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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版信息技術(shù)園區(qū)物業(yè)承包服務(wù)協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.1甲方(物業(yè)方):名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______1.2乙方(承包方):名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______1.3其他相關(guān)方:名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______二、合同前言2.1背景:隨著我國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,信息技術(shù)園區(qū)在我國經(jīng)濟(jì)中的地位日益重要。為提升園區(qū)物業(yè)管理水平,提高園區(qū)企業(yè)滿意度,甲方?jīng)Q定將園區(qū)物業(yè)承包給乙方,以實現(xiàn)物業(yè)管理的專業(yè)化、規(guī)范化。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在信息技術(shù)園區(qū)物業(yè)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保園區(qū)物業(yè)管理工作高效、有序進(jìn)行,為園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本協(xié)議中“專業(yè)屬于”指乙方在信息技術(shù)園區(qū)物業(yè)管理活動中,根據(jù)甲方要求,負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的綠化、保潔、安保、維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)信息技術(shù)園區(qū):指甲方擁有的,以信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、辦公、居住等功能于一體的綜合性園區(qū)。(2)物業(yè)管理:指乙方在信息技術(shù)園區(qū)內(nèi),對園區(qū)內(nèi)的綠化、保潔、安保、維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作進(jìn)行的管理活動。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理過程中的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。(3)甲方有權(quán)要求乙方按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,對信息技術(shù)園區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理條件,如:物業(yè)管理用房、設(shè)施設(shè)備等。(3)乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______年。5.2合同履行地點:信息技術(shù)園區(qū)。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,對信息技術(shù)園區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理,確保園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運行,為園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期滿,雙方協(xié)商一致續(xù)簽的;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;(3)一方違約,另一方依法解除合同的。6.3終止程序:(1)終止合同前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見;(2)終止合同后,雙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī),對合同履行情況進(jìn)行清算。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī),對園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行移交;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,對合同履行情況進(jìn)行清算。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)物業(yè)管理服務(wù)費:乙方提供信息技術(shù)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的費用,包括綠化、保潔、安保、維修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。(2)設(shè)施設(shè)備維護(hù)費:乙方對園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)的費用。(3)其他費用:因物業(yè)管理需要而產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式:乙方應(yīng)在每月_______日前向甲方提交上一個月的物業(yè)管理服務(wù)費用清單,甲方應(yīng)在收到清單后的_______個工作日內(nèi)支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費。7.3支付時間:(1)物業(yè)管理服務(wù)費:甲方應(yīng)在每月_______日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費。(2)設(shè)施設(shè)備維護(hù)費:甲方應(yīng)在設(shè)施設(shè)備維護(hù)完成后_______個工作日內(nèi)支付相關(guān)費用。7.4支付條款:(1)甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費時,應(yīng)將款項匯入乙方指定的賬戶。(2)甲方支付款項時,應(yīng)在匯款憑證上注明“信息技術(shù)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費”字樣。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費的,應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。(2)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。(2)乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)甲方違約的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失。(2)乙方違約的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本協(xié)議中涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至_______年。9.3保密履行方式:(1)雙方均應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容的泄露。(2)任何一方未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本協(xié)議所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。(3)社會異常事件:如罷工、暴亂、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例:(1)地震、洪水等自然災(zāi)害。(2)政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:(1)協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。(2)雙方也可約定將爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。(2)如乙方需轉(zhuǎn)讓本合同,應(yīng)提前_______日書面通知甲方,并經(jīng)甲方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。(2)本協(xié)議項下的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本協(xié)議的簽訂不視為甲方放棄其在本協(xié)議簽訂前已享有的權(quán)利。(2)本協(xié)議的簽訂不影響甲方在履行本協(xié)議過程中根據(jù)法律法規(guī)及政策規(guī)定享有的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對乙方在信息技術(shù)園區(qū)物業(yè)管理過程中違反本協(xié)議約定的行為采取相應(yīng)措施的權(quán)利。(2)甲方保留對乙方在信息技術(shù)園區(qū)物業(yè)管理過程中違反法律法規(guī)的行為向有關(guān)部門舉報的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)任何一方對本協(xié)議內(nèi)容有修改或補充要求的,應(yīng)以書面形式提出。(2)雙方經(jīng)協(xié)商一致后,可對本協(xié)議進(jìn)行修改或補充。14.2修改和補充效力:(1)經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(2)修改或補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突的,以修改或補充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決物業(yè)管理過程中遇到的問題。(2)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行園區(qū)管理。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)定期召開會議,就園區(qū)管理事宜進(jìn)行溝通。(2)雙方應(yīng)相互提供必要的資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本協(xié)議構(gòu)成雙方就信息技術(shù)園區(qū)物業(yè)管理事宜的完整協(xié)議,任何一方不得以任何形式對本協(xié)議進(jìn)行部分或全部的修改、補充或變更。16.3增減條款:本協(xié)議任何條款的增減,均需經(jīng)雙方書面同意,并作為本協(xié)議的附件。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)方):名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______簽字:_______日期:_______蓋章:_______乙方(承包方):名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______簽字:_______日期:_______蓋章:_______其他相關(guān)方:名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______簽字:_______日期:_______蓋章:_______附件及其他說明解釋一、附件列表:1.信息技術(shù)園區(qū)物業(yè)承包服務(wù)協(xié)議2.乙方提供的服務(wù)清單3.園區(qū)設(shè)施設(shè)備清單4.保密協(xié)議5.違約金計算標(biāo)準(zhǔn)6.爭議解決方式說明7.協(xié)作會議記錄8.支付憑證9.不可抗力事件證明10.修改或補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費的,視為違約。違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,視為違約。2.乙方違約:未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,視為違約。違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,視為違約。違約行為的認(rèn)定:違約行為的發(fā)生應(yīng)以書面形式通知對方。雙方應(yīng)就違約行為進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,可依法提起訴訟或仲裁。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.保密條款:指雙方約定對特定信息保密的條款。3.違約金:指一方違約時,應(yīng)向守約方支付的一定金額的金錢。4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.協(xié)作:指雙方在合同履行過程中相互配合、相互支持的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在提供服務(wù)過程中遇到設(shè)施設(shè)備故障,但無法及時修復(fù)。解決辦法:甲方應(yīng)提供必要的維修配件和工具,或協(xié)助乙方聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行修復(fù)。2.問題:甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。解決辦法:乙方應(yīng)及時向甲方發(fā)出書面催款通知,并保留相關(guān)證據(jù)。如甲方仍不支付,乙方可依法提起訴訟。3.問題:雙方在履行合同過程中對某些條款存在爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。4.問題:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)立即通知對方,并協(xié)商采取補救措施,以減輕不可抗力事件的影響。如合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:(1)第三方名稱:_______(2)第三方地址:_______(3)第三方聯(lián)系人:_______(4)第三方聯(lián)系電話:_______2.第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,對信息技術(shù)園區(qū)內(nèi)的部分設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。(2)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的維修配件和工具。(2)第三方有權(quán)要求甲方在維修過程中提供必要的協(xié)助。4.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)按時完成維修任務(wù),確保園區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運行。(2)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保維修工作安全、環(huán)保。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:(1)乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)提供必要的物業(yè)管理用房和設(shè)施設(shè)備。(2)乙方有權(quán)要求甲方在乙方提供服務(wù)過程中提供必要的支持和協(xié)助。2.乙方利益條款:(1)乙方有權(quán)獲得甲方支付的物業(yè)管理服務(wù)費。(2)乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)價格。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費的,應(yīng)向乙方支付_______%的滯納金。(2)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)甲方不得限制乙方的正當(dāng)經(jīng)營行為。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理過程中的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)獲得乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。(2)甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)降低服務(wù)價格。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。(2)乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。2024版信息技術(shù)園區(qū)物業(yè)承包服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議雙方基本信息1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議期限二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2信息技術(shù)支持服務(wù)2.3硬件設(shè)施維護(hù)與升級2.4軟件系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化2.5網(wǎng)絡(luò)安全保障三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2信息技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3硬件設(shè)施維護(hù)規(guī)范3.4軟件系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范3.5網(wǎng)絡(luò)安全保障規(guī)范四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用構(gòu)成4.3支付方式4.4付款時間4.5付款流程五、服務(wù)期限及違約責(zé)任5.1服務(wù)期限5.2違約責(zé)任5.3違約金計算5.4違約處理六、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)七、保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)7.4違約責(zé)任八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序九、合同解除9.1合同解除條件9.2解除通知9.3解除生效9.4解除后的處理十、其他條款10.1不可抗力10.2合同附件10.3合同份數(shù)10.4合同效力十一、協(xié)議附件11.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則11.2信息技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則11.3硬件設(shè)施維護(hù)細(xì)則11.4軟件系統(tǒng)維護(hù)細(xì)則11.5網(wǎng)絡(luò)安全保障細(xì)則十二、協(xié)議簽署12.1簽署人12.2簽署日期12.3簽署地點十三、協(xié)議生效13.1生效條件13.2生效日期十四、合同解除與終止14.1解除條件14.2解除程序14.3終止條件14.4終止程序合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:2024版信息技術(shù)園區(qū)物業(yè)承包服務(wù)協(xié)議1.2協(xié)議簽訂日期:____年____月____日1.3協(xié)議雙方基本信息:1.3.1甲方(承包方):1.3.2乙方(委托方):1.4協(xié)議生效日期:____年____月____日1.5協(xié)議期限:____年____月____日至____年____月____日二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:2.1.1清潔衛(wèi)生2.1.2綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3安全巡邏2.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.5環(huán)境衛(wèi)生檢查2.2信息技術(shù)支持服務(wù):2.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)2.2.2系統(tǒng)安全監(jiān)控2.2.3技術(shù)支持2.2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.3硬件設(shè)施維護(hù)與升級:2.3.1服務(wù)器維護(hù)2.3.2存儲設(shè)備維護(hù)2.3.3打印機、復(fù)印機等設(shè)備維護(hù)2.3.4硬件設(shè)施升級2.4軟件系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化:2.4.1系統(tǒng)運行監(jiān)控2.4.2系統(tǒng)故障排除2.4.3系統(tǒng)性能優(yōu)化2.4.4軟件版本更新2.5網(wǎng)絡(luò)安全保障:2.5.1防火墻設(shè)置與維護(hù)2.5.2入侵檢測與防御2.5.3數(shù)據(jù)加密與備份2.5.4安全事件應(yīng)急處理三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):3.1.1清潔衛(wèi)生:每日進(jìn)行兩次清潔,保持公共區(qū)域衛(wèi)生3.1.2綠化養(yǎng)護(hù):定期進(jìn)行綠化修剪、澆水等養(yǎng)護(hù)工作3.1.3安全巡邏:24小時不間斷巡邏,確保園區(qū)安全3.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查、維護(hù)園區(qū)設(shè)施設(shè)備3.1.5環(huán)境衛(wèi)生檢查:定期對園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查3.2信息技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):3.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù):保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運行,及時響應(yīng)故障處理3.2.2系統(tǒng)安全監(jiān)控:實時監(jiān)控系統(tǒng)安全,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理3.2.3技術(shù)支持:提供724小時技術(shù)支持服務(wù)3.2.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化:定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能3.3硬件設(shè)施維護(hù)規(guī)范:3.3.1服務(wù)器維護(hù):定期檢查、清潔、升級服務(wù)器3.3.2存儲設(shè)備維護(hù):定期檢查、清潔、備份存儲設(shè)備3.3.3打印機、復(fù)印機等設(shè)備維護(hù):定期檢查、清潔、更換耗材3.4軟件系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范:3.4.1系統(tǒng)運行監(jiān)控:實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài),確保系統(tǒng)穩(wěn)定3.4.2系統(tǒng)故障排除:及時響應(yīng)并解決系統(tǒng)故障3.4.3系統(tǒng)性能優(yōu)化:定期對系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化,提高系統(tǒng)效率3.4.4軟件版本更新:定期更新軟件版本,保證系統(tǒng)安全3.5網(wǎng)絡(luò)安全保障規(guī)范:3.5.1防火墻設(shè)置與維護(hù):合理設(shè)置防火墻規(guī)則,定期檢查和更新防火墻3.5.2入侵檢測與防御:設(shè)置入侵檢測系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)并防御入侵行為3.5.3數(shù)據(jù)加密與備份:對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密和備份,確保數(shù)據(jù)安全3.5.4安全事件應(yīng)急處理:制定安全事件應(yīng)急處理方案,及時響應(yīng)和處理安全事件四、服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額:____元4.2費用構(gòu)成:4.2.1物業(yè)管理服務(wù)費4.2.2信息技術(shù)支持服務(wù)費4.2.3硬件設(shè)施維護(hù)與升級費4.2.4軟件系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化費4.2.5網(wǎng)絡(luò)安全保障費4.3支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬4.4付款時間:每月____日4.5付款流程:乙方在每月____日前將費用匯入甲方指定賬戶五、服務(wù)期限及違約責(zé)任5.1服務(wù)期限:____年____月____日至____年____月____日5.2違約責(zé)任:5.2.1甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方賠償損失5.2.2乙方未按約定支付費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)5.2.3雙方違約行為,按照法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任5.3違約金計算:按每日____元計算違約金5.4違約處理:雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟六、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:6.1.1物業(yè)管理服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有6.1.2信息技術(shù)支持服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有6.1.3硬件設(shè)施維護(hù)與升級過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有6.1.4軟件系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有6.1.5網(wǎng)絡(luò)安全保障過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有6.2知識產(chǎn)權(quán)使用:6.2.1乙方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)6.2.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租、出借給第三方6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán):6.3.1如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,甲方有權(quán)依法追究侵權(quán)方的法律責(zé)任6.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行侵權(quán)調(diào)查和處理七、保密條款7.1保密內(nèi)容:7.1.1雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密7.1.2雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方技術(shù)秘密7.1.3雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方財務(wù)信息7.1.4雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方客戶信息7.2保密期限:7.2.1保密期限自協(xié)議簽訂之日起____年7.3保密義務(wù):7.3.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方7.3.2雙方在協(xié)議履行過程中,不得利用保密內(nèi)容進(jìn)行不正當(dāng)競爭7.4違約責(zé)任:7.4.1如違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任八、爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu):無8.3爭議解決程序:雙方應(yīng)遵循誠實信用原則,在合理期限內(nèi)解決爭議。九、合同解除9.1合同解除條件:9.1.1乙方嚴(yán)重違反協(xié)議約定,甲方有權(quán)解除合同。9.1.2甲方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。9.2解除通知:一方解除合同時,應(yīng)提前____日書面通知對方。9.3解除生效:解除通知送達(dá)對方后,合同解除生效。9.4解除后的處理:9.4.1雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。9.4.2雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除后的善后事宜,包括但不限于設(shè)備交接、費用結(jié)算等。十、其他條款10.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。10.2合同附件:本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3合同份數(shù):本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。10.4合同效力:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、協(xié)議附件11.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則11.2信息技術(shù)支持服務(wù)細(xì)則11.3硬件設(shè)施維護(hù)細(xì)則11.4軟件系統(tǒng)維護(hù)細(xì)則11.5網(wǎng)絡(luò)安全保障細(xì)則十二、協(xié)議簽署12.1簽署人:12.1.1甲方代表(簽字):________________12.1.2乙方代表(簽字):________________12.2簽署日期:____年____月____日12.3簽署地點:________________十三、協(xié)議生效13.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.2生效日期:____年____月____日十四、合同解除與終止14.1解除條件:如遇合同解除情形,雙方應(yīng)按照第九章的約定執(zhí)行。14.2終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。14.3終止程序:合同終止時,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于設(shè)備交接、費用結(jié)算等。甲方(承包方)簽字:________________乙方(委托方)簽字:________________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1項目管理權(quán)1.1.1甲方作為主導(dǎo)方,擁有對整個項目的管理權(quán),包括但不限于項目進(jìn)度、成本和質(zhì)量控制。1.1.2甲方應(yīng)設(shè)立項目管理團(tuán)隊,負(fù)責(zé)日常管理事務(wù),并對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。1.2技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)1.2.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)指導(dǎo),確保乙方能夠按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成工作。1.2.2甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高乙方團(tuán)隊的技術(shù)水平和服務(wù)能力。1.3資源配置1.3.1甲方負(fù)責(zé)提供項目所需的硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)資源等。1.3.2甲方應(yīng)確保資源的合理配置,以滿足乙方服務(wù)需求。1.4質(zhì)量控制1.4.1甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,確保乙方提供的服務(wù)符合合同要求。1.4.2甲方有權(quán)對乙方的工作成果進(jìn)行驗收,如不符合要求,乙方應(yīng)進(jìn)行整改。1.5風(fēng)險管理1.5.1甲方負(fù)責(zé)識別項目風(fēng)險,并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。1.5.2甲方應(yīng)確保乙方了解并遵守風(fēng)險管理制度,共同防范和化解風(fēng)險。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1服務(wù)獨立性2.1.1乙方作為主導(dǎo)方,應(yīng)保持服務(wù)的獨立性,不受甲方其他業(yè)務(wù)或項目的干擾。2.1.2乙方有權(quán)自主決定服務(wù)內(nèi)容、方式和方法,但需符合合同約定。2.2服務(wù)優(yōu)化權(quán)2.2.1乙方有權(quán)根據(jù)客戶需求和市場變化,對服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。2.2.2乙方應(yīng)向甲方報告服務(wù)優(yōu)化方案,并經(jīng)甲方同意后方可實施。2.3人員配備2.3.1乙方負(fù)責(zé)配備符合合同要求的服務(wù)人員,并確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行考核和培訓(xùn),提高其服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。2.4服務(wù)費用調(diào)整2.4.1乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務(wù)成本的變化,提出服務(wù)費用調(diào)整方案。2.4.2乙方應(yīng)提前____日向甲方提出調(diào)整方案,并經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介機構(gòu)職責(zé)3.1.1中介機構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,監(jiān)督合同履行情況,確保雙方權(quán)益。3.1.2中介機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠公正、公平地處理雙方爭議。3.2中介費用3.2.1中介費用由甲方和乙方按照約定的比例分擔(dān)。3.2.2中介費用支付方式及時間由雙方與中介機構(gòu)協(xié)商確定。3.3中介報告3.3.1中介機構(gòu)應(yīng)定期向雙方提交項目執(zhí)行情況報告,包括但不限于項目進(jìn)度、成本和質(zhì)量等。3.3.2雙方應(yīng)認(rèn)真審閱中介報告,并對報告內(nèi)容提出意見和建議。3.4中介責(zé)任3.4.1中介機構(gòu)應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4.2如中介機構(gòu)因故意
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