2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)業(yè)委會委托合同9篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)業(yè)委會委托合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間5.服務(wù)內(nèi)容5.1管理服務(wù)5.2維修服務(wù)5.3保潔服務(wù)5.4安全服務(wù)5.5公共設(shè)施維護(hù)5.6其他服務(wù)6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量檢查6.3質(zhì)量整改7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定11.1法律適用11.2合同附件11.3合同解釋12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單12.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3其他附件13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)服務(wù)企業(yè)乙方：業(yè)主委員會1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目本合同物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏、維修養(yǎng)護(hù)、車輛管理、公共設(shè)施維護(hù)等。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍覆蓋甲方管理的所有住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、公共設(shè)施、綠化帶、停車場等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.服務(wù)期限3.1合同起始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2合同終止日期本合同期限為三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.3合同續(xù)約條款如雙方均同意續(xù)約，應(yīng)在合同期滿前三個月內(nèi)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂續(xù)約合同。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按季度支付，乙方應(yīng)于每季度第一個月的10日前將當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。4.3費(fèi)用支付時間服務(wù)費(fèi)用支付時間為每個季度的第一個月10日。5.服務(wù)內(nèi)容5.1管理服務(wù)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作，包括但不限于：小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡邏、綠化養(yǎng)護(hù)等。5.2維修服務(wù)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作，包括但不限于：水電維修、管道疏通、電梯維修等。5.3保潔服務(wù)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，包括但不限于：道路、綠化帶、樓道等。5.4安全服務(wù)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏工作，確保小區(qū)安全。5.5公共設(shè)施維護(hù)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。5.6其他服務(wù)甲方根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，提供其他必要的服務(wù)。6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量檢查乙方應(yīng)定期對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3質(zhì)量整改如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后及時整改。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序提交仲裁的，應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.合同變更與解除9.1合同變更任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)或政策變化，使合同無法繼續(xù)履行。9.3合同終止合同解除后，雙方應(yīng)立即終止合同，并按照本合同約定處理善后事宜。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件本合同因履行完畢、解除或終止而失效。10.3合同終止后的處理（1）甲方應(yīng)向乙方提交服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)說明服務(wù)期間的工作情況；（2）乙方應(yīng)向甲方支付已提供服務(wù)期間的相應(yīng)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)妥善處理剩余物品和合同未履行完畢的事項(xiàng)。11.其他約定11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合同變更協(xié)議等。11.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳見附件一。12.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。12.3其他附件詳見附件三。13.合同簽署13.1合同簽署日期本合同簽署日期為2024年X月X日。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)街道。13.3合同簽署人甲方代表：乙方代表：14.合同份數(shù)14.1合同正本份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)本合同副本份數(shù)根據(jù)實(shí)際需要制作，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定，參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2范圍第三方介入范圍包括但不限于：技術(shù)服務(wù)、專業(yè)咨詢、評估鑒定、爭議調(diào)解、法律代理等。16.第三方介入的條件及程序16.1條件（1）合同中未明確規(guī)定由甲乙雙方獨(dú)立解決的事項(xiàng)；（2）雙方認(rèn)為第三方介入有助于提高合同履行的效率或質(zhì)量；（3）第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，能夠提供專業(yè)服務(wù)。16.2程序甲乙雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入。具體程序如下：（1）雙方共同確定第三方介入的事項(xiàng)及范圍；（2）甲乙雙方書面通知第三方介入，并明確第三方介入的具體要求；（3）第三方在收到通知后，根據(jù)要求提供相關(guān)服務(wù)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任（1）提供專業(yè)、準(zhǔn)確的服務(wù)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）按照約定的時間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作；（4）因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2權(quán)利（1）根據(jù)本合同約定，收取服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利；（3）對甲乙雙方的違約行為提出異議。18.第三方責(zé)任限額18.1明確第三方責(zé)任限額本合同中，第三方責(zé)任限額為人民幣萬元。18.2限額計(jì)算方法第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法如下：（1）根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型，參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定責(zé)任限額；（2）綜合考慮第三方提供的服務(wù)的復(fù)雜程度、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，調(diào)整責(zé)任限額；（3）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，確定最終的責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方第三方在履行本合同時，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理，并按照甲方的要求提供服務(wù)。19.2第三方與乙方第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守乙方的規(guī)定和約定，并按照乙方的需求提供服務(wù)。19.3第三方與甲乙雙方第三方在履行本合同時，應(yīng)同時滿足甲方和乙方的需求和要求，確保合同的有效履行。20.第三方變更及退出20.1變更如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方及第三方。20.2退出第三方在合同履行過程中，如因自身原因退出，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.3補(bǔ)充條款如第三方退出，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，選擇合適的人選或機(jī)構(gòu)替代，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明甲方提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及其具體內(nèi)容。2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于管理費(fèi)、維修費(fèi)、清潔費(fèi)等。3.合同變更協(xié)議記錄合同履行過程中雙方協(xié)商一致變更的條款。4.第三方資質(zhì)證明文件第三方介入時，需提供其資質(zhì)證明文件，證明其具備提供相應(yīng)服務(wù)的資格和能力。5.第三方服務(wù)協(xié)議第三方介入時，需與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。6.爭議解決協(xié)議如雙方同意仲裁，需簽訂仲裁協(xié)議，明確仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。7.服務(wù)報(bào)告甲方應(yīng)定期向乙方提交服務(wù)報(bào)告，報(bào)告服務(wù)期間的工作情況。8.維修記錄記錄甲方對小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行的維修養(yǎng)護(hù)情況。9.爭議調(diào)解記錄記錄雙方在爭議調(diào)解過程中的溝通和調(diào)解結(jié)果。10.違約賠償協(xié)議如發(fā)生違約行為，雙方應(yīng)簽訂違約賠償協(xié)議，明確賠償金額和支付方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（2）甲方未按規(guī)定收取服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用；（4）第三方未按約定提供或完成服務(wù)；（5）任何一方違反合同約定的保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等；（2）乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等；（3）第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。3.示例說明（1）示例一：甲方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致乙方不滿。責(zé)任認(rèn)定：甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因清潔問題造成的損失。（2）示例二：乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無法正常開展工作。責(zé)任認(rèn)定：乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金并繼續(xù)履行支付義務(wù)。（3）示例三：第三方未按約定完成維修工作，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞。責(zé)任認(rèn)定：第三方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失并重新完成維修工作。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)業(yè)委會委托合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同期限1.4合同標(biāo)的2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)責(zé)任3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用構(gòu)成4.2管理費(fèi)用支付方式4.3管理費(fèi)用支付時間4.4管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責(zé)任5.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目5.3維修保養(yǎng)流程5.4維修保養(yǎng)費(fèi)用6.物業(yè)安全管理6.1安全管理責(zé)任6.2安全管理措施6.3安全事故處理6.4安全責(zé)任追究7.物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)7.1綠化責(zé)任7.2環(huán)境維護(hù)責(zé)任7.3綠化與環(huán)境維護(hù)措施7.4綠化與環(huán)境維護(hù)費(fèi)用8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理責(zé)任8.3檔案管理流程8.4檔案保密與安全9.物業(yè)投訴與處理9.1投訴途徑9.2投訴處理流程9.3投訴處理時限9.4投訴處理結(jié)果10.合同履行與變更10.1合同履行10.2合同變更10.3合同解除10.4合同終止11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序12.4爭議解決費(fèi)用13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他約定14.1通知方式14.2附件與補(bǔ)充14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人本合同雙方當(dāng)事人為甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱）和乙方（業(yè)主委員會名稱），甲方法定代表人為，乙方法定代表人為。1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)本合同于2024年1月1日在甲方公司所在地簽訂。1.3合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為三年。1.4合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方接受乙方委托，對乙方管理的物業(yè)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：1.2.1物業(yè)管理：負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理，包括房屋及公共設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)和保養(yǎng)。1.2.2房屋維修：負(fù)責(zé)房屋本體及公共設(shè)施的維修和保養(yǎng)。1.2.3綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的綠化植物養(yǎng)護(hù)和管理。1.2.4環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔和垃圾清運(yùn)。1.2.5安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等。1.2.6公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2.4物業(yè)服務(wù)責(zé)任1.4.1確保物業(yè)服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。1.4.2對物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，及時采取措施予以解決。1.4.3對乙方提供的物業(yè)服務(wù)意見和要求，予以充分考慮并反饋。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整。3.2費(fèi)用支付方式1.3.1每季度支付一次，每次支付金額為服務(wù)費(fèi)用總額的1/4。1.3.2支付時間為每個季度的一個月的20日前。3.3費(fèi)用支付時間如乙方未按時支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)服務(wù)。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如國家政策調(diào)整或市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用構(gòu)成管理費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)管理人員的工資、福利、社會保險(xiǎn)等。4.2管理費(fèi)用支付方式1.4.1每季度支付一次，每次支付金額為管理費(fèi)用總額的1/4。1.4.2支付時間為每個季度的一個月的20日前。4.3管理費(fèi)用支付時間如乙方未按時支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)服務(wù)。4.4管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如國家政策調(diào)整或市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整管理費(fèi)用。5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的維修與保養(yǎng)工作。5.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目具體維修保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于：房屋本體、公共設(shè)施設(shè)備、綠化植物等。5.3維修保養(yǎng)流程維修保養(yǎng)流程如下：1.5.1乙方發(fā)現(xiàn)維修保養(yǎng)問題，向甲方提出維修保養(yǎng)申請。1.5.2甲方接到申請后，及時進(jìn)行現(xiàn)場勘查。1.5.3甲方制定維修保養(yǎng)方案，并告知乙方。1.5.4甲方按照維修保養(yǎng)方案進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。5.4維修保養(yǎng)費(fèi)用維修保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定。6.物業(yè)安全管理6.1安全管理責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作。6.2安全管理措施1.6.1加強(qiáng)門衛(wèi)管理，確保物業(yè)安全。1.6.2定期進(jìn)行安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。1.6.3建立安全監(jiān)控體系，確保物業(yè)安全。1.6.4定期開展安全教育培訓(xùn)，提高物業(yè)使用者的安全意識。6.3安全事故處理1.6.1報(bào)告相關(guān)部門。1.6.2組織救援，確保人員安全。1.6.3開展事故調(diào)查，查明原因。1.6.4采取整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。6.4安全責(zé)任追究如因甲方原因?qū)е掳踩鹿?，甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍甲方負(fù)責(zé)對乙方管理物業(yè)的相關(guān)檔案進(jìn)行管理，包括但不限于業(yè)主信息、房屋信息、維修記錄、費(fèi)用收繳記錄等。8.2檔案管理責(zé)任甲方應(yīng)確保檔案的完整、準(zhǔn)確、安全和保密。8.3檔案管理流程檔案管理流程如下：8.3.1檔案收集：甲方應(yīng)收集相關(guān)檔案資料，確保檔案的完整性。8.3.2檔案整理：對收集到的檔案進(jìn)行分類、整理和歸檔。8.3.3檔案保管：按照檔案保管規(guī)范，對檔案進(jìn)行妥善保管。8.3.4檔案使用：檔案資料的使用應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，確保檔案安全。8.4檔案保密與安全甲方應(yīng)采取措施，防止檔案資料泄露，確保檔案安全。9.物業(yè)投訴與處理9.1投訴途徑9.1.1向物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場投訴。9.1.2通過電話、電子郵件等方式投訴。9.1.3通過業(yè)主委員會投訴。9.2投訴處理流程投訴處理流程如下：9.2.1接到投訴后，甲方應(yīng)在24小時內(nèi)進(jìn)行初步核實(shí)。9.2.2根據(jù)投訴內(nèi)容，制定處理方案。9.2.3將處理結(jié)果告知業(yè)主，并跟蹤處理效果。9.3投訴處理時限甲方應(yīng)在接到投訴后的7個工作日內(nèi)完成處理。9.4投訴處理結(jié)果甲方應(yīng)將投訴處理結(jié)果以書面形式告知業(yè)主，并保留相關(guān)證據(jù)。10.合同履行與變更10.1合同履行雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.2合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更。10.3合同解除10.3.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動解除。10.4合同終止11.違約責(zé)任11.1違約情形任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1支付違約金。11.2.2恢復(fù)或賠償因違約造成的損失。11.2.3承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。12.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。12.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件本合同終止條件見第十條第10.3條。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對方指定的地址。14.2附件與補(bǔ)充本合同附件包括但不限于：14.2.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。14.2.2物業(yè)管理公約。14.2.3其他雙方約定的補(bǔ)充文件。14.3合同附件清單本合同附件清單見合同一頁。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方、乙方以外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目需要專業(yè)技術(shù)人員或設(shè)備支持。15.2.2物業(yè)管理過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。15.2.3本合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方協(xié)助解決的問題。15.3第三方選擇與委托15.3.1第三方的選擇應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。15.3.2甲方或乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，自行選擇第三方，并與其簽訂相關(guān)委托協(xié)議。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定。15.4.2第三方對因其履行職責(zé)所造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1.1第三方服務(wù)的性質(zhì)和范圍。15.5.1.2第三方服務(wù)的專業(yè)水平。15.5.1.3第三方服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度。15.5.1.4本合同約定的賠償限額。15.5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在委托協(xié)議中明確約定。16.甲乙方的額外條款及說明16.1第三方介入時的通知義務(wù)16.1.1甲方或乙方在引入第三方介入前，應(yīng)書面通知對方，并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.1.2通知應(yīng)包含第三方的名稱、資質(zhì)、責(zé)任限額等信息。16.2第三方介入時的協(xié)調(diào)義務(wù)16.2.1甲方或乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。16.2.2甲方或乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成相關(guān)工作，確保第三方能夠順利履行職責(zé)。16.3第三方介入時的費(fèi)用承擔(dān)16.3.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)根據(jù)委托協(xié)議的約定，由甲方或乙方承擔(dān)。16.3.2甲方或乙方在引入第三方介入前，應(yīng)充分評估費(fèi)用，并確保費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系17.1.1第三方作為甲方委托的專業(yè)服務(wù)提供者，與甲方之間是委托與被委托的關(guān)系。17.1.2第三方應(yīng)按照甲方的要求，履行相關(guān)職責(zé)，并接受甲方的監(jiān)督。17.2第三方與乙方的關(guān)系17.2.1第三方作為乙方管理物業(yè)的協(xié)助者，與乙方之間是協(xié)助與被協(xié)助的關(guān)系。17.2.2第三方應(yīng)按照乙方的管理要求，履行相關(guān)職責(zé)，并接受乙方的監(jiān)督。17.3第三方與其他各方的關(guān)系17.3.1第三方與業(yè)主、其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)等第三方的關(guān)系，應(yīng)遵循公平、公正、誠信的原則。17.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的良好秩序。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修基金使用費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。說明：本附件作為合同附件，用于明確各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額。2.物業(yè)管理公約詳細(xì)要求：制定物業(yè)管理公約，明確業(yè)主和物業(yè)使用人的權(quán)利義務(wù)，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理職責(zé)。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)管理行為，保障各方權(quán)益。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及支付方式等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的相關(guān)事宜。4.安全管理制度詳細(xì)要求：制定安全管理制度，包括但不限于安全保衛(wèi)、消防、門禁管理等。說明：本附件作為合同附件，用于確保物業(yè)安全，防止安全事故發(fā)生。5.環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細(xì)要求：制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任劃分。說明：本附件作為合同附件，用于確保物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生，提升居住品質(zhì)。6.綠化養(yǎng)護(hù)管理制度詳細(xì)要求：制定綠化養(yǎng)護(hù)管理制度，明確綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任劃分。說明：本附件作為合同附件，用于確保綠化植物的健康生長，提升物業(yè)環(huán)境。7.業(yè)主大會決議詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整、重大維修等。說明：本附件作為合同附件，用于反映業(yè)主意愿，確保合同履行。8.物業(yè)維修記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)維修項(xiàng)目、維修時間、維修費(fèi)用等。說明：本附件作為合同附件，用于追蹤物業(yè)維修情況，保障業(yè)主權(quán)益。9.物業(yè)服務(wù)投訴記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)服務(wù)投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：本附件作為合同附件，用于反映物業(yè)服務(wù)問題，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。10.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：針對合同履行過程中出現(xiàn)的新情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。說明：本附件作為合同附件，用于完善合同內(nèi)容，確保合同履行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為1.1.1未按時提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。1.1.2未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或管理費(fèi)用。1.1.3未按時完成維修保養(yǎng)工作。1.1.4違反安全管理制度，導(dǎo)致安全事故發(fā)生。1.2乙方違約行為1.2.1未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或管理費(fèi)用。1.2.2違反物業(yè)管理公約，損害他人權(quán)益。1.2.3未按時完成維修保養(yǎng)工作。1.2.4未配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1.1甲方未按時提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向乙方支付違約金。2.1.2甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。2.1.3甲方未按時完成維修保養(yǎng)工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.1.4甲方違反安全管理制度，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或管理費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金。2.2.2乙方違反物業(yè)管理公約，損害他人權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2.3乙方未按時完成維修保養(yǎng)工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.2.4乙方未配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：1.甲方未按時提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，具體金額根據(jù)合同約定執(zhí)行。2.乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金比例根據(jù)合同約定執(zhí)行。3.甲方未按時完成維修保養(yǎng)工作，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用，具體金額根據(jù)實(shí)際情況確定。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)業(yè)委會委托合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3合同簽訂日期2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域界定2.2服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算與支付5.1結(jié)算周期5.2支付方式5.3逾期支付處理6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)6.2安全管理6.3環(huán)境衛(wèi)生6.4公共設(shè)施管理7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與決策的權(quán)利7.2業(yè)主投訴處理機(jī)制7.3業(yè)主知情權(quán)8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計(jì)算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款12.2通知送達(dá)方式12.3合同附件13.合同附件清單13.1附件一：物業(yè)服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：業(yè)主委員會授權(quán)委托書14.合同簽署及見證14.1合同簽署人14.2合同見證人14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號棟單元2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域界定：本合同所指服務(wù)區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)路號棟小區(qū)，包括但不限于住宅、商業(yè)、地下車庫等區(qū)域。2.2服務(wù)項(xiàng)目具體內(nèi)容：2.2.1住宅區(qū)域：提供清潔、綠化、公共設(shè)施維修、秩序維護(hù)等服務(wù)。2.2.2商業(yè)區(qū)域：提供清潔、綠化、公共設(shè)施維修、秩序維護(hù)、安全巡查等服務(wù)。2.2.3地下車庫：提供清潔、秩序維護(hù)、安全巡查等服務(wù)。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1住宅區(qū)域：綠化覆蓋率達(dá)到30%，公共區(qū)域清潔無雜物，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。2.3.2商業(yè)區(qū)域：清潔無雜物，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，秩序維護(hù)良好。2.3.3地下車庫：清潔無雜物，秩序維護(hù)良好，安全巡查及時。3.服務(wù)期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2027年12月31日3.3合同續(xù)簽條款：本合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）4.2費(fèi)用支付方式：每月底前支付下一個月的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如市場物價發(fā)生變化，服務(wù)費(fèi)用可按雙方協(xié)商的原則進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算與支付5.1結(jié)算周期：每月結(jié)算一次5.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.3逾期支付處理：逾期支付部分按每日萬分之五計(jì)收滯納金。6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2安全管理：負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡查，防止盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。6.3環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔工作，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。6.4公共設(shè)施管理：負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和管理，確保設(shè)施完好、可用。7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與決策的權(quán)利：業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價，并提出改進(jìn)意見。7.2業(yè)主投訴處理機(jī)制：物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時處理業(yè)主的合理投訴。7.3業(yè)主知情權(quán)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主委員會報(bào)告工作情況，保證業(yè)主的知情權(quán)。8.合同變更與解除8.1合同變更條件：因不可抗力、法律法規(guī)變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更時，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2合同解除條件：8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定，業(yè)主委員會有權(quán)解除合同。8.2.2業(yè)主委員會違反合同約定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)解除合同。8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。8.3合同解除程序：8.3.1一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。8.3.2雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。8.3.3解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的合同義務(wù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)。9.1.2業(yè)主委員會未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.1.3雙方違反合同約定，造成對方損失的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。9.2.2違約金計(jì)算：按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的10%計(jì)算違約金。9.3違約賠償計(jì)算：9.3.1實(shí)際損失計(jì)算：根據(jù)雙方協(xié)商或第三方鑒定機(jī)構(gòu)評估確定。9.3.2違約金計(jì)算：按合同約定或法律法規(guī)規(guī)定計(jì)算。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交市區(qū)人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，可向市區(qū)仲裁委員會申請仲裁。10.3爭議解決程序：10.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請求。10.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請后60日內(nèi)作出裁決。11.合同生效及終止11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿。11.2.2合同解除。11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同終止程序：11.3.1雙方應(yīng)簽訂合同終止協(xié)議。11.3.2雙方應(yīng)妥善處理未履行完畢的合同義務(wù)。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。12.2通知送達(dá)方式：書面通知以掛號信或特快專遞方式送達(dá)，自投遞之日起視為送達(dá)。12.3合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)明細(xì)表、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、業(yè)主委員會授權(quán)委托書。13.合同附件清單13.1附件一：物業(yè)服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：業(yè)主委員會授權(quán)委托書14.合同簽署及見證14.1合同簽署人：物業(yè)管理有限公司代表（簽字）：________________14.2合同簽署人：小區(qū)業(yè)主委員會代表（簽字）：________________14.3合同見證人：________________14.4合同簽署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念：本合同所指第三方是指除合同雙方外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)評估機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2.1提供專業(yè)咨詢服務(wù)，如法律咨詢、財(cái)務(wù)咨詢等。15.2.2進(jìn)行項(xiàng)目評估，如物業(yè)服務(wù)評估、合同履行評估等。15.2.3協(xié)調(diào)解決合同爭議，如調(diào)解、仲裁等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請：任何一方認(rèn)為需要第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入原因和預(yù)期目標(biāo)。16.2第三方介入的選定：雙方應(yīng)共同選定第三方，或由一方推薦，另一方同意。16.3第三方介入的協(xié)議：雙方與第三方應(yīng)簽訂協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。17.甲乙方的額外條款及說明17.1甲方的額外條款：17.1.1在第三方介入期間，甲方應(yīng)配合第三方進(jìn)行相關(guān)工作。17.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方合理費(fèi)用。17.1.3甲方應(yīng)保障第三方的人身安全和工作環(huán)境。17.2乙方的額外條款：17.2.1在第三方介入期間，乙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行相關(guān)工作。17.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)第三方合理費(fèi)用。17.2.3乙方應(yīng)保障第三方的人身安全和工作環(huán)境。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額：18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方的責(zé)任限額為人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。18.1.3超過責(zé)任限額的部分，由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲方責(zé)任劃分：19.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录追綋p失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。19.1.2甲方因第三方原因遭受損失的，甲方有權(quán)向第三方追償。19.2第三方與乙方責(zé)任劃分：19.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е乱曳綋p失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。19.2.2乙方因第三方原因遭受損失的，乙方有權(quán)向第三方追償。19.3第三方與合同雙方的責(zé)任劃分：19.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤p方共同損失的，由第三方承擔(dān)主要賠償責(zé)任。19.3.2合同雙方因第三方原因遭受損失的，雙方有權(quán)向第三方追償，追償金額根據(jù)損失比例分擔(dān)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件：20.1.1第三方已完成合同約定的工作。20.1.2雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。20.1.3第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.2第三方介入的終止程序：20.2.1第三方完成工作后，雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議。20.2.2雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方的工作成果，并支付相應(yīng)費(fèi)用。20.2.3第三方應(yīng)將相關(guān)資料和成果移交給合同雙方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：此附件作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。3.附件三：業(yè)主委員會授權(quán)委托書要求：明確業(yè)主委員會授權(quán)委托人的權(quán)限范圍和期限。說明：此附件作為合同附件，用于證明業(yè)主委員會對授權(quán)委托人的授權(quán)合法有效。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為和責(zé)任。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出各種違約行為及其對應(yīng)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。說明：此附件作為合同附件，用于明確違約行為的認(rèn)定和責(zé)任承擔(dān)。6.附件六：爭議解決機(jī)制要求：詳細(xì)列出爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范爭議解決的過程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)。1.2業(yè)主委員會未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.3雙方違反合同約定，造成對方損失的。1.4第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤p方損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2業(yè)主委員會未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。2.3雙方違反合同約定，造成對方損失的，應(yīng)根據(jù)損失情況，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2業(yè)主委員會未按時支付服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求支付違約金，并有權(quán)暫停部分服務(wù)。3.3雙方因溝通不暢導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，雙方應(yīng)根據(jù)延誤程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.4第三方在評估過程中，因操作失誤導(dǎo)致評估結(jié)果不準(zhǔn)確，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)業(yè)委會委托合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會法定代表人2.合同簽訂依據(jù)2.1相關(guān)法律法規(guī)2.2業(yè)主大會決議2.3物業(yè)服務(wù)合同3.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理3.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修3.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)3.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的更新改造3.5業(yè)主委員會委托的其他事項(xiàng)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時間4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.物業(yè)服務(wù)期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.物業(yè)服務(wù)責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任6.2業(yè)主委員會責(zé)任6.3業(yè)主責(zé)任7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利及義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)8.業(yè)主委員會權(quán)利及義務(wù)8.1業(yè)主委員會權(quán)利8.2業(yè)主委員會義務(wù)9.違約責(zé)任及處理9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)合同12.2業(yè)主大會決議12.3相關(guān)法律法規(guī)13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同變更14.3合同解除14.4合同解除后的處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.4業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會法定代表人：2.合同簽訂依據(jù)2.1相關(guān)法律法規(guī)：《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等2.2業(yè)主大會決議：小區(qū)業(yè)主大會于2023年11月10日通過的《小區(qū)物業(yè)服務(wù)委托決議》2.3物業(yè)服務(wù)合同：物業(yè)管理有限責(zé)任公司與小區(qū)業(yè)主委員會于2023年9月15日簽訂的《小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同》3.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理：包括但不限于小區(qū)內(nèi)道路、綠化、照明、排水、消防等設(shè)施設(shè)備的管理3.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修：對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維修保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行3.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)：定期對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，延長其使用壽命3.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的更新改造：根據(jù)實(shí)際情況和業(yè)主委員會的決議，對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的更新改造3.5業(yè)主委員會委托的其他事項(xiàng)：包括但不限于小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全巡邏、停車管理等4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同》約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的賬戶4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時間：每月1日至5日為繳費(fèi)期限4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整：如遇政策調(diào)整或物價上漲，經(jīng)業(yè)主委員會同意后，可適當(dāng)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)期限5.1合同起始日期：2024年1月1日5.2合同終止日期：2028年12月31日5.3合同續(xù)簽條件：合同到期前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限為三年6.物業(yè)服務(wù)責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任：確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范6.2業(yè)主委員會責(zé)任：監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益6.3業(yè)主責(zé)任：遵守小區(qū)規(guī)章制度，按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利及義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利：根據(jù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，對違反小區(qū)規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，定期向業(yè)主委員會報(bào)告工作情況8.業(yè)主委員會權(quán)利及義務(wù)8.1業(yè)主委員會權(quán)利8.1.1召集業(yè)主大會，決定小區(qū)重大事項(xiàng)8.1.2監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和履約情況8.1.3依法代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂、變更或解除物業(yè)服務(wù)合同8.1.4制定小區(qū)規(guī)章制度，維護(hù)小區(qū)秩序8.2業(yè)主委員會義務(wù)8.2.1組織實(shí)施業(yè)主大會決議，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益8.2.2協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系，解決業(yè)主投訴8.2.3定期向業(yè)主公布小區(qū)財(cái)務(wù)狀況和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作報(bào)告8.2.4配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行小區(qū)管理和服務(wù)工作9.違約責(zé)任及處理9.1違約情形9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)的9.1.2業(yè)主委員會未履行監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約的9.1.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的9.2違約責(zé)任9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失9.2.2業(yè)主委員會違約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、恢復(fù)履行職責(zé)等9.2.3業(yè)主違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、恢復(fù)履行義務(wù)等9.3違約處理9.3.1雙方協(xié)商解決違約問題9.3.2協(xié)商不成的，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1雙方協(xié)商10.1.2業(yè)主委員會調(diào)解10.1.3仲裁10.1.4訴訟10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會10.2.2人民法院：市區(qū)人民法院10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)本著公平、公正的原則，積極協(xié)商解決爭議10.3.2協(xié)商不成的，可向爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁或提起訴訟11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2業(yè)主大會決議通過11.2合同終止條件11.2.1合同期滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.3合同解除條件11.3.1一方嚴(yán)重違約11.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)合同12.2業(yè)主大會決議12.3相關(guān)法律法規(guī)13.合同簽署13.1合同簽署日期：2024年1月1日13.2合同簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號13.3合同簽署人13.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表：13.3.2業(yè)主委員會代表：14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公告、短信、郵件等方式通知業(yè)主14.1.2業(yè)主委員會通過公告、會議、郵件等方式通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)14.2合同變更14.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署14.3合同解除后的處理14.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜14.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備移交業(yè)主委員會14.3.3業(yè)主委員會應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清楚，并退還業(yè)主多繳納的費(fèi)用第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及界定15.1第三方介入的概念15.1.1本合同中的第三方介入是指，在物業(yè)服務(wù)過程中，因合同履行需要，經(jīng)甲乙雙方同意，引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.1.2第三方可以是但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的界定15.2.1第三方應(yīng)在合同中明確其名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等基本信息。15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立承擔(dān)其服務(wù)范圍內(nèi)的法律責(zé)任。16.1.2第三方因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其服務(wù)任務(wù)。16.2.2第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。16.3第三方的義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)任務(wù)。16.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)活動的合法性。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的提出17.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入請求。17.1.2第三方應(yīng)在收到介入請求后一定期限內(nèi)給予回復(fù)。17.2第三方介入的同意17.2.1甲乙雙方應(yīng)共同決定是否同意第三方介入。17.2.2第三方介入的同意需以書面形式記錄。17.3第三方介入的實(shí)施17.3.1第三方介入后，應(yīng)按照合同約定開展工作。17.3.2甲乙雙方應(yīng)配合第三方的服務(wù)活動。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等因素確定。18.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。18.2責(zé)任限額的調(diào)整18.2.1如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。18.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式記錄。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任，甲方不因第三方介入而免除其合同約定的責(zé)任。19.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)活動，并有權(quán)要求第三方改正其不當(dāng)行為。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其服務(wù)范圍內(nèi)的責(zé)任，乙方不因第三方介入而免除其合同約定的責(zé)任。19.2.2乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的服務(wù)活動，并有權(quán)要求第三方改正其不當(dāng)行為。19.3第三方與業(yè)主的劃分19.3.1第三方應(yīng)按照合同約定為業(yè)主提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3.2業(yè)主有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見和建議，并有權(quán)要求第三方改正其不當(dāng)行為。20.第三方介入的合同補(bǔ)充條款20.1第三方介入的合同補(bǔ)充條款應(yīng)在原合同的基礎(chǔ)上增加，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。20.2.1第三方的基本信息20.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用20.2.3第三方的責(zé)任限額20.2.4第三方與其他各方的責(zé)任劃分20.2.5第三方介入的程序和爭議解決方式第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包含雙方基本信息、服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：這是物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)文件，規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.業(yè)主大會決議詳細(xì)要求：決議應(yīng)包含業(yè)主大會的召開時間、地點(diǎn)、參會人數(shù)、決議內(nèi)容、表決結(jié)果等。說明：這是業(yè)主大會決策的正式文件，是合同簽訂的依據(jù)之一。3.相關(guān)法律法規(guī)詳細(xì)要求：列出適用的法律法規(guī)名稱，如《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等。說明：這是合同簽訂和執(zhí)行的法律依據(jù)。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。說明：證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備提供服務(wù)的資格和能力。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說明：第三方介入時，此協(xié)議是第三方提供服務(wù)的基礎(chǔ)文件。6.業(yè)主委員會成員名單詳細(xì)要求：列出業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式等基本信息。7.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等。說明：清單是物業(yè)服務(wù)范圍和維修保養(yǎng)的重要依據(jù)。8.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求：包含費(fèi)用項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付款時間、付款方式等。說明：用于記錄和證明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付情況。9.業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主投訴的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：反映物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度。10.物業(yè)服務(wù)年度報(bào)告詳細(xì)要求：包含年度服務(wù)概況、業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果、財(cái)務(wù)狀況等。說明：年度報(bào)告是業(yè)主委員會監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為違約行為：未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，如設(shè)施設(shè)備維修不及時、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)不到位等。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在規(guī)定時間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)賠償業(yè)主損失。2.業(yè)主委員會違約行為違約行為：未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)，如不及時處理業(yè)主投訴、不配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作等。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括賠償業(yè)主損失、恢復(fù)履行職責(zé)等。示例：業(yè)主委員會未在規(guī)定時間內(nèi)處理業(yè)主投訴，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，應(yīng)賠償業(yè)主損失。3.業(yè)主違約行為違約行為：未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，如拖欠、拒繳等。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金，并恢復(fù)履行繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。4.第三方違約行為違約行為：第三方未按合同約定提供服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)期限延誤等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按約定時間完成服務(wù)任務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，應(yīng)賠償損失。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)業(yè)委會委托合同4本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止條件1.6合同續(xù)簽條款2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3日常維護(hù)與管理2.4應(yīng)急處理與保障2.5客戶服務(wù)與管理3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.5費(fèi)用結(jié)算期限4.物業(yè)管理責(zé)任4.1責(zé)任范圍4.2責(zé)任免除4.3違約責(zé)任4.4不可抗力4.5法律責(zé)任5.物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備5.1共用部位與共用設(shè)施設(shè)備清單5.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任5.3維修基金管理5.4節(jié)能減排要求6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與權(quán)6.2業(yè)主知情權(quán)6.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)6.4業(yè)主投訴處理7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止的程序8.4解除與終止后的責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約金計(jì)算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)明細(xì)表11.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：共用部位與共用設(shè)施設(shè)備清單12.合同簽署12.1雙方簽字蓋章12.2法定代表人或授權(quán)代表簽字12.3簽署日期13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.其他14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)業(yè)委會委托合同”。1.2合同雙方基本信息：1.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱]1.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)住所]1.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人姓名]1.2.4業(yè)主委員會名稱：[業(yè)主委員會名稱]1.2.5業(yè)主委員會住所：[業(yè)主委員會住所]1.2.6業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人：[業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人姓名]1.3合同簽訂日期：[合同簽訂日期]1.4合同生效日期：自合同雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止條件：1.5.1達(dá)到合同約定的服務(wù)期限；1.5.2合同一方違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未糾正；1.5.3出現(xiàn)不可抗力情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致；1.5.4法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。1.6合同續(xù)簽條款：合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限不得超過原合同期限。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：[物業(yè)管理范圍具體描述，如小區(qū)名稱、物業(yè)類型等]2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1日常保潔、綠化、秩序維護(hù)等；2.2.2公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)；2.2.3應(yīng)急事件處理；2.2.4業(yè)主投訴處理；2.2.5物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的宣傳與執(zhí)行。2.3日常維護(hù)與管理：2.3.1定期對公共區(qū)域進(jìn)行巡查；2.3.2及時處理業(yè)主報(bào)修；2.3.3保證公共設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；2.3.4維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。2.4應(yīng)急處理與保障：2.4.1制定應(yīng)急預(yù)案；2.4.2定期進(jìn)行應(yīng)急演練；2.4.3及時處理突發(fā)事件。2.5客戶服務(wù)與管理：2.5.1設(shè)立客戶服務(wù)；2.5.2及時響應(yīng)業(yè)主需求；2.5.3定期收集業(yè)主意見。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額：[服務(wù)費(fèi)用總額]3.2費(fèi)用構(gòu)成：3.2.1日常物業(yè)管理費(fèi)用；3.2.2公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用；3.2.3應(yīng)急事件處理費(fèi)用；3.2.4其他相關(guān)費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付方式：3.3.1按月或季度支付；3.3.2通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付；3.3.3業(yè)主按約定繳納物業(yè)管理費(fèi)。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：3.4.1按照國家相關(guān)政策及市場行情調(diào)整；3.4.2經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。3.5費(fèi)用結(jié)算期限：3.5.1每月或每季度結(jié)算一次；3.5.2結(jié)算后5個工作日內(nèi)支付。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1責(zé)任范圍：4.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；4.1.2保障業(yè)主合法權(quán)益；4.1.3維護(hù)小區(qū)公共秩序。4.2責(zé)任免除：4.2.1因不可抗力導(dǎo)致的損失；4.2.2因業(yè)主自身原因造成的損失；4.2.3因第三方原因造成的損失。4.3違約責(zé)任：4.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；4.3.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。4.4不可抗力：4.4.1因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致的合同無法履行；4.4.2不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)及時通知對方。4.5法律責(zé)任：4.5.1違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；4.5.2如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。5.物業(yè)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備5.1共用部位與共用設(shè)施設(shè)備清單：5.1.1[具體共用部位與共用設(shè)施設(shè)備名稱及數(shù)量]5.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任：5.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；5.2.2定期對共用部位與共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查；5.2.3發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。5.3維修基金管理：5.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)維修基金的管理；5.3.2維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。5.4節(jié)能減排要求：5.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取節(jié)能措施，降低能耗；5.4.2鼓勵業(yè)主參與節(jié)能減排活動。6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與權(quán)：6.1.1業(yè)主有權(quán)參與業(yè)主大會；6.1.2業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理提出意見和建議。6.2業(yè)主知情權(quán)：6.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況；6.2.2業(yè)主有權(quán)查詢物業(yè)管理費(fèi)用使用情況。6.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)：6.3.1業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督；6.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)接受業(yè)主監(jiān)督。6.4業(yè)主投訴處理：6.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制；6.4.2及時處理業(yè)主投訴，并給予答復(fù)。7.保密條款7.1保密內(nèi)容：7.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)掌握的業(yè)主個人信息；7.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)掌握的物業(yè)管理資料；7.1.3雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。7.2保密義務(wù)：7.2.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得泄露；7.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍有效。7.3保密期限：7.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。8.合同解除與終止8.1合同解除條件：8.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；8.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同；8.1.3出現(xiàn)不可抗力情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致；8.1.4合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件：8.2.1合同服務(wù)期限屆滿；8.2.2合同因解除而終止；8.2.3法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。8.3解除與終止的程序：8.3.1一方提出解除或終止合同，應(yīng)書面通知另一方；8.3.2雙方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)達(dá)成解除或終止合同的協(xié)議；8.3.3雙方未能在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)成協(xié)議的，可向人民法院提起訴訟。8.4解除與終止后的責(zé)任：8.4.1解除或終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)；8.4.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的遺留問題。9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)；9.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反保密義務(wù)；9.1.3業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；9.1.4任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；9.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失；9.2.3違約方應(yīng)支付違約金。9.3違約金計(jì)算：9.3.1違約金按合同約定比例計(jì)算；9.3.2違約金不足賠償損失的部分，違約方應(yīng)繼續(xù)賠償。10.爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方協(xié)商解決；10.1.2請求仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；10.1.3向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1雙方協(xié)商選擇的仲裁機(jī)構(gòu)；10.2.2合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序：10.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請求；10.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到請求后60日內(nèi)作出裁決；10.3.3裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)明細(xì)表11.1.1服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列表；11.1.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式；11.1.3應(yīng)急預(yù)案及處理流程。11.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列表；11.2.2費(fèi)用構(gòu)成及調(diào)整機(jī)制；11.2.3業(yè)主繳費(fèi)流程。11.3附件三：共用部位與共用設(shè)施設(shè)備清單11.3.1共用部位與共用設(shè)施設(shè)備詳細(xì)清單；11.3.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任及維修基金管理；11.3.3節(jié)能減排措施。12.合同簽署12.1雙方簽字蓋章：12.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表簽字蓋章；12.1.2業(yè)主委員會代表簽字蓋章。12.2法定代表人或授權(quán)代表簽字：12.2.1雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。12.3簽署日期：12.3.1雙方簽字蓋章日期。13.合同生效13.1生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章；13.1.2合同符合法律法規(guī)的規(guī)定。13.2生效日期：13.2.1自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入合同事項(xiàng)，需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：16.1.1第三方在履行其職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得超過合同總金額的[具體比例]。16.2第三方責(zé)任免除：16.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)的，免除其責(zé)任；16.2.2因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)導(dǎo)致第三方損失的，由甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方介入程序17.1第三方介入申請：17.1.1甲乙雙方任何一方需第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼?7.1.2申請內(nèi)容包括第三方名稱、職責(zé)、介入原因等。17.2第三方介入審批：17.2.1接到申請后，甲乙雙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)進(jìn)行審批；17.2.2審批未通過的，應(yīng)書面通知提出方，并說明理由。17.3第三方介入?yún)f(xié)議：17.3.1甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)；17.3.2協(xié)議內(nèi)容包括但不限于第三方職責(zé)、責(zé)任限額、費(fèi)用承擔(dān)等。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方僅對甲方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助；18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需與乙方溝通，應(yīng)通過甲方進(jìn)行。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方僅對乙方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助；18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需與甲方溝通，應(yīng)通過乙方進(jìn)行。18.3第三方與甲乙雙方的劃分：18.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，如需與甲乙雙方溝通，應(yīng)分別與甲方和乙方進(jìn)行；18.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，如需對甲乙雙方進(jìn)行評估或?qū)徲?jì)，應(yīng)分別對甲方和乙方進(jìn)行。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入費(fèi)用：19.1.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議約定承擔(dān)；19.1.2如無約定，由提出方承擔(dān)。19.2費(fèi)用結(jié)算：19.2.1第三方介入費(fèi)用在第三方完成工作后，由甲乙雙方按照協(xié)議約定結(jié)算；19.2.2結(jié)算后，甲乙雙方應(yīng)及時支付第三方費(fèi)用。20.第三方介入的爭議解決