人工智能驅(qū)動(dòng)的智能企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)服務(wù)合同

人工智能驅(qū)動(dòng)的智能企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中所用術(shù)語(yǔ)定義如下：1.1.1“服務(wù)”指乙方委托甲方提供的智能企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)服務(wù)。1.1.2“系統(tǒng)”指甲方提供的智能企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)軟件。1.1.3“用戶”指乙方授權(quán)使用系統(tǒng)的員工。1.1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)提供期限。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方需求，提供以下服務(wù)：2.1.1系統(tǒng)部署：甲方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署至乙方指定的服務(wù)器，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2系統(tǒng)培訓(xùn)：甲方為乙方用戶提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證用戶熟練掌握系統(tǒng)使用方法。2.1.3系統(tǒng)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.1.4技術(shù)支持：甲方為乙方提供技術(shù)支持，解決乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確延長(zhǎng)服務(wù)期限的相關(guān)事項(xiàng)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付甲方服務(wù)費(fèi)用總額的30%作為預(yù)付款。4.1.2甲方完成系統(tǒng)部署后，乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用。4.1.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照甲方提供的付款方式進(jìn)行支付。第五章用戶權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)：5.1.1使用甲方提供的系統(tǒng)，享受系統(tǒng)所帶來(lái)的便利。5.1.2要求甲方提供技術(shù)支持和服務(wù)。5.1.3對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行合理范圍內(nèi)的修改和升級(jí)。5.2乙方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)：5.2.1按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2為甲方提供必要的技術(shù)支持和配合，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.2.3不得將系統(tǒng)用于非法用途，不得泄露系統(tǒng)相關(guān)信息。5.2.4對(duì)甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)給予合理的評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。第六章甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方有權(quán)：6.1.1要求乙方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.2對(duì)乙方使用系統(tǒng)的情況進(jìn)行監(jiān)督，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.3對(duì)乙方違反本合同的行為采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。6.2甲方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)：6.2.1按照本合同約定提供約定的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。6.2.2對(duì)乙方提供的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。6.2.3定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，保證系統(tǒng)功能的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。第七章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收7.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)部署，并將系統(tǒng)交付給乙方。7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.3驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署后，系統(tǒng)正式投入使用。7.4系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：7.4.1系統(tǒng)功能符合乙方的需求。7.4.2系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)明顯缺陷。7.4.3乙方用戶能夠熟練操作使用系統(tǒng)。第八章系統(tǒng)使用與維護(hù)8.1乙方應(yīng)按照以下規(guī)定使用系統(tǒng)：8.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的系統(tǒng)使用手冊(cè)進(jìn)行操作。8.1.2乙方不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行非法篡改或破壞。8.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行備份，以防數(shù)據(jù)丟失。8.2甲方應(yīng)按照以下規(guī)定維護(hù)系統(tǒng)：8.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。8.2.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。8.2.3甲方應(yīng)提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，保證乙方系統(tǒng)始終保持最新版本。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。9.2乙方不得將系統(tǒng)泄露給第三方，不得用于非法用途。9.3乙方對(duì)系統(tǒng)所產(chǎn)生數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.4甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)過(guò)程中所形成的成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第十章違約責(zé)任10.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：10.1.1乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方支付完畢。10.1.2甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。10.1.3雙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的20%。10.1.4雙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章合同變更、解除和終止12.1雙方同意，合同的變更、解除和終止應(yīng)符合以下規(guī)定：12.1.1任何一方要求變更合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。12.1.2在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.3在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.4合同到期后，雙方如無(wú)異議，自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期為_(kāi)___年。第十三章違約賠償13.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)以下違約賠償：13.1.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付未付款項(xiàng)的千分之五的違約金。13.1.2甲方未按約定提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五的違約金。13.1.3雙方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章法律適用14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十五章其他條款15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.3本合同未盡事宜，雙方可