新疆應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院《公共管理定量分析方法》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁新疆應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《公共管理定量分析方法》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共管理中的績效評估方法多種多樣，以下哪種績效評估方法更注重對工作行為的評估？（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）B.360度評估法C.平衡計(jì)分卡法D.目標(biāo)管理法（MBO）2、在公共危機(jī)管理中，以下哪個原則要求在危機(jī)處理過程中迅速采取行動？（）A.速度第一原則B.系統(tǒng)運(yùn)行原則C.協(xié)調(diào)合作原則D.科學(xué)有序原則3、以下哪種公共管理理論強(qiáng)調(diào)運(yùn)用信息技術(shù)來提升公共管理的效率和效果？（）A.數(shù)字治理理論B.智慧治理理論C.信息治理理論D.網(wǎng)絡(luò)治理理論4、關(guān)于公共部門的人力資源培訓(xùn)，以下哪種培訓(xùn)方法更注重實(shí)踐操作和技能提升？（）A.課堂講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法5、公共政策的評估是政策優(yōu)化和調(diào)整的重要依據(jù)。對于一項(xiàng)促進(jìn)就業(yè)的政策，以下哪種評估方法能夠更全面地反映政策的長期效果和社會影響？（）A.成本效益分析B.前后對比分析C.社會實(shí)驗(yàn)法D.德爾菲法6、在公共部門的績效評估中，平衡計(jì)分卡是一種常用的工具。以下哪個維度在平衡計(jì)分卡中對于衡量公共部門的內(nèi)部管理流程優(yōu)化最為關(guān)鍵？（）A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度D.學(xué)習(xí)與成長維度7、公共管理中的績效管理指標(biāo)體系設(shè)計(jì)需要遵循一定的原則。以下哪項(xiàng)原則不屬于績效管理指標(biāo)體系設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則？（）A.可衡量性B.靈活性C.單一性D.相關(guān)性8、公共管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益，但在實(shí)際操作中，如何準(zhǔn)確界定和衡量公共利益往往存在困難。以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為公共利益是個人利益的總和？（）A.功利主義B.社群主義C.自由主義D.保守主義9、公共管理中的戰(zhàn)略聯(lián)盟有助于整合資源和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。對于兩個相鄰城市在交通規(guī)劃方面的戰(zhàn)略聯(lián)盟，以下哪個方面的合作最能體現(xiàn)聯(lián)盟的優(yōu)勢？（）A.統(tǒng)一交通規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)B.共享交通基礎(chǔ)設(shè)施C.聯(lián)合開展交通執(zhí)法D.共同爭取上級政策支持10、公共管理中的政策協(xié)同對于解決復(fù)雜的社會問題至關(guān)重要。在應(yīng)對環(huán)境污染問題時(shí)，以下哪個部門之間的政策協(xié)同最為關(guān)鍵？（）A.環(huán)保部門與工業(yè)部門B.環(huán)保部門與交通部門C.環(huán)保部門與農(nóng)業(yè)部門D.以上都是11、公共管理中的績效管理強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。對于公共部門績效評估的方法，以下不屬于的是（）A.平衡計(jì)分卡法B.360度評估法C.成本效益分析法D.主觀臆斷法12、公共部門人力資源激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)需要考慮多種因素，以下關(guān)于激勵機(jī)制設(shè)計(jì)原則的描述，不正確的是：（）A.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合B.公平性原則和差異化原則C.短期激勵為主，忽視長期激勵D.激勵與約束相結(jié)合13、公共政策的執(zhí)行需要一定的資源支持。除了人力、物力和財(cái)力，還包括？（）A.信息資源B.技術(shù)資源C.權(quán)力資源D.以上都是14、在公共服務(wù)均等化的推進(jìn)過程中，以下哪種措施對于縮小城鄉(xiāng)公共服務(wù)差距最為關(guān)鍵？（）A.加大城市公共服務(wù)投入B.提高農(nóng)村公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共服務(wù)供給機(jī)制D.鼓勵社會力量參與農(nóng)村公共服務(wù)供給15、公共管理中的公共資源管理需要遵循公平、效率和可持續(xù)的原則。以下關(guān)于公共資源管理的方法，錯誤的是（）A.市場化配置B.行政指令分配C.公眾參與決策D.忽視資源的保護(hù)16、電子政務(wù)在公共管理中的應(yīng)用越來越廣泛，以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，表述不準(zhǔn)確的是（）A.降低行政成本B.提高政府決策的科學(xué)性C.減少政府與公眾的互動D.增強(qiáng)政府的透明度17、公共管理中的監(jiān)督機(jī)制旨在保障權(quán)力的正確行使。對于公共管理監(jiān)督的類型，以下說法錯誤的是（）A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.定期監(jiān)督和不定期監(jiān)督D.只有上級對下級的監(jiān)督18、在公共危機(jī)管理中，媒體的作用不容忽視。以下哪種媒體在危機(jī)傳播中更具權(quán)威性？（）A.社交媒體B.傳統(tǒng)媒體C.自媒體D.以上都不對19、公共部門的組織變革是為了適應(yīng)環(huán)境變化和提高效能。以下關(guān)于組織變革的阻力，不正確的是（）A.員工的習(xí)慣和思維定式B.組織文化的保守性C.變革帶來的不確定性D.全體員工的積極支持20、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下哪種情況不屬于公共管理中的倫理困境？（）A.在資源有限的情況下，決定優(yōu)先滿足哪類群體的需求B.面對公眾的不同意見，選擇支持多數(shù)人的觀點(diǎn)C.為了實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)，可能犧牲長期的公共利益D.在執(zhí)行政策時(shí)，發(fā)現(xiàn)政策與道德原則相沖突21、公共部門人力資源管理有其獨(dú)特的特點(diǎn)和要求。對于公共部門績效考核的特點(diǎn)，以下說法不正確的是（）A.考核指標(biāo)側(cè)重于社會效益B.考核過程更加公開透明C.強(qiáng)調(diào)個人績效，忽視團(tuán)隊(duì)績效D.考核結(jié)果與獎懲、晉升等密切相關(guān)22、公共管理中的決策風(fēng)險(xiǎn)評估是重要的環(huán)節(jié)。以下關(guān)于決策風(fēng)險(xiǎn)評估的方法，錯誤的是（）A.定性評估B.定量評估C.隨意猜測D.綜合評估23、公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對于其功能的發(fā)揮至關(guān)重要。如果一個公共組織需要快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化，以下哪種組織結(jié)構(gòu)可能更適合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.委員會制24、公共管理中的責(zé)任機(jī)制旨在確保公共部門及其工作人員履行職責(zé)。以下哪種責(zé)任機(jī)制在預(yù)防公共部門權(quán)力濫用方面作用最為顯著？（）A.行政問責(zé)B.績效評估C.社會監(jiān)督D.倫理培訓(xùn)25、公共服務(wù)的滿意度調(diào)查是評估服務(wù)質(zhì)量的重要手段。在設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查問卷時(shí)，應(yīng)注意的問題包括？（）A.問題的清晰性B.選項(xiàng)的合理性C.樣本的代表性D.以上都是26、公共組織的變革需要克服諸多阻力。以下哪種阻力在公共組織變革中最為常見且難以克服？（）A.利益沖突B.習(xí)慣和傳統(tǒng)C.認(rèn)知障礙D.資源限制27、公共服務(wù)外包是一種常見的公共管理方式。在進(jìn)行服務(wù)外包時(shí)，需要重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是？（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.成本增加C.信息泄露D.以上都是28、公共管理中的倫理問題日益受到關(guān)注。以下關(guān)于公共管理倫理的作用，不正確的是（）A.規(guī)范公共管理者的行為B.提高公共管理的合法性C.忽視公共利益，追求個人私利D.增強(qiáng)公眾對公共管理的信任29、公共管理中的倫理問題日益受到關(guān)注。當(dāng)公共部門工作人員面臨利益沖突時(shí)，以下哪種做法最符合公共管理倫理原則？（）A.以個人利益為優(yōu)先B.以部門利益為優(yōu)先C.以公共利益為優(yōu)先D.尋求平衡，兼顧各方利益30、公共管理中的行政倫理規(guī)范對于規(guī)范行政行為具有重要作用，以下關(guān)于行政倫理規(guī)范內(nèi)容的描述，不正確的是：（）A.包括公正、廉潔、忠誠等方面B.是行政人員必須遵守的硬性法律規(guī)定C.可以通過教育培訓(xùn)和文化傳承來強(qiáng)化D.應(yīng)隨著社會發(fā)展和價(jià)值觀念的變化而調(diào)整二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討公共管理中的公共部門領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。分析公共部門領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的意義、挑戰(zhàn)及策略，闡述如何培養(yǎng)和提升公共部門領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。2、（本題5分）分析公共管理中的公共服務(wù)購買，包括購買方式、購買流程、購買效果評估等，論述如何通過公共服務(wù)購買提高公共服務(wù)的供給效率和質(zhì)量。3、（本題5分）研究在公共危機(jī)管理中，如何建立健全危機(jī)預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和恢復(fù)重建機(jī)制，提高政府和社會應(yīng)對公共危機(jī)的能力和水平。4、（本題5分）探討公共管理部門在推動科技創(chuàng)新和應(yīng)用方面的政策和措施，如何營造良好的創(chuàng)新環(huán)境，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，提升國家的科技創(chuàng)新能力。5、（本題5分）公共管理中的倫理道德問題越來越受到關(guān)注。請論述公共管理人員應(yīng)遵循的倫理原則和道德規(guī)范，以及如何加強(qiáng)公共管理領(lǐng)域的倫理建設(shè)，防止權(quán)力濫用和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）請?jiān)敿?xì)闡述公共管理中的公共部門戰(zhàn)略聯(lián)盟，包括聯(lián)盟的類型、形成機(jī)制、管理和效果等方面，分析如何促進(jìn)公共部門戰(zhàn)略聯(lián)盟的成功運(yùn)作。2、（本題5分）闡述公共管理中的公共預(yù)算編制原則和方法，如零基預(yù)算、績效預(yù)算等，分析公共預(yù)算在資源配置和公共服務(wù)提供中的作用。3、（本題5分）公共管理中的公共參與平臺建設(shè)是促進(jìn)公民參與的重要舉措，請闡述公共參與平臺的類型、功能和建設(shè)要點(diǎn)，分析如何提高公共參與平臺的吸引力和實(shí)效性。4、（本題5分）公共管理中的績效管理是提升公共服務(wù)質(zhì)量和效率的重要手段，請?jiān)敿?xì)闡述績效管理的主要流程以及每個流程的關(guān)鍵要點(diǎn)。5、（本題5分）詳細(xì)闡述公共管理中的公共部門人力資源激勵機(jī)制，包括激勵的方