2024信用卡年度信用卡用戶信用修復(fù)與信用體系建設(shè)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024信用卡年度信用卡用戶信用修復(fù)與信用體系建設(shè)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1信用卡1.2用戶1.3信用修復(fù)1.4信用體系建設(shè)2.服務(wù)內(nèi)容2.1信用修復(fù)服務(wù)2.1.1修復(fù)流程2.1.2修復(fù)范圍2.1.3修復(fù)期限2.2信用體系建設(shè)服務(wù)2.2.1建設(shè)內(nèi)容2.2.2建設(shè)期限2.2.3建設(shè)成果3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.服務(wù)期限4.1總期限4.2各項(xiàng)服務(wù)期限5.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2保密義務(wù)5.3通知義務(wù)6.用戶責(zé)任與義務(wù)6.1合作配合6.2提供真實(shí)信息6.3遵守法律法規(guī)7.服務(wù)效果與評(píng)估7.1服務(wù)效果7.2評(píng)估方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件10.合同終止與終止后的處理10.1終止條件10.2終止后的處理11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他13.1不可抗力13.2爭(zhēng)議條款13.3附件14.合同簽訂與生效14.1簽訂時(shí)間14.2生效時(shí)間第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1信用卡本合同中所稱信用卡，是指由銀行或其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的，持卡人可在指定商戶進(jìn)行消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易，并享有一定信用額度的支付工具。1.2用戶本合同中所稱用戶，是指與銀行或金融機(jī)構(gòu)簽訂本合同的持卡人，包括個(gè)人用戶和單位用戶。1.3信用修復(fù)本合同中所稱信用修復(fù)，是指為用戶解決因信用卡使用過(guò)程中產(chǎn)生的不良信用記錄，恢復(fù)用戶信用評(píng)級(jí)的服務(wù)。1.4信用體系建設(shè)本合同中所稱信用體系建設(shè)，是指通過(guò)建立和完善信用評(píng)價(jià)體系，提升用戶信用水平的服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1信用修復(fù)服務(wù)2.1.1修復(fù)流程2.1.1.1用戶提交申請(qǐng)；2.1.1.2銀行或金融機(jī)構(gòu)核實(shí)用戶信息；2.1.1.3銀行或金融機(jī)構(gòu)與相關(guān)機(jī)構(gòu)溝通；2.1.1.4相關(guān)機(jī)構(gòu)審核并反饋；2.1.1.5銀行或金融機(jī)構(gòu)更新用戶信用記錄。2.1.2修復(fù)范圍2.1.2.1因信用卡逾期還款產(chǎn)生的不良信用記錄；2.1.2.2因信用卡欠款產(chǎn)生的不良信用記錄；2.1.2.3因信用卡使用不當(dāng)產(chǎn)生的不良信用記錄。2.1.3修復(fù)期限2.1.3.1自用戶提交申請(qǐng)之日起，銀行或金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成信用修復(fù)流程。2.2信用體系建設(shè)服務(wù)2.2.1建設(shè)內(nèi)容2.2.1.1建立用戶信用檔案；2.2.1.2定期更新用戶信用評(píng)級(jí)；2.2.1.3提供信用評(píng)級(jí)查詢服務(wù)。2.2.2建設(shè)期限2.2.2.1自合同生效之日起，信用體系建設(shè)服務(wù)期限為一年。2.2.3建設(shè)成果2.2.3.1用戶信用檔案完整；2.2.3.2用戶信用評(píng)級(jí)準(zhǔn)確；2.2.3.3用戶可隨時(shí)查詢信用評(píng)級(jí)。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1信用修復(fù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元；3.1.2信用體系建設(shè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣X元。3.2支付方式3.2.1用戶可選擇一次性支付或分期支付；3.2.2用戶應(yīng)按照約定的支付方式進(jìn)行支付。3.3付款時(shí)間3.3.1用戶應(yīng)在簽訂合同后的5個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用；3.3.2用戶應(yīng)在信用體系建設(shè)服務(wù)期限屆滿前支付尾期費(fèi)用。4.服務(wù)期限4.1總期限本合同服務(wù)期限為一年。4.2各項(xiàng)服務(wù)期限4.2.1信用修復(fù)服務(wù)期限為自用戶提交申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日；4.2.2信用體系建設(shè)服務(wù)期限為一年。5.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.1.1銀行或金融機(jī)構(gòu)應(yīng)確保信用修復(fù)服務(wù)的質(zhì)量，使用戶信用記錄得到有效修復(fù)；5.1.2銀行或金融機(jī)構(gòu)應(yīng)確保信用體系建設(shè)服務(wù)的質(zhì)量，使用戶信用評(píng)級(jí)準(zhǔn)確。5.2保密義務(wù)5.2.1銀行或金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)用戶個(gè)人信息保密，未經(jīng)用戶同意不得向第三方泄露。5.3通知義務(wù)5.3.1銀行或金融機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向用戶通知服務(wù)進(jìn)展情況；5.3.2銀行或金融機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)向用戶通知服務(wù)終止或解除的情況。6.用戶責(zé)任與義務(wù)6.1合作配合用戶應(yīng)積極配合銀行或金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行信用修復(fù)和信用體系建設(shè)服務(wù)。6.2提供真實(shí)信息用戶應(yīng)向銀行或金融機(jī)構(gòu)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。6.3遵守法律法規(guī)用戶應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用信用卡進(jìn)行非法交易。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議；8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方可約定將爭(zhēng)議提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁；8.2.2如無(wú)約定，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。9.合同變更與解除9.1變更條件9.1.1雙方可經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更；9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)，自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2解除條件9.2.1如一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同；9.2.2如發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.合同終止與終止后的處理10.1終止條件10.1.1合同服務(wù)期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.3因一方違約導(dǎo)致合同解除。10.2終止后的處理10.2.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已支付的費(fèi)用；10.2.3雙方應(yīng)互相返還因履行合同所取得的財(cái)產(chǎn)。11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；11.1.2通知可通過(guò)快遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。11.2送達(dá)地址11.2.1雙方的送達(dá)地址應(yīng)在本合同中明確約定；11.2.2如一方地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院合同簽訂地人民法院為本合同爭(zhēng)議解決的第一審法院。13.其他13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2爭(zhēng)議條款本合同如有爭(zhēng)議條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改。14.合同簽訂與生效14.1簽訂時(shí)間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2生效時(shí)間本合同自生效之日起，對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過(guò)程中，為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、信用評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方可經(jīng)協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供、信用修復(fù)或信用體系建設(shè)等事項(xiàng)。15.2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。15.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е路?wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或方式。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方的行為不構(gòu)成甲乙雙方的違約。15.5.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，由第三方自行解決。15.5.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商解決。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的具體職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容。16.2甲乙雙方應(yīng)約定第三方的服務(wù)費(fèi)用、支付方式及時(shí)間。16.3甲乙雙方應(yīng)約定第三方的責(zé)任限額。16.4甲乙雙方應(yīng)約定第三方的保密義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，最高不超過(guò)合同總金額的X%。17.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因第三方服務(wù)不符合約定而產(chǎn)生的直接損失。17.3第三方責(zé)任限額的約定不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。17.4如第三方責(zé)任限額不足以賠償甲乙雙方的損失，甲乙雙方可另行協(xié)商或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。18.第三方介入的合同效力18.1第三方介入不影響本合同的效力。18.2本合同中的條款對(duì)第三方具有約束力，第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定。18.3第三方介入后，本合同中關(guān)于服務(wù)提供、信用修復(fù)或信用體系建設(shè)等條款的履行，由第三方負(fù)責(zé)執(zhí)行。19.第三方變更19.1如第三方需要變更，甲乙雙方應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商一致后進(jìn)行變更。19.2第三方變更不影響本合同的效力，但應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。19.3第三方變更后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和責(zé)任限額等，應(yīng)在本合同中明確約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：信用修復(fù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確信用修復(fù)服務(wù)的具體流程、修復(fù)范圍、修復(fù)期限、服務(wù)費(fèi)用及支付方式等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于詳細(xì)說(shuō)明信用修復(fù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。2.附件二：信用體系建設(shè)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確信用體系建設(shè)服務(wù)的具體內(nèi)容、建設(shè)期限、建設(shè)成果、服務(wù)費(fèi)用及支付方式等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于詳細(xì)說(shuō)明信用體系建設(shè)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、支付方式、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于詳細(xì)說(shuō)明第三方介入服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括但不限于對(duì)用戶信息的保密。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密責(zé)任。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何解決爭(zhēng)議。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的條件、程序、生效時(shí)間等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確合同變更的相關(guān)內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定提供服務(wù)或接受服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度及對(duì)對(duì)方造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按照合同約定提供信用修復(fù)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方因違約行為所造成的損失。2.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度及對(duì)對(duì)方造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方未按照合同約定支付信用修復(fù)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。3.違約行為：第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度及對(duì)甲乙雙方造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方未按照服務(wù)協(xié)議約定提供信用評(píng)估服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)賠償損失。4.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定保密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)泄露信息的性質(zhì)、程度及對(duì)對(duì)方造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方泄露了甲方用戶信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方因違約行為所造成的損失。全文完。2024信用卡年度信用卡用戶信用修復(fù)與信用體系建設(shè)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1信用卡1.2用戶1.3信用修復(fù)1.4信用體系建設(shè)2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1信用修復(fù)服務(wù)2.2信用體系建設(shè)服務(wù)2.3服務(wù)期限3.用戶資格和條件3.1用戶資格要求3.2用戶義務(wù)和責(zé)任4.服務(wù)費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)流程和程序5.1服務(wù)申請(qǐng)5.2服務(wù)評(píng)估5.3服務(wù)實(shí)施5.4服務(wù)結(jié)果反饋6.保密和隱私6.1保密義務(wù)6.2用戶隱私保護(hù)7.法律責(zé)任和爭(zhēng)議解決7.1法律責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決方式8.合同變更和解除8.1合同變更8.2合同解除9.通知和通訊9.1通知方式9.2通訊地址10.合同生效和終止10.1合同生效10.2合同終止11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二：用戶信用修復(fù)服務(wù)協(xié)議12.3附件三：信用體系建設(shè)服務(wù)協(xié)議13.其他條款13.1通知和通訊13.2爭(zhēng)議解決13.3不可抗力14.合同簽署和生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1信用卡：指本協(xié)議中所指的由甲方（銀行）發(fā)行的，乙方（用戶）作為持卡人使用，用于消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、支付等金融服務(wù)的卡片。1.2用戶：指與本協(xié)議簽訂的乙方，即使用甲方信用卡的持卡人。1.3信用修復(fù)：指甲方為乙方提供的服務(wù)，旨在通過(guò)合法途徑幫助乙方改善信用記錄，恢復(fù)信用評(píng)分。2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1信用修復(fù)服務(wù)：甲方將根據(jù)乙方提供的個(gè)人信息和信用報(bào)告，協(xié)助乙方與相關(guān)機(jī)構(gòu)溝通，爭(zhēng)取對(duì)乙方信用記錄中的不良信息進(jìn)行更正或刪除。2.3服務(wù)期限：信用修復(fù)服務(wù)期限為自本協(xié)議簽訂之日起一年內(nèi)，信用體系建設(shè)服務(wù)期限為自本協(xié)議簽訂之日起三年內(nèi)。3.用戶資格和條件3.1用戶資格要求：乙方須為甲方信用卡持卡人，且信用卡賬戶狀態(tài)正常，無(wú)逾期還款記錄。3.2用戶義務(wù)和責(zé)任：乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息和信用報(bào)告，積極配合甲方進(jìn)行信用修復(fù)和信用體系建設(shè)工作。4.服務(wù)費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用：信用修復(fù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣元，信用體系建設(shè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣元。4.2支付方式：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起X個(gè)工作日內(nèi)，以銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用。4.3付款期限：乙方應(yīng)按照約定的付款期限支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。5.服務(wù)流程和程序5.1服務(wù)申請(qǐng)：乙方應(yīng)向甲方提交書面服務(wù)申請(qǐng)，并附上相關(guān)證明材料。5.2服務(wù)評(píng)估：甲方將對(duì)乙方的信用狀況進(jìn)行評(píng)估，確定是否可以提供信用修復(fù)和信用體系建設(shè)服務(wù)。5.3服務(wù)實(shí)施：甲方將根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為乙方提供相應(yīng)的信用修復(fù)和信用體系建設(shè)服務(wù)。5.4服務(wù)結(jié)果反饋：甲方將在服務(wù)實(shí)施完畢后，向乙方提供服務(wù)結(jié)果反饋，包括信用修復(fù)和信用體系建設(shè)服務(wù)的成效。6.保密和隱私6.1保密義務(wù)：甲方對(duì)本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密和用戶隱私負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。6.2用戶隱私保護(hù)：甲方將采取必要措施，確保乙方個(gè)人信息和信用報(bào)告的安全，防止信息泄露、篡改或丟失。7.法律責(zé)任和爭(zhēng)議解決7.1法律責(zé)任：甲方應(yīng)依法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如因甲方原因?qū)е乱曳綑?quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2爭(zhēng)議解決方式：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.合同變更和解除8.1合同變更：本協(xié)議的任何條款在未經(jīng)雙方書面同意的情況下，不得變更。如需變更，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并自變更協(xié)議簽訂之日起生效。8.2.1乙方違反本協(xié)議約定，甲方給予書面警告后，乙方在合理期限內(nèi)仍未改正；8.2.3雙方協(xié)商一致，決定解除本協(xié)議。9.通知和通訊9.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、電子郵件或?qū)Ｈ诉f送等方式送達(dá)。9.2通訊地址：本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)及時(shí)告知對(duì)方通訊地址、聯(lián)系電話等聯(lián)系方式的變化。10.合同生效和終止10.1合同生效：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2.1服務(wù)期限屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除；10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.2.4本協(xié)議約定的其他終止條件。11.不可抗力11.1不可抗力事件：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)責(zé)任。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二：用戶信用修復(fù)服務(wù)協(xié)議12.3附件三：信用體系建設(shè)服務(wù)協(xié)議13.其他條款13.1通知和通訊：如因通訊地址、聯(lián)系電話等聯(lián)系方式變化導(dǎo)致通知未能及時(shí)送達(dá)，責(zé)任由變更方自行承擔(dān)。13.2爭(zhēng)議解決：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.3不可抗力：本協(xié)議中的不可抗力條款，參照第11條執(zhí)行。14.合同簽署和生效日期14.1簽署：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2生效日期：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方：指在本協(xié)議履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本協(xié)議執(zhí)行，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方。2.第三方介入的情形2.1.1信用修復(fù)過(guò)程中，乙方需要第三方提供信用評(píng)估、咨詢或調(diào)解服務(wù)；2.1.2信用體系建設(shè)過(guò)程中，乙方需要第三方提供信用數(shù)據(jù)服務(wù)、信用報(bào)告查詢或信用培訓(xùn)；2.1.3本協(xié)議約定或甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方提供其他協(xié)助。3.第三方選擇與確認(rèn)3.1.1具有合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相應(yīng)的資質(zhì)證書；3.1.3具備履行本協(xié)議所需的專業(yè)能力和技術(shù)條件。3.2第三方的確認(rèn)：甲乙雙方應(yīng)在第三方選擇后，簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。4.第三方的責(zé)任和義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，按照甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保護(hù)用戶的隱私，不得泄露用戶信息。4.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方的權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和甲乙雙方的要求，獲取必要的信息和資料。5.2第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，但不得低于本協(xié)議中甲方對(duì)乙方的責(zé)任限額。6.2如第三方因自身原因?qū)е乱曳綋p失，超出責(zé)任限額部分，由第三方承擔(dān)。7.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方與甲方：第三方作為獨(dú)立第三方，其與甲方之間不存在隸屬關(guān)系，甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。7.2第三方與乙方：第三方作為服務(wù)提供方，其與乙方之間不存在隸屬關(guān)系，乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。7.3第三方與甲乙雙方：第三方作為甲乙雙方的協(xié)助方，其與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系，甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。8.第三方介入后的合同修改8.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，修改內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。8.2修改后的協(xié)議應(yīng)作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。9.第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方和第三方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.第三方介入后的協(xié)議終止10.1第三方介入后，如出現(xiàn)本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的終止情形，甲乙雙方和第三方應(yīng)協(xié)商終止第三方協(xié)議。10.2第三方協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)列出信用修復(fù)服務(wù)和信用體系建設(shè)服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、預(yù)期效果等。說(shuō)明：此附件作為甲方提供服務(wù)的重要依據(jù)，應(yīng)清晰、具體。2.附件二：用戶信用修復(fù)服務(wù)協(xié)議要求：明確雙方在信用修復(fù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式。說(shuō)明：此附件是信用修復(fù)服務(wù)的具體協(xié)議，需雙方簽字或蓋章。3.附件三：信用體系建設(shè)服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定信用體系建設(shè)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用及支付方式等。說(shuō)明：此附件是信用體系建設(shè)服務(wù)的具體協(xié)議，需雙方簽字或蓋章。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式。說(shuō)明：此附件是第三方服務(wù)協(xié)議，需甲乙雙方和第三方簽字或蓋章。5.附件五：用戶隱私保護(hù)政策要求：詳細(xì)說(shuō)明甲方如何保護(hù)用戶隱私，包括數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)和披露等方面的政策。說(shuō)明：此附件是用戶隱私保護(hù)的重要文件，需雙方簽字或蓋章。6.附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及支付方式。說(shuō)明：此附件作為服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)，需雙方簽字或蓋章。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按時(shí)提供約定的服務(wù)；1.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；1.3第三方未按協(xié)議提供或未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量；1.4任何一方泄露用戶隱私；1.5任何一方違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方未按時(shí)提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金；2.2乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金；2.3第三方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量要求的，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方損失；2.4泄露用戶隱私的，泄露方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償用戶損失；2.5違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1甲方未按時(shí)提供信用修復(fù)服務(wù)，導(dǎo)致乙方信用記錄未得到改善，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣X元；3.2乙方未按時(shí)支付信用體系建設(shè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付滯納金人民幣X元；3.3第三方未按協(xié)議提供信用報(bào)告查詢服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)獲取信用報(bào)告，第三方應(yīng)向乙方支付賠償金人民幣X元。全文完。2024信用卡年度信用卡用戶信用修復(fù)與信用體系建設(shè)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)期限和費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用4.用戶信用修復(fù)流程4.1信用報(bào)告查詢4.2信用修復(fù)方案4.3信用修復(fù)實(shí)施5.信用體系建設(shè)5.1信用記錄建立5.2信用評(píng)級(jí)5.3信用激勵(lì)與約束6.信息安全與保密6.1信息安全6.2保密義務(wù)7.用戶責(zé)任和義務(wù)7.1用戶信息真實(shí)性7.2信用修復(fù)配合7.3其他義務(wù)8.合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序11.法律適用和管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同生效12.3合同份數(shù)12.4不可抗力12.5合同附件13.附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議條款13.2附件二：用戶信用修復(fù)方案13.3附件三：信用記錄查詢授權(quán)書14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024信用卡年度信用卡用戶信用修復(fù)與信用體系建設(shè)服務(wù)協(xié)議》。1.1.2“甲方”指提供信用修復(fù)與信用體系建設(shè)服務(wù)的信用卡發(fā)行機(jī)構(gòu)。1.1.3“乙方”指申請(qǐng)信用修復(fù)服務(wù)的信用卡用戶。1.1.4“服務(wù)”指甲方為乙方提供的信用修復(fù)與信用體系建設(shè)相關(guān)服務(wù)。1.1.5“信用修復(fù)”指甲方協(xié)助乙方改善個(gè)人信用記錄，提高信用評(píng)級(jí)的服務(wù)。1.1.6“信用體系建設(shè)”指甲方為乙方建立和維護(hù)個(gè)人信用記錄，提供信用評(píng)級(jí)和激勵(lì)約束機(jī)制的服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義，除非上下文另有說(shuō)明，應(yīng)具有本條所賦予的含義。2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方將為乙方提供信用報(bào)告查詢服務(wù)，乙方需授權(quán)甲方查詢其個(gè)人信用報(bào)告。2.1.2甲方將為乙方提供信用修復(fù)方案，包括但不限于糾正錯(cuò)誤信息、補(bǔ)充缺失信息等。2.1.3甲方將為乙方提供信用修復(fù)實(shí)施服務(wù)，包括與相關(guān)機(jī)構(gòu)溝通、協(xié)調(diào)，推動(dòng)信用修復(fù)措施的實(shí)施。2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)范圍包括但不限于個(gè)人信用報(bào)告查詢、信用修復(fù)方案制定、信用修復(fù)措施實(shí)施等。2.2.2甲方將根據(jù)乙方提供的資料和需求，制定個(gè)性化的信用修復(fù)方案。3.服務(wù)期限和費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同的服務(wù)期限自合同生效之日起至乙方信用修復(fù)目標(biāo)達(dá)成之日止。3.1.2合同服務(wù)期限最長(zhǎng)不超過(guò)一年。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1甲方將根據(jù)乙方信用修復(fù)需求和服務(wù)內(nèi)容，向乙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后一次性支付。4.用戶信用修復(fù)流程4.1信用報(bào)告查詢4.1.1乙方需向甲方提供必要的個(gè)人信息和授權(quán)文件，以便甲方查詢乙方個(gè)人信用報(bào)告。4.1.2甲方在收到乙方提供的資料后，將在合理時(shí)間內(nèi)完成信用報(bào)告查詢。4.2信用修復(fù)方案4.2.1甲方根據(jù)查詢到的信用報(bào)告，為乙方制定信用修復(fù)方案。4.2.2甲方將與乙方溝通，確保乙方了解信用修復(fù)方案的內(nèi)容和實(shí)施步驟。4.3信用修復(fù)實(shí)施4.3.1甲方將協(xié)助乙方按照信用修復(fù)方案執(zhí)行相關(guān)措施。4.3.2甲方將對(duì)信用修復(fù)措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和反饋。5.信用體系建設(shè)5.1信用記錄建立5.1.1甲方將為乙方建立個(gè)人信用記錄，記錄乙方信用修復(fù)過(guò)程中的相關(guān)信息。5.1.2甲方將確保乙方信用記錄的準(zhǔn)確性和完整性。5.2信用評(píng)級(jí)5.2.1甲方將為乙方提供信用評(píng)級(jí)服務(wù)，根據(jù)乙方信用記錄和信用修復(fù)情況，進(jìn)行評(píng)級(jí)。5.2.2甲方將定期對(duì)乙方信用評(píng)級(jí)進(jìn)行更新。5.3信用激勵(lì)與約束5.3.1甲方將根據(jù)乙方信用評(píng)級(jí)和信用修復(fù)情況，提供相應(yīng)的信用激勵(lì)措施。5.3.2甲方將根據(jù)乙方信用記錄，對(duì)違約行為進(jìn)行約束和懲罰。6.信息安全與保密6.1信息安全6.1.1甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施，確保乙方個(gè)人信息的安全。6.1.2甲方將防止乙方個(gè)人信息被未授權(quán)訪問(wèn)、披露、篡改或破壞。6.2保密義務(wù)6.2.1甲方對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和信用修復(fù)過(guò)程中的信息負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方披露乙方個(gè)人信息和信用修復(fù)信息。8.合同變更與解除8.1合同變更8.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。8.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。8.2合同解除8.2.1.1雙方協(xié)商一致；8.2.1.2甲方未履行合同義務(wù)，乙方給予合理期限仍未履行；8.2.1.3乙方提供虛假信息，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；8.2.1.4發(fā)生不可抗力事件，使合同履行成為不可能或履行成本過(guò)高；8.2.1.5法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同履行成為非法或不合理。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約行為。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定。9.2.2違約方未支付違約金的，守約方有權(quán)要求賠償損失。9.2.3若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后三十日內(nèi)協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.法律適用和管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.1.2若合同內(nèi)容與法律、行政法規(guī)相抵觸，以法律、行政法規(guī)為準(zhǔn)。11.2管轄法院11.2.1本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。12.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。12.2合同生效12.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.4不可抗力12.4.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。12.4.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。13.附件13.1附件一：服務(wù)協(xié)議條款13.2附件二：用戶信用修復(fù)方案13.3附件三：信用記錄查詢授權(quán)書14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或指定的，為提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助履行合同義務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分公司。15.2第三方的職責(zé)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行其專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助履行合同義務(wù)的職責(zé)。15.2.2第三方的具體職責(zé)應(yīng)在合同附件中明確。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.4第三方的義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。15.4.2第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并說(shuō)明介入的目的和理由。16.1.2對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。16.2介入?yún)f(xié)議16.2.1甲方或乙方與第三方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方因提供的服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的任何損失或損害，其責(zé)任限額由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。17.1.2若《第三方介入?yún)f(xié)議》未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額為本合同總金額的10%。17.2責(zé)任劃分