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文檔簡介
工程師工作總結(jié)(集合15篇)工程師工作總結(jié)1本人xxxx,于XX年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對(duì)此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程。嚴(yán)格履行個(gè)人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意??偨Y(jié)如下:一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。面對(duì)著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì),或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺(tái)信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對(duì)我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說過,完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)??偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報(bào)。二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí),我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問題。并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時(shí)將驗(yàn)房單問題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對(duì)完成的問題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn),在驗(yàn)房單簽字。大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報(bào)修的問題點(diǎn)也越來越多了。每次收到報(bào)修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點(diǎn)。三、秉公辦事,真誠待人有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對(duì)之。圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對(duì)待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對(duì)待別人,人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂。不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?!蔽覍?duì)答“人情不壞規(guī)矩?!敝魅舜笮Γ辉倜銖?qiáng),稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚(yáng),甚至寫詩相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。工程師工作總結(jié)2光陰荏苒,時(shí)光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項(xiàng)目,以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,真扎實(shí)干,千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn),較好完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將xx年一年的工作情況簡要總結(jié)如下:一、全年的工作任務(wù)完成情況1、年初開始接觸地源熱泵,對(duì)于我來說這是一個(gè)機(jī)遇更是一個(gè)挑戰(zhàn),而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),為此,我利用業(yè)余時(shí)間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識(shí)資料,以鞏固我的專業(yè)知識(shí)來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。2、從xx月中旬開始,我協(xié)助葉總與珊瑚沙社區(qū)就場地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商,最后雙方確定分以下三步實(shí)施:1雙方明確a30、a29、a33區(qū)塊土方工程量,其中a30區(qū)塊為1xx0m3,a29和a33同為60000m3。2雙方明確施工內(nèi)容:排水、清淤、土方施工。3雙方明確土方平整單價(jià)為18元/m3。最后雙方確定總價(jià)為350萬元整(一次性包干。3、xx月中旬,為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。4、經(jīng)實(shí)測“之江建設(shè)局”提供的市政標(biāo)高與實(shí)際市政道路標(biāo)高不符,規(guī)劃提供四線圖與宗地實(shí)際測繪的數(shù)據(jù)有出入,后反映給設(shè)計(jì)院,設(shè)計(jì)院以實(shí)際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評(píng)。5、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。6、配合小潘申辦施工許可證,在申辦前期,我對(duì)各項(xiàng)申辦工作進(jìn)行一個(gè)全面的了解和研究,熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。7、解決施工現(xiàn)場的臨水、臨電問題。8、xx月中旬,由于a30區(qū)塊場地平整工作時(shí)間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現(xiàn)場土方平整的各項(xiàng)工作,采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進(jìn)的辦法,適時(shí)做好上下環(huán)節(jié)銜接工作,以確保樁基施工正常開展。9、在樁基實(shí)施過程中因地質(zhì)條件復(fù)雜,管樁設(shè)計(jì)長度不符實(shí)際地質(zhì)要求,我組織人員重新進(jìn)行地質(zhì)勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設(shè)等困難,協(xié)助勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)的同時(shí),也保證了樁基工作的順利進(jìn)行。10、xx月初,進(jìn)入基坑支護(hù)及土方工程,由于基坑支護(hù)及土方工程的工期緊、任務(wù)重,除了白天,施工單位要進(jìn)行大量的夜間施工,為確保施工進(jìn)度,我經(jīng)常在xx月冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現(xiàn)場跟進(jìn)施工,晝夜跟蹤,為施工單位協(xié)調(diào)解決隨時(shí)遇到的問題,同時(shí)也為土方工程工期的主體工程提前開工創(chuàng)造了條件。由于施工中涉及事物繁雜,我自項(xiàng)目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點(diǎn)以后才離開現(xiàn)場,放棄了節(jié)假日休息的機(jī)會(huì),始終堅(jiān)持在現(xiàn)場及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題。二、明年的工作計(jì)劃1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平經(jīng)多年的工作經(jīng)驗(yàn)累積,我感到自己身上的擔(dān)子很重,也深深感覺到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷保持和提高個(gè)人的工作學(xué)習(xí)能力,才能擁有持續(xù)不斷的戰(zhàn)斗力和工作創(chuàng)新能力。這一年來,我努力拓寬個(gè)人的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)專業(yè)和相關(guān)法律常識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和走向的了解,以及了解周圍環(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展,深刻理解公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,對(duì)公司的各種情況做到心中有數(shù)。未來一年,我把學(xué)習(xí)繼續(xù)列為工作的一個(gè)重要計(jì)劃,提高個(gè)人的實(shí)際工作能力和專業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該有的力量。2、力抓“永恒”商務(wù)中心項(xiàng)目工程質(zhì)量“永恒”商務(wù)中心項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅(jiān)持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實(shí)施精細(xì)化、科學(xué)化管理,認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)措施,精心做好每一道工序,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)。在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),逐漸形成我們自己的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“永恒”商務(wù)中心項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。3、完成“永恒”商務(wù)中心項(xiàng)目基礎(chǔ)工程在明年,為了順利完成“永恒”商務(wù)中心項(xiàng)目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到杭州多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節(jié)約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點(diǎn)降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎(chǔ)工程?;仡欉@一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但這些成績的出現(xiàn)離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵(lì)和協(xié)助,離不開工程部團(tuán)隊(duì)人員的辛勤努力,總結(jié)成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強(qiáng)現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結(jié)只是讓我更客觀地面對(duì)實(shí)際的工作情況,也更鼓舞我以及團(tuán)隊(duì)成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進(jìn)步、共同成長,望領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指證。工程師工作總結(jié)3售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái),售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。在售后服務(wù)部工作已經(jīng)有x個(gè)月了,對(duì)公司的產(chǎn)品和售后服務(wù)這一行有了比以前更深的了解。售后服務(wù)部是一個(gè)挺受氣,但是是一個(gè)很鍛煉人的職業(yè)。通過這x個(gè)月的售后服務(wù)工作,對(duì)售后服務(wù)工作有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì):一、樹立全局觀念,做好本職工作不管從事什么工作,樹立全局意識(shí)是首要問題?,F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外,我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是“樹立企業(yè)形象,是客戶對(duì)企業(yè)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化”,最大限度的保護(hù)客戶利益,提高公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)為了反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況。以便在后續(xù)產(chǎn)品中得到及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場和客戶的使用要求。二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察隨著船舶行業(yè)的不斷發(fā)展,自動(dòng)化程度的不斷提高,以及新產(chǎn)品新工藝的不斷涌現(xiàn),作為一個(gè)售后服務(wù)技術(shù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察,獨(dú)立思考,多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,多與其他公司售后技術(shù)服務(wù)人員的溝通,了解船舶行業(yè)的發(fā)展方向以及服務(wù)技術(shù)人員的技術(shù)能力發(fā)展要求,能夠在今后的新產(chǎn)品中更好更快的做好新產(chǎn)品的服務(wù)工作。三、屬于溝通工作,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品在很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量不行。在這個(gè)時(shí)候,就需要售后服務(wù)人員找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至企業(yè)形象的損害。在船舶行業(yè)發(fā)展的新形勢下,在剛剛經(jīng)歷了金融危機(jī)的大浪下,面對(duì)船市的復(fù)蘇,在這個(gè)背景下,售后服務(wù)業(yè)應(yīng)有新的工作思路。企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前進(jìn):1、提高產(chǎn)品質(zhì)量,是產(chǎn)品使用更加方便和簡潔。2、完善的售后服務(wù),及時(shí)的將公司的產(chǎn)品產(chǎn)品存在的問題以信息聯(lián)系單和售后服務(wù)總結(jié)的形式發(fā)放給相關(guān)部門,預(yù)防同類產(chǎn)品中再次出現(xiàn)這類問題。在今后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),使自己的工作更上一層樓。工程師工作總結(jié)4一、學(xué)業(yè)、工作及培訓(xùn)簡介本人于xxxx年7月畢業(yè)于內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)土地資源管理專業(yè),本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位。xxxx年7月至今在內(nèi)蒙古喬泰國土勘測技術(shù)有限公司工作,從事土地調(diào)查測繪與規(guī)劃管理工作。于20xx年獲規(guī)劃工程師資格。我在工作中積極主動(dòng)的參加各類繼續(xù)教育與技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí),主要有以下各項(xiàng):全國第二次土地調(diào)查培訓(xùn),學(xué)習(xí)CASS軟件、MAPGIS軟件、ARCGIS軟件的使用培訓(xùn)。蒼穹軟件建庫培訓(xùn)、中天軟件建庫培訓(xùn)。xxxx年航測軟件內(nèi)業(yè)培訓(xùn)、三維城市建模培訓(xùn)、制圖培訓(xùn)。xxxx年農(nóng)用地統(tǒng)一年產(chǎn)值培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我這些年的工作打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。05年任公司測繪組長,05年9月任公司測繪部門負(fù)責(zé)人,09年任公司錫林浩特市分公司經(jīng)理,11年任公司副總工程師。隨著時(shí)間的增加,本人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、實(shí)際工作能力,管理能力等方面得到了極大的提高。二、主要工作內(nèi)容與工作業(yè)績1、主要工作內(nèi)容:(一)土地調(diào)查與測繪工作。地籍調(diào)查與測繪是土地產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理的前置性工作,是一項(xiàng)專業(yè)性、政策性很強(qiáng),精確度要求很高的工作,關(guān)系到國家、土地產(chǎn)權(quán)屬單位與土地權(quán)利人的切身利益,因此土地測繪必須做到標(biāo)識(shí)規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。土地面積作為衡量土地價(jià)值的重要指標(biāo)之一,其測繪成果的準(zhǔn)確、公平、合理與否,在業(yè)主中成為敏感性問題,所附帶的責(zé)任亦越來越大。對(duì)測繪成果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收,使測繪成果合法、真實(shí)、有效地反映土地實(shí)際情況。對(duì)用于權(quán)屬登記的土地測繪面積,嚴(yán)格把關(guān)、審核,以確保作為土地產(chǎn)權(quán)屬登記的測繪成果符合國家標(biāo)準(zhǔn)。(二)公司技術(shù)管理工作11年被公司任命為副總工程師以來,主要負(fù)責(zé)東勝區(qū)、臨河區(qū)、烏海市、烏審旗、達(dá)拉特旗、烏蘭浩特等7個(gè)地區(qū)的檔案管理及數(shù)字化工作,并負(fù)責(zé)公司的全面技術(shù)管理工作。(三)地籍圖文圖件的制作工作。地籍圖文圖件系統(tǒng)是采用地理信息系統(tǒng)(GIS)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與組織,以各種比例的航測圖、測控網(wǎng)數(shù)據(jù)作為地籍圖庫的來源,以此為基礎(chǔ)對(duì)土地相關(guān)屬性信息進(jìn)行索引與管理。本系統(tǒng)是由土地信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及建立在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之上的空間查詢與分析功能組成,實(shí)現(xiàn)了圖形與屬性的有機(jī)結(jié)合,可以方便快捷地提取土地的屬性數(shù)據(jù),同時(shí)提供了方便快捷的地形圖修補(bǔ)測、實(shí)時(shí)的土地?cái)?shù)據(jù)輸入及更新以及靈活方便的打印輸出功能,本工作通過對(duì)系統(tǒng)圖幅的修測更新實(shí)現(xiàn)了以圖管地,以圖管檔的管理模式,使土地管理更加科學(xué)、實(shí)用與方便。2、主要工作成績:本人在任原職期間作為技術(shù)骨干,多年來進(jìn)行了大量土地調(diào)查測繪、技術(shù)管理與規(guī)劃工作。xxxx—xxxx年東勝區(qū)城鎮(zhèn)地籍調(diào)查及數(shù)據(jù)庫建設(shè),棋盤井鎮(zhèn)地籍信息系統(tǒng)建設(shè),東勝及朱日與鎮(zhèn)地形圖測繪。xxxx—20xx年伊金霍洛旗3萬宗地籍、用地、礦管檔案的整理、數(shù)字化及建庫工作。20xx—xxxx年錫林浩特市城鎮(zhèn)地籍調(diào)查及測繪工作,或優(yōu)秀成果。錫林浩特市農(nóng)村土地調(diào)查獲優(yōu)良成績。xxxx年至今,任副總工并負(fù)責(zé)錫林浩特分公司工作。3、在其他方面,本人能夠主動(dòng)熱情地幫助同事解決實(shí)際工作中遇到的問題,特別對(duì)新來的同事能在工作中加以指導(dǎo),使其盡快適應(yīng)自己的崗位。能夠踏踏實(shí)實(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù),按照崗位職責(zé),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。三、申報(bào)理由多年的專業(yè)工作,使我成為單位的主要技術(shù)骨干,能及時(shí)處理相關(guān)的專業(yè)技術(shù)問題,通過虛心學(xué)習(xí)與不斷發(fā)現(xiàn)解決問題,逐步理解與掌握了土地測繪的各種差錯(cuò)控制措施,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),本人認(rèn)為自己具備申報(bào)工程師職稱的條件,希望自己能在新的起點(diǎn)與平臺(tái)上不斷學(xué)習(xí),不斷提高。工程師工作總結(jié)5由于本人來公司時(shí)間不長,但能成為公司的一員深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。20xx年又快過去了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:一、作為一名預(yù)算員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)給安排的各項(xiàng)工作。做施工圖的提量工作時(shí)能做到認(rèn)真的熟悉圖紙及配套的圖集、不漏項(xiàng),細(xì)分樓層方便和審計(jì)對(duì)量套用定額合理、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有一定的余量;收集整理一切與安裝造價(jià)有關(guān)的資料文件,并分門別類的歸整,有時(shí)遇到一些工作困難,能及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。二、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好本職工作本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的對(duì)比工作。無論自己手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地運(yùn)用時(shí)間,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。三、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感。今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則增強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。四、運(yùn)用工作之余的休息時(shí)間增強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時(shí)留心收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高自己的工作效率。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,為公司的發(fā)展盡一份力,相信公司的明天會(huì)更好!工程師工作總結(jié)6時(shí)光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中,我不僅加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為工程質(zhì)量管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行施工,通過我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個(gè)人一年多來的工作經(jīng)歷,工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面,以便可以實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。1、設(shè)計(jì)質(zhì)量,首先,要從源頭抓起,重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計(jì)管理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗(yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大,不可能審查得很細(xì),因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間仔細(xì)審核設(shè)計(jì)文件,至少保證開工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好,在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯(cuò),在施工過程中就會(huì)減少很多變更。2、施工質(zhì)量,施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,怎么保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對(duì)工程建設(shè)的認(rèn)識(shí)和質(zhì)量意識(shí)方面,存在一些不足的情況,我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí),使其對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識(shí)。除此之外,在每周的周會(huì)上,對(duì)于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進(jìn)行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。除此之外,還要堅(jiān)持”預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制,把對(duì)施工完成后質(zhì)量的檢查,轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查,并重視施工質(zhì)量的事后控制,把相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中,不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面,對(duì)施工的重要部位,均制定切實(shí)可行的、詳細(xì)的施工方案,尤其對(duì)施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后,及時(shí)向具體實(shí)施人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確要求及責(zé)任,并要對(duì)施工的準(zhǔn)備過程進(jìn)行檢查。在事中控制方面,通過設(shè)置見證點(diǎn),對(duì)現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí),經(jīng)常巡視現(xiàn)場,察看現(xiàn)場的施工情況,對(duì)不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑過程中,堅(jiān)持旁站,注意觀察砼澆筑時(shí)間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等問題,切實(shí)做到貫穿施工全過程的檢查。要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中,分包商往往對(duì)這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對(duì)施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查;更重要的是,要及時(shí)對(duì)施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié),及進(jìn)反饋到有關(guān)部門,對(duì)后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn),從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。3、驗(yàn)收質(zhì)量,在施工前,對(duì)施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn),當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。對(duì)于見證點(diǎn),首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計(jì)劃上簽字放行之前,不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級(jí)質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé),工程質(zhì)量就可以保證。但因?yàn)殛?duì)及班組一級(jí)的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執(zhí)行者,也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者,缺乏質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此,質(zhì)量驗(yàn)收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。在驗(yàn)收過程中,要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ),施工質(zhì)量是否符事要求,必須通過嚴(yán)格檢查,以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時(shí),經(jīng)常會(huì)碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求,在這種情況下,每個(gè)質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)于設(shè)計(jì)的確存在問題現(xiàn)場無法實(shí)施的,則必須通過正常的進(jìn)行變更或澄清,然后實(shí)施。工作越久,越覺得自己知識(shí)、能力的匱乏,像對(duì)合同的理解運(yùn)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制以及作為樞紐對(duì)現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等,感覺自己做得不是很好。不過幸運(yùn)的是,經(jīng)過請(qǐng)教同事,明白了努力的方向;對(duì)于進(jìn)度控制,要盡早進(jìn)行,只要能保證設(shè)計(jì)文件不出問題,現(xiàn)場人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位,安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工,進(jìn)度控制基本可以保證;對(duì)于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學(xué)習(xí),另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。按合同和程序工作只是對(duì)一個(gè)工程質(zhì)量管理人員最基本的要求,怎么靈活運(yùn)用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù),才是對(duì)工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我明白,只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累,不斷反省進(jìn)步,戒驕躁,踏實(shí)工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。工程師工作總結(jié)7從事合同計(jì)量工作已有一年的時(shí)間,從一名結(jié)構(gòu)監(jiān)理臨時(shí)受命為合同計(jì)量負(fù)責(zé)人,懷著忐忑的心情開始了合同方面的工作,面對(duì)著13億多的工程量,感覺肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任很重很重,剛開始其實(shí)也一直在懷疑能不能勝任這份工作,會(huì)不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。在這一年的工作,遇到過很多挫折,通過請(qǐng)教李總,趙總來一一釋疑,慢慢的對(duì)于監(jiān)理合同計(jì)量這方面的工作有一些收獲和建議下面從幾個(gè)具體的方面談一談。一.首先,從個(gè)人的的主觀角度來看,由于以前從事的是結(jié)構(gòu)監(jiān)理工作,相對(duì)來說,工作面比較單一,出現(xiàn)問題的可能性也比較集中,但作為一名合同計(jì)量人員,你所面對(duì)的是整個(gè)C標(biāo)段9個(gè)項(xiàng)目部的工作對(duì)象,出現(xiàn)問題的方面比較多,同時(shí)面對(duì)的也是一個(gè)新的領(lǐng)域,如何開展,怎么開展,落實(shí)到具體的問題上,怎么去執(zhí)行,沒有一個(gè)標(biāo)桿,對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說,確實(shí)是個(gè)困難.比如說各標(biāo)段的圖紙工程量,需要對(duì)照?qǐng)D紙做一個(gè)實(shí)際工程量清單出來,但是由于標(biāo)段太多,工程量太大,且有相對(duì)于我來說完全陌生的3各路標(biāo)來說,確實(shí)是有難度。一個(gè)人來審核圖紙的工程量來做清單。其次,對(duì)于每期的監(jiān)理月報(bào)來說,審核的時(shí)間太集中,每月基本上15-22號(hào)審核月報(bào),基本上一天要審核一個(gè)標(biāo)段,相對(duì)來說,工程量太大,在審核當(dāng)中出現(xiàn)問題后的解決問題的時(shí)間較少,導(dǎo)致工作很趕,會(huì)有些雜亂;同時(shí),很多標(biāo)段的立項(xiàng),洽商往往是等到快報(bào)計(jì)量月報(bào)的時(shí)候才上報(bào),這樣做導(dǎo)致沒有多少時(shí)間去現(xiàn)場實(shí)地勘察。二.從立項(xiàng)洽商表格上報(bào)的情況來說,因?yàn)閷?duì)現(xiàn)場的一些情況不太了解,尤其是對(duì)于三個(gè)路標(biāo),對(duì)于上報(bào)的內(nèi)容只能憑附帶的圖紙以及現(xiàn)場的監(jiān)理意見給以判斷,不能形成自己的意見,在于去現(xiàn)場這一塊,一方面有自己的主觀沒有做好的原因,另一方面也有上報(bào)內(nèi)容的時(shí)間滯后的情況引起的,會(huì)出現(xiàn)上報(bào)的時(shí)候不知道現(xiàn)場什么時(shí)候做過了,也有可能不知道現(xiàn)場施工什么時(shí)候到那一工序,沒有人通知我可以去看看相關(guān)的哪個(gè)工序。三,從計(jì)量工作和現(xiàn)場質(zhì)量控制相結(jié)合的方面來說,前期工作當(dāng)中,計(jì)量工作沒有和現(xiàn)場的質(zhì)量工作協(xié)作起來,自我感覺是大部分情況下,計(jì)量工作是在單線單人往前走,與現(xiàn)場控制這塊沒有多少結(jié)合,沒有達(dá)到通過我的計(jì)量工作和現(xiàn)場結(jié)構(gòu)監(jiān)理一起來監(jiān)督管理項(xiàng)目部的目的。針對(duì)以上出現(xiàn)的問題,我有一些自己的想法:1.針對(duì)工程量太多的問題,在這個(gè)項(xiàng)目或者下個(gè)項(xiàng)目上,可以采取在前期準(zhǔn)備工作當(dāng)中,除了及時(shí)拿到招投標(biāo)文件及時(shí)熟悉標(biāo)段工程量情況外,提前要求各標(biāo)段合同部門協(xié)同工程部門做好圖紙工程量一份給我,我主要負(fù)責(zé)審核那些與合同工程量不同的地方,這樣工程量相對(duì)會(huì)減少很多,同時(shí)也會(huì)對(duì)各標(biāo)段的工程量總體上有一個(gè)大致的把握。2.對(duì)于立項(xiàng),洽商上報(bào)難定奪的問題,首先,我可以參加每個(gè)星期舉行的工地例會(huì),通過旁聽各標(biāo)段匯報(bào)情況,可以選擇性的去記錄下需要了解的要點(diǎn),同時(shí)對(duì)于上報(bào)立項(xiàng)洽商的內(nèi)容也會(huì)更多一些了解,會(huì)后針對(duì)專門問題找相關(guān)的部門人員去了解。3.合同計(jì)量月現(xiàn)場質(zhì)量控制的雙向控制怎么有機(jī)結(jié)合在一起,我想可以一方面可以從立項(xiàng)方面入手,有立項(xiàng)可以直接找簽字的監(jiān)理了解具體情況。另一方面從審核月報(bào)方面著手,各標(biāo)段負(fù)責(zé)人也要審核月報(bào),哪里可以報(bào),哪里需要扣除下來且原因是什么,需要標(biāo)段負(fù)責(zé)給出意見。4.從自身來說,感覺在工地學(xué)習(xí)的知識(shí)太零散,由于培訓(xùn)很少,沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)知識(shí)點(diǎn)沒有整體統(tǒng)籌起來,沒有一個(gè)很清晰的脈絡(luò),這方面我想在今年即將要參加的交通部的監(jiān)理工程師的備考工作中我想會(huì)有所解決。通過參加職業(yè)技能考試的機(jī)會(huì),要充分的調(diào)動(dòng)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,將壓力責(zé)任轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,將理論知識(shí)系統(tǒng)化,歸納化。以上是我對(duì)這一年的工作中存在的一些問題和解決的辦法的一些看法,我想,我們一直都在談?wù)摾碚撀?lián)合實(shí)際,具體到我這個(gè)工作上,就是要看書加現(xiàn)場多看多問多請(qǐng)教,有了目標(biāo),我就要付出努力。工程師工作總結(jié)8在公司售后服務(wù)部工作已經(jīng)有了一年多了,在這一年多的工作中,我以“客戶至上”為理念,“實(shí)現(xiàn)客戶滿意度”化服務(wù)的目標(biāo),以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),自身的水平和工作能力也得到了提高?,F(xiàn)將一年多的工作情況、心得體會(huì)以及以后的努力方向匯報(bào)如下:作為一名售后工程師,每天的的工作極其瑣碎,日常事務(wù)、文件、傳真、電話的接收,門市顧客咨詢、接待處理,并將接到的客戶業(yè)務(wù)咨詢電話及時(shí)傳達(dá)給各區(qū)域負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員。這些工作都很不起眼,卻也是繼銷售的一個(gè)重要的延續(xù)工作,所以電話也是很多的,每一次客戶來電咨詢時(shí)盡全力為客戶解決問題。接觸售后工作一年多了,對(duì)這一行有了更深的了解,說實(shí)話售后服務(wù)的確是個(gè)挺受氣的職業(yè),但也是個(gè)很鍛煉人的職業(yè),客戶反饋產(chǎn)品故障信息。問題這看起來簡單,做起來就不是那么回事了。首先得保持好一個(gè)良好的心態(tài),認(rèn)真仔細(xì)聆聽每位客戶抱怨產(chǎn)品質(zhì)量不行、測試偏高、偏低等諸多問題,作為售后服務(wù)人員在聽取客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量的信息,就要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),具備良好的溝通交流能力和客戶進(jìn)行交流,分析原因所在,并不都如客戶反映的質(zhì)量不行,客戶往往有很多都是操作不當(dāng)?shù)那闆r引起的,用戶對(duì)于產(chǎn)品哪一個(gè)環(huán)節(jié)操作不熟悉,沒有按指導(dǎo)的方式去操作等,根據(jù)具體情況在次指導(dǎo)客戶如何操作和注意細(xì)節(jié),避免重復(fù)犯類似的錯(cuò)誤,找出了癥結(jié)所在,提高客戶維護(hù)應(yīng)用產(chǎn)品的水平,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下,整理、建立、健全完善了各個(gè)地區(qū)的終端銷售地點(diǎn)。電話,方便了用戶能在自己所屬較近地方購買產(chǎn)品的需求。也提高了代理商對(duì)xx公司的忠誠度,定期回訪客戶對(duì)產(chǎn)品使用情況!出現(xiàn)的問題給與及時(shí)的解釋和回復(fù)處理。也將用戶反應(yīng)的情況及時(shí)讓業(yè)務(wù)員與客戶溝通完善。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作任務(wù)。在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會(huì)到:在市場競爭激烈的今天,隨著消費(fèi)者意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí),不僅注意產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí),向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。在這一年多的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地把工作做得更好。工程師工作總結(jié)9時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快半年,感受甚多,收獲甚多。進(jìn)入中電電氣箱變公司,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助,使我能夠很快地適應(yīng)的公司的管理制度,努力做好本職工作。進(jìn)入公司以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司工藝流程。同時(shí),更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:一、扎實(shí)工作在車間的安裝組、一次軟線組、一次銅排組和二次線組整整三個(gè)月。我們進(jìn)入箱變從車間開始,可以說車間是我們對(duì)箱變公司的第一印象。不得不說,車間工人給我樹立了良好的形象,使我受益匪淺。十月份,我進(jìn)入技術(shù)工藝辦公室實(shí)習(xí),我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進(jìn)入技術(shù)部辦公室開始,我就知道自己的擔(dān)子很重,我時(shí)刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。因?yàn)槲抑酪氤蔀橐幻细竦募夹g(shù)員不是一件容易的事,作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶提出的要求,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,對(duì)現(xiàn)場的機(jī)器設(shè)備運(yùn)行情況要做到心中有數(shù)。二、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。從最簡單的制造規(guī)范畫起,到畫完整的一套圖紙,這里既有自己的勤奮好學(xué),更離不開辦公室同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西,又給了我很多感悟。對(duì)于我初次設(shè)計(jì)的圖紙,同事們不僅細(xì)心幫我審核還耐心的給我講解,非常感謝同事們的幫助,也對(duì)在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。三、缺點(diǎn)與不足由于我參加工作不久,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,要敢于解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員,老工人學(xué)習(xí);另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的疑惑,不懂的方面都記錄下來,并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的事情,能夠更快的解決處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)箱變知識(shí),使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù),使自己更快的成熟起來。四、自我評(píng)價(jià)雖然我參加生產(chǎn)勞動(dòng)和技術(shù)學(xué)習(xí)的時(shí)間只有半年,但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進(jìn)步。既豐富了知識(shí),又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)半年來的工作,既有成績又有不足。在今后的工作中,只有不斷的認(rèn)真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,努力改正,才能得到更快的進(jìn)步,才能更好為公司服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。工程師工作總結(jié)10首先為我的再次打擾您,表示誠摯歉意!又是三個(gè)月過去了,我覺得我有必要向您匯報(bào)我這個(gè)季度的工作情況。這個(gè)季度,我們公司可謂大豐收啊,簽了好幾個(gè)項(xiàng)目且不說,關(guān)鍵是我們兢兢業(yè)業(yè)實(shí)施的CMM二級(jí)終于如期通過了!我們也將既往開來,向著下一個(gè)目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)著。伴隨著公司整體的大好發(fā)展形勢,我這個(gè)季度也在不斷進(jìn)取和提高著,感謝您這段日子對(duì)我工作上的教誨和指導(dǎo),尤其CMM評(píng)估這段時(shí)間,我知道您也花了很大心思在我身上。時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間又是三個(gè)月過去了,這段日子我主要做了兩件事情:x月、x月是xx系統(tǒng)的后期測試和實(shí)施工作;在xxx、xx、xxx等我們幾個(gè)的辛勤努力下,總算使該項(xiàng)目勝利實(shí)施完成!雖然期間的辛酸與苦澀很多,不過現(xiàn)在回想起來,我們當(dāng)時(shí)忙的很值得;因?yàn)閷?duì)我個(gè)人來說,那是我實(shí)施的第一個(gè)項(xiàng)目,因此忙的很開心。這個(gè)項(xiàng)目我也算從頭到尾跟隨下來,對(duì)我后來的CMM研究與實(shí)施也有很大幫助;尤其在測試技能上,讓我可以站在測試負(fù)責(zé)人的角度,對(duì)項(xiàng)目的整體開發(fā)、運(yùn)行、測試、實(shí)施,都有很深的體會(huì),對(duì)我今后的工作也是一筆不可多得的財(cái)富!不過這還真要感謝xxx您給了我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),我覺得我真正溶入我們公司的這種運(yùn)作模式是從當(dāng)時(shí)開始的!接著x月份開始,我就正式投入到CMM評(píng)估的工作中,期間我也順帶著測試xx項(xiàng)目,還對(duì)xx項(xiàng)目進(jìn)行了兩周的兼職測試。怎么說呢,其實(shí)CMM評(píng)估這段時(shí)間里,是我和您正面接觸最多的一段日子。首先請(qǐng)?jiān)试S我說點(diǎn)題外話,其實(shí)那次我也和您坦白過,我在某些時(shí)候?qū)δ蟹N敬懼感,這可能要?dú)w結(jié)到我這人怕犯錯(cuò),所以在您面前我總是事先對(duì)自己說幾句鼓勵(lì)的話,比如“沒事的”“我行的”之類的話,這樣說其實(shí)嚴(yán)重了點(diǎn),不過我想隨著時(shí)間的推移和以后工作上的接觸,我會(huì)消除這點(diǎn)弊病。其實(shí)話雖這么說,不過我想由衷的說一句:您真是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)!每次我的工作中出現(xiàn)了問題和缺陷,您沒有怪我,而是耐心的為我講解,一次不行就再講一次,就算是有時(shí)候在您很忙時(shí)我冒昧的去打擾您,您也會(huì)安排xx、xx等其它同事做好我的工作;您感覺我工作上不能合理的分配時(shí)間,您就告訴我分清主次,把最要緊的先做好再去做其它;在xx測試中,在我特別忙的那幾天,有時(shí)您也囑咐xx師姐為我提供一定的幫助。其實(shí)說這些,我只是表達(dá)一些我真實(shí)的心理感受,今天我想我同樣以一個(gè)非正式的口氣和您交流一下我的思想感情。其實(shí)xxxxCMM評(píng)估過程中,也許我的工作還不是很令您滿意,但我想我還有繼續(xù)提高的很大空間。這段時(shí)間,在工作上我主要體會(huì)到以下幾點(diǎn):1)工作中,人的工作熱情最重要!這一點(diǎn),您是我學(xué)習(xí)的最好楷模;每天看到您總是第一個(gè)來到辦公室,又很晚才回去,尤其大冬天,說不苦是純粹的假話,不過是什么支持著這種行為呢?是一種對(duì)工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情!我想我應(yīng)該也做擁有您的這種信念的人;只有這樣,才可以為工作中具體的事情提供一個(gè)心理基礎(chǔ),才會(huì)以一個(gè)正確的思維方式去應(yīng)付工作中一切波折與風(fēng)浪!2)工作中,個(gè)人的所為一定要讓上司放心!這是我在xx項(xiàng)目和與您工作的交往過程中學(xué)到的;只有這樣,個(gè)人才可以得到集體更大的信任,才會(huì)有去做更加有挑戰(zhàn)性工作的機(jī)會(huì),才會(huì)將自身的技能提高到一個(gè)更高的層次。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),就要練好扎實(shí)的基本功,積累豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷磨練自身意志,以至處事不亂,冷靜分析,做出解決方案!3)工作中,不能為個(gè)人事情影響集體利益!這點(diǎn)是我自己總結(jié)的,我想如果一件事情再為之苦苦掙扎下去也于事無補(bǔ)時(shí),不如干脆整理思路,放棄這些紛擾,去尋找柳暗花明的又一個(gè)出路,說不定會(huì)在其它方面得到更大的收獲。我想這也算在當(dāng)今時(shí)代很多方面都需要的一種勇氣和原則!我想我這次向您的工作匯報(bào)多是思想觀念上的體會(huì),當(dāng)然在自身技能方面我也有相應(yīng)的總結(jié)。首先是測試技能:xx系統(tǒng)項(xiàng)目是我從中學(xué)到最多的項(xiàng)目,因?yàn)樗屛艺驹诳蛻舻慕嵌热ンw會(huì)一個(gè)項(xiàng)目,知道一個(gè)項(xiàng)目中客戶最關(guān)心的是什么,我們所應(yīng)提供給客戶最重要和最關(guān)鍵的東西是什么,所以在日常測試中,我所應(yīng)該重點(diǎn)測試的地方在哪里,我能夠?yàn)榭蛻糁v述的我們產(chǎn)品的精華部分在哪里。當(dāng)然一個(gè)項(xiàng)目在它的整個(gè)開發(fā)周期中一定會(huì)遇到不盡人意的地方,客戶也會(huì)為此抱怨我們,遇到此種情況,作為我們供應(yīng)商的立場在哪里,如何對(duì)此采取一個(gè)合理的措施,給予客戶一個(gè)滿意的答復(fù);這些是我親身體驗(yàn)到的,雖然現(xiàn)在我還沒有一個(gè)充分有說服力的答案,但起碼可以為我今后的工作提供一個(gè)有力的思想基礎(chǔ)。其次是軟件工程知識(shí):x月份的CMM研究與實(shí)施,對(duì)我來說是一次最好的軟件工程課程培訓(xùn)。我自己曾事先買了一本《軟件工程》的教材,一個(gè)月的不斷理解與強(qiáng)化,現(xiàn)在對(duì)軟件的整體開發(fā)流程與期間的關(guān)鍵細(xì)節(jié)有了深刻的認(rèn)識(shí)。我覺得國內(nèi)的軟件業(yè),之所以完全成功的案例不多,包括國外的很多同行公司,其實(shí)欠缺的最關(guān)鍵因素不是技術(shù),不是市場,而是一個(gè)軟件開發(fā)的管理機(jī)制,說白了就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。而CMM正是響應(yīng)時(shí)代的需求,在這樣的.背景下應(yīng)運(yùn)而生,為多少軟件企業(yè)提供了一個(gè)強(qiáng)有力的管理規(guī)范。而我們公司通過了CMM,相信我們的所有員工都由衷的欣慰,我們又可以充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,在公司中找到自己的位置,為集體獻(xiàn)出一份力量了!再次是技術(shù)開發(fā)方面:這個(gè)季度我沒有太多的時(shí)間去學(xué)習(xí)開發(fā)的知識(shí),因此在這方面還沒有一個(gè)質(zhì)的飛躍,只是在java、jsp、數(shù)據(jù)庫三方面,通過學(xué)習(xí)開發(fā)人員編寫的源代碼和參考教科書來不斷的加以鞏固。值得一提的是,我對(duì)servlet和iplanet有了一定的認(rèn)識(shí),這是上個(gè)季度里我計(jì)劃在這個(gè)季度學(xué)習(xí)的內(nèi)容。不過在以后的工作中,我還是不會(huì)放棄開發(fā)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如java系列、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、xml、uml等。我曾經(jīng)征求過xx和xxx等同事的意見,他們也贊同做測試工作,需要一定的編碼知識(shí)做基礎(chǔ),以更好的理解系統(tǒng)的內(nèi)部邏輯實(shí)現(xiàn)原理和方法,對(duì)捕獲開發(fā)人員的代碼缺陷,以需要重點(diǎn)測試的地方也有很大的幫助。最后我想和您匯報(bào)一下我目前工作上存在的缺陷。最欠缺的,我想是我目前在工作中對(duì)一種職業(yè)的理解和滲透;具體的說,我想我還不具備像您那樣對(duì)工作中每件事情考慮的那么周到、安排的那么得體,對(duì)一個(gè)問題的提煉、概括、分析、總結(jié),還有最后清楚的表達(dá)出來,讓別人也對(duì)問題有個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。另外,在測試中,應(yīng)該說黑盒測試已經(jīng)達(dá)到了比較熟練的程度,在白盒測試上,雖然有了一定的提高,有時(shí)能分析出一個(gè)bug出現(xiàn)的原因,包括在源代碼中的表現(xiàn)形式,不過這些還不夠,還需要再仔細(xì)推敲與實(shí)踐。總結(jié)這半年來,我有幸成為xxx的一名員工,我從心眼里是高興的;雖然我在工作中還會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的不盡人意的誤點(diǎn)與缺陷,雖然我離自己和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望還有一段距離,但我有“初生牛犢不畏虎”的精神,我有積極進(jìn)取的求知欲與上進(jìn)心,我會(huì)在工作中不斷總結(jié)自己、提高自己,爭取早日達(dá)到公司所需要的和自己理想的程度,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),以回報(bào)公司都我的培養(yǎng)和您對(duì)我的期望,還有那些在異鄉(xiāng)翹首為我守候的江東父老們!最后還是要感謝公司和您對(duì)我一直以來的關(guān)心與培養(yǎng),我會(huì)按照自己的理想和公司所需要的方向去發(fā)展自己;同時(shí)也希望您與其他同事可以繼續(xù)指正我工作中出現(xiàn)的任何問題與缺陷,我也一定會(huì)仔細(xì)體會(huì)和認(rèn)真改進(jìn),直到令公司和您滿意為止!我現(xiàn)在的心理狀態(tài)很好,目前正在從事xx項(xiàng)目的測試工作。這個(gè)項(xiàng)目規(guī)模比較大,要求的測試也很繁冗,我會(huì)和xx繼續(xù)合作并向她學(xué)習(xí),爭取在我們的測試旅程里,達(dá)到第三個(gè)勝利的里程碑!工程師工作總結(jié)11時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年悄然而至,自從20xx年3月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次,讓我沒有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì),讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái),那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是最大的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、公司電腦日常維護(hù)工作剛一開始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴(yán)格要求自己,上班時(shí)間聊QQ、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn),而讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長了解決問題的周期。3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。4、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。5、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了監(jiān)管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,員工工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進(jìn),從而凈化了公司網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境。經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的十余臺(tái)電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,內(nèi)部員工合理地分配帶寬流量,使公司的網(wǎng)絡(luò)能穩(wěn)定有效地工作。三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善公司經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn),各個(gè)部門的規(guī)章制度通過大家一起研究、探討、立會(huì)并完善制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,計(jì)算機(jī)管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)公司的資產(chǎn)管理及日常的文書表格非?;靵y和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。四、公司服務(wù)器平臺(tái)管理與維護(hù)工作公司發(fā)展逐步擴(kuò)大,對(duì)于公司所有的業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)-服務(wù)器,為重中之重;本年度我司服務(wù)器相應(yīng)出現(xiàn)幾次重大故障,分別如下:1、網(wǎng)絡(luò)故障七次,重大一次,因服務(wù)器遭DDOS攻*,導(dǎo)致我司服務(wù)器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復(fù)正常。其它幾次分別為機(jī)房斷電、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、電信與聯(lián)通DNS解析故障影響到我司服務(wù)器平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)連接不正常。2、系統(tǒng)故障三次,其中一次為短信平臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。經(jīng)過技術(shù)部采用緊急預(yù)案措施在兩小時(shí)內(nèi)得以恢復(fù)系統(tǒng)。3、其它故障共計(jì)5次,因聯(lián)通網(wǎng)關(guān)溢出,無法與我司IVR服務(wù)器數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)同步,導(dǎo)致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業(yè)務(wù)。經(jīng)過出現(xiàn)幾次重大故障后,技術(shù)部多次研究與討論,制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護(hù)計(jì)劃。而盡量歸避風(fēng)險(xiǎn)及減少事故發(fā)生,同時(shí)確保做到問題提前預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運(yùn)營。4、針對(duì)服務(wù)器出現(xiàn)在問題所在,在技術(shù)部其它同事的配合下完成服務(wù)器的重新部署,訪問權(quán)限及安全性的提高,數(shù)據(jù)庫優(yōu)化等相關(guān)措失后,目前服務(wù)器已運(yùn)行正常。5、公司針對(duì)員工的工作崗位與職位重新部署了FTP服務(wù)器的訪問權(quán)限與互聯(lián)網(wǎng)訪問,能夠使每個(gè)員工都能把重要的文件放到服務(wù)器上相關(guān)部門的文件夾里作備份,且通過內(nèi)外網(wǎng)均可實(shí)現(xiàn)訪問FTP服務(wù)器,大大方便了員工在外出差或在家里隨時(shí)提取相關(guān)資料,且員工的訪問權(quán)限不一樣,故某些與自己無關(guān)或公司重要資料進(jìn)行了保密設(shè)置,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性??偨Y(jié)本年度的工作,盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)與辦公環(huán)境未得到很大的改善;而遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,將百尺竿頭,更進(jìn)一步,20xx年的大致工作計(jì)劃為:1、在公司內(nèi)部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺(tái),使之便于公司所有員工的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等(如OA軟件)。2、利用投影儀設(shè)備資源制作會(huì)議幻燈片為員工培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作及工作常用軟件知識(shí)的小竅門,能夠爭取進(jìn)一步提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率。3、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識(shí)問題,在業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。4、進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,而使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng),使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意,在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。5、重新改建機(jī)房機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)布線,使機(jī)柜走線更加美觀,同時(shí)方便以后維護(hù)時(shí)線路排除更加明了,直觀。6、在資金允許的情況下對(duì)公司辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議系統(tǒng)布署方案升級(jí)優(yōu)化,進(jìn)一步提高員工工作效率,為公司節(jié)約成本開支。7、學(xué)習(xí)更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),充分的將一些新的技術(shù)應(yīng)用到公司當(dāng)中來。為公司提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更效率、更節(jié)能的辦公方式。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!工程師工作總結(jié)12本人在多年的施工技術(shù)現(xiàn)場實(shí)踐中,使自己在政治、思想和業(yè)務(wù)水平上有很大的進(jìn)步,技術(shù)也得到了提高,承建的工程在質(zhì)量上都得到了保證,我不斷的學(xué)習(xí)逐漸的提高,現(xiàn)在將有關(guān)情況總結(jié)如下:一、豐富的專知識(shí)是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提本人參加工作以來,工作得到了局、所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及關(guān)心,一直從事公路測量、公路設(shè)計(jì)、預(yù)算相關(guān)的專業(yè)工作。在幾年的工作實(shí)踐學(xué)習(xí),使本人積累了一定的專業(yè)理論知識(shí)。我先后從事公路橋梁、公路隧道現(xiàn)場施工項(xiàng)目有:1、20xx.5-20xx.7海袖鐵路分嶺山高速公路施工,全長4560米,橋梁:162.38m,工程總造價(jià)為12571萬元當(dāng)技術(shù)員,從事施工管理工作該項(xiàng)目按期圓滿完成,順利通過竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量合格;2、20xx.12-20xx.10四川省簡陽市三岔湖旅游快速通道A標(biāo)段,隧道:高石梯左右線436m,丹景山左右線4770m,路基開挖土石方137萬方,填方93萬方,橋梁:3024m,涵洞581m,造價(jià):48151.4萬元當(dāng)技術(shù)員,在工程師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工的管理工作,監(jiān)控現(xiàn)場進(jìn)度、品質(zhì)完成情況,負(fù)責(zé)日常安全管理事項(xiàng)。該項(xiàng)目按期圓滿完成,順利通過竣工驗(yàn)收,工程質(zhì)量合格;3、20xx.10-至今重慶地鐵六號(hào)線二期銅鑼山,斜井367.66m,區(qū)間隧道左右線2634.3m,造價(jià):7225.7萬元當(dāng)技術(shù)員,在工程師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工的管理工作,監(jiān)控現(xiàn)場進(jìn)度、品質(zhì)完成情況。工程現(xiàn)在正常施工中。已經(jīng)做好好計(jì)劃,合理安排各個(gè)工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí),不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。在工作中,個(gè)人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào)。便于盡快解決問題。技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對(duì)當(dāng)天的內(nèi)頁資料進(jìn)行整理并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。技術(shù)人員是工作在施工一線的,對(duì)施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理業(yè)主的關(guān)系,一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時(shí)找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計(jì)量。二、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求專業(yè)技術(shù)工作邁向新臺(tái)階。自我從事技術(shù)員以來,我嚴(yán)格要求自已,結(jié)合理論知識(shí)應(yīng)用到公路施工建設(shè)中,取得了一定的實(shí)踐。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工,作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)格工程質(zhì)量,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,勇于探索,要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在幾年的任職期間,很好地履行了技術(shù)員的職責(zé),本人近幾年來為社會(huì)為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力,把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺(tái)階,為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)事故發(fā)生。對(duì)安全事故采取最及時(shí)、有效的措施進(jìn)行處理。并做好事后查找原因,追查責(zé)任,以及總結(jié)教訓(xùn),以事例教育員工,以提高安全意識(shí)觀念。在施工技術(shù)研討中,認(rèn)認(rèn)真真,刻苦探討,為結(jié)合新奧法施工不斷探索,在技術(shù)攻堅(jiān)上取得了良好的效果,提供了相當(dāng)部分書本上得不到的寶貴經(jīng)驗(yàn),為羅長高速公路罐頭嶺隧道和海袖鐵路分水嶺隧道提供了有用的施工經(jīng)驗(yàn),在地質(zhì)條件最復(fù)雜的隧道順利貫通創(chuàng)造了技術(shù)條件,為公司贏得了良好的信譽(yù)。在多年的施工管理中,總結(jié)出項(xiàng)目管理的一定經(jīng)驗(yàn),對(duì)施工管理、財(cái)務(wù)管理、材料以及后勤保障的管理總結(jié)出豐富的經(jīng)驗(yàn),成為合格的管理層領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干。根據(jù)隧道采用新奧法施工開挖與光面爆破要求,由專門技術(shù)人員對(duì)鉆爆進(jìn)行設(shè)計(jì),現(xiàn)場指導(dǎo)施工人員按設(shè)計(jì)的眼位方向,進(jìn)行開挖確保測量質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān)好每一道施工工序,嚴(yán)格按施工規(guī)范要求辦理,使投產(chǎn)后的工程無后顧之憂,創(chuàng)精品工程。從實(shí)踐中總結(jié)出來的深刻體會(huì)是“今天的質(zhì)量就是明天的市場”,本人在施工當(dāng)中以優(yōu)質(zhì)樣板工程的目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)來,建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),把好圖紙全審關(guān);把好施工技術(shù)關(guān),按排好合理的施工進(jìn)度,以高速度、保質(zhì)量,無重大安全事故完成每個(gè)工程項(xiàng)目三、在施工實(shí)踐中提高技術(shù)參加工作二十幾年來,在實(shí)踐中不斷提高自己的技術(shù)水平和施工技術(shù)管理能力,使自己學(xué)到課本上沒有的新技術(shù)和新工藝,提高了具有承擔(dān)、組織、協(xié)調(diào)隧道、路基工程的施工生產(chǎn),技術(shù)管理的能力,熟悉了設(shè)計(jì)圖紙,并能按設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)規(guī)定、規(guī)范、規(guī)程及施工組織設(shè)計(jì)組織施工,并解決具有難度的技術(shù)上問題;編制施工組織、施工計(jì)劃,處理并策劃具有大塌方事件的能力。更主要的是如何來控制工程在質(zhì)量和安全上的程序和管理,使報(bào)產(chǎn)后的工程具有遠(yuǎn)久性的質(zhì)量保證。最后、施工業(yè)績回顧在多年施工過程中,本人都是以一個(gè)目標(biāo)為原則從抓質(zhì)量、抓安全、抓進(jìn)度和工程效益為目的,來確保工程的優(yōu)質(zhì)。在公路和隧道的工程中,因地理位置都較為偏僻,環(huán)境較為惡劣,總會(huì)有一些常見的施工難題,如:洞內(nèi)圍巖軟弱,地形變化復(fù)雜,破碎較多造成大面積冒頂塌方,給施工造成很大的影響,經(jīng)我隊(duì)日夜奮戰(zhàn),并按我隊(duì)提供處理塌方的方案進(jìn)行嚴(yán)格和科學(xué)性搶險(xiǎn),順利地完成了任務(wù)并受到建設(shè)部門的獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)工程最張竣工驗(yàn)收評(píng)定為優(yōu)良。這說明了施工當(dāng)中不只量“干”而是又有科學(xué)知識(shí)理論和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能把項(xiàng)目。工程師工作總結(jié)13本人自20xx年4月參加工作以來,認(rèn)真工作,對(duì)自己的崗位一直盡忠職守,鍛煉吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和操作的能力,在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,通過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績已成長為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:一、態(tài)度端正,嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。搞園林綠化工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,屬室外作業(yè)者,而對(duì)著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們?cè)环Q為高檔農(nóng)民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細(xì),所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。二、認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育,保持政治上的堅(jiān)定性,堅(jiān)持學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的林業(yè)政策、法規(guī)和條例等,盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,才能在人才競爭中找到一席之地。所以,一年多來,我除了做好本職工作外,還在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)各種園林方面的知識(shí)及二級(jí)建造師的知識(shí),希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才。三、不斷進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)一年多來,盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。主要有從事園林的施工工作,嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持做到種好每一棵樹,養(yǎng)好每一株苗。在做好自己的本職工作外,配合單位其他人員盡自己所能完成設(shè)計(jì)和工地的資料整理等各方面工作。認(rèn)真完成園林學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作。參與北環(huán)路的施工和養(yǎng)護(hù)工作。參與北辰綠洲第十四標(biāo)段的施工和養(yǎng)護(hù)工作,在參與協(xié)調(diào)工作過程中,鍛煉了我的溝通能力,增長了工作經(jīng)驗(yàn)。除完成日常各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作外,還抽時(shí)間學(xué)習(xí)各種文件精神,學(xué)習(xí)鞏固專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,做到邊學(xué)邊干。經(jīng)過一年多來的鍛煉與學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)水平、組織能力有了進(jìn)一步的提高。在工作中最寶貴的財(cái)富莫過于不斷學(xué)習(xí),進(jìn)取,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗(yàn),在工作的一年多以來,我除了在工作中不斷進(jìn)取,學(xué)習(xí),創(chuàng)新,不斷地提高本職業(yè)的知識(shí)和操作技巧外,還參加了各種各樣的培訓(xùn)班。時(shí)間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會(huì),每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時(shí),結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗(yàn),為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。以后我會(huì)更加努力,爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個(gè)競爭的社會(huì)處于不倒地位,與時(shí)俱進(jìn),施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應(yīng)、征服,創(chuàng)造才能不會(huì)被社會(huì)所淘汰。工程師工作總結(jié)14光陰荏苒,時(shí)光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項(xiàng)目,以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,真扎實(shí)干,千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn),較好完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:一、全年的工作任務(wù)完成情況年初開始接觸地源熱泵,對(duì)于我來說這是一個(gè)機(jī)遇更是一個(gè)挑戰(zhàn),而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),為此,我利用業(yè)余時(shí)間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識(shí)資料,以鞏固我的專業(yè)知識(shí)來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。后來我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與xx社區(qū)就場地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商。雙方明確區(qū)塊土方工程量。雙方明確施工內(nèi)容:排水、清淤、土方施工。雙方明確土方平整單價(jià)。最后雙方確定總價(jià)(一次性包干)。為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。經(jīng)實(shí)測xx提供的市政標(biāo)高與實(shí)際市政道路標(biāo)高不符,規(guī)劃提供四線圖與宗地實(shí)際測繪的數(shù)據(jù)有出入,后反映給設(shè)計(jì)院,設(shè)計(jì)院以實(shí)際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評(píng)。擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。配合小潘申辦施工許可證,在申辦前期,我對(duì)各項(xiàng)申辦工作進(jìn)行一個(gè)全面的了解和研究,熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。解決施工現(xiàn)場的臨水、臨電問題。由于xx區(qū)塊場地平整工作時(shí)間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現(xiàn)場土方平整的各項(xiàng)工作,采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進(jìn)的辦法,適時(shí)做好上下環(huán)節(jié)銜接工作,以確保樁基施工正常開展。在樁基實(shí)施過程中因地質(zhì)條件復(fù)雜,管樁設(shè)計(jì)長度不符實(shí)際地質(zhì)要求,我組織人員重新進(jìn)行地質(zhì)勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設(shè)等困難,協(xié)助勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)的同時(shí),也保證了樁基工作的順利進(jìn)行。進(jìn)入基坑支護(hù)及土方工程,由于基坑支護(hù)及土方工程的工期緊、任務(wù)重,除了白天,施工單位要進(jìn)行大量的夜間施工,為確保施工進(jìn)度,我經(jīng)常在1不利自然因素的條件下到現(xiàn)場跟進(jìn)施工,晝夜跟蹤,為施工單位協(xié)調(diào)解決隨時(shí)遇到的問題,同時(shí)也為土方工程工期的主體工程提前開工創(chuàng)造了條件。由于施工中涉及事物繁雜,我自項(xiàng)目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點(diǎn)以后才離開現(xiàn)場,放棄了節(jié)假日休息的機(jī)會(huì),始終堅(jiān)持在現(xiàn)場及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題。二、明年的工作計(jì)劃1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平經(jīng)多年的工作經(jīng)驗(yàn)累積,我感到自己身上的擔(dān)子很重,也深深感覺到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷保持和提高個(gè)人的工作學(xué)習(xí)能力,才能擁有持續(xù)不斷的戰(zhàn)斗力和工作創(chuàng)新能力。這一年來,我努力拓寬個(gè)人的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)房產(chǎn)專業(yè)和相關(guān)法律常識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和走向的了解,以及了解周圍環(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展,深刻理解公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,對(duì)公司的各種情況做到心中有數(shù)。未來一年,我把學(xué)習(xí)繼續(xù)列為工作的一個(gè)重要計(jì)劃,提高個(gè)人的實(shí)際工作能力和專業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)該有的力量。2、力抓xx項(xiàng)目工程質(zhì)量xx項(xiàng)目是市
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