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電信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方共同簽訂,甲方為電信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)提供方,乙方為服務(wù)接受方。1.1.2雙方均具有合法的民事主體資格,具備簽訂和履行本合同的能力。1.2合同宗旨1.2.1本合同的宗旨是明確雙方在電信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2.2雙方應(yīng)遵循誠實(shí)信用、公平公正的原則,共同維護(hù)電信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。1.3合同范圍1.3.1本合同涉及的電信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)包括:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障、網(wǎng)絡(luò)故障處理等。1.3.2本合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng),雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)覺并處理網(wǎng)絡(luò)攻擊、入侵等安全事件。2.1.3甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行處理,保證故障得到及時(shí)解決。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)過程中的操作規(guī)范、安全可靠,不損害乙方合法權(quán)益。2.2.2甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容,保證乙方網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽字生效之日起,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2服務(wù)期滿后,雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于設(shè)備維護(hù)費(fèi)、人工費(fèi)、差旅費(fèi)等,具體費(fèi)用雙方另有約定。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證乙方網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供電信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,并協(xié)助甲方完成服務(wù)內(nèi)容。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。5.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。5.2.2乙方違反本合同約定的其他事項(xiàng),導(dǎo)致合同無法履行的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1甲方和乙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后,保密義務(wù)繼續(xù)延續(xù)____年。6.1.3任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向另一方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方在提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2.2乙方不得未經(jīng)甲方許可,使用、轉(zhuǎn)讓或以任何形式披露甲方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟費(fèi)用7.2.1因爭(zhēng)議解決而發(fā)生的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第八章終止與解除8.1合同終止8.1.1合同期滿后,雙方未續(xù)簽的,合同自動(dòng)終止。8.1.2雙方達(dá)成書面一致意見,可以提前終止本合同。8.2合同解除8.2.1任何一方違反本合同且無法補(bǔ)救的,另一方有權(quán)單方面解除合同。8.2.2不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,任何一方均有權(quán)解除合同。第九章違約賠償9.1違約賠償原則9.1.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所造成的實(shí)際損失。9.1.2違約賠償?shù)姆秶ㄖ苯咏?jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。9.2賠償計(jì)算9.2.1由于一方違約導(dǎo)致合同無法履行的,違約方應(yīng)支付給對(duì)方合同總金額的____%作為違約金。9.2.2由于一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的,違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,經(jīng)雙方代表簽字后生效。10.1.2任何口頭協(xié)議、諒解備忘錄等非書面形式的修改、補(bǔ)充均不具有法律效力。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2.2雙方應(yīng)妥善保存合同副本,以備查核。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2本合同的生效不依賴于任何前置條件,除非雙方另有約定。10.4通知10.4.1雙方就本合同的履行過程中的任何變更、通知等事項(xiàng),應(yīng)以書面形式進(jìn)行。10.4.2書面通知以郵件、傳真或快遞等方式發(fā)出,以發(fā)出時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1除非得到另一方的書面同意,否則任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定,并不得損害另一方的合法權(quán)益。11.2分包11.2.1甲方在未經(jīng)乙方書面同意的情況下,不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給第三方。11.2.2若甲方獲準(zhǔn)分包,則應(yīng)對(duì)分包方的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,并保證分包方遵守本合同的各項(xiàng)約定。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。12.1.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。12.2法律后果12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件的合理處理方式,包括但不限于延期履行或解除合同。第十三章免責(zé)條款13.1免責(zé)條件13.1.1任何一方因法律法規(guī)變化導(dǎo)致無法履行本合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2任何一方因第三方原因?qū)е聼o法履行本合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.2免責(zé)范圍13.2.1本合同的免責(zé)條款不適用于故意或重大過失導(dǎo)致的損失。13.2.2免責(zé)范圍不包括因違約導(dǎo)致的對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失。第十四章一般規(guī)定14.1合同語言14.1.1本合同以中文書寫,如出現(xiàn)任何歧義,應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。14.1.2若本合同需翻譯成其他語言,則翻譯文本僅供參考,不具有法律效力。14.2合同完整性14.2.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2.2除非雙方另有書面協(xié)議,否則本合同的任何附件均視為本合同不可分割的一部分。第十五章合同簽署15.1簽署15.1.1雙方代表應(yīng)
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