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DB12DB12/T492—2013保潔服務機構等級劃分與評定TheGradingStandardsandevaluationForCleaningServicesAgency天津市質(zhì)量技術監(jiān)督局發(fā)布I前言II 1 1 1 1 2 2 3II1保潔服務機構CleaningServicesAg規(guī)模項目Large-scalePr4.2機構等級的劃分實行評價要素量化打分制和等級劃分條件相4.4機構等級的劃分從低到高依次為三級、二級2c)有具備與所開展的業(yè)務相匹配的辦公、作業(yè)及消毒設e)應有大專以上學歷,或初級以上職稱的專業(yè)技術人員、管理人員。d)應具有承擔至少三種專項保潔服務項目或特殊場e)業(yè)務部門負責人員應不少于3人,具有??埔陨蠈W歷,或具有中級以上職稱。d)應具有承擔至少五種專項保潔服務項目或特殊場e)業(yè)務部門負責人員應不少于5人,具有??埔陨蠈W歷,或具有中級以上職稱。3A.1等級指標體系從業(yè)人員1書2345設施設備6積789服務項目規(guī)章制度4項目現(xiàn)場管理質(zhì)量控制品牌與信譽A.2.1計算方法從業(yè)人員9895設施設備9服務項目規(guī)章制度88項目現(xiàn)場管理質(zhì)量控制8888品牌與信譽A.2.2等級與分值的關系6A.3計分標準15678924具有??埔陨蠈W歷,或具有初級以上職稱人數(shù)不少于3人。5具有??埔陨蠈W歷,或具有初級以上職稱人數(shù)不少于5人。6具有??埔陨蠈W歷,或具有初級以上職稱人數(shù)不少于7人。783有培訓管理人員,有年度培訓計劃、培訓教材、8有專職培訓管理人員,有詳細的年度培訓計劃、培9有專門培訓部門和專職培訓管理人員,有詳細的年4員5學歷,或具有初級以上職稱人數(shù)不少于2人。6學歷,或具有中級以上職稱人數(shù)不少于4人。7從事本行業(yè)技術工作人員、有中級以上職稱957976存儲場所建578977898678897895789899357845678889實9756784568684568898789
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