2024年導(dǎo)游帶團(tuán)導(dǎo)游責(zé)任追究合同范本3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年導(dǎo)游帶團(tuán)導(dǎo)游責(zé)任追究合同范本本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方1.2導(dǎo)游1.3團(tuán)隊(duì)1.4服務(wù)內(nèi)容1.5責(zé)任追究2.合同簽訂和生效2.1簽訂時(shí)間2.2生效時(shí)間2.3合同期限3.導(dǎo)游職責(zé)3.1導(dǎo)游義務(wù)3.2導(dǎo)游權(quán)利3.3導(dǎo)游行為規(guī)范4.團(tuán)隊(duì)管理4.1團(tuán)隊(duì)組織4.2團(tuán)隊(duì)紀(jì)律4.3團(tuán)隊(duì)行程5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量5.2服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量5.3服務(wù)時(shí)間6.費(fèi)用和支付6.1導(dǎo)游費(fèi)用6.2團(tuán)隊(duì)費(fèi)用6.3支付方式6.4付款期限7.責(zé)任保險(xiǎn)7.1保險(xiǎn)類型7.2保險(xiǎn)范圍7.3保險(xiǎn)金額7.4保險(xiǎn)費(fèi)用8.責(zé)任追究范圍8.1導(dǎo)游責(zé)任8.2團(tuán)隊(duì)責(zé)任8.3第三方責(zé)任9.違約責(zé)任9.1導(dǎo)游違約責(zé)任9.2團(tuán)隊(duì)違約責(zé)任9.3第三方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3解除后的責(zé)任承擔(dān)12.合同變更和補(bǔ)充12.1合同變更12.2合同補(bǔ)充12.3合同變更和補(bǔ)充的生效13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3終止后的責(zé)任承擔(dān)14.其他14.1合同附件14.2合同語言14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同雙方1.1.1導(dǎo)游方1.1.2團(tuán)隊(duì)方1.1.3合同定義1.2導(dǎo)游1.2.1導(dǎo)游資格1.2.2導(dǎo)游職責(zé)1.3團(tuán)隊(duì)1.3.1團(tuán)隊(duì)構(gòu)成1.3.2團(tuán)隊(duì)成員資格1.4服務(wù)內(nèi)容1.4.1導(dǎo)游服務(wù)項(xiàng)目1.4.2團(tuán)隊(duì)服務(wù)項(xiàng)目1.5責(zé)任追究1.5.1責(zé)任追究范圍1.5.2責(zé)任追究程序2.合同簽訂和生效2.1簽訂時(shí)間2.1.1雙方簽訂合同的時(shí)間2.1.2合同簽訂地點(diǎn)2.2生效時(shí)間2.2.1合同生效的具體時(shí)間2.2.2生效條件2.3合同期限2.3.1合同有效期限2.3.2合同續(xù)簽條件3.導(dǎo)游職責(zé)3.1導(dǎo)游義務(wù)3.1.1提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)3.1.2確保團(tuán)隊(duì)成員安全3.1.3遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范3.2導(dǎo)游權(quán)利3.2.1獲取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用3.2.2對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理3.2.3對團(tuán)隊(duì)行程進(jìn)行調(diào)整3.3導(dǎo)游行為規(guī)范3.3.1導(dǎo)游行為準(zhǔn)則3.3.2導(dǎo)游形象要求4.團(tuán)隊(duì)管理4.1團(tuán)隊(duì)組織4.1.1團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)4.1.2團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)分配4.2團(tuán)隊(duì)紀(jì)律4.2.1團(tuán)隊(duì)紀(jì)律規(guī)定4.2.2違紀(jì)處理方式4.3團(tuán)隊(duì)行程4.3.1行程安排4.3.2行程變更程序5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量5.1.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.2服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量5.2.1服務(wù)內(nèi)容要求5.2.2服務(wù)內(nèi)容評估5.3服務(wù)時(shí)間5.3.1服務(wù)時(shí)間安排5.3.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整程序6.費(fèi)用和支付6.1導(dǎo)游費(fèi)用6.1.1導(dǎo)游費(fèi)用構(gòu)成6.1.2導(dǎo)游費(fèi)用支付方式6.2團(tuán)隊(duì)費(fèi)用6.2.1團(tuán)隊(duì)費(fèi)用構(gòu)成6.2.2團(tuán)隊(duì)費(fèi)用支付方式6.3支付方式6.3.1付款方式6.3.2付款時(shí)間6.4付款期限6.4.1導(dǎo)游費(fèi)用付款期限6.4.2團(tuán)隊(duì)費(fèi)用付款期限7.責(zé)任保險(xiǎn)7.1保險(xiǎn)類型7.1.1旅行社責(zé)任保險(xiǎn)7.1.2導(dǎo)游意外傷害保險(xiǎn)7.2保險(xiǎn)范圍7.2.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍7.2.2保險(xiǎn)責(zé)任免除7.3保險(xiǎn)金額7.3.1保險(xiǎn)金額標(biāo)準(zhǔn)7.3.2保險(xiǎn)金額調(diào)整7.4保險(xiǎn)費(fèi)用7.4.1保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)7.4.2保險(xiǎn)費(fèi)用支付8.責(zé)任追究范圍8.1導(dǎo)游責(zé)任8.1.1導(dǎo)游在履行職責(zé)過程中發(fā)生的責(zé)任8.1.2導(dǎo)游違反合同約定導(dǎo)致的責(zé)任8.2團(tuán)隊(duì)責(zé)任8.2.1團(tuán)隊(duì)成員在導(dǎo)游管理下發(fā)生的責(zé)任8.2.2團(tuán)隊(duì)組織活動(dòng)中的責(zé)任8.3第三方責(zé)任8.3.1因第三方原因?qū)е碌呢?zé)任8.3.2第三方責(zé)任追究程序9.違約責(zé)任9.1導(dǎo)游違約責(zé)任9.1.1導(dǎo)游未能履行合同約定的責(zé)任9.1.2導(dǎo)游違約行為的處理9.2團(tuán)隊(duì)違約責(zé)任9.2.1團(tuán)隊(duì)未能履行合同約定的責(zé)任9.2.2團(tuán)隊(duì)違約行為的處理9.3第三方違約責(zé)任9.3.1第三方未能履行合同約定的責(zé)任9.3.2第三方違約行為的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商解決10.1.2仲裁解決10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁機(jī)構(gòu)選擇10.2.2仲裁規(guī)則適用10.3爭議解決程序10.3.1爭議提交程序10.3.2爭議解決期限11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同解除的事由11.1.2合同解除的通知11.2合同解除程序11.2.1解除合同的通知程序11.2.2解除合同的生效時(shí)間11.3解除后的責(zé)任承擔(dān)11.3.1導(dǎo)游責(zé)任承擔(dān)11.3.2團(tuán)隊(duì)責(zé)任承擔(dān)12.合同變更和補(bǔ)充12.1合同變更12.1.1合同變更的事由12.1.2合同變更的程序12.2合同補(bǔ)充12.2.1合同補(bǔ)充的內(nèi)容12.2.2合同補(bǔ)充的效力12.3合同變更和補(bǔ)充的生效12.3.1變更和補(bǔ)充的生效條件12.3.2變更和補(bǔ)充的生效時(shí)間13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同終止的事由13.1.2合同終止的通知13.2合同終止程序13.2.1終止合同的通知程序13.2.2終止合同的生效時(shí)間13.3終止后的責(zé)任承擔(dān)13.3.1導(dǎo)游責(zé)任承擔(dān)13.3.2團(tuán)隊(duì)責(zé)任承擔(dān)14.其他14.1合同附件14.1.1附件清單14.1.2附件內(nèi)容14.2合同語言14.2.1合同語言選擇14.2.2語言爭議解決14.3合同份數(shù)14.3.1合同份數(shù)規(guī)定14.3.2合同份數(shù)分發(fā)14.4合同簽署14.4.1簽署時(shí)間和地點(diǎn)14.4.2簽署人員資格第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、安全保障服務(wù)提供方等。15.2第三方介入事由15.2.1當(dāng)本合同履行過程中,因特殊情況需要第三方介入時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的事由。15.2.2第三方介入事由包括但不限于合同履行中的爭議解決、技術(shù)服務(wù)、安全保障等。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應(yīng)共同邀請第三方介入,并就第三方介入的具體事宜達(dá)成一致。15.3.2第三方介入后,應(yīng)與雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在介入本合同履行過程中,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2第三方責(zé)任包括但不限于因第三方原因?qū)е碌暮贤男姓系K、違約行為等。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同和補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定,行使相應(yīng)的權(quán)利。15.5.2第三方權(quán)利包括但不限于提供技術(shù)服務(wù)、安全保障等。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與導(dǎo)游方、團(tuán)隊(duì)方的關(guān)系由補(bǔ)充協(xié)議約定。15.6.2第三方與導(dǎo)游方、團(tuán)隊(duì)方之間不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系或雇傭關(guān)系。15.6.3第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分由補(bǔ)充協(xié)議明確。16.額外條款及說明16.1第三方介入時(shí)的額外條款16.1.1第三方介入后,應(yīng)遵守本合同和補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定。16.1.2第三方介入后,應(yīng)承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌暮贤男姓系K、違約行為等責(zé)任。16.2甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.2.1甲乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。16.2.3甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)本合同和補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等因素。17.2第三方責(zé)任限額的承擔(dān)17.2.1第三方責(zé)任限額內(nèi)的責(zé)任由第三方承擔(dān)。17.2.2第三方責(zé)任限額外的責(zé)任由合同雙方按照本合同和補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。17.3.2調(diào)整第三方責(zé)任限額需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導(dǎo)游資格證書復(fù)印件要求:清晰復(fù)印導(dǎo)游資格證書,確保信息可辨認(rèn)。說明:用于證明導(dǎo)游的從業(yè)資格。2.導(dǎo)游服務(wù)計(jì)劃要求:詳細(xì)列出團(tuán)隊(duì)行程、景點(diǎn)介紹、活動(dòng)安排等。說明:指導(dǎo)游按照計(jì)劃執(zhí)行服務(wù)。3.團(tuán)隊(duì)成員名單要求:包括成員姓名、聯(lián)系方式、特殊需求等。說明:用于團(tuán)隊(duì)管理和應(yīng)急聯(lián)系。4.行程安排表要求:詳細(xì)列出每日行程時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等。說明:指導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)成員了解行程安排。5.保險(xiǎn)合同復(fù)印件要求:清晰復(fù)印保險(xiǎn)合同,確保保險(xiǎn)信息完整。說明:證明導(dǎo)游和團(tuán)隊(duì)已購買相應(yīng)保險(xiǎn)。6.服務(wù)費(fèi)用清單要求:列出導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用、團(tuán)隊(duì)費(fèi)用等明細(xì)。說明:明確費(fèi)用構(gòu)成,便于雙方核對。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的事由、責(zé)任、權(quán)利等。說明:規(guī)范第三方介入行為,保障合同履行。8.合同變更和補(bǔ)充協(xié)議要求:詳細(xì)記錄合同變更和補(bǔ)充的內(nèi)容。說明:確保合同條款的準(zhǔn)確性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.導(dǎo)游違約行為及責(zé)任認(rèn)定導(dǎo)游未按照服務(wù)計(jì)劃執(zhí)行行程,責(zé)任認(rèn)定:導(dǎo)游需承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給團(tuán)隊(duì)造成的損失。導(dǎo)游未提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù),責(zé)任認(rèn)定:導(dǎo)游需承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償團(tuán)隊(duì)因此遭受的損失。導(dǎo)游違反法律法規(guī)和道德規(guī)范,責(zé)任認(rèn)定:導(dǎo)游需承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償團(tuán)隊(duì)因此遭受的損失。2.團(tuán)隊(duì)違約行為及責(zé)任認(rèn)定團(tuán)隊(duì)未按時(shí)支付導(dǎo)游費(fèi)用,責(zé)任認(rèn)定:團(tuán)隊(duì)需承擔(dān)違約責(zé)任,并支付滯納金。團(tuán)隊(duì)違反團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,責(zé)任認(rèn)定:團(tuán)隊(duì)需承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給導(dǎo)游造成的損失。團(tuán)隊(duì)未按行程安排參加活動(dòng),責(zé)任認(rèn)定:團(tuán)隊(duì)需承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償導(dǎo)游因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按時(shí)提供技術(shù)服務(wù),責(zé)任認(rèn)定:第三方需承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合要求,責(zé)任認(rèn)定:第三方需承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。第三方違反法律法規(guī)和道德規(guī)范,責(zé)任認(rèn)定:第三方需承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:若導(dǎo)游未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)行程延誤,導(dǎo)游需賠償團(tuán)隊(duì)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用,如住宿、交通等。若第三方技術(shù)服務(wù)提供方未按時(shí)提供導(dǎo)游所需的翻譯服務(wù),導(dǎo)致導(dǎo)游無法正常履行職責(zé),第三方需賠償導(dǎo)游因此遭受的損失,如導(dǎo)游費(fèi)用、團(tuán)隊(duì)費(fèi)用等。全文完。2024年導(dǎo)游帶團(tuán)導(dǎo)游責(zé)任追究合同范本1合同目錄一、合同訂立1.合同簽訂雙方2.合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)3.合同生效條件4.合同解除條件5.合同變更程序二、導(dǎo)游職責(zé)1.導(dǎo)游資格與證件2.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容4.導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間5.導(dǎo)游帶團(tuán)行程安排三、導(dǎo)游責(zé)任1.負(fù)責(zé)游客安全2.負(fù)責(zé)行程安排3.負(fù)責(zé)導(dǎo)游講解4.負(fù)責(zé)游客投訴處理5.負(fù)責(zé)合同約定事項(xiàng)執(zhí)行四、導(dǎo)游責(zé)任追究1.違反合同規(guī)定的行為2.責(zé)任追究范圍3.責(zé)任追究程序4.責(zé)任追究方式5.責(zé)任追究期限五、違約責(zé)任1.違約行為認(rèn)定2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約賠償程序5.違約賠償期限六、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的處理4.合同解除通知5.合同解除后的責(zé)任七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決期限八、合同附件1.導(dǎo)游服務(wù)行程安排2.導(dǎo)游責(zé)任追究細(xì)則3.違約賠償細(xì)則4.爭議解決細(xì)則5.其他相關(guān)附件九、合同簽署1.合同簽署雙方代表2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)4.合同簽署手續(xù)5.合同簽署見證人十、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)2.合同備案程序3.合同備案期限4.合同備案材料5.合同備案費(fèi)用十一、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效地點(diǎn)4.合同生效手續(xù)5.合同生效通知十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理4.合同終止通知5.合同終止后的責(zé)任十三、合同附件1.導(dǎo)游服務(wù)行程安排2.導(dǎo)游責(zé)任追究細(xì)則3.違約賠償細(xì)則4.爭議解決細(xì)則5.其他相關(guān)附件十四、合同簽署1.合同簽署雙方代表2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)4.合同簽署手續(xù)5.合同簽署見證人合同編號2024GTD001一、合同訂立1.合同簽訂雙方2.合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)本合同于2024年__月__日在__地簽訂。3.合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.合同解除條件任何一方在履行合同過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除合同。5.合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。二、導(dǎo)游職責(zé)1.導(dǎo)游資格與證件乙方應(yīng)具備國家旅游局核發(fā)的導(dǎo)游資格證書,并持有有效導(dǎo)游證。2.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家旅游局規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)。3.導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)負(fù)責(zé)導(dǎo)游講解、行程安排、游客安全、游客投訴處理等。4.導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供導(dǎo)游服務(wù)。5.導(dǎo)游帶團(tuán)行程安排乙方應(yīng)按照甲方提供的行程安排,確保行程順利進(jìn)行。三、導(dǎo)游責(zé)任1.負(fù)責(zé)游客安全乙方應(yīng)確保游客在旅游活動(dòng)中的安全,遵守旅游安全規(guī)定。2.負(fù)責(zé)行程安排乙方應(yīng)按照合同約定,合理安排行程,確保行程質(zhì)量。3.負(fù)責(zé)導(dǎo)游講解乙方應(yīng)熟練掌握所帶團(tuán)組的旅游目的地文化、歷史、風(fēng)俗等知識,為游客提供專業(yè)講解。4.負(fù)責(zé)游客投訴處理乙方應(yīng)認(rèn)真對待游客投訴,及時(shí)妥善處理,確保游客滿意度。5.負(fù)責(zé)合同約定事項(xiàng)執(zhí)行乙方應(yīng)全面履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。四、導(dǎo)游責(zé)任追究1.違反合同規(guī)定的行為乙方如有違反合同規(guī)定的行為,甲方有權(quán)追究其責(zé)任。2.責(zé)任追究范圍責(zé)任追究范圍包括但不限于:違反導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、忽視游客安全、擅自改變行程等。3.責(zé)任追究程序責(zé)任追究程序按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。4.責(zé)任追究方式責(zé)任追究方式包括但不限于:賠償損失、扣除導(dǎo)游費(fèi)用、解除合同等。5.責(zé)任追究期限責(zé)任追究期限自合同簽訂之日起計(jì)算。五、違約責(zé)任1.違約行為認(rèn)定違約行為包括但不限于:未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、違反合同約定等。2.違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:賠償甲方損失、支付違約金等。3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況和損失程度確定。4.違約賠償程序違約賠償程序按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。5.違約賠償期限違約賠償期限自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算。六、合同解除1.合同解除條件合同解除條件包括但不限于:甲方或乙方違約、不可抗力等。2.合同解除程序合同解除程序按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。3.合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。4.合同解除通知合同解除通知應(yīng)書面通知對方,并注明解除原因。5.合同解除后的責(zé)任合同解除后,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、爭議解決1.爭議解決方式爭議解決方式包括但不限于:協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。2.爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。3.爭議解決程序爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定執(zhí)行。4.爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。5.爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計(jì)算。八、合同附件1.導(dǎo)游服務(wù)行程安排2.導(dǎo)游責(zé)任追究細(xì)則3.違約賠償細(xì)則4.爭議解決細(xì)則5.其他相關(guān)附件九、合同簽署1.合同簽署雙方代表甲方代表:(旅行社代表姓名)乙方代表:(導(dǎo)游姓名)2.合同簽署日期2024年__月__日3.合同簽署地點(diǎn)__地4.合同簽署手續(xù)雙方代表簽字(或蓋章)后,合同生效。5.合同簽署見證人見證人:(見證人姓名)十、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)__地旅游局2.合同備案程序按照《旅行社條例》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。3.合同備案期限自合同簽訂之日起__日內(nèi)。4.合同備案材料合同正本、雙方身份證復(fù)印件、導(dǎo)游資格證書復(fù)印件等。5.合同備案費(fèi)用根據(jù)實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。十一、合同生效1.合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.合同生效日期2024年__月__日3.合同生效地點(diǎn)__地4.合同生效手續(xù)雙方代表簽字(或蓋章)后,合同生效。5.合同生效通知雙方應(yīng)于合同生效后__日內(nèi)互相通知。十二、合同終止1.合同終止條件合同終止條件包括但不限于:合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、法定解除條件等。2.合同終止程序合同終止程序按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。3.合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。4.合同終止通知合同終止通知應(yīng)書面通知對方,并注明終止原因。5.合同終止后的責(zé)任合同終止后,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十三、合同附件1.導(dǎo)游服務(wù)行程安排2.導(dǎo)游責(zé)任追究細(xì)則3.違約賠償細(xì)則4.爭議解決細(xì)則5.其他相關(guān)附件十四、合同簽署1.合同簽署雙方代表甲方代表:(旅行社代表姓名)乙方代表:(導(dǎo)游姓名)2.合同簽署日期2024年__月__日3.合同簽署地點(diǎn)__地4.合同簽署手續(xù)雙方代表簽字(或蓋章)后,合同生效。5.合同簽署見證人見證人:(見證人姓名)甲方(蓋章):________________________乙方(簽字):________________________見證人(簽字):________________________附:合同附件清單1.導(dǎo)游服務(wù)行程安排2.導(dǎo)游責(zé)任追究細(xì)則3.違約賠償細(xì)則4.爭議解決細(xì)則5.其他相關(guān)附件多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.甲方責(zé)任條款a.提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的行程安排,確保行程內(nèi)容符合游客需求。b.按時(shí)支付導(dǎo)游費(fèi)用,包括但不限于基本工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等。c.負(fù)責(zé)行程中所需交通工具、住宿、餐飲等費(fèi)用。d.對因甲方原因?qū)е碌男谐套兏蛉∠追綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.甲方提供資料條款a.導(dǎo)游行程安排表b.游客名單及基本信息c.行程中所需景點(diǎn)、酒店、餐廳等預(yù)訂信息d.導(dǎo)游所需攜帶的物品清單3.甲方協(xié)助條款a.在行程中,協(xié)助乙方處理游客投訴和突發(fā)事件。b.為乙方提供必要的支持,包括但不限于交通、住宿、餐飲等。c.甲方應(yīng)確保乙方在行程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.甲方違約責(zé)任條款a.向乙方支付違約金,違約金為合同金額的__%。b.若因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.乙方責(zé)任條款a.按照合同約定,提供專業(yè)、熱情的導(dǎo)游服務(wù)。b.負(fù)責(zé)行程中游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。c.及時(shí)向甲方反饋游客意見和需求,協(xié)助甲方調(diào)整行程。2.乙方提供資料條款a.導(dǎo)游資格證書復(fù)印件b.身份證復(fù)印件c.導(dǎo)游個(gè)人簡歷及工作經(jīng)驗(yàn)介紹d.導(dǎo)游行程安排表3.乙方協(xié)助條款a.在行程中,協(xié)助甲方處理游客投訴和突發(fā)事件。b.為甲方提供必要的支持,包括但不限于交通、住宿、餐飲等。c.乙方應(yīng)確保行程順利進(jìn)行,避免因個(gè)人原因?qū)е滦谐萄诱`。4.乙方違約責(zé)任條款a.向甲方支付違約金,違約金為合同金額的__%。b.若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.中介責(zé)任條款a.在合同簽訂、履行過程中,提供專業(yè)、公正的服務(wù)。b.協(xié)助雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。c.對因中介方原因?qū)е碌暮贤m紛,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.中介費(fèi)用條款說明:中介費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定,并支付給中介方。3.中介違約責(zé)任條款a.向甲方和乙方支付違約金,違約金為中介費(fèi)用的一定比例。b.若因中介方違約導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.中介保密條款說明:中介方在合同履行過程中,應(yīng)對甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私予以保密。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.導(dǎo)游服務(wù)行程安排2.導(dǎo)游責(zé)任追究細(xì)則3.違約賠償細(xì)則4.爭議解決細(xì)則5.其他相關(guān)附件(如導(dǎo)游資格證書復(fù)印件、身份證復(fù)印件、個(gè)人簡歷等)6.甲方提供的資料(行程安排表、游客名單、預(yù)訂信息等)7.乙方提供的資料(導(dǎo)游資格證書、身份證、個(gè)人簡歷等)8.中介方的資質(zhì)證明及服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:違約行為認(rèn)定:1.甲方違約行為:未按時(shí)支付導(dǎo)游費(fèi)用提供的行程安排與實(shí)際不符未提供必要的支持和服務(wù)未按照合同約定處理游客投訴和突發(fā)事件2.乙方違約行為:服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)未按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)未確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全未及時(shí)反饋游客意見和需求違約行為:1.甲方違約:違約金支付賠償損失解除合同2.乙方違約:違約金支付賠償損失解除合同三、法律名詞及解釋:1.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決:指合同當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.保密協(xié)議:指合同當(dāng)事人之間就商業(yè)秘密和隱私達(dá)成的保密條款。5.合同備案:指合同簽訂后,向有關(guān)行政管理部門進(jìn)行登記備案。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:游客投訴處理不及時(shí)解決辦法:建立游客投訴處理機(jī)制,明確處理流程和時(shí)限。2.問題:導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法:加強(qiáng)對導(dǎo)游的培訓(xùn)和管理,提高導(dǎo)游專業(yè)水平。3.問題:行程安排與實(shí)際不符解決辦法:提前核實(shí)行程安排,確保行程順利進(jìn)行。4.問題:導(dǎo)游費(fèi)用支付不及時(shí)解決辦法:明確支付時(shí)間,建立費(fèi)用支付提醒機(jī)制。五、所有應(yīng)用場景:1.旅行社與導(dǎo)游之間的帶團(tuán)服務(wù)合同2.導(dǎo)游與第三方中介之間的帶團(tuán)服務(wù)合同3.導(dǎo)游個(gè)人與旅行社之間的帶團(tuán)服務(wù)合同4.導(dǎo)游個(gè)人與第三方中介之間的帶團(tuán)服務(wù)合同全文完。2024年導(dǎo)游帶團(tuán)導(dǎo)游責(zé)任追究合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景:本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在導(dǎo)游帶團(tuán)過程中的責(zé)任,確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)游客權(quán)益,保障旅游市場的健康發(fā)展。2.2目的:本合同旨在明確導(dǎo)游帶團(tuán)過程中的責(zé)任追究機(jī)制,規(guī)范導(dǎo)游行為,提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)旅游市場的良性競爭。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“導(dǎo)游”是指持有導(dǎo)游資格證書,具備旅游行業(yè)相關(guān)知識和技能,從事旅游接待、講解、引導(dǎo)等服務(wù)的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.導(dǎo)游帶團(tuán):指導(dǎo)游按照合同約定,帶領(lǐng)游客進(jìn)行旅游活動(dòng),提供旅游講解、引導(dǎo)等服務(wù)。2.責(zé)任追究:指對導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中違反合同約定、損害游客權(quán)益的行為,依法進(jìn)行追究和處罰。3.服務(wù)質(zhì)量:指導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中,根據(jù)合同約定,為游客提供的服務(wù)水平、專業(yè)程度和滿意度。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供合格的導(dǎo)游服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方在帶團(tuán)過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.甲方有權(quán)對乙方違反合同約定、損害游客權(quán)益的行為進(jìn)行追究和處罰。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照合同約定,為游客提供合格的導(dǎo)游服務(wù)。3.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,確保導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量和安全。4.乙方應(yīng)積極配合甲方對導(dǎo)游服務(wù)的監(jiān)督和檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn):本合同履行地點(diǎn)為____。5.3合同履行方式:1.乙方應(yīng)按照甲方要求,在合同履行期限內(nèi),完成導(dǎo)游帶團(tuán)任務(wù)。2.乙方應(yīng)在帶團(tuán)過程中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,確保游客安全和權(quán)益。3.乙方應(yīng)積極配合甲方對導(dǎo)游服務(wù)的監(jiān)督和檢查。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同履行期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.乙方違反合同約定,經(jīng)甲方追究后,乙方自愿解除合同。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書面通知對方;2.乙方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,并終止合同。6.4終止后果:1.合同終止后,乙方應(yīng)將導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用退還甲方;2.雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi):指乙方為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)所應(yīng)得的報(bào)酬。2.行程費(fèi)用:指乙方在帶團(tuán)過程中產(chǎn)生的交通、住宿、餐飲、門票等費(fèi)用。3.其他費(fèi)用:指合同中約定的其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式1.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和行程費(fèi)用應(yīng)按照合同約定比例分階段支付。2.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,甲方在確認(rèn)無誤后進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間1.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在導(dǎo)游服務(wù)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付。2.行程費(fèi)用:甲方應(yīng)在行程結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí),將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后,向甲方提供相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。2.甲方因自身原因?qū)е聦?dǎo)游服務(wù)無法正常進(jìn)行,應(yīng)賠償乙方相應(yīng)的損失。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù),應(yīng)向甲方支付____%的違約金。2.乙方在帶團(tuán)過程中發(fā)生重大失誤,造成游客損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實(shí)物賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:1.甲方和乙方的商業(yè)秘密;2.游客的個(gè)人信息;3.合同的具體內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限為合同生效之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。2.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等;3.政府行為:政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明材料。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響,協(xié)商調(diào)整合同履行方式或解除合同。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致旅游景點(diǎn)關(guān)閉;2.政府發(fā)布旅游禁令;3.戰(zhàn)爭導(dǎo)致航班取消。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)雙方同意,甲方可以將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其關(guān)聯(lián)公司。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同;2.乙方在帶團(tuán)過程中發(fā)生重大失誤,造成游客損失。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同中未明確規(guī)定的權(quán)利,雙方均保留各自的權(quán)利。2.任何一方在履行合同過程中發(fā)現(xiàn)對方有違約行為,有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對乙方導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。2.乙方保留對甲方支付費(fèi)用的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.雙方對本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本合同的修改和補(bǔ)充具有與本合同相同的法律效力。2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對本合同進(jìn)行單方面修改或補(bǔ)充。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互提供必要的協(xié)助與配合。2.任何一方在履行合同過程中遇到困難,應(yīng)及時(shí)通知對方,共同協(xié)商解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、書面通知等方式進(jìn)行溝通與協(xié)作。2.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式,履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件,與其他合同文件無關(guān)聯(lián)。16.3增減條款1.本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):_________乙方(簽字):_________簽訂日期:_________甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.導(dǎo)游資格證書復(fù)印件2.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用清單3.行程安排表4.不可抗力事件證明材料5.爭議解決相關(guān)文件6.保密協(xié)議7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.其他雙方認(rèn)為有必要作為附件的材料二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:未按時(shí)支付費(fèi)用。因自身原因?qū)е聦?dǎo)游服務(wù)無法正常進(jìn)行。乙方違約:未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)。在帶團(tuán)過程中發(fā)生重大失誤,造成游客損失。不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約的認(rèn)定:根據(jù)甲方未支付費(fèi)用的具體金額和逾期時(shí)間,以及導(dǎo)游服務(wù)無法正常進(jìn)行的具體情況。乙方違約的認(rèn)定:根據(jù)乙方未提供導(dǎo)游服務(wù)的具體情況和游客損失的具體金額。不可抗力事件的認(rèn)定:根據(jù)不

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