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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理公司與政府辦公樓物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱、地址、法定代表人1.2政府辦公樓名稱、地址、管理部門2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理服務內(nèi)容3.物業(yè)服務內(nèi)容3.1安全管理3.2環(huán)境衛(wèi)生3.3設施設備維護3.4公共區(qū)域管理3.5客戶服務4.物業(yè)收費標準4.1收費項目4.2收費標準4.3收費方式5.物業(yè)服務期限5.1服務起始日期5.2服務終止日期6.物業(yè)管理公司權利與義務6.1權利6.2義務7.政府辦公樓管理部門權利與義務7.1權利7.2義務8.物業(yè)服務費用支付8.1付款方式8.2付款時間8.3付款金額9.物業(yè)服務質(zhì)量監(jiān)督9.1質(zhì)量標準9.2監(jiān)督方式9.3質(zhì)量投訴處理10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同變更與解除12.1變更條件12.2解除條件13.合同生效與終止13.1生效日期13.2終止條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱:物業(yè)管理有限責任公司1.2物業(yè)管理公司地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)管理公司法定代表人:1.4政府辦公樓名稱:市政府辦公樓1.5政府辦公樓地址:市區(qū)路號1.6政府辦公樓管理部門:市政府辦公樓物業(yè)管理處2.物業(yè)服務范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:市政府辦公樓及附屬設施2.2物業(yè)管理項目:辦公樓內(nèi)的公共區(qū)域、設備設施、綠化帶、停車場等2.3物業(yè)管理服務內(nèi)容:包括但不限于安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備維護、公共區(qū)域管理、客戶服務等3.物業(yè)服務內(nèi)容3.1安全管理:包括門禁管理、巡邏監(jiān)控、消防設施檢查、應急預案等3.2環(huán)境衛(wèi)生:包括公共區(qū)域清潔、垃圾清運、綠化養(yǎng)護等3.3設施設備維護:包括電梯、供水供電、空調(diào)、消防系統(tǒng)等設備的日常維護和維修3.4公共區(qū)域管理:包括公共區(qū)域的規(guī)劃、布置、使用管理等3.5客戶服務:包括接待咨詢、投訴處理、維修報修等4.物業(yè)收費標準4.1收費項目:物業(yè)管理服務費、公共設施設備使用費、停車費等4.2收費標準:根據(jù)國家相關規(guī)定和當?shù)匚飪r水平制定,具體收費標準另行通知4.3收費方式:客戶可通過銀行轉賬、現(xiàn)金支付等方式繳納物業(yè)服務費用5.物業(yè)服務期限5.1服務起始日期:2024年1月1日5.2服務終止日期:2024年12月31日6.物業(yè)管理公司權利與義務6.1權利:6.1.1按照合同約定提供服務,并收取相應費用6.1.2對違反合同規(guī)定的行為進行制止和糾正6.1.3享有合同約定的其他權利6.2義務:6.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務6.2.2嚴格遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關標準6.2.3及時處理客戶投訴和報修請求6.2.4積極配合政府辦公樓管理部門的工作要求7.政府辦公樓管理部門權利與義務7.1權利:7.1.1對物業(yè)管理公司提供的服務進行監(jiān)督和檢查7.1.2對物業(yè)管理公司的服務質(zhì)量進行評價和考核7.1.3享有合同約定的其他權利7.2義務:7.2.1指導物業(yè)管理公司開展物業(yè)管理工作7.2.2協(xié)助物業(yè)管理公司處理突發(fā)事件和緊急情況7.2.3保障物業(yè)管理公司的合法權益7.2.4積極配合物業(yè)管理公司的工作要求8.物業(yè)服務費用支付8.1付款方式:客戶應按月繳納物業(yè)服務費用,具體繳費日期為每月的5日8.2付款時間:客戶應在每月5日前將物業(yè)服務費用繳納至物業(yè)管理公司指定的賬戶8.3付款金額:物業(yè)服務費用的具體金額根據(jù)實際服務內(nèi)容和收費標準計算,每月向客戶發(fā)送費用通知單9.物業(yè)服務質(zhì)量監(jiān)督9.1質(zhì)量標準:服務質(zhì)量應符合國家物業(yè)管理服務標準及相關規(guī)定9.2監(jiān)督方式:政府辦公樓管理部門定期對物業(yè)管理公司進行服務質(zhì)量檢查,客戶可通過電話、網(wǎng)絡等渠道向物業(yè)管理公司或政府辦公樓管理部門提出服務質(zhì)量投訴9.3質(zhì)量投訴處理:物業(yè)管理公司應在接到投訴后24小時內(nèi)進行調(diào)查處理,并將處理結果告知客戶和政府辦公樓管理部門10.違約責任10.1違約情形:10.1.1物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務10.1.2物業(yè)管理公司未按合同約定收取費用10.1.3政府辦公樓管理部門未按合同約定履行監(jiān)督職責10.2違約責任:10.2.1物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務,政府辦公樓管理部門有權要求物業(yè)管理公司限期整改,逾期未整改的,政府辦公樓管理部門有權解除合同10.2.2物業(yè)管理公司未按合同約定收取費用,政府辦公樓管理部門有權要求物業(yè)管理公司退還多收的費用,并承擔相應違約責任10.2.3政府辦公樓管理部門未按合同約定履行監(jiān)督職責,物業(yè)管理公司有權要求政府辦公樓管理部門履行職責,并承擔相應責任11.爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構:若雙方同意,可約定由仲裁委員會仲裁解決爭議12.合同變更與解除12.1變更條件:因不可抗力、法律法規(guī)變更等原因導致合同無法繼續(xù)履行時,雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容12.2解除條件:12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同12.2.2一方嚴重違約,另一方有權解除合同12.2.3因不可抗力導致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同13.合同生效與終止13.1生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2終止條件:13.2.1服務期限屆滿13.2.2合同解除13.2.3雙方協(xié)商一致終止合同14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.3本合同簽訂后,任何一方不得擅自變更或解除,如需變更或解除,應書面通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念:本合同中的第三方是指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢機構、評估機構、監(jiān)理方等。15.2第三方介入的目的:第三方介入旨在提高合同履行的效率和質(zhì)量,確保合同條款的準確執(zhí)行,以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。16.第三方介入的約定16.1第三方介入的必要性:在合同履行過程中,若出現(xiàn)需要專業(yè)判斷、技術支持或爭議解決等情況,雙方可協(xié)商決定引入第三方介入。16.2第三方介入的程序:雙方應事先協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括介入方式、介入時間、費用承擔等。17.第三方責任限額17.1責任限額的確定:第三方在介入合同履行過程中產(chǎn)生的責任,應參照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范確定責任限額。17.2責任限額的約定:雙方應在合同中明確約定第三方責任限額,并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。18.第三方責權利18.1權利:18.1.1第三方有權根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議的要求,獨立開展相關工作。18.1.2第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和資料。18.1.3第三方有權根據(jù)工作需要,對合同履行情況進行監(jiān)督和評估。18.2義務:18.2.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保工作質(zhì)量。18.2.2第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.2.3第三方應按時完成工作,并提交工作成果。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與物業(yè)管理公司的關系:第三方在介入物業(yè)管理公司提供服務的過程中,應服從物業(yè)管理公司的管理,并接受物業(yè)管理公司的監(jiān)督。19.2第三方與政府辦公樓管理部門的關系:第三方在介入政府辦公樓管理部門監(jiān)督工作過程中,應積極配合政府辦公樓管理部門的要求,并接受其監(jiān)督。19.3第三方與合同雙方的關系:第三方在介入合同履行過程中,應公平、公正地處理合同雙方的關系,維護合同雙方的合法權益。20.第三方介入的具體條款20.1.1合同雙方對某一問題存在爭議,需要第三方進行仲裁或調(diào)解。20.1.2合同履行過程中出現(xiàn)技術難題,需要第三方提供專業(yè)支持。20.1.3合同履行過程中出現(xiàn)安全問題,需要第三方進行安全評估和整改。20.2.1仲裁20.2.2調(diào)解20.2.3咨詢20.2.4監(jiān)理20.2.5評估21.第三方介入的費用承擔21.1費用承擔原則:第三方介入的費用按照實際發(fā)生費用由合同雙方協(xié)商分攤。21.2費用結算:第三方介入的費用應在工作完成后,由合同雙方按照約定進行結算。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式:若合同雙方對第三方介入的費用承擔或工作成果有異議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務標準及操作規(guī)程詳細要求:列出物業(yè)管理服務的各項標準,包括安全、環(huán)境、設施設備維護等,以及具體的操作規(guī)程。說明:本附件作為物業(yè)服務的基礎文件,用于指導物業(yè)管理公司的日常服務工作。2.物業(yè)管理費用清單詳細要求:列出各項物業(yè)管理費用的名稱、收費標準、計算方式及繳納時間。說明:本附件用于明確物業(yè)管理費用的構成,確保客戶對費用有清晰的了解。3.物業(yè)服務合同簽訂確認書詳細要求:記錄合同雙方簽訂合同的時間、地點、參與人員等信息。說明:本附件作為合同簽訂的證據(jù),確保合同的有效性。4.物業(yè)服務費用繳納憑證詳細要求:提供物業(yè)服務費用繳納的銀行轉賬憑證或現(xiàn)金支付憑證。說明:本附件作為物業(yè)服務費用繳納的證明,用于財務對賬。5.物業(yè)服務質(zhì)量檢查報告詳細要求:定期對物業(yè)管理服務質(zhì)量進行檢查,并形成書面報告。說明:本附件用于監(jiān)督物業(yè)管理公司服務質(zhì)量,確保服務達到合同要求。6.物業(yè)服務糾紛處理記錄詳細要求:記錄物業(yè)服務過程中發(fā)生的糾紛,以及處理結果。說明:本附件用于解決物業(yè)服務糾紛,維護雙方合法權益。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體事宜,包括介入方式、費用、責任等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入的行為,確保第三方介入的合法性和有效性。8.合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時間、原因等。說明:本附件用于明確合同變更的細節(jié),確保合同變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務1.2物業(yè)管理公司未按合同約定收取費用1.3政府辦公樓管理部門未按合同約定履行監(jiān)督職責1.4第三方介入過程中出現(xiàn)違規(guī)行為1.5合同雙方未按合同約定履行義務2.責任認定標準:2.1違約行為的認定:根據(jù)合同約定和實際情況,由合同雙方共同認定。2.2責任的承擔:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責任示例:3.1物業(yè)管理公司未按時完成設施設備的維修工作,導致設備損壞,物業(yè)管理公司應承擔維修費用及設備損壞的賠償責任。3.2物業(yè)管理公司擅自提高收費標準,政府辦公樓管理部門有權要求物業(yè)管理公司退還多收的費用,并承擔相應違約責任。3.3第三方介入過程中泄露合同雙方商業(yè)秘密,第三方應承擔保密責任,并賠償合同雙方因泄露信息造成的損失。3.4合同雙方未按合同約定履行義務,導致合同無法履行,雙方應根據(jù)合同約定承擔相應責任。全文完。2024年度物業(yè)管理公司與政府辦公樓物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及注冊信息1.2政府辦公樓單位名稱及注冊信息2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍及標準2.2保潔、綠化、安保、維修等服務項目2.3物業(yè)設備設施的維護與管理3.服務期限及費用3.1服務期限3.2服務費用計算及支付方式3.3費用調(diào)整機制4.服務質(zhì)量標準4.1保潔服務質(zhì)量標準4.2綠化服務質(zhì)量標準4.3安保服務質(zhì)量標準4.4維修服務質(zhì)量標準5.物業(yè)管理費收取及使用5.1物業(yè)管理費收取方式5.2物業(yè)管理費使用范圍5.3物業(yè)管理費審計及監(jiān)督6.違約責任及爭議解決6.1違約情形及處理6.2爭議解決方式7.合同解除及終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除及終止后的處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.合同生效及附件9.1合同生效條件9.2合同附件10.合同變更及補充10.1合同變更程序10.2合同補充協(xié)議11.其他約定事項11.1不可抗力11.2法律法規(guī)變動11.3合同簽訂地點12.合同份數(shù)及簽署12.1合同份數(shù)12.2合同簽署13.合同解除通知13.1解除通知方式13.2解除通知送達14.合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及注冊信息物業(yè)管理公司名稱:物業(yè)管理有限公司注冊地址:省市區(qū)路號注冊資本:人民幣壹仟萬元整法定代表人:證書編號:00011.2政府辦公樓單位名稱及注冊信息單位名稱:市政府辦公樓管理辦公室注冊地址:省市區(qū)路號法定代表人:證書編號:0002第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍及標準物業(yè)管理范圍包括但不限于政府辦公樓內(nèi)的公共區(qū)域、設施設備、綠化帶等。物業(yè)管理標準參照《物業(yè)管理服務等級標準》執(zhí)行。2.2保潔、綠化、安保、維修等服務項目2.2.1保潔服務:每日進行公共區(qū)域清潔,每周進行深度清潔,保持環(huán)境整潔。2.2.2綠化服務:定期進行綠化養(yǎng)護,確保植物生長良好,綠化帶整潔美觀。2.2.3安保服務:24小時安保巡邏,確保辦公樓安全。2.2.4維修服務:對辦公樓內(nèi)的設施設備進行定期檢查、維護和維修。第三條服務期限及費用3.1服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務費用計算及支付方式服務費用按月計算,每月人民幣伍萬元整,支付方式為每月末前五日內(nèi)支付。3.3費用調(diào)整機制如遇物價上漲或政策調(diào)整,服務費用可按政府相關規(guī)定進行合理調(diào)整。第四條服務質(zhì)量標準4.1保潔服務質(zhì)量標準公共區(qū)域清潔達到衛(wèi)生、整潔、無異味的標準。4.2綠化服務質(zhì)量標準綠化帶整潔美觀,植物生長良好,無病蟲害。4.3安保服務質(zhì)量標準24小時安保巡邏,確保辦公樓安全無隱患。4.4維修服務質(zhì)量標準設施設備維修及時,確保正常運行。第五條物業(yè)管理費收取及使用5.1物業(yè)管理費收取方式物業(yè)管理費按月收取。5.2物業(yè)管理費使用范圍物業(yè)管理費用于支付物業(yè)管理服務費用、設施設備維護費用、綠化養(yǎng)護費用等。5.3物業(yè)管理費審計及監(jiān)督物業(yè)管理費使用情況接受政府辦公樓管理辦公室的審計和監(jiān)督。第六條違約責任及爭議解決6.1違約情形及處理如一方違約,另一方有權要求違約方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失。6.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容、服務內(nèi)容、收費標準等商業(yè)信息負有保密義務。8.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi),雙方均應遵守保密義務。8.3違約責任如一方違反保密義務,泄露對方商業(yè)信息,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。第九條合同生效及附件9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同附件9.2.1物業(yè)管理服務協(xié)議9.2.2物業(yè)管理收費標準9.2.3物業(yè)管理區(qū)域劃分圖第十條合同變更及補充10.1合同變更程序合同任何一方的變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署變更協(xié)議。10.2合同補充協(xié)議雙方可根據(jù)實際情況,協(xié)商簽訂補充協(xié)議,作為本合同的一部分。第十一條其他約定事項11.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。11.2法律法規(guī)變動如國家法律法規(guī)變動,導致本合同部分條款無法適用,雙方應協(xié)商解決,必要時可修改合同條款。11.3合同簽訂地點本合同簽訂地為省市區(qū)。第十二條合同份數(shù)及簽署12.1合同份數(shù)本合同一式叁份,雙方各執(zhí)壹份,政府辦公樓管理辦公室壹份。12.2合同簽署本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條合同解除通知13.1解除通知方式合同解除通知應以書面形式發(fā)出。13.2解除通知送達解除通知自送達對方之日起生效。第十四條合同生效日期14.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中,根據(jù)本合同的約定,介入到物業(yè)管理服務、設施設備維護、合同履行監(jiān)督等環(huán)節(jié)的獨立法人或其他組織。1.2第三方的類型包括但不限于:1.2.1物業(yè)管理咨詢公司1.2.2物業(yè)管理評估機構1.2.3法律顧問1.2.4技術服務機構1.2.5其他經(jīng)雙方同意的第三方。第二條第三方介入的依據(jù)與程序2.1第三方介入的依據(jù)第三方介入的依據(jù)為本合同條款的約定,以及雙方共同簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入的程序2.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事項和具體要求。2.2.2雙方共同簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方介入的職責、權利和義務。2.2.3第三方根據(jù)協(xié)議履行職責,并向雙方提供相關服務。第三條第三方的權利與義務3.1第三方的權利3.1.1根據(jù)協(xié)議要求,獲取物業(yè)管理相關資料和信息。3.1.2對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和評估。3.1.3提供專業(yè)的咨詢和服務。3.2第三方的義務3.2.1嚴格按照協(xié)議約定履行職責,確保服務質(zhì)量。3.2.2對在履行職責過程中獲取的資料和信息保密。3.2.3對物業(yè)管理服務中出現(xiàn)的問題提出建議和解決方案。第四條第三方的責任限額4.1第三方的責任限額第三方在履行協(xié)議過程中,因其過錯導致物業(yè)管理服務出現(xiàn)瑕疵或損害,應承擔相應的責任,但責任限額不超過其收取的服務費用。4.2責任承擔方式4.2.1第三方直接承擔因其過錯導致的責任。4.2.2第三方未能履行協(xié)議導致的責任,由其向甲方或乙方支付賠償。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為服務關系,甲方有權監(jiān)督第三方的工作,并提出改進建議。5.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為委托代理關系,乙方授權第三方代表其履行部分合同義務。5.3第三方與其他第三方的關系第三方與其他第三方之間為獨立法人或其他組織之間的關系,相互之間不承擔連帶責任。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更如需變更第三方介入的事項或協(xié)議內(nèi)容,雙方應協(xié)商一致,并簽訂變更協(xié)議。6.2第三方介入的解除如有下列情況之一,任何一方可提出解除第三方介入?yún)f(xié)議:6.2.1第三方無法履行協(xié)議約定的職責。6.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。6.2.3出現(xiàn)不可抗力事件。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決費用爭議解決費用由責任方承擔,或由雙方協(xié)商分擔。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求:詳細列明物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容、服務標準、服務期限、服
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