《交互式機(jī)械設(shè)備租賃系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范》

ICS91.220

CCSJ60

CASME

中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/CASMEXXXX—XXXX

交互式機(jī)械設(shè)備租賃系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范

Codeforconstructionofinteractivemachineryandequipmentrentalsystem

征求意見稿

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實(shí)施

中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)??發(fā)布

T/CASMEXXXX—XXXX

交互式機(jī)械設(shè)備租賃系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了交互式機(jī)械設(shè)備租賃系統(tǒng)建設(shè)的系統(tǒng)架構(gòu)、交互式機(jī)械設(shè)備終端、承租人客戶端、企

業(yè)運(yùn)營平臺(tái)、行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)、信息系統(tǒng)安全、運(yùn)營服務(wù)要求等方面的內(nèi)容。

本文件適用于交互式機(jī)械設(shè)備租賃系統(tǒng)建設(shè)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T19670-2023機(jī)械安全防止意外啟動(dòng)

GB/T22239-2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求

GB/T35273-2020信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范

GB/T41346.2-2022機(jī)械安全機(jī)械裝備轉(zhuǎn)運(yùn)安全防護(hù)第2部分：拉緊裝置安全要求

GB/T41351-2022機(jī)械安全安全相關(guān)無線控制裝置通用技術(shù)條件

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

交互式機(jī)械設(shè)備Interactivemechanicalequipment

能以某種交互方式，完成承租人特定的加工建設(shè)要求的機(jī)械設(shè)備。

3.2

承租人客戶端clientsoftware

為承租人提供交互式機(jī)械設(shè)備租賃服務(wù)的應(yīng)用程序。

3.3

企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)enterpriseoperatingplatform

對(duì)租賃交互式機(jī)械設(shè)備進(jìn)行管理，并為承租人提供運(yùn)營服務(wù)的平臺(tái)，由承租人信息管理、設(shè)備管理、

訂單管理、歸還管理、存放管理、運(yùn)維調(diào)度、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)交換等功能模塊組成。

3.4

行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)平臺(tái)governmentsupervisionandserviceplatform

利用信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)管理部門對(duì)交互式機(jī)械設(shè)備租賃企業(yè)運(yùn)營狀況監(jiān)管與服務(wù)，由基礎(chǔ)信息管理、

運(yùn)行監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析、企業(yè)考核與信用管理、數(shù)據(jù)交換等功能模塊組成。

3.5

報(bào)備編碼electronictag

行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)分配給互聯(lián)網(wǎng)租賃交互式機(jī)械設(shè)備企業(yè)報(bào)備機(jī)械的編碼，編碼具有唯一性。

4系統(tǒng)架構(gòu)

4.1交互式機(jī)械設(shè)備租賃系統(tǒng)應(yīng)包括行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)平臺(tái)、設(shè)備檢測(cè)系統(tǒng)，行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)平臺(tái)應(yīng)對(duì)

企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行管理，設(shè)備檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理。

4.2企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)應(yīng)通過與交互式機(jī)械設(shè)備終端之間的交互實(shí)現(xiàn)運(yùn)營設(shè)備的控制、監(jiān)測(cè)和管理。

4.3企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)應(yīng)與行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

4.4交互式機(jī)械設(shè)備租賃系統(tǒng)架構(gòu)應(yīng)符合相關(guān)設(shè)計(jì)要求，見圖4.4。

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表4.4交互式機(jī)械設(shè)備租賃系統(tǒng)架構(gòu)

5交互式機(jī)械設(shè)備終端

5.1租賃標(biāo)識(shí)

租賃標(biāo)識(shí)應(yīng)符合以下要求：

a)設(shè)備應(yīng)具有較強(qiáng)的辨識(shí)性；

b)企業(yè)應(yīng)為交互式機(jī)械設(shè)備終端分配可唯一識(shí)別的標(biāo)簽；

c)每個(gè)標(biāo)簽應(yīng)對(duì)應(yīng)行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)發(fā)放的唯一報(bào)備編碼；

d)標(biāo)簽應(yīng)張貼在設(shè)備上，并對(duì)標(biāo)簽(如二維碼)進(jìn)行必要的物理防護(hù)。

5.2檢測(cè)報(bào)告

交互式機(jī)械設(shè)備投入使用前應(yīng)附出廠合格證，且具有下列檢測(cè)報(bào)告:

a)新投入機(jī)型應(yīng)有合格的型式檢測(cè)報(bào)告；

b)每種機(jī)型應(yīng)按生產(chǎn)批次每年定期進(jìn)行存量復(fù)檢，并提供檢測(cè)報(bào)告。

5.3安全性

交互式機(jī)械設(shè)備終端安全性能應(yīng)符合以下要求：

a)交互式機(jī)械設(shè)備租賃系統(tǒng)的器械及其部件的開關(guān)安全應(yīng)符合GB/T19670-2023的全部規(guī)定；

b)拉緊裝置應(yīng)符合GB/T41346.2-2022的全部要求；

c)無線控制裝置應(yīng)符合GB/T41351-2022的全部要求。

6承租人客戶端

6.1注冊(cè)及注銷

承租人客戶端應(yīng)具有在線注冊(cè)及注銷功能，且在注冊(cè)過程中應(yīng)實(shí)現(xiàn)簽訂服務(wù)協(xié)議的功能。

6.2租賃

承租人客戶端應(yīng)具備查詢附近可使用交互式機(jī)械設(shè)備的企業(yè)，設(shè)備類型、設(shè)備年限等功能。企業(yè)宜

根據(jù)租賃類型提供更合適承租人的設(shè)備。

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6.3安全須知

企業(yè)應(yīng)提供明確的交互式機(jī)械設(shè)備操作安全須知，在承租人閱讀并了解后實(shí)施租賃。

6.4操作引導(dǎo)

企業(yè)應(yīng)在租賃平臺(tái)給出交互式機(jī)械設(shè)備的操作引導(dǎo)，操作引導(dǎo)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

a)設(shè)備檢查；

b)設(shè)備開啟和關(guān)閉；

c)設(shè)備運(yùn)行條件；

d)操作環(huán)境。

6.5歸還引導(dǎo)

企業(yè)應(yīng)在承租人用畢設(shè)備后，在歸還時(shí)提供歸還設(shè)備引導(dǎo)。

6.6信息公示

6.6.1基本信息查詢

系統(tǒng)應(yīng)為承租人提供基本信息查詢功能，基本信息應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

a)報(bào)備編碼；

b)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

c)限制條件；

d)獎(jiǎng)勵(lì)條件；

e)服務(wù)協(xié)議；

f)保險(xiǎn)范圍；

g)服務(wù)監(jiān)督電話。

6.6.2訂單查詢

應(yīng)具備可查詢歷史訂單明細(xì)功能，訂單明細(xì)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

a)設(shè)備標(biāo)簽；

b)報(bào)備編碼；

c)訂單時(shí)間；

d)使用時(shí)長(zhǎng)；

e)訂單總額；

f)使用地點(diǎn)；

g)提供設(shè)備企業(yè)。

6.7意見反饋

應(yīng)為承租人提供意見反饋和投訴舉報(bào)的功能。

7企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)

7.1承租人信息管理

7.1.1實(shí)名認(rèn)證

系統(tǒng)應(yīng)具備識(shí)別承租人注冊(cè)身份證號(hào)碼和姓名功能，校驗(yàn)承租人身份證號(hào)碼和姓名與“全國公民身

份信息系統(tǒng)”信息是否一致，判斷承租人是否滿足租車條件的功能。

7.1.2個(gè)人信息保護(hù)

7.1.2.1承租人信息管理應(yīng)遵守國家和地方有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)。

7.1.2.2個(gè)人信息采集、存儲(chǔ)和使用應(yīng)符合GB/T35273的規(guī)定。

7.1.3設(shè)備使用資格查詢

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系統(tǒng)應(yīng)具備對(duì)承租人設(shè)備使用資格查詢的能力，便于企業(yè)對(duì)承租人交互式機(jī)械設(shè)備租賃使用能力的

了解。

7.2設(shè)備管理

企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)應(yīng)實(shí)時(shí)準(zhǔn)確掌握交互式機(jī)械設(shè)備信息，應(yīng)具備實(shí)時(shí)安排現(xiàn)場(chǎng)工作人員，對(duì)車輛調(diào)度、

處置的功能。

7.3訂單管理

在承租人完成租賃訂單后,平臺(tái)應(yīng)根據(jù)承租人具體訂單的時(shí)長(zhǎng)及設(shè)備磨損計(jì)算出訂單應(yīng)付金額和實(shí)

付金額，并發(fā)送至承租人客戶端通知承租人。

7.4數(shù)據(jù)分析

系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)分析功能，查詢、統(tǒng)計(jì)、分析的數(shù)據(jù)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

a)平臺(tái)歷史發(fā)布信息；

b)注冊(cè)信息；

c)身份認(rèn)證信息；

d)訂單日志；

e)網(wǎng)上交易日志；

f)使用設(shè)備日志；

g)承租人記錄。

7.5數(shù)據(jù)報(bào)送

企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)應(yīng)如實(shí)與行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)開展數(shù)據(jù)報(bào)送，數(shù)據(jù)報(bào)送內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

a)企業(yè)基本信息；

b)交互式機(jī)械設(shè)備基本信息；

c)設(shè)備租賃動(dòng)態(tài)信息；

d)訂單信息；

e)運(yùn)維人員基本信息；

f)運(yùn)維人員實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息；

g)運(yùn)維設(shè)備基本信息；

h)運(yùn)維設(shè)備實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息；

i)調(diào)度信息。

8行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)平臺(tái)

8.1基礎(chǔ)信息管理

系統(tǒng)應(yīng)具備基礎(chǔ)信息管理功能，基礎(chǔ)信息管理功能應(yīng)包括以下內(nèi)容：

a)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；

b)運(yùn)行監(jiān)測(cè)；

c)統(tǒng)計(jì)分析；

d)數(shù)據(jù)校驗(yàn)；

e)指標(biāo)測(cè)算；

f)數(shù)據(jù)共享。

8.2運(yùn)行監(jiān)測(cè)

系統(tǒng)應(yīng)具備監(jiān)測(cè)運(yùn)營功能，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:

a)監(jiān)測(cè)設(shè)備的時(shí)空分布及變化情況；

b)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況、工作狀態(tài)；

c)監(jiān)測(cè)企業(yè)運(yùn)維人員、運(yùn)維車輛、車輛調(diào)度的信息。

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8.3統(tǒng)計(jì)分析

系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:

a)支持按照行政區(qū)劃、時(shí)間段等維度對(duì)設(shè)備分布、訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:

b)支持月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等報(bào)告分析;

c)支持租還設(shè)備熱點(diǎn)、運(yùn)輸?shù)缆烦毕卣?、軌跡等大數(shù)據(jù)分析。

8.4數(shù)據(jù)校驗(yàn)

系統(tǒng)應(yīng)支持對(duì)企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)發(fā)送的異常數(shù)據(jù)篩除、清洗的功能，支持對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、分析工

作。

8.5指標(biāo)測(cè)算

系統(tǒng)應(yīng)具備根據(jù)服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)體系對(duì)數(shù)據(jù)接入情況等指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算的功能。

8.6數(shù)據(jù)共享

行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)應(yīng)向企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)共享承租人信用情況等信息。

9信息系統(tǒng)安全

9.1總體要求

承租人客戶端、企業(yè)運(yùn)營平臺(tái)和行業(yè)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)應(yīng)按照GB/T22239中有關(guān)的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全

等級(jí)保護(hù)的規(guī)定，進(jìn)行定級(jí)、備案、建設(shè)、測(cè)評(píng)、保護(hù)和運(yùn)行維護(hù)。

9.2數(shù)據(jù)

9.2.1企業(yè)采集承租人信息，不應(yīng)向任何未授權(quán)第三方提供承租人個(gè)人信息等敏感信息，不應(yīng)泄露地

理坐標(biāo)、地理標(biāo)志物、重要機(jī)密等涉及國家安全的敏感信息。

9.2.2應(yīng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失。

9.3存儲(chǔ)

企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)和信息安全有關(guān)規(guī)定，所采集的設(shè)備、個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)當(dāng)在

中國大陸境內(nèi)存儲(chǔ)和使用，保存期限不少于二年。

10運(yùn)營服務(wù)要求

10.1基本要求

10.1.1企業(yè)應(yīng)依法規(guī)范經(jīng)營，安排好交互式機(jī)械設(shè)備的維護(hù)人員、檢測(cè)人員，充分利用現(xiàn)代物聯(lián)網(wǎng)技

術(shù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的全面監(jiān)管。

10.1.2運(yùn)營企業(yè)應(yīng)制定并實(shí)施交互式機(jī)械設(shè)備租賃管理?xiàng)l例和服務(wù)規(guī)范。

10.1.3企業(yè)投入運(yùn)營的交互式機(jī)械設(shè)備完好率應(yīng)不低于90%，且無安全隱患。

10.1.4企業(yè)應(yīng)將運(yùn)營車輛數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、完整、準(zhǔn)確的接入行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)平臺(tái)。

10.1.5應(yīng)接受管理部門和社會(huì)各界監(jiān)督，持續(xù)改善系統(tǒng)服務(wù)。

10.2設(shè)備維護(hù)

10.2.1整備

企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行周期性整備。全面檢測(cè)設(shè)備的關(guān)鍵零部件、電路系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、鐵銹程度等，

以確保下次租賃完好。

10.2.2檢測(cè)

系統(tǒng)應(yīng)在每次交互式機(jī)械設(shè)備租賃完成交換后，要求企業(yè)進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收，檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)包括但不限于

包括以下內(nèi)容：

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a)設(shè)備外觀；

b)設(shè)備電路；

c)設(shè)