智能市場調(diào)研培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)開發(fā)合同

智能市場調(diào)研培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（開發(fā)方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章項目概述1.1項目名稱智能市場調(diào)研培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)開發(fā)項目1.2項目背景鑒于甲方在市場調(diào)研培訓(xùn)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方希望乙方能夠開發(fā)一套智能市場調(diào)研培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)，以提高甲方的業(yè)務(wù)效率和管理水平。1.3項目目標(biāo)本項目的目標(biāo)是開發(fā)一套功能完善、操作簡便、擴展性強的智能市場調(diào)研培訓(xùn)機構(gòu)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)流程的自動化、智能化管理。第二章乙方責(zé)任2.1項目開發(fā)乙方負責(zé)本項目的開發(fā)工作，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1系統(tǒng)需求分析乙方需根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進行系統(tǒng)需求分析，明確系統(tǒng)功能和功能指標(biāo)。2.1.2系統(tǒng)設(shè)計乙方需根據(jù)需求分析結(jié)果，進行系統(tǒng)設(shè)計，包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等。2.1.3系統(tǒng)開發(fā)乙方需按照設(shè)計文檔，進行系統(tǒng)開發(fā)，保證系統(tǒng)功能的實現(xiàn)。2.1.4系統(tǒng)測試乙方需對開發(fā)完成的系統(tǒng)進行測試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、滿足需求。2.2項目交付乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并將成果交付甲方。交付內(nèi)容包括：2.2.1系統(tǒng)2.2.2系統(tǒng)部署文檔2.2.3系統(tǒng)使用手冊2.3售后服務(wù)自系統(tǒng)交付之日起，乙方需為甲方提供一年的售后服務(wù)，包括：2.3.1系統(tǒng)維護2.3.2技術(shù)支持2.3.3培訓(xùn)支持第三章甲方責(zé)任3.1業(yè)務(wù)需求提供甲方需向乙方提供詳細的業(yè)務(wù)需求，包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1業(yè)務(wù)流程3.1.2功能需求3.1.3功能指標(biāo)3.2協(xié)作配合甲方需協(xié)助乙方完成系統(tǒng)開發(fā)工作，包括但不限于以下內(nèi)容：3.2.1提供必要的技術(shù)支持3.2.2提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)3.2.3參與系統(tǒng)測試3.3費用支付甲方應(yīng)按照約定的時間，向乙方支付系統(tǒng)開發(fā)費用。第四章項目進度4.1項目啟動雙方簽訂合同后，乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)啟動項目。4.2需求分析乙方應(yīng)在項目啟動后十五個工作日內(nèi)完成需求分析。4.3系統(tǒng)設(shè)計乙方應(yīng)在需求分析完成后十五個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計。4.4系統(tǒng)開發(fā)乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計完成后三十個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。4.5系統(tǒng)測試乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后十五個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測試。4.6系統(tǒng)交付乙方應(yīng)在系統(tǒng)測試完成后五個工作日內(nèi)將系統(tǒng)交付甲方。第五章質(zhì)量保證5.1系統(tǒng)質(zhì)量乙方應(yīng)保證開發(fā)完成的系統(tǒng)質(zhì)量，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、滿足需求。5.2測試報告乙方應(yīng)在系統(tǒng)測試完成后向甲方提供詳細的測試報告，報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：5.2.1測試用例5.2.2測試結(jié)果5.2.3問題及解決方案5.3問題解決若甲方在系統(tǒng)使用過程中發(fā)覺問題，乙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予解決方案。第六章系統(tǒng)驗收及交付6.1驗收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)驗收應(yīng)依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進行：6.1.1系統(tǒng)功能完整性6.1.2系統(tǒng)功能指標(biāo)達標(biāo)6.1.3系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性6.1.4用戶手冊與操作文檔的完整性6.2驗收流程6.2.1乙方在系統(tǒng)開發(fā)完成后，應(yīng)向甲方提交驗收申請。6.2.2甲方在收到驗收申請后五個工作日內(nèi)，組織相關(guān)人員對系統(tǒng)進行初步驗收。6.2.3初步驗收合格后，甲方應(yīng)在十五個工作日內(nèi)完成全面驗收。6.2.4驗收合格后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)簽署驗收報告。6.3驗收不合格處理6.3.1若系統(tǒng)驗收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進行修改。6.3.2乙方應(yīng)在十個工作日內(nèi)完成整改，并重新提交驗收申請。6.3.3整改后的系統(tǒng)再次驗收仍未合格的，甲方有權(quán)終止合同，并按照約定追究乙方的責(zé)任。6.4系統(tǒng)交付6.4.1系統(tǒng)驗收合格后，乙方應(yīng)將系統(tǒng)、部署文檔、用戶手冊等相關(guān)資料交付甲方。6.4.2交付時應(yīng)保證系統(tǒng)正常運行，并符合合同約定的所有要求。第七章技術(shù)支持和培訓(xùn)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)運行期間的技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排查、系統(tǒng)升級、功能優(yōu)化等。7.1.3技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)按照甲方的要求及時響應(yīng)，乙方應(yīng)保證在接到甲方支持請求后兩小時內(nèi)響應(yīng)。7.2培訓(xùn)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)操作和管理的培訓(xùn)服務(wù)。7.2.2培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)包括系統(tǒng)操作手冊、在線培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等方式。7.2.3乙方應(yīng)保證甲方操作人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.1.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密措施8.2.1雙方應(yīng)采取合理措施保護對方的保密信息，防止信息泄露。8.2.2雙方人員接觸對方保密信息時，應(yīng)簽訂保密協(xié)議。8.3保密例外8.3.1法律要求公開的信息不受保密義務(wù)限制。8.3.2已成為公共知識的信息不受保密義務(wù)限制。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付費用的，應(yīng)支付違約金，違約金為未付款項的10%。9.1.2甲方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付合同總金額20%的違約金。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時間完成開發(fā)任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同總金額10%的違約金。9.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同總金額20%的違約金。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1合同內(nèi)容變更應(yīng)書面進行，經(jīng)雙方簽字蓋章確認后生效。10.1.2合同變更不得損害第三方合法權(quán)益。10.2合同終止10.2.1合同履行期間，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以終止合同。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。10.3爭議解決10.3.1雙方因合同履行發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.4合同效力10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一章系統(tǒng)升級和維護11.1系統(tǒng)升級11.1.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行升級，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。11.1.2系統(tǒng)升級應(yīng)不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運營。11.1.3乙方應(yīng)在每次系統(tǒng)升級前通知甲方，并與甲方協(xié)商確定升級時間。11.2系統(tǒng)維護11.2.1乙方負責(zé)對系統(tǒng)進行定期檢查和維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。11.2.2乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于系統(tǒng)故障的報告后，及時響應(yīng)并解決問題。11.2.3乙方應(yīng)記錄系統(tǒng)維護日志，并在每年年底向甲方提供年度維護報告。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方享有使用權(quán)。12.1.2甲方不得將系統(tǒng)提供給第三方或用于非法用途。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護12.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止知識產(chǎn)權(quán)被第三方侵犯。第十三章資料交付和歸檔13.1資料交付13.1.1乙方在系統(tǒng)交付時，應(yīng)向甲方交付完整的系統(tǒng)資料，包括但不限于系統(tǒng)文檔、用戶手冊、操作指南等。13.1.2交付的資料應(yīng)采用電子文檔形式，并提供紙質(zhì)版?zhèn)浞荨?3.2資料歸檔13.2.1雙方應(yīng)對合同執(zhí)行過程中的重要文件和資料進行歸檔保存。13.2.2歸檔資料應(yīng)包括但不限于合同文件、項目進度報告、驗收報告等。第十四章違約賠償14.1違約賠償原則14.1.1雙方應(yīng)嚴格按照合同約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2違約賠償應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴重程度和給對方造成的損失確定。14.2違約賠償范圍14.2.1乙方未能按時完成開發(fā)任務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。14.2.2甲方未能按時支付費用，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。第十五章其他約定15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。15.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2.2合同副本具有同等法律效力。15.3合同生效15.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3.2