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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年家電維修及維護(hù)保養(yǎng)合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.維修方基本信息1.2.保養(yǎng)方基本信息2.維修及保養(yǎng)范圍2.1.維修項(xiàng)目2.2.保養(yǎng)項(xiàng)目2.3.非覆蓋項(xiàng)目3.維修及保養(yǎng)費(fèi)用3.1.維修費(fèi)用計算方式3.2.保養(yǎng)費(fèi)用計算方式3.3.額外費(fèi)用說明4.維修及保養(yǎng)期限4.1.維修期限4.2.保養(yǎng)期限4.3.期限延期處理5.維修及保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3.服務(wù)質(zhì)量保證6.交貨及驗(yàn)收6.1.交貨時間6.2.交貨方式6.3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程7.付款方式及期限7.1.付款方式7.2.付款期限7.3.逾期付款處理8.違約責(zé)任8.1.維修方違約責(zé)任8.2.保養(yǎng)方違約責(zé)任8.3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.保密條款9.1.保密內(nèi)容9.2.保密期限9.3.保密責(zé)任10.解除合同10.1.解除條件10.2.解除程序10.3.解除責(zé)任11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.2.爭議解決機(jī)構(gòu)11.3.爭議解決程序12.合同生效及終止12.1.合同生效條件12.2.合同終止條件12.3.合同終止程序13.其他約定事項(xiàng)13.1.不可抗力條款13.2.合同附件13.3.合同解釋14.合同簽署及附件14.1.合同簽署日期14.2.合同簽署地點(diǎn)14.3.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.維修方基本信息1.1.1.維修方名稱:家電維修服務(wù)中心1.1.2.維修方地址:市區(qū)路號1.1.3.維修方聯(lián)系人:1.1.4.維修方聯(lián)系電話:138000000001.2.保養(yǎng)方基本信息1.2.1.保養(yǎng)方名稱:家電有限公司1.2.2.保養(yǎng)方地址:市區(qū)路號1.2.3.保養(yǎng)方聯(lián)系人:1.2.4.保養(yǎng)方聯(lián)系電話:139000000002.維修及保養(yǎng)范圍2.1.維修項(xiàng)目2.1.1.家用電器維修:包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等2.1.2.電器故障排除:包括但不限于電路故障、機(jī)械故障、元件損壞等2.2.保養(yǎng)項(xiàng)目2.2.1.定期檢查:包括但不限于外觀檢查、功能測試、清潔保養(yǎng)等2.2.2.零部件更換:根據(jù)實(shí)際情況更換磨損或損壞的零部件2.3.非覆蓋項(xiàng)目a)因用戶不當(dāng)使用導(dǎo)致的損壞b)因自然災(zāi)害、人為破壞等不可抗力因素造成的損壞c)因長時間未使用導(dǎo)致的性能下降3.維修及保養(yǎng)費(fèi)用3.1.維修費(fèi)用計算方式3.1.1.維修費(fèi)用包括但不限于工時費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等3.1.2.工時費(fèi)按照維修方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用根據(jù)維修難度及所需時間確定3.2.保養(yǎng)費(fèi)用計算方式3.2.1.保養(yǎng)費(fèi)用包括但不限于保養(yǎng)工時費(fèi)、保養(yǎng)材料費(fèi)等3.2.2.保養(yǎng)工時費(fèi)按照維修方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體費(fèi)用根據(jù)保養(yǎng)項(xiàng)目及所需時間確定3.3.額外費(fèi)用說明3.3.1.如遇特殊情況下,維修及保養(yǎng)費(fèi)用可能高于原報價,維修方需提前通知保養(yǎng)方3.3.2.保養(yǎng)方有權(quán)要求維修方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單4.維修及保養(yǎng)期限4.1.維修期限4.1.1.維修期限自維修方接收到保養(yǎng)方報修信息之日起計算4.1.2.維修期限一般為3個工作日,如遇特殊情況,維修期限可適當(dāng)延長4.2.保養(yǎng)期限4.2.1.保養(yǎng)期限自保養(yǎng)方與維修方約定的時間起計算4.2.2.保養(yǎng)期限一般為1個工作日,如遇特殊情況,保養(yǎng)期限可適當(dāng)延長4.3.期限延期處理4.3.1.如因維修方原因?qū)е戮S修期限延期,維修方需向保養(yǎng)方說明原因,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任4.3.2.如因保養(yǎng)方原因?qū)е卤pB(yǎng)期限延期,保養(yǎng)方需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任5.維修及保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1.維修方應(yīng)確保維修后的電器性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)5.1.2.維修方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成維修工作5.2.保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1.保養(yǎng)方應(yīng)確保保養(yǎng)后的電器性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)5.2.2.保養(yǎng)方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成保養(yǎng)工作5.3.服務(wù)質(zhì)量保證5.3.1.維修方和保養(yǎng)方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的問題,維修方和保養(yǎng)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任6.交貨及驗(yàn)收6.1.交貨時間6.1.1.交貨時間自維修及保養(yǎng)工作完成之日起計算6.1.2.交貨時間為1個工作日,如遇特殊情況,交貨時間可適當(dāng)延長6.2.交貨方式6.2.1.維修方將維修及保養(yǎng)后的電器直接送至保養(yǎng)方指定地點(diǎn)6.3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程6.3.1.保養(yǎng)方應(yīng)在收到維修及保養(yǎng)后的電器后進(jìn)行驗(yàn)收6.3.2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):電器性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn),外觀無損壞6.3.3.驗(yàn)收流程:保養(yǎng)方驗(yàn)收合格后,簽字確認(rèn),視為驗(yàn)收完成7.付款方式及期限7.1.付款方式7.1.1.保養(yǎng)方應(yīng)在維修及保養(yǎng)工作完成后,按照維修方提供的費(fèi)用清單支付費(fèi)用7.1.2.付款方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或等電子支付方式7.2.付款期限7.2.1.付款期限為交貨后7個工作日內(nèi)7.3.逾期付款處理7.3.1.如保養(yǎng)方逾期付款,維修方有權(quán)要求支付逾期付款利息,并有權(quán)暫停服務(wù)8.違約責(zé)任8.1.維修方違約責(zé)任8.1.1.維修方未按時完成維修或保養(yǎng)工作,每延遲一天,應(yīng)向保養(yǎng)方支付合同金額的1%作為違約金。8.1.2.維修方提供的維修或保養(yǎng)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致電器損壞或性能下降,應(yīng)無償修復(fù)或退還保養(yǎng)方已支付的費(fèi)用。8.2.保養(yǎng)方違約責(zé)任8.2.1.保養(yǎng)方未按時提供維修或保養(yǎng)服務(wù),每延遲一天,應(yīng)向維修方支付合同金額的1%作為違約金。8.2.2.保養(yǎng)方拒絕履行合同義務(wù),應(yīng)向維修方支付合同金額的10%作為違約金。8.3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1.如違約行為導(dǎo)致雙方損失,應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失情況,由違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.保密條款9.1.保密內(nèi)容9.1.1.雙方在合同履行過程中所獲得的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2.保密期限9.2.1.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3.保密責(zé)任9.3.1.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.解除合同10.1.解除條件10.1.1.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.1.2.一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2.解除程序10.2.1.解除合同需提前30日書面通知對方。10.3.解除責(zé)任10.3.1.合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.2.爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3.爭議解決程序11.3.1.爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,避免采取可能導(dǎo)致爭議擴(kuò)大的行為。12.合同生效及終止12.1.合同生效條件12.1.1.雙方簽字蓋章后,合同自簽訂之日起生效。12.2.合同終止條件12.2.1.合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。12.3.合同終止程序12.3.1.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。13.其他約定事項(xiàng)13.1.不可抗力條款13.1.1.如遇自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2.合同附件13.2.1.本合同附件包括但不限于維修保養(yǎng)清單、費(fèi)用清單等。13.3.合同解釋13.3.1.本合同條款如有歧義,應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.合同簽署及附件14.1.合同簽署日期14.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.合同簽署地點(diǎn)14.2.1.合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號。14.3.合同附件清單14.3.1.合同附件清單如下:a)維修保養(yǎng)清單b)費(fèi)用清單c)其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義15.1.1.第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可或法律規(guī)定的,對合同履行有監(jiān)督、協(xié)助或執(zhí)行作用的獨(dú)立主體。15.1.2.第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、仲裁機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)等。15.2.第三方介入條件15.2.1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2.第三方介入應(yīng)在合同履行過程中,因合同履行需要或雙方協(xié)商一致。15.3.第三方責(zé)權(quán)利15.3.1.第三方責(zé)任15.3.1.1.第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī),維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3.1.2.第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.1.3.第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,不承擔(dān)法律責(zé)任。15.3.2.第三方權(quán)利15.3.2.1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。15.3.2.2.第三方有權(quán)對甲乙雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。15.3.2.3.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī),對甲乙雙方的違約行為提出處理意見。15.4.第三方與其他各方的劃分說明15.4.1.第三方與甲方的劃分15.4.1.1.第三方對甲方負(fù)責(zé),監(jiān)督甲方按照合同約定履行義務(wù)。15.4.1.2.第三方對甲方違約行為有權(quán)提出處理意見,但無權(quán)代替甲方承擔(dān)責(zé)任。15.4.2.第三方與乙方的劃分15.4.2.1.第三方對乙方負(fù)責(zé),監(jiān)督乙方按照合同約定履行義務(wù)。15.4.2.2.第三方對乙方違約行為有權(quán)提出處理意見,但無權(quán)代替乙方承擔(dān)責(zé)任。15.4.3.第三方與甲乙雙方的劃分15.4.3.1.第三方對甲乙雙方均無直接責(zé)任,但有權(quán)對合同履行過程中的問題提出處理建議。15.4.3.2.第三方在履行職責(zé)過程中,若因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題,應(yīng)對甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1.第三方責(zé)任限額定義16.1.1.第三方責(zé)任限額是指第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2.第三方責(zé)任限額確定16.2.1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,一般不超過合同總金額的10%。16.3.第三方責(zé)任限額適用范圍16.3.1.第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的賠償責(zé)任。16.4.第三方責(zé)任限額的調(diào)整16.4.1.如合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.第三方介入的程序17.1.第三方介入申請17.1.1.甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾垺?7.2.第三方介入審查17.2.1.對方收到申請后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)審查并答復(fù)。17.3.第三方介入確認(rèn)17.3.1.甲乙雙方同意第三方介入后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)與第三方簽訂協(xié)議。17.4.第三方介入實(shí)施17.4.1.第三方介入后,應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定履行職責(zé),監(jiān)督甲乙雙方履行合同。18.第三方介入的終止18.1.第三方介入終止條件18.1.1.合同履行完畢。18.1.2.第三方介入?yún)f(xié)議到期。18.1.3.甲乙雙方協(xié)商一致。18.2.第三方介入終止程序18.2.1.第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。18.2.2.第三方介入終止后,第三方應(yīng)向甲乙雙方出具終止證明。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.維修保養(yǎng)清單詳細(xì)要求:列明維修或保養(yǎng)的電器型號、故障描述、維修或保養(yǎng)項(xiàng)目、所需配件、預(yù)計費(fèi)用等。附件說明:此清單作為維修或保養(yǎng)服務(wù)的依據(jù),由維修方填寫,經(jīng)保養(yǎng)方確認(rèn)后生效。2.費(fèi)用清單詳細(xì)要求:列明維修或保養(yǎng)服務(wù)的實(shí)際費(fèi)用,包括工時費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。附件說明:此清單作為費(fèi)用結(jié)算的依據(jù),由維修方填寫,經(jīng)保養(yǎng)方確認(rèn)后生效。3.驗(yàn)收報告詳細(xì)要求:記錄維修或保養(yǎng)后的電器驗(yàn)收情況,包括外觀檢查、功能測試、性能測試等。附件說明:此報告作為驗(yàn)收完成的證明,由驗(yàn)收方填寫,經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。4.違約通知詳細(xì)要求:詳細(xì)描述違約行為,包括違約事實(shí)、違約方、違約時間等。附件說明:此通知作為違約認(rèn)定的依據(jù),由受損方填寫,經(jīng)違約方確認(rèn)后生效。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:記錄雙方在爭議解決過程中的協(xié)商結(jié)果,包括爭議內(nèi)容、解決方案、執(zhí)行時間等。附件說明:此協(xié)議作為爭議解決后的執(zhí)行依據(jù),由雙方簽字蓋章后生效。6.合同終止證明詳細(xì)要求:記錄合同終止的原因、時間、雙方確認(rèn)情況等。附件說明:此證明作為合同終止的依據(jù),由雙方簽字蓋章后生效。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.維修方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時完成維修或保養(yǎng)工作。責(zé)任認(rèn)定:每延遲一天,維修方應(yīng)向保養(yǎng)方支付合同金額的1%作為違約金。示例:維修方應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成維修,如延遲至第4個工作日,則應(yīng)支付保養(yǎng)方合同金額的1%作為違約金。2.保養(yǎng)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時提供維修或保養(yǎng)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:每延遲一天,保養(yǎng)方應(yīng)向維修方支付合同金額的1%作為違約金。示例:保養(yǎng)方應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成保養(yǎng),如延遲至第2個工作日,則應(yīng)支付維修方合同金額的1%作為違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:第三方在監(jiān)督過程中,因工作失誤導(dǎo)致維修或保養(yǎng)工作延誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.不可抗力違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定:雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例:因自然災(zāi)害導(dǎo)致維修或保養(yǎng)工作無法進(jìn)行,雙方不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年家電維修及維護(hù)保養(yǎng)合同協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1標(biāo)的家電品牌及型號2.2維修及維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍及地域限制3.維修及維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.1維修操作規(guī)范3.2維護(hù)保養(yǎng)周期3.3服務(wù)質(zhì)量保證4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付時間及方式4.3逾期付款處理5.保修條款5.1保修期限5.2保修范圍5.3保修責(zé)任6.服務(wù)響應(yīng)時間及流程6.1服務(wù)響應(yīng)時間規(guī)定6.2服務(wù)流程及步驟6.3故障排除及維修期限7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)及責(zé)任7.3保密信息的處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計算方法9.爭議解決方式9.1爭議解決方式選擇9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更程序11.2合同補(bǔ)充條款12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2通知送達(dá)方式12.3合同解除條件13.合同附件13.1家電維修及維護(hù)保養(yǎng)清單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3保密信息清單14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名稱:____________________甲方地址:____________________甲方聯(lián)系人:____________________甲方聯(lián)系電話:____________________甲方電子郵箱:____________________1.2合同乙方基本信息乙方名稱:____________________乙方地址:____________________乙方聯(lián)系人:____________________乙方聯(lián)系電話:____________________乙方電子郵箱:____________________2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1標(biāo)的家電品牌及型號標(biāo)的家電品牌:____________________標(biāo)的家電型號:____________________2.2維修及維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容維修服務(wù):對標(biāo)的家電進(jìn)行故障排查、維修及更換零部件。維護(hù)保養(yǎng)服務(wù):對標(biāo)的家電進(jìn)行定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整等保養(yǎng)工作。2.3服務(wù)范圍及地域限制服務(wù)范圍:____________________地域限制:____________________3.維修及維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)3.1維修操作規(guī)范維修操作需遵循國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。3.2維護(hù)保養(yǎng)周期維護(hù)保養(yǎng)周期:____________________3.3服務(wù)質(zhì)量保證保證標(biāo)的家電在維修及維護(hù)保養(yǎng)后達(dá)到正常使用狀態(tài)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成維修費(fèi)用:____________________保養(yǎng)費(fèi)用:____________________4.2費(fèi)用支付時間及方式支付時間:____________________支付方式:____________________4.3逾期付款處理逾期付款:____________________5.保修條款5.1保修期限保修期限:____________________5.2保修范圍保修范圍:____________________5.3保修責(zé)任保修責(zé)任:____________________6.服務(wù)響應(yīng)時間及流程6.1服務(wù)響應(yīng)時間規(guī)定服務(wù)響應(yīng)時間:____________________6.2服務(wù)流程及步驟服務(wù)流程:____________________6.3故障排除及維修期限故障排除及維修期限:____________________篇8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.2乙方未按時完成維修及維護(hù)保養(yǎng)工作。8.1.3乙方提供的維修及保養(yǎng)服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付金額的_____%計算。8.2.2乙方未按時完成維修及維護(hù)保養(yǎng)工作,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按服務(wù)合同總價款的_____%計算。8.2.3乙方提供的維修及保養(yǎng)服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)無條件重新提供服務(wù),直至滿足合同要求,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.3違約賠償計算方法違約賠償金額的計算方法應(yīng)基于實(shí)際損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接經(jīng)濟(jì)損失。9.爭議解決方式9.1爭議解決方式選擇雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律規(guī)定。9.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地,即____________________。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方確認(rèn)無法繼續(xù)履行合同。10.3合同解除條件任何一方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)對方有嚴(yán)重違約行為,有權(quán)解除合同。11.合同變更及補(bǔ)充11.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議后生效。11.2合同補(bǔ)充條款本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件家電維修及維護(hù)保養(yǎng)清單服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表保密信息清單12.2通知送達(dá)方式甲方:____________________乙方:____________________12.3合同解除條件任何一方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)對方有嚴(yán)重違約行為,有權(quán)解除合同。13.合同附件13.1家電維修及維護(hù)保養(yǎng)清單13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3保密信息清單14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期為____________________。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、維修配件供應(yīng)商、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、確保合同履行效率或滿足特定需求。16.第三方介入條件16.1介入申請任何一方需要第三方介入時,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入原因、第三方類型及預(yù)期效果。16.2介入審批對方收到介入申請后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)給予答復(fù),同意介入的,雙方應(yīng)共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);按照合同約定和雙方要求提供專業(yè)服務(wù);對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);對其行為造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方權(quán)利獲取合同執(zhí)行所需的信息;在合同范圍內(nèi)獨(dú)立開展業(yè)務(wù);獲得合同約定的報酬。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行合同過程中發(fā)生違約行為,對甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額設(shè)定第三方提供服務(wù)的內(nèi)容及風(fēng)險程度;合同金額;行業(yè)慣例。18.3責(zé)任限額計算第三方責(zé)任限額的計算公式如下:責(zé)任限額=合同金額×第三方責(zé)任系數(shù)19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分甲方、乙方和第三方在合同履行過程中的職責(zé)劃分如下:甲方:負(fù)責(zé)合同的簽訂、履行及監(jiān)督;乙方:負(fù)責(zé)提供維修及維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);第三方:負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。19.2責(zé)任劃分甲方對合同履行承擔(dān)最終責(zé)任;乙方對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任;第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.第三方介入?yún)f(xié)議20.1協(xié)議簽訂當(dāng)?shù)谌浇槿霑r,甲方、乙方和第三方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.2協(xié)議內(nèi)容第三方介入原因及目的;第三方提供服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);第三方責(zé)任限額;第三方報酬及支付方式;爭議解決方式。21.第三方介入后的合同履行21.1合同變更第三方介入后,如需對合同進(jìn)行變更,應(yīng)按照合同變更程序執(zhí)行。21.2合同終止第三方介入后,如發(fā)生合同終止情形,應(yīng)按照合同終止程序執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.家電維修及維護(hù)保養(yǎng)清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括家電品牌、型號、維修保養(yǎng)項(xiàng)目、服務(wù)周期、預(yù)計費(fèi)用等詳細(xì)信息。說明:此清單作為合同附件,用于明確維修保養(yǎng)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:明細(xì)表應(yīng)列出每一項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用,包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、配件費(fèi)等。說明:此明細(xì)表作為合同附件,用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計算方式。3.保密信息清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)列明合同中涉及到的保密信息,包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息等。說明:此清單作為合同附件,用于明確保密信息的范圍和保密責(zé)任。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任劃分、費(fèi)用支付等事項(xiàng)。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的具體內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的途徑、程序、地點(diǎn)等事項(xiàng)。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確爭議解決的詳細(xì)安排。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確合同變更的內(nèi)容、生效條件、履行方式等事項(xiàng)。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確合同變更的具體安排。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付金額的_____%計算。示例:若甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用人民幣10,000元,未按時支付,則應(yīng)支付違約金人民幣______元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:乙方未按時完成維修及維護(hù)保養(yǎng)工作。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按服務(wù)合同總價款的_____%計算。示例:若服務(wù)合同總價款為人民幣20,000元,乙方未按時完成工作,則應(yīng)支付違約金人民幣______元。3.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:乙方提供的維修及保養(yǎng)服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)無條件重新提供服務(wù),直至滿足合同要求,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例:若乙方首次維修未能解決問題,需再次維修,則乙方應(yīng)承擔(dān)第二次維修的所有費(fèi)用。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方在介入過程中違反合同約定或造成損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。示例:若第三方提供的配件存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致家電損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用和相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年家電維修及維護(hù)保養(yǎng)合同協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1維修服務(wù)提供方信息1.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)提供方信息1.3用戶信息2.合同標(biāo)的物2.1家電維修服務(wù)范圍2.2家電維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)范圍2.3維修保養(yǎng)所需備件及材料3.維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1維修服務(wù)內(nèi)容3.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時間及期限5.服務(wù)期限及工作安排5.1服務(wù)期限5.2工作安排5.3服務(wù)響應(yīng)時間6.維修保養(yǎng)流程6.1故障報修6.2故障診斷6.3維修保養(yǎng)6.4質(zhì)量驗(yàn)收7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量保證期限7.3質(zhì)量投訴處理8.維修保養(yǎng)費(fèi)用結(jié)算8.1費(fèi)用結(jié)算方式8.2費(fèi)用結(jié)算時間8.3費(fèi)用調(diào)整9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止后的處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點(diǎn)13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2通知送達(dá)14.3合同附件效力第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1維修服務(wù)提供方信息甲方(維修服務(wù)提供方)名稱:________________________甲方地址:_________________________________甲方聯(lián)系人:________________________甲方聯(lián)系電話:________________________1.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)提供方信息乙方(維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)提供方)名稱:________________________乙方地址:_________________________________乙方聯(lián)系人:________________________乙方聯(lián)系電話:________________________1.3用戶信息丙方(用戶)名稱:________________________丙方地址:_________________________________丙方聯(lián)系人:________________________丙方聯(lián)系電話:________________________第二條合同標(biāo)的物2.1家電維修服務(wù)范圍2.2家電維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)范圍2.3維修保養(yǎng)所需備件及材料維修保養(yǎng)所需備件及材料由維修服務(wù)提供方負(fù)責(zé)提供,費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中。第三條維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1維修服務(wù)內(nèi)容維修服務(wù)提供方應(yīng)按照用戶報修的故障情況,及時進(jìn)行現(xiàn)場勘查、故障診斷和維修。3.2維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)提供方應(yīng)按照用戶家電的使用情況和維護(hù)保養(yǎng)要求,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求維修保養(yǎng)服務(wù)提供方應(yīng)確保維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式用戶應(yīng)按照合同約定,以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時間及期限用戶應(yīng)在維修保養(yǎng)服務(wù)完成后,按照合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)期限及工作安排5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2工作安排維修保養(yǎng)服務(wù)提供方應(yīng)按照用戶需求和合同約定,合理安排維修保養(yǎng)服務(wù)時間。5.3服務(wù)響應(yīng)時間維修保養(yǎng)服務(wù)提供方應(yīng)在接到用戶報修后,____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)。第六條維修保養(yǎng)流程6.1故障報修用戶發(fā)現(xiàn)家電故障時,應(yīng)立即向維修服務(wù)提供方報修。6.2故障診斷維修服務(wù)提供方接到報修后,應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場勘查和故障診斷。6.3維修保養(yǎng)維修服務(wù)提供方根據(jù)故障診斷結(jié)果,進(jìn)行相應(yīng)的維修保養(yǎng)服務(wù)。6.4質(zhì)量驗(yàn)收維修保養(yǎng)服務(wù)完成后,用戶應(yīng)對維修保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)無誤后支付服務(wù)費(fèi)用。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維修保養(yǎng)服務(wù)提供方應(yīng)確保維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求。7.2質(zhì)量保證期限維修保養(yǎng)服務(wù)提供方對維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量提供____個月的保證期限。7.3質(zhì)量投訴處理用戶對維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量有異議時,可向維修服務(wù)提供方提出投訴,維修服務(wù)提供方應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以答復(fù)和處理。第八條維修保養(yǎng)費(fèi)用結(jié)算8.1費(fèi)用結(jié)算方式維修保養(yǎng)費(fèi)用結(jié)算采用預(yù)付費(fèi)制,用戶需在維修保養(yǎng)服務(wù)前支付相應(yīng)費(fèi)用。8.2費(fèi)用結(jié)算時間費(fèi)用結(jié)算時間為服務(wù)完成后,用戶應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成費(fèi)用結(jié)算。8.3費(fèi)用調(diào)整如因維修保養(yǎng)服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)費(fèi)用超出合同約定,超出部分由維修保養(yǎng)服務(wù)提供方承擔(dān)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(2)一方無力履行合同義務(wù),經(jīng)另一方催告后____日內(nèi)仍未履行;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致,合同終止。10.3合同解除及終止后的處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算和保密事項(xiàng)。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形(1)一方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;(2)一方未按時支付費(fèi)用;(3)一方泄露保密信息;(4)一方違反合同其他約定。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2爭議解決程序協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十三條合同生效及修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同修改程序合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。13.3合同生效日期合同修改后的生效日期以雙方約定的日期為準(zhǔn)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單等。14.2通知送達(dá)雙方通知送達(dá)以書面形式為準(zhǔn),送達(dá)地址為合同約定地址。14.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方一致同意引入的,提供中介、咨詢、評估、監(jiān)督等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2第三方不包括合同簽訂的甲乙雙方,以及甲乙雙方各自的關(guān)聯(lián)公司、子公司、分公司等。第二條第三方介入的情形(1)甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方提供專業(yè)服務(wù),以保障合同履行的公正性和透明度;(2)合同履行過程中出現(xiàn)爭議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;(3)合同履行過程中,甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行評估,由甲乙雙方協(xié)商確定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)以書面形式在合同中明確約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,享有收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;(2)在合同履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(3)有權(quán)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。4.2第三方義務(wù)(1)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)對在服務(wù)過程中獲取的
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