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文檔簡介
2024年度廣東省國家電網(wǎng)招聘之人力資源類過關(guān)檢測試卷A卷附答案一單選題(共80題)1、為保證有效溝通,應(yīng)貫徹的原則有()。
A.經(jīng)濟性原則
B.及時性原則
C.保密性原則
D.內(nèi)部溝通與外部溝通相結(jié)合的原則
E.正式溝通與非正式溝通相結(jié)合的原則
【答案】B2、把組織作為一個整體來研究組織的心理與行為規(guī)律的是()
A.行為科學(xué)
B.組織科學(xué)
C.微觀組織行為學(xué)
D.宏觀組織行為學(xué)
【答案】D3、企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束和()功能
A.輻射
B.整合
C.適應(yīng)
D.完善
【答案】A4、設(shè)定KPI指標和指標值時,一般不會選取下列哪項作為參考標桿?()
A.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)
B.居于國內(nèi)領(lǐng)先地位的優(yōu)秀企業(yè)
C.國內(nèi)收益最高的企業(yè)
D.居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)
【答案】C5、企業(yè)各組成部分及各類層級權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關(guān)系管理制度中下列哪一項的內(nèi)容?()
A.時間規(guī)則
B.組織規(guī)則
C.勞動定員定額規(guī)則
D.崗位規(guī)范
【答案】B6、采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的,合同成立的地點是()。
A.發(fā)件人的主營業(yè)地
B.發(fā)件人的經(jīng)常居住地
C.收件人的主營業(yè)地
D.收件人的經(jīng)常居住地
【答案】C7、在激勵工作中,最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的()。
A.安全需求
B.潛在需求
C.主導(dǎo)需求
D.自我實現(xiàn)的需求
【答案】C8、按照利克特的四種制度組織理論,效率高的組織方式是()
A.專權(quán)命令式
B.參與式
C.協(xié)商式
D.溫和命令式
【答案】B9、均質(zhì)土壩的上游水流滲入邊界是一條()。
A.流線
B.等壓線
C.等勢線
D.以上都不對
【答案】C10、計劃工作是制定計劃、執(zhí)行計劃和檢查計劃三個階段的工作過程,其基本特征不包括()。
A.目的性
B.固定性
C.主導(dǎo)性
D.效率性
【答案】B11、二十世紀二三十年代,美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了下列哪一項假說?()
A.經(jīng)濟人
B.社會人
C.管理人
D.復(fù)雜人
【答案】B12、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.訪談?wù){(diào)查
D.委托中介機構(gòu)調(diào)查
【答案】D13、以下哪種現(xiàn)象不能在需求層次理論中得到合理的解釋?()
A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物
B.窮人很少參加排場講究的社交活動
C.冬天沒有衣服穿的人喜歡欣賞雪景
D.一個生理需要占主導(dǎo)地位的人不關(guān)注他的名譽
【答案】C14、老師連續(xù)提問兩個學(xué)生都不能回答某個問題,而第三個學(xué)生則對問題進行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認為第三個學(xué)生更出色些。這種現(xiàn)象被稱之為()。
A.對比效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.投射效應(yīng)
【答案】A15、進行地下水一級評價的Ⅰ類建設(shè)項目,地下水環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查與評價的范圍是()。
A.≥50km
B.>50km
C.≤20km
D.<20km
【答案】A16、需要類別理論的提出者是()。
A.馬斯洛
B.赫茲伯格
C.維克多·弗羅姆
D.麥克萊蘭和亞特金森
【答案】D17、《環(huán)境空氣質(zhì)量標準》中可吸入顆粒物PM
A.0.05和0.04
B.0.15和0.10
C.0.25和0.15
D.以上都不對
【答案】B18、根據(jù)《環(huán)境影響評價技術(shù)導(dǎo)則—地下水環(huán)境》,再生水地下回灌工程屬于()。
A.Ⅰ類
B.Ⅱ類
C.Ⅲ類
D.Ⅳ類
【答案】C19、對員工的學(xué)習(xí)能力進行測評,最簡單有效的方式是()。
A.面試
B.心理測驗
C.智力測驗
D.情境測驗
【答案】B20、設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量指數(shù)包括()。
A.績效指數(shù)
B.能力指數(shù)
C.條件指數(shù)
D.過程指數(shù)
E.結(jié)果指數(shù)
【答案】A21、使用排序法進行崗位評價包括四個步驟,分別是:獲取崗位信息、()、選擇報酬因素、對崗位進行排序。
A.對崗位進行分類
B.選擇等級參照物并劃分等級標準
C.確定薪酬評價標準
D.收集崗位信息
【答案】B22、某小區(qū)新增住戶2%,每家住戶用電量比上年提高了5%,則該小區(qū)用電量總額增長()。
A.7%
B.7.1%
C.10%
D.11.1%
【答案】B23、下列哪項不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容?()
A.管理行為規(guī)范
B.組織信息控制
C.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】B24、根據(jù)面試技巧,下列面試考官的做法錯誤的是()。
A.面試前做好充分的準備
B.面試過程中,察言觀色
C.認真傾聽,適當發(fā)表結(jié)論性意見
D.盡量創(chuàng)造和諧自然的氣氛
【答案】C25、具有中國特色的現(xiàn)代人力資源管理理論的三大基石不包括()。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.員工的引進與培養(yǎng)
D.員工的技能開發(fā)
【答案】C26、企業(yè)從外部獲取培訓(xùn)資源的優(yōu)點包括()。
A.培訓(xùn)成本較低
B.可提高培訓(xùn)檔次
C.教師與學(xué)員易于交流
D.培訓(xùn)易于控制
【答案】B27、負責(zé)同他所領(lǐng)導(dǎo)的組織內(nèi)外無數(shù)個個人和團體維持關(guān)系,建立和發(fā)展一種特別的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),將組織與環(huán)境聯(lián)結(jié)起來的角色是()。
A.監(jiān)聽者
B.聯(lián)絡(luò)者
C.發(fā)言人
D.傳播者
【答案】B28、根據(jù)獲取方法不同,數(shù)據(jù)可分為觀測數(shù)據(jù)和()。
A.描述數(shù)據(jù)
B.實驗數(shù)據(jù)
C.推斷數(shù)據(jù)
D.分析數(shù)據(jù)
【答案】B29、以下不屬于工資集體協(xié)商的是()。
A.獎金、津貼、補貼等分配辦法
B.最低工資標準
C.工資協(xié)議的違約責(zé)任
D.工資支付辦法
【答案】B30、同時具備()特點的大型建設(shè)項目,地面水環(huán)境影響預(yù)測應(yīng)預(yù)測建設(shè)過程階段的水環(huán)境影響。
A.地面水質(zhì)要求較高
B.建設(shè)階段時間較長,如超過三年
C.可能進入地面水環(huán)境的堆積物較多或土方量較大
D.建設(shè)階段時間較長,如超過一年
【答案】A31、下列各項屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測方法的是()。
A.管理人員接替模型
B.德爾菲法
C.崗位分析法
D.上級估算法
【答案】A32、應(yīng)用滲流模型時,模型的哪項值可以與實際值不相等?()
A.流速
B.流量
C.壓強
D.流動阻力
【答案】A33、培訓(xùn)文化處于萌芽階段時,培訓(xùn)管理者的主要角色是()。
A.培訓(xùn)實施者
B.跨部門溝通者
C.規(guī)劃制訂者
D.組織戰(zhàn)略促進者
【答案】A34、雙因素理論中,工作的豐富化、承擔責(zé)任、成就感、認同感的需要是()。
A.激勵因子
B.保健因子
C.滿足較低級層次需要的因素
D.成就需要
【答案】A35、(2015年)關(guān)于國家環(huán)境標準與地方環(huán)境標準的說法,正確的有()。
A.對于國家環(huán)境質(zhì)量標準未規(guī)定的項目,可以制定地方環(huán)境質(zhì)量標準
B.對于國家環(huán)境質(zhì)量標準己規(guī)定的項目,不得制定地方環(huán)境質(zhì)量標準
C.對于國家污染物排放標準未規(guī)定的項目,可以制定地方污染物排放標準
D.對于國家污染物排放標準己規(guī)定的項目,不得制定地方污染物排放標準
【答案】A36、()不屬于法人機關(guān)。
A.意思機關(guān)
B.履行機關(guān)
C.執(zhí)行機關(guān)
D.監(jiān)察機關(guān)
【答案】B37、企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費用統(tǒng)稱為()。
A.在職培訓(xùn)成本
B.人力資源費用
C.人力資源管理費用
D.培訓(xùn)成本
【答案】D38、人力測評中了解人際關(guān)系能力最有效的方法是()。
A.集體面試
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C.資歷審核
D.文件筐測驗
【答案】B39、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專門技能人員需求總量的是()。
A.企業(yè)戰(zhàn)略
B.管理幅度
C.組織結(jié)構(gòu)
D.人工成本
【答案】B40、關(guān)于合作,不正確的說法是()。
A.合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實施的內(nèi)在要求
B.合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段
C.合作是打造優(yōu)秀團隊的有效途徑
D.合作是確立壟斷地位、實現(xiàn)共同利益的需要
【答案】D41、下列哪一項不屬于前饋控制的情況?()
A.獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方
B.企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況,決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
C.汽車在上坡時,駕駛員要提前做好準備,以防止溜車
D.根據(jù)蟲情預(yù)報,農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲備
【答案】B42、關(guān)于崗位分類和品位分類,以下說法錯誤的是()。
A.崗位分類以事為標準,品位分類以人為標準
B.崗位分類對事不對人,品位分類對人不對事
C.事務(wù)性強的崗位適用于品位分類,臨時性的崗位適用于崗位分類
D.品位分類根據(jù)人員的學(xué)歷、資歷及貢獻大小等資格條件,將人員分成不同品級
【答案】C43、不屬于企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建要求的是()。
A.企業(yè)性
B.戰(zhàn)略性
C.專業(yè)性
D.自主性
【答案】C44、不過分依賴復(fù)雜的數(shù)學(xué)模式及技術(shù),而在于找出關(guān)鍵問題的決策是()。
A.戰(zhàn)略決策
B.管理決策
C.業(yè)務(wù)決策
D.以上三種都不是
【答案】A45、組織行為學(xué)的多層次相交切性主要表現(xiàn)為()
A.三層
B.四層
C.五層
D.六層
【答案】B46、心理學(xué)家霍蘭德認為,影響個人職業(yè)選擇的重要決定因素是()
A.能力類型
B.人格類型
C.氣質(zhì)類型
D.外貌類型
【答案】B47、滲流模型流速與真實滲流流速的關(guān)系是()。
A.模型流速大于真實流速
B.模型流速等于真實流速
C.無法判斷
D.模型流速小于真實流速
【答案】D48、下列污染源不適用《大氣污染物綜合排放標準》的是()。
A.建筑施工場地
B.硫酸生產(chǎn)
C.煉焦爐
D.惡臭排放
【答案】C49、現(xiàn)行水工混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范對混凝土強度等級的定義是()。
A.從C15至C60
B.用棱柱體抗壓強度標準值來確定,具有95%的保證率
C.由按標準方法制作養(yǎng)護的邊長為150mm的立方體試件,在28天齡期用標準試驗方法測得的抗壓強度
D.由按標準方法制作養(yǎng)護的邊長為150mm的立方體試件,在28天齡期用標準試驗方法測得的具有低于5%失效概率的抗壓強度確定
【答案】D50、全面了解被調(diào)查對象在一個工作日內(nèi)工作活動的情況,掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法的是()的基本功能。
A.崗位寫實
B.崗位分析
C.崗位觀察
D.作業(yè)測時
【答案】A51、“環(huán)境噪聲現(xiàn)狀評價”工作應(yīng)在()環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進行。
A.噪聲源調(diào)查
B.受影響人口調(diào)查
C.明確噪聲管理法規(guī)和標準
D.環(huán)境噪聲現(xiàn)狀調(diào)查與測量
【答案】A52、()是組織的核心功能。
A.凝聚功能
B.整合功能
C.管理功能
D.服務(wù)功能
【答案】B53、應(yīng)急計劃區(qū)中的危險目標包括()。
A.裝置區(qū)
B.貯罐區(qū)
C.生產(chǎn)區(qū)
D.運輸區(qū)E:環(huán)境保護目標
【答案】A54、反饋的頻率不是很高,反饋的方向大部分是單方向的工資形式是()。
A.績效工資
B.能力工資
C.技術(shù)工資
D.崗位工資
【答案】A55、下列哪一項應(yīng)當充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念,以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求?()
A.績效管理程序設(shè)計
B.績效管理方法設(shè)計
C.績效考評標準設(shè)計
D.績效管理制度設(shè)計
【答案】D56、水準測量中使前后視距相等,可以消除的誤差是()。
A.消除視差
B.消除氣泡偏移誤差
C.消除地球曲率帶來的誤差
D.消除瞄準誤差
【答案】C57、在公司制企業(yè)中,總經(jīng)理的職責(zé)被界定為執(zhí)行董事會制定的政策。對總經(jīng)理這樣的管理者,下列何種說法最恰當?()
A.這樣的管理者一定不擁有公司的股票
B.這樣的管理者只負責(zé)操作性的作業(yè)工作,不作任何決策
C.這樣的管理者主要負責(zé)管理決策
D.這樣的管理者負責(zé)公司所有經(jīng)營管理問題的決策,但職工思想政治工作除外
【答案】C58、按照湯普森的互賴類型分類,屬于間接影響的波及型互賴關(guān)系的是()
A.大學(xué)各系之間的關(guān)系
B.醫(yī)院各部門之間的關(guān)系
C.快餐店各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系
D.汽車裝配線上工作小組之間的關(guān)系
【答案】A59、在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理()。
A.照規(guī)章辦事
B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與科學(xué)性
【答案】B60、當員工不理解工作內(nèi)容時,就會產(chǎn)生()。
A.角色模糊
B.任務(wù)超載
C.任務(wù)欠栽
D.角色沖突
【答案】A61、較早提出目標管理的人是()。
A.泰勒
B.德魯克
C.法約爾
D.孔茨
【答案】B62、目標管理法屬于下列哪一項的績效考評方法?()
A.結(jié)果導(dǎo)向型
B.品質(zhì)導(dǎo)向
C.行為導(dǎo)向型
D.綜合型
【答案】A63、開發(fā)區(qū)區(qū)域地表水環(huán)境影響分析與評價可以針對受納水體的特點,選擇()水質(zhì)評價模型進行預(yù)測分析。
A.一維穩(wěn)態(tài)模式
B.完全混合模式
C.簡易(快速)
D.二維穩(wěn)態(tài)混合模式
【答案】C64、直剪固結(jié)快剪試驗指標表示為()。
A.ccd、φcd
B.cu、φu
C.ccu、φcd
D.ccq、φcd
【答案】D65、()是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。
A.薪酬調(diào)查
B.做出薪酬決策
C.制定薪酬制度體系
D.對薪酬戰(zhàn)略內(nèi)涵進行分析
【答案】D66、在職業(yè)技能體系中,下列哪一項是保證?()
A.職業(yè)知識
B.職業(yè)能力
C.職業(yè)技術(shù)
D.人文素養(yǎng)
【答案】C67、下列情況不適合河流完全混合模式的是()。
A.河流充分混合段
B.非持久性污染物
C.河流恒定流動
D.廢水穩(wěn)定連續(xù)排放
【答案】B68、按照動機作用的強度來分類,可將動機分為()
A.物質(zhì)動機與精神動機
B.低級動機與高級動機
C.優(yōu)勢動機與次要動機
D.積極動機與消極動機
【答案】C69、某商品銷售額本年同上年相比沒有變化,而商品價格平均上漲了7%,則商品銷售量平均()。
A.下降了6.5%
B.上漲了5%
C.下降了7%
D.上漲了7%
【答案】A70、員工和組織的相互關(guān)系中,除了正式的雇傭契約規(guī)定的內(nèi)容之外,還存在大量隱含的、非正式的、未公開說明的相互期望叫做()。
A.心理契約
B.組織承諾
C.合同
D.組織公民行為
【答案】A71、下列哪項的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實際特征?()
A.一次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】A72、人力資本理論的有形支出中,最主要的投資形式是()。
A.教育支出
B.保健支出
C.勞動力國內(nèi)流動支出
D.移民入境支出
【答案】A73、已知線聲源長度為l0,在垂直平分線上距線聲源r0和r處聲壓級分別為Lp(r0)和Lp(r)。根據(jù)《環(huán)境影響評價技術(shù)導(dǎo)則—聲環(huán)境》,下列關(guān)于線聲源簡化條件和方法的說法,正確的有()。
A.當r>l0且r0<l0時,有限長線聲源可當作點聲源,且Lp(r)=Lp(r0)-20lg(r/r0)
B.當r>l0且r0>l0時,有限長線聲源可當作點聲源,且Lp(r)=Lp(r0)-20lg(r/r0)
C.當r<l0/3且r0<l0/3時,有限長線聲源可當作無限長線聲源,且Lp(r)=Lp(r0)-20lg(r/r0)
D.當r<l0/3且r0<l0/3時,有限長線聲源可當作無限長線聲源,且Lp(r)=Lp(r0)-10lg(r/r0)
【答案】B74、按照拜爾賓的團隊角色理論,具有“提供指導(dǎo)并堅持到底”這一特點的團隊角色類型是()
A.創(chuàng)造者—革新者
B.推動者—組織者
C.支持者—維護者
D.總結(jié)者—生產(chǎn)者
【答案】D75、智力激勵法的使用過程中產(chǎn)生的“鏈式反應(yīng)”是指()。
A.每一個設(shè)想在時間上環(huán)環(huán)相扣
B.設(shè)想之間具有合理的邏輯關(guān)系
C.與會者由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新的想法
D.與會者在回答其他成員的問題后提出新的問題
【答案】C76、編制人力資源管理費用預(yù)算的原則不包括()。
A.節(jié)約能耗
B.總體控制
C.個案執(zhí)行
D.分頭預(yù)算
【答案】A77、預(yù)測環(huán)境影響時應(yīng)盡量選用通用、成熟、簡便并能滿足準確度要求的方法。目前使用較多的預(yù)測方法有數(shù)學(xué)模式法、物理模型法、()和專業(yè)判斷法等。
A.收集資料
B.類比調(diào)查法
C.矩陣分析法
D.類比分析法
【答案】B78、最早提出社會測量理論的學(xué)者是()
A.韋伯
B.霍曼斯
C.莫里諾
D.阿西
【答案】C79、不屬于企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建要求的是()。
A.企業(yè)性
B.戰(zhàn)略性
C.專業(yè)性
D.自主性
【答案】C80、()屬于按照功能結(jié)構(gòu)劃分的典型的員工信息管理系統(tǒng)層面。
A.業(yè)務(wù)執(zhí)行層
B.業(yè)務(wù)處理層
C.智囊咨詢層
D.數(shù)據(jù)處理層
【答案】B二多選題(共20題)1、培訓(xùn)效果正式評估的優(yōu)點包括()。
A.在數(shù)據(jù)和事實的基礎(chǔ)上作出判斷
B.使得評估結(jié)論更具有說服力
C.容易將評估結(jié)論用書面形式表現(xiàn)出來
D.可將評估結(jié)論與最初計劃比較核對
E.不會給受訓(xùn)者帶來太大的壓力確認答案
【答案】ABCD2、績效考評結(jié)果過于苛刻,對組織和個體來說()。
A.有利于激發(fā)員工們的斗志
B.容易增加工作壓力
C.容易造成緊張的組織氣氛
D.有利于調(diào)動員工的創(chuàng)造性
E.降低工作的滿意度確認答案
【答案】BC3、工資調(diào)整的具體類型包括()。
A.物價性調(diào)整
B.工齡性調(diào)整
C.效益性調(diào)整
D.定期性調(diào)整
E.考核性調(diào)整確認答案
【答案】ABC4、下列關(guān)于奉獻與企業(yè)健康發(fā)展關(guān)系的論述中,正確的是()。
A.奉獻是企業(yè)發(fā)展的道德要求
B.奉獻能夠提升企業(yè)的道德境界
C.奉獻能給企業(yè)帶來直接經(jīng)濟效益
D.奉獻與企業(yè)的發(fā)展關(guān)系不大
【答案】AB5、根據(jù)培訓(xùn)階段的不同,培訓(xùn)需求分析可以分為()。
A.長期培訓(xùn)需求分析
B.目前培訓(xùn)需求分析
C.未來培訓(xùn)需求分析
D.中期培訓(xùn)需求分析
E.短期培訓(xùn)需求分析確認答案
【答案】BC6、影響銷售渠道選擇的因素有()。
A.市場因素
B.產(chǎn)品因素
C.企業(yè)因素
D.國家法律約束
E.中間商的特性確認答案
【答案】ABCD7、人們產(chǎn)生行為的重要原因和內(nèi)動力主要包括()
A.心理活動
B.心理能量
C.內(nèi)驅(qū)力
D.心理特征
E.心理環(huán)境
【答案】AD8、高層混凝土框架結(jié)構(gòu)抗震設(shè)計時,地下室頂板作為上部結(jié)構(gòu)嵌固部位,下列關(guān)于地下室及相鄰上部結(jié)構(gòu)的設(shè)計觀點,哪一項相對準確()
A.地下一層與首層側(cè)向剛度比值不宜小于2,側(cè)向剛度比值取樓層剪力與層間位移比值、等效剪切剛度比值之較大者
B.首層作為上部結(jié)構(gòu)底部嵌固層,其側(cè)向剛度與地上二層的側(cè)向剛度比值不宜小于1.5
C.主樓下部地下室頂板梁抗震構(gòu)造措施的抗震等級可比上部框架梁低一級,但梁端頂面和底面的縱向鋼筋應(yīng)比計算值增大10%
D.主樓下部地下一層柱每側(cè)的縱向鋼筋面積除應(yīng)符合計算要求外,不應(yīng)少于地上一層對應(yīng)柱每側(cè)縱向鋼筋面積的1.1倍
【答案】D9、下列對摩擦性失業(yè)的表述,正確的有()。
A.是一種非正常性失業(yè)
B.是低效率利用勞動資源的需要
C.是一種崗位變換之間的失業(yè)
D.是動態(tài)性市場經(jīng)濟的一個自然特征
E.表明勞動力經(jīng)常處于流動過程之中確認答案
【答案】CD10、影響人力資源需求預(yù)測的一般因素包括()。
A.顧客需求的變化
B.社會安全福利保障
C.追加培訓(xùn)需求
D.政府的方針政策的影響
E.曠工趨向確認答案
【答案】ABCD11、以下屬于政策來源的有()。
A.最高管理部門
B.組織外部的政策
C.由習(xí)慣、慣例形成的政策
D.通過管理者的行動暗示.形成的不成文政
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