2024版主題公園游樂場票務系統(tǒng)開發(fā)與運營合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版主題公園游樂場票務系統(tǒng)開發(fā)與運營合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同雙方授權代表及聯(lián)系方式2.項目背景及目標2.1項目背景介紹2.2項目目標設定3.項目范圍及內(nèi)容3.1游樂場票務系統(tǒng)功能模塊3.2系統(tǒng)開發(fā)技術要求3.3系統(tǒng)運維及維護4.項目實施計劃4.1項目階段劃分4.2項目實施時間表4.3項目進度監(jiān)控及調(diào)整5.票務系統(tǒng)開發(fā)與交付5.1開發(fā)進度及交付標準5.2系統(tǒng)測試及驗收5.3系統(tǒng)交付及上線6.票務系統(tǒng)運營管理6.1票務銷售渠道及價格策略6.2票務銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析6.3客戶服務與投訴處理7.項目費用及支付方式7.1項目總費用及分階段費用7.2支付方式及時間節(jié)點7.3付款條件及違約責任8.保密條款8.1保密內(nèi)容范圍8.2保密期限及保密措施8.3違約責任9.違約責任及爭議解決9.1違約情形及違約責任9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點10.合同變更及解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件清單12.2補充協(xié)議簽訂程序13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：X主題公園地址：省市區(qū)路號乙方：信息技術有限公司地址：省市區(qū)路號1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式甲方法定代表人：聯(lián)系方式：138xxxx5678乙方法定代表人：聯(lián)系方式：139xxxx56781.3合同雙方授權代表及聯(lián)系方式甲方授權代表：聯(lián)系方式：137xxxx5678乙方授權代表：趙六聯(lián)系方式：136xxxx56782.項目背景及目標2.1項目背景介紹隨著主題公園游客數(shù)量的逐年增加，原有的票務系統(tǒng)已無法滿足游客購票需求，為提高游客體驗，提升運營效率，甲方?jīng)Q定開發(fā)一套全新的主題公園游樂場票務系統(tǒng)。2.2項目目標設定（1）實現(xiàn)線上購票、線下取票一體化；（2）提高票務銷售及管理效率；（3）保障游客購票及游玩過程中的信息安全；（4）支持多種支付方式，便于游客購票。3.項目范圍及內(nèi)容3.1游樂場票務系統(tǒng)功能模塊（1）用戶注冊與登錄；（2）票務預訂與支付；（3）門票庫存管理；（4）票務銷售統(tǒng)計與分析；（5）游客信息管理；（6）客服中心；（7）權限管理；（8）系統(tǒng)維護與升級。3.2系統(tǒng)開發(fā)技術要求（1）采用B/S架構(gòu)，支持跨平臺訪問；（2）支持多種數(shù)據(jù)庫存儲方式；（4）系統(tǒng)安全可靠，防止數(shù)據(jù)泄露；（5）具備一定的擴展性，便于后期功能擴展。3.3系統(tǒng)運維及維護（1）乙方負責系統(tǒng)的日常運維，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；（2）甲方提供必要的運維支持，包括但不限于網(wǎng)絡、硬件設備等；（3）乙方需在合同期內(nèi)對系統(tǒng)進行定期維護和升級。4.項目實施計劃4.1項目階段劃分（1）需求分析及系統(tǒng)設計階段；（2）系統(tǒng)開發(fā)階段；（3）系統(tǒng)測試及驗收階段；（4）系統(tǒng)上線及運維階段。4.2項目實施時間表（1）需求分析及系統(tǒng)設計階段：2024年1月至2024年2月；（2）系統(tǒng)開發(fā)階段：2024年3月至2024年5月；（3）系統(tǒng)測試及驗收階段：2024年6月至2024年7月；（4）系統(tǒng)上線及運維階段：2024年8月至2024年12月。4.3項目進度監(jiān)控及調(diào)整（1）甲方定期對項目進度進行監(jiān)控，確保項目按計劃推進；（2）如遇特殊情況，雙方需協(xié)商調(diào)整項目進度。5.票務系統(tǒng)開發(fā)與交付5.1開發(fā)進度及交付標準（1）乙方需按照合同約定的進度進行系統(tǒng)開發(fā)，確保按期交付；（2）系統(tǒng)交付需滿足合同約定的功能、性能及質(zhì)量要求。5.2系統(tǒng)測試及驗收（1）乙方需對系統(tǒng)進行全面測試，確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定；（2）甲方對系統(tǒng)進行驗收，驗收合格后視為系統(tǒng)交付完成。5.3系統(tǒng)交付及上線（1）系統(tǒng)交付完成后，乙方需提供系統(tǒng)安裝、使用及維護手冊；（2）甲方負責系統(tǒng)上線及運維工作。6.票務系統(tǒng)運營管理6.1票務銷售渠道及價格策略（1）甲方負責制定票務銷售渠道及價格策略；（2）乙方提供技術支持，協(xié)助甲方實現(xiàn)票務銷售。6.2票務銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析（1）乙方負責收集、整理票務銷售數(shù)據(jù)；（2）甲方對票務銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為運營決策提供依據(jù)。6.3客戶服務與投訴處理（1）甲方設立客服中心，負責游客咨詢及投訴處理；（2）乙方提供技術支持，協(xié)助甲方提升客戶服務質(zhì)量。8.保密條款8.1保密內(nèi)容范圍本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等均為保密信息。8.2保密期限及保密措施保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年止。雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。8.3違約責任任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。9.違約責任及爭議解決9.1違約情形及違約責任（1）任何一方未按合同約定履行義務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)開發(fā)進度延誤，乙方應承擔相應的違約責任。（3）如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行，甲方應承擔相應的違約責任。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同變更及解除10.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應提前書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式修改合同。10.2合同解除條件（1）任何一方嚴重違約，另一方有權解除合同。（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。10.3合同解除程序合同解除需以書面形式通知對方，并辦理合同解除手續(xù)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因法定原因終止。11.3合同終止程序合同終止后，雙方應辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于結(jié)算費用、歸還資料等。12.合同附件及補充協(xié)議12.1合同附件清單本合同附件包括但不限于：（1）項目需求說明書；（2）技術規(guī)格書；（3）系統(tǒng)驗收報告；（4）保密協(xié)議；（5）其他雙方認為必要的文件。12.2補充協(xié)議簽訂程序任何補充協(xié)議的簽訂，均需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署日期本合同于2024年2月15日簽署。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術供應商、咨詢服務提供者、融資機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方完成合同項下的相關任務，提高項目效率，降低風險，或?qū)崿F(xiàn)特定目標。15.3第三方介入方式（1）提供專業(yè)咨詢服務；（2）提供技術支持或開發(fā)服務；（3）作為中介方促成交易；（4）提供資金或其他資源支持；（5）其他雙方同意的方式。16.第三方責任限額16.1責任界定第三方在本合同項下的責任僅限于其直接參與的部分，且不承擔因甲乙雙方或其他第三方行為導致的損失。16.2責任限額（1）第三方對甲乙雙方的責任限額為本合同總金額的10%。（2）第三方對甲乙雙方的責任限額以第三方自身的財務能力為準，但不得超過上述比例。17.第三方責權利17.1責任第三方應按照合同約定，履行其職責，并對因其違約行為導致的損失承擔相應責任。17.2權利（1）第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定支付報酬或費用。（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。17.3利益第三方從其參與的項目中獲得的利益，應按照合同約定進行分配。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分（1）甲乙雙方對第三方的責任不承擔連帶責任。（2）第三方對甲乙雙方的責任不因其與甲乙雙方的合同關系而免除。18.2利益劃分第三方的利益應按照合同約定進行分配，甲乙雙方不享有第三方的利益。18.3信息披露第三方應向甲乙雙方披露其與第三方之間的合同關系、權利義務等信息。19.第三方變更19.1變更程序如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。19.2變更后果第三方變更后，原合同中關于第三方的條款自動失效，新的第三方將按照合同約定承擔相應的責任和義務。20.第三方退出20.1退出條件（1）合同約定的第三方退出條件成立；（2）第三方因自身原因需要退出。20.2退出程序第三方退出需提前書面通知甲乙雙方，并辦理相關手續(xù)。20.3退出后果第三方退出后，甲乙雙方應按照合同約定處理剩余事宜，包括但不限于費用結(jié)算、資料交接等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目需求說明書要求：詳細描述系統(tǒng)功能、性能、界面設計等需求，并附有相關圖示。說明：本附件用于明確甲乙雙方對系統(tǒng)需求的共識。2.技術規(guī)格書要求：詳細規(guī)定系統(tǒng)開發(fā)的技術標準、開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫設計等。說明：本附件用于指導系統(tǒng)開發(fā)工作，確保技術實現(xiàn)符合要求。3.系統(tǒng)驗收報告要求：記錄系統(tǒng)測試結(jié)果、驗收過程及結(jié)論。說明：本附件用于證明系統(tǒng)已按合同要求完成開發(fā)。4.保密協(xié)議要求：明確雙方保密信息的范圍、保密期限及違約責任。說明：本附件用于保護雙方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權。5.項目進度報告要求：定期報告項目進展情況，包括已完成工作、存在問題及下一步計劃。說明：本附件用于監(jiān)控項目進度，確保項目按計劃推進。6.系統(tǒng)維護手冊要求：詳細說明系統(tǒng)安裝、使用、維護及故障排除方法。說明：本附件用于幫助甲方在系統(tǒng)上線后進行日常維護。7.票務銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告要求：定期統(tǒng)計票務銷售數(shù)據(jù)，分析銷售趨勢，為運營決策提供依據(jù)。說明：本附件用于評估票務銷售情況，優(yōu)化銷售策略。8.客戶服務記錄要求：記錄客服中心處理游客咨詢及投訴的情況。說明：本附件用于監(jiān)督客戶服務質(zhì)量，提高客戶滿意度。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）甲方未按合同約定支付費用；（2）乙方未按合同約定完成開發(fā)工作；（3）第三方未按合同約定履行職責；（4）任何一方泄露保密信息；（5）任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準（1）甲方未按合同約定支付費用，應向乙方支付違約金，違約金比例為應付金額的10%；（2）乙方未按合同約定完成開發(fā)工作，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失；（3）第三方未按合同約定履行職責，由第三方承擔違約責任；（4）泄露保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失；（5）違反合同約定的其他行為，按合同約定或法律規(guī)定承擔相應責任。3.違約示例說明（1）甲方在合同約定的時間內(nèi)未支付乙方款項，乙方有權要求甲方支付違約金；（2）乙方在合同約定的時間內(nèi)未能完成系統(tǒng)開發(fā)，導致項目延期，乙方應賠償甲方因此遭受的損失；（3）第三方在提供咨詢服務時泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024版主題公園游樂場票務系統(tǒng)開發(fā)與運營合同1合同目錄第一章合同雙方信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式第二章項目背景與目標2.1項目背景2.2項目目標2.3項目范圍第三章票務系統(tǒng)功能需求3.1票務銷售管理3.2門票預訂與支付3.3游客信息管理3.4營銷活動管理3.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析3.6報表與導出3.7系統(tǒng)安全與權限管理第四章技術要求4.1系統(tǒng)架構(gòu)4.2技術選型4.3系統(tǒng)性能4.4系統(tǒng)兼容性4.5系統(tǒng)維護與升級第五章項目開發(fā)與實施5.1開發(fā)進度安排5.2項目管理5.3質(zhì)量控制5.4風險管理5.5人員配置5.6項目驗收第六章運營管理6.1運營團隊6.2運營策略6.3游客服務6.4設備維護6.5安全管理6.6營銷推廣第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3違約責任第八章知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬8.2知識產(chǎn)權使用8.3侵權責任第九章違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償?shù)谑聽幾h解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序第十一章合同期限與終止11.1合同期限11.2合同終止條件11.3合同解除第十二章合同變更與補充12.1變更條件12.2變更程序12.3補充協(xié)議第十三章合同附件13.1附件一：項目需求規(guī)格說明書13.2附件二：技術方案13.3附件三：項目進度計劃13.4附件四：運營管理方案第十四章其他約定14.1通知與送達14.2不可抗力14.3合同生效14.4合同附件14.5合同簽署合同編號2024TPGSYXTPYWTKYYHYQHT第一章合同雙方信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名、電話、郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名、電話、郵箱]第二章項目背景與目標2.1項目背景[詳細描述項目背景信息，如市場需求、項目背景等]2.2項目目標[明確項目預期達到的目標，如提升游客體驗、提高運營效率等]2.3項目范圍[詳細列舉項目包含的具體內(nèi)容，如票務銷售、游客信息管理等]第三章票務系統(tǒng)功能需求3.1票務銷售管理[具體功能需求，如在線購票、團體票銷售等]3.2門票預訂與支付[具體功能需求，如預訂流程、支付方式等]3.3游客信息管理[具體功能需求，如游客信息錄入、查詢等]3.4營銷活動管理[具體功能需求，如活動策劃、優(yōu)惠活動管理等]3.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析[具體功能需求，如銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、游客行為分析等]3.6報表與導出[具體功能需求，如各類報表的和導出功能]3.7系統(tǒng)安全與權限管理[具體功能需求，如用戶權限設置、數(shù)據(jù)安全等]第四章技術要求4.1系統(tǒng)架構(gòu)[描述系統(tǒng)采用的架構(gòu)設計，如B/S架構(gòu)、C/S架構(gòu)等]4.2技術選型[列舉系統(tǒng)開發(fā)所使用的技術和工具，如編程語言、數(shù)據(jù)庫等]4.3系統(tǒng)性能[規(guī)定系統(tǒng)的性能指標，如響應時間、并發(fā)用戶數(shù)等]4.4系統(tǒng)兼容性[規(guī)定系統(tǒng)支持的操作系統(tǒng)、瀏覽器等]4.5系統(tǒng)維護與升級[描述系統(tǒng)的維護和升級策略，如定期檢查、版本更新等]第五章項目開發(fā)與實施5.1開發(fā)進度安排[制定詳細的項目開發(fā)進度計劃，包括里程碑和交付物]5.2項目管理[規(guī)定項目管理的方法和流程，如項目管理工具、會議安排等]5.3質(zhì)量控制[描述質(zhì)量控制的標準和流程，如代碼審查、測試等]5.4風險管理[識別項目風險，并制定相應的風險應對措施]5.5人員配置[明確項目團隊成員的職責和分工]5.6項目驗收[規(guī)定項目驗收的標準和流程]第六章運營管理6.1運營團隊[明確運營團隊的構(gòu)成和職責]6.2運營策略[制定運營策略，如票務定價、營銷活動等]6.3游客服務[規(guī)定游客服務的標準和流程]6.4設備維護[描述設備維護的周期和標準]6.5安全管理[制定安全管理措施，如應急預案、安全培訓等]6.6營銷推廣[制定營銷推廣計劃，如線上線下活動等]第七章保密條款7.1保密信息范圍[明確保密信息的范圍，如技術資料、商業(yè)秘密等]7.2保密義務[規(guī)定雙方對保密信息的保密義務]7.3違約責任[明確違反保密條款的責任和賠償標準]第八章知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬甲方擁有本票務系統(tǒng)所涉及的所有知識產(chǎn)權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。乙方在合同有效期內(nèi)不得以任何形式侵犯甲方的知識產(chǎn)權。8.2知識產(chǎn)權使用乙方在合同有效期內(nèi)，獲得在運營范圍內(nèi)使用本票務系統(tǒng)的權利，但不得進行任何形式的復制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓或出售。8.3侵權責任若因乙方違反本合同第八章規(guī)定，導致甲方知識產(chǎn)權受到侵犯，乙方應承擔全部法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第九章違約責任9.1違約情形乙方未按合同約定完成開發(fā)任務；甲方未按合同約定支付款項；雙方未履行保密義務；任何一方違反合同約定的其他條款。9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額和計算方式由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第十章爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。協(xié)商不成的，可提交[指定仲裁機構(gòu)]仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[指定仲裁機構(gòu)]。10.3爭議解決程序按照[指定仲裁機構(gòu)]的仲裁規(guī)則進行。第十一章合同期限與終止11.1合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為[合同期限]，期滿后可續(xù)簽。11.2合同終止條件雙方協(xié)商一致解除合同；一方違約，另一方解除合同；發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。11.3合同解除合同解除需書面通知對方，并按照法律規(guī)定辦理相關手續(xù)。第十二章合同變更與補充12.1變更條件任何一方要求變更合同內(nèi)容，需書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。12.2變更程序變更合同內(nèi)容需書面簽署，作為本合同的補充部分。12.3補充協(xié)議本合同的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同附件13.1附件一：項目需求規(guī)格說明書13.2附件二：技術方案13.3附件三：項目進度計劃13.4附件四：運營管理方案第十四章其他約定14.1通知與送達雙方之間的通知和送達，應按照合同中提供的聯(lián)系方式進行。14.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方應相互理解，并協(xié)商解決。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同附件本合同的附件與本合同具有同等法律效力。14.5合同簽署甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：[甲方代表簽字]：[乙方代表簽字]：[日期]：多方為主導時的，附件條款及說明附件一：當甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方主導下的項目決策權甲方在本合同中擁有最終決策權，包括但不限于項目方向、技術路線、運營策略等。1.2項目進度與變更控制甲方有權根據(jù)自身需求調(diào)整項目進度計劃，并對項目變更進行審批。乙方需按照甲方要求及時調(diào)整開發(fā)計劃。1.3甲方提供資源支持甲方應提供必要的資源支持，包括但不限于項目所需的數(shù)據(jù)、場地、設備等。1.4甲方提供技術指導甲方應向乙方提供必要的技術指導，確保項目按期完成。1.5甲方對項目驗收標準甲方有權對項目驗收標準進行最終確定，乙方需按照甲方標準進行項目驗收。附件二：當乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方主導下的技術實現(xiàn)乙方在本合同中擁有技術實現(xiàn)的自主權，包括但不限于技術選型、開發(fā)工具、開發(fā)流程等。2.2乙方提供詳細的技術方案乙方應在合同簽訂前提供詳細的技術方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術路線、開發(fā)周期等。2.3乙方對項目進度控制乙方有權根據(jù)技術方案和開發(fā)進度調(diào)整項目計劃，并確保項目按時完成。2.4乙方提供技術培訓乙方應向甲方提供必要的技術培訓，確保甲方能夠熟練使用和維護系統(tǒng)。2.5乙方對項目驗收標準乙方有權對項目驗收標準提出建議，甲方需考慮乙方建議并最終確定驗收標準。附件三：當有第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介職責第三方中介在本合同中擔任監(jiān)督和協(xié)調(diào)的角色，確保項目順利進行。3.2第三方中介費用第三方中介費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.3第三方中介的獨立性第三方中介應保持獨立性，不得偏袒任何一方。3.4第三方中介的報告第三方中介應定期向雙方提交項目進展報告，包括項目進度、質(zhì)量、成本等。3.5第三方中介的爭議解決若第三方中介在履行職責過程中出現(xiàn)爭議，雙方應協(xié)商解決，必要時可提交仲裁。3.6第三方中介的變更若需更換第三方中介，雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。3.7第三方中介的保密義務第三方中介應遵守保密條款，不得泄露任何一方商業(yè)秘密。3.8第三方中介的違約責任若第三方中介違反合同約定，應承擔相應的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.項目需求規(guī)格說明書2.技術方案3.項目進度計劃4.運營管理方案5.第三方中介服務協(xié)議（如有）6.保密協(xié)議7.項目驗收報告8.任何其他與本合同相關的補充協(xié)議或文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方：未按合同約定支付款項；未提供必要資源支持；未按約定時間進行項目驗收。乙方：未按合同約定完成開發(fā)任務；未按約定時間提交項目成果；違反保密義務。第三方中介：未履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責；未提交定期報告；泄露商業(yè)秘密。2.違約行為的認定：違約行為需通過書面通知并由對方確認；如有爭議，可提交仲裁或法律程序進行認定。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權：指著作權、專利權、商標權等法律賦予的權利。2.不可抗力：指因自然災害、社會事件等原因，導致合同無法履行的情形。3.仲裁：指雙方自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。4.違約金：指一方違約時，應向守約方支付的一定金額的補償。5.保密協(xié)議：指雙方就保密信息達成的協(xié)議，約定保密信息的范圍、保密義務等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項目進度延誤。解決辦法：及時溝通，調(diào)整計劃，確保項目按期完成。2.問題：技術問題導致系統(tǒng)不穩(wěn)定。解決辦法：及時修復，進行系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性。3.問題：運營過程中出現(xiàn)游客投訴。解決辦法：及時處理投訴，改進服務，提升游客滿意度。五、所有應用場景：1.主題公園票務系統(tǒng)開發(fā)與運營。2.適用于各類游樂場、景區(qū)的票務系統(tǒng)。3.適用于線上票務銷售和線下票務管理的綜合解決方案。全文完。2024版主題公園游樂場票務系統(tǒng)開發(fā)與運營合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（承建方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：隨著我國旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，主題公園游樂場作為旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，吸引了大量游客。為提升游客體驗，提高運營效率，甲方?jīng)Q定開發(fā)一套適用于主題公園游樂場的票務系統(tǒng)。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在主題公園游樂場票務系統(tǒng)開發(fā)與運營過程中的權利、義務及責任，確保項目順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：（1）主題公園：指以某一特定主題為背景，結(jié)合游樂設施、表演、餐飲、購物等元素，為游客提供娛樂休閑服務的綜合性旅游景區(qū)。（2）票務系統(tǒng)：指用于門票銷售、驗票、統(tǒng)計、查詢、報表等功能的信息系統(tǒng)。（3）運營：指對主題公園游樂場的日常經(jīng)營管理活動。3.2關鍵詞解釋：（1）開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方需求，進行技術設計、編程、測試等環(huán)節(jié)，完成票務系統(tǒng)的研發(fā)工作。（2）運營：指乙方在系統(tǒng)上線后，負責對票務系統(tǒng)的維護、升級、運行監(jiān)控等工作。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：（1）甲方有權要求乙方按照合同約定完成票務系統(tǒng)的開發(fā)與運營工作。（2）甲方應向乙方提供項目需求、技術要求等相關資料，并配合乙方進行項目實施。（3）甲方應按照合同約定支付乙方開發(fā)費用、運營費用等款項。4.2乙方的權利和義務：（1）乙方應按照合同約定，在規(guī)定的時間內(nèi)完成票務系統(tǒng)的開發(fā)與運營工作。（2）乙方應保證票務系統(tǒng)的質(zhì)量，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運行。（3）乙方應按照甲方要求，對票務系統(tǒng)進行定期維護、升級，確保系統(tǒng)功能不斷完善。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點：票務系統(tǒng)開發(fā)與運營工作在甲方指定的地點進行。5.3合同履行方式：（1）開發(fā)階段：乙方根據(jù)甲方需求，進行技術設計、編程、測試等工作，確保系統(tǒng)滿足甲方要求。（2）運營階段：乙方負責對票務系統(tǒng)進行維護、升級、運行監(jiān)控等工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應提前____天書面通知對方；（2）雙方應就合同終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見；（3）合同終止后，雙方應按照約定進行清算。6.4終止后果：合同終止后，雙方應按照約定履行各自的權利和義務，包括但不限于支付剩余款項、退還設備等。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）開發(fā)費用：包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、測試驗證、人員成本等；（2）實施費用：包括但不限于現(xiàn)場實施、培訓、調(diào)試等；（3）運營費用：包括但不限于系統(tǒng)維護、升級、技術支持等；（4）其他費用：包括但不限于交通、住宿、通信等。7.2支付方式（1）開發(fā)費用：在系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方應支付合同總價款的____%作為預付款；（2）實施費用：在系統(tǒng)實施過程中，甲方應按月支付合同總價款的____%；（3）運營費用：自系統(tǒng)上線運營之日起，甲方應按月支付合同總價款的____%；（4）其他費用：在實際發(fā)生時，甲方應按實際發(fā)生金額支付。7.3支付時間（1）預付款：在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付；（2）月度支付：每月____日前支付上一個月的費用；（3）其他費用：在實際發(fā)生后的____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用；（2）支付時，甲方應在付款憑證上注明合同編號及款項用途；（3）乙方應在收到甲方支付款項后____個工作日內(nèi)提供相應的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付____%的違約金；（2）甲方違反合同約定，導致項目無法按期完成的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約（1）乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)或運營的，應向甲方支付____%的違約金；（2）乙方提供的系統(tǒng)不符合約定的，應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式違約方應按照合同約定或法律規(guī)定向守約方支付違約金或賠償金。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件；（3）其他雙方無法預見、無法避免且無法克服的事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應及時通知對方；（2）雙方應采取一切可能措施減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致開發(fā)場地無法使用；（2）政府發(fā)布禁令，禁止項目實施；（3）戰(zhàn)爭導致項目中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）本合同簽訂后，乙方保留對票務系統(tǒng)的知識產(chǎn)權；（2）甲方在合同期限內(nèi)不得復制、修改、轉(zhuǎn)讓或以其他方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留（1）乙方保留對票務系統(tǒng)進行升級、維護的權力；（2）乙方保留對票務系統(tǒng)技術支持服務的權力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改或補充后的條款與本合同原有條款具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應在本合同履行過程中，相互協(xié)助，共同推進項目實施。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應按照乙方要求提供必要的資料和條件；（2）乙方應按照甲方要求，及時解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增加或減少本合同項下的權利和義務。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：（簽字）____________________（日期）____________________（蓋章）____________________乙方（承建方）：（簽字）____________________（日期）____________________（蓋章）____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.主題公園游樂場票務系統(tǒng)需求說明書2.票務系統(tǒng)功能規(guī)格說明書3.系統(tǒng)開發(fā)進度計劃表4.系統(tǒng)測試報告5.系統(tǒng)實施計劃書6.用戶手冊7.系統(tǒng)維護手冊8.保密協(xié)議9.違約責任認定及處理方案10.爭議解決流程圖二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：認定甲方違約，應支付違約金。違反保密條款：認定甲方違約，承擔相應的法律責任。2.乙方違約行為及認定：未按時完成系統(tǒng)開發(fā)或運營：認定乙方違約，應支付違約金。提供的系統(tǒng)不符合約定：認定乙方違約，承擔相應的賠