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文檔簡介
銀行支行行長述職報(bào)告合集6篇銀行支行行長述職報(bào)告篇1
按照區(qū)分行績效考核管理辦法要求,現(xiàn)將本人在20xx年度擔(dān)任XX市分行黨委委員、XX區(qū)支行行長一職期間的履職情況報(bào)告如下。20xx年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持和幫助下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思想觀念更新,全面貫徹落實(shí)總分行20xx年工作會議的各項(xiàng)部署,堅(jiān)持以客戶為中心,以“創(chuàng)新發(fā)展,轉(zhuǎn)型發(fā)展,跨境發(fā)展”為指引,堅(jiān)持把開拓支行業(yè)務(wù)發(fā)展作為首要任務(wù),緊密結(jié)合XX市經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展實(shí)際,緊密結(jié)合本行的實(shí)際情況,我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,全力以赴,搶抓機(jī)遇,力拼市場,大力發(fā)展存款、貸款和中間業(yè)務(wù),全面實(shí)施“12345”重點(diǎn)工作。截至20xx年11月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為XXX萬元,較上年末增加了XX萬元,其中,公司存款新增XX萬元,儲蓄存款下降XX萬元(含理財(cái)后增長XX萬元)。本外幣授信資產(chǎn)余額為XX萬元,較上年末增長XX萬元。其中:公司貸款為XX萬元,較上年末增加XX萬元;
消費(fèi)貸款為XX萬元,較上年末增加XX萬元;
銀行承兌匯票貼現(xiàn)為XX萬元,新開企業(yè)網(wǎng)銀XX戶,累計(jì)辦理貼現(xiàn)XX筆,XX萬元,利息收入XX萬元,辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)XX筆,XX萬元,新開個(gè)人網(wǎng)銀XX戶?,F(xiàn)將本人一年來的工作述職如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想觀念更新。
當(dāng)前,金融市場競爭日益加劇,為了能夠進(jìn)一步做好本職工作,勝任支行行長一職,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),隨著工作的需要,我給自己安排學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識和與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的法律知識,細(xì)化地跟蹤掌握了相關(guān)的一線業(yè)務(wù)流程操作,做到管理心中有數(shù)。同時(shí),為防止思想觀念掉隊(duì),我時(shí)刻注重學(xué)習(xí)區(qū)分行和市分行的重大經(jīng)營決策和工作思路,學(xué)習(xí)總行和區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的講話思想精神,以確保我對支行發(fā)展思路的理解不脫離區(qū)分行和市分行的軌跡,在充分理解的基礎(chǔ)上,貫徹到員工的思想中,貫徹到工作落實(shí)中,確保整個(gè)隊(duì)伍思想不掉隊(duì)。
二、緊抓全行重點(diǎn)工作,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)效果
一)、成功實(shí)現(xiàn)了支行新辦公樓和XX支行的搬遷。今年我行舉全行之力,在區(qū)行和市行的大力支持下,全行員工克服各種困難,全力以赴,順利完成搬遷任務(wù),并實(shí)現(xiàn)慶典圓滿成功。
二)、突出業(yè)務(wù)發(fā)展主線,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)
1、緊緊圍繞“12345”重點(diǎn)工作作為支行全年工作主線,即:“突出一條主線—網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型;
深挖兩大領(lǐng)域客戶群—公司金融客戶群、個(gè)金金融客戶群;
拓寬三項(xiàng)主業(yè)—負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù);
抓好四個(gè)亮點(diǎn)--國際結(jié)算、信用卡、理財(cái)業(yè)務(wù)、投資銀行;
實(shí)現(xiàn)五大提升—經(jīng)營效益、市場份額、內(nèi)控水平、員工素質(zhì)、品牌形象”。我和支行班子成員一起樹立信心、奮力拼搏,拓寬思路、拼搶市場,深入XX區(qū)各個(gè)廠礦企業(yè)一線,積極開展高層營銷和“一把手”營銷,千方百計(jì)大力拓展公司、個(gè)金優(yōu)質(zhì)客戶,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、存款工作突出“早動手”,落實(shí)“全員營銷”。結(jié)合市分行存款競賽活動,支行都做了盡早安排,組織部門、員工召開存款動員大會,將目標(biāo)任務(wù)層層分解,積極落實(shí)“全員營銷”。
3、主動出擊搶抓XX區(qū)落戶主項(xiàng)目:先后及時(shí)跟進(jìn)成功營銷了陸港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金和目前XX區(qū)最大的開工項(xiàng)目,投資110億元的XX有限公司、XX光伏電站等一批在當(dāng)?shù)赜休^大影響力的招商項(xiàng)目在我行開戶。產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金先后將引進(jìn)的X家公司在我行開立了基本賬戶,XX特鋼及其X家分公司先后在我行開戶;
同時(shí)我們又緊盯了一些前期的開工項(xiàng)目,比如賽林硅業(yè)等,也要力爭營銷成功。
4、打通信息通道。由于歷史原因,政府引進(jìn)的項(xiàng)目都在建行和工行開立了賬戶,很少光顧X行。今年支行在加強(qiáng)與市行的互動和聯(lián)動營銷外,積極主動貼近地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門,大力開展?fàn)I銷,終于取得了很好的效果。我們經(jīng)常走訪XX區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個(gè)管委會、工商局注冊科、會計(jì)師事務(wù)所,并定期拜訪區(qū)上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為我行第一時(shí)間獲取信息資料開展?fàn)I銷創(chuàng)造了良好的條件。及時(shí)抓住XX區(qū)煤炭市場綜合整治機(jī)遇,大力營銷煤炭商戶,為夯實(shí)我行存款打下一定基礎(chǔ)。
5、狠抓資產(chǎn)業(yè)務(wù),為支行經(jīng)營效益和鞏固客戶關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年支行加大營銷力度,下大力氣走訪篩選一批企業(yè),發(fā)揮我行強(qiáng)大的產(chǎn)品組合優(yōu)勢,由公司條線牽頭,加強(qiáng)各條線之間的整體聯(lián)動營銷,扎實(shí)落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,實(shí)施公司業(yè)務(wù)的下沉,大力拓展我行目標(biāo)授信客戶,并將目標(biāo)客戶逐戶分解至每位客戶經(jīng)理。截止到11月末,全年儲備項(xiàng)目XX戶,新上報(bào)授信客戶XX戶,現(xiàn)已批準(zhǔn)的授信項(xiàng)目X個(gè),預(yù)發(fā)放的授信項(xiàng)目X個(gè)。截止今年11月30日,本外幣授信資產(chǎn)余額為XX萬元,較上年末增長XX萬元。其中:公司貸款為XX萬元,較上年末增加XX萬元;
消費(fèi)貸款為XX萬元,較上年末增加XX萬元;
銀行承兌匯票貼現(xiàn)為XX萬元。
三、扎實(shí)做好文優(yōu)服務(wù)工作
以企業(yè)文化建設(shè)為載體,抓好職工隊(duì)伍建設(shè),通過各種形式培訓(xùn)和的活動,外聘專業(yè)老師來行開展了禮儀授課,組織職工開展了業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練、體能鍛煉等活動;
抓好“文明示范窗口”、“青年文明號”、“精神文明”先進(jìn)單位建設(shè)活動的同時(shí),推動“兩個(gè)文明”共同發(fā)展。
四、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作
安保工作是全行各項(xiàng)工作中的重中之重,對全行的工作有一票否決權(quán),全行堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則,把工作的重點(diǎn)放在安全教育和案件預(yù)防上,有效地杜絕了各類事故的發(fā)生。加強(qiáng)員工教育,就是提高防范意識和防范技能;
認(rèn)真落實(shí)安全檢查制度,加強(qiáng)安保、消防硬件設(shè)施的檢查力度,對存在的安全隱患實(shí)施全面整改,及時(shí)反饋更換,把安全隱患壓制在萌芽狀態(tài)。我對總分行的安全規(guī)章制度和安全要求、提示文件總會在第一時(shí)間及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)部門,在規(guī)定的時(shí)間里做好安全檢查工作;
每逢重要節(jié)假日,我都會組織召開專題會議,做好專項(xiàng)防范安排。確保了全年無“四類”案件的發(fā)生,全年安全生產(chǎn)運(yùn)營無事故,保障了各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
五、工作中存在的問題
從整體來看,XX區(qū)支行的公司、個(gè)金的客戶群極其薄弱,有效客戶的積累嚴(yán)重不足,XX區(qū)支行整體公司、個(gè)金的客戶群極其薄弱,有效客戶的積累嚴(yán)重不足,造成今年的業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,加上今年支行辦公樓的搬遷和人員變動因素,部分業(yè)務(wù)指標(biāo)推進(jìn)不理想,存款起伏波動較大,對大戶的依賴性非常強(qiáng),穩(wěn)定性較差。
在工作中,由于管理經(jīng)驗(yàn)不足,還存在解決問題的思路放不開,處理一些不和諧因素辦法不多,處理事務(wù)考慮不夠全面等問題,注重業(yè)務(wù)發(fā)展多,關(guān)注成員及員工壓力少,對員工的市場營銷觀念引導(dǎo)地還不夠。有些事情溝通不足,交流溝通方式單一。在工作中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)不夠到位,對工作抓落實(shí)的力度還不夠。群眾意識、服務(wù)意識和大局意識在實(shí)際工作中還有一定差距,這些都是我要在今后的工作中需要改進(jìn)的地方。
五、20xx年工作思路
要積極大力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,落實(shí)XX個(gè)授信儲備項(xiàng)目,促進(jìn)公司、個(gè)金板塊業(yè)務(wù)的聯(lián)動,交叉營銷,在做好公司授信業(yè)務(wù)的同時(shí),努力從企業(yè)中篩選中高收入群,大力拓展個(gè)人存款、理財(cái)、貸記卡等業(yè)務(wù),重點(diǎn)擴(kuò)大代發(fā)薪客戶群,穩(wěn)定客戶來源;
做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作,加快全功能網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),把公司業(yè)務(wù)下沉做實(shí)、做強(qiáng);
堅(jiān)持以客戶為中心,實(shí)施客戶分層營銷,擴(kuò)大客戶群體,篩選中高端優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施重點(diǎn)營銷;
要強(qiáng)化員工培訓(xùn),全面提升員工素質(zhì),為業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ);
切實(shí)提高柜臺服務(wù)水平,使客戶在我行能夠享受到高水準(zhǔn)、專業(yè)化的服務(wù),提高客戶的滿意度和認(rèn)可度。把消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)作為拉動個(gè)人金融業(yè)務(wù)的重要動力源,通過投資經(jīng)營類、車貸、個(gè)人消費(fèi)信貸篩選優(yōu)質(zhì)客戶群,實(shí)施貸記卡、貴賓卡、個(gè)人網(wǎng)銀、電話銀行的捆綁營銷和全面服務(wù),提高客戶的忠誠度和回報(bào)率。加大績效考核力度,有效利用二次考核優(yōu)勢,充分調(diào)動全員工作的積極性;
加大對中層工作的督辦力度,有效提升工作執(zhí)行力;
繼續(xù)加大對XX區(qū)招商局、發(fā)改委、兩個(gè)管委會、工商局注冊科等地方政府主要經(jīng)濟(jì)管理部門和會計(jì)師事務(wù)所的營銷,做好當(dāng)?shù)卣猩添?xiàng)目落戶我行。
以上是我的年度述職,不妥之處請大家批評指正。謝謝!
XX
20xx年X月X日
銀行支行行長述職報(bào)告篇2
大家好!時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年已過去。一年來,我在總行的悉心指導(dǎo)和支持下,充分履行支行支行任黨委書記、行長的崗位職責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,秉公辦事,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,從帶隊(duì)伍、抓管理夯基礎(chǔ)、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展入手,推動各項(xiàng)工作穩(wěn)健扎實(shí)開展,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。下面,按上級要求,現(xiàn)向大家作述職報(bào)告,懇請各位批評指正。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營效益穩(wěn)步提升
20xx年是我到任行長的第二年,支行從當(dāng)初的存款不足30億,資產(chǎn)規(guī)模不足億,到現(xiàn)在存款超過億,資產(chǎn)達(dá)到億,盈利近9000萬元,無論從效益、規(guī)模、盈利能力上,可以說今非昔比,這里既凝聚了總行的正確領(lǐng)導(dǎo)、員工的辛勤付出,也是我個(gè)人拼搏奮斗的結(jié)果。一年來,我始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,按照“資本充足、治理完善、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)優(yōu)良、效益良好”的標(biāo)準(zhǔn),努力實(shí)現(xiàn)我支行科學(xué)高效的可持續(xù)發(fā)展。緊緊圍繞“好銀行”的目標(biāo),努力開拓創(chuàng)新,科學(xué)進(jìn)行決策,積極建立約束激勵(lì)機(jī)制,努力提高管理和防范風(fēng)險(xiǎn)工作水平,實(shí)現(xiàn)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,取得了一定的成績。
(一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、存款情況。截至10月31日,各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)額為萬元,其中對公類存款萬元,儲蓄存款為萬元,分別較年初增長萬元、萬元、萬元,完成指標(biāo)調(diào)增后季度計(jì)劃分別為%、%、%。
截至10月31日,各項(xiàng)存款日均額為萬元,其中對公類存款萬元,儲蓄存款為萬元,分別較年初增長萬、萬元、萬元,完成指標(biāo)調(diào)增后季度計(jì)劃分別為%、%、%。
2、貸款執(zhí)行情況。截至10月31日,各項(xiàng)貸款余額為萬元,較年初增加萬元,增長幅度為%。其中公司類貸款萬元,時(shí)點(diǎn)較年初減少萬元,日均余額較年初下降;中小企業(yè)貸款為萬元,較年初增加萬元,完成全年計(jì)劃指標(biāo)的%、完成季度計(jì)劃的%;個(gè)人貸款為萬元,較年初增長萬元,完成指標(biāo)調(diào)增前季度計(jì)劃的%,完成指標(biāo)調(diào)增后季度計(jì)劃的%。
3、銀行卡情況。截至10月31日,銀行卡存款日均余額萬元,較年初增長萬元,完成指標(biāo)調(diào)增前全年計(jì)劃的%,完成指標(biāo)調(diào)增后全年計(jì)劃的%。發(fā)卡量為張,較年初增長張,完成指標(biāo)調(diào)增后計(jì)劃的%,銀行卡平均余額達(dá)到元。
4、收入、支出及利潤計(jì)劃執(zhí)行情況。截至10月31日,營業(yè)收入為萬元,營業(yè)支出為萬元,利潤總額萬元,結(jié)合各正常調(diào)整因素后,凈利潤為萬元,超額完成總行年度計(jì)劃凈增長指標(biāo)。但由于非應(yīng)計(jì)貸款超額,風(fēng)險(xiǎn)性調(diào)整后凈利潤萬,與總行的利潤計(jì)劃萬元相比,完成了計(jì)劃的%。
5、結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)完成情況
截至10月31日,風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)利潤率為%,完成了總行年度計(jì)劃的%。市場占有率為%,完成了在總行年度計(jì)劃的%。存款付息率為%。貸款收息率為%,完成了年度計(jì)劃的%。
6、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)完成情況
截至10月31日,中間業(yè)務(wù)收入為萬元,完成了年度計(jì)劃的%。國際業(yè)務(wù)結(jié)算額和結(jié)售匯金額兩項(xiàng)指標(biāo)分別完成萬元,實(shí)現(xiàn)了零的突破。
(二)加速了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),風(fēng)險(xiǎn)防范功能明顯提高
到任之初,19家網(wǎng)點(diǎn)有5家存款不到5000萬,存款過億的只有2家,且網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)環(huán)境較差,員工隊(duì)伍的積極性急待提高,我通過整合資源,現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)存款全部億元以上,達(dá)到4億元的家,存款規(guī)模是當(dāng)初的倍,資產(chǎn)倍,員工精神面貌煥然一新。我到任后的兩年間,新改造網(wǎng)點(diǎn)4家,新增網(wǎng)點(diǎn)2家,尤其是寬城區(qū)政府延伸柜臺的設(shè)立,兩年間吸收存款近10億元,同時(shí)更為我行與寬城區(qū)政府的合作奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。20xx年初,興隆山網(wǎng)點(diǎn)劃入我行,當(dāng)時(shí)存款只有1500多萬。經(jīng)過一年的努力,存款達(dá)到近3億元。持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理體制改革,不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程,從體制上保障我支行風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性、合理性和有效性。加強(qiáng)了安全防范措施,提高了風(fēng)險(xiǎn)防范功能,提升了企業(yè)形象。
二、履職的主要措施
(一)健全內(nèi)控制度,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力
為進(jìn)一步確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營合法、業(yè)務(wù)操作合規(guī)、資產(chǎn)營運(yùn)安全,我堅(jiān)持按照《支行干部交流和員工崗位輪換管理辦法》和《支行重要崗位人員輪崗及強(qiáng)制休假制度》要求,今年共對多人進(jìn)行崗位輪換,對人開展強(qiáng)制休假。并在強(qiáng)制休假期間,抽調(diào)由各職能負(fù)責(zé)人為組長、職能部門成員、網(wǎng)點(diǎn)主管會計(jì)和客戶經(jīng)理組成的專項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行全面的核查,促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與員工簽訂了“安全責(zé)任書”,并不定時(shí)的查庫和安全檢查,確保了資金、人身和財(cái)產(chǎn)的安全,確保了各項(xiàng)經(jīng)營活動的順利開展;堅(jiān)持了各項(xiàng)考核按考核辦法核算,一張表公開兌現(xiàn),沒有暗箱操作,給職工一個(gè)明白、知情和放心。從而有效地規(guī)范財(cái)會、信貸制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,提高了經(jīng)營效益。
(二)夯實(shí)經(jīng)營基礎(chǔ),增強(qiáng)經(jīng)營效益
重管理,踏實(shí)做事是我一貫工作的作風(fēng),今年,我在信貸管理、財(cái)務(wù)管理等幾個(gè)主要業(yè)務(wù)上,做了大量扎實(shí)有效的工作。在信貸管理方面,為提高個(gè)人貸款營銷競爭力,放寬了對個(gè)人貸款限控制額。在財(cái)務(wù)管理方面,堅(jiān)持勤儉辦行的原則,從點(diǎn)滴入手,堵塞漏洞,確保應(yīng)收盡收,能不支或少支的盡量不支或少支,對支行費(fèi)用管理采取綜合費(fèi)用率和核定人均費(fèi)用兩種方法進(jìn)行考核,強(qiáng)化了營業(yè)費(fèi)用的支出管理,有效地杜絕了各種不合理的支出。
(三)加強(qiáng)員工考評,突顯人才強(qiáng)社
支行的興衰成敗關(guān)鍵在人。到任之初,我支行人員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度一般,經(jīng)過一系列活動的開展,如團(tuán)隊(duì)禮儀大賽,業(yè)務(wù)技能競賽,新員工培訓(xùn),服務(wù)之星、吉行新星評選等,員工有了質(zhì)的飛躍,服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能不斷邁上新的臺階。今年來,我繼續(xù)按照“總量控制、合理配置、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效率”的原則,在支行內(nèi)進(jìn)行了戰(zhàn)略性人力資源開發(fā),深入實(shí)施“三項(xiàng)制度改革”,出臺了一系列人事管理辦法,增強(qiáng)全體員工的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感和敬業(yè)愛崗精神。一是通過組織公開招聘、競聘等多種形式,使真正使想干事的人有機(jī)會,會干事的人有平臺,干成事的人有地位,打破了論資排輩、單向選擇的用人模式。并加強(qiáng)員工考核考評力度,確保風(fēng)險(xiǎn)防控工作的穩(wěn)步推進(jìn)。二是通過制定《支行20xx年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃》,全面部署了全年職工教育工作。并對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤及機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識測評考試,并將考核階段化、制度化,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)素質(zhì)、練技能的積極性和主動性。三是對支行機(jī)關(guān)中層管理人員按季進(jìn)行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評,堅(jiān)持“不換思路就換人、不變面貌就變崗、不出業(yè)績就出列”的原則,加大考核考評力度,讓優(yōu)秀的人才脫穎而出,提高了工作效率。今年總行的檢查中,多次被通報(bào)表揚(yáng),吉行新星活動也得到總行的支持和各兄弟行的大力響應(yīng),我行員工作為總行三名參賽員工之一,參加銀行業(yè)業(yè)務(wù)競賽,不僅取得團(tuán)體第一名,同時(shí)取得個(gè)人總成績第二名的好成績。
(四)加強(qiáng)信貸管理,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度,對每筆貸款都認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸時(shí)嚴(yán)格審查、貸后跟蹤檢查。通過構(gòu)建全方位的貸后管理檢查體系,明確檢查時(shí)限,劃分檢查金額,規(guī)范檢查的程序和方式,同時(shí)堅(jiān)持雙人檢查制度,對規(guī)定額度上的貸款全部實(shí)行實(shí)地檢查,對所作檢查明確內(nèi)容和重點(diǎn),及時(shí)了解和掌握借款人和各種情況,進(jìn)一步確保了信貸資產(chǎn)的安全。同時(shí)加大不良貸款的清收力度,通過健全管理機(jī)制、強(qiáng)化信貸隊(duì)伍、制定清收措施和加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)進(jìn)一步化解不良貸款。截止年底按照五級分類標(biāo)準(zhǔn)不良貸款余額萬元,占比%,同比下降萬元,降幅%,實(shí)現(xiàn)了不良雙降目標(biāo)。
(五)完善績效考核各項(xiàng)工作,提高了員工的積極性
1、向員工印發(fā)《支行績效考核修訂辦法》,要求組織員工深入學(xué)習(xí),同時(shí)抽調(diào)各崗位業(yè)務(wù)骨干先后進(jìn)行討論,完善現(xiàn)行分配制度。進(jìn)一步完善了薪酬激勵(lì)機(jī)制,提高員工認(rèn)識,也順應(yīng)總行改革需要,建立重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的收入分配格局,逐步形成了真正體現(xiàn)崗位和貢獻(xiàn)差異的正向分配激勵(lì)機(jī)制,提高了員工的積極性。
2、形成了以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)的績效管理體系,打造復(fù)命型組織全員參與,責(zé)任與資源對應(yīng),用切實(shí)可靠的績效管理,形成激勵(lì),推動部門職能的更好實(shí)現(xiàn),推動組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成的優(yōu)化,在執(zhí)行過程中,以客戶為中心,用客戶價(jià)值去定義績效和流程改造。讓員工把能力發(fā)揮到最佳狀態(tài)復(fù)命,讓團(tuán)隊(duì)緊盯目標(biāo)不放松,發(fā)揮最大潛力直到完成復(fù)命,讓企業(yè)家們制定的目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)和超越。
(六)以豐富多彩的活動為載體,打造良好的企業(yè)文化
通過各種活動,打造我支行的企業(yè)文化。一是認(rèn)真開展綜合治理工作,扎實(shí)開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,繼續(xù)保持市級最佳文明單位、先進(jìn)單位創(chuàng)建工作。二是鼓勵(lì)員工積極參加各項(xiàng)活動,培養(yǎng)員工的集體感、榮譽(yù)感、凝聚力、向心力。
回顧一年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但在自身發(fā)展和職責(zé)履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認(rèn)識水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。二是要對工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不因人、因事、因時(shí)體現(xiàn)區(qū)別,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造出奮發(fā)向上的工作氛圍,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在即將到來20xx年,我將繼續(xù)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展理念,創(chuàng)新經(jīng)營理念,改進(jìn)經(jīng)營管理,打造學(xué)習(xí)型的銀行團(tuán)隊(duì)與提高員工的執(zhí)行力,強(qiáng)化核心競爭力,突出結(jié)構(gòu)調(diào)整和實(shí)效減虧,為支行又好又快的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上述職述廉報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機(jī)會,向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
銀行支行行長述職報(bào)告篇3
今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。
(1)各項(xiàng)存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元,比年初增加
3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸
款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長,預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個(gè)新的利潤來源。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場,準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。
20xx年,我行將對公市場細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經(jīng)營層次,對規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營銷零售業(yè)務(wù)。
銀行支行行長述職報(bào)告篇4
我于XX年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至XX年末,各項(xiàng)存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,較好的實(shí)現(xiàn)了利潤指標(biāo),取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項(xiàng)存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機(jī)構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個(gè)分理處,但由于大戶被劃出,導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實(shí),使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早,實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當(dāng)先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財(cái)政局社會保障處這個(gè)大客戶的情況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達(dá)3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р?jiān)持工作,和班子成員通過多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力,我行XX年度,各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項(xiàng)存款余額達(dá)172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務(wù),其中,單位存款達(dá)74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計(jì)劃的162%;儲蓄存款余額達(dá)97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計(jì)劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計(jì)劃的198%;外幣存款余額達(dá)695萬元,完成計(jì)劃的194%,可以說,XX年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項(xiàng)存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”,不良借貸大幅下降
XX年,經(jīng)機(jī)構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良借貸20,709萬元,使我行的不良借貸驟然上升。所以,XX年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo),專挑老大難的不良借貸戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人,經(jīng)過反復(fù)磋商,最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,避免了“魚過千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進(jìn)行了剖析,并對如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時(shí),我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制,11月份,下發(fā)了對五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件,規(guī)定如無正當(dāng)理由,不良借貸下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系,求得理解和支持,構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護(hù)了金融債權(quán)。
XX年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計(jì)清收不良借貸8,553萬元,完成計(jì)劃的637%;盤活不良借貸3,251萬元,完成計(jì)劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,948萬元,完成計(jì)劃的276%。不良借貸余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良借貸控制計(jì)劃。
三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
XX年,我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線,加大力度,進(jìn)行信貸資源的合理配置,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格借貸條件,把好增量借貸投放關(guān)。在新增借貸的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價(jià)證券質(zhì)押、消費(fèi)信貸的投入力度,使新增借貸投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶,并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸。去年,我們通過公關(guān)放貸,向xx百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放借貸7000萬元,全年累計(jì)發(fā)放增量借貸7202萬元,通過優(yōu)化借貸投向,借貸出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制,對一些夕陽企業(yè),我們實(shí)行主動退出,退出劣質(zhì)客戶26戶,退出借貸3,568萬元,取得明顯成效。
四、財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)考核計(jì)劃,完成利潤計(jì)劃
XX年,我行的財(cái)務(wù)形勢比較嚴(yán)峻,困難十分突出。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后,平安分理處劃歸我行,不良借貸大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),而下達(dá)給我行的利潤計(jì)劃卻是按借貸總量進(jìn)行測算的。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃,需要給平安分理處禰補(bǔ)1,200萬元的純利潤,才能實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃,經(jīng)過挖潛,我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補(bǔ)。這樣以來,就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計(jì)劃,其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心,努力增收節(jié)支,在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤計(jì)劃。全年實(shí)現(xiàn)利潤1,749萬元,各項(xiàng)費(fèi)用支出1,877萬元,控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi),表內(nèi)收息率達(dá)到100%。
一是千方百計(jì)擴(kuò)大收入。首先是狠抓收息工作,通過落實(shí)清收責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)包大戶,開展百日攻
堅(jiān)戰(zhàn),抓資產(chǎn)保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創(chuàng)出了較高水平,同時(shí)通過拓寬收入渠道,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實(shí)力,改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達(dá)6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,500萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻(xiàn),而且還通過資金內(nèi)循環(huán),創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法,突出了效益的原則。XX年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》、《電話費(fèi)用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》,對經(jīng)營性費(fèi)用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn),由于采取了一系列管理措施,強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和約束力,在省行營業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下,我行仍然堅(jiān)持節(jié)支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運(yùn)效益。一年來,我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營樞紐作用,以提高資金營運(yùn)效率和效益為前提,在資金安排上,堅(jiān)持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點(diǎn)客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時(shí)清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。
五、堅(jiān)持以人為本,做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任、聘用工作,短時(shí)間內(nèi)搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘,競聘人數(shù)達(dá)51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設(shè)想,各抒己見??梢哉f,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力,最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊(duì)伍。經(jīng)過人員調(diào)整,對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。
銀行支行行長述職報(bào)告篇5
我于XX年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至~年末,各項(xiàng)存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,較好的實(shí)現(xiàn)了利潤指標(biāo),取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項(xiàng)存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機(jī)構(gòu)整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個(gè)分理處,但由于大戶被劃出,導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實(shí),使我行第一季度的`存款工作落得實(shí)、抓得早,實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當(dāng)先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財(cái)政局社會保障處這個(gè)大客戶的情況下,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達(dá)3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р?jiān)持工作,和班子成員通過多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動員到了我行,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力,我行~年度,各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項(xiàng)存款余額達(dá)172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務(wù),其中,單位存款達(dá)74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計(jì)劃的162%;儲蓄存款余額達(dá)97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計(jì)劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計(jì)劃的198%;外幣存款余額達(dá)695萬元,完成計(jì)劃的194%,可以說,~年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項(xiàng)存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降
~年,經(jīng)機(jī)構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,~年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo),專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人,經(jīng)過反復(fù)磋商,最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,避免了“魚過千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進(jìn)行了剖析,并對如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時(shí),我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制,11月份,下發(fā)了對五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件,規(guī)定如無正當(dāng)理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系,求得理解和支持,構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護(hù)了金融債權(quán)。
~年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計(jì)清收不良貸款8,553萬元,完成計(jì)劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計(jì)劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,948萬元,完成計(jì)劃的的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良貸款控制計(jì)劃。
三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
~年,我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線,加大力度,進(jìn)行信貸資源的合理配置,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格貸款條件,把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價(jià)證券質(zhì)押、消費(fèi)信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶,并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸。去年,我們通過公關(guān)放貸,向xx百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計(jì)發(fā)放增量貸款7202萬元,通過優(yōu)化貸款投向,貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制,對一些夕陽企業(yè),我們實(shí)行主動退出,退出劣質(zhì)客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
四、財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)考核計(jì)劃,完成利潤計(jì)劃
~年,我行的財(cái)務(wù)形勢比較嚴(yán)峻,困難十分突出。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),而下達(dá)給我行的利潤計(jì)劃卻是按貸款總量進(jìn)行測算的。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃,需要給平安分理處禰補(bǔ)1,200萬元的純利潤,才能實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃,經(jīng)過挖潛,我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補(bǔ)。這樣以來,就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計(jì)劃
,其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心,努力增收節(jié)支,在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤計(jì)劃。全年實(shí)現(xiàn)利潤1,749萬元,各項(xiàng)費(fèi)用支出1,877萬元,控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi),表內(nèi)收息率達(dá)到100%。
一是千方百計(jì)擴(kuò)大收入來源。首先是狠抓收息工作,通過落實(shí)清收責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)包大戶,開展百日攻堅(jiān)戰(zhàn),抓資產(chǎn)保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創(chuàng)出了較高水平,同時(shí)通過拓寬收入渠道,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。
其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實(shí)力,改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達(dá)6億元,并通過利差核算,僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,500萬元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻(xiàn),而且還通過資金內(nèi)循環(huán),創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法,突出了效益的原則。~年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》、《電話費(fèi)用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》,對經(jīng)營性費(fèi)用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn),由于采取了一系列管理措施,強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和約束力,在省行營業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下,我行仍然堅(jiān)持節(jié)支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運(yùn)效益。一年來,我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營樞紐作用,以提高資金營運(yùn)效率和效益為前提,在資金安排上,堅(jiān)持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點(diǎn)客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時(shí)清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。
五、堅(jiān)持以人為本,做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任、聘用工作,短時(shí)間內(nèi)搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘,競聘人數(shù)達(dá)51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設(shè)想,各抒己見??梢哉f,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力,最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,通過公示,沒有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊(duì)伍。經(jīng)過人員調(diào)整,對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用?;谶@種想法,我責(zé)成人事、綜合辦公室開展了以提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序,真正發(fā)揮機(jī)關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓活動,從而進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的素質(zhì),提高了工作效率,解決了機(jī)關(guān)干部在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)提供了組織保證。
六、加強(qiáng)班子建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)治行,內(nèi)部綜合治理取得明顯成效
~年,我們堅(jiān)持從嚴(yán)治行求效、務(wù)本求實(shí)創(chuàng)新的原則、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會,完善了工會組織。并堅(jiān)持在黨員干部中深化“xxxx”的學(xué)習(xí),開展“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習(xí)活動,要求各級領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習(xí)活動,寫出心得體會。作為黨總支書記,我率先垂范,寫出學(xué)習(xí)心得,并在《xx城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個(gè)把握住自己”的論文一篇,帶領(lǐng)全行員工增強(qiáng)廉潔自律意識,取得了一定成效。由于強(qiáng)化內(nèi)控制度,有效防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);切實(shí)加強(qiáng)了“三防一保”,全年未發(fā)生一起案件;另外,積極開展對外宣傳報(bào)道,提高了我行的知名度和信譽(yù)度,樹立了我行良好的社會形象。
總之,過去的一年,我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績,精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
作為支行的一把手,任職以來,我深感肩上責(zé)任重大。在平時(shí)工作中,班上要處理方方面面的復(fù)雜問題,幾乎沒
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