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國(guó)際商業(yè)糾紛調(diào)解合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(調(diào)解方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________乙方(糾紛方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”是指本國(guó)際商業(yè)糾紛調(diào)解合作協(xié)議。1.1.2“甲方”是指作為調(diào)解方的____________公司。1.1.3“乙方”是指作為糾紛方的____________公司。1.1.4“商業(yè)糾紛”是指乙方在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的涉及合同、侵權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等法律問(wèn)題的爭(zhēng)議。1.1.5“調(diào)解”是指甲方在乙方的商業(yè)糾紛中,以中立、公正的態(tài)度,通過(guò)溝通、協(xié)商等方式,促使乙方達(dá)成和解的一種非訴訟解決方式。第二章調(diào)解范圍及原則2.1調(diào)解范圍2.1.1本協(xié)議適用于乙方在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的以下商業(yè)糾紛:a)合同糾紛;b)侵權(quán)糾紛;c)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛;d)其他涉及國(guó)際商務(wù)的法律問(wèn)題。2.1.2本協(xié)議不適用于以下情況:a)乙方涉及刑事訴訟;b)乙方涉及反壟斷、反賄賂等法律法規(guī)禁止的行為;c)乙方涉及國(guó)家安全、公共利益等重大問(wèn)題。2.2調(diào)解原則2.2.1甲方在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)保持中立、公正的態(tài)度,不得偏袒任何一方。2.2.2甲方在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)遵循公平、合理的原則,充分保障乙方的合法權(quán)益。2.2.3甲方在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)尊重乙方的意愿,不得強(qiáng)迫乙方接受調(diào)解結(jié)果。第三章調(diào)解程序3.1乙方提起調(diào)解3.1.1乙方在產(chǎn)生商業(yè)糾紛后,可向甲方提出調(diào)解申請(qǐng)。3.1.2乙方應(yīng)向甲方提交以下材料:a)調(diào)解申請(qǐng)書(shū);b)與商業(yè)糾紛相關(guān)的合同、協(xié)議、證據(jù)等材料;c)乙方認(rèn)為有助于調(diào)解的其他材料。3.2甲方受理調(diào)解3.2.1甲方在收到乙方的調(diào)解申請(qǐng)后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查。3.2.2甲方審查通過(guò)后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)通知乙方,并開(kāi)始調(diào)解程序。3.3調(diào)解過(guò)程3.3.1甲方應(yīng)組織調(diào)解會(huì)議,邀請(qǐng)乙方參加。3.3.2甲方應(yīng)在調(diào)解會(huì)議前向乙方提供調(diào)解方案。3.3.3乙方應(yīng)在調(diào)解會(huì)議上充分陳述自己的意見(jiàn)和主張,并提供相關(guān)證據(jù)。3.3.4甲方應(yīng)根據(jù)雙方的意見(jiàn)和證據(jù),進(jìn)行溝通、協(xié)商,尋求達(dá)成和解。3.4調(diào)解結(jié)果3.4.1調(diào)解達(dá)成和解后,甲方應(yīng)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。3.4.2調(diào)解協(xié)議書(shū)應(yīng)由雙方簽字確認(rèn),并具有法律效力。第四章調(diào)解費(fèi)用及支付4.1調(diào)解費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)支付甲方調(diào)解費(fèi)用,具體金額由雙方協(xié)商確定。4.1.2調(diào)解費(fèi)用包括但不限于:調(diào)解人員的報(bào)酬、差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在調(diào)解協(xié)議書(shū)簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),按照雙方約定的支付方式支付調(diào)解費(fèi)用。4.2.2乙方未按時(shí)支付調(diào)解費(fèi)用的,甲方有權(quán)終止調(diào)解程序。第五章保密及爭(zhēng)議解決5.1保密5.1.1除非法律法規(guī)要求或雙方同意,否則雙方應(yīng)對(duì)調(diào)解過(guò)程和結(jié)果保密。5.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2爭(zhēng)議解決5.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止及解釋等事項(xiàng),如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章調(diào)解期限及延期6.1調(diào)解期限6.1.1甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)解申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)解。6.1.2如調(diào)解未能在此期限內(nèi)完成,甲方應(yīng)書(shū)面通知乙方,并說(shuō)明原因。6.2延期6.2.1若因特殊情況導(dǎo)致調(diào)解無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)完成,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面同意延期。6.2.2延期最長(zhǎng)不得超過(guò)30個(gè)工作日,且延期次數(shù)不得超過(guò)一次。第七章調(diào)解人員的資格與責(zé)任7.1資格7.1.1甲方應(yīng)保證調(diào)解人員具備以下資格:a)具有法律職業(yè)資格;b)具備國(guó)際商務(wù)法律知識(shí);c)具有良好的職業(yè)道德和調(diào)解能力。7.2責(zé)任7.2.1調(diào)解人員應(yīng)盡最大努力保證調(diào)解的公正性和合法性。7.2.2調(diào)解人員應(yīng)保守雙方商業(yè)秘密,不得泄露調(diào)解過(guò)程中獲知的任何信息。第八章調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行8.1執(zhí)行8.1.1雙方應(yīng)在調(diào)解協(xié)議書(shū)簽訂后按照約定立即執(zhí)行。8.1.2任何一方不得無(wú)故拖延或拒絕履行調(diào)解協(xié)議。8.2違約責(zé)任8.2.1若任何一方未履行調(diào)解協(xié)議,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2.2違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的損失。第九章其他條款9.1法律適用9.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.1.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸,應(yīng)以法律為準(zhǔn)。9.2語(yǔ)言9.2.1本協(xié)議以中文為準(zhǔn),如有其他語(yǔ)言的翻譯版本,僅供參考。9.3修改和補(bǔ)充9.3.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽署。9.3.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。9.4合同的完整性9.4.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于調(diào)解事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。第十章通知與送達(dá)10.1通知10.1.1雙方之間的任何通知、要求、同意或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.1.2通知在發(fā)送之日視為送達(dá)。10.2送達(dá)10.2.1若通知以郵件形式發(fā)送,則以郵件發(fā)送成功的日期視為送達(dá)日期。10.2.2若通知以快遞或掛號(hào)郵件形式發(fā)送,則以郵件簽收的日期視為送達(dá)日期。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指的是無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變化等。11.2不可抗力事件的處理11.2.1若發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。11.2.2受影響的一方在不可抗力事件持續(xù)期間可暫停履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),但應(yīng)及時(shí)恢復(fù)履行義務(wù)。第十二章終止協(xié)議12.1協(xié)議終止12.1.1本協(xié)議可在以下情況下終止:a)雙方協(xié)商一致;b)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救;c)不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。12.2終止后的處理12.2.1協(xié)議終止后,雙方應(yīng)清理尚未履行完畢的義務(wù)。12.2.2終止協(xié)議不妨礙雙方對(duì)已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)的處理。第十三章違約責(zé)任13.1違約行為13.1.1任何一方違反本協(xié)議的任何條款均構(gòu)成違約。13.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的法律責(zé)任。13.2賠償責(zé)任13.2.1違約方應(yīng)賠償因其違約給對(duì)方造成的直接損失。13.2.2違約方對(duì)因違約產(chǎn)生的間接損失不負(fù)賠償責(zé)任,除非該損失可以合理預(yù)見(jiàn)。第十四章?tīng)?zhēng)議解決14.1協(xié)商14.1.1雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議。14.2仲裁14.2.1若協(xié)商不成,任何一方均可向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。14.2.2仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十五章一般條款15.1合同的轉(zhuǎn)讓15.1.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2合同的分割15.2.1本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性。15.3合同的副本15.3.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效

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