旅店住宿安全保障

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME旅店住宿安全保障2合同目錄第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立第二條款合同生效第三章旅店基本信息第一條款旅店名稱與地址第二條款旅店聯(lián)系方式第三條款旅店設(shè)施與服務(wù)第四章住宿安全保障責(zé)任第一條款安全保障原則第二條款安全管理制度第三條款住宿安全責(zé)任第五章入住與退房流程第一條款入住手續(xù)第二條款退房手續(xù)第三條款入住時(shí)間與退房時(shí)間第六章客房安全與設(shè)施第一條款客房安全標(biāo)準(zhǔn)第二條款客房設(shè)施維護(hù)第三條款客房損壞賠償?shù)谄哒掳踩O(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)第一條款監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置第二條款報(bào)警系統(tǒng)使用第三條款應(yīng)急處理流程第八章應(yīng)急預(yù)案與處理第一條款應(yīng)急預(yù)案制定第二條款應(yīng)急處理流程第三條款應(yīng)急物資儲(chǔ)備第九章旅客個(gè)人信息保護(hù)第一條款個(gè)人信息收集與使用第二條款個(gè)人信息保密第三條款個(gè)人信息查詢與更正第十章違約責(zé)任與賠償?shù)谝粭l款違約情形第二條款違約責(zé)任第三條款賠償標(biāo)準(zhǔn)第十一章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決機(jī)構(gòu)第十二章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除與終止程序第十三章合同變更與補(bǔ)充第一條款合同變更條件第二條款合同補(bǔ)充方式第三條款合同變更與補(bǔ)充程序第十四章合同生效與終止日期第一條款合同生效日期第二條款合同終止日期合同編號(hào)_________第一章合同訂立與生效第一條款合同訂立1.1合同雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就旅店住宿安全保障事宜達(dá)成一致，簽訂本合同。1.2合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二章旅店基本信息第一條款旅店名稱與地址2.1旅店名稱：_________________________2.2旅店地址：_________________________第二條款旅店聯(lián)系方式2.3旅店聯(lián)系電話：_________________________2.4旅店電子郵箱：_________________________第三條款旅店設(shè)施與服務(wù)2.6旅店設(shè)施與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：_________________________第三章住宿安全保障責(zé)任第一條款安全保障原則3.1旅店應(yīng)遵守國家有關(guān)住宿安全的法律法規(guī)，確保旅客住宿安全。3.2旅店應(yīng)建立健全住宿安全保障制度，確保旅客人身和財(cái)產(chǎn)安全。第二條款安全管理制度3.3.1旅客入住登記制度3.3.2客房巡查制度3.3.3應(yīng)急預(yù)案制度3.3.4安全設(shè)施維護(hù)制度第三條款住宿安全責(zé)任3.4旅店對(duì)旅客在住宿期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)安全保障責(zé)任。第四章入住與退房流程第一條款入住手續(xù)4.1旅客應(yīng)攜帶有效身份證件辦理入住手續(xù)。4.2旅店工作人員應(yīng)核對(duì)旅客身份信息，登記旅客信息。第二條款退房手續(xù)4.3旅客退房時(shí)，應(yīng)將客房設(shè)施恢復(fù)原狀，結(jié)清費(fèi)用。4.4旅店工作人員應(yīng)核對(duì)旅客退房信息，確保無誤。第三條款入住時(shí)間與退房時(shí)間4.5旅客入住時(shí)間為：_________________________4.6旅客退房時(shí)間為：_________________________第五章客房安全與設(shè)施第一條款客房安全標(biāo)準(zhǔn)5.1客房應(yīng)符合國家有關(guān)住宿安全的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。5.2客房應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如滅火器、煙霧報(bào)警器等。第二條款客房設(shè)施維護(hù)5.3旅店應(yīng)定期檢查和維護(hù)客房設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。5.4客房設(shè)施損壞，旅店應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。第三條款客房損壞賠償5.5旅客在使用客房設(shè)施過程中造成損壞，應(yīng)按照旅店規(guī)定進(jìn)行賠償。第六章安全監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)第一條款監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置6.1旅店應(yīng)在公共區(qū)域設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)旅客活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控。6.2監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保監(jiān)控畫面清晰、穩(wěn)定。第二條款報(bào)警系統(tǒng)使用6.3旅店應(yīng)配備報(bào)警系統(tǒng)，并確保其正常運(yùn)行。6.4報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，確保及時(shí)報(bào)警。第三條款應(yīng)急處理流程6.5.1突發(fā)事件報(bào)警6.5.2應(yīng)急處置措施6.5.3應(yīng)急疏散程序第七章應(yīng)急預(yù)案與處理第一條款應(yīng)急預(yù)案制定7.1旅店應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件。7.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處理流程、職責(zé)分工和應(yīng)急物資儲(chǔ)備。第二條款應(yīng)急處理流程7.3應(yīng)急處理流程包括：7.3.1確認(rèn)應(yīng)急情況7.3.2啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案7.3.3實(shí)施應(yīng)急措施7.3.4應(yīng)急結(jié)束第三條款應(yīng)急物資儲(chǔ)備7.4旅店應(yīng)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，包括但不限于滅火器、急救箱、手電筒等。第八章旅客個(gè)人信息保護(hù)第一條款個(gè)人信息收集與使用8.1旅店在收集旅客個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。8.2旅店收集的個(gè)人信息僅用于住宿服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)，未經(jīng)旅客同意不得用于其他目的。第二條款個(gè)人信息保密8.3旅店應(yīng)采取必要措施，確保旅客個(gè)人信息的安全，防止信息泄露、損毀、篡改或非法使用。第三條款個(gè)人信息查詢與更正8.4旅客有權(quán)查詢、更正或刪除其個(gè)人信息，旅店應(yīng)在接到旅客請(qǐng)求后及時(shí)處理。第九章違約責(zé)任與賠償?shù)谝粭l款違約情形9.1旅店未履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致旅客人身或財(cái)產(chǎn)受到損害的。9.2旅客違反住宿規(guī)定，造成旅店財(cái)產(chǎn)損失的。第二條款違約責(zé)任9.3旅店未履行安全保障義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.4旅客違反住宿規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條款賠償標(biāo)準(zhǔn)9.5賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況，參照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。第十章爭議解決第一條款爭議解決方式10.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決程序10.3爭議解決程序應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，確保公正、公平。第三條款爭議解決機(jī)構(gòu)10.4爭議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)雙方約定或法律規(guī)定確定。第十一章合同解除與終止第一條款合同解除條件11.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行時(shí)，合同可解除。第二條款合同終止條件11.3合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件時(shí)，合同終止。第三條款合同解除與終止程序11.4合同解除與終止程序應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，確保合法、合規(guī)。第十二章合同變更與補(bǔ)充第一條款合同變更條件12.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。第二條款合同補(bǔ)充方式12.2合同補(bǔ)充可以通過書面形式或口頭形式進(jìn)行，但應(yīng)以書面形式為準(zhǔn)。第三條款合同變更與補(bǔ)充程序12.3合同變更與補(bǔ)充程序應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，確保合法、合規(guī)。第十三章合同生效與終止日期第一條款合同生效日期13.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二條款合同終止日期13.2合同終止日期為：_________________________第十四章合同附件第一條款附件內(nèi)容14.1.1旅店住宿安全保障制度14.1.2旅客入住須知14.1.3應(yīng)急預(yù)案第二條款附件效力14.2合同附件與本合同具有同等法律效力。_________________________（甲方）簽名：_________________________日期：__________________________________________________（乙方）簽名：_________________________日期：_________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：優(yōu)先服務(wù)條款1.2甲方應(yīng)定期對(duì)客房進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，提高住宿質(zhì)量，以滿足乙方的需求。附加條款二：價(jià)格調(diào)整條款2.1因市場波動(dòng)、成本上漲等原因，甲方有權(quán)在提前通知乙方的條件下，對(duì)住宿價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。2.2價(jià)格調(diào)整幅度應(yīng)合理，并確保乙方的住宿權(quán)益不受損害。附加條款三：優(yōu)惠活動(dòng)條款3.1甲方應(yīng)定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，如折扣、贈(zèng)品等，以吸引乙方及其他旅客。3.2乙方有權(quán)參加甲方舉辦的優(yōu)惠活動(dòng)，并享受相應(yīng)的優(yōu)惠待遇。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：定制服務(wù)條款1.1乙方有權(quán)根據(jù)個(gè)人需求，向甲方提出定制服務(wù)請(qǐng)求，如客房布置、特殊服務(wù)等。1.2甲方應(yīng)盡力滿足乙方的定制服務(wù)請(qǐng)求，并在確保安全的前提下，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。附加條款二：優(yōu)先預(yù)訂條款2.1乙方享有在同等條件下，優(yōu)先預(yù)訂甲方客房的權(quán)利。2.2甲方應(yīng)提前向乙方提供客房預(yù)訂信息，確保乙方有足夠的時(shí)間進(jìn)行預(yù)訂。附加條款三：價(jià)格保護(hù)條款3.1甲方承諾，在合同履行期間，如乙方提前支付全款，甲方將給予乙方價(jià)格保護(hù)。3.2若甲方在合同履行期間降低住宿價(jià)格，乙方有權(quán)要求甲方退還差價(jià)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：中介費(fèi)用條款1.1甲方與乙方之間的中介服務(wù)費(fèi)用由第三方中介承擔(dān)。1.2中介費(fèi)用應(yīng)合理，并在合同中明確約定。附加條款二：中介責(zé)任條款2.1第三方中介應(yīng)對(duì)甲方與乙方之間的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方權(quán)益。2.2第三方中介在發(fā)現(xiàn)合同履行過程中存在問題時(shí)應(yīng)及時(shí)通知甲方與乙方，并協(xié)助解決。附加條款三：糾紛處理?xiàng)l款3.1甲方與乙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時(shí)，第三方中介應(yīng)作為調(diào)解方，協(xié)助雙方解決。3.2若調(diào)解不成，第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方依法向人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.旅店住宿安全保障制度2.旅客入住須知3.應(yīng)急預(yù)案4.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.價(jià)格調(diào)整記錄6.優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則7.定制服務(wù)記錄8.價(jià)格保護(hù)證明9.中介費(fèi)用明細(xì)10.糾紛處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致旅客人身或財(cái)產(chǎn)受到損害。認(rèn)定：根據(jù)旅客提供的證據(jù)，如醫(yī)療證明、財(cái)產(chǎn)損失證明等，以及旅店的監(jiān)控錄像等。2.違約行為：乙方違反住宿規(guī)定，造成旅店財(cái)產(chǎn)損失。認(rèn)定：根據(jù)現(xiàn)場勘查、財(cái)產(chǎn)損失清單及乙方的陳述等。3.違約行為：甲方未按約定調(diào)整住宿價(jià)格。認(rèn)定：根據(jù)市場價(jià)格變動(dòng)、成本變化及提前通知的記錄。4.違約行為：甲方未提供優(yōu)先服務(wù)或優(yōu)惠活動(dòng)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定及實(shí)際服務(wù)記錄。5.違約行為：乙方未按約定支付中介費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)合同約定及支付憑證。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指當(dāng)事人違反合同約定，不履行或不完全履行合同義務(wù)的行為。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.法律法規(guī)：指國家制定的法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件。5.監(jiān)控錄像：指通過監(jiān)控設(shè)備記錄的圖像資料，可用于證明事實(shí)真相。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：旅客個(gè)人信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)信息安全管理，對(duì)工作人員進(jìn)行保密培訓(xùn)。2.問題：客房設(shè)施損壞嚴(yán)重。