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2025年店鋪代運(yùn)營(yíng)協(xié)議書合同編號(hào):__________一、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容1.1受托方負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括商品上架、商品描述、訂單處理、客戶服務(wù)等;1.2受托方負(fù)責(zé)店鋪的營(yíng)銷推廣,包括制定營(yíng)銷策略、執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)、監(jiān)控營(yíng)銷效果等;1.3受托方負(fù)責(zé)店鋪的售后服務(wù),包括處理客戶退換貨、解決客戶投訴等;1.4受托方應(yīng)根據(jù)委托方的要求,定期向委托方提供店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告,包括銷售額、訂單量、客戶滿意度等;1.5受托方應(yīng)在代運(yùn)營(yíng)期間,保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng),確保店鋪不斷貨、不脫銷。二、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日;2.2委托方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi),向受托方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用;2.3雙方同意,在協(xié)議有效期內(nèi),任何一方不得提前解除協(xié)議,否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的____%;2.4雙方同意,在協(xié)議有效期屆滿前____個(gè)月,雙方可進(jìn)行續(xù)約談判。三、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用3.1委托方應(yīng)支付受托方的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____;3.2代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用支付方式為:每月支付,每月底前支付當(dāng)月的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用;3.3受托方應(yīng)在收到代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用后,向委托方提供等值的代運(yùn)營(yíng)服務(wù);3.4受托方應(yīng)在代運(yùn)營(yíng)期間,保證店鋪的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,如因受托方原因?qū)е碌赇佭\(yùn)營(yíng)質(zhì)量下降,委托方有權(quán)要求受托方退還部分或全部代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方同意,在簽署本協(xié)議之日起,至協(xié)議終止或履行完畢之日止,對(duì)雙方在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,予以嚴(yán)格保密;4.2保密信息包括:商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;4.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;5.2違約金為代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的____%,損失賠償額最高不超過代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的____倍;5.3雙方同意,在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他條款6.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份;6.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;6.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(簽字/蓋章):__________日期:____年__月__日乙方(簽字/蓋章):__________日期:____年__月__日一、附件列表:1.店鋪代運(yùn)營(yíng)協(xié)議書2.代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃4.店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告模板5.保密協(xié)議6.違約金計(jì)算公式7.訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定:1.未按約定時(shí)間支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用2.未按約定提供等值的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.未按約定保密對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息4.未按約定履行店鋪運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)5.未按約定提供店鋪營(yíng)銷推廣服務(wù)6.未按約定處理客戶訂單和售后服務(wù)7.提前解除協(xié)議withoutvalidreasonorconsent8.Failuretomeettheagreedperformancetargetsorqualitystandards.三、法律名詞及解釋:1.代運(yùn)營(yíng)服務(wù):指受托方為委托方提供的電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣和售后服務(wù)等業(yè)務(wù)。2.代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用:指委托方支付給受托方的,為提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.保密信息:指在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。4.違約金:指一方違約時(shí),根據(jù)協(xié)議約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。5.損失賠償額:指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的實(shí)際損失,最高不超過代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的倍數(shù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.遇到客戶投訴或退換貨問題解決辦法:受托方應(yīng)及時(shí)處理客戶投訴,確??蛻魸M意度,必要時(shí)與委托方溝通尋求幫助。2.營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃效果不明顯解決辦法:受托方應(yīng)定期評(píng)估和調(diào)整營(yíng)銷策略,與委托方共同商討改進(jìn)方案。3.代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決辦法:雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式和時(shí)間進(jìn)行支付,如有爭(zhēng)議可通過友好協(xié)商解決。4.保密信息泄露解決辦法:雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,對(duì)涉及保密信息的人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,一旦發(fā)現(xiàn)泄露情況,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.委托方缺乏電商運(yùn)營(yíng)
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