2024年度物流配送中心運(yùn)營外包合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流配送中心運(yùn)營外包合同范本本合同目錄一覽1.合同背景及目的1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的1.3合同適用范圍2.運(yùn)營管理責(zé)任劃分2.1物流配送中心運(yùn)營管理職責(zé)2.2服務(wù)供應(yīng)商運(yùn)營管理職責(zé)2.3運(yùn)營管理協(xié)調(diào)機(jī)制3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物流配送服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)保障措施4.物流配送流程4.1入庫流程4.2分揀流程4.3發(fā)貨流程4.4返貨流程5.物流配送設(shè)備與設(shè)施5.1設(shè)備與設(shè)施提供要求5.2設(shè)備與設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)5.3設(shè)備與設(shè)施更新與改造6.物流配送費(fèi)用6.1物流配送費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用結(jié)算方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.運(yùn)輸安全與責(zé)任7.1運(yùn)輸安全要求7.2責(zé)任界定7.3保險(xiǎn)要求8.數(shù)據(jù)管理與信息共享8.1數(shù)據(jù)安全管理8.2信息共享機(jī)制8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.人員培訓(xùn)與考核9.1人員培訓(xùn)要求9.2考核制度9.3考核結(jié)果應(yīng)用10.合同履行與監(jiān)督10.1合同履行期限10.2監(jiān)督機(jī)制10.3違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除與終止程序14.其他約定14.1違約金14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同解除與終止程序第一部分：合同如下：第一條合同背景及目的1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的本合同旨在明確甲方將2024年度物流配送中心的運(yùn)營業(yè)務(wù)外包給乙方，由乙方負(fù)責(zé)甲方的物流配送中心運(yùn)營，確保甲方貨物的高效、安全、準(zhǔn)確配送。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方2024年度物流配送中心的日常運(yùn)營管理，包括但不限于入庫、分揀、發(fā)貨、返貨等環(huán)節(jié)。第二條運(yùn)營管理責(zé)任劃分2.1物流配送中心運(yùn)營管理職責(zé)甲方負(fù)責(zé)：（1）提供物流配送中心的場地、設(shè)施、設(shè)備等；（2）制定物流配送中心運(yùn)營管理制度；（3）監(jiān)督乙方運(yùn)營管理的實(shí)施；（4）對乙方運(yùn)營管理提出改進(jìn)建議。乙方負(fù)責(zé)：（1）按照甲方要求，負(fù)責(zé)物流配送中心的日常運(yùn)營管理；（2）保證物流配送中心的運(yùn)營質(zhì)量，確保貨物配送的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性；（3）按照甲方要求，提供必要的運(yùn)營數(shù)據(jù)；（4）對物流配送中心的運(yùn)營進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。2.2服務(wù)供應(yīng)商運(yùn)營管理職責(zé)（1）具備物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；（2）熟悉物流配送中心的運(yùn)營流程；2.3運(yùn)營管理協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，就運(yùn)營管理中的問題進(jìn)行協(xié)商，確保運(yùn)營管理工作的順利進(jìn)行。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物流配送服務(wù)內(nèi)容（1）入庫：負(fù)責(zé)甲方的貨物入庫、分揀、上架等工作；（2）分揀：根據(jù)甲方訂單要求，對入庫貨物進(jìn)行分揀、打包；（3）發(fā)貨：按照甲方訂單要求，將貨物及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地發(fā)出；（4）返貨：處理甲方的退貨業(yè)務(wù)，確保貨物及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地退回。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）入庫：貨物入庫及時(shí)、準(zhǔn)確，貨物標(biāo)簽清晰；（2）分揀：分揀準(zhǔn)確率不低于98%，打包規(guī)范；（3）發(fā)貨：發(fā)貨及時(shí)，貨物完好無損；（4）返貨：退貨及時(shí)，貨物完好無損。3.3服務(wù)保障措施（1）乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)定期對物流配送中心進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（3）乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。第四條物流配送流程4.1入庫流程（1）甲方將貨物送達(dá)乙方物流配送中心；（2）乙方對貨物進(jìn)行驗(yàn)收，確保貨物數(shù)量、質(zhì)量符合要求；（3）乙方將貨物入庫、分揀、上架。4.2分揀流程（1）根據(jù)甲方訂單要求，乙方對入庫貨物進(jìn)行分揀；（2）乙方對分揀后的貨物進(jìn)行打包，確保包裝規(guī)范；4.3發(fā)貨流程（1）根據(jù)甲方訂單要求，乙方將貨物發(fā)出；（2）乙方確保貨物在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)；（3）乙方在貨物送達(dá)后與甲方進(jìn)行確認(rèn)。4.4返貨流程（1）甲方將退貨貨物送達(dá)乙方物流配送中心；（2）乙方對退貨貨物進(jìn)行驗(yàn)收，確保貨物數(shù)量、質(zhì)量符合要求；（3）乙方將退貨貨物進(jìn)行分揀、打包；（4）乙方將退貨貨物退回甲方指定地點(diǎn)。第五條物流配送設(shè)備與設(shè)施5.1設(shè)備與設(shè)施提供要求乙方應(yīng)提供滿足甲方物流配送需求的設(shè)備與設(shè)施，包括但不限于：（1）貨架、托盤、叉車等；（2）分揀設(shè)備、打包設(shè)備等；（3）消防、安防等設(shè)施。5.2設(shè)備與設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備與設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備與設(shè)施正常運(yùn)行。5.3設(shè)備與設(shè)施更新與改造根據(jù)甲方需求，乙方應(yīng)提出設(shè)備與設(shè)施更新與改造方案，經(jīng)甲方同意后實(shí)施。第六條物流配送費(fèi)用6.1物流配送費(fèi)用構(gòu)成（1）倉儲費(fèi)：按貨物存放時(shí)間、存放面積計(jì)算；（2）裝卸費(fèi)：按貨物裝卸次數(shù)、重量計(jì)算；（3）運(yùn)輸費(fèi)：按貨物運(yùn)輸距離、運(yùn)輸重量計(jì)算；（4）其他費(fèi)用：如保險(xiǎn)費(fèi)、代收貨款手續(xù)費(fèi)等。6.2費(fèi)用結(jié)算方式雙方約定，每月結(jié)算一次物流配送費(fèi)用，具體結(jié)算時(shí)間、方式另行協(xié)商確定。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇政策調(diào)整、市場波動等原因?qū)е挛锪髋渌唾M(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第八條數(shù)據(jù)管理與信息共享8.1數(shù)據(jù)安全管理乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，確保甲方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。8.2信息共享機(jī)制雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，確保在合同履行過程中，相關(guān)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行交流。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。第九條人員培訓(xùn)與考核9.1人員培訓(xùn)要求乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保員工具備完成工作任務(wù)所需的技能和知識。9.2考核制度乙方應(yīng)建立考核制度，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果作為員工晉升和薪酬調(diào)整的依據(jù)。9.3考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果應(yīng)與員工的績效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會等掛鉤，以激勵(lì)員工不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。第十條合同履行與監(jiān)督10.1合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。10.2監(jiān)督機(jī)制甲方有權(quán)對乙方的運(yùn)營管理進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場巡查等方式。10.3違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件合同期滿或雙方約定的終止條件成就時(shí)，合同終止。11.3合同解除與終止程序任何一方要求解除或終止合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對方，并按照雙方約定的程序進(jìn)行。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。12.3爭議解決程序仲裁程序按照雙方約定的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第十三條合同生效及變更13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同變更程序任何一方要求變更合同時(shí)，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同解除與終止程序如合同發(fā)生變更，按照第十一條的規(guī)定執(zhí)行。第十四條其他約定14.1違約金任何一方違反本合同約定，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金數(shù)額按合同約定執(zhí)行。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.3合同附件（1）物流配送中心運(yùn)營管理細(xì)則；（2）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）人員培訓(xùn)計(jì)劃；（4）費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表。14.4合同解除與終止程序如合同發(fā)生解除或終止，按照第十一條的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)代理方等。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，或?qū)崿F(xiàn)合同目的的其他合理需求。第二條第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或委托協(xié)議的明確要求，履行相應(yīng)的責(zé)任。第三方責(zé)任包括但不限于：（1）提供專業(yè)服務(wù)或咨詢；（2）協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同履行；（3）在必要時(shí)提供技術(shù)支持或解決方案。2.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和便利；（3）第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理化建議。2.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或咨詢符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成工作。第三條第三方與其他各方的劃分說明3.1責(zé)任劃分（1）甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)或咨詢承擔(dān)連帶責(zé)任，除非合同另有約定；（2）第三方對自身提供的服務(wù)或咨詢承擔(dān)直接責(zé)任。3.2權(quán)利義務(wù)劃分（1）甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不受第三方介入的影響；（2）第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因違約或侵權(quán)行為對甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額約定（1）雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方的責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)；（3）責(zé)任限額的約定應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。第五條第三方介入的合同條款5.1第三方介入的合同條款（1）甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的條件、方式、范圍和期限；（2）合同中應(yīng)包含第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付方式；（3）合同中應(yīng)明確第三方介入的違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。第六條第三方介入的變更程序6.1變更程序（1）甲乙雙方需就第三方介入的變更事項(xiàng)達(dá)成一致；（2）變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知第三方；（3）第三方應(yīng)在收到變更通知后，確認(rèn)是否接受變更。第七條第三方介入的終止程序7.1終止程序（1）甲乙雙方可協(xié)商一致終止第三方介入；（2）終止第三方介入的通知應(yīng)以書面形式通知第三方；第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決（1）甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密條款9.1保密條款（1）第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密要求，不得泄露任何商業(yè)秘密；（2）保密義務(wù)在合同終止后仍然有效。第十條第三方介入的其他條款10.1其他條款（1）本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如與第三方提供的具體服務(wù)或咨詢的協(xié)議相沖突，以具體協(xié)議為準(zhǔn)；（2）甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，在合同中增加其他必要的條款，以明確第三方介入的相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物流配送中心運(yùn)營管理細(xì)則詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定物流配送中心的日常運(yùn)營流程、操作規(guī)范、安全措施等。說明：本細(xì)則為合同附件，具體條款見附件一。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確物流配送服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于貨物準(zhǔn)確率、配送時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量等。說明：本標(biāo)準(zhǔn)為合同附件，具體條款見附件二。3.人員培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：規(guī)定乙方對員工進(jìn)行培訓(xùn)的計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。說明：本計(jì)劃為合同附件，具體條款見附件三。4.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物流配送服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算方法、結(jié)算周期等。說明：本明細(xì)表為合同附件，具體條款見附件四。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說明：本協(xié)議為合同附件，具體條款見附件五。6.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：提供不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害、政府行為等。說明：本證明為合同附件，具體條款見附件六。7.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確違約金的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)。說明：本標(biāo)準(zhǔn)為合同附件，具體條款見附件七。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按合同約定提供物流配送服務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（3）泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）未按時(shí)支付費(fèi)用；（5）未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按合同約定提供物流配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失；（2）乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失；（3）乙方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（4）乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方應(yīng)支付違約金，違約金按合同約定執(zhí)行；（5）乙方未履行合同約定的其他義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明（1）示例：乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成貨物分揀，導(dǎo)致甲方訂單延遲發(fā)貨，乙方應(yīng)賠償甲方因延遲發(fā)貨造成的損失。（2）示例：乙方泄露甲方客戶信息，甲方因此遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度物流配送中心運(yùn)營外包合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.運(yùn)營范圍2.1物流配送服務(wù)2.2運(yùn)營區(qū)域2.3服務(wù)內(nèi)容3.運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2運(yùn)輸安全標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.合同期限4.1合同起止時(shí)間4.2合同續(xù)簽條件4.3合同解除條件5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2計(jì)費(fèi)方式5.3費(fèi)用支付6.物流資源6.1運(yùn)輸工具6.2倉儲設(shè)施6.3人員配置7.信息與技術(shù)7.1信息共享7.2技術(shù)支持7.3數(shù)據(jù)安全8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物流配送中心”指甲方指定的用于物流配送服務(wù)的場所。1.1.2“運(yùn)營外包”指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方物流配送中心進(jìn)行運(yùn)營管理。1.1.3“服務(wù)內(nèi)容”包括但不限于倉儲、裝卸、運(yùn)輸、配送、信息處理等。1.1.4“運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)”指乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸安全、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.運(yùn)營范圍2.1物流配送服務(wù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的物流配送服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)確保配送服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性。2.2運(yùn)營區(qū)域2.2.1運(yùn)營區(qū)域?yàn)榧追街付ǖ某鞘蟹秶?，具體以甲方提供的地址為準(zhǔn)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，合理規(guī)劃配送路線，提高配送效率。2.3服務(wù)內(nèi)容2.3.1乙方應(yīng)提供倉儲服務(wù)，包括入庫、出庫、庫存管理等。2.3.2乙方應(yīng)提供裝卸服務(wù)，確保貨物裝卸過程的安全。2.3.3乙方應(yīng)提供運(yùn)輸服務(wù)，確保貨物在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)目的地。2.3.4乙方應(yīng)提供配送服務(wù)，包括一公里配送。3.運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方應(yīng)確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞，保證貨物質(zhì)量。3.1.2乙方應(yīng)確保貨物在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，不得延誤。3.2運(yùn)輸安全標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保運(yùn)輸安全。3.2.2乙方應(yīng)配備合格的駕駛員和車輛，確保運(yùn)輸安全。3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)在接到甲方配送需求后，及時(shí)響應(yīng)并安排配送。3.3.2乙方應(yīng)確保配送服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過規(guī)定時(shí)限。4.合同期限4.1合同起止時(shí)間4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。4.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。4.2合同續(xù)簽條件4.2.1雙方應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月內(nèi)，就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。4.2.2續(xù)簽條件包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營成本等。4.3合同解除條件4.3.1任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。4.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于倉儲費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、配送費(fèi)等。5.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。5.2計(jì)費(fèi)方式5.2.1費(fèi)用按月結(jié)算，乙方應(yīng)在每月結(jié)束后五日內(nèi)向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單。5.2.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用結(jié)算單后十日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付5.3.1甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠。5.3.2乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票，甲方憑發(fā)票支付費(fèi)用。6.物流資源6.1運(yùn)輸工具6.1.1乙方應(yīng)提供符合國家規(guī)定的運(yùn)輸工具，確保運(yùn)輸安全。6.1.2乙方應(yīng)定期對運(yùn)輸工具進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。6.2倉儲設(shè)施6.2.1乙方應(yīng)提供符合國家規(guī)定的倉儲設(shè)施，確保貨物安全。6.2.2乙方應(yīng)定期對倉儲設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)。6.3人員配置6.3.1乙方應(yīng)配備足夠的員工，確保運(yùn)營需求。6.3.2乙方應(yīng)對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及運(yùn)營過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1雙方在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。8.2.2若雙方合作開發(fā)的新技術(shù)、新成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有，具體分配比例由雙方另行協(xié)商。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定提供服務(wù)的；9.1.2乙方違反保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密的；9.1.3甲方未按約定支付費(fèi)用的；9.1.4雙方協(xié)商一致認(rèn)為的其他違約情形。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×違約金比例。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3.2違約方應(yīng)賠償因違約給對方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在三十日內(nèi)協(xié)商解決。10.3.2如協(xié)商不成，任何一方可向爭議解決機(jī)構(gòu)提起訴訟。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方在本合同上簽字蓋章；11.1.2雙方按照約定完成合同生效前的準(zhǔn)備工作。11.2合同生效時(shí)間11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1雙方協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行變更。12.1.2合同變更應(yīng)采取書面形式，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除12.2.1如發(fā)生本合同約定的解除條件，任何一方可解除合同。12.2.2合同解除應(yīng)采取書面形式，自解除通知送達(dá)對方之日起生效。13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可通過郵寄、電子郵件等方式。13.2送達(dá)地址13.2.1甲方送達(dá)地址：[甲方地址]13.2.2乙方送達(dá)地址：[乙方地址]14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3其他約定事項(xiàng)14.3.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方介入范圍a)物流配送服務(wù)；b)倉儲設(shè)施維護(hù)；c)運(yùn)輸工具租賃；d)信息技術(shù)服務(wù)；e)其他經(jīng)甲乙雙方同意的服務(wù)。15.4第三方責(zé)任限額a)第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；b)第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；c)第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過合同總金額的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。16.第三方介入程序16.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見，并簽署書面協(xié)議。16.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方建立有效的溝通機(jī)制，確保第三方能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地履行其職責(zé)。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，從甲乙雙方獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其合同義務(wù)。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。18.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系：a)第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，甲方僅與乙方簽訂本合同；b)第三方在履行本合同時(shí)，對甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.2第三方與乙方的關(guān)系：a)第三方與乙方之間存在直接的合同關(guān)系，乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議；b)第三方在履行本合同時(shí)，對乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。19.3第三方與丙方（如存在）的關(guān)系：a)如本合同涉及丙方，第三方與丙方之間不存在直接的合同關(guān)系；b)第三方在履行本合同時(shí)，對丙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.第三方變更20.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。20.2變更后的第三方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行其服務(wù)職責(zé)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物流配送服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算等。說明：本附件作為本合同的一部分，詳細(xì)規(guī)定了乙方提供的物流配送服務(wù)的具體內(nèi)容。2.倉儲設(shè)施使用協(xié)議詳細(xì)要求：包括倉儲區(qū)域、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、使用費(fèi)用等。說明：本附件作為本合同的一部分，規(guī)定了乙方提供的倉儲服務(wù)的具體要求和費(fèi)用。3.運(yùn)輸工具使用協(xié)議詳細(xì)要求：包括車輛類型、使用條件、費(fèi)用結(jié)算等。說明：本附件作為本合同的一部分，規(guī)定了乙方提供的運(yùn)輸工具的使用規(guī)則和費(fèi)用。4.信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)功能、維護(hù)服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等。說明：本附件作為本合同的一部分，規(guī)定了乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算等。說明：本附件作為本合同的一部分，規(guī)定了第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。6.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)要求：包括違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為本合同的一部分，詳細(xì)列出了違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的賠償條款。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件作為本合同的一部分，規(guī)定了雙方對商業(yè)秘密的保密義務(wù)和違約責(zé)任。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明：本附件作為本合同的一部分，規(guī)定了雙方在發(fā)生爭議時(shí)的解決方式和程序。9.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更程序、變更生效時(shí)間等。說明：本附件作為本合同的一部分，規(guī)定了合同變更的程序和生效條件。10.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除條件、解除程序、解除生效時(shí)間等。說明：本附件作為本合同的一部分，規(guī)定了合同解除的條件和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)乙方未按約定提供物流配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失；b)乙方泄露甲方商業(yè)秘密；c)甲方未按約定支付費(fèi)用；d)第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方或乙方損失；e)任何一方違反保密協(xié)議。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約行為的具體情況；b)違約行為對甲方或乙方造成的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失；c)違約行為對合同履行的影響。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：a)乙方未按約定提供物流配送服務(wù)，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品延誤，甲方損失了訂單，乙方應(yīng)賠償甲方訂單金額的10%作為違約金。b)第三方在提供信息技術(shù)服務(wù)時(shí)，導(dǎo)致乙方系統(tǒng)崩潰，乙方損失了工作進(jìn)度，第三方應(yīng)賠償乙方因系統(tǒng)崩潰造成的損失。c)甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。全文完。2024年度物流配送中心運(yùn)營外包合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限1.5運(yùn)營外包范圍2.運(yùn)營外包內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)2.2物流設(shè)備設(shè)施2.3人員配置與管理2.4質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)3.運(yùn)營外包費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.運(yùn)營管理職責(zé)4.1運(yùn)營外包方職責(zé)4.2運(yùn)營受托方職責(zé)4.3雙方協(xié)作機(jī)制5.運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量與考核5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2考核辦法5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.運(yùn)營安全與風(fēng)險(xiǎn)控制6.1安全生產(chǎn)責(zé)任6.2風(fēng)險(xiǎn)評估與防范6.3應(yīng)急預(yù)案與處理7.運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析7.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要求7.2數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用7.3數(shù)據(jù)保密與安全8.合同變更與解除8.1合同變更程序8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計(jì)算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.運(yùn)營外包合同附件12.1附件一：物流配送服務(wù)內(nèi)容12.2附件二：人員配置與管理方案12.3附件三：質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.合同簽署與生效13.1合同簽署主體13.2合同簽署程序13.3合同生效日期14.其他約定14.1合同語言14.2合同份數(shù)14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：本合同名稱為“2024年度物流配送中心運(yùn)營外包合同”。1.3合同目的：甲方委托乙方對甲方2024年度物流配送中心進(jìn)行運(yùn)營外包，以實(shí)現(xiàn)物流配送服務(wù)的優(yōu)化和提高。1.4合同期限：本合同自雙方簽署之日起生效，至2024年12月31日止。1.5運(yùn)營外包范圍：乙方負(fù)責(zé)甲方物流配送中心的日常運(yùn)營管理，包括但不限于貨物接收、存儲、分揀、包裝、配送等工作。2.運(yùn)營外包內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)：乙方應(yīng)按照甲方要求，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的物流配送服務(wù)，確保貨物安全、完好地送達(dá)目的地。2.2物流設(shè)備設(shè)施：乙方應(yīng)確保物流設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，包括但不限于叉車、貨架、輸送帶等，并對設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。2.3人員配置與管理：乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)操作人員，并對員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保其具備完成工作任務(wù)的能力。2.4質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保物流配送服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。3.運(yùn)營外包費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成：運(yùn)營外包費(fèi)用包括但不限于人員工資、設(shè)備折舊、運(yùn)營維護(hù)、運(yùn)輸費(fèi)用等。3.2費(fèi)用支付方式：甲方按月支付乙方運(yùn)營外包費(fèi)用，具體支付時(shí)間及金額由雙方協(xié)商確定。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如市場行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整運(yùn)營外包費(fèi)用。4.運(yùn)營管理職責(zé)4.1運(yùn)營外包方職責(zé)：乙方負(fù)責(zé)物流配送中心的日常運(yùn)營管理，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.2運(yùn)營受托方職責(zé)：甲方負(fù)責(zé)提供必要的運(yùn)營資源，如場地、設(shè)備、信息等，并對乙方進(jìn)行監(jiān)督和考核。5.運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量與考核5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方提供的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保物流配送服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。5.2考核辦法：甲方將定期對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括但不限于貨物配送及時(shí)率、準(zhǔn)確率、完好率等。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施：如考核結(jié)果顯示乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)采取相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn)，直至達(dá)到甲方要求。6.運(yùn)營安全與風(fēng)險(xiǎn)控制6.1安全生產(chǎn)責(zé)任：乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保物流配送中心的安全生產(chǎn)。6.2風(fēng)險(xiǎn)評估與防范：乙方應(yīng)對運(yùn)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，并采取有效措施進(jìn)行防范。6.3應(yīng)急預(yù)案與處理：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。7.運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析7.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要求：乙方應(yīng)按照甲方要求，定期統(tǒng)計(jì)運(yùn)營數(shù)據(jù)，包括但不限于貨物吞吐量、配送時(shí)效、成本等。7.2數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用：乙方應(yīng)將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，為甲方提供運(yùn)營決策依據(jù)。7.3數(shù)據(jù)保密與安全：乙方應(yīng)確保運(yùn)營數(shù)據(jù)的保密性和安全性，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。8.合同變更與解除8.1合同變更程序：任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[提前時(shí)間]書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議作為本合同附件。8.2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的；8.2.2甲方未按照合同約定支付費(fèi)用的；8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；8.2.4雙方協(xié)商一致解除合同的。9.違約責(zé)任9.1違約情形：任何一方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金數(shù)額根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定。9.3違約賠償計(jì)算：違約賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和可得利益損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁委員會名稱]仲裁。10.2爭議解決程序：仲裁委員會應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國仲裁法》及仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.3爭議解決期限：爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起[解決期限]內(nèi)。11.合同生效與終止11.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽署并加蓋公章后生效。11.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.運(yùn)營外包合同附件12.1附件一：物流配送服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2附件二：人員配置與管理方案詳細(xì)內(nèi)容12.3附件三：質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則13.合同簽署與生效13.1合同簽署主體：本合同由甲方法定代表人[姓名]與乙方法定代表人[姓名]簽署。13.2合同簽署程序：雙方代表在合同上簽字并加蓋公章，合同生效。13.3合同生效日期：本合同自雙方簽署之日起生效。14.其他約定14.1合同語言：本合同以中文書寫，如有歧義，以中文為準(zhǔn)。14.2合同份數(shù)：本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同附件清單：本合同附件清單如下：附件一：物流配送服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：人員配置與管理方案詳細(xì)內(nèi)容附件三：質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督評估的自然人、法人或其他組織。15.2第三方類型：第三方可能包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理公司、保險(xiǎn)公司等。16.第三方介入程序16.1第三方選定：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選任，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方協(xié)議：第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，應(yīng)與本合同內(nèi)容相一致，并作為本合同的附件。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，包括但不限于：17.1.1中介方：協(xié)助甲乙雙方溝通協(xié)調(diào)，促成合同條款的達(dá)成和履行。17.1.2咨詢機(jī)構(gòu)：提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助甲乙雙方優(yōu)化運(yùn)營管理。17.1.3監(jiān)理公司：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行。17.1.4保險(xiǎn)公司：根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。17.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬，并有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方：第三方與甲方之間的關(guān)系，應(yīng)依據(jù)雙方簽訂的協(xié)議確定。18.2第三方