2020年8月廣東省自考08816現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)試題及答案

現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)年月真題

0881620208

1、【單選題】管理信息系統(tǒng)是一個（）

計算機系統(tǒng)

自然系統(tǒng)

A:

人機系統(tǒng)

B:

人工系統(tǒng)

C:

答D:案：C

解析：管理信息系統(tǒng)是在管理科學、系統(tǒng)科學、計算機科學等的基礎上發(fā)展起來的綜合

性邊緣學科，是能夠對社會組織的信息進行收集、加工、保存、傳輸和維護，以支持該組

織的作業(yè)、管理、分析和決策的人機系統(tǒng)。它除了具有數(shù)據(jù)處理功能外，更多的是為組

織的管理活動提供信息，幫助決策者制訂和實施高效、準確的策略和行動方案。因此，當

今社會，任何一個具有一定規(guī)模的社會組織都離不開管理信息系統(tǒng)，尤其是對信息高度

依賴的企業(yè)。P111

2、【單選題】按企業(yè)所處的層次，管理信息系統(tǒng)的最底層是（）

操作層子系統(tǒng)

管理控制子系統(tǒng)

A:

戰(zhàn)略信息管理子系統(tǒng)

B:

信息處理子系統(tǒng)

C:

答D:案：A

解析：操作層子系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的最底層，它進行最基礎的業(yè)務處理，是監(jiān)控組織的

基本活動和交易的信息系統(tǒng)，常用的系統(tǒng)是交易處理系統(tǒng)(ransactionpocessingsystem,

TPS)。這個子系統(tǒng)的主要任務是回答一些常規(guī)性問題及跟蹤組織的交易流程，如打字、

算賬、造表、回答庫存量、交易等工作。P9

3、【單選題】在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，用于支持中層管理人員進行監(jiān)督、控制、決策和行政

活動的子系統(tǒng)是（）

操作層子系統(tǒng)

信息處理子系統(tǒng)

A:

管理控制子系統(tǒng)

B:

運算器和輸入輸出接口

C:

答D:案：C

解析：管理控制子系統(tǒng)是支持中層管理人員進行監(jiān)督、控制、決策和行政活動的信息系

統(tǒng)，常用的系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)。其主要任務是定期向中層管理者提供組

織運行狀況的報告，而不是操作的即時信息。它介于操作層和戰(zhàn)略管理層之間，起著承上

啟下的作用，既要監(jiān)督保障操作層能順利完成任務，還要向戰(zhàn)略信息管理層反映執(zhí)行信

息管理層的情況，理解并執(zhí)行高層下達的指令，同時，把指令分解并下達給下級執(zhí)行。

P9-P10

4、【單選題】微型計算機的微處理器芯片上集成的是（）

控制器和運算器

控制器和存儲器

A:

CPU和控制器

B:

戰(zhàn)略信息管理子系統(tǒng)

C:

答D:案：A

解析：在微型計算機(簡稱微機或個人電腦)中，CPU又稱為微處理器，其典型代表是

Intel的Pentium(奔騰)系列產品。例如，Pentium1的主頻為233~450MHz,而Pentium

II的主頻可達800MHz。CPU主要由運算器(arithmeticalunit)和控制器(controlunit)組

成，是計算機的核心部件。P24

5、【單選題】程序不僅應在正常情況下正確地工作，而且在意外情況下也便于處理，這是程

序的（）

可維護性

可靠性

A:

可理解性

B:

效率

C:

答D:案：B

解析：可靠性,是衡量管理信息系統(tǒng)質量的首要指標。一方面是程序或系統(tǒng)的安全可靠

性，如數(shù)據(jù)存取的安全可靠性，通信的安全可靠性,操作權限的安全可靠性，這些要求在

系統(tǒng)分析和設計時就應該有充分的考慮。另一方面是程序運行的可靠性，有較好的容錯

能力，保證不僅在正常情況下工作，而且在異常情況下也有相應的處理。這一點主要靠調

試時的嚴格把關(特別是委托他人編程時)來保證編程的工作質量。

6、【單選題】管理信息系統(tǒng)主要解決（）

結構化問題

非結構化問題

A:

半結構化問題

B:

C:

半結構化和非結構化問題

答D:案：A

解析：考查：結構化決策問題。在結構化決策問題中，由于問題相對比較簡單、直接，有

相對成熟的決策方法和決策過程可以使用，所以可依據(jù)一定的通用模型和決策規(guī)則實現(xiàn)其

決策過程的基本自動化。早期的多數(shù)管理信息系統(tǒng)就能夠解決這類問題。例如，應用解析

方法、運籌學方法等求解資源優(yōu)化問題。

7、【單選題】作為兩個部分之一，和開發(fā)策略一起構成結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的是（）

分析策略

管理策略

A:

運行策略

B:

維護策略

C:

答D:案：B

解析：結構化系統(tǒng)開發(fā)方法由管理策略和開發(fā)策略兩個部分組成。P67

8、【單選題】管理信息系統(tǒng)生命周期的第一個階段是（）

系統(tǒng)規(guī)劃

系統(tǒng)設計

A:

系統(tǒng)分析

B:

系統(tǒng)實施

C:

答D:案：A

解析：系統(tǒng)規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)生命周期的第一個階段，其主要目標是制訂系統(tǒng)長期發(fā)

展方案。P79

9、【單選題】系統(tǒng)分析的首要任務是（）

盡量使用戶接受分析人員的觀點

正確評價當前系統(tǒng)

A:

徹底了解管理方法

B:

弄清楚用戶要求

C:

答D:案：D

解析：需求分析指對收集的用戶要求進行分析的過程。需求分析是數(shù)據(jù)庫設計的重要步

驟之一，它也是整個設計步驟的基礎，其目的是根據(jù)用戶要求決定管理信息系統(tǒng)的目標、

范圍及應用性質。P179

10、【單選題】校驗輸入月份最大不能超過12是屬于（）

視覺校驗

數(shù)據(jù)類型校驗

A:

邏輯校驗

B:

界限校驗

C:

答D:案：C

解析：邏輯校驗：根據(jù)業(yè)務上各種數(shù)據(jù)的邏輯性，檢查有無矛盾。例如，月份最大不會超

過12,否則出錯。

11、【單選題】輸出設計應由（）

系統(tǒng)分析員根據(jù)用戶需要完成

系統(tǒng)設計員根據(jù)用戶需要完成

A:

程序設計員根據(jù)輸入數(shù)據(jù)完成

B:

系統(tǒng)設計員根據(jù)輸入數(shù)據(jù)完成

C:

答D:案：B

解析：輸出設計是管理信息系統(tǒng)應用中的重要環(huán)節(jié)，是用戶與系統(tǒng)的重要的、直接的接

口，用戶所需的各種信息、報表，都要由系統(tǒng)輸岀完成。輸出設計的要求是界面美觀、功

能齊備、數(shù)據(jù)準確、格式多樣。輸出設計工作主要包括確定輸出的類型與內容，確定輸

出方式，進行屏幕格式和報表格式的設計等工作。在輸出設計中，必須充分考慮和滿足用

戶的需求，要以“用戶第一”的態(tài)度完成輸出設計工作。P184

12、【單選題】數(shù)據(jù)庫的概念結構設計應在（）

系統(tǒng)分析階段進行

系統(tǒng)設計階段進行

A:

系統(tǒng)實施階段進行

B:

系統(tǒng)評價階段進行

C:

答D:案：A

解析：數(shù)據(jù)庫的概念結構設計應在系統(tǒng)分析階段進行。

13、【單選題】數(shù)據(jù)的存儲和處理都是在本地工作站上進行的，數(shù)據(jù)輸出可以打印，也可以

保存在軟盤上，這屬于（）

集中式數(shù)據(jù)處理

分布式數(shù)據(jù)處理

A:

協(xié)作式數(shù)據(jù)處理

B:

C:

綜合式數(shù)據(jù)處理

答D:案：B

解析：分布式網絡中，數(shù)據(jù)的存儲和處理都是在本地工作站上進行的。數(shù)據(jù)輸出可以打

印，也可保存在軟盤上。

14、【單選題】信息系統(tǒng)運行成敗的關鍵是（）

人員管理

客戶管理

A:

軟件管理

B:

硬件管理

C:

答D:案：A

解析：管理信息系統(tǒng)的運行管理最終體現(xiàn)在對人的管理，因此人在管理信息系統(tǒng)運行中起

著根本作用。運行管理中需要各種各樣的人員搭配，各人員需要通力合作才能保障信息系

統(tǒng)的正常高效運行，這些人員能否發(fā)揮各自的作用，他們之間能否互相配合、協(xié)調一致，

是系統(tǒng)成敗的關鍵。在信息系統(tǒng)運行過程中可將人員分為不同組別，各組各司其職，這些

人員主要有系統(tǒng)主管人員、硬件管理人員、網絡管理人員、數(shù)據(jù)管理人員、軟件工程人員

等。P236

15、【單選題】程序能執(zhí)行預定功能而又不浪費機器資源的程度，說明系統(tǒng)具有（）

可理解性

可修改性

A:

效率性

B:

可使用性

C:

答D:案：C

解析：效率是指一個程序能執(zhí)行預定功能而又不浪費機器資源的程度。這些機器資源包括

內存容量、外存容量、通道容量和執(zhí)行時間等。P241-P242

16、【單選題】程序可以從一個計算環(huán)境轉移到一個新的計算環(huán)境并且運作良好，說明系統(tǒng)

具有（）

可測試性

可維護性

A:

可移植性

B:

可修改性

C:

答D:案：C

解析：可移植性是指程序轉移到一個新的計算環(huán)境的可能性大小。一個可移植的程序應

具有結構良好、靈活、不依賴于某一具體計算機或操作系統(tǒng)的性能。P241

17、【單選題】下列關于辦公自動化發(fā)展階段的說法中，不正確的是（）

第一階段以個人計算機和辦公套件為主要特征

第一階段系統(tǒng)自適應能力差

A:

第二階段以結構化數(shù)據(jù)為存儲和處理對象

B:

第三階段以知識管理與決策支持為核心

C:

答D:案：C

解析：第二階段。此階段辦公自動化系統(tǒng)更多地承擔了一個信息通道的責任，建立和完善

各個職能部門之間的溝通和信息共享機制，建立協(xié)同工作的環(huán)境，為辦公提供一個自動化

工具。在辦公自動化覆蓋到的辦公機構內，所有員工都可以通過辦公自動化系統(tǒng)，根據(jù)自

己的權限，了解自己需要完成的工作，包括上級交辦的事情、需要交給別人做的事情、

需要與別人合作的事情、自己需要的信息以及與別人共享的信息，也就是說，通過辦公自

動化系統(tǒng)，員工能夠對自己所要實施的任務和目標有比較清晰的了解。此階段的辦公自

動化系統(tǒng)具有以下特點：①以網絡為中心，以非結構化數(shù)據(jù)的信息流(或工作流)為主要

存儲和處理對象：②有利于在行業(yè)內部建立通信基礎平臺，不僅提高了辦公的效率，減少

了扯皮和內耗，還增強了系統(tǒng)的安全性。P256-P257

18、【單選題】在對市場數(shù)據(jù)挖掘過程中，在某一段時間內，顧客購買商品A，接著購買商

品B，而后購買商品C，則得出A→B→C出現(xiàn)的頻率較高的結論，這屬于（）

關聯(lián)分析

序列模式分析

A:

分類分析

B:

聚類分析

C:

答D:案：B

解析：序列模式分析和關聯(lián)分析相似，其目的也是挖掘數(shù)據(jù)之冋的聯(lián)系，但序列模式分

析的側重點在于分析數(shù)據(jù)間的前后序列關系。它能發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫中形如“在某一段時間內，

顧客購買商品A,接著購買商品B,而后購買商品C,即序列A-B—C出現(xiàn)的頻度較高”之類

的知識。P272

19、【單選題】系統(tǒng)開發(fā)生命周期類的開發(fā)方法的側重點是（）

強調開發(fā)過程的組織、管理和控制

強調開發(fā)方法的驅動對象

A:

強調某種方法論的技術

B:

C:

系統(tǒng)開發(fā)需要在一定的開發(fā)環(huán)境下運用開發(fā)工具來完成

答D:案：A

解析：根據(jù)信息系統(tǒng)開發(fā)方法的側重點可將信息系統(tǒng)的開發(fā)方法分為下列四類。(1)系統(tǒng)

開發(fā)生命周期類，強調開發(fā)過程的組織、管理和控制。(2)開發(fā)方法學類，強調開發(fā)方法

的驅動對象。(3)技術類，強調某種方法論的技術。(4)系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境和工具研究類，系統(tǒng)

開發(fā)需要在一定的開發(fā)環(huán)境下運用開發(fā)工具來完成。P65

20、【單選題】證券公司網絡下單作業(yè)的電子商務模式是（）

B2B

B2C

A:

C2C

B:

G2G

C:

答D:案：B

解析：B2C就是企業(yè)透過網絡銷售產品或服務給個人消費者，消費者利用Internet宜接

參與經濟活動的形式。企業(yè)廠商直接將產品或服務推上網絡，并提供充足資訊與便利的接

口吸引消費者選購，這也是目前一般最常見的作業(yè)方式，如網絡購物、證券公司網絡下

單作業(yè)、網上銀行、一般網站的資料査詢作業(yè)等，都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方

式。P282

21、【多選題】管理信息系統(tǒng)的結構主要包括（）

概念結構

邏輯結構

A:

層次結構

B:

職能結構

C:

系統(tǒng)結構

D:

答E:案：ACD

解析：一般來說，管理信息系統(tǒng)的結構主要包括概念結構、層次結構和職能結構。P9

22、【多選題】常用的輸入設備有（）

鍵盤

鼠標

A:

掃描儀

B:

條形碼閱讀器

C:

繪圖儀

D:

E:

答案：ABCD

解析：目前，微型計算機上使用的基本輸入設備是鍵盤和鼠標器，計算機除了基本輸入輸

出設備以外，其他常用的輸入設備有掃描儀、磁卡讀入機和條形碼閱讀器、數(shù)字化儀；常

用的輸出設備有打印機和繪圖儀。還有通過電話線傳輸數(shù)據(jù)的調制解調器，即Modem

等。P27

23、【多選題】信息系統(tǒng)專家包括（）

首席信息官

系統(tǒng)分析員

A:

系統(tǒng)設計員

B:

系統(tǒng)編輯人員

C:

項目經理

D:

答E:案：ABCE

解析：信息系統(tǒng)專家包括了首席信息官、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設計員、系統(tǒng)編程人員、項目

經理和信息系統(tǒng)經理及外部專家。P48-P49

24、【多選題】關鍵成功因素法的工作步驟包括（）

了解組織的目標

識別關鍵成功因素

A:

識別性能指標和標準

B:

識別測量性能的數(shù)據(jù)

C:

定義數(shù)據(jù)字典

D:

答E:案：ABCDE

解析：關鍵成功因素法的工作步驟如下。(1)了解企業(yè)組織的目標，需要遵循信息系統(tǒng)規(guī)

劃與組織目標的一致原則。(2)識別關鍵成功因素，包括子因素。(3)識別性能指標和標

準。明確關鍵因索的性能和標準，分析信息需求，進行企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃。(4)識別測量性能

的數(shù)據(jù)，定義數(shù)據(jù)字典。關鍵成功因素法的起點是企業(yè)目標，通過對目標的分解和識別、

關鍵成功因素識別、性能指標識別，最終產生數(shù)據(jù)字典。從建立數(shù)據(jù)庫開始，逐步推進，

直至細化到數(shù)據(jù)字典。P86

25、【多選題】下列選項中，屬于詳細調查的方法的有（）

座談法

訪談法

A:

問卷法

B:

現(xiàn)場觀察法

C:

系統(tǒng)調查法

D:

E:

答案：ABCD

解析：詳細調查時，調查組應制訂調查計劃，明確調查內容和進度，選擇適當?shù)恼{查方

法。目前常用的調查方法可以大致分為座談法、訪談法、問卷法、現(xiàn)場觀察法等。在具體

的實踐中，座談法和問卷法是兩種最為普遍釆用的方法。P118

26、【多選題】對描述處理邏輯的三個工具進行比較，下列說法正確的是（）

結構化語言是最容易的描述工具

結構化語言的可修改性最好

A:

決策樹的可修改性最好

B:

結構化語言的機器可讀性最好

C:

決策表適用于知識表達

D:

答E:案：BDE

27、【多選題】在選擇計算機硬件的過程中，需要考慮的因素有（）

硬件是否具備良好的兼容性

硬件是否具備可擴張性

A:

硬件是否具備一定的先進性

B:

購買硬件后的售后服務態(tài)度

C:

硬件的處理速度是否快速

D:

答E:案：ABCDE

解析：硬件選擇的一.般原則如下:①選擇成熟可靠的標準系列機型;②處理速度快，存儲

容量大;③具有良好的兼容性、可擴張性，性價比高;④售后服務好:⑤操作方便;⑥具備一

定先進性。P162

28、【多選題】系統(tǒng)維護的類型具體包括（）

支援性維護

預防性維護

A:

改正性維護

B:

適應性維護

C:

完善性維護

D:

答E:案：ABCDE

解析：根據(jù)軟件維護的性質可將維護細分為支援性維護、預防性維護、改正性維護、適

應性維護、完善性維護等。P243

29、【多選題】催生了辦公自動化的快速發(fā)展與更新?lián)Q代的是（）

計算機技術

通信技術

A:

網絡技術

B:

安全技術

C:

管理要求

D:

答E:案：ABCE

解析：計算機技術、通信技術、網絡技術以及管理要求的發(fā)展催生了辦公自動化的快速

發(fā)展與更新?lián)Q代，辦公自動化發(fā)展大體分為三個階段，每個階段具有不同的特點。P255

30、【多選題】電子商務按照商務活動中主體的不同可分為（）

企業(yè)與消費者之間的電子商務

企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務

A:

消費者與消費者之間的電子商務

B:

企業(yè)與政府之間的電子商務

C:

政府與政府之間的電子商務

D:

答E:案：ABC

解析：電子商務可以從不同角度進行類別劃分，-般主流的劃分方式是按照商務活動中主

體不同分成企業(yè)與消費者之間的電子商務(businesstocustomer,B2C)、企業(yè)與企業(yè)之

間的電子商務(businesstobusiness,B2B)、消費者與消費者之間的電子商務

(customertocustomer,C2C)等模式。P281

31、【名詞解釋】信息

答案：隨著時代及人們認識的不同，信息的定義也有所不同。綜合各種定義，可以歸納為

以下三種類型。（1）信息是加工后的數(shù)據(jù)。（2）信息是對客觀事物的反映。

（3）信息是表征事物狀態(tài)的普遍形式。我們認為，信息是經過加工并對人類社會實踐

和生產經營活動產生影響的數(shù)據(jù)。

32、【名詞解釋】鏈表文件

答案：將各個記錄通過指針串聯(lián)成一條鏈的文件。指針記錄的是下一條記錄的存儲地址。

33、【名詞解釋】系統(tǒng)分析

答案：系統(tǒng)分析是在系統(tǒng)規(guī)劃的指導下，在對系統(tǒng)進行深入詳細的調查研究并充分了解用

戶需求基礎上，確定新系統(tǒng)的邏輯模型的過程，系統(tǒng)分析的成果是系統(tǒng)分析報告（說明

書）。

34、【名詞解釋】內聚

答案：模塊的內聚反映模塊內部聯(lián)系的緊密程度。一個模塊只需要做好一件事情，不要過

分關心其它任務。高內聚性的好處是可以提高程序的可靠性。

35、【名詞解釋】系統(tǒng)評價

答案：系統(tǒng)評價是指為了估計系統(tǒng)的技術能力、工作性能和系統(tǒng)的利用率，以提高管理水

平，改善企業(yè)的經濟效益。

36、【簡答題】為什么決策要科學化？

答案：生產規(guī)模的擴大和自動化技術的應用，使得管理的性質和環(huán)境，都發(fā)生了巨大的變

化，因而管理的決策問題也比過去更為復雜，不僅難度大而且數(shù)量多。在這種情況下，僅

憑借個人的能力來解決管理決策等問題是不能滿足日益復雜的管理決策的需要的，是不現(xiàn)

實的。因此，決策過程就要向科學化發(fā)展，這是現(xiàn)實管理提出的要求，而計算機和近代數(shù)

學的發(fā)展，為決策過程科學化提供了實現(xiàn)的可能性。

37、【簡答題】企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的主要過程是什么？

答案：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的工作過程，可以歸納為四個階段：準備階段、系統(tǒng)分析階段、系

統(tǒng)設計階段、文檔整理階段

38、【簡答題】簡述編寫數(shù)據(jù)字典的基本要求。

答案：（1）對數(shù)據(jù)流程圖上的各種成分的定義必須明確、易理解、唯一。（2）命名、

編號與數(shù)據(jù)流程圖一致，必要時（如計算機輔助編寫數(shù)據(jù)字典時）可增加編碼，方便查詢

檢索、維護和統(tǒng)計報表。（3）符合一致性和完整性的要求，對數(shù)據(jù)流程圖上的成分定

義與說明無遺漏項。數(shù)據(jù)字典中無內容重復或相互矛盾的條目。數(shù)據(jù)流程圖中同類成分的

數(shù)據(jù)字典條目中，無同名異義或異名同義者。（4）格式規(guī)范、風格統(tǒng)一、文字精煉，

數(shù)字與符號正確。

39、【簡答題】簡述代碼設計的步驟。

答案：（1）確定代碼對象。（2）尋找標準代碼。（3）確定代碼使用范圍和期限。

（4）確定編碼方法。（5）編寫代碼表。（6）設計代碼使用管理制度，保證代碼的

正確使用。代碼使用時應盡量減少傳抄以避免人為造成的錯誤，在輸入代碼時，建議用

縮寫形式輸入，然后由系統(tǒng)自動生成相應正確的代碼。

40、【論述題】試論結構化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想及開發(fā)過程。

答案：一、基本思想結構化系統(tǒng)分析與設計方法(structuredsystemanalysis

anddesign，SSA&D;)又稱結構化生命周期法，是自上而下分析與設計和從下向上逐步實施

的建立計算機信息系統(tǒng)的一個過程，是組織、管理和控制信息系統(tǒng)開發(fā)過程的一種基本框

架。二、開發(fā)過程（1）系統(tǒng)規(guī)劃階段，著眼整個系統(tǒng)，確定系統(tǒng)的目標。根據(jù)用戶

的系統(tǒng)開發(fā)請求，進行初步調查，明確問題，確定系統(tǒng)目標和總體結構，確定分階段實施

進度，然后進行可行性研究。（2）系統(tǒng)分析階段，進行可行性分析和需求分析。通過

研究分析，確定業(yè)務需求和單個信息系統(tǒng)開發(fā)項目。分析業(yè)務流程、分析數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流

程、分析功能與數(shù)據(jù)之間的關系，最后提出分析處理方式和新系統(tǒng)邏輯方案。（3）系

統(tǒng)設計階段，借助計算機技術進行總體設計，確定軟件的總體結構并逐一進行人機界面設

計、數(shù)據(jù)庫設計、程序設計等詳細設計，最終提出可行的解決方案，以滿足用戶的業(yè)務需

求。進行總體結構設計、代碼設計、數(shù)據(jù)庫設計、輸入輸出設計、模塊結構與功能設計，

并且根據(jù)總體設計，配置與安裝部分設備，進行測試，最終給出設計方案。（4）系統(tǒng)

實施階段，系統(tǒng)實施的目的是組裝信息系統(tǒng)技術部件，并最終使信息系統(tǒng)投入運行。這個

階段包括的活動有編程、測試、用戶培訓、新舊系統(tǒng)之間的切換等，進行編程（由程序員

執(zhí)行）和人員培訓，以及數(shù)據(jù)準備（由業(yè)務人員完成），然后投入試運行。（5）系統(tǒng)

運行與維護階段，對系統(tǒng)進行維護，定期檢測，使之能正常地運作。進行系統(tǒng)的日常運行

管理、評價、監(jiān)理審計、修改、維護、局部調整等常規(guī)工作。在出現(xiàn)不可調和的大問題

時，進一步開發(fā)新系統(tǒng)或提出對舊系統(tǒng)進行二次開發(fā)的請求。

41、【案例分析題】某超市連鎖店，成立于20世紀90年代初期。該超市連鎖店采用統(tǒng)一采

購，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一配送的低成本經營方式.該超市連鎖店發(fā)展至今已經擁有十幾家連鎖店和

一家配送中心。我們研究的對