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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年導游帶團導游責任追究合同范本本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2導游1.3團隊1.4服務內(nèi)容1.5責任追究2.合同簽訂和生效2.1簽訂時間2.2生效時間2.3合同期限3.導游職責3.1導游義務3.2導游權利3.3導游行為規(guī)范4.團隊管理4.1團隊組織4.2團隊紀律4.3團隊行程5.服務標準5.1導游服務質(zhì)量5.2服務內(nèi)容質(zhì)量5.3服務時間6.費用和支付6.1導游費用6.2團隊費用6.3支付方式6.4付款期限7.責任保險7.1保險類型7.2保險范圍7.3保險金額7.4保險費用8.責任追究范圍8.1導游責任8.2團隊責任8.3第三方責任9.違約責任9.1導游違約責任9.2團隊違約責任9.3第三方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3解除后的責任承擔12.合同變更和補充12.1合同變更12.2合同補充12.3合同變更和補充的生效13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3終止后的責任承擔14.其他14.1合同附件14.2合同語言14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同雙方1.1.1導游方1.1.2團隊方1.1.3合同定義1.2導游1.2.1導游資格1.2.2導游職責1.3團隊1.3.1團隊構成1.3.2團隊成員資格1.4服務內(nèi)容1.4.1導游服務項目1.4.2團隊服務項目1.5責任追究1.5.1責任追究范圍1.5.2責任追究程序2.合同簽訂和生效2.1簽訂時間2.1.1雙方簽訂合同的時間2.1.2合同簽訂地點2.2生效時間2.2.1合同生效的具體時間2.2.2生效條件2.3合同期限2.3.1合同有效期限2.3.2合同續(xù)簽條件3.導游職責3.1導游義務3.1.1提供專業(yè)導游服務3.1.2確保團隊成員安全3.1.3遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范3.2導游權利3.2.1獲取導游服務費用3.2.2對團隊成員進行管理3.2.3對團隊行程進行調(diào)整3.3導游行為規(guī)范3.3.1導游行為準則3.3.2導游形象要求4.團隊管理4.1團隊組織4.1.1團隊組織結構4.1.2團隊成員職責分配4.2團隊紀律4.2.1團隊紀律規(guī)定4.2.2違紀處理方式4.3團隊行程4.3.1行程安排4.3.2行程變更程序5.服務標準5.1導游服務質(zhì)量5.1.1服務質(zhì)量標準5.1.2服務質(zhì)量監(jiān)督5.2服務內(nèi)容質(zhì)量5.2.1服務內(nèi)容要求5.2.2服務內(nèi)容評估5.3服務時間5.3.1服務時間安排5.3.2服務時間調(diào)整程序6.費用和支付6.1導游費用6.1.1導游費用構成6.1.2導游費用支付方式6.2團隊費用6.2.1團隊費用構成6.2.2團隊費用支付方式6.3支付方式6.3.1付款方式6.3.2付款時間6.4付款期限6.4.1導游費用付款期限6.4.2團隊費用付款期限7.責任保險7.1保險類型7.1.1旅行社責任保險7.1.2導游意外傷害保險7.2保險范圍7.2.1保險責任范圍7.2.2保險責任免除7.3保險金額7.3.1保險金額標準7.3.2保險金額調(diào)整7.4保險費用7.4.1保險費用承擔7.4.2保險費用支付8.責任追究范圍8.1導游責任8.1.1導游在履行職責過程中發(fā)生的責任8.1.2導游違反合同約定導致的責任8.2團隊責任8.2.1團隊成員在導游管理下發(fā)生的責任8.2.2團隊組織活動中的責任8.3第三方責任8.3.1因第三方原因?qū)е碌呢熑?.3.2第三方責任追究程序9.違約責任9.1導游違約責任9.1.1導游未能履行合同約定的責任9.1.2導游違約行為的處理9.2團隊違約責任9.2.1團隊未能履行合同約定的責任9.2.2團隊違約行為的處理9.3第三方違約責任9.3.1第三方未能履行合同約定的責任9.3.2第三方違約行為的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商解決10.1.2仲裁解決10.2爭議解決機構10.2.1仲裁機構選擇10.2.2仲裁規(guī)則適用10.3爭議解決程序10.3.1爭議提交程序10.3.2爭議解決期限11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同解除的事由11.1.2合同解除的通知11.2合同解除程序11.2.1解除合同的通知程序11.2.2解除合同的生效時間11.3解除后的責任承擔11.3.1導游責任承擔11.3.2團隊責任承擔12.合同變更和補充12.1合同變更12.1.1合同變更的事由12.1.2合同變更的程序12.2合同補充12.2.1合同補充的內(nèi)容12.2.2合同補充的效力12.3合同變更和補充的生效12.3.1變更和補充的生效條件12.3.2變更和補充的生效時間13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同終止的事由13.1.2合同終止的通知13.2合同終止程序13.2.1終止合同的通知程序13.2.2終止合同的生效時間13.3終止后的責任承擔13.3.1導游責任承擔13.3.2團隊責任承擔14.其他14.1合同附件14.1.1附件清單14.1.2附件內(nèi)容14.2合同語言14.2.1合同語言選擇14.2.2語言爭議解決14.3合同份數(shù)14.3.1合同份數(shù)規(guī)定14.3.2合同份數(shù)分發(fā)14.4合同簽署14.4.1簽署時間和地點14.4.2簽署人員資格第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術服務提供方、安全保障服務提供方等。15.2第三方介入事由15.2.1當本合同履行過程中,因特殊情況需要第三方介入時,雙方應協(xié)商確定第三方介入的事由。15.2.2第三方介入事由包括但不限于合同履行中的爭議解決、技術服務、安全保障等。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應共同邀請第三方介入,并就第三方介入的具體事宜達成一致。15.3.2第三方介入后,應與雙方簽訂補充協(xié)議,明確各自的權利和義務。15.4第三方責任15.4.1第三方在介入本合同履行過程中,應承擔相應的責任。15.4.2第三方責任包括但不限于因第三方原因?qū)е碌暮贤男姓系K、違約行為等。15.5第三方權利15.5.1第三方有權根據(jù)本合同和補充協(xié)議的規(guī)定,行使相應的權利。15.5.2第三方權利包括但不限于提供技術服務、安全保障等。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與導游方、團隊方的關系由補充協(xié)議約定。15.6.2第三方與導游方、團隊方之間不構成勞動關系或雇傭關系。15.6.3第三方與其他各方之間的責任劃分由補充協(xié)議明確。16.額外條款及說明16.1第三方介入時的額外條款16.1.1第三方介入后,應遵守本合同和補充協(xié)議的規(guī)定。16.1.2第三方介入后,應承擔因第三方原因?qū)е碌暮贤男姓系K、違約行為等責任。16.2甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.2.1甲乙方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。16.2.2甲乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各自的權利和義務。16.2.3甲乙方應監(jiān)督第三方履行合同義務,確保合同目標的實現(xiàn)。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定17.1.1第三方責任限額應根據(jù)本合同和補充協(xié)議的規(guī)定確定。17.1.2第三方責任限額應考慮第三方提供的服務性質(zhì)、服務內(nèi)容等因素。17.2第三方責任限額的承擔17.2.1第三方責任限額內(nèi)的責任由第三方承擔。17.2.2第三方責任限額外的責任由合同雙方按照本合同和補充協(xié)議的規(guī)定承擔。17.3第三方責任限額的調(diào)整17.3.1第三方責任限額可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。17.3.2調(diào)整第三方責任限額需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導游資格證書復印件要求:清晰復印導游資格證書,確保信息可辨認。說明:用于證明導游的從業(yè)資格。2.導游服務計劃要求:詳細列出團隊行程、景點介紹、活動安排等。說明:指導游按照計劃執(zhí)行服務。3.團隊成員名單要求:包括成員姓名、聯(lián)系方式、特殊需求等。說明:用于團隊管理和應急聯(lián)系。4.行程安排表要求:詳細列出每日行程時間、地點、活動內(nèi)容等。說明:指導游和團隊成員了解行程安排。5.保險合同復印件要求:清晰復印保險合同,確保保險信息完整。說明:證明導游和團隊已購買相應保險。6.服務費用清單要求:列出導游服務費用、團隊費用等明細。說明:明確費用構成,便于雙方核對。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的事由、責任、權利等。說明:規(guī)范第三方介入行為,保障合同履行。8.合同變更和補充協(xié)議要求:詳細記錄合同變更和補充的內(nèi)容。說明:確保合同條款的準確性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.導游違約行為及責任認定導游未按照服務計劃執(zhí)行行程,責任認定:導游需承擔違約責任,并賠償因此給團隊造成的損失。導游未提供專業(yè)導游服務,責任認定:導游需承擔違約責任,并賠償團隊因此遭受的損失。導游違反法律法規(guī)和道德規(guī)范,責任認定:導游需承擔法律責任,并賠償團隊因此遭受的損失。2.團隊違約行為及責任認定團隊未按時支付導游費用,責任認定:團隊需承擔違約責任,并支付滯納金。團隊違反團隊紀律,責任認定:團隊需承擔違約責任,并賠償因此給導游造成的損失。團隊未按行程安排參加活動,責任認定:團隊需承擔違約責任,并賠償導游因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定第三方未按時提供技術服務,責任認定:第三方需承擔違約責任,并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。第三方提供的服務質(zhì)量不符合要求,責任認定:第三方需承擔違約責任,并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。第三方違反法律法規(guī)和道德規(guī)范,責任認定:第三方需承擔法律責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:若導游未按時提供導游服務,導致團隊行程延誤,導游需賠償團隊因此產(chǎn)生的額外費用,如住宿、交通等。若第三方技術服務提供方未按時提供導游所需的翻譯服務,導致導游無法正常履行職責,第三方需賠償導游因此遭受的損失,如導游費用、團隊費用等。全文完。2024年導游帶團導游責任追究合同范本1合同目錄一、合同訂立1.合同簽訂雙方2.合同簽訂時間與地點3.合同生效條件4.合同解除條件5.合同變更程序二、導游職責1.導游資格與證件2.導游服務標準3.導游服務內(nèi)容4.導游服務時間5.導游帶團行程安排三、導游責任1.負責游客安全2.負責行程安排3.負責導游講解4.負責游客投訴處理5.負責合同約定事項執(zhí)行四、導游責任追究1.違反合同規(guī)定的行為2.責任追究范圍3.責任追究程序4.責任追究方式5.責任追究期限五、違約責任1.違約行為認定2.違約責任承擔3.違約賠償標準4.違約賠償程序5.違約賠償期限六、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理4.合同解除通知5.合同解除后的責任七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決期限八、合同附件1.導游服務行程安排2.導游責任追究細則3.違約賠償細則4.爭議解決細則5.其他相關附件九、合同簽署1.合同簽署雙方代表2.合同簽署日期3.合同簽署地點4.合同簽署手續(xù)5.合同簽署見證人十、合同備案1.合同備案機構2.合同備案程序3.合同備案期限4.合同備案材料5.合同備案費用十一、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效地點4.合同生效手續(xù)5.合同生效通知十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理4.合同終止通知5.合同終止后的責任十三、合同附件1.導游服務行程安排2.導游責任追究細則3.違約賠償細則4.爭議解決細則5.其他相關附件十四、合同簽署1.合同簽署雙方代表2.合同簽署日期3.合同簽署地點4.合同簽署手續(xù)5.合同簽署見證人合同編號2024GTD001一、合同訂立1.合同簽訂雙方2.合同簽訂時間與地點本合同于2024年__月__日在__地簽訂。3.合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.合同解除條件任何一方在履行合同過程中出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權解除合同。5.合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議,作為本合同的一部分。二、導游職責1.導游資格與證件乙方應具備國家旅游局核發(fā)的導游資格證書,并持有有效導游證。2.導游服務標準乙方應按照國家旅游局規(guī)定的導游服務標準,提供優(yōu)質(zhì)導游服務。3.導游服務內(nèi)容乙方應負責導游講解、行程安排、游客安全、游客投訴處理等。4.導游服務時間乙方應在合同約定的服務時間內(nèi)提供導游服務。5.導游帶團行程安排乙方應按照甲方提供的行程安排,確保行程順利進行。三、導游責任1.負責游客安全乙方應確保游客在旅游活動中的安全,遵守旅游安全規(guī)定。2.負責行程安排乙方應按照合同約定,合理安排行程,確保行程質(zhì)量。3.負責導游講解乙方應熟練掌握所帶團組的旅游目的地文化、歷史、風俗等知識,為游客提供專業(yè)講解。4.負責游客投訴處理乙方應認真對待游客投訴,及時妥善處理,確保游客滿意度。5.負責合同約定事項執(zhí)行乙方應全面履行合同約定的各項義務。四、導游責任追究1.違反合同規(guī)定的行為乙方如有違反合同規(guī)定的行為,甲方有權追究其責任。2.責任追究范圍責任追究范圍包括但不限于:違反導游服務標準、忽視游客安全、擅自改變行程等。3.責任追究程序責任追究程序按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。4.責任追究方式責任追究方式包括但不限于:賠償損失、扣除導游費用、解除合同等。5.責任追究期限責任追究期限自合同簽訂之日起計算。五、違約責任1.違約行為認定違約行為包括但不限于:未按時提供導游服務、服務質(zhì)量不符合標準、違反合同約定等。2.違約責任承擔乙方應承擔違約責任,包括但不限于:賠償甲方損失、支付違約金等。3.違約賠償標準違約賠償標準根據(jù)實際情況和損失程度確定。4.違約賠償程序違約賠償程序按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。5.違約賠償期限違約賠償期限自違約行為發(fā)生之日起計算。六、合同解除1.合同解除條件合同解除條件包括但不限于:甲方或乙方違約、不可抗力等。2.合同解除程序合同解除程序按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。3.合同解除后的處理合同解除后,雙方應按照合同約定處理相關事宜。4.合同解除通知合同解除通知應書面通知對方,并注明解除原因。5.合同解除后的責任合同解除后,雙方應承擔相應的責任。七、爭議解決1.爭議解決方式爭議解決方式包括但不限于:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。2.爭議解決機構爭議解決機構由雙方協(xié)商確定。3.爭議解決程序爭議解決程序按照相關法律法規(guī)和雙方約定執(zhí)行。4.爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔。5.爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算。八、合同附件1.導游服務行程安排2.導游責任追究細則3.違約賠償細則4.爭議解決細則5.其他相關附件九、合同簽署1.合同簽署雙方代表甲方代表:(旅行社代表姓名)乙方代表:(導游姓名)2.合同簽署日期2024年__月__日3.合同簽署地點__地4.合同簽署手續(xù)雙方代表簽字(或蓋章)后,合同生效。5.合同簽署見證人見證人:(見證人姓名)十、合同備案1.合同備案機構__地旅游局2.合同備案程序按照《旅行社條例》及相關法律法規(guī)執(zhí)行。3.合同備案期限自合同簽訂之日起__日內(nèi)。4.合同備案材料合同正本、雙方身份證復印件、導游資格證書復印件等。5.合同備案費用根據(jù)實際收費標準執(zhí)行。十一、合同生效1.合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.合同生效日期2024年__月__日3.合同生效地點__地4.合同生效手續(xù)雙方代表簽字(或蓋章)后,合同生效。5.合同生效通知雙方應于合同生效后__日內(nèi)互相通知。十二、合同終止1.合同終止條件合同終止條件包括但不限于:合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、法定解除條件等。2.合同終止程序合同終止程序按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。3.合同終止后的處理合同終止后,雙方應按照合同約定處理相關事宜。4.合同終止通知合同終止通知應書面通知對方,并注明終止原因。5.合同終止后的責任合同終止后,雙方應承擔相應的責任。十三、合同附件1.導游服務行程安排2.導游責任追究細則3.違約賠償細則4.爭議解決細則5.其他相關附件十四、合同簽署1.合同簽署雙方代表甲方代表:(旅行社代表姓名)乙方代表:(導游姓名)2.合同簽署日期2024年__月__日3.合同簽署地點__地4.合同簽署手續(xù)雙方代表簽字(或蓋章)后,合同生效。5.合同簽署見證人見證人:(見證人姓名)甲方(蓋章):________________________乙方(簽字):________________________見證人(簽字):________________________附:合同附件清單1.導游服務行程安排2.導游責任追究細則3.違約賠償細則4.爭議解決細則5.其他相關附件多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.甲方責任條款a.提供準確、詳細的行程安排,確保行程內(nèi)容符合游客需求。b.按時支付導游費用,包括但不限于基本工資、獎金、補貼等。c.負責行程中所需交通工具、住宿、餐飲等費用。d.對因甲方原因?qū)е碌男谐套兏蛉∠?,甲方應承擔相應責任?.甲方提供資料條款a.導游行程安排表b.游客名單及基本信息c.行程中所需景點、酒店、餐廳等預訂信息d.導游所需攜帶的物品清單3.甲方協(xié)助條款a.在行程中,協(xié)助乙方處理游客投訴和突發(fā)事件。b.為乙方提供必要的支持,包括但不限于交通、住宿、餐飲等。c.甲方應確保乙方在行程中的人身和財產(chǎn)安全。4.甲方違約責任條款a.向乙方支付違約金,違約金為合同金額的__%。b.若因甲方違約導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應賠償責任。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:1.乙方責任條款a.按照合同約定,提供專業(yè)、熱情的導游服務。b.負責行程中游客的人身和財產(chǎn)安全。c.及時向甲方反饋游客意見和需求,協(xié)助甲方調(diào)整行程。2.乙方提供資料條款a.導游資格證書復印件b.身份證復印件c.導游個人簡歷及工作經(jīng)驗介紹d.導游行程安排表3.乙方協(xié)助條款a.在行程中,協(xié)助甲方處理游客投訴和突發(fā)事件。b.為甲方提供必要的支持,包括但不限于交通、住宿、餐飲等。c.乙方應確保行程順利進行,避免因個人原因?qū)е滦谐萄诱`。4.乙方違約責任條款a.向甲方支付違約金,違約金為合同金額的__%。b.若因乙方違約導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應賠償責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.中介責任條款a.在合同簽訂、履行過程中,提供專業(yè)、公正的服務。b.協(xié)助雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。c.對因中介方原因?qū)е碌暮贤m紛,中介方應承擔相應責任。2.中介費用條款說明:中介費用由甲方和乙方協(xié)商確定,并支付給中介方。3.中介違約責任條款a.向甲方和乙方支付違約金,違約金為中介費用的一定比例。b.若因中介方違約導致甲方和乙方遭受損失,中介方應承擔相應賠償責任。4.中介保密條款說明:中介方在合同履行過程中,應對甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私予以保密。附件及其他補充說明一、附件列表:1.導游服務行程安排2.導游責任追究細則3.違約賠償細則4.爭議解決細則5.其他相關附件(如導游資格證書復印件、身份證復印件、個人簡歷等)6.甲方提供的資料(行程安排表、游客名單、預訂信息等)7.乙方提供的資料(導游資格證書、身份證、個人簡歷等)8.中介方的資質(zhì)證明及服務協(xié)議二、違約行為及認定:違約行為認定:1.甲方違約行為:未按時支付導游費用提供的行程安排與實際不符未提供必要的支持和服務未按照合同約定處理游客投訴和突發(fā)事件2.乙方違約行為:服務質(zhì)量不符合標準未按照合同約定提供導游服務未確保游客的人身和財產(chǎn)安全未及時反饋游客意見和需求違約行為:1.甲方違約:違約金支付賠償損失解除合同2.乙方違約:違約金支付賠償損失解除合同三、法律名詞及解釋:1.違約責任:指合同當事人一方違反合同約定,應承擔的法律責任。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決:指合同當事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密協(xié)議:指合同當事人之間就商業(yè)秘密和隱私達成的保密條款。5.合同備案:指合同簽訂后,向有關行政管理部門進行登記備案。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:游客投訴處理不及時解決辦法:建立游客投訴處理機制,明確處理流程和時限。2.問題:導游服務質(zhì)量不達標解決辦法:加強對導游的培訓和管理,提高導游專業(yè)水平。3.問題:行程安排與實際不符解決辦法:提前核實行程安排,確保行程順利進行。4.問題:導游費用支付不及時解決辦法:明確支付時間,建立費用支付提醒機制。五、所有應用場景:1.旅行社與導游之間的帶團服務合同2.導游與第三方中介之間的帶團服務合同3.導游個人與旅行社之間的帶團服務合同4.導游個人與第三方中介之間的帶團服務合同全文完。2024年導游帶團導游責任追究合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景:本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關方在導游帶團過程中的責任,確保導游服務質(zhì)量,維護游客權益,保障旅游市場的健康發(fā)展。2.2目的:本合同旨在明確導游帶團過程中的責任追究機制,規(guī)范導游行為,提高導游服務質(zhì)量,促進旅游市場的良性競爭。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“導游”是指持有導游資格證書,具備旅游行業(yè)相關知識和技能,從事旅游接待、講解、引導等服務的人員。3.2關鍵詞解釋:1.導游帶團:指導游按照合同約定,帶領游客進行旅游活動,提供旅游講解、引導等服務。2.責任追究:指對導游在帶團過程中違反合同約定、損害游客權益的行為,依法進行追究和處罰。3.服務質(zhì)量:指導游在帶團過程中,根據(jù)合同約定,為游客提供的服務水平、專業(yè)程度和滿意度。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:1.甲方有權要求乙方按照合同約定,提供合格的導游服務。2.甲方有權對乙方在帶團過程中的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。3.甲方有權對乙方違反合同約定、損害游客權益的行為進行追究和處罰。4.2乙方的權利和義務:1.乙方有權要求甲方按照合同約定,支付導游服務費用。2.乙方應按照合同約定,為游客提供合格的導游服務。3.乙方應遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,確保導游服務的質(zhì)量和安全。4.乙方應積極配合甲方對導游服務的監(jiān)督和檢查。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點:本合同履行地點為____。5.3合同履行方式:1.乙方應按照甲方要求,在合同履行期限內(nèi),完成導游帶團任務。2.乙方應在帶團過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,確保游客安全和權益。3.乙方應積極配合甲方對導游服務的監(jiān)督和檢查。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同履行期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.乙方違反合同約定,經(jīng)甲方追究后,乙方自愿解除合同。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致解除合同,應書面通知對方;2.乙方違反合同約定,甲方有權要求乙方賠償損失,并終止合同。6.4終止后果:1.合同終止后,乙方應將導游服務費用退還甲方;2.雙方應按照國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成1.導游服務費:指乙方為甲方提供導游服務所應得的報酬。2.行程費用:指乙方在帶團過程中產(chǎn)生的交通、住宿、餐飲、門票等費用。3.其他費用:指合同中約定的其他可能產(chǎn)生的費用。7.2支付方式1.導游服務費和行程費用應按照合同約定比例分階段支付。2.乙方應向甲方提供詳細的費用清單,甲方在確認無誤后進行支付。7.3支付時間1.導游服務費:甲方應在導游服務結束后____個工作日內(nèi)支付。2.行程費用:甲方應在行程結束后____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應在支付費用時,將款項匯入乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到款項后,向甲方提供相應的支付憑證。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用,應向乙方支付____%的違約金。2.甲方因自身原因?qū)е聦в畏諢o法正常進行,應賠償乙方相應的損失。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供導游服務,應向甲方支付____%的違約金。2.乙方在帶團過程中發(fā)生重大失誤,造成游客損失,應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:1.甲方和乙方的商業(yè)秘密;2.游客的個人信息;3.合同的具體內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限為合同生效之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應嚴格遵守保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。2.雙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災害:地震、洪水、臺風等;2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等;3.政府行為:政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件后,雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料。2.雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整合同履行方式或解除合同。10.4不可抗力實例1.地震導致旅游景點關閉;2.政府發(fā)布旅游禁令;3.戰(zhàn)爭導致航班取消。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁機構申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。2.經(jīng)雙方同意,甲方可以將本合同的權利和義務轉讓給其關聯(lián)公司。12.2不得轉讓的情形1.乙方因個人原因無法繼續(xù)履行合同;2.乙方在帶團過程中發(fā)生重大失誤,造成游客損失。十三、權利的保留13.1權力保留1.本合同中未明確規(guī)定的權利,雙方均保留各自的權利。2.任何一方在履行合同過程中發(fā)現(xiàn)對方有違約行為,有權采取法律手段維護自身權益。13.2特殊權力保留1.甲方保留對乙方導游服務質(zhì)量的監(jiān)督權。2.乙方保留對甲方支付費用的監(jiān)督權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方對本合同的修改和補充,應以書面形式進行。2.修改和補充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充具有與本合同相同的法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對本合同進行單方面修改或補充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應在本合同履行過程中,相互提供必要的協(xié)助與配合。2.任何一方在履行合同過程中遇到困難,應及時通知對方,共同協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過電話、郵件、書面通知等方式進行溝通與協(xié)作。2.雙方應按照約定的時間和方式,履行各自的義務。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件,與其他合同文件無關聯(lián)。16.3增減條款1.本合同如有增減條款,應以書面形式進行。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):_________乙方(簽字):_________簽訂日期:_________甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.導游資格證書復印件2.導游服務費用清單3.行程安排表4.不可抗力事件證明材料5.爭議解決相關文件6.保密協(xié)議7.合同修改和補充協(xié)議8.其他雙方認為有必要作為附件的材料二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:未按時支付費用。因自身原因?qū)е聦в畏諢o法正常進行。乙方違約:未按約定提供導游服務。在帶團過程中發(fā)生重大失誤,造成游客損失。不可抗力事件導致合同無法履行。2.違約行為的認定:甲方違約的認定:根據(jù)甲方未支付費用的具體金額和逾期時間,以及導游服務無法正常進行的具體情況。乙方違約的認定:根據(jù)乙方未提供導游服務的具體情況和游客損失的具體金額。不可抗力事件的認定:根據(jù)不
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