方應(yīng)確保保潔服務(wù)質(zhì)量,如有違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,如有延誤,應(yīng)支付違約金。八、違約責(zé)任1.違約情形:a.乙方未按時完成保潔任務(wù)。b.乙方保潔質(zhì)量不符合合同約定。c.甲方未按時支付服務(wù)費用。d.任何一方違反合同約定的保密條款。2.違約責(zé)任承擔(dān):a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b.違約金金額根據(jù)違約程度和損失情況確定。3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn):a.乙方未按時完成保潔任務(wù),每延誤一天支付合同總金額的1%作為違約金。b.乙方保潔質(zhì)量不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方重新保潔,并支付相應(yīng)費用。4.違約爭議解決:a.違約爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。b.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、保密條款1.保密內(nèi)容:a.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。b.任何一方不得泄露或使用對方的商業(yè)秘密。2.保密義務(wù):a.雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。b.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。3.保密期限:a.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。4.違約責(zé)任:a.違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、爭議解決1.爭議解決方式:a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。b.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構(gòu):a.爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。3.爭議解決程序:a.爭議雙方應(yīng)按照法律規(guī)定進(jìn)行訴訟。b.訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證。4.爭議解決費用:a.爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。十一、合同解除1.合同解除條件:a.雙方協(xié)商一致解除合同。b.一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。2.合同解除程序:a.解除合同應(yīng)書面通知對方。b.解除合同后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。3.合同解除責(zé)任:a.解除合同后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題。4.合同解除通知:a.解除合同的通知應(yīng)書面送達(dá)對方。十二、合同終止1.合同終止條件:a.合同期滿。b.雙方協(xié)商一致終止合同。c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.合同終止程序:a.合同終止應(yīng)書面通知對方。b.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。3.合同終止責(zé)任:a.合同終止后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題。4.合同終止通知:a.合同終止的通知應(yīng)書面送達(dá)對方。十三、合同附件1.服務(wù)清單2.清潔設(shè)備清單3.清潔用品清單4.人員配置表十四、其他1.合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同附件效力:合同附件與本合同具有同等法律效力。4.合同解釋效力:本合同以中文為準(zhǔn),如有歧義,以中文版本為準(zhǔn)。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽字):________________乙方代表(簽字):________________日期:________________日期:________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款a.甲方有權(quán)對乙方提供的保潔服務(wù)進(jìn)行日常監(jiān)督,包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡查等。b.甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)酒店需求調(diào)整保潔服務(wù)方案,乙方應(yīng)積極配合并確保調(diào)整后的服務(wù)符合甲方要求。c.甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提升保潔服務(wù)質(zhì)量。2.甲方主導(dǎo)說明a.甲方作為酒店業(yè)主,對酒店的整體運營和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),因此有權(quán)對保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。b.甲方的要求旨在確保酒店服務(wù)的統(tǒng)一性和專業(yè)性,提升客戶滿意度。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款a.乙方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)驗和市場情況,提出保潔服務(wù)的優(yōu)化建議,甲方應(yīng)給予充分考慮。b.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的清潔設(shè)備和用品,以確保保潔工作的順利進(jìn)行。c.乙方有權(quán)對甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容提出意見,甲方應(yīng)予以采納并不斷優(yōu)化培訓(xùn)方案。2.乙方主導(dǎo)說明a.乙方作為專業(yè)保潔服務(wù)提供方,對保潔工作有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,其建議有助于提升服務(wù)質(zhì)量和效率。b.乙方對清潔設(shè)備和用品的需求直接影響到保潔效果,甲方應(yīng)予以滿足。c.乙方的反饋有助于甲方了解保潔工作的實際情況,不斷優(yōu)化培訓(xùn)方案,提高員工素質(zhì)。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介條款a.本合同中涉及的第三方中介,包括但不限于保潔服務(wù)評估機構(gòu)、設(shè)備供應(yīng)商等。b.第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽,甲方和乙方應(yīng)共同對第三方中介進(jìn)行選擇和監(jiān)督。c.第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和合同約定。2.第三方中介說明a.第三方中介的介入有助于確保合同雙方的權(quán)益,提高合同履行的透明度和公正性。b.甲方和乙方應(yīng)共同參與第三方中介的選擇過程,以確保選擇的中介能夠滿足雙方需求。c.第三方中介的監(jiān)督和評估有助于發(fā)現(xiàn)合同履行過程中的問題,及時采取措施進(jìn)行糾正。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)清單2.清潔設(shè)備清單3.清潔用品清單4.人員配置表5.第三方中介資質(zhì)證明6.保潔服務(wù)方案7.培訓(xùn)計劃8.違約金計算標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決流程二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.乙方未按時完成保潔任務(wù)。b.乙方保潔質(zhì)量不符合合同約定。c.甲方未按時支付服務(wù)費用。d.任何一方泄露對方商業(yè)秘密。e.一方違反保密條款。2.違約行為認(rèn)定:a.甲方通過現(xiàn)場檢查、客戶反饋等方式認(rèn)定乙方違約。b.乙方通過提供相關(guān)證據(jù)證明甲方違約。c.第三方中介根據(jù)合同約定和實際情況進(jìn)行違約認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.違約金:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)依照合同約定向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.爭議解決:指當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:保潔服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:加強乙方培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控力度,定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核。2.問題:設(shè)備與用品供應(yīng)不足。解決辦法:甲方及時補充設(shè)備與用品,確保乙方正常工作。3.問題:溝通不暢。解決辦法:建立定期溝通機制,確保雙方信息暢通。4.問題:第三方中介選擇不當(dāng)。解決辦法:共同參與第三方中介的選擇過程,確保中介資質(zhì)和信譽。五、所有應(yīng)用場景:1.酒店客房保潔服務(wù)。2.企業(yè)內(nèi)部清潔服務(wù)。3.居民小區(qū)保潔服務(wù)。4.公共場所保潔服務(wù)。5.臨時性保潔服務(wù)。全文完。2024年度酒店客房保潔服務(wù)用工合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(酒店方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________2.乙方(保潔服務(wù)方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________二、合同前言2.1背景:隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,旅游業(yè)和酒店業(yè)日益繁榮。為提高酒店客房服務(wù)質(zhì)量,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂2024年度酒店客房保潔服務(wù)用工合同,確保酒店客房整潔、舒適。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),確保酒店客房保潔服務(wù)質(zhì)量和效率,實現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同所指的“客房保潔服務(wù)”是指乙方按照甲方要求,對酒店客房進(jìn)行清掃、整理、消毒、保養(yǎng)等作業(yè)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)客房:指甲方擁有的可供客人居住的房間;(2)保潔服務(wù):指乙方對客房進(jìn)行清掃、整理、消毒、保養(yǎng)等作業(yè);(3)服務(wù)質(zhì)量:指客房保潔服務(wù)的程度、效果和滿意度;(4)合同期限:指本合同生效之日起至2024年12月31日止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供客房保潔服務(wù);(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查;(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用;(4)甲方應(yīng)保證乙方在提供保潔服務(wù)過程中的人身安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,按時、按質(zhì)完成客房保潔服務(wù);(3)乙方應(yīng)保證在提供保潔服務(wù)過程中的人身安全;(4)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地點:甲方酒店客房區(qū)域。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照甲方要求,按時、按質(zhì)完成客房保潔服務(wù),確??头空麧?、舒適。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方提出解除合同。6.3終止程序:(1)合同終止前,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算;(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互退還已交付的款項。6.4終止后果:(1)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)合同終止后,乙方應(yīng)將甲方提供的設(shè)施、設(shè)備完好無損地移交給甲方。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)基本保潔費用:根據(jù)客房類型和數(shù)量,按月計費;(2)特殊保潔費用:針對客房內(nèi)的特殊清潔需求,如深度清潔、消毒等,另行計費;(3)加班費用:乙方加班工作按照國家規(guī)定支付加班費;(4)其他費用:包括但不限于材料費、設(shè)備折舊費等。7.2支付方式:(1)基本保潔費用:每月底前支付下一個月的基本保潔費用;(2)特殊保潔費用:在完成特殊保潔工作后五個工作日內(nèi)支付;(3)加班費用:在加班工作完成后五個工作日內(nèi)支付;(4)其他費用:按照合同約定的時間和方式支付。7.3支付時間:甲方應(yīng)在每個支付周期內(nèi),按照約定的支付時間向乙方支付相應(yīng)費用。7.4支付條款:(1)甲方支付費用時,應(yīng)出具正規(guī)發(fā)票;(2)乙方應(yīng)在收到費用后五個工作日內(nèi)出具收款證明;(3)如因甲方原因?qū)е沦M用支付延遲,甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按約定支付費用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付費用總額的1%;(2)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供保潔服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付費用總額的1%;(2)乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失;(2)賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限:本合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為,如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭等;(3)社會異常事件,如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實例:(1)因地震導(dǎo)致酒店客房損壞,無法正常營業(yè);(2)因政府政策調(diào)整,導(dǎo)致客房保潔服務(wù)成本增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:本合同未經(jīng)對方同意,不得轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家利益、社會公共利益;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓;(3)合同約定不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:甲方保留對客房保潔服務(wù)的監(jiān)督權(quán),包括但不限于對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程的檢查和評估。13.2特殊權(quán)力保留:甲方保留在合同履行期間,根據(jù)市場變化或自身經(jīng)營需要,對客房保潔服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:對合同的修改和補充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補充效力:經(jīng)甲乙雙方簽署的修改和補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同的有效履行。15.2協(xié)作與配合方式:雙方應(yīng)通過定期會議、書面報告等方式,保持溝通和協(xié)調(diào)。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間客房保潔服務(wù)用工關(guān)系的完整協(xié)議,未經(jīng)雙方書面同意,不得對本合同進(jìn)行修改或補充。16.3增減條款:本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式明確約定,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(酒店方):________________________(簽字)________________________(蓋章)乙方(保潔服務(wù)方):________________________(簽字)________________________(蓋章)簽訂日期:____________年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方酒店客房保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.乙方員工身份證復(fù)印件及健康證明5.合同修改和補充協(xié)議(如有)6.不可抗力事件證明(如有)7.違約金支付憑證(如有)8.其他雙方認(rèn)為需要附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按約定支付費用,認(rèn)定違約;未按約定提供設(shè)施、設(shè)備,認(rèn)定違約;違反保密條款,認(rèn)定違約。2.乙方違約:未按約定提供保潔服務(wù),認(rèn)定違約;未按約定完成特殊保潔工作,認(rèn)定違約;違反保密條款,認(rèn)定違約。違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和雙方的實際履行情況。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.保密條款:指雙方約定對某些信息保密的條款,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。3.違約金:指因一方違約而向另一方支付的一定金額,作為違約方對守約方損失的一種補償。4.法律適用:指合同糾紛解決時應(yīng)適
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