電子商務(wù)四級(jí)模擬習(xí)題+答案

電子商務(wù)四級(jí)模擬習(xí)題+答案一、單選題（共69題，每題1分，共69分）1.()是指已經(jīng)落實(shí)貨源,與用戶約定送貨時(shí)間,在安排配送資源或者正在配送A、產(chǎn)品缺貨B、正在出貨C、正在受理D、貨在途中正確答案：B2.在線調(diào)查表的主要內(nèi)容有事前準(zhǔn)備、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和()。A、營銷方法B、事后的檢查C、問卷分析D、郵件列表正確答案：B3.下列是以馬鈴薯為原料的食品有（）A、紅薯片B、餅干C、肉松D、桂圓正確答案：A4.不屬于銀行轉(zhuǎn)賬支付方式的是（）A、信用卡支付結(jié)算B、支票支付C、比特幣支付D、資金匯兌正確答案：C5.以下屬于產(chǎn)品品質(zhì)描述關(guān)鍵詞的是()。A、限時(shí)搶購B、華為手機(jī)C、民族風(fēng)D、正品行貨正確答案：D6.下列不是運(yùn)輸?shù)娜蛩氐氖?)A、運(yùn)輸?shù)穆窂紹、運(yùn)輸成本C、運(yùn)輸速度D、運(yùn)輸?shù)囊恢滦哉_答案：A7.Internet上計(jì)算機(jī)的IP地址有哪兩種表示形式()A、網(wǎng)絡(luò)和域名B、IP地址和中文域名C、IP地址和網(wǎng)絡(luò)D、IP地址和域名正確答案：D8.阿里巴巴、慧聰網(wǎng)為代表的是哪一種電子商品平臺(tái)()A、B2B電子商務(wù)平臺(tái)B、B2C電子商務(wù)平臺(tái)C、C2C電子商務(wù)平臺(tái)D、B2G電子商務(wù)平臺(tái)正確答案：B9.出現(xiàn)訂單分配后存活不足情況下,訂單處理時(shí)按照刪除訂單上不足額的訂貨,甚或取消訂單進(jìn)行的情況是指。()A、客戶希望所有訂單一次配達(dá),且不允許過期交貨B、客戶不允許不足額訂單補(bǔ)貨補(bǔ)送C、客戶允許不足額訂單D、客戶不允許過期交貨正確答案：D10.在報(bào)名聚劃算的時(shí)候,一般是原價(jià)的()左右,如果成交價(jià)格過高會(huì)導(dǎo)致競價(jià)無優(yōu)勢,而不能通過聚劃算審核。A、8折B、1折C、3折D、5折正確答案：C11.通過無門檻大額店鋪店券吸引買家到店,并能有效維持店鋪買家活躍度的優(yōu)惠券是()A、領(lǐng)取型優(yōu)惠券B、金幣兌換型優(yōu)惠券C、聚人氣優(yōu)惠券D、秒搶優(yōu)惠券正確答案：D12.談到電子商務(wù)的起源,人類利用電子手段開展各種商務(wù)活動(dòng)的時(shí)代最早是通過()開始的。A、電報(bào)B、電視C、互聯(lián)網(wǎng)D、電話正確答案：A13.物流中所說的川的英文全稱是()A、JustlnTimeB、JestlnTimeC、JustlnputTimeD、JestlnputTime正確答案：A14.()是企業(yè)搜集所需產(chǎn)品或服務(wù)的必要信息,從而正式提出購買要求的各項(xiàng)活動(dòng)。A、訂單準(zhǔn)備B、訂單錄入C、訂單履行D、訂單傳輸正確答案：A15.所謂的“第三利潤源”是指()A、成本B、科技C、提供物流效率D、因特網(wǎng)正確答案：C16.下列哪個(gè)數(shù)據(jù)庫被認(rèn)為是當(dāng)前普遍采用并性能較好的數(shù)據(jù)庫()A、格式化數(shù)據(jù)庫B、網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫C、層次數(shù)據(jù)庫D、關(guān)系數(shù)據(jù)庫正確答案：D17.主流的APP營銷模式主要包括廣告營銷模式、用戶營銷模式、內(nèi)容營銷模式和()4.種類型。A、會(huì)員營銷模式B、購物網(wǎng)站營銷模式C、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營銷模式D、同好營銷模式正確答案：B18.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于網(wǎng)上商店的網(wǎng)上單證()。A、商品信息表B、購物車C、客戶注冊(cè)單證D、留言簿正確答案：D19.()尤其適用于批量較大且質(zhì)量也可能波動(dòng)較大的商品批。A、分組隨機(jī)抽樣B、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣C、簡單隨機(jī)抽樣D、分層隨機(jī)抽樣正確答案：D20.()是數(shù)據(jù)分析報(bào)告寫作的前提和基礎(chǔ)A、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)B、數(shù)據(jù)概覽C、數(shù)據(jù)清洗D、數(shù)據(jù)分析正確答案：D21.下列不屬于產(chǎn)生退換貨的原因主要有()。A、買家原因B、物流原因C、平臺(tái)原因D、賣家原因正確答案：C22.大數(shù)據(jù)具有以下特征()A、大容量、多種類、高速度B、復(fù)雜性、高價(jià)值C、可變性、真實(shí)性D、以上都是正確答案：D23.淘寶網(wǎng)店電腦端頁頭裝修可以通過()實(shí)現(xiàn)通欄效果。A、頁頭背景圖片B、頁頭背景色C、頁面背景色D、頁面背景圖正確答案：A24.在管理淘客群時(shí),留住客戶、激活客戶的手段包括()。A、鼓勵(lì)曬單B、發(fā)廣告C、搶紅包D、制定獎(jiǎng)勵(lì)制度正確答案：A25.企業(yè)沉浸在產(chǎn)品改進(jìn)的自我陶醉中,忽略市場需求的變化,這種觀念是。A、推銷觀念B、.產(chǎn)品觀念C、生產(chǎn)觀念D、市場營銷觀念正確答案：B26.下列那些不屬于移動(dòng)二維碼的優(yōu)點(diǎn)。A、信息容是大,成本低,易制作,持久耐用B、.編碼范圍廣C、使用便捷D、容錯(cuò)能力強(qiáng),但不具有糾錯(cuò)功能正確答案：D27.()是在企業(yè)經(jīng)營范圍內(nèi)由實(shí)體產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)活動(dòng)形成的企業(yè)內(nèi)部物品的流動(dòng)。A、常規(guī)物流B、企業(yè)物流C、逆向物流D、正向物流正確答案：B28.公共關(guān)系的基本目標(biāo)是()。A、獲取利潤B、追求銷售量C、樹立企業(yè)形象D、擴(kuò)大市場占用率正確答案：C29.下列不屬于流量指標(biāo)的是()。A、訪客數(shù)B、跳失率C、轉(zhuǎn)化率D、瀏覽量正確答案：C30.店鋪流量和訂單產(chǎn)生的時(shí)間主要集中在晚上20:00—22:00.根據(jù)上下架時(shí)間對(duì)排名影響,合理的上架時(shí)間是()A、13:00—16:00B、20:00—22:00C、9:00—12:00D、19:00—21:00正確答案：B31.我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)上購物時(shí),銀行卡、信用卡、用戶名和身份證號(hào)被他人知曉,這是破壞了信息的()A、保密性B、完整性C、有效性D、身份的可確定性正確答案：A32.速賣通的滿立減是針對(duì)()的,對(duì)于已經(jīng)參加折扣活動(dòng)的商品,買家購買時(shí)以折扣價(jià)格計(jì)入速賣通滿立減規(guī)則中。A、店鋪所有商品B、店鋪新品C、店鋪主推商品D、店鋪爆款正確答案：A33.()運(yùn)輸是現(xiàn)代送輸方式中運(yùn)費(fèi)顯低的一種運(yùn)輸方式。A、.鐵路B、航空C、水路D、公路正確答案：C34.()是指物品在指定地點(diǎn)以人力或機(jī)械裝入設(shè)備或從運(yùn)輸設(shè)備上卸下的活動(dòng)。A、裝卸搬運(yùn)B、移送C、搬運(yùn)D、裝卸正確答案：D35.電子商務(wù)的安全保障問題主要涉及什么（）A、加密B、冒名發(fā)送C、防火墻是否有效D、身份認(rèn)證正確答案：B36.市場細(xì)分是指根據(jù)()的不同特性,把市場分割為若干個(gè)消費(fèi)者群的過程。A、消費(fèi)者需求B、消費(fèi)者偏好C、消費(fèi)者動(dòng)機(jī)D、消費(fèi)者購買行為正確答案：A37.下列有關(guān)剪映的操作,說法有誤的是()。A、在剪映中為短視頻添加配樂,可以使用抖音收藏的音樂B、通過裁剪操作,可以對(duì)視頻畫面進(jìn)行重新構(gòu)圖C、使用剪映的關(guān)鍵幀功能可以制作平移、縮放、旋轉(zhuǎn)、透明度變化等動(dòng)畫D、剪映的調(diào)節(jié)功能可以對(duì)視頻亮度、對(duì)比度、飽和度、不透明度、銳化、高光、陰影、色溫、色調(diào)等進(jìn)行調(diào)整正確答案：D38.電子商務(wù)法的作用有哪些①為電子商務(wù)的健康、快速發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的法律環(huán)境②法律是保障網(wǎng)絡(luò)交易安全的重要手段③彌補(bǔ)現(xiàn)有法律的缺陷和不足④鼓勵(lì)利用現(xiàn)代信息技術(shù)促進(jìn)交易活動(dòng)()A、①②③B、①②C、①②③④D、①③正確答案：C39.關(guān)于櫥窗推薦規(guī)則的描述,錯(cuò)誤的是()A、根據(jù)賣家的信用等級(jí)給予相應(yīng)數(shù)量的櫥窗推薦位B、新店主在首次開店前1個(gè)月會(huì)額外獲得10個(gè)扶持性獎(jiǎng)勵(lì)推薦位C、加入消費(fèi)者保障計(jì)劃的賣家都可以額外獲得5個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)推薦位D、隨意更改櫥窗上的寶貝會(huì)引起寶貝的下架和櫥窗位的減少正確答案：B40.支付系統(tǒng)使用簡單加密模式的特點(diǎn)是部分或全部信息加密;使用()技術(shù),可能便用身份驗(yàn)證證書,采用防偽的數(shù)字簽名。A、.非對(duì)稱B、對(duì)稱C、.對(duì)稱和非對(duì)稱D、完全對(duì)稱正確答案：C41.電子商務(wù)活動(dòng)的直接參與者通常不包括()A、用戶B、商家C、政府機(jī)構(gòu)D、金融機(jī)構(gòu)正確答案：C42.營銷人員具備良好的職業(yè)道德主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)、對(duì)顧客以及()三個(gè)方面。A、對(duì)同事B、對(duì)家人C、對(duì)競爭對(duì)手D、對(duì)社會(huì)正確答案：C43.高點(diǎn)擊率的商品標(biāo)題,需將()融合其中。A、代言人名字B、關(guān)鍵詞C、商家名稱D、有趣的段子正確答案：B44.在Flash中,一個(gè)按鈕就是()A、一個(gè)圖形B、個(gè)動(dòng)畫C、一段文本D、一個(gè)組件正確答案：D45.一種完全以滿足需求為依據(jù),遵循5R原則的采購模式,稱為()。A、JT采購B、MRP采購模式C、定量訂貨法采購D、定期訂貨法采購正確答案：A46.移動(dòng)C2C模式是指之間的電子商務(wù)()。A、線上與線下B、企業(yè)與企業(yè)C、企業(yè)與個(gè)人D、個(gè)人與個(gè)人正確答案：D47.()是利用害蟲的天敵和人工合成的昆蟲激素類似物來控制和消滅害蟲的一種方法。A、微波殺蟲法B、低溫殺蟲法C、生物殺蟲法D、高溫殺蟲法正確答案：C48.填充這類?法是??定的值去填充空值,從?使數(shù)據(jù)集完整化。通常基于統(tǒng)計(jì)學(xué)原理,根據(jù)初始數(shù)據(jù)集中其余對(duì)象取值的分布情況來對(duì)?個(gè)缺失值進(jìn)?填充。數(shù)據(jù)挖掘中常?的有以下?種補(bǔ)齊?法:(D)A、??填寫B(tài)、特殊值填充C、均值填充D、以上都是正確答案：D49.下列哪個(gè)不屬于快遞公司()。A、申通快遞B、匯通快遞C、EMS業(yè)務(wù)D、圓通快遞正確答案：C50.要整體縮小商品圖片的尺寸,可以使用Photoshop的()操作。"A、摳圖""B、圖像大小調(diào)整C、縮放""D、旋轉(zhuǎn)"正確答案：B51.著名的交卷生產(chǎn)企業(yè)柯達(dá)公司申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),主要是受()因素的影響。A、科技B、文化C、經(jīng)濟(jì)D、政治正確答案：A52.當(dāng)買家資訊店里的22存紅色拉桿箱缺貨時(shí),在尺寸沒有商量余地的情況下,優(yōu)先進(jìn)行推薦的商品是()。A、同款黑色22寸拉桿箱B、同款24存紅色拉桿箱C、相似款紅色24寸拉桿箱D、相似款黑色22寸拉桿箱正確答案：A53.列選項(xiàng)中為質(zhì)量鑒別方法錯(cuò)誤的是()A、色澤B、濕度C、香氣D、凈度正確答案：B54.注意問題等產(chǎn)品相關(guān)的全方位的文本信息。A、文字信息B、圖片信息C、其他信息D、電子信息正確答案：A55.《電子商務(wù)示范法》是()于1996年通過的,這將促進(jìn)協(xié)調(diào)和統(tǒng)一國際貿(mào)易法。A、國際商會(huì)B、歐盟貿(mào)易法委員會(huì)C、國際貿(mào)易法委員會(huì)D、美國貿(mào)易法委員會(huì)正確答案：C56.金牌文案的軟實(shí)力是()A、真誠B、特色C、原創(chuàng)D、合法正確答案：A57.()影響店鋪的利潤,與銷售額及成交人數(shù)密切相關(guān)。A、客單價(jià)B、動(dòng)銷率C、咨詢成交率D、成交轉(zhuǎn)化率正確答案：A58.數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術(shù)指標(biāo),單位為()。A、bpsB、GBC、KBD、MB正確答案：A59.新的人員推銷觀念更強(qiáng)調(diào)（）和買者之間建立的關(guān)系。A、宣傳人員B、營銷人員C、研發(fā)人員D、公司經(jīng)理正確答案：B60.擁有商品管理、訂單管理、配送管理、網(wǎng)上支付功能、內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)功能的網(wǎng)店屬于()的電子商務(wù)網(wǎng)店A、自助級(jí)B、標(biāo)準(zhǔn)級(jí)C、專業(yè)級(jí)D、入門級(jí)正確答案：B61.店鋪優(yōu)惠與折扣或者其他類型的店鋪活動(dòng)等。()A、直播開場B、直播話術(shù)C、直播準(zhǔn)備D、直播內(nèi)容正確答案：D62.()是在海上航行的專門用于裝運(yùn)汽車和集裝箱的專用船。A、散裝船B、字母船C、滾裝船D、載駁船正確答案：C63.對(duì)電子商務(wù)的理解,至少應(yīng)從哪兩個(gè)方面考慮:()A、通信技術(shù)和商務(wù)B、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)C、計(jì)算機(jī)技術(shù)和商務(wù)D、現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)正確答案：D64.產(chǎn)品視覺是決定轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵,它包括()A、店鋪活動(dòng)、寶貝描述,寶貝詳情B、店鋪裝修、寶貝描述,寶貝詳情C、主圖裝修、寶貝描述,店鋪活動(dòng)D、店鋪裝修、主圖裝修,寶貝詳情正確答案：B65.()既是生產(chǎn)的終點(diǎn),又是物流的始點(diǎn)。A、運(yùn)輸B、配送C、.倉儲(chǔ)D、.包裝正確答案：D66.鋼材市場屬于（）A、政府市場B、消費(fèi)者市場C、中間商市場D、生產(chǎn)者市場正確答案：D67.在excel工作表中,若用戶在1單元格中輸入=IF(“優(yōu)秀”<>”及格“,1,2)。按回車鍵后,則1單元格中的值為()A、1B、FalseC、trueD、2正確答案：A68.下列說法不正確的是A、防火墻的作用就是保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受外部的非法入侵B、SSL是介于HTTP協(xié)議與TCP協(xié)議之的一個(gè)可選層C、SET協(xié)議運(yùn)行的基點(diǎn)是商家對(duì)客戶信息保密的承諾,客戶對(duì)商家沒有認(rèn)證。D、第三方支付模式是一種虛擬支付層的支付模式正確答案：C69.買家拿到貨物后,感到不稱心或者不合適,提出退貨,該怎么辦?()A、無條件答應(yīng)客戶退貨要求B、交易完成后,貨款付清,不能退貨C、在商家了解確實(shí)是貨的原因,只能換貨D、商家應(yīng)主動(dòng)向買家及時(shí)了解情況,查清買家不滿意的原因,爭取在考慮雙方利益的前提下,最大限度地滿足顧客的要求正確答案：D二、判斷題（共31題，每題1分，共31分）1.關(guān)鍵詞廣告是充分利用搜索引擎資源開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一種手段,它是付費(fèi)搜索引擎營銷的主要形式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.電子現(xiàn)金支付中,除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行,買方、賣方都不需要使用E-Cash軟件。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.公路整車運(yùn)輸貨源不確定、貨物批量小品種繁多、站點(diǎn)分散,值高價(jià)貴,運(yùn)輸組織相對(duì)復(fù)雜。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.營銷不需要管理。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.企業(yè)只有掌握了充足的客戶資料,才能對(duì)客戶實(shí)行針對(duì)性的營銷。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6.包過濾性防火墻是通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的代理,檢查進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的各種服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.不同的平臺(tái)、網(wǎng)站和網(wǎng)店有不同的退換貨規(guī)則,客服要熟知相關(guān)的規(guī)則()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽和服務(wù)器會(huì)使價(jià)格水平趨于一致。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.詳情頁文案與轉(zhuǎn)化率息息相關(guān),出售商品時(shí)不僅要吸引顧客查看商品,還需要促成消費(fèi)者的購買行為,詳情頁文案即是促成消費(fèi)者購買的有效手段。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.紡類也稱紡綢,是生貨綢。紡類織物外觀平整細(xì)密,質(zhì)地柔軟滑爽,輕薄堅(jiān)韌。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.短視頻創(chuàng)作者要盡可能地在第一時(shí)間回復(fù)用戶的評(píng)論。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.地理信息系統(tǒng)就是一個(gè)空間數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.第四方物流的工作重點(diǎn)在于控制和管理特定的物流服務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.微信訂閱號(hào)是微信公眾平臺(tái)賬號(hào)的一種,只有企業(yè)可以可注冊(cè),注冊(cè)成功后,可在其訂閱號(hào)下推送圖文、文本,圖片、視頻等形式的內(nèi)容,以供關(guān)注的用戶觀看。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.企業(yè)的發(fā)展要借助利益相關(guān)者的力量而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.E對(duì)N碼主要在美國和加拿大地區(qū)使用。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17.智能交互系統(tǒng)可以根據(jù)設(shè)定的知識(shí)庫回答訪客的問題,但是不能提供業(yè)務(wù)信息查詢的功能。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.非對(duì)稱密鑰系統(tǒng)加密和解密用的是不同密鑰A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.淘氣值主要反映訪客在淘寶的活躍程序,買家淘氣值越高,用戶越活躍。()A、正