員工入職承諾書：客戶服務篇

員工入職承諾書：客戶服務篇合同編號：__________甲方（用人單位）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（員工）：__________身份證號碼：__________通訊地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意雇傭乙方擔任客戶服務職位，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書，共同遵守。第一條崗位職責1.1乙方入職后，應遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方管理，認真履行客戶服務崗位職責，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。第二條保密協(xié)議2.1乙方同意在合同期間及合同終止后，對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。2.2乙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第三條服務期限3.1乙方的試用期為____個月，自雙方簽訂勞動合同之日起計算。3.2試用期滿，乙方表現(xiàn)合格，雙方繼續(xù)履行勞動合同。乙方如提前解除勞動合同，應提前一個月書面通知甲方。第四條培訓4.1甲方有權(quán)對乙方進行業(yè)務培訓，乙方應積極參加，提高自身業(yè)務水平。4.2乙方在培訓期間，應遵守培訓紀律，不得無故缺席、遲到、早退。第五條薪酬福利5.1乙方的薪酬按照甲方制定的薪酬制度執(zhí)行。5.2乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、病假等福利待遇。5.3乙方如因工作原因造成損害，甲方應依法承擔賠償責任。第六條違約責任6.1乙方違反本承諾書的，應承擔相應的違約責任。6.2甲方未按照本承諾書約定履行合同的，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用人單位）：__________乙方（員工）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.員工入職承諾書2.甲方（用人單位）營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方（員工）身份證復印件4.培訓資料5.薪酬制度6.甲方管理制度7.乙方工作成果證明二、違約行為及認定：1.乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。2.乙方未按照甲方管理制度和工作要求履行職責。3.乙方提前解除勞動合同，未提前一個月書面通知甲方。4.乙方在試用期內(nèi)無故缺席、遲到、早退。5.甲方未按照承諾書的約定履行合同。三、法律名詞及解釋：1.用人單位：指雇傭員工的企業(yè)或組織。2.員工：指被用人單位雇傭的人員。3.保密義務：指乙方在合同期間及合同終止后，對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密的義務。4.試用期：指雙方簽訂勞動合同后，為考察乙方是否符合崗位要求的期限。5.薪酬福利：指甲方支付給乙方的工資、獎金、津貼等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方泄露商業(yè)秘密：立即終止合同，要求乙方賠償損失，必要時采取法律手段。2.乙方未履行職責：進行溝通、培訓，如仍不改進，根據(jù)實際情況考慮解除合同。3.乙方提前解除勞動合同：按照合同約定，支付違約金或賠償損失。4.乙方違反培訓紀律：進行培訓，如仍不改進，根據(jù)實際情況考慮解除合同。5.甲方未履行合同：與甲方溝通，要求履行合同，如協(xié)商無果，可依法維權(quán)。五、所有應用場景：1.甲方雇傭乙方擔任客戶服務職位。2.乙方在甲方任職期間，需要遵守甲方管理制度和工作要求。3.乙方在合同期間及合同終止后，對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密