旅游組團(tuán)合同

旅游組團(tuán)合同合同編號(hào)：__________甲方（組團(tuán)社）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（旅游者）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1甲方：指具有合法資質(zhì)，組織旅游活動(dòng)的旅行社。1.1.2乙方：指自愿參加甲方組織的旅游活動(dòng)，并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的自然人。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在旅游活動(dòng)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。第二章旅游活動(dòng)安排2.1旅游行程2.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的行程安排乙方游覽景點(diǎn)、住宿、餐飲等旅游活動(dòng)。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方安排的行程參加旅游活動(dòng)，并遵守甲方制定的旅游紀(jì)律。2.2旅游費(fèi)用2.2.1甲方應(yīng)提前向乙方明確旅游費(fèi)用包含的項(xiàng)目，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方通知的付款方式支付旅游費(fèi)用。第三章甲方責(zé)任3.1甲方應(yīng)保證旅游活動(dòng)的安全、順利進(jìn)行。3.1.1甲方應(yīng)提前了解旅游目的地的安全狀況，保證旅游行程的安全。3.1.2甲方應(yīng)選派具備合法資質(zhì)的導(dǎo)游，為乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益。3.2.1甲方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，保證乙方的合法權(quán)益不受侵害。3.2.2甲方應(yīng)妥善處理乙方在旅游活動(dòng)中遇到的問(wèn)題，為乙方提供必要的幫助。第四章乙方責(zé)任4.1乙方應(yīng)遵守旅游紀(jì)律，服從甲方安排。4.1.1乙方應(yīng)按照甲方通知的時(shí)間、地點(diǎn)參加旅游活動(dòng)。4.1.2乙方應(yīng)遵守景區(qū)規(guī)定，保護(hù)環(huán)境，不損害公共設(shè)施。4.2乙方應(yīng)承擔(dān)旅游費(fèi)用。4.2.1乙方應(yīng)按照甲方通知的付款方式支付旅游費(fèi)用。4.2.2乙方在旅游活動(dòng)中產(chǎn)生的個(gè)人消費(fèi)，應(yīng)由乙方自行承擔(dān)。第五章旅游活動(dòng)變更與終止5.1旅游活動(dòng)變更5.1.1甲方因不可抗力或其他原因需變更旅游行程時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.1.2乙方因個(gè)人原因需變更旅游行程時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。5.2旅游活動(dòng)終止5.2.1甲方因不可抗力或其他原因無(wú)法繼續(xù)組織旅游活動(dòng)時(shí)，有權(quán)終止合同，并退還乙方未使用的旅游費(fèi)用。5.2.2乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)參加旅游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第六章旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1交通服務(wù)6.1.1甲方應(yīng)提供符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的交通工具，保證乙方在旅途中的舒適與安全。6.1.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間表提供接送服務(wù)，如有延誤，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。6.2住宿服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)為乙方預(yù)訂符合合同約定的酒店或民宿，并保證住宿條件符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2乙方對(duì)住宿條件有特殊要求時(shí)，應(yīng)提前告知甲方，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況盡力滿足。6.3餐飲服務(wù)6.3.1甲方應(yīng)提供合同約定的餐飲服務(wù)，保證食品安全和營(yíng)養(yǎng)均衡。6.3.2乙方如有特殊飲食需求，應(yīng)提前告知甲方，甲方應(yīng)盡量提供符合條件的餐飲服務(wù)。第七章保險(xiǎn)與安全7.1保險(xiǎn)7.1.1甲方應(yīng)為乙方購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間應(yīng)覆蓋整個(gè)旅游活動(dòng)。7.1.2乙方應(yīng)自行了解保險(xiǎn)條款，并在必要時(shí)自行購(gòu)買額外保險(xiǎn)。7.2安全7.2.1甲方應(yīng)保證旅游活動(dòng)的安全性，包括但不限于交通、住宿、餐飲和景區(qū)安全。7.2.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的安全規(guī)定，并在旅游活動(dòng)中注意個(gè)人安全。第八章旅游糾紛處理8.1糾紛解決8.1.1甲乙雙方在旅游活動(dòng)中發(fā)生的糾紛，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴或依法向人民法院提起訴訟。8.2賠償責(zé)任8.2.1若甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2.2若乙方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或其他旅游者損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章甲方其他義務(wù)9.1信息披露9.1.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的旅游行程信息，包括景點(diǎn)介紹、交通安排、住宿條件等。9.1.2甲方應(yīng)保證所提供信息的準(zhǔn)確性，不得隱瞞可能影響乙方?jīng)Q策的重要信息。9.2服務(wù)監(jiān)督9.2.1甲方應(yīng)設(shè)立旅游服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)處理乙方的投訴和建議。9.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)旅游服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)估，保證服務(wù)質(zhì)量。第十章乙方其他義務(wù)10.1合規(guī)行為10.1.1乙方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。10.1.2乙方應(yīng)遵守甲方的旅游規(guī)定，不得損害甲方的名譽(yù)和利益。10.2信息提供10.2.1乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)有效的個(gè)人信息，以便甲方提供更好的服務(wù)。10.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的旅行文件，如身份證、護(hù)照等。第十一章個(gè)人信息保護(hù)11.1甲方應(yīng)妥善保管乙方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。11.1.1甲方應(yīng)采取必要措施，保證乙方的個(gè)人信息安全。11.1.2甲方不得將乙方的個(gè)人信息用于本合同目的之外的其他用途。11.2乙方個(gè)人信息變更11.2.1乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方其個(gè)人信息的變更情況。11.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的最新信息更新其檔案。第十二章旅游活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議12.1補(bǔ)充協(xié)議12.1.1甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.1.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)書(shū)面簽訂，并由甲乙雙方代表簽字蓋章。12.2補(bǔ)充協(xié)議的變更12.2.1補(bǔ)充協(xié)議的變更應(yīng)書(shū)面進(jìn)行，并由甲乙雙方代表簽字蓋章。12.2.2變更后的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章違約責(zé)任13.1甲方違約13.1.1甲方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.1.2甲方違反本合同規(guī)定，造成乙方損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。13.2乙方違約13.2.1乙方未按約定支付旅游費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2乙方違反旅游紀(jì)律，造成甲方或其他旅游者損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四章不可抗力14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。14.2不可抗力的處理14.2.1不可抗力事件終止后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定是否恢復(fù)履行合同。14.2.2如不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。第十五章其他約定15.1合同的修改15.1.1本合同的修改應(yīng)書(shū)面進(jìn)行，并由甲乙雙方代表簽字蓋章。15.1.2修改后的合同與本合同具有同等法律效力。15.2合同的解除15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。15.2.2一方違約，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)解除合同。甲方