新鄉(xiāng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《知識(shí)管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共35個(gè)小題，每小題1分，共35分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、企業(yè)生產(chǎn)管理力求生產(chǎn)過(guò)程的（）。A.高效率與多品種相統(tǒng)一B.高效率與高收益相統(tǒng)一C.高收益與多品種相統(tǒng)一D.高質(zhì)量與高效率相統(tǒng)一2、下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境的是（）。A.顧客B.經(jīng)濟(jì)C.人文D.法律3、下列屬于實(shí)施員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)的是（）。A.分析員工培訓(xùn)需求，評(píng)估員工培訓(xùn)結(jié)果B.分析員工培訓(xùn)需求，實(shí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃C.確定員工培訓(xùn)目標(biāo)，制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃D.實(shí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，評(píng)估員工培訓(xùn)結(jié)果4、某公司投資一項(xiàng)目需要籌資1000萬(wàn)元。公司采用三種籌集方式，向銀行借入400萬(wàn)元，資本成本率為12%；發(fā)行債券融資300萬(wàn)元，資本成本率為13%；發(fā)行普通股股票融資300萬(wàn)元，資本成本率為17%，則這筆投資的綜合資本成本率為（）。A.12%B.13．8%C.13．9%D.14%5、某游樂(lè)場(chǎng)規(guī)定，購(gòu)買(mǎi)通票量小于50張，單價(jià)是500,；購(gòu)買(mǎi)通票量大于50張包括50張，單價(jià)是400元。這種折扣折讓定價(jià)策略為（）。A.數(shù)量折扣定價(jià)B.現(xiàn)金折扣定價(jià)C.功能折扣D.季節(jié)折扣6、下列企業(yè)戰(zhàn)略中，不屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的是（）。A.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.無(wú)變化戰(zhàn)略7、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)組織設(shè)計(jì)主要內(nèi)容的是（）。A.設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)職能B.設(shè)計(jì)管理層級(jí)C.設(shè)計(jì)協(xié)作關(guān)系D.設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略8、在大衛(wèi)﹒艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，消費(fèi)者對(duì)于品牌的記憶程度稱為（）。A.品牌認(rèn)知度B.品牌忠誠(chéng)度C.品牌聯(lián)想度D.品牌知名度9、某企業(yè)在產(chǎn)品的檢驗(yàn)階段，不論是對(duì)最終產(chǎn)品或是在制品，都把質(zhì)量信息及時(shí)反饋并認(rèn)真處理，這體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理實(shí)施原則中的（）。A.經(jīng)濟(jì)原則B.協(xié)作原則C.謹(jǐn)慎原則D.預(yù)防原則10、企業(yè)并購(gòu)效應(yīng)中的協(xié)同效應(yīng)不包括（）。A.財(cái)務(wù)協(xié)同B.管理協(xié)同C.經(jīng)營(yíng)協(xié)同D.戰(zhàn)略協(xié)同11、獲利指數(shù)法的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.反映了各種投資方案的凈收益B.反映了投資項(xiàng)目的真實(shí)報(bào)酬率C.反映了投資項(xiàng)目的盈虧程度D.不需考慮資金的時(shí)間價(jià)值12、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付平臺(tái)，利用信息技術(shù)與軟件工具，滿足商家與客戶之間交易產(chǎn)品、提供服務(wù)的過(guò)程。它的特點(diǎn)不包括（）。A.跨時(shí)域性、交互式B.個(gè)性化、經(jīng)濟(jì)性C.整合性、技術(shù)性D.分散性、三維性13、熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新的目的是（）。A.開(kāi)發(fā)新的資源B.開(kāi)辟新的市場(chǎng)C.獲得新的生產(chǎn)方法D.為了獲取潛在的利潤(rùn)14、采用自發(fā)性協(xié)調(diào)方式，無(wú)盟主、無(wú)核心的企業(yè)聯(lián)盟模式屬于（）。A.平行模式B.扁平模式C.聯(lián)邦模式D.星形模式15、組織流水生產(chǎn)的條件不包含（）。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要相對(duì)穩(wěn)定B.產(chǎn)量要足夠大C.生產(chǎn)面積足夠小D.工藝能同期化16、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的是為了預(yù)測(cè)（）。A.市場(chǎng)供給量B.商品或勞務(wù)的需求量及其發(fā)展變化趨勢(shì)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的需求量D.消費(fèi)者的需求心理17、通過(guò)一系列行動(dòng)來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)，以滿足特定的競(jìng)爭(zhēng)性細(xì)分市場(chǎng)的需求選擇的戰(zhàn)略是（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.標(biāo)新立異戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略18、庫(kù)存控制基本方法不包括（）。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產(chǎn)法D.帕累托法19、某牙膏企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，將其目標(biāo)市場(chǎng)面向兒童，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。該企業(yè)采取的目標(biāo)市場(chǎng)策略為（?）。A.無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略B.差異性營(yíng)銷(xiāo)策略C.集中性營(yíng)銷(xiāo)策略D.市場(chǎng)全面性營(yíng)銷(xiāo)策略20、責(zé)任成本控制法以不同的責(zé)任為中心，其中應(yīng)用最為廣泛的一種方式是（）。A.成本中心B.利潤(rùn)中心C.作業(yè)中心D.投資中心21、把生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略所確定的意圖性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的組織行動(dòng)，保障實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的預(yù)定目標(biāo)的階段屬于（）。A.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略強(qiáng)化B.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略制定D.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施22、關(guān)于主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)技術(shù)發(fā)展的影響，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使其擁有者在一代產(chǎn)品上占據(jù)主導(dǎo)地位B.主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使大部分市場(chǎng)被一個(gè)或幾個(gè)技術(shù)及其主導(dǎo)設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)所主導(dǎo)。C.主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家保護(hù)和發(fā)展本國(guó)市場(chǎng)的有效手段之一D.擁有主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)會(huì)傾向于在自己已有技術(shù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)研發(fā)23、在降低庫(kù)存措施中，減少庫(kù)存批量屬于（）。A.降低周轉(zhuǎn)庫(kù)存B.降低在途庫(kù)存C.降低調(diào)節(jié)庫(kù)存D.降低安全庫(kù)存24、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的最后一步為（）。A.確定組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)B.確定領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系C.確定權(quán)責(zé)范圍D.確定基本架構(gòu)25、生產(chǎn)周期最長(zhǎng)的工序間零件移動(dòng)方式應(yīng)是（）。A.順序移動(dòng)方式B.平行移動(dòng)方式C.平行順序移動(dòng)方式D.隨機(jī)移動(dòng)方式26、一批零件需要在最短時(shí)間生產(chǎn)完工，若只考慮工序間零件移動(dòng)方式的影響，應(yīng)采用（）。A.平行移動(dòng)方式B.順序移動(dòng)方式C.平行順序移動(dòng)方式D.隨機(jī)移動(dòng)方式27、對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案為（）。A.發(fā)明B.創(chuàng)新C.實(shí)用新型D.外觀設(shè)計(jì)28、依據(jù)股利折現(xiàn)模型，下列各項(xiàng)屬于影響普通股資本成本率的因素的是（）。A.普通股融資凈額B.銷(xiāo)售收入額C.速動(dòng)比率D.營(yíng)業(yè)資本額29、六西格瑪管理工作程序DMAIC,A是表示（）。A.界定B.測(cè)量C.分析D.改進(jìn)30、在質(zhì)量管理領(lǐng)域，考慮1.5倍漂移，六西格瑪表示產(chǎn)品的不合格率不超過(guò)（）。A.1.5%B.3.4%C.1.5ppmD.3.4ppm31、某標(biāo)準(zhǔn)件廠質(zhì)量控制中心正在分析某型號(hào)螺母的工序能力和質(zhì)量控制問(wèn)題，該型號(hào)螺母的內(nèi)徑設(shè)計(jì)尺寸為16±0.15mm，在生產(chǎn)過(guò)程中某道工序承擔(dān)該型號(hào)螺母內(nèi)徑的最后加工，通過(guò)對(duì)加工完成該道工序的內(nèi)徑尺寸隨機(jī)抽樣，經(jīng)計(jì)算得知：樣本內(nèi)徑均值和公差中心重合，樣本標(biāo)準(zhǔn)差s＝0.025mm。該工序的工序能力指數(shù)CP為（）。A.2B.1.8C.1.4D.0.632、下列成本費(fèi)用項(xiàng)目中，在估算營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量時(shí)，每年的營(yíng)業(yè)現(xiàn)金支出不包括（）。A.管理費(fèi)用B.財(cái)務(wù)費(fèi)用C.折舊D.制造費(fèi)用33、企業(yè)籌資決策的理論不包括（）。A.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)理論B.動(dòng)態(tài)權(quán)衡理論C.MM資本結(jié)構(gòu)理論D.啄序理論34、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證制度，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.質(zhì)量認(rèn)證是指經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)，并通過(guò)合格證書(shū)或合格標(biāo)志，證明某產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的活動(dòng)B.質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過(guò)程C.在質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)中，第三方是一個(gè)公正的機(jī)構(gòu)，它與第一方、第二方都沒(méi)任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系D.質(zhì)量認(rèn)證是隨著工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質(zhì)量保證的手段逐漸發(fā)展起來(lái)的，它經(jīng)歷了合格聲明、第三方獨(dú)立證實(shí)和合格評(píng)定三個(gè)階段35、利潤(rùn)指數(shù)法的決策規(guī)則是，在有多個(gè)方案互斥選擇決策中，應(yīng)采用利潤(rùn)指數(shù)（）的投資項(xiàng)目。A.小于1B.等于1C.大于1D.超過(guò)1二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間組織重要目的是（）A.安排工廠布局B.最大限度的提高生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性和節(jié)奏性C.最大限度的提高生產(chǎn)過(guò)程的節(jié)奏性和比例性D.提高生產(chǎn)率E.降低成本2、關(guān)于與供應(yīng)商制定的長(zhǎng)期契約中，必須要包括的內(nèi)容有（）。A.企業(yè)有對(duì)供應(yīng)商監(jiān)督的權(quán)利B.損害雙方合作的行為判定標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)受到的懲罰C.激勵(lì)條款D.質(zhì)量控制相關(guān)的條款E.信息共享3、下列屬于實(shí)施六西格瑪管理要經(jīng)理的步驟的是（）A.成立專門(mén)委員會(huì)，選擇技術(shù)骨干，組成六西格瑪團(tuán)隊(duì)B.培訓(xùn)C.流程實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估D.總結(jié)E.持續(xù)改進(jìn)4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的原則包括（）。A.效益原則B.可持續(xù)發(fā)展原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.滿意原則E.民主原則5、物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)有（）。A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.輔助報(bào)告C.產(chǎn)品質(zhì)量文件D.物料清單E.庫(kù)存處理信息6、期間費(fèi)用可以分為（）。A.生產(chǎn)費(fèi)用B.成本費(fèi)用C.銷(xiāo)售費(fèi)用D.管理費(fèi)用E.財(cái)務(wù)費(fèi)用7、與傳統(tǒng)采購(gòu)相比，準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)表現(xiàn)為（）。A.采購(gòu)批量為小批量、送貨頻率高B.供應(yīng)商選擇為短期合作、多源供應(yīng)C.檢查工作為逐漸減少、最后消除D.協(xié)商內(nèi)容為獲得最低價(jià)格E.信息交流為快速、可靠8、按照工藝專業(yè)化原則設(shè)置生產(chǎn)單位的優(yōu)點(diǎn)包括()A.縮短產(chǎn)品加工路線B.提高對(duì)產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)性C.充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積D.提高工人技術(shù)熟練程度E.減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間9、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織分為專業(yè)化組織和結(jié)構(gòu)性組織，下列屬于專業(yè)化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場(chǎng)型組織C.產(chǎn)品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織10、下列戰(zhàn)略中屬于基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.差異化戰(zhàn)略三、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）請(qǐng)論述在企業(yè)社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)中，如何將社會(huì)責(zé)任理念融入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌形象和社會(huì)認(rèn)可度，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)。2、（本題5分）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的定價(jià)策略直接影響著產(chǎn)品的銷(xiāo)售和企業(yè)的利潤(rùn)。請(qǐng)簡(jiǎn)要分析影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素，并闡述常見(jiàn)的定價(jià)策略及其適用場(chǎng)景。3、（本題5分）簡(jiǎn)要闡述在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè)中，如何通過(guò)培訓(xùn)、溝通、激勵(lì)等手段，強(qiáng)化員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，營(yíng)造良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化氛圍。四、解析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）論述績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理的關(guān)系。2、（本題10分）自動(dòng)線存在多種形式，試論述其分類依據(jù)包括哪些？3、（本題10分）某企業(yè)大批量生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該企業(yè)為了安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)在進(jìn)行