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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024全新物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域及范圍2.2服務(wù)項目及內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)期限調(diào)整4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付時間4.3支付方式及賬戶信息5.服務(wù)質(zhì)量及驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)質(zhì)量問題處理6.維修保養(yǎng)人員管理6.1人員資質(zhì)要求6.2人員培訓(xùn)與考核6.3人員配置及調(diào)整7.服務(wù)時間安排7.1工作時間及班次安排7.2應(yīng)急處理機(jī)制7.3服務(wù)響應(yīng)時間8.服務(wù)安全與環(huán)保8.1安全生產(chǎn)責(zé)任8.2環(huán)境保護(hù)要求8.3應(yīng)急預(yù)案及處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任及處理10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約處理方式11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及附件13.1合同生效條件13.2合同生效時間13.3合同附件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:_______1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址:_______1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人或授權(quán)代表姓名:_______1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系方式:電話_______,郵箱_______1.2合同雙方名稱及地址1.2.1業(yè)主方名稱:_______1.2.2業(yè)主方地址:_______1.2.3業(yè)主方法定代表人或授權(quán)代表姓名:_______1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式:電話_______,郵箱_______2.物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域及范圍2.1.1服務(wù)區(qū)域:_______2.1.2服務(wù)范圍:包括但不限于_______2.2服務(wù)項目及內(nèi)容2.2.1維修項目:包括但不限于_______2.2.2保養(yǎng)項目:包括但不限于_______2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.3.2服務(wù)要求:_______3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期:_______3.2服務(wù)結(jié)束日期:_______3.3服務(wù)期限調(diào)整:如需調(diào)整服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前_______日協(xié)商一致并書面通知對方4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):_______4.2費用支付時間:_______4.3支付方式及賬戶信息:_______5.服務(wù)質(zhì)量及驗收標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求:_______5.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn):_______5.3服務(wù)質(zhì)量問題處理:_______6.維修保養(yǎng)人員管理6.1人員資質(zhì)要求:_______6.2人員培訓(xùn)與考核:_______6.3人員配置及調(diào)整:_______7.服務(wù)時間安排7.1工作時間及班次安排:_______7.2應(yīng)急處理機(jī)制:_______7.3服務(wù)響應(yīng)時間:_______8.服務(wù)安全與環(huán)保8.1安全生產(chǎn)責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),確保維修保養(yǎng)作業(yè)過程中的安全生產(chǎn)。8.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)配備必要的安全防護(hù)設(shè)施和用品,并對作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。8.2環(huán)境保護(hù)要求8.2.1物業(yè)服務(wù)方在維修保養(yǎng)過程中應(yīng)采取有效措施,減少對環(huán)境的影響。8.2.2廢棄物應(yīng)按照國家規(guī)定進(jìn)行處理,不得隨意丟棄。8.3應(yīng)急預(yù)案及處理8.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、泄漏、觸電等緊急情況的處理流程。8.3.2業(yè)主方在發(fā)現(xiàn)緊急情況時應(yīng)立即通知物業(yè)服務(wù)方,并按照預(yù)案配合處理。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私信息。9.2保密期限9.2.1本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起_______年。9.3違約責(zé)任9.3.1任何一方違反保密條款,泄露對方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.違約責(zé)任及處理10.1違約情形10.1.1一方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)的;10.1.2一方未按合同約定支付費用的;10.1.3一方違反保密條款的;10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為_______。10.2.2因違約給對方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3違約處理方式10.3.1雙方協(xié)商解決;10.3.2協(xié)商不成的,向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.1.1一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的;11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿,合同自動終止;11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的;11.3合同解除及終止程序11.3.1一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前_______日書面通知對方;11.3.2雙方應(yīng)在收到通知后_______日內(nèi)辦理合同解除或終止手續(xù)。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;12.1.2協(xié)商不成的,提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁;12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為_______。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應(yīng)在收到仲裁通知之日起_______日內(nèi)提交仲裁申請;12.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請之日起_______日內(nèi)組成仲裁庭。13.合同生效及附件13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章;13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效;13.2合同生效時間13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括_______。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;14.2本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。15.2第三方介入條件15.2.1當(dāng)甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方以協(xié)助履行合同或解決合同執(zhí)行過程中的問題時,可邀請第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應(yīng)共同確定第三方介入的事宜,包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及費用等。15.3.2雙方應(yīng)將第三方介入事宜以書面形式通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е碌娜魏螕p失或損害,由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。16.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。16.2.2責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于第三方因疏忽、過失或故意行為導(dǎo)致的損失或損害。16.2.3責(zé)任限額應(yīng)以人民幣計算,并可在合同履行過程中根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)獲得合同中約定的報酬。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的職責(zé)。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。17.2.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1.1第三方與甲乙雙方是獨立的關(guān)系,第三方不是甲乙雙方的代理人或雇員。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。18.2第三方與其他各方責(zé)任的劃分18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е碌膿p失或損害,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。18.2.2甲乙雙方在第三方介入過程中,應(yīng)各自承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失或損害。18.2.3如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方完成合同約定的職責(zé);19.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入;19.1.3因不可抗力導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方完成職責(zé)后,甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入的終止。19.2.2雙方應(yīng)在終止第三方介入后_______日內(nèi),辦理相關(guān)手續(xù)。20.補(bǔ)充條款20.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款,如有與本合同其他條款沖突之處,以本條款為準(zhǔn)。20.2本合同關(guān)于第三方介入的條款,可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整,但需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并書面通知對方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)合同1.1合同1.2合同附件清單1.3第三方介入?yún)f(xié)議1.4第三方資質(zhì)證明文件1.5保密協(xié)議1.6服務(wù)質(zhì)量驗收報告1.7服務(wù)費用支付憑證1.8應(yīng)急預(yù)案1.9爭議解決文件1.10其他相關(guān)文件附件詳細(xì)要求和說明:1.1合同詳細(xì)列明甲乙雙方的約定條款,包括但不限于服務(wù)范圍、費用、期限、違約責(zé)任等。1.2合同附件清單:列出所有附件的名稱和數(shù)量,確保附件與合同相符。1.3第三方介入?yún)f(xié)議:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和費用等。1.4第三方資質(zhì)證明文件:提供第三方資質(zhì)證明,確保其具備履行合同的能力。1.5保密協(xié)議:約定雙方在合同履行過程中的保密義務(wù),防止信息泄露。1.6服務(wù)質(zhì)量驗收報告:記錄服務(wù)質(zhì)量驗收結(jié)果,作為雙方確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。1.7服務(wù)費用支付憑證:證明甲乙雙方按照合同約定支付費用的憑證。1.8應(yīng)急預(yù)案:詳細(xì)規(guī)定在緊急情況下采取的措施,確保雙方安全。1.9爭議解決文件:記錄雙方在爭議解決過程中的文件和證據(jù)。1.10其他相關(guān)文件:包括但不限于政府批文、許可文件、資質(zhì)證明等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1違約行為2.1.1甲乙雙方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù);2.1.2甲乙雙方未按照合同約定支付費用;2.1.3第三方在履行職責(zé)過程中違反保密協(xié)議;2.1.4第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失;2.1.5雙方在爭議解決過程中提供虛假證據(jù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.1.2違約責(zé)任的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,提交仲裁或訴訟解決。2.1.3第三方違約責(zé)任按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)。違約行為示例說明:2.1.1甲乙雙方約定物業(yè)服務(wù)方在24小時內(nèi)完成報修任務(wù)的維修工作,但物業(yè)服務(wù)方未能在約定時間內(nèi)完成,造成業(yè)主損失,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.1.2業(yè)主方未按照合同約定支付服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主方支付違約金,并可根據(jù)情況暫停服務(wù)。2.1.3第三方在提供咨詢服務(wù)時泄露業(yè)主商業(yè)秘密,業(yè)主方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024全新物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)模板1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)項目2.2服務(wù)范圍及區(qū)域3.服務(wù)期限與時間安排3.1服務(wù)期限3.2工作時間與節(jié)假日安排4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)4.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用計算方式5.2費用支付方式及時間5.3優(yōu)惠政策及減免6.報修與維修流程6.1報修渠道及方式6.2維修流程及響應(yīng)時間6.3維修配件及材料7.安全管理與應(yīng)急處理7.1安全管理責(zé)任7.2應(yīng)急事件處理流程7.3應(yīng)急物資儲備8.人員管理與服務(wù)規(guī)范8.1人員配備及資質(zhì)要求8.2服務(wù)規(guī)范與禮儀8.3培訓(xùn)與考核9.服務(wù)評價與反饋9.1服務(wù)評價方式9.2反饋渠道及處理9.3評價結(jié)果運用10.違約責(zé)任與處理10.1違約情形及責(zé)任10.2違約處理方式10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費用13.其他約定事項13.1保密條款13.2法律適用與管轄13.3合同附件14.合同生效與變更14.1合同生效條件14.2合同變更程序14.3合同解除與終止后的處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:_________________1.1.2甲方地址:_________________1.1.3甲方法定代表人:_________________1.1.4甲方聯(lián)系方式:_________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:_________________1.2.2乙方地址:_________________1.2.3乙方法定代表人:_________________1.2.4乙方聯(lián)系方式:_________________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)項目2.1.1公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)2.1.2公共區(qū)域清潔及綠化2.1.3安全監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)2.1.4消防設(shè)施設(shè)備檢測與維護(hù)2.2服務(wù)范圍及區(qū)域2.2.1服務(wù)范圍:_________________2.2.2服務(wù)區(qū)域:_________________3.服務(wù)期限與時間安排3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)起始日期:_________________3.1.2服務(wù)終止日期:_________________3.2工作時間與節(jié)假日安排3.2.1工作時間:_________________3.2.2節(jié)假日安排:_________________4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1維修保養(yǎng)周期:_________________4.1.2設(shè)備故障修復(fù)率:_________________4.1.3設(shè)備完好率:_________________4.2公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)4.2.1清潔頻次:_________________4.2.2清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):_________________4.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.3.1安全巡查頻率:_________________4.3.2應(yīng)急處理能力:_________________5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用計算方式5.1.1費用構(gòu)成:_________________5.1.2計費標(biāo)準(zhǔn):_________________5.2費用支付方式及時間5.2.1支付方式:_________________5.2.2支付時間:_________________5.3優(yōu)惠政策及減免5.3.1優(yōu)惠政策:_________________5.3.2減免條件:_________________6.報修與維修流程6.1報修渠道及方式6.1.1報修電話:_________________6.1.2報修郵箱:_________________6.1.3報修流程:_________________6.2維修流程及響應(yīng)時間6.2.1維修流程:_________________6.2.2響應(yīng)時間:_________________6.3維修配件及材料6.3.1配件及材料品牌:_________________6.3.2配件及材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):_________________7.安全管理與應(yīng)急處理7.1安全管理責(zé)任7.1.1安全責(zé)任主體:_________________7.1.2安全管理責(zé)任:_________________7.2應(yīng)急事件處理流程7.2.1應(yīng)急事件分類:_________________7.2.2應(yīng)急處理流程:_________________7.3應(yīng)急物資儲備7.3.1應(yīng)急物資種類:_________________7.3.2應(yīng)急物資儲備地點:_________________8.人員管理與服務(wù)規(guī)范8.1人員配備及資質(zhì)要求8.1.1人員數(shù)量:_________________8.1.2人員資質(zhì):_________________8.1.3人員培訓(xùn):_________________8.2服務(wù)規(guī)范與禮儀8.2.1服務(wù)態(tài)度:_________________8.2.2服務(wù)用語:_________________8.2.3服務(wù)著裝:_________________8.3培訓(xùn)與考核8.3.1培訓(xùn)內(nèi)容:_________________8.3.2考核方式:_________________8.3.3考核結(jié)果運用:_________________9.服務(wù)評價與反饋9.1服務(wù)評價方式9.1.1評價渠道:_________________9.1.2評價標(biāo)準(zhǔn):_________________9.2反饋渠道及處理9.2.1反饋方式:_________________9.2.2反饋處理流程:_________________9.3評價結(jié)果運用9.3.1評價結(jié)果分析:_________________9.3.2評價結(jié)果改進(jìn)措施:_________________10.違約責(zé)任與處理10.1違約情形及責(zé)任10.1.1違約情形:_________________10.1.2違約責(zé)任:_________________10.2違約處理方式10.2.1違約通知:_________________10.2.2違約整改:_________________10.2.3違約賠償:_________________10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3.1賠償計算方式:_________________10.3.2賠償金額:_________________11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1甲方解除條件:_________________11.1.2乙方解除條件:_________________11.2合同終止條件11.2.1合同自然終止:_________________11.2.2合同提前終止:_________________11.3合同解除與終止程序11.3.1解除通知:_________________11.3.2終止程序:_________________12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1爭議解決方式:_________________12.1.2爭議解決機(jī)構(gòu):_________________12.2爭議解決費用12.2.1費用承擔(dān):_________________12.2.2費用支付方式:_________________13.其他約定事項13.1保密條款13.1.1保密內(nèi)容:_________________13.1.2保密期限:_________________13.2法律適用與管轄13.2.1適用法律:_________________13.2.2管轄法院:_________________13.3合同附件13.3.1附件一:服務(wù)項目明細(xì)表13.3.2附件二:人員配備表13.3.3附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)14.合同生效與變更14.1合同生效條件14.1.1生效條件:_________________14.1.2生效日期:_________________14.2合同變更程序14.2.1變更程序:_________________14.2.2變更通知:_________________14.3合同解除與終止后的處理14.3.1合同解除后的處理:_________________14.3.2合同終止后的處理:_________________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,非合同主體,但提供專業(yè)服務(wù)或咨詢的獨立第三方。2.第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于:2.1.1物業(yè)維修保養(yǎng)技術(shù)支持;2.1.2法律咨詢與仲裁;2.1.3財務(wù)審計與咨詢服務(wù);2.1.4安全評估與認(rèn)證;2.1.5其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的情形。3.第三方選定與認(rèn)可3.1第三方由甲乙雙方共同選定,選定后應(yīng)及時書面通知對方。3.2第三方選定后,甲乙雙方應(yīng)共同簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》,明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在《第三方服務(wù)協(xié)議》中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。5.第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方的權(quán)利:5.1.1根據(jù)合同約定,獨立開展服務(wù);5.1.2收取合同約定的服務(wù)費用;5.1.3對甲乙雙方提供的服務(wù)提出意見和建議。5.2第三方的義務(wù):5.2.1按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù);5.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;5.2.3對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)明確區(qū)分其與甲乙雙方、物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)對象的權(quán)益關(guān)系。6.2第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益,不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。6.3第三方在提供服務(wù)過程中,如需與物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)對象進(jìn)行溝通,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照《第三方服務(wù)協(xié)議》的約定,繼續(xù)履行本合同的各項條款。7.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可按照《第三方服務(wù)協(xié)議》約定的爭議解決方式解決。9.第三方介入后的合同終止9.2如協(xié)商不成,甲乙雙方可按照本合同約定的合同解除與終止程序處理。10.第三方介入后的保密條款10.1第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。10.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后兩年。11.第三方介入后的法律適用與管轄11.1本合同及《第三方服務(wù)協(xié)議》適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式及管轄法院按照本合同約定執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項目明細(xì)表詳細(xì)要求:列明所有服務(wù)項目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用及支付方式。說明:此附件為合同的重要組成部分,用于明確服務(wù)內(nèi)容和費用。2.附件二:人員配備表詳細(xì)要求:包括服務(wù)人員姓名、職位、資質(zhì)、工作經(jīng)驗等。說明:此附件用于確認(rèn)服務(wù)人員的資質(zhì)和經(jīng)驗,確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、安全管理等。說明:此附件作為服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù),確保服務(wù)達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任、保密條款等。說明:此附件用于規(guī)范第三方服務(wù)行為,保障甲乙雙方的權(quán)益。5.附件五:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:詳細(xì)列明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明:此附件作為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù),確保違約行為得到妥善處理。6.附件六:服務(wù)評價表詳細(xì)要求:包括評價內(nèi)容、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方式等。說明:此附件用于收集服務(wù)評價,為服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1乙方未按合同約定提供服務(wù);1.2乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;1.3乙方未按時支付服務(wù)費用;1.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密;1.5第三方違反《第三方服務(wù)協(xié)議》;1.6甲乙雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;2.2乙方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;2.4第三方違反《第三方服務(wù)協(xié)議》,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;2.5甲乙雙方未按合同約定履行其他義務(wù),應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:示例一:若乙方未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng),導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用及相應(yīng)的違約責(zé)任;示例二:若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;示例三:若第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲方利益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024全新物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)模板2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱1.2物業(yè)服務(wù)方地址1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話1.5業(yè)主方名稱1.6業(yè)主方地址1.7業(yè)主方法定代表人1.8業(yè)主方聯(lián)系電話2.物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)范圍2.1常規(guī)維修保養(yǎng)項目2.2緊急維修項目2.3特殊維修項目3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方法4.2服務(wù)費用支付方式4.3付款時間節(jié)點5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同生效及變更8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同解除程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.其他條款10.1不可抗力10.2法律適用10.3合同份數(shù)11.合同附件11.1服務(wù)項目清單11.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.3服務(wù)費用明細(xì)12.物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明文件13.業(yè)主方同意書14.合同簽訂日期及雙方簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)方地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:13851.5業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.6業(yè)主方地址:市區(qū)路號1.7業(yè)主方法定代表人:1.8業(yè)主方聯(lián)系電話:139678902.物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)范圍2.1常規(guī)維修保養(yǎng)項目:2.1.1供水供電系統(tǒng)維護(hù)2.1.2電梯設(shè)備維護(hù)2.1.3公共區(qū)域照明設(shè)備維護(hù)2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)2.2緊急維修項目:2.2.1供水供電故障搶修2.2.2電梯困人救援2.2.3公共區(qū)域突發(fā)故障處理2.3特殊維修項目:2.3.1業(yè)主房屋內(nèi)部設(shè)施維修2.3.2樓頂防水維修2.3.3地下設(shè)施維修3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):3.1.1符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2維修保養(yǎng)后設(shè)施設(shè)備運行正常3.1.3維修保養(yǎng)工程驗收合格3.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn):3.2.1工作人員著裝規(guī)范,禮貌待人3.2.2及時響應(yīng)業(yè)主需求,提供專業(yè)服務(wù)3.2.3對業(yè)主反映的問題及時處理,反饋結(jié)果3.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn):3.3.1緊急維修項目1小時內(nèi)響應(yīng)3.3.2常規(guī)維修保養(yǎng)項目3個工作日內(nèi)完成3.3.3特殊維修項目根據(jù)實際情況制定時間表4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方法:4.1.1常規(guī)維修保養(yǎng)費用按實際發(fā)生費用結(jié)算4.1.2緊急維修費用按收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.1.3特殊維修費用根據(jù)實際情況協(xié)商確定4.2服務(wù)費用支付方式:4.2.1業(yè)主方按照服務(wù)費用清單支付4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金4.2.3付款時間節(jié)點為服務(wù)完成后15日內(nèi)5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限:自本合同簽訂之日起至2025年12月31日止5.2終止條件:5.2.1合同期滿5.2.2任何一方違約5.2.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同5.3終止程序:5.3.1合同期滿前一個月,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同5.3.2一方違約,另一方有權(quán)通知違約方解除合同5.3.3雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂解除合同書6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任:6.1.1未按時完成維修保養(yǎng)任務(wù),每延遲一天支付違約金1000元6.1.2維修保養(yǎng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),重新維修,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用6.1.3工作人員服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)核實,每發(fā)生一次支付違約金500元6.2業(yè)主方違約責(zé)任:6.2.1未按時支付服務(wù)費用,每延遲一天支付違約金1000元6.2.2擅自改動公共設(shè)施設(shè)備,造成損失,承擔(dān)賠償責(zé)任6.2.3業(yè)主方其他違約行為,根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):6.3.1違約賠償金額按實際損失計算6.3.2雙方協(xié)商確定的賠償金額優(yōu)先6.3.3違約賠償不得免除違約方的其他責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式:7.1.1雙方協(xié)商解決7.1.2提交市區(qū)物業(yè)管理協(xié)會調(diào)解7.1.3依法向人民法院提起訴訟7.2爭議解決機(jī)構(gòu):7.2.1市區(qū)物業(yè)管理協(xié)會7.2.2市區(qū)人民法院7.3爭議解決程序:7.3.1雙方協(xié)商解決,應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)達(dá)成一致7.3.2提交市區(qū)物業(yè)管理協(xié)會調(diào)解,應(yīng)自提交調(diào)解之日起60日內(nèi)完成7.3.3依法向人民法院提起訴訟,應(yīng)自爭議發(fā)生后6個月內(nèi)提起8.合同生效及變更8.1合同生效條件:8.1.1雙方簽署合同文本8.1.2合同經(jīng)雙方蓋章或簽字8.1.3合同符合法律法規(guī)要求8.2合同變更程序:8.2.1雙方協(xié)商一致,提出書面變更請求8.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方蓋章或簽字確認(rèn)8.2.3變更后的合同具有同等法律效力8.3合同解除程序:8.3.1一方提出解除合同書面通知8.3.2另一方收到通知后確認(rèn)解除8.3.3雙方簽署合同解除協(xié)議9.保密條款9.1保密內(nèi)容:9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密9.1.2物業(yè)維修保養(yǎng)過程中的技術(shù)資料9.1.3業(yè)主個人信息9.2保密義務(wù):9.2.1雙方對保密內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任9.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容9.2.3保密期限自合同終止之日起不少于3年9.3違約責(zé)任:9.3.1違反保密義務(wù),造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.3.2違約金金額按實際損失計算,最高不超過50萬元10.其他條款10.1不可抗力:10.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任10.1.2不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)及時通知對方10.1.3不可抗力事件持續(xù)期間,合同相應(yīng)部分暫停履行10.2法律適用:10.2.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)10.2.2本合同如與法律法規(guī)沖突,以法律法規(guī)為準(zhǔn)10.3合同份數(shù):10.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力11.合同附件11.1服務(wù)項目清單:11.1.1常規(guī)維修保養(yǎng)項目清單11.1.2緊急維修項目清單11.1.3特殊維修項目清單11.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì):11.2.1工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.2.2服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.2.3服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)11.3服務(wù)費用明細(xì):11.3.1常規(guī)維修保養(yǎng)費用明細(xì)11.3.2緊急維修費用明細(xì)11.3.3特殊維修費用明細(xì)12.物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明文件12.1物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證書復(fù)印件12.2相關(guān)專業(yè)人員資格證書復(fù)印件12.3安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件13.業(yè)主方同意書13.1業(yè)主方同意書原件13.2業(yè)主方代表簽字或蓋章確認(rèn)14.合同簽訂日期及雙方簽字蓋章14.1合同簽訂日期:2024年3月1日14.2物業(yè)服務(wù)方代表簽字:14.3業(yè)主方代表簽字:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義:指除合同雙方以外的,因履行本合同需要而介入合同關(guān)系中的個人或組織。15.2第三方介入范圍:15.2.1技術(shù)服務(wù)提供方15.2.2專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)15.2.3爭議解決機(jī)構(gòu)15.2.4保險公司或其他金融服務(wù)提供方15.2.5法務(wù)代理或其他專業(yè)代理機(jī)構(gòu)16.第三方介入的引入程序16.1甲方或乙方在認(rèn)為需要第三方介入時,應(yīng)提前通知對方,并說明介入的理由和預(yù)期目的。16.2雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見后,共同邀請第三方介入。16.3第三方介入后,應(yīng)與合同雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重合同雙方的合法權(quán)益。17.2第三方在介入過程中應(yīng)保持獨立、客觀、公正,不得偏袒任何一方。17.3第三方應(yīng)按照協(xié)議或服務(wù)合同的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和協(xié)議或服務(wù)合同的具體約定確定。18.2若第三方在履行職責(zé)過程中因過錯導(dǎo)致合同一方或雙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過其責(zé)任限額。

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