分公司工作督查督辦管理考核制度樣本（4篇）

分公司工作督查督辦管理考核制度樣本分公司工作監(jiān)督與督辦管理考核規(guī)定一、簡介為強化分公司的工作監(jiān)督與督辦管理，提升工作效率與質(zhì)量，建立公正的考核機制，特制定本規(guī)定，旨在規(guī)范工作流程，確保任務(wù)完成，促進分公司持續(xù)發(fā)展。二、目標本考核規(guī)定的宗旨是：1.明確各崗位職責(zé)，確保各項任務(wù)按時、按質(zhì)完成；2.強化工作監(jiān)督與督辦，提高工作效能；3.激發(fā)員工工作積極性與創(chuàng)新性，推動分公司不斷發(fā)展。三、適用對象本規(guī)定適用于分公司內(nèi)部所有員工，包括各級管理人員及普通員工。四、考核原則1.公平公正：對所有員工一視同仁，避免偏袒；2.科學(xué)合理：考核標準合理，評價方法科學(xué)，真實反映員工工作表現(xiàn)；3.綜合評估：全面評價員工工作過程與績效，不單純以結(jié)果為唯一標準；4.激勵導(dǎo)向：考核結(jié)果與薪酬、晉升、崗位調(diào)整等激勵政策相結(jié)合，激發(fā)員工工作動力。五、考核標準考核標準是評估員工工作表現(xiàn)的重要依據(jù)，依據(jù)分公司具體工作內(nèi)容和職責(zé)，參考公司整體考核標準，結(jié)合分公司實際情況制定，包括但不限于：1.工作目標完成度：評估員工是否按時、按質(zhì)完成工作目標；2.工作態(tài)度與團隊協(xié)作：考察員工的工作態(tài)度及團隊合作情況；3.工作效率與質(zhì)量：衡量員工的工作效率和工作質(zhì)量；4.創(chuàng)新與進步：評價員工在工作中的創(chuàng)新能力和自我提升；5.服務(wù)質(zhì)量：考核員工為客戶提供服務(wù)的質(zhì)量。六、考核流程1.設(shè)定考核目標：分公司根據(jù)年度工作計劃設(shè)定考核目標；2.確定考核指標：根據(jù)員工崗位和職責(zé)確定具體考核指標；3.記錄考核過程：建立完善的考核記錄系統(tǒng)，記錄員工工作表現(xiàn)；4.評估考核結(jié)果：依據(jù)考核指標和記錄，評估員工的績效；5.反饋考核結(jié)果：向員工反饋考核結(jié)果，并進行溝通；6.結(jié)果運用：考核結(jié)果作為薪酬、晉升、崗位調(diào)整等激勵措施的依據(jù)。七、考核頻率分公司根據(jù)工作需求和實際情況，確定考核頻率，通常包括年度考核、季度考核及特殊事項考核等。八、考核結(jié)果處理1.優(yōu)秀：對表現(xiàn)突出的員工給予表揚和獎勵，并記錄在個人檔案中；2.合格：對按時、按質(zhì)完成任務(wù)的員工給予肯定，但不額外獎勵；3.待改進：對工作表現(xiàn)未達標的員工，提供輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助其提升；4.不合格：對工作表現(xiàn)嚴重不達標的員工，視情況采取警告、降職甚至解雇等措施。九、考核結(jié)果公示與申訴分公司將考核結(jié)果公開，接受員工監(jiān)督。員工對考核結(jié)果有異議的，可提出申訴，由相關(guān)部門進行復(fù)核和調(diào)查。十、考核制度監(jiān)督與優(yōu)化1.監(jiān)督職責(zé)：分公司負責(zé)人負責(zé)監(jiān)督本考核制度的執(zhí)行；2.優(yōu)化機制：根據(jù)員工反饋和實際情況，適時調(diào)整和優(yōu)化考核制度，確保其公正合理；3.制度宣傳：公司需加強本考核制度的宣傳，確保所有員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。十一、其他條款本規(guī)定經(jīng)分公司負責(zé)人批準后實施，自公示之日起生效，原有相關(guān)規(guī)章制度同時廢止。分公司工作督查督辦管理考核制度樣本（二）一、總則本制度旨在建立和優(yōu)化分公司工作監(jiān)督與督辦的管理體系，以規(guī)范相關(guān)程序和標準，提升工作效率與質(zhì)量。所有分公司均須遵守本制度。二、工作監(jiān)督與督辦的目標1.確保分公司各項工作的順利執(zhí)行，按時完成既定任務(wù)。2.及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中出現(xiàn)的問題，通過督辦確保問題得到妥善處理。3.提高工作效率與質(zhì)量，促進工作的有效推進。三、工作監(jiān)督與督辦的流程1.明確監(jiān)督督辦的對象和內(nèi)容。2.制定詳細的工作監(jiān)督督辦計劃，規(guī)定時間、地點。3.配備具備專業(yè)素質(zhì)的監(jiān)督督辦人員。4.實施監(jiān)督督辦，采用現(xiàn)場檢查、討論交流、文件審查等方式。5.記錄并報告監(jiān)督督辦結(jié)果。四、工作監(jiān)督與督辦的規(guī)定1.監(jiān)督督辦人員應(yīng)保持嚴謹和公正，以認真細致的態(tài)度執(zhí)行任務(wù)。2.應(yīng)廣泛收集并考慮所有相關(guān)人員的意見和建議。3.重視問題解決，對督辦事項進行有效跟蹤。4.及時向上級匯報監(jiān)督督辦結(jié)果，并根據(jù)需要采取相應(yīng)改進措施。五、工作監(jiān)督與督辦的考核標準1.工作目標的完成情況。2.工作問題的發(fā)現(xiàn)與督辦效果。3.工作效率和質(zhì)量的提升程度。六、考核流程1.制定考核方案，明確考核指標和評分標準。2.進行考核，收集相關(guān)指標數(shù)據(jù)。3.統(tǒng)計、分析考核數(shù)據(jù)，進行綜合評估。4.根據(jù)評估結(jié)果，確定考核等級及獎懲措施。5.及時通知相關(guān)人員考核結(jié)果及獎懲詳情。七、激勵與懲罰1.對于考核表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，將給予獎勵，如表彰、獎金等。2.考核不合格者，將面臨警告、降級等處罰。3.對多次考核不合格或嚴重失職的員工，將采取辭退等措施。八、改進策略1.根據(jù)監(jiān)督督辦情況，定期總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化工作流程。2.針對存在的問題，制定并實施改進措施。3.加強對監(jiān)督督辦人員的培訓(xùn)，提升其專業(yè)能力和素質(zhì)。九、其他條款1.本制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)歸分公司負責(zé)人所有。2.本制度自發(fā)布之日起生效，具體日期由公司決定。以上為分公司工作監(jiān)督與督辦管理考核制度，旨在確保監(jiān)督督辦工作的規(guī)范性和有效性，助力分公司工作的順利進行。分公司工作督查督辦管理考核制度樣本（三）分公司工作監(jiān)督考核制度一、總則為確保分公司工作的有效監(jiān)督和管理，促進其高效運行，特制定本考核制度。二、監(jiān)督管理目標1.提升工作質(zhì)量：通過監(jiān)督機制，強化對分公司各項工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，以實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)改進。2.風(fēng)險防控：通過監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并解決分公司工作中存在的問題和風(fēng)險，以確保風(fēng)險得到有效控制。3.規(guī)范運營：督促分公司嚴格遵守公司規(guī)定及法律法規(guī)，保證合規(guī)經(jīng)營。三、監(jiān)督方式1.定期監(jiān)督：公司根據(jù)分公司實際情況制定監(jiān)督計劃，定期進行全面檢查，涵蓋工作流程、員工表現(xiàn)、業(yè)務(wù)運營等方面。2.臨時監(jiān)督：公司有權(quán)根據(jù)需要對分公司進行臨時檢查，特別是針對重大事項處理和風(fēng)險控制等關(guān)鍵領(lǐng)域。3.督辦管理：針對發(fā)現(xiàn)的問題和風(fēng)險，公司對分公司進行督辦，要求其迅速采取措施進行改正。四、考核內(nèi)容1.目標完成情況：評估分公司在規(guī)定期限內(nèi)的工作目標完成情況，包括經(jīng)營收入、業(yè)務(wù)發(fā)展等指標。2.工作質(zhì)量評價：對分公司的工作質(zhì)量進行評價，涉及業(yè)務(wù)操作規(guī)范性、客戶滿意度等標準。3.風(fēng)險管理效果：分析分公司風(fēng)險管控情況，包括風(fēng)險預(yù)防措施的有效性、風(fēng)險事件的處理速度等。4.合規(guī)運營評估：考察分公司是否遵守公司規(guī)定和法律法規(guī)，是否存在違規(guī)行為等。五、考核指標及權(quán)重1.目標完成情況（____%）a.完成率：根據(jù)設(shè)定的工作目標，評估分公司的完成情況。b.考核時段：按年度或季度進行考核。2.工作質(zhì)量評價（____%）a.操作規(guī)范性：評價分公司在業(yè)務(wù)操作中遵守規(guī)范的程度。b.客戶滿意度：通過客戶反饋和調(diào)查問卷等方式評估客戶滿意度。3.風(fēng)險管理效果（____%）a.風(fēng)險預(yù)警：評估分公司對風(fēng)險的預(yù)警能力，包括預(yù)警的準確性和及時性。b.風(fēng)險應(yīng)對：評價分公司在處理風(fēng)險事件時的響應(yīng)和控制能力。4.合規(guī)運營評估（____%）a.規(guī)章制度遵守：考察分公司遵守公司規(guī)章制度的情況。b.違規(guī)行為：評估分公司是否存在違規(guī)行為及其影響。六、考核結(jié)果及獎懲措施1.考核評價：根據(jù)分公司得分綜合評估其工作質(zhì)量和水平，采用百分制表示。2.獎勵措施：對考核表現(xiàn)優(yōu)秀的分公司給予獎勵，如表彰、獎金等激勵。3.懲罰措施：對考核不合格的分公司實施相應(yīng)處罰，包括警告、降級、解雇等措施。七、考核周期與報告1.考核周期：按年度或季度進行考核。2.考核報告：每個考核周期結(jié)束后，公司將編制并分發(fā)分公司的考核報告，供分公司及上級部門參考。八、其他條款1.特殊情況處理：如分公司在考核期間遇到特殊情況影響正常工作，可向公司申請?zhí)厥饪己税才拧?.制度解釋權(quán)與修訂：公司保留對本制度的最終解釋權(quán)，并可根據(jù)需要進行修改和調(diào)整。分公司工作督查督辦管理考核制度樣本（四）____分公司工作監(jiān)督督辦管理考核制度范本（二）第一章總則第一條為強化分公司監(jiān)管與管理，保障其工作規(guī)范運行，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有分支機構(gòu)，涵蓋工作監(jiān)督、督辦及考核等相關(guān)事宜。第三條分公司工作監(jiān)督、督辦與考核遵循相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)定，以確保工作穩(wěn)定推進并達成預(yù)期效果。第四條監(jiān)督、督辦與考核過程應(yīng)公正、客觀、高效，兼顧工作績效評估與工作方法的優(yōu)化。第五條督查、督辦與考核應(yīng)與目標一致，注重結(jié)果導(dǎo)向，落實目標責(zé)任制，構(gòu)建工作考核閉環(huán)。第六條公司總部將根據(jù)分公司工作需求，適時修訂完善本制度，并通知各分公司執(zhí)行相關(guān)程序。第二章工作監(jiān)督第七條分公司工作監(jiān)督為公司對分公司工作進行定期、全面的檢查評估，以了解工作進展，發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。第八條監(jiān)督方式包括現(xiàn)場檢查、文件審查、工作匯報等，必要時可采用暗訪、調(diào)研等手段。第九條監(jiān)督內(nèi)容涵蓋但不限于：業(yè)務(wù)運行評估、風(fēng)險識別與控制、流程合規(guī)與效率、內(nèi)部管理制度執(zhí)行及人員組織建設(shè)等。第十條監(jiān)督結(jié)果應(yīng)及時匯總反饋，由總部指定人員負責(zé)，組織相關(guān)部門共同研討，形成監(jiān)督報告。第十一條監(jiān)督結(jié)果應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)通知分公司主要負責(zé)人，明確成績，指出問題，提出整改要求。第十二條分公司主要負責(zé)人應(yīng)深入研究監(jiān)督報告，制定并執(zhí)行整改措施，確保問題得到妥善解決。第十三條分公司主要負責(zé)人應(yīng)將整改執(zhí)行結(jié)果及時報送給公司總部，并接受總部的督導(dǎo)與監(jiān)督。第三章工作督辦第十四條分公司工作督辦涉及對具體工作事項的跟蹤、協(xié)調(diào)和催辦，以確保問題及時解決，工作進度符合要求。第十五條督辦方式包括常規(guī)提醒、工作會議、溝通協(xié)調(diào)等，可靈活采用專項會議、工作組、通報紀要等方式。第十六條督辦對象為分公司主要負責(zé)人及相關(guān)部門負責(zé)人，要求其對督辦事項迅速響應(yīng)，保證工作順利進行。第十七條工作督辦應(yīng)緊密貼合實際工作需求，確保目標落實，合理安排工作進度，提供必要的資源支持。第四章工作考核第十八條分公司工作考核基于公司設(shè)定的目標和指標，對工作績效進行評價，作為績效獎懲和職務(wù)晉升的依據(jù)。第十九條考核指標應(yīng)與公司